醫養結合衛生服務人員職業道德規範與行爲準則
一、醫養結合衛生服務人員道德規範
1.以人爲本,面向社區居民,關愛重點人羣,提高人羣健康水平。
2.尊重服務對象的知情權、選擇權和隱私權、對待服務對象不分民族、性別、職業、財產狀況等,應一視同仁。
3.文明禮貌服務、舉止端莊、態度和藹、文明用語。
4.廉潔奉公、自覺遵紀守法,不以職權謀私。
5.實行保護性醫療,不泄露服務對象隱私和祕密。
6.互學互尊,團結協作,謙虛謹慎,互幫互助,共同進步。
7.精益求精,奮發進取,不斷更新知識、提高業務水平。
二、醫養結合衛生服務人員行爲準則
1.愛崗敬業、恪盡職守。
2.勤於學習、精益求精。
3.清廉正直、平等待人。
4.互尊互助、團結協作。
5.慎言守祕、取信病人。
6.儀表端莊、行爲文明。
三、醫養結合衛生服務承諾
1.文明行爲、禮貌待人,尊重病人人格,不與病人爭吵。
2.不購銷假冒僞劣藥品,確保羣衆用藥安全有效。
3不推諉病人,做到首診負責制。
4.着裝規範,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,有問必答。
5.合理用藥,合理檢查,公開收費標準,不亂收費。
6.免費測量血壓,免費提供健康教育處方,免費舉辦健康教育講座。
7.對殘疾人及老年人優先就診,優先出診,優先建立家庭病牀。
監督電話:7832134(縣衛生局)
7861729(杉城社區衛生服務中心)
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