靈感範文站

高校教學祕書培訓班學習體會(精選多篇)

第一篇:高校教學祕書培訓班學習體會

高校教學祕書培訓班學習體會(精選多篇)

本人於年月日在國際溫泉度假村度過了爲期四天的學習和討論。在這四天中,先後邀請到了江西師大hq教授、江西財經大學tgx教授、江西省教育廳杜偵研究員和江西現代職院qqs教授爲我們開班授課.

在短短的幾天時間中,可以用受益匪淺四個字來形容我的切身感受。其豐富的知識內容和切身的工作經驗交流,對我來說如獲珍寶。對於一個剛剛涉入到高校教學管理領域的我來說,對很多高校教學祕書工作特點和能力素養,尚是渾濁一團,不辨方向;對很多高校教學祕書工作的職責也是模棱兩可,不知何爲,直感嘆兩手空空,心有餘而力不足。

通過這兩天的集中系統的教學祕書的培訓,特別是hq教授關於高校教學祕書工作特點和素質教育能力和杜偵研究員關於高校教育改革發展的形勢和高校基層教學管理工作的使命的專題報告,無疑是讓我撥開雲霧見天日,一下豁然開朗起來。當然,通過學習也更加的瞭解到教學祕書工作的浩瀚、繁瑣及責任。特別是像我這個長期以來都是從事專業教學工作的人來說,一下子很難從原本單一的思維模式向多層次、多元化的工作環境轉變。我想這也是我以後必須努力的方向。

現在除了教學管理工作的整理、組織,完成基本的教學管理工作,每天還接觸到很多形形色色的人,和一些瑣碎、甚無積極意義的事情打交道。如何克服這些每天都接踵而至的、忙也忙不完的事情,從而提升自己工作的積極性,完善個人的幸福指數,讓工作成爲一種有節奏、有快樂、有成就的生活定律。從而用樂觀的態度、飽滿的激情面對身邊的每一個人。即是我在今後的工作學習中臻於完善的。而從真正走向教學管理工作,並且能夠勝任這樣一個工作崗位。

第二篇:祕書公文培訓班的學習體會

文 章來源

蓮山 課件 w w

w.5 y k 9辦公室工作是一項科學 嚴謹 靈活的工作

——參加自治區第十三期祕書公文培訓班的學習體會

黨政機關辦公室擔負着一個單位的信息調研、督促檢查、綜合協調和日常工作運轉的職能(辦文、辦會、辦事)。辦公室這個中樞機構工作的好壞,直接影響着領導的決策和各項工作的順利進行。同時,作爲機關辦公室的文祕工作人員綜合素質的高低,也直接反映着一個單位的形象和門面,這就要求文祕工作人員不僅要有較強的政治敏銳性和鑑別力,還要有較高的文字表達能力、嚴謹的工作作風和綜合協調能力,在機關工作人員和羣衆中有一定的威信。

一、辦公室工作人員工作必須嚴謹,要認清自己和領導的關係,在辦公室的作用和職能

作爲辦公室文祕人員,在日常工作中,應該忠誠服務、牢記宗旨,把握特徵,特別要做到說實話、辦事實,應認清自己和領導的關係,認清自己在辦公室的作用和職能。

(一)文祕人員是領導的口、眼、腦、手、足的延伸

“不是領導貼近領導,不在其位當謀其政;謀而不斷,督而不辦;沒有權利但附着權力。”從這段話上,我們不難看出文祕工作的基本特徵。這就是說作爲辦公室的工作人員,作爲領導的參謀和助手,平常和領導貼的最近,做任何事、說任何話都要站在領導的角度和全局的高度去思考問題,要做到眼裏有活,腦裏裝事,多動手勤跑腿;要做到貼近領導邊,埋頭作奉獻;參謀不決斷,服務不添亂;行動守規矩,三辦(辦文、辦會、辦事)要規範;切莫先得月,淡薄名利圈。要做到做人踏實,做事踏實,實事求是。

(二)新時期祕書工作要努力把實現“四個轉變”與靈活性結合起來

在工作中,一是要努力從單純的收發向蒐集信息化轉變;二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉變;三是要從單純憑經驗辦事向科學化管理轉變;四是要從被動服務向主動服務轉變,做到會說、會寫、會辦,併力求優質高效。(“會說”就是彙報情況,概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深入、五說藝術。“會寫”就是要會寫辦公室常用的文種,還會寫文書、應用文、計劃總結,調查報告、領導講話等,還要準確、規範、精練,要做到從辦公室出去的都是精品。“會辦”就是既有原則又靈活機動,要把按規定辦與領導指示辦相結合。不管是文件的審覈、信息的採集、文章的撰寫、會議的準備,還是事務的處理,都要事無鉅細,乾淨利索,認真謹慎,辦的完美、圓滿。)

(三)核心是提升參謀助手意識

辦公室人員綜合素質的提高,特別是政治意識、公文的製作格式和文字表達能力,都將影響着參謀和助手的作用,特別是工作措施和各項計劃的質量。這就要求辦公室人員,既要具備一定的政治理論水平,文化知識和業務素質,又要善於學習,掌握科學的工作方法,吸收先進的工作經驗,在實踐中予以應用,作到厚積勃發,學以致用。

二、公文的寫作、製作、審覈應該科學嚴謹

公文有其權威性、嚴肅性和指導性,它是傳達政令、交流經驗、解決問題、報告情況、指導工作的重要工具。在協助領導決策、保證政令暢通、確保機關工作的正常運轉方面有着不可代替的作用,它有嚴格的處理規則和行文要求。因此,作爲文祕人員在公文審覈過程中,應把握好公文的政策關、文字關、格式關、程序關、實效關。

(一)把好政策關,突出“符合”兩字

公文具有很強的政策性。重點審覈公文所反映和體現的基本立場和觀點,所提出的意見、措施、辦法和要求是否符合上級有關規定,同現行的政策有無矛盾;審覈文稿中的內容有無政策界限不清,或把政策界限規定得過死、過寬的情況;審覈文稿中的觀點、提法是否正確、辦法措施是否符合實際。做到每一個字、每一句話“於法有理”,能夠經得起法律的檢驗、政策的檢驗、事實的檢驗。

(二)把好文字關,突出“準確”二字

在公文中有“一字入公文,九牛拔不出”的說法,可見文字的準確表達在公文中就顯得尤爲重要。審覈中,要力求使文稿準確運用公文語體,達到以記述爲核心,以實用爲目的,把準確性、簡潔性作爲最基本的要求,使每一個字都有每一個字的作用,每一句話都有每一句話的力度。爲此,我們首先要分清詞表示的準確含義,範圍大小、程度深淺,與其它近義詞區別;分清詞的感情色彩,尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞;要做到口頭語、書面語的區別使用,不同場合認真選擇;不要生怪詞、方言,使讀者和聽者有可接受性。看主題是否旗幟鮮明,看結構是否合理、完整和嚴謹,看內容是否言之有物,是否結合實際,看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當,標點符號使用是否正確、引用事例、數據是否準確。力求把文字技術問題處理在領導簽發之前。

(三)把好格式關,突出“規範”兩字

在公文的審覈中,要嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》、《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求辦。審覈重點放在文種使用是否合適,行文形式是否準確,文體體式是否規範,標題有無毛病、發文字號、主送機關、抄送機關等細節有無問題,並進行逐項審覈、確保公文格式規範。如本應使用“請示”的文種卻誤用爲“報告”,本應使用“通知”的文種卻誤用爲“決定”,這樣就會鬧出笑話。

(四)把好程序關,突出“流程”兩字

公文製作一般要經過“授意、起草、會稿、審覈、簽發、掛號、印製、加蓋印章、分發、存檔”這樣一個流程。對起草的公文稿在簽發之前進行充分的會稿、審覈後由領導簽發,未經過校對、覈實的不送領導簽發。印製中要堅持及時、規範、美觀、安全、保密、節約的原則。

(五)把好實效關,突出“實效”兩字

在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟,是否措施切實可行。對內容確有必要、行文條件成熟、措施切實可行,內容確有實效的事項,要第一時間進行起草,並在公文下發後實行限時的公文,按時限辦結。沒有明確時限的按內容確定基本時限,從速處理。

三、常見公文病例剖析

規範化作爲公文處理工作的基本原則,是公文質量的一個客觀標準。在實際工作中,各級黨政機關在公文的處理上存在的主要問題主要是公文處理不嚴謹、不規範,隨意性大。主要表現在以下幾個方面:

(一)公文格式不規範

1、發文字號不規範。發文字號是由發文機關代字、年度及該年度的發文順序組成。如,“××發〔〕×號”。

(1)“發”、“字”不分。有些單位送給上級的報告,機關代字用“××發”,這是不當的。因爲下行文才用“發”,如三坪農場向基層各單位下發通知,就應該是“場黨發”或“場發”等,上行文用用“文”或“字”,如三坪農場向上級報告或請示情況,就應用“場黨字”或“場子”,而不能上行文用“字”,下行文還用“字”。

(2)括號不當。我們常見到這樣的格式:“××發(1998)6號”、“××發[1998]6號”,正確的使用方法應爲“××發〔1998〕6號”,括號應該是六角括號。

2、抄報抄送不規範

主要有兩種情況:一是該用的“抄報”而用“抄送”。一般來說,發文機關除寫明主送上級機關外,還需送其他上級機關的,應用“抄報”。“抄送”是發送同級機關的,發給下級機關的列入“抄發”。二是不同級別的平列。不同級別的單位不應在同一行中並列排列,應該是級別高的在上,級別低的在下,是平行排列的關係。

3、轉發標題不當。如十二師、兵團、中央三級下發的通知,兵團轉發中央的標題,農十二師再轉發兵團的標題,到我場這級又轉發十二師使用的標題,這樣不僅標題太長,而且煩瑣,不符合公文標題製作應該簡練、清晰的要求。按照轉發公文標題處理的辦法,這類標題應該是最低一級黨政機關轉發最高一級黨政機關的標題,正確的用法應是《三坪農場轉發中央文明辦關於×××的通知》即可。

(二)行文方式不規範

主要表現在主送不當。在機關公文的行文方式中,較多的問題是向上級請示問題,往往是多頭主送,本意是想“請示”儘早得到批覆。由於多頭主送,可能誰都不批,容易造成扯皮推諉,行文意圖難以達到。

(三)文種使用不規範

1、該“請示”而誤用“請示報告”。

“請示”和報告是兩個不同的文種,不能放在一起用。一是“請示”是一文一事,“報告”是一文一事或多事;“請示”是有請示,上級部門必定要批覆或答覆,“報告”是可以答覆或批覆,也可不批覆,且對報告的批覆主要用於對社會做出突出貢獻的人和事,或反面材料的人和事上級進行批覆後要求大家學習。二是在日常的寫作中,作者往往在報告中夾雜有請示的事項,使用很不規範。

2、該用“報告”而誤用“函”。

“報告”是上行文,是向上級報告情況,而“函”是平行文,是相互商談工作,詢問和答覆問題,向有關主管部門請求批准使用的文種。主要有申請函、商洽函、詢問函、答覆函和告知函五種。在實際的工作中,如我場黨委向師黨委彙報工作,就應該用“報告”,而我場黨委向師財務局、宣傳部等部門詢問或請示問題,就應該用“函”,而不是報告。

3、該用“通知”的誤用“決定”。

如我們每年對人事調整後,使用的都是《三坪農場關於×××等同志任免的決定》,正確的使用方法應該是《三坪農場關於×××同志任免的通知》。因爲在公文的詞彙中只有任免通知、任免令而沒有任免決定的說法,這是語法上的錯誤,也是典型的文種亂用。

總之,辦公室作爲任何一個黨政機關的中樞機構,具有很強的事務性和政務性的服務功能,這就要求文祕人員必須進一步強化輔助的角色,當好領導的參謀助手。同時,(本文權屬文祕之音所有,更多文章請登陸www.網絡查看)要強化信息工作、督查工作和綜合協調的能力;要加強政策、法規的學習,提高文字表達能力,只有這樣才能真正實現爲黨服務,爲領導服務,爲羣衆服務的工作宗旨。

文 章來源

蓮山 課件 w w

w.5 y k 9

第三篇:探析高校教學祕書工作

探析高校教學祕書工作

劉青芸

福州職業技術學院福建 福州 350108

摘要:高校教學祕書是高校教學管理過程中一個非常重要的環節,它有着其他工作不能替代的作用,本文詳細介紹了教學祕書工作的重要作用,分析了教學祕書工作的現狀及存在一些問題,提出了一些積極地工作建議。

關鍵詞:高校;教學祕書;教學管理

教學祕書工作對於一個高校的教學工作起着非常重要的作用,扮演着非常重要的角色,教學祕書素質的高低、能力的大小、作用發揮程度、工作質量的好壞,將直接影響教學管理工作水平,所以說,教學祕書必須要不斷地提高自身的業務水平,根據時代的變化不斷地提高自己的各方面素質,積極創新,發揮助手參謀、組織協調、服務保障等作用,以適應高等教育事業發展的需要,保證高效教育的順利發展。

一、存在的問題

(一) 教學祕書綜合素質較低

對於教學祕書自身而言,自身的業務素質需要很大的提高,這是由於高校教學制度和教學祕書自身造成的原因,許多高校對教學祕書人員重使用、輕培養,很多工作分配給教學祕書,但是對教學祕書的培養是非常少的,對教學祕書進行送出去培訓學習、交流進修的機會很少,而且很不繫統、不正規,導致教學祕書的知識更新嚴重不足,現代信息意識薄弱,不能適應現代教學的基本要求。另一方面對教學祕書存在着待遇不公的現象,知識經濟的到來,而教學祕書得不到現代高等教育管理方面的系統培訓,觀念不能及時更新,更接觸不到新的教育管理理念,大大制約了教學管理能力的提高,導致教學祕書不能適應現代高校工作的需要。目前,很多教學祕書是本科生來擔當,由於專業知識的不對口,導致很多工作不能很好地勝任。

(二) 隊伍不穩定

由於受到傳統教育思想的影響,高校對教學祕書工作缺乏正確的認識和客觀的評價,沒有對教學祕書在教學環節中起的重要作用引起足夠的重視,對於教學環節上的質量管理存在不夠重視。對教學祕書工作存在一定的偏見,認爲教務管理是一些簡單的事務性工作,他們這些工作是每個人都能做的工作,只是簡單的機械的工作。由於學校和領導存在這些錯誤的認識,這就導致在教學祕書人員的配備、業務學習、崗位培訓等方面,重視程度遠遠不夠;在其他方面,例如在利益分配、幹部聘任、職稱評定、評獎評優等方面都受到相對不公正的待遇,這就導致很多教學祕書心裏不平衡,很多人不安心教學祕書工作崗位,離崗、轉崗人員相對較多,教學祕書隊伍呈現不穩定狀態。

(三) 缺乏創新意識,科研工作薄弱

教學祕書工作看似比較簡單的工作,其實是一項要求非常細緻、細心的工作,它的作用主要是橋樑紐帶的作用。對上服務與學校教務處和學院領導,對下服務於廣大師生,習慣於按領導指示、文件精神處理問題,很少有機會參與。這種工作特點是由於體制和教學祕書自身造成的。很多教學祕書不能很好地利用在工作中取得的第一手教學管理改革資料,認真總結經驗、摸索規律,進行教學管理理論研究並形成科研成果,爲深化教學管理改革獻計獻策。

二、思考和建議

(一) 引進專業人才

對於高校教學祕書工作高效一定要引起足夠的重視,這就需要高校不僅在政策上給予支持,更要做出一些比較實際的行動來。隨着教學工作的需要,可以大膽地引入教學祕書工作崗位的競爭機制,合理調整現有人員,鼓勵管理經驗豐富、管理水平高、業務能力強、敢於

開拓創新,有着愛崗敬業的優秀青年人才,甚至可以引進一些高學歷的青年教師投身到教學祕書隊伍中來,這樣可以改變現有的隊伍狀況,切實把教學祕書隊伍建設納入學校整體規劃之中。

(二)提高教學祕書的服務意識

教學祕書自身素質的提高,一方面是要靠學校的一個好的規章制度和給予好的待遇等方面,另一方面就是依靠個人自身努力的提高,要有高度的責任感和強烈的事業心。在教學祕書工作中,要認真貫徹落實黨的教育方針和相關政策,愛崗敬業、無私奉獻、勤勤懇懇、任勞任怨、全心全意爲黨的教育事業服務。教學祕書要認清自己所從事工作的重要性,明確教學祕書工作的服務宗旨,真正擔負起組織育人、管理育人、服務育人的重擔,出色地完成自己的本職工作。

(三) 加強繼續教育工作,提高積極性

對於教學祕書的培訓高校要加大力度,不僅是在資金的支持,在相關政策上也要給予相關的支持,制定切實可行的中、長期培訓計劃,實施多渠道、多形式加強教學祕書人員的培養,還可以通過定期或不定期地組織他們學習高等教育學、教育管理學、教育心理學、高等教育行政管理學、社會學、人際關係學、高等教育法規、祕書學等專業學科知識,加強這方面的培訓和學習,提高教學祕書自身的專業素質和理論水平。可以通過組織教學祕書參加校內外教務管理研討會和經驗交流會,學習先進的管理經驗和科學的管理思想,這樣可以改進管理方法,也可以提高教學祕書的管理水平。在多個部門的關懷和支持,學校各級領導要主動關心教學祕書人員的工作、學習和生活,在教學管理活動中,要充分肯定教學祕書的地位和作用。

三、高校教學祕書在教學管理中的作用

(一) 服務保障作用

高校教學祕書的工作就是保障教學工作的順利開展,服務的對象主要包括教師和學生兩個部分,通過對教學計劃實施過程中的常規管理,實現維持正常的教學秩序、保證教學任務的順利完成。教學祕書加強與教師、學生的溝通,處處爲廣大師生着想,及時反饋教學信息,切實做好本職工作,真正把服務落實於各項教學管理工作中,爲日常教學活動的順利進行保駕護航,成爲教學祕書工作的重要內容。

(二) 組織協調作用

協助作用主要表現在整個教學過程都離不開教學祕書這個工作,它是保證正常的教學秩序的一個重要環節。遵照教學工作規範的要求,負責教學計劃進程表填寫、教師調停課報批、考試組織安排,試卷整理歸檔以及成績錄入等具體工作。在教務管理工作中,教學祕書負責組織、落實各項教學工作,教學主管領導的工作一般是決策性、全局性、統籌性的,而面向廣大師生的、具體的工作卻由教學祕書協調各方面的工作,直到直接管理和落實。

(三) 參謀助手的作用

教學祕書在管理工作中,要及時收集、整理各類信息,還應該積極調查並發現新情況、研究新方案、採取新措施,高校很多教學計劃是通過教學祕書得到第一手的教學信息,教學祕書起着非常重要的參謀作用,爲領導的決策創造條件,起到參謀助手的作用,對教學工作起着非常重要的參謀助手的作用。高校的很多教學工作方案的制定與實施、落實與檢查、評價與改進等很多教學事務,很多教學工作都是由教學祕書來協助完成。

參考文獻:

[1] 譚哲麗. 高校教務員工作的實踐與思考[j ] . 廣東工業大學學報(社會科學版) ,2014 (9)

[2] 姚美紅. 高校教務管理人員心理不適的原因及解決對策[j ] . 教育探索,2014 (1) [1] 陳文貴,楊玉林. 教學祕書在高校教學管理工作中的作用及隊伍建設[j ] ,天津職業技術師範學院學報,2014(4)

[3] 洪璋. 高校教務管理隊伍建設的探討[j ] . 福建農林大學學報(哲學社會科學版) ,2014 (4)

[4] 林徵. 論高校院(系) 教學祕書工作的定位及功能[j ] . 福建商業高等專科學校學報,2014 (3)

[5]王誠怡. 關於做好高等學校教學祕書工作的幾點思考[j ] . 黑龍江高教研究,2014 (3)

[6] 胡德同,陳愛霞.淺談高校教物祕書在教學管理中的作用及素質要求[j].中國西部科技,2014,7(18)

[7] 呂陽. 高校教學祕書素質之我見[j ] . 浙江工商大學學報,2014 (2)

[8] 王鴻奎.高校教學祕書工作的幾點初步體會[j].中國科技信息,2014,9

姓名:劉青芸。性別:女 ,籍貫:泉州,學歷:本科,職稱:研究實習員,工作單位:福州職業技術學院,郵編:350108 ,

詳細的地址和電話:福州大學城源陽路1號福州職業技術學院人文社科系辦公室。電話:13559935701

第四篇:高校教學祕書的工作

教學祕書工作

教學活動是各級各類學校工作的核心,高等學校系級人員各司其職,盡最大力量發揮自己的作用,完成上級部門佈置的各項任務,提高教學質量,滿足社會對人才標準的要求。一個學校整體的教學水平和社會聲譽來自學校各級學院、系等基層單位的工作業績,以及培養出來的學生在社會上的聲譽。系級教學單位的一切工作是學校興旺發展的前提。在系級組織中,教學祕書從組織、落實教學計劃到協調配置教學資源都起着橋樑的作用。這項平凡而艱鉅的工作對教學祕書的能力結構要求甚高,明白這些能力要求並在工作實踐中有意識地培養這些能力,是教學祕書從新手到專家轉變的必經環節。在社會轉向市場經濟的今天,競爭已滲入高校的各個環節,作爲教學祕書,認識一個合格教學祕書的能力結構,對增強高校的競爭力和生存力具有重要的意義。

高校教學祕書的工作主要是協助系主任處理日常系裏的具體事務,執行系領導指派的工作,是系領導的助手。從這個意義上講,教學祕書的工作既有制定教學計劃,任課申報、申請專業、對教師教學效果的考評等活動,又有參加校內各機關的會議,與上下級溝通的交往活動。工作性質決定了教學祕書應具有不同於教師、資料員的能力。

1、 高校教學祕書的工作性質

(1)輔助性

教學祕書主要是從屬於領導,根據系領導每個階段的工作中心和要求,安排系裏教學工作的具體事宜,保證各項工作的落實。在實際執行決策過程中,由於系領導工作忙,不可能面面俱到對各種情況分清類別是,親自處理,在這種情況下必須依靠教學祕書去適時建議和協助處理。然後,對佈置的工作教學祕書要做好跟蹤,督促各有關人員完成。同時,收集實施工作時的各種反饋信息,及時客觀地向系領導彙報,爲進一步推進工作的進程,爲系級領導的決策提供依據。 教學祕書的輔助性要求克服無視教學實際的情況,消極地被動地執行任務,事事迎合領導的思想和做法,應客觀、適時地反映教學活動中存在的問題。此外,不能把自己等價於領導,言談舉止要和藹,有意見要擺在桌面,切忌背後議論。一切工作從團結出發,以提高教學質量爲己任。

(2)參謀性

教學祕書的職責不僅是發揮執行功能,而且還應當協助領導起參謀的作用。教學祕書是連結系領導、教務處及各系部的橋樑,他們非常熟悉與教師教學科研工作 1

相關的各項政策和要求。不僅如此,他們還熟悉教學資源的實際配置情況,各教學人員的秉性及實際從事的各種活動。教學祕書的這種先天優勢爲充當領導的參謀準備了物質條件,教學祕書應多提供一些建議和新方案,供領導作決策時參考。決策做出後,教學祕書一方面應及時收集決策執行過程中各個環節的反饋信息,及時向系領導彙報,另一方面教學祕書應積極調查教學過程中出現的新情況,各兄弟院校校的改革信息,並做好分類整理存檔工作。總之,這些信息爲領導修改和重新決策提供了寶貴的依據,爲推進教學改革發揮着重要作用。

2、 教學祕書的能力結構

能力是影響個體順利完成活動所必備的心理條件的綜合。從教學祕書的工作性質出發,教學祕書的能力是影響順利完成教學祕書工作的必備心理條件綜合。具體包括以下幾種:

(1)處理信息資料的能力

教學祕書的工作是具體的,每天要面對大量的文件、電話、會議、資料,這些材料都是從不同環節和角度,保證教學工作的順利進行。這些信息材料的時效性、指導性和收藏價值各不相同,它涉及到目前乃至今後教學的評估,教師的考覈以及新專業的設置等教學工作,教學祕書必須具有迅速、準確地處理這些材料的能力,也就是對材料分門別類,收藏存檔,並向系領導及時彙報,向有關教師及時通知。同時,教學祕書還要客觀、全面、及時地採集基層的反饋信息,及時整理、報告有關領導,以進一步執行決策或調整補充,完善決策,使之更加符合教學實際的需求。

總之,教學祕書懼整理的信息是校(系)級領導做決策的依據,信息的及時,客觀全面,直接關係到校(系)級管理工作的效率,信息處理的不好,就會影響到有關領導的科學決策。因此,處理信息不僅是教學祕書的重要工作也是他們必須具備的能力。

(2)具有良好溝通的能力

祕書的工作是輔助系主任處理的日常事務,確保教學的工作有條不紊地展開。 這種工作避免不了時刻與人打交道,既有聯繫學校各部門機關和廣大教職工,又有來自基層的彙報和請示的問題。這需要教學祕書是有較強的溝通能力。

這是因爲教學祕書參加校內各機關的會議,經常和上下左右部門的人員傳遞消息,加之他們的個性不同,而且由於工作不同所形成文化氛圍也不同,爲達到溝

通暢通,需要教學祕書在堅持原則的前提下,要有靈活性和應變性,適時地進行印象整飭,熱情而又機智、幽默地傳遞信息。

在進行口頭語言溝通時,祕書常常即席而發,沒有時間在表達思想時字斟句酌,這需要教學祕書在熟悉工作業務的同時,應加強邏輯學、社會心理學、修辭學、教育學、專業知識等知識的學習,提高講演藝術和精確陳述思想的能力,提高溝通效果。

(3)協調合作的能力

協調是指多個部門,多個成員間的互相配合,它既有數量的配合,又有各項工作的時間配合以及行動的配合。與其它教師相比,教學祕書的許多工作需要與他人協同合作方能完成任務。

教學祕書作爲系領導的助手和參謀在協助系領導部署、安排教學活動時,要積極主動,同時對事物的發展要有預見性。

要充分考慮各個教師特點和需要的前提下對各項事情的輕重緩急,所需時間極易出現問題的環節做到心中有數。綜合這些方面的情況,有理有據地安排系裏有關的教學活動。教學祕書在協助領導做好協調各相關領導人員的工作時,應有發展的觀點,對要協調領導安排、檢查、調研工作的各環節事先應認真思考一番,對可能出現的情況應有準備,以防意外。教學祕書應有這種能力,幫助系裏領導協調處理各種事務,以推動系裏工作順利進行。教學祕書還應有合作的觀念和能力。教學祕書在協助系領導下達和督促其他人員完成任務的同時,要有明確的角色定位,不能把自己等價於領導,言行舉止要和藹,不應高人一等,實際工作要任勞任怨,只有這樣,才能與辦公室其他人員處理好協同合作的問題。此外,教學祕書還要與上級業務部門,如教務處、科研處等部門進行聯繫合作。

總之,協同合作才能完成各項任務,教學祕書要有這種合作的精神,更要有這種能力。教學工作雖然大家各有分工,但它是在合作、互助的基礎上的分工,許多事情要互相理解、體諒。

(4)文字寫作的能力

寫作能力是教學祕書完成工作的基本功,無論是學校內部溝通信息或者是對外進行交流,都離不開信函和文稿的撰寫。及時、準確、簡潔地使用書面語言寫作,完整地表達思想,都將直接影響到教學祕書工作的質量。文字寫作能力對於教學祕書來說是必不可少的,是一個合格教學祕書的基本要求。

要提高寫作能力,必須不斷增加寫作的修養、強化寫作訓練,日常工作中各種教

學文稿寫好後,要反覆讀幾遍,刪除含混的字詞和不符合語法的句子。值得一提的是,教學祕書的寫作應從公文寫作的特點出發,掌握好教學公文的格式和術語,寫出的報告要結構層次分明語言準確、鮮明生動,這是對教學公文寫作的基本要求。總之,多讀多寫是提高寫作的基本和唯一手段,教學祕書應注意平時的積累和提高。

(5)計算機管理操作的能力

計算機的使用已廣泛地進入高校機關的各個部門,熟練掌握和使用計算機是教學祕書的基本技能。計算機顯著特點是功能多、效率高、速度快。教學祕書的許多日常事務工作,如學籍管理、檔案管理、教學計劃修訂等工作都利用計算機完成。 計算機在現代社會中的影響越來越廣泛,隨着加入世貿,高校與國外的交流和聯繫也日益頻繁,外語的聽說能力也日益顯得重要,計算機和外語作現代社會的重要溝通工具,與人們的工作聯繫不斷密切。教學祕書要不斷加強使用這些工具的水平,以適應未來工作的各種要求,教學祕書要有這種預見和緊迫感。

(6)創新和開創能力

創新是時代的要求,是社會主義市場經濟對社會各行各業提出的要求。有創新纔有發展,可持續發展是我們一切事業的靈魂。在日益競爭的社會中,只有不斷創新,高校以及所屬院系才能在競爭的環境是生存和發展。

作爲系領導助手和參謀的教學祕書,應該具有創新和開拓的能力,經常關注並收集各兄弟院校,甚至國外高校相關專業、系專業設置的改革信息,社會對人才需求規格的信息,以及教學、管理的新措施等。除了對有關信息材料分類整理,向系領導彙報外,還應綜合分析,形成自己的思想和見解,爲領導提供教學、管理的新建議。從而有效地獲取最新的發展信息,給領導的決策提供科學的依據。 總之,高等教育的發展,要求高校各教學單位及教學管理人員之間協調配合,做好這項工作,對於高校系、處所領導順利開展工作有積極的促進作用。在這個過程中,教學祕書的橋樑和中介作用非常重要,高校教學祕書應不斷學習,更新自己的管理科學和專業知識以及應用技能,更好地爲教學服務,爲推進我國高等學校改革發揮重大的作用。

第五篇:淺談如何做好高校教學祕書工作

淺談如何做好高校教學祕書工作

王麗珍杜永光

摘要: 隨着新時期高校招生規模的擴大, 教學模式和學制種類的不斷增加, 給教學管理工作帶來了新的機遇和挑戰。高校教學祕書是高等教學管理的基層崗位,因其工作性質及工作特點, 決定了教學祕書工作的重要性。教學祕書在教學管理中擔負着提高教學質量、保障教學工作的有序進行、促進學校發展的重任。文章對如何做好高校教學祕書工作進行了簡要論述。

關鍵詞: 教學祕書; 高教管理; 素質;

能力教學工作是高等學校經常性的中心工作, 教學管理是高校管理的中心內容,在教學管理中, 各院( 系) 的教學祕書是不可缺少的。教學祕書是高校基層教學單位—院(系)最直接的教學管理人員, 在教學管理中起着上傳下達、聯繫左右的重要作用, 是院( 系) 領導的得力助手, 是聯繫院( 系) 領導和師生的橋樑, 同時也是協調部門關係的紐帶。教學祕書的素質高低、能力大小直接關係到教學管理工作的水平, 而教學管理工作對保證正常教學秩序, 順利實施教學計劃, 提高教學質量至關重要。因此, 在當今高校規模日益壯大,教學改革進一步深化的形勢下, 如何做好高校教學祕書的工作對高校的發展至關重要。教學祕書, 其工作性質應定位於既是教學工作管理者, 又是服務員, 而管理從本質上講也是服務, 因爲整個學校的工作最終都要落實到爲學生服務。作爲教學祕書, 這種服務更具體、更直接。而且, 教學祕書的工作繁雜, 頭緒多, 時間緊, 要求高, 但主要任

務是掌管好基層教學單位的教學文書, 協助教學院長處理日常教學工作和具體事務, 因而全面地服務教學、服務教師、服務學生是教學祕書的中心任務和本職工作。每個教學祕書必須在思想上確立全心全意做好三個服務的宗旨, 這是幹好本職工作的前提。

要做好高校教學祕書工作, 必須遵守教學祕書工作的基本原則, 即及時有序,客觀準確, 堅持原則, 兢兢業業, 當好參謀助手。 及時有序是指注重實效, 工作要分先後緩急, 反對拖拉推諉, 積壓不辦, 要急教師所急, 想學生所想, 如開學前的工作決不能拖到開學後, 否則會導致教學秩序紊亂, 發生錯漏, 要提高工作效率, 工作要有預見性, 做到井井有條。客觀準確, 就是要實事求是, 準確無誤, 特別是學生成績, 教學工作量一定要做到客觀準確, 絕對避免差錯。堅持原則, 就是要維護正義, 抵制歪風邪氣。如抓考風, 促學風, 對於因考試作弊、成績不及格以及其他違紀者, 打招呼說情者, 既要耐心說服, 又要堅持原則。怎樣才能做好高校教學祕書的工作呢?

一、要有敬業奉獻精神和吃苦耐勞精神教學祕書的工作主要是服務性工作,很多是瑣碎的, 不僅任務繁重, 而且頭緒多, 牽涉到高校各個部門, 有時任務急, 還得同時完成幾項任務, 不得不加班加點,甚至連節假日也不能休息, 需要經常加班才能完成。因此, 教學祕書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神, 如果沒有一種服務意識和樂於吃苦、甘於奉獻的精神, 是絕對做不好祕書工作的。所以要正確對待自己的人生價值, 祕書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務工

作, 在默默無聞的平凡事業中體現出來的, 只要熱愛它, 同樣可以做出顯著成績。教學質量是高等學校生存和發展的基礎, 是高校的生命線; 保證和提高教育教學質量是學校永恆的主題。而這些, 都離不開教學管理人員對教學管理工作的忠誠和熱愛, 對教學質量的不懈追求。我們要通過加強管理來保證人才的培養質量, 向管理要效益, 向管理要成績, 向管理要質量。爲此, 教學祕書更要增強使命感和責任感, 深刻明確肩上的重任, 絕不可放鬆對教學管理質量的要求, 更要有敬業奉獻精神和吃苦耐勞精神, 甘作無名英雄, 兢兢業業地、腳踏實地地努力工作, 在實踐中提高分析問題和解決問題的能力, 不斷提升服務質量。

二、必須加強學習, 不斷提高政治、業務素質

高校教學祕書工作需要具備一定的理論功底, 因此, 必須加強學習。第一, 學習理論, 纔有方向。認真學習黨的路線方

針政策, 學習黨的“十七大”精神, 認真學習“三個代表”的重要思想, 並自覺運用於實踐, 提高政治理論水平, 自覺運用理論武裝頭腦。第二, 學習業務, 提高水平。學習各項業務知識, 提高處理各方面問題的能力, 才能提高水平。高校教學祕書的工作涉及面廣、綜合性強, 這就要求既當專家, 又當通才。要充分認識到提高業務素質的緊迫感, 學習運用現代化的辦公技術, 使自己的理論水平和業務水平適應不斷變化發展的新形勢, 能夠跟上時代的步伐。在此基礎上, 還要廣開視角, 向羣衆學習, 在實踐中打牢理論、業務和文字功底,努力提高自身素質, 迎接時代的挑戰。

三、要有良好的生理、心理素質

21 世紀的競爭, 歸根到底是人才的競爭。心理素質的好壞, 心理承受能力的大小, 對每個人的學習、工作和生活都會產生很大的影響。所以, 作爲一名高校的教學祕書, 不僅要有較強的業務工作能力,更應該具有良好的心理素質, 要在繁瑣的日常工作中, 不斷地培養開朗豁達的性格, 時常保持輕鬆平靜的心態, 遇事不慌、不煩、不怕, 除了心理素質之外, 還有一點非常重要但卻容易被忽視的, 那就是身體素質。人們常說, 身體是革命的本錢, 有了健康的身體, 才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛鍊身體, 保持健康的體魄, 這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務。

四、要想很好地駕馭高校教學祕書工作, 還應具備幾種能力 ( 一) 具備較強的協調和溝通能力

現代教學管理活動處處離不開有效的協調和必要的溝通。在日常的教學管理中, 經常有不和諧的因素存在, 教學祕書要在協調的基礎上溝通信息, 化解矛盾,融洽關係, 統一認識和行動, 保持良好的教學秩序, 取得較好的教學效果。

( 二) 具備較強的創新能力

創新是一個民族的靈魂, 也是學校的靈魂。創新是學校興旺發達的不竭動力,作爲高校的教學祕書, 要緊緊跟上高等教育發展的新形勢, 解放思想, 樹立全新的意識和觀念, 通過學習和研究, 在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法, 不斷創新, 與時(請你支持:)俱進, 在工作中發揮主動性、積極性和創造性, 具備較強的創新能力,才能適應知識

經濟時代的發展需要, 才能推動教學管理工作。

( 三) 具備計算機操作能力和外語溝通能力

計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學祕書應具備的工作技能。現代教學管理要運用先進的教學管理系統軟件, 計算機字表處理、數據庫、網上辦公等, 目的在於爲師生提供快捷優質服務的同時也減輕自身的工作強度, 提高工作效率。中外合作辦學的開展, 對教學祕書的管理技能提出了更高的要求, 越來越多外籍項目負責人和教師對教學的參與, 增加了教學祕書協調溝通的對象, 在教學任務安排和教學事務日常管理上同樣要聯繫他們, 同他們解釋有關事宜, 協調有關工作, 如果沒有一定的外語溝通能力, 很難開展管理工作。 ( 四) 具備良好的寫作能力和表達能力

教學祕書經常要根據教學中的實際情況撰寫一些教學文書, 如教學通知、教學事務報告、申請、記錄等, 就要有一定的

寫作能力; 在調整課表、考試管理、預訂教材、處理學籍等工作中需要與工作對象反覆磋商, 貫徹領導的教學決策, 傳達師生對教學的建議, 在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中, 做到簡明扼要、語言得體、表達清楚, 應有良好的語言表達能力。

總之, 高校的教學祕書是祕書隊伍中的一個特殊的羣體, 是教學管理的執行者, 其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質, 並非一日之功, 而是靠不斷地學習和實踐, 日積月累地來慢慢完善。每個教學祕書, 只要具有強烈的事業心和工作責任感, 有恆心和毅力, 在工作中不斷摸索, 努力尋找工作規律和工作方法,不斷地總結經驗,

一定能夠全面地提高自己的綜合素質。

參考文獻:

1、胡曉萍.論新時期高校教學祕書的素質要求[j].寧波工程學院學報,2014(3).

2、遊佩林.試論高等學校院(系)教學祕書隊伍的建設[j].平原大學學報,2014(4).

3、徐明輝.高校教學祕書在教學管理中的地位和作用[j].長春大學學報,1999(6). ( 作者單位: 天津農學院)