如何跟領導講話(精選多篇)

第一篇：跟李瑞環學領導講話藝術

跟李瑞環學領導講話藝術

2014年9月中國人民大學出版社出版了李瑞環的《學哲學 用哲學》一書，此書一上市即贏得了不少讀者特別是領導幹部的喜愛，《學哲學 用哲學》一書很快躋身暢銷書行列，多次被重印。最近，我悉心研讀了這本書，此書博大精深，給人教益自然是多方面，本文僅從學習李瑞環的講話藝術這一角度談一點自己的讀書心得。

有智：觀點新穎 ，思想深刻

帕斯卡有句名言：“人是一根有思想的蘆葦”，人的高貴之處就在於有思想。人與人最大的差別也就在於思想的差別，因此，領導蘊涵豐富思想的講話往往最具思考張力，含英咀華，耐人尋味。

讀《學哲學 用哲學》一書，處處可以感受其哲學光芒，領略其新思想、新觀念的智慧。比如關於發展，他說“世界上不存在任何永恆的東西，只有一個永恆的原理，就是永恆的發展。我們反對僵化，反對保守，就是因爲僵化、保守違背了發展的原理。”、“沒有發展，中國存在的許許多多的問題無法解決；沒有發展，中國還會出現許許多多新問題。”、“任何事物的發展，都是階段性與連續性的統一。只講連續性不講階段性，就是否定事物發展的的相對穩定性。從工作上講，也就是否定了一定時間上的具體目標，這樣做必然是沒有波瀾，沒有起伏，沒有必要的集中突擊，也沒有必要的間歇和休整，平平淡

淡，?老和尚帽子平塌塌?。而只講階段性，不講連續性，就是割裂事物的聯繫和發展。從工作上講，也就是喪失了科學的預見性，只顧眼前任務，看不到長遠目標，這樣做必然是?幹一陣歇一陣，打打停停不接氣?，是?發瘧子式的工作方法?、?抽風式的指揮?，?蹦一蹦歇三歇的戰術?。”你看這三段關於發展的講話，均站在哲學高度，引人思考，發人深省，耐人尋味。

哲學往往最能體現時代精神的，李瑞環充滿哲理的講話，往往能老樹發新芽，舊瓶裝新酒，推陳出新，賦予新意。比如，2014年5月28日在中英貿易協會上致歡迎詞，講話中對中華民族“和”的思想博古通今，先是從中華文明源頭講“和”字，然後引出孔子、老子、管子等有關“和”的經典語錄，然後總結道：“和不是盲從附和，不是不分是非，而是?和而不同?。和的思想，強調世界萬事萬物由不同方面，不同要素構成的統一整體……現在我們所說的和，包括了和諧、和睦、和平、和善、祥和、中和等含義，蘊涵着和以處衆、和衷共濟、政通人和、內和外順等深刻處世哲學和人生理念。”此言之新，新在把握時代脈搏；斯論之新，新在人人心中有卻人人筆下無。

有力：一針見血，措施得力

讀着《學哲學 用哲學》那一篇篇充滿哲理的講話稿，讓我感到內心充盈着一種力量，這種力量既有思想的穿透力、語言的感染力、

領導的人格魅力，更有那字裏行間注重解決問題的執行力。李瑞環說過“哲學是明白學、智慧學，學懂了哲學，腦子就靈，眼睛就亮，辦法就多；不管什麼時候，幹什麼工作，都會給你方向、給你思路，給你辦法。”或許正是因爲有了這種哲學思維，李瑞環的講話不僅提出的觀點新，而且解決問題的辦法也多，措施切實可行。比如1986年李瑞環還在天津任職時一次政協講話中提倡辦實事必須把握五條原則:“一是辦多數人受益的事。二是辦多數人急需的事。三是辦長遠起作用的事。四是辦促進精神文明建設的事。五是辦力所能及的事。”這五條辦事原則在今天看來，雖事隔20多年，但還是具有很強的指導性。即使是那些隨時、隨地、隨事，隨興的講話，他也是因人而異、因事而異、因時而異，針對性極強，比如他在全國考察工作時雖自謙是“走馬觀花”，但往往說到點子上，具有很強的針對性。比如1993年9月19日，在聽取了江西省委、省政府的工作彙報時的講話中肯定江西“區位優勢、氣候優勢、資源優勢、政治優勢、後發優勢”言之有據，句句在理，聽後很受鼓舞。

有趣：亦莊亦謔，幽默風趣

李瑞環的講話不僅言之有物、深刻雋永，而且亦莊亦謔，幽默風趣。他總是善於把嚴肅的問題講得輕鬆活潑，比如1999年7月6日在聽取伊春市委、市政府彙報時講話：“許多事情我們可以講一千條理由、一萬個理由，但老百姓吃不上飯，就沒有理由。?民以食爲天?，

飯字半邊是食字，半邊是反字，沒有食就會反。”他的講話中一個鮮明的特點是，講大道理不忘聯繫小事物，講小事物不忘蘊涵大道理，講抽象而不空洞，講具體而不瑣碎。比如在一次全國政協會上談到質的多樣性“一塊木頭是什麼？就是一塊木頭，這個回答並沒有錯，但它還是什麼？這就要看具體情況，拿它來做傢俱就是原料，拿它來做燒火它就是燃料，拿它來挑水就是工具，拿它來和壞人鬥爭就是武器，拿它來行兇打劫就是兇器，拿到法庭就是證據，但還是那塊木頭。這就是質的多樣性。”假如讓一般人來說“質的多樣性”這樣一個哲學難題，難免磨破嘴皮而說不明白，李瑞環卻用一塊木頭就形象生動地輕鬆“搞掂”。

更值得稱道的是，李瑞環風趣的語言有別於有的領導“爲搞笑而搞笑”的扯淡，他常常善於將尖銳的批評寓於幽默的談吐中，寓莊於謔，寓教於樂。比如他批評有的領導幹部缺乏求真務實的作風：“現在很多事情沒辦好，成效不顯着，不是方向不明，政策不對，主要是幹得不行，沒有落到實處。有一傳手，沒有二傳手，尤其缺乏扣球手，總不得分。”、“有些做法起來看起來花花哨哨、熱熱鬧鬧，其實沒有多大的實際意義，掃帚頂門――杈多勁小。”你看，李瑞環巧用“打球”和“掃帚頂門”兩個幽默生動的比喻，談笑間把一些幹部作風飄浮的問題解決得灰飛煙滅。

有情：真誠率真 ，感人至深

古人云“感人心者，莫先乎於情”。讀《學哲學 用哲學》，讓我常常感受到字裏行間的濃濃真情，而且這種情並非無源之水、無本之木，其情植根於李瑞環對祖國、對黨和人民的深深的愛。在此我略舉幾個體現他“權爲民所用、利爲民謀、情爲民所繫”的講話片段：“總得給羣衆提供一個安定的環境，不能讓人出門走路也害怕，在家裏睡覺也害怕，坐飛機也害怕。不能給羣衆提供一個安定的環境，不是無理就是無能。”、“我們是社會主義國家，其它問題可以講95%、99%、99.9%，唯獨吃飯問題必須講100%。”、“要把羣衆的利益看得重些、重些、再重些，把個人的得失看得輕些、輕些、再輕些。”讀到這樣的話語，難道你沒有眼淚在涌動？我倒想起了艾青一句名詩：“爲什麼我眼裏常含淚水？因爲我對這土地愛得深沉”。

李瑞環的講話真誠坦率，說真話，道真情，比如在一次講話中談到宗教信仰：“公民有信教的自由。你不信、我信，或者我不信、你信，這是個人的私事。不能因爲你信神我不信神，或我信神你不信神，就對立起來。我媽媽信佛教，她要燒香，要吃素。我是一個無神論者，我很敬愛我的母親，我們之間並沒有因爲信仰的不同熱鬧矛盾。”這段話以自己的母親信教爲例來說明宗教信仰的自由，出語真誠，選例典型，非常具有說服力。

第二篇：跟李瑞環學寫領導講話

有智：觀點新穎，思想深刻

帕斯卡有句名言：“人是一根有思想的蘆葦。”人的高貴之處就在於有思想。人與人最大的差別也就在於思想的差別，因此，領導蘊涵豐富思想的講話往往最具思考張力，含英咀華，耐人尋味。

我以爲，李瑞環講話稿中最大的特色就是濃郁的哲學品質，思想深刻，充滿睿智。李瑞環曾跟《學哲學用哲學》一書的編輯人員談到：“我這一生最感興趣的一門學問是哲學，下功夫最多的是哲學，對我幫助最大的也是哲學。我學哲學，主要在實踐中學，在使用中學，最基本的哲學原理主導我的思維，我的文章、講話中，有的哲學詞語多一些，有的少一些，有的沒有。哲學詞語多的常常是爲了說理、論證、辯護，哲學詞語少的或沒有的並不是沒有哲學指導。有些哲學詞語很少的文章、講話倒可能是我的得意之作。”這番話爲我們解讀李瑞環的講話稿提供了一把金鑰匙。的確，我們讀李瑞環的講話稿，處處可以感受其哲學光芒，領略其新思想、新觀念的智慧。比如關於發展，他說：“世界上不存在任何永恆的東西，只有一個永恆的原理，就是永恆的發展。我們反對僵化，反對保守，就是因爲僵化、保守違背了發展的原理。”“沒有發展，中國存在的許許多多的問題無法解決；沒有發展，中國還會出現許許多多新問題。”“任何事物的發展，都是階段性與連續性的統一。只講連續性不講階段性，就是否定事物發展的相對穩定性。從工作上講，也就是否定了一定時間上的具體目標，這樣做必然是沒有波瀾，沒有起伏，沒有必要的集中突擊，也沒有必要的間歇和休整，平平淡淡，?老和尚帽子平塌塌?。而只講階段性，不講連續性，就是割裂事物的聯繫和發展。從工作上講，也就是喪失了科學的預見性，只顧眼前任務，看不到長遠目標，這樣做必然是?幹一陣歇一陣，打打停停不接氣?，是?發瘧子式的工作方法?、?抽風式的指揮?，?蹦一蹦歇三歇的戰術?。”你看這三段關於發展的講話，均站在哲學高度，引人思考，發人深省，耐人尋味。哲學往往最能體現時代精神，李瑞環充滿哲理的講話，常能老樹發新芽，(請收藏好 範 文，請便下次訪問：)舊瓶裝新酒，推陳出新，賦予新意。比如，2014年5月28日在中英貿易協會上致歡迎詞，講話中對中華民族“和”的思想博古通今，先是從中華文明源頭講“和”字，然後引出孔子、老子、管子等有關“和”的經典語錄，然後總結道：“和不是盲從附和，不是不分是非，而是?和而不同?。和的思想，強調世界萬事萬物由不同方面，不同要素構成的統一整體……現在我們所說的和，包括了和諧、和睦、和平、和善、祥和、中和等含義，蘊涵着和以處衆、和衷共濟、政通人和、內和外順等深刻處世哲學和人生理念。”此言之新，新在把握時代脈搏；斯論之新，新在人人心中有卻人人筆下無。

當前祕書寫作領導講話稿一個普遍存在的問題就是缺乏思想高度和理論深度，思想蒼白貧乏，人云亦云，缺乏新意。因此，學習李瑞環的講話稿寫作，首先要把握其講話稿中的哲學意蘊，認真領會那充滿豐富思想內涵的哲理表達，充分感受其處處閃爍的新理念、新思想的光芒。

有力：一針見血，措施得力

我們讀李瑞環的那一篇篇充滿哲理的講話稿，就感到內心充盈着一種力量，這種力量既有思想的穿透力、語言的感染力、領導的人格魅力，更有他那字裏行間注重解決問題的執行力。李瑞環說過“哲學是明白學、智慧學，學懂了哲學，腦子就靈，眼睛就亮，辦法就多；不管什麼時候，幹什麼工作，都會給你方向、給你思路，給你辦法。”或許正是因爲有了這種哲學思維，李瑞環的講話不僅提出的觀點新，而且解決問題的辦法也多，措施切實可行。有的領導愛講空話，不辦實事。一篇講話在這個場合能行，換個場合也行，似乎“放之四海而皆準”，其實講的都是“正確的廢話”。李瑞環非常痛恨講空話，他早在關於落實鄧小平同志“少講空話，多辦實事”指示的座談會上發言：“說空話似乎成了一些人的主要工作，天天說，沒完沒了地說，一個接一個地說，上下傳着說，層層往下說，上下一齊說。說起來豪言壯語，氣吞山河，海闊天空，不着邊際。其實只有唱功，沒有做功；嘴行千里，屁股在

屋裏。重說輕做，務虛不務實，必然誤事、誤人、誤已，最終誤國誤民，可惡至極。”一些祕書給領導寫的講話稿，常常給人的感覺是輕飄飄的隨風而逝，領導講完了也就完了，煙消雲散，說了也等於沒說，不解決任何問題。其所以如此，一個致命的弱點就是祕書寫的稿子解決問題的對策軟弱無力。不少祕書寫領導講話稿，提出問題分析問題頭頭是道，而對解決問題卻三言兩語、草草收場，頭重腳輕，虎頭蛇尾。底氣不足，缺乏力量。

李瑞環的很多講話不僅針對性強，而且解決問題對策可行、措施有力，比如1986年李瑞環在天津任職時一次對政協講話中提倡辦實事必須把握五條原則:“一是辦多數人受益的事。二是辦多數人急需的事。三是辦長遠起作用的事。四是辦促進精神文明建設的事。五是辦力所能及的事。”這五條辦事原則在今天看來，雖已隔20多年，但還是具有很強的指導性。即使是那些隨時、隨地、隨事、隨興的講話，他也是因人而異、因事而異、因時而異，針對性極強，又如他在全國考察工作時雖自謙是“走馬觀花”，但總能說到點子上，具有很強的針對性。比如1993年9月19日，在聽取了江西省委、省政府工作彙報時的講話中肯定江西“區位優勢、氣候優勢、資源優勢、政治優勢、後發優勢”，言之有據，句句在理，聽後很受鼓舞。

有趣：亦莊亦謔，幽默風趣

爲什麼有的領導講話妙趣橫生，而有的領導講話卻索然無味，這除了跟講話者本人的個性和演講技巧有關外，從寫作學角度來說，就是講話稿內容缺乏生氣、枯燥乏味。

李瑞環的講話不僅言之有物、深刻雋永，而且亦莊亦謔，幽默風趣。他總是善於把嚴肅的問題講得輕鬆活潑，比如1999年7月6日在聽取伊春市委、市政府彙報時講話：“許多事情我們可以講一千條理由、一萬個理由，但老百姓吃不上飯，就沒有理由。?民以食爲天?，飯字半邊是食字，半邊是反字，沒有食就會反。”他的講話中一個鮮明的特點是，講大道理不忘聯繫小事物，講小事物不忘蘊涵大道理，講抽象而不空洞，講具體而不瑣碎。比如在一次全國政協會上談到質的多樣性“一塊木頭是什麼？就是一塊木頭，這個回答並沒有錯，但它還是什麼？這就要看具體情況，拿它來做傢俱就是原料，拿它來燒火它就是燃料，拿它來挑水就是工具，拿它來和壞人鬥爭就是武器，拿它來行兇打劫就是兇器，拿到法庭就是證據，但還是那塊木頭。這就是質的多樣性。”讓一般人來說“質的多樣性”這樣一個哲學難題，難免磨破嘴皮而說不明白，李瑞環卻用一塊木頭就形象生動地輕鬆“搞掂”。

更值得稱道的是，李瑞環風趣的語言有別於有的領導“爲搞笑而搞笑”的扯淡，他常常善於將尖銳的批評寓於幽默的談吐中，寓莊於謔，寓教於樂。比如上世紀90年代初，溫州非公有制經濟發展迅速，有人批評溫州搞資本主義，李瑞環在一次講話中反擊說：“有些東西不要急急忙忙定性，只要市場需要，社會無害、生產者有利，就應當允許、支持。先生孩子後起名，孩子生下來可以先取個小名，阿貓、阿狗、鐵蛋都行，主要是讓他身體好、長本事。”李瑞環這個“先生孩子後起名”的理論，幽默中見智慧，讓人們在忍俊不禁中受到教益。又比如他批評有的領導幹部缺乏求真務實的作風：“現在很多事情沒辦好，成效不顯著，不是方向不明，政策不對，主要是幹得不行，沒有落到實處。有一傳手，沒有二傳手，尤其缺乏扣球手，總不得分。”“有些做法看起來花花哨哨、熱熱鬧鬧，其實沒有多大的實際意義，掃帚頂門――杈多勁小。”你看，在此李瑞環巧用“打球”和“掃帚頂門”兩個幽默生動的比喻，談笑間把一些幹部作風飄浮的問題剖析得入木三分。

當前有不少祕書寫作領導講話稿過於“正襟危坐”乃至失之僵化呆板。其實，幽默是人際關係的潤滑劑，幽默的力量可以融洽人際關係。幽默的語言能活躍氣氛、輕鬆心靈、凝聚人心。因此，領導講話稿寫作適當運用幽默風趣的語言，無疑能收到更好的傳播效果。有文：巧於修辭，文采斐然

有道是“言之無文，行而不遠”。一篇優秀的講話稿既要講究“義理”，也要重視“辭章”。我以爲，李瑞環許多講話的精彩片段，被人摘抄傳誦，是與其詞句優美、講得巧、說得妙密

不可分的。

無論開大會作報告，還是參加各種座談，在李瑞環的講話中隨處可見多種修辭手法的靈活運用。比如他在1999年12月15日出訪亞洲三國總結會上的講話短小精悍，講了對外交往中要做到“平等待人、誠懇待人、寬厚待人、以理待人”四個方面，在此我們僅看他對“平等待人”這個方面的闡述：“莊子說?物無貴*，平等無私?，韓愈說?一視而同仁?。尊重別人而自重，不卑不亢要自然；平和平易不平板，可信可親不可辱；對強國不低三下四，對弱國不盛氣凌人；對顯貴不阿諛奉承，對平民不小瞧慢待。”在這段簡短文字中，作者運用了引用、對偶、排比等多種修辭手法，語言典雅，節奏明快，自然清新，結構工整，琅琅上口，極具韻律美，顯示了紮實的傳統文化功底。

通讀李瑞環的講話稿，我們可以發現，一方面，善於引用中國傳統文化和靈活運用毛澤東思想是李瑞環講話稿中的一大特色，在他的不少講稿中古典詩詞、諸子百家和《毛澤東選集》中諸如《實踐論》、《矛盾論》等經典文章，被運用得貼切自然，渾然天成。同時，他又非常善於進行語言提煉，講話中一些原創性警句、格言，如：“改革過程中總會伴有陣痛，但必須是陣痛之後變成不痛，而不能越來越痛。”“江山是打出來的，成就是幹出來的。”“講政治人民至上，求真理實踐第一。”“總結經驗主要不應是文字上搬來搬去，而應是腦子裏想來想去。”類似這樣精粹而智慧的句子點綴在講話中，既如明珠般光彩奪目，又如晨鐘暮鼓、過耳不忘。

另一方面，李瑞環同志的講話稿寫作非常善於運用人民羣衆的語言，歇後語、俗話、諺語，信手拈來，語言生動活潑，比喻十分貼切。比如：“要加快新城區建設，使新城區一塊一塊地形成氣候，有了新城區，老城區就可以瀉肚子――把人口搬遷出來。瀉肚子是中醫的一種方法，肚子的東西太多了，就想辦法讓它瀉出來，瀉完之後再慢慢調理。”“在重大問題上心裏沒有?底?，工作起來就會老有顧慮。有句老話；?傻子過年看街坊。?心裏沒底就只有當傻子。”“領導班子配備要講究結構合理。一個班子就像混凝土結構，有鋼筋、水泥、沙子、骨料。光是鋼筋就沒法受壓，沒有鋼筋，混凝土一拉就裂了，所以要講合理地配比。”、“下了高棋得意，下了臭棋生氣，下了廢棋不在意。其實廢棋損失還大，它耽誤了許多時間和機遇。”這類極具“鄉土氣息”、深爲老百姓喜聞樂見的語言，在李瑞環的講話中俯拾即是。有情：真誠率真，感人至深

一些祕書爲領導所寫講話稿之所以難以打動人，其中一個重要原因就是缺乏真誠，缺乏激情。

古人云“感人心者，莫先乎情”。講話稿打動聽衆的重要訣竅在於以情動人。要打動別人首先要感動自己，所謂“情動於中方能言發於外”。我們讀李瑞環的講話稿不難感受到其字裏行間的濃濃真情，而且這種情並非無源之水、無本之木，其情植根於他對祖國、對黨和人民的深深的愛。在此略舉幾個體現他“權爲民所用、利爲民所謀、情爲民所繫”的講話片段：“總得給羣衆提供一個安定的環境，不能讓人出門走路也害怕，在家裏睡覺也害怕，坐飛機也害怕。不能給羣衆提供一個安定的環境，不是無理就是無能。”“我們是社會主義國家，其它問題可以講95%、99%、99.9%，唯獨吃飯問題必須講100%。”“要把羣衆的利益看得重些、重些、再重些，把個人的得失看得輕些、輕些、再輕些。”聽到或讀到這樣的話語，難道你沒有眼淚在涌動？我倒想起了艾青一句名詩：“爲什麼我眼裏常含淚水？因爲我對這土地愛得深沉。”

李瑞環的許多講話感情充沛，充滿激情，富於氣勢。比如他在一次全國政協會上談到民族團結：“在中國，保持國家統一，維護領土完整，實現人民的團結，都離不開各民族的共同努力。講任務，是56個民族的共同任務；講任務，是56個民族的共同任務；講任務，是56個民族的共同任務；講成績，是56個民族的共同成績；講困難，是56個民族的共同困難；講前途，是56個民族的共同前途。56個兄弟民族情同手足，休慼與共，一榮俱榮，一

損俱損。”如此汪洋恣肆的表達，決不是詞語的堆砌、排比句的濫用，而是激情洶涌的自然流露。

李瑞環的講話真誠坦率，說真話，道真情，比如在一次講話中談到宗教信仰：“公民有信教的自由。你不信、我信，或者我不信、你信，這是個人的私事。不能因爲你信神我不信神，或我信神你不信神，就對立起來。我媽媽信佛教，她要燒香，要吃素。我是一個無神論者，我很敬愛我的母親，我們之間並沒有因爲信仰的不同鬧矛盾。”這段話以自己的母親信教爲例來說明宗教信仰的自由，出語真誠，選例典型，非常具有說服力。

因此，要想讓自己所寫講話稿打動聽衆，就應該像李瑞環那樣投入作爲一名人民公僕對人民深深的愛，字裏行間融入濃濃的情。

第三篇：跟領導喝酒的學問

跟領導喝酒的學問

誰在上哈爾濱“酒桌技巧培訓班”

南方週末記者 劉俊 實習生 孔靈 黃一磬 宋凌燕

發自：哈爾濱2014-05-02 10:57:32來源：南方週末

編者按：憑着“如簧巧舌”，哈爾濱婚慶主持修偉良開班授徒，炙手可熱。從“酒桌班”到“當衆講話班”，教授如何“喝出生產力”和“講出前途”。他的學生是官員、商人和有志於從政從商的大學生。

學員們在諳熟官場和職場潛規則外，還結成人脈圈子互利。修偉良現在又抓住商機籌備“脫稿講話班”，外界質疑這是“新厚黑學”和“惡俗培訓”，但修偉良愛教學生朗誦一篇《熱愛丟臉》。

2014年4月14日，修偉良在爲學員上課。 （南方週末特約攝影 楊銳/圖）

在修偉良看來，喝酒體現智慧，更是生產力。掌握方寸圓桌的觥籌之法往往能解決很多問題。

中央提倡新會風后，修偉良看到新的商機。他籌備“脫稿講話班”，堅信這是緊跟風尚，弘揚精神文明之舉。

修偉良和學員結成一個資源互利的圈子。他認爲這遠勝於錢。“孔老二掙了多少錢？但他有弟子三千，可以流芳百世。”

一頓酒能喝出多大的生產力？陳明的最高紀錄是3000萬。

2014年3月的一天，在哈爾濱最高檔的海鮮大酒樓，這位市政工程承包商設宴款待某地書記和市長，他舉起一杯上好的法國乾紅，起身暖場：“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數，閱人無數不如跟上在座領導的腳步。”

領導開懷大笑，趁他們吃東西的空當，陳明順勢插入話題，從當地經濟發展聊到國際形勢，末了，一筆三千多萬元的基建大單也談成了。

這不是陳明的臨場發揮，而是他花一千多塊從一個酒桌技巧速成班上學來的“敬酒術”，開課的人名叫修偉良，哈爾濱偉良人際溝通藝術學校校長。

“一次宴請可以改變一生，三寸之舌勝過百萬雄師。”修偉良操着一口東北話，侃侃而談，“成功學大師卡耐基說過一句名言：一個人事業的成功15%是靠專業技術，85%是靠人際溝通。”

不是滿嘴跑火車的稱兄道弟，不是事事迎合的溜鬚拍馬，按照修偉良的理解，人際溝通藝術的精髓，在於火候，在於細節。

除了酒桌班，修偉良開的社交速成班類型，從當衆講話、人際溝通、聲音spa美容，到教人助興的好聲音ktv、趣味魔術，一應俱全。眼下，趁着黨政部門改進會風的東風，他正準備開個脫稿講話班。

“喝酒也是生產力”

“喝好酒是一種品位，把酒喝好是一種智慧。中央現在禁酒，更要懂得如何科學飲酒，喝出感情。”

2014年4月6日下午5點，在哈爾濱市中心一棟簡陋的居民樓裏，修偉良的酒桌班開課了。

“最忌諱的是領導夾菜，你轉桌，領導喝酒，你嘮嗑。”修偉良的王牌講師、賣過多年名酒的莊克霞說，“喝好酒是一種品位，把酒喝好是一種智慧。中央現在禁酒，更要懂得如何科學飲酒，喝出感情。”

修偉良原來是一名婚禮司儀，1994年開辦了哈爾濱第一家婚慶公司。但2014年隨着競爭的激烈，生意漸淡，這個號稱黑龍江“五大天王司儀”的男人決定轉型，將如簧巧舌轉爲一盤更大的生意，“人際溝通藝術學校”由此成立。

學校第一項課程是當衆講話班，卻只有一個人報名。修偉良此前積攢的人脈起了作用，不少親朋都被他拉來當“托兒”，商人、公務員、幹部、大學生逐漸聞風而至。2014年，爲進一步貼近“國情”，課程設置進一步延伸，“酒桌班”開課。

在中國，喝酒是一門不便明言的“顯學”。“方桌上解決不了的事到圓桌上往往事半功倍。”講師莊克霞當過酒企的酒文化戰略顧問和大型企業的辦公室主任，“尤其我們北方人，把酒與感情幾乎畫等號，正所謂‘感情深一口悶’‘酒品看人品’。”

對此，哈爾濱某大學教授史大鵬就深有體會。此時他正端坐在第一排，邊聽邊記筆記。他曾是個悶頭搞學問的理工男，一上酒桌就不知該說啥，自己尷尬，人家也對他沒啥印象。

現在，在修偉良的所有學員中，史大鵬被認爲是進步最大的一個。以前對方敬酒，史大鵬會直接回絕：“不好意思，晚上開車，不能喝。”現在他會說：“今天雖然開車了，但車就放在學校了，陪你喝。”

經過學習，史大鵬已經成爲各類飯局中調節氣氛的老手，並諳熟一套酒桌流程：先提三杯酒，兩個感謝一個祝福。一感謝請客的，二感謝領導培養，三祝福在座的。

祝酒詞也是信手拈來，甚至會創作。“端月逢正冬遇朔，燭炮喧囂白帝柝，箏聲悠揚檀氣香，煮酒笑談非今昨。”在一次新年聚餐中，他念起這段自創新年賀詞。

“你把話講到一定高度，別人會覺得你很有社會經驗，也更信任你。”史大鵬說。最終，這些社交能力爲他的專業能力錦上添花。2014年，不會喝酒的史大鵬留校，經過酒桌班的鍛鍊後，2014年就當上了系黨委書記。

懂了如何敬酒之後，哈爾濱某機關單位科員王曉娟的人緣也變好了。名牌大學畢業的王曉娟，十年過後依然還是個小科員。這讓她很納悶。

在單位飯局上，王曉娟是典型的一聲不吭埋頭吃菜的那種，別人敬她酒，她微笑着小抿一口，心裏卻特別憋屈：“我不會喝，還讓我喝。”

看不到前途的王曉娟，有一天從報紙上看到了酒桌班的廣告，將信將疑來聽了一堂課，她發現有這個困擾的不止她一個，很多還都是社會成功人士。

“說白了，（來這兒的）都是有錢有地位的人。”修偉良說，“一個普通工人喝酒不需要文化，但是成功人士要，喝酒

可以讓他們認識不少朋友，可以喝出生產力。”

從酒桌到嘴皮

修偉良帶領學員高聲朗誦他寫的《熱愛丟臉》：“只會幹，不會說；該講時，不敢講，纔是真正的丟臉??”

無論在官場還是職場，懂得喝酒還遠遠不夠，問題的解決還得最終落到話頭兒上。李易就遇到這樣的難題。他是第一期酒桌班班長，也是身家過億的糧油公司老總。

在黑龍江，李易也算是個有頭有臉的人物，但一到關鍵場合說話就卡殼。有一回，國家級農業會議請他上臺致辭，他提前花錢僱人寫了講稿，一上場還是緊張得磕巴。

參加了修偉良的培訓班後，李易每天5點起牀背祝酒詞，有時候一練就是好幾個小時。現在，從祝壽、婚禮，到生日宴會，不管什麼類型，他都爛熟於心。在一次宴會上，他背了段介紹哈爾濱的，贏得領導們一片叫好聲：“這裏春夏秋冬，四季分明，春有百花秋有月，夏有涼風冬有雪??”

做過十年婚禮司儀的修偉良發現，一個再有文化、再有錢、官再大的人，一到陌生人很多的大場合，也未必鎮得住。領導們在婚禮上“丟臉”的事俯拾皆是：有祝兩位新人“長命百歲”的，有用開追悼會的嗓音講話的，還有晾在場上一句話說不出來的??

2014年4月6日下午，第108期當衆講話班開課。他以一個極普遍但容易被忽略的反面教材開場——“王局長、馬書記??”修偉良拉高嗓門，模仿一位官員，主動伸手歡迎遠道而來的領導。“別忙着獻殷勤，這麼握手是錯的。”他突然停下了，收起笑臉，“地位高的伸手，地位低的才能伸手”。

這節課講的是當衆講話的20個誤區。緊張自負，語速太快，肢體語言不配合統統都在禁忌範圍，講到“忌語句囉嗦，缺乏條理性”，修偉良舉了一個正面典型：“2014年，江主席參加北京慶祝申奧成功大會，只說了三句話。第一句祝賀，第二句感謝，第三句希望。乾淨利落。”

高潮出現在最後時分，修偉良帶領二十多名學員高聲朗誦他寫的《熱愛丟臉》：“競爭的時代，機會就在眼前??只會幹，不會說；該講時，不敢講，纔是真正的丟臉??”

在修偉良的班中，還有衆多大學生、公司白領和私企老闆。五十來歲的企業家陳明天生內向，屬於實幹型人才。這受他父母影響很深。“打小父母就教育我們要少說多幹，禍從口出。”

“中國人的語言是比較壓抑的，比如古語講‘貴人話語遲’‘三思而後行’。”講師莊克霞說，“由此造成的結果是，到了社會上，尤其在公衆場合，有人反對，有人贊同，第三個人一定在和稀泥。”

16歲國中畢業，陳明從木匠幹起，當過技工，做過包工頭，買賣做大了，陳明才發現光能幹活是不行的。

現在，陳明走哪都能說上幾句順口溜活躍活躍氣氛，陳明說，這對他的事業幫助很大。幾年前，他公司的盤子還只有三百多萬，2014年拉到的單子加一塊已經突破億元。

圈子

不管是修偉良還是學員，都通過培訓班找到了人脈圈子。“以後有什麼事找他們，還不是一句話的事兒？”

老闆不會講話，事關公司形象和生意，但官員不會講話，則事關面子和仕途。

官員參加修偉良的講話課的方式比較特殊，他們非常謹慎，要麼隱姓埋名悄悄上課，要麼請修偉良給他們開小竈。回顧跟修偉良拜過師的學員案例，官員們的苦悶無處不在。

有個公立醫院的副院長要競聘院長，但演說詞背了一百多遍，還是背不利索。4月5日下午，修偉良叫來幾個老師一起模仿競聘現場。從敲門聲的大小，到哪些地方需要停頓，修偉良給他的建議鉅細靡遺：“首先要精神抖擻，‘天有三寶日月星，人有三寶精氣神’；不能上臺就立刻說話，先深呼吸一口，眼神和大家做個交流，不要直勾勾盯着某人，而是要掃視一圈??”

這套祕訣，修偉良不止跟一個人說過。有個處長啥都好，就是對述職報告犯難。“我就告訴他，這是組織考察他的一次很好的機會。說得不好，怎麼取得領導的信任？領導聽了十個八個述職報告，已經迷迷糊糊了，你的述職報告應該如何讓領導印象深刻？”修偉良回憶。

還有個副局長剛剛新官上任，不知道拿捏說話的分寸。“稍微有點魄力，大家說你新官上任三把火，但是隻說些過去的東西，別人會說你沒創新。”修偉良說。

除了自己多年的司儀經驗，修偉良還不斷從書中和電視裏尋找靈感。在他書櫃裏，從成功學，人脈學，到酒桌禮儀，應有盡有。希特勒、拿破崙在重大戰役中的講話，奧巴馬的競選演說，都是他經常揣摩的對象。

修偉良最常提及的一個反面例子，是某省部級官員在一次國際活動中致詞時，兩腿直打哆嗦，念稿念得上氣不接下氣。“領導不會講話，丟的可能是國家的臉。”

八年裏，修偉良教過的學員不下4000，很多場面上的人私下請他點撥，修偉良不收分文。

“以後有什麼事找他們，還不是一句話的事兒？”修偉良這樣分析利害關係，“錢乃身外之物。孔老二掙了多少錢？但他有弟子三千，可以流芳百世。”

隨着關係圈的擴大，修偉良也收穫了越來越大的名氣。“哈爾濱一家都市報裏有一半的記者都認識我。現在省裏媒體要跟我商量，寫一寫偉良現象。”

不僅僅是修偉良自己，學員們也通過學校找到了自己的人脈圈子，2014年成立的偉良學校人脈沙龍協會就是這樣的平臺。“像中國這樣的社會需要講關係，協會裏藏龍臥虎，你需要什麼信息，什麼客戶都能找到。”莊克霞說。

陳明有個項目急需1000萬資金週轉，給“同學”李易打電話，李易二話沒說就給他匯來了，欠條都沒打。2014年，陳明又跟另外一個學員對接了一個項目，1800萬元。“大家在這都比較信任對方。”陳明說，平時在社會上都端着，在這裏才能真正釋放自我。

跟上酒桌班的人一樣，人脈協會的成員都是成功人士。每週都有一次聚會，聯絡感情的同時，也能進行酒桌實戰。

新厚黑學？

每個學員致完祝酒詞，修偉良都會補上一句：“此處可以有掌聲。”接着，衆人端起酒杯撞擊轉盤，大吼一聲：“一二三，幹”。

4月5日中午，二十多位學員身着正裝，在學校附近一間酒樓的888號包房小聚。他們中有國企工會主席、高校教授，也有二手房老闆、賣鹿茸的商人、服裝品牌經理。

“你是我生命中的一盞燈，照亮我全部的人生。”一位服裝品牌女經理舉起一杯啤酒，對着修偉良說。54歲的修偉良穿着黑色呢子西服，腰繫鱷魚牌皮帶，坐在正中央，他一聲不吭，像個大家長一樣頻頻點頭。

祝酒詞五花八門。史大鵬唸了自己寫的一首新詩，李易繼續揹他那段屢試不爽的哈爾濱介紹。每個學員致完祝酒詞，修偉良都會補上一句：“此處可以有掌聲。”接着，在一位聲音洪亮的男學員的帶領下，衆人端起酒杯撞擊轉盤，大吼一聲：“一二三，幹”。

那天的酒從中午十二點一直喝到下午四點半，人們頻繁奔走於酒桌和洗手間之間，修偉良也喝得滿臉通紅。“習主席講中國夢，美麗中國，我們學校日後要提倡正能量，讓我們夢想成真。我們要緊跟國家步伐，多做善事。”修偉良說完，建議大家乾了杯中酒，然後踉踉蹌蹌地向門外走去。

現在，修偉良又捕捉到新的商機。修偉良注意到中央新領導班子，帶頭脫稿講話，對他觸動最大的一件事是，2014年11月，中紀委書記王岐山在北京和專家學者召開反腐敗座談會，有個專家剛冒出“尊敬的王書記”，就被王岐山打斷，他請大家少說套話，提高會議效率。

“這個信號釋放出來，下面的幹部還能說啥？脫稿唄。”修偉良相信，日後脫稿講話肯定會成爲一個風尚，“我講話不用稿，你講話照本宣科，大家同臺的話就比出來了”。

修偉良打算就此開一個脫稿講話班，專門針對習慣了祕書準備講稿的官員。1月份開始，他在哈爾濱都市報的中縫上登了這樣一條廣告：“您是否因不善脫稿講話，而在公衆場合臉紅心跳、形象頓失、徹夜不眠，無法凝聚人心，找不到感召力量??如果您遭遇過以上尷尬，請快撥打電話。”

有全國性的媒體以此爲由頭報道了修偉良的故事，在網上引起不小的爭議。有人說這種“厚黑培訓是惡俗的生產力”，也有人說“教官員喝酒講話是對官員的諷刺”。

修偉良說他看了很難受。“官員不要說話、不要喝酒嗎？誰不想說幾句漂亮話，受歡迎呢？很正常的東西，怎麼就成了厚黑學？”

說着，修偉良突然從椅子上站了起來，繼續說道：“這個社會不能只幹不說。我們是在弘揚精神文明，改變了很多成功人士的後半生。”

外界爭議再激烈，也無法遮掩旺盛的需求。隨着名氣的增長，修偉良頻繁獲邀在哈爾濱的大學開講座，“找我簽名的人多到看不到盡頭。”修偉良有些自豪。還有個江蘇的局長看到報道後給修偉良打來電話，說：“我不管別人說什麼。這東西很實用，我想學。”

最近，爲了迎接新學員，修偉良要對學校進行裝修。對於未來，他更是信心十足。“花錢又願意抽時間，是因爲他有這個需求，不然，你給他錢他都不來??”修偉良這樣比劃着。

（應受訪者要求，陳明、史大鵬、王曉娟、李易均爲化名

第四篇：跟領導談話的基本禮儀

在與領導交談，除遵循一般禮節外，還要注意把握與領導談

話的場所、時機，以及領導的心情等因素；應從容、自然、親切、謙

虛，切不可鋒芒畢露、咄咄逼人。或譁衆取寵、低三下四。與領

導交談時。要遵循以下禮節：

(1)不要讓領導感到疲勞。要講究交談藝術，把握交談的

時間，不要使領導失去與自己交談的興趣。

(2)不用領導不懂的技術性強的術語，或抽象的、使人難解

的詞語與之交談，更不能咬文嚼字、賣弄學才。“世博禮儀講堂”走進浙大

有人和你握手要站起來哦

“樹立良好的聲譽，需要二十年的時間，而毀掉它，五分鐘就足夠了，如果你能考慮到這一點，你就會講究禮儀了。”這句話出自股神巴菲特，而對瑞籍華裔禮儀專家萬里紅來說，受歐萊雅集團羽西所邀，作爲2014世博會特聘禮儀專家的她最近將“世博禮儀講堂”的第四站帶到了浙江大學。

“第一眼印象也就是第一印象，被稱爲首輪效應，7秒種就決定了對方對你的印象，而且按照梅拉比安法則，一個印象的傳遞包括7%語言、38%語音及55%形體，在這短短的時間內，我們得學會怎樣給對方留下最好印象。”萬里紅說，“比如形體包括你的清潔度、服飾，你的態度表情以及眼神所表現的舉止，你的站姿和坐姿也很重要。有些人坐在位置上，頭動身不動，或者滑進椅子半躺半靠，又或者雙臂抱胸前翹二郎腿或張開雙腿，這些都是要避免的舉動。”

哪怕握手，也有不少講究，在社交場合，女士伸出手後，男士才能伸手相握；長輩和晚輩之間，長輩伸手後，晚輩才能伸手相握。“我們應該站着握手，不然兩個人都坐着。如果你坐着，有人和你握手你必須站起來。”萬里紅說，“而且握手時間也要掌控，通常是3~5秒鐘。匆匆握一下就鬆手，是在敷衍；長久握着不放，又難免讓人尷尬。”

今年即將迎來世博會，禮儀人員將在很大程度上代表我們的整體形象，對於羽西來說，將禮儀課堂以及妝容技巧帶來浙大也是歐萊雅加入禮儀培訓工作的重要一站。

(3)表達內心的真實想法，不繞圈子。說話要直爽。但要

講究直爽的禮貌，粗魯不是直爽。俗話說：“涼菜冷飯尤可咽，

粗言俗語難入耳”。

(4)尋找自然、活潑的話題，讓領導充分地發表一些意見，

被領導者可以適當地作些補充。這樣，領導就會覺得你有知識、

有見解，也自然而然地認識到你的能力與價值。

(5)保持自己的人格。被領導者與領導交談時不要自我降

低自己的人格，有害怕心慌的心理。同時，要注意聆聽領導講

話，領導講話時，不能心不在焉，更不能輕易插話與打斷。

(6)適當運用體語。用手、眼、頭的動作及面部表情表達言

外之意，傳諭內心之情，效果更佳。不過，動作不宜過大；否則，會適得其反。

(7)選擇好的時間、地點。同領導交談，選擇好的時間和地

點，能使交談時思想專一，安心靜氣。

(8)與領導交談時，不能沉默。對領導的講話，被領導者應

有聽反應，否則，會使氣氛沉悶、壓抑，還會使領導誤認爲你有牴觸情緒。

第五篇：怎樣跟領導請假

怎樣跟領導請假

1.請假時最好要實話實說，世上沒有不透風的牆，如果以後讓領導知道你在撒謊對你人品的認知會大打折扣的;

2.請假也要分時間的，在一天之中要找領導心情最好的時候去請假，這樣會取得事半功倍的效果;

3.最後建議你，如果不是緊要的事情，不是非你不可的事情最好不要請假，怎樣跟領導請假。

這也是我在這幾年的職場生涯中的一點體會。

2.

向領導請假難不難，歸根到底看你平時的工作表現好不好，以及跟領導的溝通順不順暢

有正當的理由向領導請假，一般是不太爲難的。譬如老婆生孩子、自己要住院、孩子得重並長輩去世……諸如此類的請假緣由，領導想不批准也吃不消。

爲難的是一些彈性相對較大的病假、事假，可準，可不準，就比較讓人頭疼了。譬如家裏下水道堵了，要等着人來通;準備請年休假出去玩，偏偏那段時間單位事務最多;車子被擦被撞了，要去修;得了慢性病，需要定期複查……這些事情說重要吧，當然重要，但有些不是非本人不可的，有些是不急於一時的，即使領導不批准，也沒辦法，最多背後抱怨領導不通人情。

此外，還有些請假理由，是不好意思說出口的。比如在外面賺外快;睡覺睡過頭了;想跳槽找其他單位面試;心情不好想去逛個街……不能以這些爲理由，只好想盡辦法編個其他的藉口，此時最怕的就是穿幫。

其實，請假難不難，歸根到底，看你平時的工作表現好不好，以及跟領導平時的溝通順不順暢。

如果你留意一下，會發現，優秀的員工，跟領導經常做有效溝通的員工，請起假來往往就比較容易，範文《怎樣跟領導請假》。 而平時工作表現一般，尤其是跟領導溝通比較有障礙的員工，遇到一些可批可不批的病假，尤其是事假，請起假來就不太容易。因爲領導容易產生這樣的想法——該乾的活你都沒幹好，怎麼還好意思來請假?

領導是單位制度的有效執行和監督者，只要是符合相關制度規定的，一般不會不批准。而且，大部分的領導都是比較通情達理的，因爲作爲管理者，適當的通融是有利於對員工進行更好地管理的。否則，一刀切的管理模式，反而容易使得制度僵化，整個團隊也會變得死氣沉沉。

一般情況下，作爲員工，如果要請假的話，最好誠摯地向領導解釋請假的原因，一定要有實質性的理由。同時也儘量避開單位、部門特別是你本人工作的繁忙時段，或者能夠提前把該做的事務完成，要麼就跟其他同事說好屆時幫你處理一些相關事務。假會不會準，其實拿你請假的理由跟當時的工作狀況作個比照就應該能明白個大概了。工作越緊張的時候，只有很重要的事情，纔有可能得到准假。而工作比較閒適的時候，只要你好好跟領導溝通，坦言緣由，基本上也都能准假。若有出遊、回老家等安排，最好提早向領導提出，讓領導可以綜合全面地安排工作。

需要注意的是，有些人怕領導不準假，就編一些理由。也許當時是瞞騙過去了，也得到了你想要的結果。但從長期來看，這是個很危險的行爲。不要把領導看成傻瓜，而且紙包不住火，一旦穿幫，不僅你的誠信度會打折扣，而且以後即使你真的有要事請假時，也往往會被懷疑。

另外，不要因爲請假容易而請得太頻繁。如果確實是比較要緊的事，比如家裏裝修需要盯一下、孩子備考會考或大學聯考的衝刺期、定期需要去醫院複查病情之類的事情，也應該隨時向領導報告一下進展，讓領導心中有個瞭解。如果是一般的小事情，就不要經常請假，也許領導準你假只是想看看你的自覺性如何，給你一個自省的機會。如果不好好把握，也許某一天突然被炒還丈二和尚摸不着頭腦呢。