信訪局掛職鍛鍊工作總結

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正文

第一篇：信訪局掛職鍛鍊工作總結

市信訪局掛職鍛練工作總結

根據市委組織部的安排，我於2014年4月到市信訪局進行了爲期一年的學習鍛鍊。我十分珍惜這次鍛鍊機會。一年來來，我始終抱着努力學習業務知識，拓寬思想領域，不斷提高自身的政策理論水平和處理問題的能力的態度，儘快轉換角色，全身心投入工作。這一年的鍛鍊，使我收穫很多，也必將使我終身受益。

一、所做的主要工作

（一）認真學習，儘快熟悉信訪業務，協助搞好信訪接待工作。

進入信訪局我被分在聯絡科，主要是協助科長工作，負責市直各單位集體上訪的接待、處理、交辦、轉送、督辦、辦結工作。而當時我對信訪工作還不是很熟悉，對集體訪的接待工作，感到壓力很大。於是，我充分利用空餘時間，認真學習《中華人民共和國信訪條例》、《河南省信訪條例》及有關法律法規和信訪工作業務，調閱了近幾年的信訪工作總結和上訪人的案卷，儘快熟悉了信訪工作業務，完成了領導交辦的各項工作。

（二）愛崗敬業，儘快進入角色，積極參與集體訪接待工作。

信訪局是市委、市政府瞭解社情民意的一個重要窗口，信訪工作是構建和諧社會不可或缺的重要一環，能否妥善處 1

理好羣衆的來訪，關係到市委、市政府在人民羣衆心目中的形象，也關係到社會的穩定和發展。因此，我始終牢記全心全意爲人民服務的宗旨，增強羣衆觀念和責任意識，儘快進入工作角色，積極參與集體訪的接待工作。一年來，我參與了全國“兩會”督導組、雙節督導組組、福祥小區噪音污染，新城花園供暖等幾個影響較大的羣體上訪事件,這些上訪案件人數多，情況複雜，有的是長期沒有解決的問題，因此信訪人怨氣很大，在接待中，我認真記錄信訪人的訴求，參與起草有關案件的會議紀要，並且熱心、真誠地向他們解釋、宣傳黨的相關政策，協調相關部門領導認真處理信訪案件，確保了事態沒有進一步擴大，最後問題得到了妥善解決，使他們增強對市委、市政府的信任。通過這些上訪事件的處理，提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力，使我受益匪淺。

（三）嚴格要求，儘快掌握重大信訪情況，認真履行督查督辦職責。

認真履行督查督辦職責是我們到信訪局學習鍛鍊的一項重要工作。在來到信訪局後，我對全市的重大信訪案件都作了充分的瞭解，閱讀了這些案件的有關材料，特別是對老訪戶、纏訪戶的情況進行了深入調查瞭解。並在掌握情況的基礎上，分別到相關的鄉鎮和機關單位進行了督辦。此外，還對一些在敏感時期發生的上訪、苗頭性上訪、可能引發的集體訪等進行了督查督辦。

二、所取得的主要收穫

（一）思想認識得到了提高。在與信訪局的同志們一起上班、一起接訪、一起加班加點的日子裏，同事們對工作高度認真負責的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無怨言、寬容大度、一心爲民的精神使我深受感動，信訪局這個集體的凝聚力、戰鬥力和向心力使我深受感染。我也從他們當中學到了好的傳統和作風，使自己的思想認識得到了昇華。

（二）工作能力得到了提高。信訪工作是一項十分敏感的工作，對於每一個信訪問題，都需要謹慎小心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅持原則，按政策規定辦事。經過一年的學習鍛鍊，面對方方面面，形形色色的信訪案件，我學到了許多解決實際問題的辦法，使自己考慮問題更加全面，工作作風更加紮實。在回到原單位後，我將堅持做到摸實情，講實話，用求真務實的態度抓好工作落實。

（三）溝通協調能力得到提高。到信訪局後，我對溝通協調能力的重要性有了深刻的體會。在信訪局上班，經常向領導請示彙報，與同事溝通協作，與有關單位交涉洽談，與羣衆深入接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道，而且要有很好的溝通協調能力，才能妥善處理好羣衆上訪反映的問題，才能保證較好地完成工作。

通過一年的學習鍛鍊，使我學到了許多新的知識、新的經驗，思想認識和工作能力也得到了很大提高，爲我今後更

好地開展工作奠定了良好基礎，創造了有利條件。在回到原單位以後，我將繼續堅持任勞任怨、求真務實、開拓創新、勤政爲民的原則，把全部精力投入到做好各項工作當中。

2014年3月20日

第二篇：信訪局掛職鍛鍊工作總結

信訪局掛職鍛鍊工作總結

按照區委組織部的安排，2014年1月，我到信訪局掛職鍛鍊，在來訪接待科負責信訪接待工作。

在信訪局領導的關心、支持下，在各位同志的幫助下，較好地完成了各項工作任務，現就工作學習情況做簡要彙報。

一、工作完成情況

（一）日常接待

我參與接待了**醫療器械公司改制、**公司改制遺留問題、**商場裝修糾紛、**商鋪租金糾紛、**鎮大市場供熱糾紛、**村村民關於村國小山林地承包糾紛等等20餘件集體訪案件；參與接待個人來訪三百餘件次；參與了“高鐵”拆遷、**分公司合同詐騙案等5批次到市政府上訪的突發事件的處理工作。

在日常的接待工作中，我能夠按照信訪接待程序，耐心聽取來訪人員訴說，認真記錄、梳理反映的情況。對自己有把握的問題，按照有關政策解釋、疏導、答覆，對沒有把握的問題及時向領導請示彙報。

（二）包保案件

“**小區”辦理房證案件，是領導交給我包保的一件信訪積案。我首先通過已有的基礎材料，瞭解案件的基本情況，

明確涉案部門。在信訪局領導的指導下，擬定了領訪工作方案。

經領訪，在市信訪局與市建委、市房產局領導溝通協調下，各部門現已達成一致意見：由市建委向市信訪局聯席會議打報告，經聯席會議研究，領導籤批後，房產部門即可按照無籍房爲**小區業主辦理房屋產權證。

現在的情況是，市建委的報告已經上報市信訪局聯席會議辦公室，等待研究。我仍將隨時與市信訪局領導、業主代表溝通，力爭儘快解決問題。

二、學習情況

爲了適應信訪接待工作，提高自己的思想覺悟，加強理論修養，我認真學習了胡錦濤總書記“七一”講話，對黨的宗旨、“三個代表”重要思想和科學發展觀有了更深刻的認識；學習了區委楊書記在區第*次代表大會上的講話以及“**攻堅”立功競賽、“我爲**添光彩”主題實踐活動等材料，加深了自己對區情的認識，提升了自己的**意識、責任意識和服務意識。學習了《信訪條例》、《省人民政府信訪事項複查複覈辦法》、《常見信訪問題365例》等接待信訪的基礎知識，充實了自己的知識結構。

我還向信訪局局領導、老同志學習、請教，瞭解、掌握一些老上訪戶的基本情況，向他們請教信訪接待中應注意的問題和技巧，爲更好地完成信訪接待任務做了必要的知識儲

備。

在接待工作中，我能夠認真對待每一件案件，用心研究案件涉及的法律、法規和政策沿革，瞭解涉案事件的來龍去脈，不斷豐富自己的閱歷，積累工作經驗。

我還起草了《關於原**經濟技術合作公司改制預退職工要求辦理醫療保險的情況說明》，《關於**商鋪業主代表**等上訪情況的報告》兩份信訪專報材料，得到領導認可。

三、幾點體會

我在*局*科室工作多年，接待信訪是常有的事。雖然也遇到過一些棘手的問題，也曾被謾罵，被威脅，但還是能夠較好的應對的。因爲畢竟面對的人員比較單一、問題比較集中、政策非常明確，經耐心的解釋、疏導，問題就化解了。

在信訪局所面對的上訪人員就複雜的多，反映的問題也複雜的多，可以說包括社會各個層面。特別是應對突發的羣體上訪事件，情況更是錯綜複雜，場面難以控制。面對這些複雜的情況，面對最基層的百姓，我體會到，作爲信訪接待人員，要努力提高以下幾個方面的基本素質和能力。

首先，要有寬廣的知識底蘊和豐富的政策積累。要了解與當前形勢相對應的有關政策，諸如房屋拆遷、土地徵用、養老保險、工傷低保、企業改制等方方面面的知識。要不斷地總結工作，吸取教訓，積累經驗。這樣才能在具體工作中理清問題的根源，抓住上訪問題的實質和癥結所在，正確引

導、疏導上訪羣衆，向有關部門提出合理的意見建議，有利於信訪案件的化解。

其次，要有耐心，有熱情，有同情心。不平則鳴，凡是來上訪的，都有一肚子的委屈和不平，情緒難免激動，語言難免過激。要熱情地接待，耐心的傾聽，設身處地的理解上訪人的難處，要拉近距離，平等溝通，這樣才能瞭解事件的真實情況。要學會容忍，無論遇到什麼情況，挖苦、指責、謾罵，都能不急不火，以平和的心態對待上訪人員。

第三，要堅持原則，按政策辦事。作爲信訪接待人員，我們是代表黨和政府與人們羣衆溝通，解決羣衆遇到的問題，是橋樑、是紐帶，處理問題要兼顧到國家、集體、個人三者利益，一言一行應體現出黨和政府對待人民羣衆的感情。一定要堅持原則，按政策辦事，維護黨和政府的形象，維護人民羣衆的利益。

第四，要有較強的溝通協調能力。要學會和上訪人溝通，準確掌握上訪人的基本訴求；要善於和相關工作部門溝通，掌握相關政策規定，尋求解決問題的辦法。

在過去的信訪接待工作中，我能夠虛心學習，努力工作，嚴格要求自己，較好地完成了領導交給的各項工作任務。思想覺悟和業務能力有很大的進步，責任意識、發展意識、服務意識都有了大幅度的提高。同時我也深知自己還存在不足，和基層羣衆溝通對話的能力有待加強，對信訪接待所涉

及的政策法規需要進一步學習積累，遇到一些棘手問題還需要冷靜分析，面對指責挖苦還要學會沉着應對。

作爲一名黨員，作爲一名後備幹部，我有信心有決心，在今後的工作中繼續腳踏實地，求真務實，開拓創新，不斷地鍛鍊提高自己，爲我區社會的和諧穩定、經濟的快速發展貢獻自己的力量。

二○一一年十二月

第三篇：在信訪局掛職鍛鍊工作總結

根據省委組織部的安排，我於2014年8月由省司法廳到省信訪局爲期一年的掛職鍛鍊。一年來我抱着努力學習業務知識，拓寬思想領域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題的能力。遵守信訪局工作制度，認真學習《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法規、方針、政策。在局領導的指導下二處同事們的幫助下，使我迅速的進入了工作角色，現將一年來工作總結如下：

一、提高認識，堅定做好信訪工作的信心

信訪工作對我來說是個全新的工作，通過一年的工作，使我深深瞭解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民羣衆的根本利益爲最高標準，突出對人民羣衆講感情，一切爲了羣衆，一切依靠羣衆，堅持黨的羣衆路線，深入羣衆，深入基層，傾聽羣衆呼聲，反映羣衆意願，解決羣衆反映強烈的熱點問題，與人民羣衆同呼吸共命運。信訪問題絕大部分關係人民羣衆切身利益，屬於人民內部矛盾。我們黨是全心全意爲人民服務的黨，我們的政府是爲人民辦實事的政府，羣衆有問題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來反映，這是人民羣衆對黨和政府信任和寄予厚望的表現。信訪工作是黨和政府聯繫人民羣衆的紐帶、瞭解社情民意的窗口，對維護社會穩定、保障人民羣衆切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現了“三個代表”在基層是否得到落實，通過學習和掛職的實踐，堅定了做好信訪工作的信心。

二、認真學習，儘快進入工作角色

信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助羣衆解決羣衆生產生活中的問題，爲民辦好事辦實事，我時刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關心人的角度出發，針對來訪羣衆的思想認識和實際問題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想羣衆所想，急羣衆所急，幫羣衆所需，解羣衆所難，實實在在爲羣衆辦實事辦好事。雖然在這只是掛職鍛鍊，我還是把信訪工作作爲自己的本職工作全力做好，爲我省經濟社會的穩定貢獻自己的一份力量。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的羣衆，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和羣衆之間架起理解和溝通的橋樑，雖然掛職鍛鍊的時間很短，我不斷摸索信訪工作的規律，接待上訪羣衆時做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問題時耐心，不厭其煩；處理問題時細心，不專橫武斷；碰到棘手問題時有恆心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪羣衆的不同情況，我2014年在天津所學心理學，根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”；對“叫罵型”的，勇於忍受，甘做“出氣筒”；對“別有用心型”的，據理力爭，維護黨和政府的尊嚴。在接訪二處一年裏，我每天在接待室面對上訪羣衆，經常都會看到許多弱勢羣體，他們有的身體傷殘，有的衣衫襤褸，有的甚至傷口流膿、氣味難聞。有的反映問題尋求幫助，也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理，或者有一部分道理，甚至有些問題他根本就沒有道理，這些情況都是存在的，但只要走進信訪接待室，我們都會熱情對待，羣衆不明白的地方我們耐心解釋，有道理的部分要熱心辦理。傾聽羣衆的難心事，我亦心情沉重，我總是這樣想：將心比心，百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。每當看到他們的問題得到解決或找到辦法，我都會感到一種由衷的滿足。

三、愛崗敬業，嚴格要求自己<1><2>更多關於【在信訪局掛職鍛鍊工作總結】的文章 >>到 安全工作總結 欄目查看更多內容 >>

我十分珍惜這次鍛鍊機會，無論是接待來訪羣衆，還是其它工作，我都盡職盡責，認真幹好組織分配的每項工作，不分內外，經常加班加點，有時工作很晚纔回家。在這一年的時間裏，在信訪辦這個大集體的凝聚力、戰鬥力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統和作風，在工作中，我處處向他們學習，嚴格要求自己。在信訪工作中，我注意廉潔自律，認真執行中央有關廉政的各項規定，珍惜手中的權力，深感肩上的責任，時時處處在羣衆面前樹立黨員的良好形象。通過掛職鍛鍊，收穫很多：作爲一個黨員幹部，不但要認真學習“三個代表”重要思想和科學發展觀，更重要的是在實際工作中要積極踐行，時刻把人民羣衆的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權爲民所用，情爲民所繫，利爲民所謀，樹立正確的權力觀、政績觀，做到決策、謀事符合人民的根本利益。通過鍛鍊，增強了我的公僕意識，提高了我的處理複雜問題的能力，也使我的組織協調能力得到提高，更加融洽了與上級領導和相關部門的工作關係，爲今後開展工作創造了有利條件。

四、存在的不足

業務有待於提高。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有不懂的問題，還需要更好的掌握。

過去的已經過去，儘管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事們的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作幹得更好，向組織上交一個滿意的答卷。

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xx年3月，按照廳黨組的安排，我在西北飯店擔任黨委書記兼副總經理，主管黨委工作，協助總經理負責人事和安全保衛工作。

一、深入開展學習實踐科學發展觀活動

2014年，按照廳黨組的統一部署，黨委高度重視，精心準備。一是做好思想準備，把思想認識統一到廳黨組的統一部署上來。二是做好組織準備。爲了加強對學習實踐活動的領導，黨委成立了深入學習實踐科學發展觀活動領導小組，領導小組下設辦公室，負責對學習實踐活動的具體工作，明確黨委班子成員的聯繫點,按要求精心制定學習和討論實施方案，做到認識到位、組織到位、措施到位。三是按照活動方案的要求，各支部進行實踐科學發展觀大討論，提高全飯店員工的思想認識和學習發展觀的自覺性。四是結合飯店的工作實際，廣泛徵求各方面意見，認真開展調查研究，確定飯店學習活動的實踐載體和具體目標，促進飯店的各項工作又快又好的發展。

二、積極開展“創先爭優”活動

2014年，按照廳黨組“創先爭優”活動的統一部署，按照廳“創先爭優”活動領導小組的統一安排，飯店“創先爭優”活動主要在如何創、怎樣爭上下工夫。一是結合飯店的工作“創先爭優”。認真解決各支部和黨員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題。二是爲解決問題“創先爭優”。關心員工切身利益，堅持面向員工，多爲員工辦實事、解難事，讓廣大員工真切感受到“創先爭優”活動帶來的新變化，如員工的工作問題、社會保障問題、住房問題等等。三是結合飯店黨建工作“創先爭優”。進一步健全各支部組織體系，完善組織生活，在飯店的工作中發揮支部的戰鬥堡壘作用，讓每個黨員都動起來，積極發揮先鋒模範作用。

三、做好黨建工作

在廳黨組和廳直機關黨委的領導下，結合飯店工作實際，飯店黨委對黨建工作常抓不懈，主要從政治學習、黨性教育入手，不斷推進黨的思想、組織、作風建設，發揮各支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，積極推動飯店各項工作任務的順利完成。一是完善組織保障體系，根據飯店工作的特點，飯店黨委確立書記負總責，主管領導分工負責，各支部具體抓的黨建工作領導體系，形成了統一領導，上下聯動的黨建工作格局。完善職工代表大會制度，健全工會、團委、婦聯等組織機構，充分發揮工會、團委、婦聯等組織機構的作用，讓員工找到家的感覺。二是夯實黨建思想基礎，特別是在學習實踐科學發展觀和“創先爭優”活動中，飯店黨委按照“全覆蓋、多渠道、求實效”的要求，做到“悉心謀劃、全心投入、精心組織”，全體黨員以高度的政治責任感和飽滿的政治熱情積極參加，開展多種形式的思想建設活動，講黨課，大討論，演講，文藝晚會，走出去，請進來，讀書活動等等。三是增強組織工作活力，開展“我愛飯店”、“飯店是我家”、“態度決定一切”等主題活動。堅持民主生活會制度和民主評議黨員制度，開展批評和自我批評，各支部對民主評議工作進行總結，肯定成績，找出差距。四是提高拒腐防變能力。黨委組織黨員幹部進行《廉政準則》專題學習和討論，開展廉政警示教育，組織黨員幹部觀看《警鐘長鳴》專題警示教育片，要求黨員領導幹部嚴格遵守《廉潔從政若干準則》中的相關規定，自覺把“清正廉潔”四字牢記於心。五是爲黨組織輸送新鮮血液。4年共發展黨員9名，入黨積極分子19名。

四、協助總經理做好人事和安全保衛工作

人事工作一是正確貫徹執行國家有關人事、勞動、福利等方面的政策和規定，圍繞飯店經營目標和經營活動，處理飯店日常人事勞動方面的工作。二是根據勞動法的規定，結合飯店實際，負責編制飯店的勞動用工計劃，合理定編、定員，組織辦理人員選聘及錄用，安排面試、背景調查、考覈上崗等各項工作。三是負責擬定飯店勞動合同文本和實施細則，代表飯店與員工簽訂勞動合同，負責合同期內員工工作表現的考察工作，按期組織勞動合同續簽，員工勞動合同解除、終止的管理工作。四是負責員工等級評定的組織工作，加強員工考勤管理，審批員工各種休假。五是結合飯店效益情況，負責擬定飯店和各類人員工資標準和獎金分配辦法，做好員工因崗位職務變動工資的調整和日常性定級審批工作。六是依據國家規定，負責制定和完善員工獎罰辦法和檢查監督執行情況，對違紀員工作出處理意見。七是執行國家相關社會保險政策，負責員工社會保險費的代扣代繳及日常管理工作，及時辦理員工調入、調出養老保險的接轉手續。八是負責制訂各種形式的專業技能年度培訓計劃並組織實施，結合員工職業道德、工作業績、工作能力、工作表現進行綜合素質的評定考覈並提出員工職務升降。

安全保衛工作一是負責飯店的治安保衛工作，嚴格門衛制度、巡防制度、消防工作制度，做好賓客、員工生命財產和飯店設備設施等財產的安全保衛工作。二是結合飯店實際，貫徹公安、安全部門和上級主管部門安全管理的方針、政策、法律、法規，協助公安、安全機關查處違法犯罪案件與人員。三是協助有關部門開展經常性的法制教育和以“防火、防盜、防事故、防破壞”爲內容的“四防”宣傳教育，搞好羣衆性的日常防範工作。四是做好飯店關鍵和要害部位的日常保衛工作，結合飯店重要接待任務或重大節日，協同公安機關及有關部門臨時實施嚴密保衛措施，確保安全。五是負責住店客人車輛的疏導、協調停放和看護工作。六是協助指導各部門制定和落實治安、安全、消防措施並經常督促檢查。七是時刻警惕火災的發生和防範，加強對消防器材設施和火災報警控制中心的管護、檢查和維修，保持其完好及正常運轉。八是負責飯店員工崗前治安消防知識的培訓工作，負責組織領導培訓義務消防員。九是負責飯店戶籍管理（包括暫住人口），建立和保管安全保衛檔案。

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岳家莊鄉教育辦公室始終把學校的安全、學生安全工作做爲頭等大事來抓，認真做好學生的安全教育和防範工作，加大排查力度，力求整改落實出成效。注重實效，嚴格制度。把安全工作做深做細。爲師生創造良好的安全環境。

開學初，我們成立了學校安全管理檢查工作領導小組，學校安全管理工作小組在學校安全自查的基礎上，對全鄉的中國小幼兒園校舍、圍牆、廁所、用電、水井、儀器設備、化學藥品、建築施設及學校周邊環境等進行全面排查治理，經查，主要存在有個別學校、幼兒園交通要道無警示標誌，對存在的問題，及時分解任務到學校領導班子，於鄉、村領導聯繫，做了近期整改方案。

認真開展安全教育。由於學生年齡小，自制力差，安全防範意識弱，自救意識不強等原因，宣傳教育工作尤爲重要。爲此，各學校、幼兒園成立了專門的安全教育宣傳小組，開學初對學生進行安全教育，帶領學生學習《安全須知》和《安全自救》等知識，特別是班主任，要作爲宣傳工作的骨幹力量，以學生進行深入細緻的教育，使安全防範意識深入每個學生心中。學校、幼兒園安全教育工作,主要以《中國小生安全自救自護常識》、《中國小生安全須知》和《中國小生行爲規範》爲內容,進一步進行校內校外安全教育,交通安全,水上安全,防火安全,居家安全,預防疾病和飲食安全,自然災害安全,外出安全教育及活動場所等方面的安全教育,認真開展好安全自救演練.

層層簽定安全責任書，責任到人，真正把安全工作落到實處，爲此教育辦公室與各學校負責人、各學校與班主任，班主任與學生層層簽定責任書。明確責任，對自己轄區內出現的安全事故要及時上報，並做好妥善處理，使每個人真正把安全工作放在心上常抓不懈。

辦公室要成立了安全檢查小組，不定期對各學校進行安全突擊檢查，發現問題，立即整改，檢查重點放在：教室、師生宿舍、食堂、餐廳、圖書室、實驗室等人員聚居地，以及配用電設備、供電線路、消防設施、安全疏散通道等重點部位，堅決防止各類事故的發生。檢查中一經發現問題，要明確任務，落實責任，指定專人，立即整改。各學校、幼兒園在交通要道設立值勤點，指揮學生有秩序地行走，使學生於校外也能安全無恙。

突出重點，加強安全防範。各學校、幼兒園要堅持以防火、防盜、防中毒、防止意外事故發生爲重點，加大學校安全防範力度。不斷完善人防、物防、技防相結合的安全防範措施。學期初，各學校都要擬定安全工作計劃並把工作落到實處，及時進行工作總結匯報。如有安全事故發生，須及時上報，並按規定追究相關責任人的責任，對於安全工作較好的單位，要表彰獎勵。

學校安全管理工作是一項重要的長期任務，我們堅持安全第一的思想，開學第一課通過看視頻的方式，進行宣傳，增強安全防範意識。把安全隱患的處理工作做在前面，努力建設良好的學校幼兒園的安全環境。

2014年中學學校安全工作總結2014年度安全生產工作總結律師事務所年終工作總結安監局安全生產工作總結及工作安排法院工作總結交通局2014年渡口安全管理工作總結社區綜治綜合治理工作總結海關2014年工作要點【返回 安全工作總結 欄目列表】各單位法務代表：

 

我國的市場經濟越來越完善，商業風險越來越在較大程度上體現爲法律風險，而同樣，一切法律風險最終將體現爲商業風險。沒有哪一次的法律風險不伴隨着企業經濟利益的得與失。鑑此，我集團公司高層領導班子，對於法務工作的展開日益重視。受董事會委託，現將集團公司法務工作做一簡要說明如下：

一、集團公司前期法務工作及法務自查表的回顧

集團董事會辦公室在浙通司[2014]5號文中要求在所屬各單位、在建項目部設立法務人員時，已經明確規定，設置法務人員的目的是：

1、對集團的法務工作起承上啓下作用，起到集團與所屬單位法務工作聯繫、中轉和協調的作用。

2、保證所屬單位合同會簽制度的有效進行。

3、妥善管理所屬單位與合同有關的各項文檔資料。

4、參與所屬各單位與法律有關的各項事務的處理。

5、其它交辦事宜。

集團董事會辦公室在浙通司[2014]14號文中，進一步明確要求集團所屬各單位法務人員，對本單位的法務情況作一調研，目的在於促使各單位法務人員對本單位的法務工作情況有一個全面、清晰的瞭解，以便後繼法務工作的持續開展。

從各單位反饋回來的自查表中可以看到，集團所屬各單位的法務工作存在以下幾個方面的問題：

1、各單位法務工作開展程度參差不齊。

有的單位已經實現了對常規業務合同的法務人員參預審查的制度，但有些單位還沒開始，只是有爭議時就去找外聘律師處理訴訟，而內部法務工作處於真空狀態。

2、各單位法務人員的法律工作水平參差不齊。

有的單位的法務人員已具有很強的專業水平，具有獨立的處理法律事務的能力和參預合同會審把關的能力，但有的單位的法務人員可能剛剛接觸，對於如何開展法務工作處於迷茫狀態，不清楚自己該做哪些事。

3、合同相關檔案管理處於薄弱狀態。

從自查表中可以看出，尚沒有哪家單位在自查表中提及法務人員參預對合同相關檔案的管理問題。各單位對於法務檔案的理解仍侷限於訴訟案卷上，沒有把法律實務中所常遇到的“打官司就是打證據”的理解，運用到實際工作中來。集團公司已經發生過的一些案例說明了合同相關資料缺失所造成的案件處理上的困擾，另一些案例也從反面證明了相關資料的齊備對於訴訟案件的有效處理，所帶來的便利。法務人員參預檔案管理，就是參預證據的形成、收集和整理。收集證據不是爲了訴訟，但沒有證據的支持，談判也不會有力。

4、思想認識不統一。

對於法務工作在企業中的作用與地位，從總體上仍停留在打官司的認識上，對於法務人員參預事前法律風險控制的認識並不統一，現狀是：有的單位所有合同均經法務人員審覈，有的單位根本沒有法務人員參預，而且從總體上來講事後救火員的定位佔了主導地位。但國家經貿委、國資委立足於現代企業法務工作的開展，對於企業內部法律顧問的定位則是：法律顧問不只是打官司的角色，更爲重要的是法務人員是領導的法律參謀與助手。讓法務人員參預到生產經營活動中，不但可以提高法務人員對於本單位業務和管理模式的深入理解，也有助於法務人員從這些活動中，發現法律問題，加深對法律條文的領會，進而從法律的視角提出完善生產經營活動的辦法，做好事前法律風險防範的工作。全集團應將法務工作的關口從事後統一到事前上來，將法務人員從救火員統一到企業風險控制員的角色上來。

二、2014年集團公司的法務工作目標和主要任務

2014年法務工作的主要目標，簡要來說，就是要建立建全法務人員的工作隊伍，完善集團公司的基礎性法務工作制度。

圍繞主要目標，重點做好五個方面的工作。

（一）在全集團各級樹立以事先防範爲主，事中控制爲輔，事後救火爲補充的法務工作指導思想。

事後救火式的法務工作，不只是耗費企業高層及相關部門人員的大量精力，干擾企業的正常生產經營活動，而且需要企業投入大量的資金，效果還往往不佳，增加企業額外的成本及費用支出。這種思路與現代法務工作的思想及國家有關企業法律顧問的規範文件的要求是不同的，也不利於最大限度降低企業損失。

事前防範式要求在不斷總結以往經驗和教訓的基礎上，在總結旁人的經驗教訓的基礎上，防微杜漸，將這些經驗與教訓上升爲管理的制度，上升爲合同的條款，使同樣事情不再發生或減少發生的概率。達到減少事後救火的發生率，爲企業減損服務。

事前防範式考慮到合同訂立後，風險的形成與積累總是一個不斷變化的動態過程，而這個過程與合同履約的過程同步並行，所以，事前防範式也同時要求事中控制的同步並行。採用事中同步跟進、主動控制的方式，一方面是可以消除後發的法律風險，另一方面對於合同訂立中未考慮到的地方，也能及時加以補救完善，從而將法律風險產生的可能降到最低限度。

（二）建立合同會簽制度。

合同會簽制度是事前防範工作的基礎性工作。堅持合同會簽制度也是集團公司高層一直以來所強調和遵循的，其目的是集合企業各部門的智力，找出合同中存在的問題並加以完善，從而提升合同簽約的水平。

合同在履行過程中所遇到的問題及爭端的解決，立腳點還是合同的規定，事實上，國家的法律體系再完善，也不可能將現實生活中所發生的一切情況都規定進去，特別是在民商經濟活動中，法律更傾向於當事人意思自治主義，允許當事人在合同中約定彼此的權利與義務，使當事人之間的約定上升爲合同當事人之間的法律。這種現狀決定了，合同中約定的內容決定了合同的履行，決定了企業的經濟利益。法律工作實際上也就成了企業的經濟工作的一個重要的組成部分。

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學校安全工作關係體師生的生命和財產，事關學校和社會的穩定和發展。我們交界一中在教育局和中心校的領導下以三個代表”重要思想和黨的十七大精神爲指針，以確保校園安全爲目的，堅持預防爲主、防治結合、加強教育、羣防羣治的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面，從增強師生安全意識、強化學校安全管理入手，通過明確責任，落實措施，按照教育局“安全工作評價指標”認真進行檢查和整改，爲能夠營造一個安全、文明、健康的育人環境而狠抓學校安全工作，從而切實保障師生安全和財產不受損失，維護學校正常的教育教學秩序。具體工作現總結如下：

 

一、加強領導，明確責任

12月末中心校及教育局來校檢查,得到了相關領導的好評。學校成立了黨政一把手掛帥的“校安全工作領導小組”，由校長丁校長爲組長，孟繁華任副組長龍勝宇、趙鴻雁、白寧、趙麗偉、羿中波以及館室人爲組員。校長具體抓，學校政教處、教導處、總務處具體分工負責組織實施。

我們根據學校的實際特點，把全校安全管理主要劃分爲四大塊，並明確了相應的責任部門：一是交通安全，由校辦公室負責；二是電器和各項安全防護設施建設、學校總務處負責；三、是教學過程安全（包括體育運動、學科實驗室操作等）由校教務處負責；四是教室安全和學生安全教育，由校政教處和各年級組長負責。對每一大塊安全管理工作，又進行了縱向的層層分解，如教室安全由政教處負責，再由政教處到年級，年級分解到教學班，各班再分解每個同學，層層明確責任，實行目標管理。從而使全校安全管理工作形成了橫向到達、縱向到底的網絡體系，實現了校園安全的全方位設防。

二、完善制度，強化管理，措施到位，健全管理網絡。

1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。由學校校長負責，將安全保衛工作列入各有關處室的目標考覈內容，並進行嚴格考覈，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

2、簽訂責任書。學校與處室和班主任、任課教師、後勤教輔人員層層簽訂責任書，明確各自的職責。與家長車主簽訂了《送子車安全協議》將安全教育工作作爲對教職員工考覈的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責(本文 來自本站)任到人。領導小組成立以來，在“甲流防火和處理流感、麻疹等突發事件中起到了良好的組織作用，使事件得到了及時、妥善的處理。

3、南側教室的正門進行維修。南側教室走廊玻璃, 北側圖書室玻璃進行了修復。門衛的監視器進行修復。對兩個鍋爐，暖氣管進行了維護和補修，確保了全校的正常供暖。不斷完善學校安全保衛工作規章制度。爲使學校安全工作能夠正常有序的開展，根據教委安全領導小組的統一安排，進一步完善了學校安全工作的各項制度，我們在原有各項職責制度的基礎上，建立學校安全保衛工作的各項規章制度，並根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。

建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衛值班、巡邏值班、防控傳染病、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等等一系列安全工作規章制度。使各項制度職責更具體化、更細緻化，同時我們還和教職工層層簽訂了各種責任書，分工到人，責任到人，簽訂了安全責任書，並與學校考覈相掛鉤，強化管理，使學校安全管理網絡覆蓋到校園的每一個區域，每一個角落。嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出，在校外開展的社會實踐活動要堅持上級領導審批，制定活動預案。對涉及學校安全的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組，制定了四項緊急情況處理預案，並在全體教職工大會上進行宣講。

三、廣泛宣傳，加強教育，促進自護提高安全意識。

要確保安全，根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力，抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。學校政教處負責學生安全教育工作，以活動爲載體全體動員、全員參與，把安全工作作爲學校日常的重點工作，寓安全教育於活動中，加強安全教育，提高安全意識，養成安全習慣。使全體師生面對困難時能夠妥善，科學，合理的處理，避免了不必要的損失。

1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以’校園安全’爲主題，在安全教育週期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地紮實地開展教育和防範工作。

2、開展豐富多彩的教育活動。對學生開展安全預防教育，增強學生安全意識，加強學生安全教育，使學生學會自我保護、自救、互救的常識和技能，也是我校安全工作的一項重要內容。爲此，我們除了要求教師在常規教育教學中滲透安全知識教育外，還通過各種途徑積極開展了學生安全教育活動。如我校舉行了消防、防震演習，通過消防演習不僅增強了學生的消防意識，還使學生從“演習實戰”中學會了使用消防器材、自救逃生、互救等技能。我們還多次在校園舉辦了交通安全宣傳展，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全徵文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行開學初、放假前、節假日安全提醒，學校利用周校會議和週一升旗、活動課時間，小結安全工作，強調安全事項。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。

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2014年安全生產工作回顧

 

站場公司自2014年8月11日掛牌成立以來，在兩家股東單位的領導和支持下，公司堅持“安全第一、預防爲主、綜合治理”的安全方針，充分認識安全促進生產、安全就是效益的辯證關係，以國慶六十週年營造階段性安全環境爲抓手，關注重點部位和薄弱環節，狠抓現場預警監控，消除各類安全隱患，安全生產取得了明顯成效，各項指標均低於母體公司考覈指標。無火災事故，無工傷事故，無刑事、治安案件，無職工違法犯罪案件，治安秩序穩定。在此，我謹代表總經理室向一貫來對安全生產工作關心支持、傾注心血、辛勤工作的各級領導和全體員工表示衷心的感謝！

回顧站場公司組建四個月來的安全生產管理工作，主要做了以下工作：

一、適應調整，理順關係，建立健全安全保障體系

公司成立之初，邊建設，邊運營，又恰逢祖國六十週年大慶，安全形勢複雜，安全任務繁重。針對新形勢、新情況、新問題，在安全管理上把建章立制放在首位，在生產安全上以反恐防暴爲重點，在基本建設上以施工安全爲抓手，完善安全保障體系，牢築安全防線。

1.完善安全組織機構。公司第一時間成立了安全生產委員會及各個安全生產領導小組等組織機構，加強了安全生產的組織領導。各基層單位也在原有的安全組織機構的基礎上，結合體制調整，對安全管理機構進行了同步調整，爲開展安全生產提供了組織保障。

2.落實安全生產責任。公司嚴格貫徹落實安全生產責任制，總經理與各基層單位行政一把手簽訂了《安全目標責任書》，各基層單位也自上而下層層簽訂責任書，做到橫向到邊、縱向到底，形成一把手負總責，分管領導具體負責，幹部職工在分工範圍內相應負責的安全責任體系。

3.制定安全規章制度。根據體制調整和公司主營業務特點，對安全生產管理體系、安全生產規章制度及崗位職責進行調整、梳理、修訂和完善，明確了各崗位安全生產工作職責和操作規程，彙編了《安全生產崗位職責及操作規程》，先後制定了16個安全管理制度，其中包括安全生產管理辦法、例會制度、應急預案等一整套安全制度體系，使安全工作能夠有章可循順利開展。

二、加強安全宣教，增強安全意識，營造良好安全氛圍

公司成立以來，通過加大安全宣傳教育、培訓、激勵力度，有效促進了全體員工安全意識、安全技能的不斷提高，爲確保安全生產提供了強有力的人力保障。

1、加強宣傳教育，增強安全生產意識。結合全國“安全生產年”和國慶60週年安全工作要求，公司根據集團公司整體安排，開展了多種形式的宣教活動。一是深入開展普法教育。通過發放小冊子等形式，宣傳和學習《安全生產法》等法律法規，貫徹落實上級有關國慶安保和上級有關安全會議等文件精神；二是豐富宣傳活動形式。通過組織職工參加消防安全知識競賽、消防實務演練、旅客疏散演練等等，大大增強員工安全生產意識，使廣大員工能深入瞭解安全，廣泛重視安全，極大地提高了全員安全意識。

2、重視安全培訓，提高隊伍素質。爲加強安保工作人員的安全意識和責任意識，增強工作自覺性和責任性，確保基層單位安保隊伍素質、技能全面提高，去年9月中旬，我們邀請杭州市交通治安分局的教官對140餘名安保人員進行車站危險品堵查知識培訓，使安保人員能較全面的掌握危險品方面的知識、識別方法和防控方法，提高了危險品查堵的工作技能。同時安全分管領導和管理人員也分期分批參加了交通治安分局組織的安全培訓，提高安全管理知識和水平。

三、預警防範，注重實效，努力提高安全管理水平

打造“平安站場”是公司努力的安全目標，在管理上注重各項預警防範措施的落實，不斷加大檢查力度，加密檢查頻率，對查到的問題及時糾正、整改，有效防範、遏制了各類事故，生產經營平穩有序，工程建設穩步推進。

1、加強安全檢查，排除事故隱患。

2、狠抓反恐防暴工作，突出假日重點

2014年的黃金週是站場公司成立後的第一個黃金週，恰逢中秋佳節，同時又逢第十一屆西博會，天氣晴好，會展多，活動多，人氣旺，客流最高峯達到了17.8萬人次，連續二天超過歷史記錄，各大車站均處於滿負荷工作狀況，安全管理難度大、風險高。爲此，公司緊緊圍繞“安全、有序、優質、暢通”的八字方針，以10年奧運安保要求爲基本標準，對國慶黃金週期間的安保工作進行早準備、早佈置、早落實，真正做到了認識到位，責任到位、措施到位、管理到位，較好地完成了雙節期間的安保工作。

與2014年度安全生產工作總結相關的文章：查看更多>> 安全工作總結2014年，溥天律師事務所按照市司法廳、市律協確定：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想爲指導，認真貫徹黨的十七大精神和科學發展觀，深入落實第七次全國律師代表大會精神和新《律師法》，緊緊圍繞黨和政府工作大局，整體推進律師工作改革和發展，不斷完善行業管理體制機制，強化律師黨建工作，加大律師維權、懲戒和行業管理力度，廣泛開展形式多樣的交流和培訓學習，充分發揮律師的積極作用，動員律師投入“應對金融風險，促進富民強市”專項法律服務活動，爲推動衡陽經濟社會又好又快發展作出新的更大的貢獻的目標，結合本所實際，做了以下幾方面的工作。

一、深入學習貫徹黨的十七大精神和科學發展觀，堅持正確的政治方向。

（一）提高認識，加強組織領導 我所黨支部把此次學習實踐活動作爲重大的政治任務和促進事務所發展的重大機遇，高度重視，狠抓落實。一是迅速成立領導機構。我所黨支部迅速成立了以周明輝書記爲組長，魏曉華、陳嘉錫爲成員的學習實踐活動專項工作組，負責統籌指導和督查落實學習實踐活動的各項具體工作。二是充分發動思想。黨支部專門組織召開了學習實踐活動動員大會，購置和發放了學習書籍資料，通過動員大會統一思想、提高認識、明確目標、細化責任，爲學習實踐活動的有效開展奠定了堅實的基礎。三是精心謀劃方案。根據市司法局的總體部署和階段工作安排，結合我所的實際，制定了我所黨支部深入學習實踐科學發展觀活動實施方案和具體計劃。根據學習實踐活動三個階段每個環節的要求，對工作內容、時間進度和落實責任進行具體分解、細化安排，做到每個階段有動員、有小結，使整個學習實踐活動總體有實施方案、階段有工作安排、環節有具體計劃，環環相扣，節節相連，紮實有效。

（三）加強交流，積極營造氛圍 一是積極上報學習動態。我所在學習實踐活動過程中，積極向上級領導上報我所學習動態，在召開動員大會後，及時向市司法局黨委彙報了大會情況，以便上級領導對我所學習實踐活動組織開展工作提供指導。二是加強學習心得交流。我所已在醒目位置張貼學習標語，製作學習宣傳欄，激發廣大黨員律師踐行科學發展觀的內在動力，調動學習積極性，營造濃厚學習氛圍。三是廣泛深入調研。我所在學習實踐活動開展以來，針對全省農業知識產權保護進行了調研，所主任魏曉華撰寫的《我省農業知識產權保護法律對策 》入選省律協專利論壇論文集，受到了好評，且被《新視報》轉載。

二、在學習實踐活動所取得的成效

通過學習實踐活動，我所黨員律師特別是支部委員受到了一次深刻的思想教育，在科學發展的一些重大問題上形成共識，並藉此學習機會尋找影響制約我所科學發展、羣衆普遍關注的突出問題，進一步激發了全體人員的工作熱情，將有力推動我所各項工作的落實。

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編輯推薦：【返回 安全工作總結 欄目列表】同志們：

一、2014年度安全生產工作回顧

2014年是極不尋常的一年，我們經歷了全國“兩會”、北京奧運會、紀念改革開放30週年等一系列的重大事件和敏感時期，安全生產工作承受了巨大的壓力和考驗。在保定市委、市政府的正確領導下，在駐保各中央和省屬企業的共同努力下，安全生產各項工作均取得了新的積極進展，安全生產形勢保持了穩定好轉態勢，全年未發生一起亡人事故，爲保定市安全生產形勢的持續穩定好轉，做出了應有的貢獻。

（一）以“承諾落實年”爲契機，“兩個主體”責任體系基本建立

一是政府及部門安全生產監管主體責任進一步明確。根據《國務院辦公廳關於加強中央企業安全生產工作的通知》（國辦發〔２００４〕５２號）、《河北省人民政府辦公廳關於加強駐冀中央企業省屬企業安全生產工作的通知》（冀政辦函[xx]30號）精神，按照“統一監管同分級監管相結合，綜合監管同專門監管相結合”和“屬地監管”原則，並結合《保定市安全生產責任網格化管理暫行規定》，制定下發了《保定市安全生產委員會關於進一步明確駐保中央、省屬及市屬企業監管責任的通知》（保安委[2014]10號），對駐保中央和省屬企業的安全生產監管責任逐一進行分解，逐企業落實到市、縣（市、區）政府及有關部門。

二是企業全員安全生產責任制度基本確立。近年來，駐保中央和省屬企業能夠按照全市統一部署，以安全生產“承諾落實年”爲契機，切實落實“法人代表安全生產承諾制度”，建立和完善了企業全員安全生產責任制度。凌雲集團、保定鈔票紙廠、際華三五四三針織服飾有限公司、聯合網通、中國電信等企業，在年初即層層簽訂安全生產責任書，上至公司董事長，下至普通員工，逐級逐人明確安全生產責任，把安全生產責任落實到了每個崗位、每個環節，從而增強了企業全體員工的安全生產責任意識，有效地保證了生產安全；保定供電公司建立自下而上的安全承諾監督機制，針對安全承諾履行情況，每月開展一次“下評上”活動，強化了安全責任的落實。

（二）以實現本質安全爲根本,安全質量標準化建設成效明顯

一是安全質量標準化理念進一步深入人心。市安監局十分重視安全質量標準化建設工作，把安全質量標準化建設活動作爲推動中央和省屬駐保企業建立科學、規範的安全管理體系，夯實安全管理基礎，落實本質安全措施，並逐步建立與國際慣例接軌的職業安全健康管理體系，從根本上預防和減少各類事故發生的有效載體。一般行業在沒有強制手段，缺乏激勵機制，沒有橫向部門支持，創建工作經驗不足，技術服務支撐體系相對薄弱的前提下，加強組織引導，成立了由市安監局周福生副局長任組長的市安全生產標準化工作領導小組，具體負責安全質量標準化建設的組織、協調工作；組織召開了全市機械製造行業安全質量標準化建設工作會，分析了全市安全質量標準化建設工作所面臨的形勢，交流推廣了天威股份、風帆股份、長安汽車、向陽航空精密機械製造有限公司等標準化示範企業創建工作經驗，從而消除了部分企業認爲開展標準化創建工作是在走形式、搞花架子，對企業管理工作不會起多大作用等認識上的偏見，提高了對安全質量標準化建設重要性和必要性的認識，提高了企業開展安全質量標準化建設的積極性、主動性；組織召開了專題研討會，聘請有關專家就如何開展安全質量標準化建設及評級工作進行講解、指導，有力地促進了安全質量標準化建設工作的順利開展。

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2014年上半年，獨店法庭在院黨組的正確領導下、在主管院長的悉心指導和關懷下，在兄弟庭室的大力幫助下，貫徹落實縣院的各項工作部署，圍繞崗位目標管理，開展各項工作，法庭已基本完成上半年各項工作任務，現將半年來的主要工作彙報，請各位領導和同事批評指導。

一、 法庭工作的各項數據

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立執行案件15件。

案件類型：離婚糾紛58件，人身損害賠償糾紛21件，撫養權糾紛3件，買賣合同糾紛7件，婚姻財產及彩禮糾紛13件，合夥協議糾紛1件，名譽侵權糾紛1件，民間借貸糾紛7件。

上半年法庭共審結各類民商事案件98件，結案率88%。

上半年審結的98件案件，適用普通程序審理的11件，簡易程序審理的87件，簡易程序適用率爲89%，其中判決14件，調解、撤訴80件，中止4件。調解、撤訴率爲81%。

上半年法庭共計預收案件受理費29094元，已經上解縣院10116.50元。

案件質量：上半年本庭參與評查案件71件，均被評爲一類。

完成論文書寫一篇。

完成了院內安排的學習筆記、心得體會、剖析材料、整改方案等各項工作。

二、 主要做法

（一）加強政治理論和業務知識學習，全面提高幹警綜合素質，爲創建和諧社會提供可靠的司法保障。

今年以來，法庭幹警積極參與院內實踐科學發展觀和”五個嚴禁”教育活動，通過兩大活動，使幹警認識清楚，目標明確，認識到科學發展觀這一重大戰略思想的提出，即爲我們自身建設提供了新的思路，有對審判工作提出了新的要求，我們必須春分認識科學發展觀的重大理論意義和實踐意義，增強立足審判工作爲科學發展提供司法保障的自覺性和堅定性，增強運用科學發展觀指導自身建設的主動性和創造性。同時我們認識到五個嚴禁的規定是有針對性地提出了防止司法腐敗、保證司法廉潔的有效措施。法官要時刻秉承公心，忠實履行職責，杜絕腐敗，要勤勤懇懇做事、明明白白辦案、乾乾淨淨做人。“公生明，廉生威”，只有心懷公心，才能明辨是非，只有廉潔自律，才能威嚴不阿。“五個嚴禁”再次說明了我們的工作準則，時刻提醒我們要自警、自省、自勵、自愛，它是一個高壓線，是法院系統反腐的重拳，他要求我們要求真務實，講實活、出實招、辦實事、求實效。爲應對人民羣衆對司法公正、公平的需求，“五個嚴禁”要求我們要切實把人民利益放在首位，以人民利益爲重，堅持把實現個人追求與人民利益緊密聯繫起來。

（二）加大案件審理、執行力度，確保工作任務和社會效果雙贏。

結合轄區實際，以法院調解爲案件審理主線，加大案件審理力度。農村人民法庭作爲國家最基層的審判機關，位於調處社會矛盾糾紛的前沿陣地，擔負着調節社會關係、保護羣衆利益、維護社會公平正義的重要職責和神聖使命。今年以來，我們在社會主義和諧新農村建設中，注重妥善處理四種關係，爲轄區社會主義新農村建設提供優質高效的法律保障。一是妥善處理現代司法理念與案結事了的關係。基層法庭在司法過程中將現代司法理念與案結事了統一起來，在法庭的司法實踐中不必教條地拘泥於現代司法理念，要在鄉土文化的基礎上，用現代法理去審視每一起糾紛，因地制宜，因人制宜地以農民能接受的司法方式將現代司法理念逐步融入到日常的審判活動當中，着力提高法庭法官的親和力，以案結事了爲價值取向，走下高高在上的法臺，和羣衆心貼心，以公心定案，以誠心感動，以熱心幫助，以耐心溝通，將當地風俗與現代司法理念結合，對當事人講法律、講道德、講天理、講人情世故，一個問題一個問題地解決，一個人一個人地真誠勸解，真正讓當事人內心想通，心病去掉，通過一次次現代司法理念與不良習俗的碰撞，通過一朝一夕、一點一滴的現代司法理念的滲透，使農民從思想上真正理解和接受現代司法理念。如劉忠孝訴彭建平、彭新平人身損害賠償糾紛一案。二是妥善處理髮揮司法職能與參與社會綜合治理的關係。經對今年工作調查分析，涉農案件呈現司法手段有限性、羣衆法律意識淡薄性、地區發展不平衡性、化解糾紛多樣性的特點，這就要求人民法庭不僅要“坐堂問案”，履行自身職能，而且要“送法下鄉”，拓展綜合職能，化解當事人之間矛盾，促進農村和諧穩定。一方面要立足本職，充分發揮民事審判職能，妥善處理農村婚姻家庭、民間借貸、損害賠償、相鄰關係等民間糾紛案件，及時定紛止爭。對涉及擴大生產、生產資料利用（果園、化肥、種子）和訴訟標的物有很強時令性和季節性的（西瓜、蔬菜）案件，依法快審快結快執，確保生產資金及時到位、不誤農時，維護農村市場經濟秩序。另一方面要轉變觀念，拓展法院綜合職能，轉移重點，重心下移，通過抓好農村調解組織，培訓人民調解員、堅持巡迴辦案、加強司法救助等工作，把實用法律送到農民手中，送到田間地頭，把法治理念和風細雨滲透到農民的思想中。三是妥善處理公正與效率的關係。一要堅持公正與效率並重，當二者發生衝突時，提倡公正優先。二要堅持實體公正與程序公正並重，當二者發生衝突時，更應傾向實體公正。三要堅持法律真實與客觀真實並重，當二者發生衝突時，應傾向客觀真實。嚴禁將法律真實和客觀真實割裂開來，堅決杜絕將法律真實當作草率下判藉口的做法。只有這樣，我們的司法行爲才能夠讓農民信服，才能安定人心，進而爲構建和諧打下堅實的基礎。四是妥善處理訴訟調解與人民調解的關係。一要嚴格執行最高法院關於審理人民調解協議的司法解釋，對經人民調解組織調解達成的調解協議進行審查，凡未違反法律規定、公序良俗等，且雙方當事人自願訂立的，依法予以支持；對違法調解達成的協議，依法予以撤銷或確認無效。二要建立人民調解組織聯絡制，對人民調解過程中遇到的難題或困難，由法官及時上門協助調解，凡涉及農村土地承包、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等涉農案件，先由基層人民調解組織進行調解，如果調解達不成協議，當事人要向人民法庭起訴的，應當支持，不得干涉和阻止；三要加強對人民調解委員會的業務指導，注意糾正可能發生的偏差，實現人民調解與訴訟調解的有機銜接和良性互動。

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第四篇：信訪局掛職鍛鍊工作總結

在市信訪局掛職鍛鍊工作總結

區信訪局**

我自2014年2月以來在市信訪局學習鍛鍊。近4年的時間來，在市局領導和同志們的關心、指導、幫助下，較好地完成了職責內的工作任務，同時增長了見識，豐富了閱歷，增進了感情，是心情愉快、收穫頗豐的4年。簡要總結爲以下幾點。

一、市局和諧團結幹事業的工作氛圍感染和陶冶了

我。4年的工作學習經歷感觸很深，值得總結、提煉、珍藏的東西很多。耳濡目染在這樣的環境中，使我樹立了立足本職和諧處訪、熱情服務的工作理念。工作中，以服務大局、服務羣衆爲宗旨，認真做好羣衆來訪的接待工作。落實接訪工作規程相關要求，文明接訪，和諧處訪，努力做到言語得體，態度誠懇，主動熱情，積極幫助來訪羣衆化解信訪矛盾。在接訪過程中注重程序，控制節奏，理順情緒，把握局面，耐心聽取羣衆訴求，認真細緻進行講解，依法接訪，以理服人，以情動人，分類施治，想方設法施以幫助。4年來在接待的數百件來訪均和諧化解，無一件出現工作失誤，無出現一次羣衆不滿投訴情況，有力維護了羣衆合法權益，先後*次收到上訪羣衆送來的錦旗或表揚信，相應增強了幹好信訪工作的責任感和自豪感。

二、在工作中錘鍊、豐富、提高自己，對今後的成長是一筆寶貴財富。在做好接訪工作的基礎上，努力學習各種業務，適應各種環境。一是強化協調、督導和信訪矛盾化解，有力推進事要解決。對接訪的羣衆來訪及時準確轉送、交辦有關單位，並通過下訪督辦、召集協調會、分析研判等方式，推進信訪事項妥善解決。共通過全國信訪信息系統和轉送單、交辦函等形式，轉送各類信訪事項***餘件，交辦重點信訪事項***餘件。二是加強信訪綜合工作，爲領導決策服務。以《信訪專報》形式做好信訪動態和重點信訪案件的專報工作，爲市領導決策提供參考，全年共編髮《信訪專報》***期。做好每月、每個階段的信訪情況分析，定期對上訪情況進行統計、評價，對信訪分類、特點、成因進行分析，並提出對策建議。三是積極參加市信訪局接訪業務崗位練兵、各類學習教育主題活動，熟練掌握基本法律法規政策和社會心理學、接訪技巧等必備知識。爲工作需要自學法律知識，並於2014年通過了全國司法考試。

三、我將在市局學習的本領、增長的見識帶回去，更好地做好今後的工作。在今後的工作中，我將側重於加強以下三方面的工作。一是加強業務技能和相關知識的學習。增強知識儲備，促進工學相長，力爭成爲信訪業務的專家、廣泛涉獵的雜家。二是注重經驗積累。充分利用好接談記錄等第一手接訪資料，及時進行總結、歸納、對比，找出規律性東西進行分析揣摩，特別是認真總結成功或失敗正反兩方面的經驗和教訓，揚長避短，指導實踐。三是拓展信訪工作職能，充分用好建議權。加強與信訪責任單位的溝通交流，除在信訪程序方面對其予以規範，在處訪的方式方法上對其予以指導以外，跳出信訪問題本身看信訪，對於引發上訪的某方面具體工作，及時介紹其他單位的成功經驗，比如相類似的事情別人的前期工作是如何開展的，如何更好地預防和避免信訪事項的發生，等方面提出合理化建議，從源頭上減少信訪事項的發生。

總之，很感謝市局給了我4年學習鍛鍊的機會，4年的感悟和收穫是一筆寶貴的財富，我將很好地發揮和利用這筆財富，勤勉治學，認真工作，正直爲人，不辜負市局4年來的教育培訓。

第五篇：信訪局掛職鍛鍊工作總結

信訪局掛職鍛鍊工作總結

今年3月，我由縣委組織部選派到信訪局掛職鍛鍊。根據縣委的統一安排，我於3月18日到信訪局報道並被信訪局分配擔任信訪督查員，在縣委、政府門房進行輪換主要承擔信訪接待工作。在掛職半年的時間裏，我十分珍惜這次鍛鍊機會，我抱着努力學習業務知識，拓寬思想領域，不斷提高自身的政策理論水平和處理解決各方面問題的態度。工作期間，嚴格遵守信訪工作制度，認真學習了《信訪條例》和相關法規、方針、政策。在信訪局各位領導的精心指導和掛職同事們的幫助下，使我迅速的進入了工作角色，儘快適應新的工作環境，獨來開展工作。通過這段時間的學習和工作，使我受益匪淺，學到了方方面面的知識和應對突發事件的能力，現將三個多月掛職情況彙報如下：

一、認真學習，儘快適應，迅速進入新環境工作。來到信訪局的第一天，局裏的主要領導和全體職工就信訪工作給我們掛職的五人進行了系統的培訓和工作任務的分配，面對新的工作崗位和工作任務，我認真學習了《中華人民共和國信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關法律法規。撰寫學習筆記1.5萬餘字。在學習中遇到不懂或不理解的地方，虛心向局裏工作時間長的老同志們進行請教，對棘手的突發上訪件及時請示和彙報帶班領導。加之長期的一線工作經驗，很快適應了信訪工作，進入了信訪工作角色。記得剛到信訪局工作的第四天，就遇到一起集體上訪事件，安口鎮廣電站8名職工因爲機構改革，半年單位沒有發放工資報酬，養老保險待遇長期得不到落實，面臨退休的一位職工因爲單位沒有繳納養老保險無法退休，對政府得不到處理極爲不滿，作爲上有小下有老的他們情緒激動，怨言滿腹，請求縣委、政府予以解決。之前他們已經多次在縣委、政府上訪，併到市委信訪局反映了工資和養老保險得不到落實的問題，針對此事如果解決不慎將有可能引起再次集體越級上訪，我作爲安口鎮工作的一員，對他們機構改制遺留的問題得不到妥善解決也很同情，經過我們細心熱情地接待，做大量地思想解釋工作，穩定住上訪人員的情緒，並答應上訴求人員儘快和上級有關部門進行銜接解決此事。後經縣委宣傳部牽頭，召開專題座談會，文化局，財政局，安口鎮人民政府共同協商限期解決了7人就業和1人按時退休。通過我工作以來的第一起信訪件，使我深刻認識到信訪工作真正成爲爲羣衆辦實事的“孃家人”。使我深刻的認識到信訪工作不是我開始所想的那樣，不是郵遞員分“快遞”。信訪局工作是真正解決羣衆實際困難的合法渠道，是困難羣衆的“孃家”，也是源頭化解矛盾的“鎮定劑”，更是維護社會穩定和越級、赴京上訪的“解壓器”，

二、認真接待，耐心傾聽羣衆反映，協調辦理具體信訪件。半年來，信訪接待室就是我的辦公室，不管是炎熱的晴天還是雨露的陰天，我每天都堅守在門房接待室面對上訪的每一位羣衆，經常都會看到許多弱勢羣體，他們有的身體傷殘，有的家庭貧困，有的打工工資拿不到手、有的精神失常風言風語形形色色，真是什麼問題都能碰到。有的反映問題尋求幫助，也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理，或者有一部分道理，甚至有些問題他根本就沒有道理，這些情況都是存在的，但只要走進信訪接待室，我們都會熱情對待，羣衆不明白的地方我們耐心解釋，有道理的部分要熱心辦理。無理訴求我們耐心細緻的講政策，做工作，讓他們心服口服不再無理取鬧。遇到羣衆的難心事，我亦心情沉重，自己總是這樣想：將心比心，百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。記得1997年華亭匯豐食品公司爲李生貴等10戶職工吃水住房問題反映近10年，近兩年華澤公司開發和居民戶達不成拆遷協議，2014年4月3日，在縣上領導的重視與協調下，組織華澤公司與信訪人進行了5個多小時的座談、協商，最終華澤公司與信訪人達成協議，一次性向每戶羣衆支付動遷款34.5萬元，徹底解決了上訪人住房難，吃水難，行路難題，同時也解決了開發商的拆遷難題。事後，信訪人感激地說：“多虧了你們！”企業負責人一再表示“是你們幫我摘了‘大愁帽’”每當看到他們的問題得到解決或找到辦法，我都會感到一種由衷的滿足。這只是我們信訪接待辦實事的一個縮影，截至目前，我們共接待來訪196批次，639人次；初訪162件，238人次，90%的來訪件得到落實和妥善解決。問題主要集中於近幾年城鎮化建設徵用土地的、有機構改革職工就業安置的、有大病返貧救助的、有“兩參”人員政策落實、有民工拖欠工資要求討回的，鄰里糾紛的、有貧困戶救助的、涉法涉訴等，對這些問題的處理提高了我應對複雜局面、化解社會矛盾的能力。同時，還參與信訪案件的督辦，信息收集，相關數據統計並準確無誤的上傳全國信訪信息網站和下發各負責協調解決單位。

三認真工作，紮實幹事，廉潔做人。在這段時間裏，信訪局這個集體的凝聚力、戰鬥力和向心力使我深受感染，也從他們當中學到了好的傳統和作風，在工作中，我向老同志學習他們長期積累的工作經驗，向來掛職的年輕同志學習他們創新和積極進取的工作精神，嚴格要求自己。記得6月19 日，西華鎮龔陽村近百羣衆集體爲徵地低價低，兌現徵地面積和實際土地面積不符上訪，局裏全體同志齊心協力，面對羣衆要闖縣委和政府辦公室，首先，穩住羣衆激動心情，引導羣衆進入會議室就坐，爲了不讓衆多羣衆七嘴八舌，讓上訪羣衆選出訴求代表，收集羣衆反映問題，針對具體實際問題，信訪局領導及時協調國土，規劃，發改，西華鎮政府，讓各單位主要負責人按照國家土地徵用辦法和補償標準爲羣衆做耐心細緻的工作，直到中午1點多鐘才穩定了羣衆情緒，讓激動的羣衆瞭解了土地補償和土地徵用的有關政策，疏散了羣衆，讓羣衆滿意而歸，沒有讓激動的羣衆事態進一步擴散。針對每一上訪件，我們都慎重接待，妥善答覆和處理。還有廉潔忘我的幹事工作精神在信訪局實際工作中體現尤爲明顯，記得5月31日，和局主要負責人在北京接上訪人胡志嶽時，局長爲了節約經費開支，和上訪人及時溝通，進行銜接，耐心做好信訪人思想工作後，及時返回，兩天半時間裏餓了吃方便麪，渴了喝礦泉水，就自己兩天的正常的出差費都頂替了接訪人的來回開支，作爲局裏一把手，更作爲女同志，廉潔和忘我的工作精神值得我們學習和發揚。

經過半年的工作錘鍊和學習，我對信訪工作有了更加全面的瞭解和深刻的認識。進一步提高了對各類信訪事件和突發事件的處置能力。在工作和學習期間，縣信訪局和選派掛職鍛鍊的工作人員嚴謹、負責、務實的工作作風，爲我樹立了學習榜樣。回到單位，我將學到的知識應用與推動具體的實際工作當中。

四、工作中的幾點體會和打算

在信訪局掛職學習的半年時間裏，我遇到了許多以前在工作中沒有接觸過的問題，但通過許多棘手的問題使我學到了很多知識，明白了許多道理，也使我明白今後在學習和工作中應該努力的方向。

（一）要廣學政策，適應新時期信訪工作。作爲信訪工作人員，不僅要熟知信訪工作的業務知識，更重要的是要不斷學習掌握現行的國家方針政策，法律法規、條例，尤其要認真學習十八大精神和當前國家出臺的新政策，新舉措，適應羣衆上訪的具體訴求，使自己成爲解決新時期信訪案件的行家裏手。

（二）要細心工作，妥善處理信訪事件。在接待信訪具體案件中要謹慎小心地處理好每一件事，特別是對政策界限不清，案件情況不明的，要多請示、多彙報相關領導，不要在不知情況和政策界限不明白的情況下結論，穩妥進行處理解決上訪訴求，決不能自作主張，輕易表態，發表與現行政策不一致的意見建議。對不清楚的事，寧可不答，或諮詢後再答。對人，遇事要寬容，有氣量。由於上訪羣衆中有素質高低之分，有性格差異之別，難免有情緒激動，難以控制的人員，在訴求過程中出口傷人，謾罵、侮辱接訪工作人員，因而在聽取和處理過程中有時難免要受一些氣。這就需要我們接訪工作人員要在“忍”字上下工夫。使工作不情緒化，以平常的心態應對和處理每一位上訪羣衆。

（三）要與時俱進，切實爲民辦實事。現如今，羣衆法律意識不斷提高，政策性不斷增強，上訪訴求的人羣越來越多，上訪訴求不再是以前的鄰里糾紛，民生保障，拆遷徵用等潛在的訴求，而的大病返貧，養老保障，“兩參”人員政策的不斷完善，服務行業逐步成爲當前和今後上訪的苗頭，信訪工作人員要掌握當前信訪動向國家政策，調研新時期信訪動向和對策，妥善解決羣衆上訪提出的新問題。

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