上半年機關效能建設開展情況總結(精選多篇)

目錄

第一篇：上半年機關效能建設開展情況總結第二篇：機關效能建設情況總結第三篇：機關效能建設情況總結第四篇：機關效能建設情況總結第五篇：2014年上半年機關作風和效能建設工作總結更多相關範文

正文

第一篇：上半年機關效能建設開展情況總結

鎮黨委一如既往繼續抓好機關效能建設，在工作中做到 “盯住目標不放、抓住要害不鬆”，紮實有效開展各項工作，促進了效能建設的深入開展。現將 上半年機關效能建設開展情況總結如下：

一、主要工作

1、加強思想教育。思想是行動的先導。鎮黨委把加強機關幹部職工的思想教育擺到突出位置，通過開展多形式、多層次的思想教育，加深幹部職工對效能工作重要性和必要性的認識，激發機關幹部職工參與的積極性和主動性。鎮黨政主要領導在機關例會學習上，逢會必講效能，並重點組織學習了縣委、縣政府《 年光澤縣委、縣政府機關效能建設工作意見》,認真研讀了《 年止馬鎮機關效能建設工作意見》和《光澤縣績效管理及效能建設工作明察暗訪實施細則，深入倡導機關效能建設“四落實”、“四不準”要求。由於宣傳到位，教育到位，機關幹部職工對效能建設的認識有了進一步提高，已初步形成了人人講、事事講效能的良好氛圍。

2、強化效能監察。加強效能監察是搞好機關效能建設的重要保證。鎮黨委從提高辦事效率、優化發展環境出發，重點抓好了以下幾方面工作：一是依法制定政務公開目錄。將各村、鎮直各單位按規定需要公開的事項列入政務、村務公開目錄，效能辦定期督促所站和各村將有關事項公開，壓濾機濾布 保證人民羣衆依法享有的知情權、監督權和參與權。二是開展明察暗訪。根據鎮黨委的統一部署，鎮效能辦根據不同時期中心工作需要，不定期組織明察暗訪，針對遲到早退、無故缺崗、上班玩遊戲、扎堆閒聊等問題，對鎮機關各所站及鎮直各單位進行檢查，對檢查中存在的效能問題進行通報批評。三是開展村務公開檢查。鎮效能辦牽頭對10個行政村的村務公開進行了四次抽查，發現問題，及時督促整改，並在全鎮範圍內進行通報，整改情況列入鎮直各單位、各村創業競賽工作考評。四是開展效能評議監督活動。聘請部分老黨員、老幹部和人大代表、政協委員、企業界人士等爲效能建設監督員，定期開展效能建設形勢分析會和評議活動，對所站的行風、政風以及政務公開工作等開展評議和徵求意見等活動。五是進一步暢通(本站向你推薦：)監督渠道。通過公佈投訴電話、設置投訴信箱、聘請效能監督員等形式，暢通監督渠道，接受社會各界的意見、建議和投訴，不斷提高工作水平，真正做到讓村民滿意。

3、加強制度建設。制度建設是依法行政的基礎，爲了加強治理，鎮黨委從建章立制入手，建立健全了一系列規章制度，促進了各項工作的順利開展。一是針對鎮村幹部在作風建設方面存在的問題，着眼於建立作風建設的長效機制，機關幹部職工作風明顯好轉，責任意識、服務意識明顯增強，行政效能明顯提高，形象進一步好轉。二是建立實施機關效能“三項制度”，完善行政效能制度體系。認真落實首問責任制、限時辦結制、責任追究制等制度，並由鎮效能辦加強平時督察，杜絕小史大權和中梗阻現象。三是規範了機關幹部聯村、聯戶制度，重點是建立了領導幹部聯繫重點項目重點工作制度、機關幹部聯繫困難戶制度，進一步密切了與基層的關係。

4.建立和實施效能考覈機制。建立健全機關內部執行各項制度的考評獎懲制度，加大內部責任追究力度，將行政效能考評結果與機關幹部年度考覈掛鉤，並作爲評先評優、職務晉升、崗位交流及確定年度目標獎的重要依據，形成機關行政效能建設的激勵約束機制。

二、工作成效

1、工作作風有了明顯改進

以作風建設爲切入點，將治理、監督融爲一體，通過加強對機關內部的崗位責任、濾布 工作規範、目標治理等基礎建設，強化外部監督制約機制，從治標和治本兩個方面進行綜合治理，切實起到了轉變機關工作作風、密切黨羣幹羣關係的積極作用。機關開展效能建設以後，辦事拖拉、推諉扯皮、作風粗暴等現象基本消除，機關幹部“以管人者自居”的觀念得到轉變，擺正了權力和服務、人民與公僕的關係，基本上能結合各自的工作實際和特點，主動爲羣衆提供各種服務和方便，爲經濟社會發展服務。

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2、工作效能有了顯著提高

在開展機關效能建設中，針對機關工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀律鬆弛、作風散漫等問題，強化了效能投訴、告誡談話等措施，極大地提高了工作效率。在效能建設中，由於我們推行了首問責任制、限時辦結制等制度，機關工作人員普遍增強了“不敬業就失業，不愛崗就下崗”的危機感和緊迫感，機關辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現象不見了，工作效能顯著提高。

總之，通過機關效能建設，我鎮機關管理有明顯改善，機關工作效率明顯提高，取得明顯成效，較好完成鎮黨委、政府年初制定的目標任務。

第二篇：機關效能建設情況總結

今年以來，xxx黨委、管委會按照縣委、縣政府的統一部署和要求，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中全會精神爲指導，認真貫徹省、市、縣加強機關效能建設會議精神。緊緊圍繞機關效能建設，教育機關幹部樹立公僕觀念，增強服務意識；以轉變機關工作作風爲重點，以塑造“爲民、務實、清廉、高效”的政府形象爲目標，加快機關管理制度化、規範化建設，真正把機關效能建設工作抓深、抓實、抓出成效。

一、今年來效能建設開展情況

1、深入宣傳，強化教育。主要是抓好三件事：一是強化學習。着重抓了《行政許可法》、《公務員法》及xxx機關工作制度等相關知識的再學習。今年利用雙休日共上了三次課，做到學好文件，領會精神，統一思想，提高認識；二是加強宣傳力度。通過在各辦公樓層的宣傳窗中張貼標語等各種類型的宣傳形式，進一步營造機關效能建設濃厚氛圍，使全區幹部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感；三是抓好結合。將機關效能建設與先進性教育有機統一起來，開展了黨員幹部思想作風紀律教育整頓，進行正反典型的示範和警示教育，切實解決了機關幹部工作作風漂浮、工作不深入，團結協作不足、互相推諉扯皮，服務能力較低、不能適應形勢發展要求等實際問題。

2完善制度，規範行爲。加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。今年來，xxx結合實際，主要抓了四方面的制度建設：一是爲進一步理順行政管理體制，樹立xxx“高效服務、高速發展”的良好形象，在年初成立了四個工作委員會，對xxx工作任務和工作人員進行了調整分工；二是爲加強機關內部管理，於今年五月份制訂了《xxx機關工作立體管理考覈的實施意見》，將縣年度考覈的任務分解到個人，按每個人的工作性質、工作量，確定考覈係數，並根據考覈名次進行獎金浮動，每月考覈也參照此規定執行。堅持全局一盤棋，堅持分配能上能下，從而調動了廣大工作人員的工作熱情；三是建立了重點項目責任制，出臺了限時辦結制、服務承諾制、績效考評制，進一步修訂完善了崗位責任制和首問責任制，規範了機關工作人員的行爲；四是建立健全“雙民主”管理制度，全面系統的對村級民主管理規範化制度進行清理、完善和修訂，充實了xxx、村（社區）兩級組織民主管理的有關制度、村民代表會議制度、村務公開責任追究辦法等制度，推進了村級民主管理工作的開展和深化。

3、加強督察，開門納諫。找準機關效能建設方面存在的問題，纔能有的放矢地採取措施。爲此，xxx根據工作實際，一是成立了督查室，採取聽取彙報會，召開座談會、查閱資料、實地查看或暗訪等形式，定期或不定期地對工作任務的執行情況進行督查。明確督查室的職責和監督檢查的對象、內容，促進幹部作風改進，服務意識增強，提升工作效能。二是設立了機關效能建設意見箱，並在各村（社區）聘請了監督人員，開展以重點項目推進爲主的效能監察，開展幹部作風的明查暗訪。xxx黨委、管委會將督查反饋的情況在彙報會上進行通報，對典型案例予以公開曝光、嚴肅處理，對整改情況進行跟蹤落實，加大對機關效能建設的督查力度。三是嚴格獎懲。對每次督查結果，將以附加分的形式計入機關、村（社區）二級幹部目標管理責任制考覈得分中，並制定措施獎優罰劣。

4、圍繞中心，強化服務 。對xxx來說，招商引資和重點項目推進是當前兩大工作任務，效能建設的各項工作，必須服從和服務於這兩大中心工作，努力營造親商、富商、安商的投資環境和公正執法、依法行政的法制環境，加快發展區域經濟。一是在全區開展“優化投資環境，改善服務質量”大討論，統一思想，爲推動經濟發展服務。根據各自的崗位，圍繞工業園區建設和集鎮建設，提供優質服務，鞏固招商成果，加快企業投產，大力發展生態型經濟。二是以實際行動把提高服務意識和辦事效率落到實處，把效能建設深入到當前各項工作中。如針對“融入xxx月”活動，xxx機關幹部團結協作，全局一盤棋的意識有了新的增強，在推介會上共簽約項目xx個，其中外資項目xx個，總投資額xxxx萬美元；內資項目xx個，總投資額xx億元人民幣，均超額完成縣委、縣政府下達的目標和任務。三是全力支持重點項目建設。如經過區村兩級同志大量細緻的宣傳解釋工作，克服分戶多，糾紛多、地類散等不利因素，僅用4天時間就順利完成了xxxx500多畝土地的徵地任務。

5、狠抓重點，形成長效機制。一是完善學習教育機制。通過不斷營造和利用各種教育載體，有針對性的開展各個層面的思想教育，促進了黨員幹部觀念的轉化和素質的提高。堅持理論學習與業務學習並重，開展創建學習型辦公室、爭當學習型幹部的活動；二是狠抓民主管理，深化“雙民主”建設工作，完善了執行制度和責任追究相配套的管理體系。通過村級民主管理的一系列工作，xxx民主管理工作已向制度化、規範化邁進。三是健全完善政務公開制。對xxx財務制度、黨風廉政建設、幹部管理、機關效能建設、重大工程以及羣衆關心、社會關注的問題堅持公開辦事程序、辦事標準、辦事結果。

二、存在的突出問題

1、機關辦事效率還有待進一步提高。部分部室辦事程序有些過於繁瑣，有的部室幹部服務態度欠佳，服務質量不高，羣衆對個別機關幹部工作作風還有所反映，一定程度上影響了機關形象。

2、制度建設執行上還不夠到位。開展機關效能建設工作以來，相應制定了一整套規章制度，但有的制度缺乏檢查監督機制，執行起來隨意性較大；有的只把制度寫在紙上，掛在牆上，講在嘴上，沒有落到實處，出現了有章不循，制度落實不夠到位的現象。

3、信息利用程度低 。雖然計算機在辦公中得到了廣泛的應用，但各部門之間未建立局域網，很多信息不共享，導致信息的利用率低，同時造成了紙張、油墨等資源浪費。

4、督促檢查力度還有待進一步加大。機關效能建設整體性強、覆蓋面廣、工作量大與專職人員少、督促檢查力度小、整體素質提高慢的矛盾還比較突出；效能監督員隊伍的作用未能得到充分發揮等等。

三、～年xxx機關效能建設工作思路

～年，xxx機關效能建設將以黨的十六屆五中全會精神爲動力，以今年機關效能建設工作取得的初步成效爲起點，加大力度，紮紮實實抓好以下各項工作。

1、要進一步強化組織領導。xxx黨委、管委會要充分發揮領導層的表率作用，形成黨委統一領導，政府組織實施，各部門管好“自家人”，辦好“自家事”，一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的機關效能建設領導機制和工作機制，確保機關效能建設工作紮實深入開展。

2、要進一步推進制度建設，嚴格依法依紀辦事。制度建設始終是機關效能建設的一項基礎性工作，必須不斷鞏固，完善和發展。要堅持與時俱進，不斷創新，對影響機關效能建設的重點環節進行改革和調整；要在抓好勤政制度建設的同時，加強廉政制度建設，從管理的薄弱環節和制度的漏洞入手，有針對性地建立健全規章制度，勤廉兼顧。要在制度落實上下功夫，加強對制度執行情況的監督檢查，對違反制度的行爲要嚴肅處理，確保以制度管人管事機制的形成。

3、要進一步健全和完善政務公開制。政務公開是陽光工程，是民主管理的重要內容之一。要繼續對政務公開內容、公開時間、公開程序、公開方法進行規範。明年政務公開要做好突出公開重點，各村、各單位要繼續突出“人、事、財權”的公開，要從“實際、實用、實效”出發，公開辦事制度、程序、內容、結果。要加強收集、整理、處理、反饋羣衆意見，充分發揮效能監督員和羣衆的監督作用，加強對政務公開欄公開內容真實性、有效性的監督。

4、要進一步加強加強黨風政風建設。按照求“四真”，務“四實”的要求，繼續通過開展羣衆、企業評議政府機關活動，機關效能建設試點活動，機關作風問題下鄉設現場投訴活動等，把效能建設督查滲透到各個領域和行業，暢通聯繫羣衆的渠道，開展多層次、多方位督查。

5、要進一步抓好機關效能建設績效考評工作。要組織好效能建設的年度考評工作，要探索績效考評工作同機關幹部年度考覈相結合的新路子，進一步建立健全機關查崗制度、績效考評制度，增強績效考評的有效性、針對性、可操作性。

第三篇：機關效能建設情況總結

今年以來，xxx黨委、管委會按照縣委、縣政府的統一部署和要求，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中全會精神爲指導，認真貫徹省、市、縣加強機關效能建設會議精神。緊緊圍繞機關效能建設，教育機關幹部樹立公僕觀念，增強服務意識；以轉變機關工作作風爲重點，以塑造“爲民、務實、清廉、高效”的政府形象爲目標，加快機關管理制度化、規範化建設，真正把機關效能建設工作抓深、抓實、抓出成效。

一、今年來效能建設開展情況

1、深入宣傳，強化教育。主要是抓好三件事：一是強化學習。着重抓了《行政許可法》、《公務員法》及xxx機關工作制度等相關知識的再學習。今年利用雙休日共上了三次課，做到學好文件，領會精神，統一思想，提高認識；二是加強宣傳力度。通過在各辦公樓層的宣傳窗中張貼標語等各種類型的宣傳形式，進一步營造機關效能建設濃厚氛圍，使全區幹部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感；三是抓好結合。將機關效能建設與先進性教育有機統一起來，開展了黨員幹部思想作風紀律教育整頓，進行正反典型的示範和警示教育，切實解決了機關幹部工作作風漂浮、工作不深入，團結協作不足、互相推諉扯皮，服務能力較低、不能適應形勢發展要求等實際問題。

2完善制度，規範行爲。加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。今年來，xxx結合實際，主要抓了四方面的制度建設：一是爲進一步理順行政管理體制，樹立xxx“高效服務、高速發展”的良好形象，在年初成立了四個工作委員會，對xxx工作任務和工作人員進行了調整分工；二是爲加強機關內部管理，於今年五月份制訂了《xxx機關工作立體管理考覈的實施意見》，將縣年度考覈的任務分解到個人，按每個人的工作性質、工作量，確定考覈係數，並根據考覈名次進行獎金浮動，每月考覈也參照此規定執行。堅持全局一盤棋，堅持分配能上能下，從而調動了廣大工作人員的工作熱情；三是建立了重點項目責任制，出臺了限時辦結制、服務承諾制、績效考評制，進一步修訂完善了崗位責任制和首問責任制，規範了機關工作人員的行爲；四是建立健全“雙民主”管理制度，全面系統的對村級民主管理規範化制度進行清理、完善和修訂，充實了xxx、村（社區）兩級組織民主管理的有關制度、村民代表會議制度、村務公開責任追究辦法等制度，推進了村級民主管理工作的開展和深化。

3、加強督察，開門納諫。找準機關效能建設方面存在的問題，纔能有的放矢地採取措施。爲此，xxx根據工作實際，一是成立了督查室，採取聽取彙報會，召開座談會、查閱資料、實地查看或暗訪等形式，定期或不定期地對工作任務的執行情況進行督查。明確督查室的職責和監督檢查的對象、內容，促進幹部作風改進，服務意識增強，提升工作效能。二是設立了機關效能建設意見箱，並在各村（社區）聘請了監督人員，開展以重點項目推進爲主的效能監察，開展幹部作風的明查暗訪。xxx黨委、管委會將督查反饋的情況在彙報會上進行通報，對典型案例予以公開曝光、嚴肅處理，對整改情況進行跟蹤落實，加大對機關效能建設的督查力度。三是嚴格獎懲。對每次督查結果，將以附加分的形式計入機關、村（社區）二級幹部目標管理責任制考覈得分中，並制定措施獎優罰劣。

4、圍繞中心，強化服務 。對xxx來說，招商引資和重點項目推進是當前兩大工作任務，效能建設的各項工作，必須服從和服務於這兩大中心工作，努力營造親商、富商、安商的投資環境和公正執法、依法行政的法制環境，加快發展區域經濟。一是在全區開展“優化投資環境，改善服務質量”大討論，統一思想，爲推動經濟發展服務。根據各自的崗位，圍繞工業園區建設和集鎮建設，提供優質服務，鞏固招商成果，加快企業投產，大力發展生態型經濟。二是以實際行動把提高服務意識和辦事效率落到實處，把效能建設深入到當前各項工作中。如針對“融入xxx月”活動，xxx機關幹部團結協作，全局一盤棋的意識有了新的增強，在推介會上共簽約項目xx個，其中外資項目xx個，總投資額xxxx萬美元；內資項目xx個，總投資額xx億元人民幣，均超額完成縣委、縣政府下達的目標和任務。三是全力支持重點項目建設。如經過區村兩級同志大量細緻的宣傳解釋工作，克服分戶多，糾紛多、地類散等不利因素，僅用4天時間就順利完成了xxxx500多畝土地的徵地任務。

5、狠抓重點，形成長效機制。一是完善學習教育機制。通過不斷營造和利用各種教育載體，有針對性的開展各個層面的思想教育，促進了黨員幹部觀念的轉化和素質的提高。堅持理論學習與業務學習並重，開展創建學習型辦公室、爭當學習型幹部的活動；二是狠抓民主管理，深化“雙民主”建設工作，完善了執行制度和責任追究相配套的管理體系。通過村級民主管理的一系列工作，xxx民主

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管理工作已向制度化、規範化邁進。三是健全完善政務公開制。對xxx財務制度、黨風廉政建設、幹部管理、機關效能建設、重大工程以及羣衆關心、社會關注的問題堅持公開辦事程序、辦事標準、辦事結果。

二、存在的突出問題

1、機關辦事效率還有待進一步提高。部分部室辦事程序有些過於繁瑣，有的部室幹部服務態度欠佳，服務質量不高，羣衆對個別機關幹部工作作風還有所反映，一定程度上影響了機關形象。

2、制度建設執行上還不夠到位。開展機關效能建設工作以來，相應制定了一整套規章制度，但有的制度缺乏檢查監督機制，執行起來隨意性較大；有的只把制度寫在紙上，掛在牆上，講在嘴上，沒有落到實處，出現了有章不循，制度落實不夠到位的現象。

3、信息利用程度低 。雖然計算機在辦公中得到了廣泛的應用，但各部門之間未建立局域網，很多信息不共享，導致信息的利用率低，同時造成了紙張、油墨等資源浪費。

4、督促檢查力度還有待進一步加大。機關效能建設整體性強、覆蓋面廣、工作量大與專職人員少、督促檢查力度小、整體素質提高慢的矛盾還比較突出；效能監督員隊伍的作用未能得到充分發揮等等。

三、2014年xxx機關效能建設工作思路

2014年，xxx機關效能建設將以黨的十六屆五中全會精神爲動力，以今年機關效能建設工作取得的初步成效爲起點，加大力度，紮紮實實抓好以下各項工作。

1、要進一步強化組織領導。xxx黨委、管委會要充分發揮領導層的表率作用，形成黨委統一領導，政府組織實施，各部門管好“自家人”，辦好“自家事”，一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的機關效能建設領導機制和工作機制，確保機關效能建設工作紮實深入開展。

2、要進一步推進制度建設，嚴格依法依紀辦事。制度建設始終是機關效能建設的一項基礎性工作，必須不斷鞏固，完善和發展。要堅持與時俱進，不斷創新，對影響機關效能建設的重點環節進行改革和調整；要在抓好勤政制度建設的同時，加強廉政制度建設，從管理的薄弱環節和制度的漏洞入手，有針對性地建立健全規章制度，勤廉兼顧。要在制度落實上下功夫，加強對制度執行情況的監督檢查，對違反制度的行爲要嚴肅處理，確保以制度管人管事機制的形成。

3、要進一步健全和完善政務公開制。政務公開是陽光工程，是民主管理的重要內容之一。要繼續對政務公開內容、公開時間、公開程序、公開方法進行規範。明年政務公開要做好突出公開重點，各村、各單位要繼續突出“人、事、財權”的公開，要從“實際、實用、實效”出發，公開辦事制度、程序、內容、結果。要加強收集、整理、處理、反饋羣衆意見，充分發揮效能監督員和羣衆的監督作用，加強對政務公開欄公開內容真實性、有效性的監督。[page]

4、要進一步加強加強黨風政風建設。按照求“四真”，務“四實”的要求，繼續通過開展羣衆、企業評議政府機關活動，機關效能建設試點活動，機關作風問題下鄉設現場投訴活動等，把效能建設督查滲透到各個領域和行業，暢通聯繫羣衆的渠道，開展多層次、多方位督查。

5、要進一步抓好機關效能建設績效考評工作。要組織好效能建設的年度考評工作，要探索績效考評工作同機關幹部年度考覈相結合的新路子，進一步建立健全機關查崗制度、績效考評制度，增強績效考評的有效性、針對性、可操作性。

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管理工作已向制度化、規範化邁進。三是健全完善政務公開制。對xxx財務制度、黨風廉政建設、幹部管理、機關效能建設、重大工程以及羣衆關心、社會關注的問題堅持公開辦事程序、辦事標準、辦事結果。

二、存在的突出問題

1、機關辦事效率還有待進一步提高。部分部室辦事程序有些過於繁瑣，有的部室幹部服務態度欠佳，服務質量不高，羣衆對個別機關幹部工作作風還有所反映，一定程度上影響了機關形象。

2、制度建設執行上還不夠到位。開展機關效能建設工作以來，相應制定了一整套規章制度，但有的制度缺乏檢查監督機制，執行起來隨意性較大；有的只把制度寫在紙上，掛在牆上，講在嘴上，沒有落到實處，出現了有章不循，制度落實不夠到位的現象。

3、信息利用程度低 。雖然計算機在辦公中得到了廣泛的應用，但各部門之間未建立局域網，很多信息不共享，導致信息的利用率低，同時造成了紙張、油墨等資源浪費。

4、督促檢查力度還有待進一步加大。機關效能建設整體性強、覆蓋面廣、工作量大與專職人員少、督促檢查力度小、整體素質提高慢的矛盾還比較突出；效能監督員隊伍的作用未能得到充分發揮等等。

三、2014年xxx機關效能建設工作思路

2014年，xxx機關效能建設將以黨的十六屆五中全會精神爲動力，以今年機關效能建設工作取得的初步成效爲起點，加大力度，紮紮實實抓好以下各項工作。

1、要進一步強化組織領導。xxx黨委、管委會要充分發揮領導層的表率作用，形成黨委統一領導，政府組織實施，各部門管好“自家人”，辦好“自家事”，一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的機關效能建設領導機制和工作機制，確保機關效能建設工作紮實深入開展。

2、要進一步推進制度建設，嚴格依法依紀辦事。制度建設始終是機關效能建設的一項基礎性工作，必須不斷鞏固，完善和發展。要堅持與時俱進，不斷創新，對影響機關效能建設的重點環節進行改革和調整；要在抓好勤政制度建設的同時，加強廉政制度建設，從管理的薄弱環節和制度的漏洞入手，有針對性地建立健全規章制度，勤廉兼顧。要在制度落實上下功夫，加強對制度執行情況的監督檢查，對違反制度的行爲要嚴肅處理，確保以制度管人管事機制的形成。

3、要進一步健全和完善政務公開制。政務公開是陽光工程，是民主管理的重要內容之一。要繼續對政務公開內容、公開時間、公開程序、公開方法進行規範。明年政務公開要做好突出公開重點，各村、各單位要繼續突出“人、事、財權”的公開，要從“實際、實用、實效”出發，公開辦事制度、程序、內容、結果。要加強收集、整理、處理、反饋羣衆意見，充分發揮效能監督員和羣衆的監督作用，加強對政務公開欄公開內容真實性、有效性的監督。[page]

4、要進一步加強加強黨風政風建設。按照求“四真”，務“四實”的要求，繼續通過開展羣衆、企業評議政府機關活動，機關效能建設試點活動，機關作風問題下鄉設現場投訴活動等，把效能建設督查滲透到各個領域和行業，暢通聯繫羣衆的渠道，開展多層次、多方位督查。

5、要進一步抓好機關效能建設績效考評工作。要組織好效能建設的年度考評工作，要探索績效考評工作同機關幹部年度考覈相結合的新路子，進一步建立健全機關查崗制度、績效考評制度，增強績效考評的有效性、針對性、可操作性。

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第四篇：機關效能建設情況總結

今年以來，xxx黨委、管委會按照縣委、縣政府的統一部署和要求，堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六屆四中、五中全會精神爲指導，認真貫徹省、市、縣加強機關效能建設會議精神。緊緊圍繞機關效能建設，教育機關幹部樹立公僕觀念，增強服務意識；以轉變機關工作作風爲重點，以塑造“爲民、務實、清廉、高效”的政府形象爲目標，加快機關管理制度化、規範化建設，真正把機關效能建設工作抓深、抓實、抓出成效。

一、今年來效能建設開展情況

1、深入宣傳，強化教育。主要是抓好三件事：一是強化學習。着重抓了《行政許可法》、《公務員法》及xxx機關工作制度等相關知識的再學習。今年利用雙休日共上了三次課，做到學好文件，領會精神，統一思想，提高認識；二是加強宣傳力度。通過在各辦公樓層的宣傳窗中張貼標語等各種類型的宣傳形式，進一步營造機關效能建設濃厚氛圍，使全區幹部提高對開展機關效能建設重要性和必要性的認識，增強搞好機關效能建設的緊迫感和責任感；三是抓好結合。將機關效能建設與先進性教育有機統一起來，開展了黨員幹部思想作風紀律教育整頓，進行正反典型的示範和警示教育，切實解決了機關幹部工作作風漂浮、工作不深入，團結協作不足、互相推諉扯皮，服務能力較低、不能適應形勢發展要求等實際問題。

2完善制度，規範行爲。加強制度建設是提高機關效能的“基礎工程”。今年來，xxx結合實際，主要抓了四方面的制度建設：一是爲進一步理順行政管理體制，樹立xxx“高效服務、高速發展”的良好形象，在年初成立了四個工作委員會，對xxx工作任務和工作人員進行了調整分工；二是爲加強機關內部管理，於今年五月份制訂了《xxx機關工作立體管理考覈的實施意見》，將縣年度考覈的任務分解到個人，按每個人的工作性質、工作量，確定考覈係數，並根據考覈名次進行獎金浮動，每月考覈也參照此規定執行。堅持全局一盤棋，堅持分配能上能下，從而調動了廣大工作人員的工作熱情；三是建立了重點項目責任制，出臺了限時辦結制、服務承諾制、績效考評制，進一步修訂完善了崗位責任制和首問責任制，規範了機關工作人員的行爲；四是建立健全“雙民主”管理制度，全面系統的對村級民主管理規範化制度進行清理、完善和修訂，充實了xxx、村（社區）兩級組織民主管理的有關制度、村民代表會議制度、村務公開責任追究辦法等制度，推進了村級民主管理工作的開展和深化。

3、加強督察，開門納諫。找準機關效能建設方面存在的問題，纔能有的放矢地採取措施。爲此，xxx根據工作實際，一是成立了督查室，採取聽取彙報會，召開座談會、查閱資料、實地查看或暗訪等形式，定期或不定期地對工作任務的執行情況進行督查。明確督查室的職責和監督檢查的對象、內容，促進幹部作風改進，服務意識增強，提升工作效能。二是設立了機關效能建設意見箱，並在各村（社區）聘請了監督人員，開展以重點項目推進爲主的效能監察，開展幹部作風的明查暗訪。xxx黨委、管委會將督查反饋的情況在彙報會上進行通報，對典型案例予以公開曝光、嚴肅處理，對整改情況進行跟蹤落實，加大對機關效能建設的督查力度。三是嚴格獎懲。對每次督查結果，將以附加分的形式計入機關、村（社區）二級幹部目標管理責任制考覈得分中，並制定措施獎優罰劣。

4、圍繞中心，強化服務 。對xxx來說，招商引資和重點項目推進是當前兩大工作任務，效能建設的各項工作，必須服從和服務於這兩大中心工作，努力營造親商、富商、安商的投資環境和公正執法、依法行政的法制環境，加快發展區域經濟。一是在全區開展“優化投資環境，改善服務質量”大討論，統一思想，爲推動經濟發展服務。根據各自的崗位，圍繞工業園區建設和集鎮建設，提供優質服務，鞏固招商成果，加快企業投產，大力發展生態型經濟。二是以實際行動把提高服務意識和辦事效率落到實處，把效能建設深入到當前各項工作中。如針對“融入xxx月”活動，xxx機關幹部團結協作，全局一盤棋的意識有了新的增強，在推介會上共簽約項目xx個，其中外資項目xx個，總投資額xxxx萬美元；內資項目xx個，總投資額xx億元人民幣，均超額完成縣委、縣政府下達的目標和任務。三是全力支持重點項目建設。如經過區村兩級同志大量細緻的宣傳解釋工作，克服分戶多，糾紛多、地類散等不利因素，僅用4天時間就順利完成了xxxx500多畝土地的徵地任務。

5、狠抓重點，形成長效機制。一是完善學習教育機制。通過不斷營造和利用各種教育載體，有針對性的開展各個層面的思想教育，促進了黨員幹部觀念的轉化和素質的提高。堅持理論學習與業務學習並重，開展創建學習型辦公室、爭當學習型幹部的活動；二是狠抓民主管理，深化“雙民主”建設工作，完善了執行制度和責任追究相配套的管理體系。通過村級民主管理的一系列工作，xxx民主管理工作已向制度化、規範化邁進。三是健全完善政務公開制。對xxx財務制度、黨風廉政建設、幹部管理、機關效能建設、重大工程以及羣衆關心、社會關注的問題堅持公開辦事程序、辦事標準、辦事結果。

二、存在的突出問題

1、機關辦事效率還有待進一步提高。部分部室辦事程序有些過於繁瑣，有的部室幹部服務態度欠佳，服務質量不高，羣衆對個別機關幹部工作作風還有所反映，一定程度上影響了機關形象。

2、制度建設執行上還不夠到位。開展機關效能建設工作以來，相應制定了一整套規章制度，但有的制度缺乏檢查

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監督機制，執行起來隨意性較大；有的只把制度寫在紙上，掛在牆上，講在嘴上，沒有落到實處，出現了有章不循，制度落實不夠到位的現象。

3、信息利用程度低 。雖然計算機在辦公中得到了廣泛的應用，但各部門之間未建立局域網，很多信息不共享，導致信息的利用率低，同時造成了紙張、油墨等資源浪費。

4、督促檢查力度還有待進一步加大。機關效能建設整體性強、覆蓋面廣、工作量大與專職人員少、督促檢查力度小、整體素質提高慢的矛盾還比較突出；效能監督員隊伍的作用未能得到充分發揮等等。

三、2014年xxx機關效能建設工作思路

2014年，xxx機關效能建設將以黨的十六屆五中全會精神爲動力，以今年機關效能建設工作

本新聞共2頁,當前在第1頁-

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第五篇：2014年上半年機關作風和效能建設工作總結

2014年上半年機關作風和效能建設工作總

結

2014年上半年，縣局機關作風和效能建設工作緊緊圍繞地區局、縣委和政府提出的工作要求，以“人民稅收爲人民”爲宗旨，有效開展了機關效能建設工作，積極落實促進當地經濟發展的各項稅收政策，強化稅收徵管，優化納稅服務，認真解決工作中存在的問題，確保了各項稅收工作任務的完成。現將縣局上半年開展機關作風和效能建設工作情況總結如下：

一、加強領導，提高認識

縣局在抓好機關作風和效能建設工作中，結合稅收工作實際，堅持做到“三個到位”。

一是思想認識到位。縣局高度重視機關作風和效能建設工作，從建設一支“廉潔、勤政、務實、高效”的稅務幹部隊伍出發，以依法行政、提供優質服務、提升滿意度爲目標，把機關作風和效能建設工作融入貫徹落實中央新疆工作座談會精神和地區局、縣委、政府的各項決策之中，融入“新疆效率”提高工作質量和效率的目標之中，立足全局實際，改進機關作風，建立和諧的徵納關係。針對薄弱環節，齊抓共管，全員參與，爲建設“法治型、服務型、廉潔型、效能型” 國稅提供了保障。

二是組織領導到位。爲有效開展機關作風和效能建設工作，縣局及時成立了機關作風和效能建設工作領導小組，明 1

確了職責，形成了“黨組統一領導，辦公室組織協調，各科室各負其責，羣衆積極參與”的機關作風和效能建設領導機制和工作機制，形成了一級抓一級，層層抓落實的領導格局和工作機制。

三是“三項教育”到位，加強機關作風和效能建設宣傳，營造效能氛圍。積極開展主題教育，打造學習型、效能型機關。做到了廉政、勤政、爲民服務的宗旨教育到位；樹立單位形象、公僕形象、行業形象的教育到位；遵紀守法，依法行政的行爲規範教育到位。通過教育使全體稅務幹部提高了思想認識，明確了機關作風和效能建設工作的重要性和必要性。同時及時學習和報送有關機關作風和效能建設工作相關報表材料，實現了抓效能促稅收的教育目的。

二、完善制度，規範行爲

爲認真貫徹落實《阿勒泰地區國稅系統行政效能問責操作辦法》、《青河縣加強機關作風和效能建設的實施意見》、《青河縣機關作風和效能建設綜合考評辦法（暫行）》，縣局及時制定了《青河縣國稅局改進機關作風加強效能建設活動的實施方案》，圍繞考評原則、範圍、內容、方法、程序和具體要求，嚴格落實責任制，把各項目標任務層層落實到具體崗位，紮實開展了績效考評工作。

三、加強監督，暢通政令

一是加大督查和追究力度。將地區局、縣委和政府的決議、決策落實情況作爲督查工作的重點，認真實施督查，保證政令暢通。建立效能督查考評機制，爲推動責任落實，實2

行“一月一檢查，半年全年一總結的定期分析通報總結制度。在實行目標責任制、崗位責任制和重點工作等方面，健全經常性的督促檢查制度和嚴格的責任追究制度，不斷完善綜合評價考覈機制，確保了工作落實到位。

二是進行明察暗訪。定期不定期對各科（所）室工作任務完成情況、效能建設情況、納稅服務廳的服務情況等開展明察暗訪和巡查，及時發現問題，督促整改。糾正損害納稅人利益的不正之風，切實解決不作爲、亂作爲、效率低下以及“吃、拿、卡、要、報”和“懶、散、庸、拖、貪”等問題。在治庸方面，重點解決理想信念淡薄，缺乏事業心、責任感、工作作風漂浮，被動應付；在治懶方面，重點解決沒有工作激情，精神狀態差，缺乏大局意識和服務意識；在治拖方面，解決辦事拖拉，推諉扯皮，效率低下；在治散方面，重點解決組織紀律觀念淡薄，漠視規章制度，損害集體榮譽；羣衆意識、服務意識淡薄，服務態度差，羣衆滿意度低等問題。要求全體幹部樹立“人人講效率、事事創效能”的大效能意識，工作作風明顯轉變，服務能力和辦事效率明顯提高。

三是深化政務公開，規範政務公開的對象、內容和形式，增加工作透明度，接受羣衆的監督。同時加強對稅收管理員的教育、管理和監督，利用 “新廣行風熱線”、“12366”諮詢熱線，及時解答羣衆關心的熱點難點問題。加強稅企溝通，進一步規範執法行爲，切實保障納稅人合法權益。暢通投訴渠道，淨化納稅服務環境，着重解決工作中存在的作風不實、辦事不公、效率不高以及“中梗阻”等問題。

四、嚴格管理，優化服務

一是以執法和服務爲重點，堅持執法和服務並重。進一步完善和落實爲納稅人“全程服務”工作制度，認真落實首問責任制、承諾服務制等服務措施，並結合《行政許可法》，縮減審批環節，簡化審批手續，拓寬服務渠道。樹立徵納雙方法律地位平等的理念和納稅服務是核心業務的理念，在管理中體現服務，在服務中實現管理。進一步簡併辦稅資料，優化辦稅流程，簡化辦稅程序，切實減輕納稅人辦稅負擔。從抓效能入手，提高窗口乾部的業務技能，提高辦稅效率。協助納稅人通過多種方式申報納稅，降低納稅成本。

二是完善辦稅服務大廳功能，在原有辦稅服務區基礎上增設了等候休息區及納稅諮詢區域。公開各項辦稅制度及監督電話，按照國家稅務總局辦稅服務大廳規範統一標識，規範服務，爲納稅人營造一個舒適、高效的辦事環境，進一步優化辦稅服務環境。

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