（多篇）2023年政務公開工作總結及下步工作打算

2023年政務公開工作總結及下步工作

打算彙編（10篇）

目錄

1.2023年政務公開工作總結及下步工作打算（鎮鄉） 2

2.2023年度政務公開工作總結（局機關） 4

3.2023年度政務公開工作總結（局機關） 6

4.2023年政府信息公開工作總結和2024年工作思路（鎮鄉） 10

5.2023年政務公開工作總結（局機關） 13

6.2023年度政務公開工作總結和2024年度工作思路 17

7.2023年政務公開工作總結 19

8.2023年政務公開工作總結（鎮鄉） 22

9.2023年政務公開總結 25

10.2023年度政府信息公開工作總結（鎮鄉） 28

2023年政務公開工作總結及下步工作打算（鎮鄉）

2023年在縣黨委、政府的領導下，在縣數據資源局的精心指導下，在鎮黨委、政府的重視下，在各部門的配合下，認真貫徹各項要求，及時、規範公開本鎮政務信息，紮實推進政府網站建設，各項任務均按時按質按量完成。認真對照考評細則開展自查、整改，現將工作總結匯報如下：

一、工作開展情況

（一）主動公開情況

2023年度，我鎮把主動公開政務信息作爲工作重點，嚴格遵守政務信息公開制度。全年在政府網站公佈信息752條，涉及政府人事、政策解讀、重要文件、工程招標、辦事指南、羣衆關心關注熱點問題、民生類信息等各個方面。無依申請公開信息。

（二）存在的問題

2023年，我鎮政務公開工作雖然取得了新的進展，但仍與上級的要求和公衆的需求還存在一些差距。一是信息公開還不夠及時，個別部門對政府信息公開工作主動性不夠，工作信息報送公開時存在延誤現象；二是政策解讀形式較爲單一，質量上有待提高；三是推動政務公開和政府信息公開的力度不夠。

二、下一步工作打算

一是強化組織領導。進一步加強對政務公開工作的組織領導，充分發揮黨政辦的牽頭作用，積極協調各部門、各社區落實好政務公開工作，及時上報政務公開信息，做到規定公開的全面公開。

二是完善平臺建設。加強與縣政務公開辦對接，積極同其他優秀鄉鎮交流學習，開展政務公開工作人員專題培訓，立足鄉村振興、社會救助等重點領域，全面提升信息公開質量。

三是健全工作機制。不斷健全完善政務公開工作機制，按照新的工作要求，繼續梳理優化公開目錄和公開內容、完善公開事項標準、規範公開工作流程，加強自查自糾並及時整改。

2023年度政務公開工作總結（局機關）

爲進一步推動政務公開，切實將局政務公開工作紮實推進，局黨委緊密圍繞縣委、縣政府關於政務公開工作部署和要求，轉變理念，提高認識，把政務公開工作納入局重要的議事日程，按照相關工作要求，加強組織領導，完善體制機制，依法及時公開各類政務信息，政務信息公開工作穩步有序推進，取得了一定的效果。現將2023年度政務信息公開工作報告如下：

一、強化組織領導，營造良好氛圍

爲了進一步加強政務公開，確保科技經信局政務公開真正做到有人管、有人抓，確保各項政務公開工作落到實處，具體工作一把手主抓，分管領導具體抓，各科室配合抓工作機制，達到了機構落實、責任落實、人員落實、辦公地點落實，保證局政務公開工作有組織、有計劃、有步驟地推進，保證全體幹部職工積極支持和參與。

二、完善制度，強化落實

一是堅持政務信息公開制度建設。建立完善已發行政制度，將工業經濟相關的政策法規和產業政策定期向社會公佈；堅持實行行政規範性文件統一公佈制度，進一步提高信息公開工作的質量和效率.

二是嚴格履行政府信息公開義務。根據有關規定要求，按時編制併發佈政府信息公開年度報告。爲方便公衆瞭解信息，及時更新涉及我局職責範圍內的信息目錄。

三是嚴格政府公開責任追究制度。制定了《縣科技經信局政務公開制度》明確了各相關負責人、各科室的責任，完善了績效考覈機制，把政務公開納入到季度和年度考覈之中。

三、加強監管，確保取得實效

一是強化培訓教育，確保工作萬無一失，積極組織幹部職工學習有關法律法規制度文件精神，定期開展信息聯絡員專題業務培訓，同時，加強保密知識培訓，強化工作人員保密意識

二是依申請公開情況。2023年，沒有收到信息公開申請，沒有收到有關政府信息公開行政複議申請，沒有發生針對信息公開事務的行政訴訟和投訴。

四、下一步工作打算

根據政府信息公開提出的新要求，組織相關人員認真學習交流，提高各科室相關工作人員的信息公開意識，拓展多元化的交流形式，開拓信息員視野，通過學習交流，提高信息員的文字功底，加強信息內容的提煉和昇華，確保信息的準確性。

2023年度政務公開工作總結（局機關）

在縣委、縣政府的正確領導下，在縣政府信息辦、縣政務服務中心的指導下，我局把政務公開工作納入本單位重要議事日程，按照相關工作要求，加強組織領導，完善體制機制，依法及時公開各類政務信息，政務公開工作穩步有序推進，取得了一定的效果。現將我局2023年政務公開工作總結如下：

一、強化組織領導，營造良好氛圍

爲了進一步加強政務公開，確保我局政務公開真正做到有人管、有人抓，確保各項政務公開工作落到實處，我局及時調整了政務公開工作領導小組，由局主要負責人任組長，分管領導任副組長，成員由科室負責人組成。政務公開領導小組辦公室設在局機關辦公室，負責具體日常工作。形成了“一把手負總責，分管領導具體抓，各科室配合抓”工作機制，達到了機構落實、責任落實、人員落實、辦公地點落實，保證局機關政務公開工作有組織、有計劃、有步驟地推進，保證全體幹部職工積極支持和參與。

二、完善制度，強化落實

一是堅持政務公開制度建設。建立完善已發行政制度，將工業經濟相關的政策法規和產業政策定期向社會公佈；堅持實行行政規範性文件統一公佈制度，進一步提高政務公開工作的質量和效率。

二是嚴格履行政府信息公開義務。根據有關規定要求，按時編制併發佈政府信息公開年度報告。爲方便公衆瞭解信息，及時更新涉及我局職責範圍內的信息目錄。

三是嚴格政府公開責任追究制度。制定完善了《xx縣科技經信局政務公開制度》、《xx縣科技經信局政務公開保密審查制度》、《xx縣科技經信局依申請公開工作制度》等制度，明確了各相關負責人、各科室的責任，完善了績效考覈機制，把政務公開納入到季度和年度考覈之中。

三、加強監管，確保取得實效

一是強化培訓教育。積極組織幹部職工學習有關法律法規制度文件精神，定期開展政務公開專題座談會，同時，加強保密知識培訓，強化工作人員保密意識。

二是加大政務公開力度。一年來，我局按照政務信息公開的相關要求，及時分類整理了有關文件資料，在“安徽xx”門戶網站上公開發布，政策法規7條，重大決策預公開36條，人事信息4條，規劃計劃12條，精準脫貧2條，決策部署落實情況12條，建議提案辦理6條，機構領導2條，機構設置4條，財政資金10條，應急管理2條，權責清單和動態調整情況6條，公共服務清單和中介服務清單1條，行政權力運行30條，新聞發佈4條，政策解讀6條，迴應關切9條，監督保障14條。沒有發生未經第三方同意擅自公開涉及國家祕密、商業祕密、個人隱私的政府信息等方面的情況。並將行政權力、行政審批、行政處罰等事項的內容按照有關規定及時予以公開。強化行業監督職能，切實做好工業經濟運行指導服務工作，全力抓好企業轉型升級、兩化融合及信訪維穩等工作，及時排查不穩定因素，化解矛盾糾紛，爲全縣經濟社會發展提供良好環境。

三是依申請公開情況。2023年，我局政府信息公開領導小組能夠及時、主動、準確公開相關信息，能及時按要求向縣政府辦提供相關書面和電子文本資料，政府信息目錄更新也無滯後現象，由於工作到位和單位性質等主客觀原因，沒有收到信息公開申請，沒有收到有關政府信息公開行政複議申請。沒有發生針對信息公開事務的行政訴訟和投訴。

四、政務信息公開工作中存在的問題

2023年，我局政務公開工作雖取得了一定的成績，但仍然還有不足和需要改進的問題，如機關工作人員對政務信息公開認識還有待進一步提高，政府信息公開形式還缺乏多樣性、單位性質業務單一，政策文件較少，發佈較少等。

五、下一步工作打算

2024年，我局將從以下幾方面進一步加強改進。一是加強對機關工作人員政府信息公開工作的培訓。進一步提高機關工作人員對政府信息公開的認識，提高政府信息公開業務水平。二是進一步建立長效工作機制。深化落實各項工作制度、工作責任制及措施，從工作實際出發，進一步科學規範政府信息分類，明確審查工作程序和責任，切實提高政府信息公開時效性。三是繼續拓展政府信息公開的渠道，進一步充實和豐富信息公開內容，強化公衆參與功能，聽取公衆對政務信息公開工作的意見和建議，不斷拓寬公開渠道、創新公開辦法、豐富公開形式，有效推進政務公開工作，使本單位各項工作再上一個新的臺階。

2023年政府信息公開工作總結和2024年工作思路（鎮鄉）

2023年，在區委區政府和業務部門的堅強領導下，九華鄉認真貫徹落實《政府信息公開條例》，深入推進政府信息公開工作，堅持以信息公開取信於民，突出推進重點領域政府信息公開和政府決策公開，穩步推進政府信息公開工作紮實有效開展，努力推動政府信息公開工作的普及延伸和縱深發展。現將2023年九華鄉政務公開工作總結情況報告如下：

一、2023年政府信息公開的工作總結

（一）政府信息公開的主要做法

1.規範政府信息公開工作。組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》、《柯城區人民政府信息公開指南》等相關文件，統一信息類目編排、信息索取碼編制，並及時在網站以及其他載體上公開。並指派專人負責跟蹤信息公開工作，做好公開信息審查、網絡維護、實時更新。

2.拓展政府信息公開途徑。對於主動公開的信息，堅持把政府網站作爲政府信息公開的第一平臺，此外，還採用報刊、電視、便民資料、公開欄（電子顯示屏）等輔助性公開方式。通過政府網站升級，不斷充實網站內容，豐富政府信息公開量，進一步強化信息公開力度。通過上網點擊《政務公開》欄目，便可查詢到包括政務動態、政策解讀等在內的政府信息。

3.拓展信息公開內容和形式。突出公開內容的針對性和時效性。緊緊圍繞公開政府信息，發佈政策法規、決策部署、重大活動、經濟社會發展情況與羣衆切身利益相關和羣衆反映強烈的熱點問題進行了公開。同時，注重及時和定期公開，對時效性較長的階段工作信息，進行定期公開。並採取多種形式，加大政府信息公開力度，進一步方便公衆獲取政府信息。

（二）主動公開政府信息情況

1.公開形式及內容。2023年，我鄉進一步加大了信息公開工作力度，各村村務公示公開欄，對全鄉的經濟發展計劃、重點工作、社會事務等相關信息進行公示。同時主動在九華鄉政府信息公開網、運動柯城APP及各類主流媒體上公開我鄉重要工作動態及重點項目進展情況。

2.信息公開情況。2023年，我鄉通過運動柯城-運動九華髮布信息86條；通過《學習強國》、新華網、人民網、《xx日報》、《xx日報》、《xx晚報》等主流媒體共播發政府新聞信息國家級10篇，省級9篇，市級11篇，區級17篇。

（三）依申請公開政府信息受理情況

本年度未收到信息公開申請件。

（四）政府信息公開的收費及減免情況

本年度政府信息公開工作無相關收費和減免情況。

（五）其他公開情況

2023年度，均未出現因政府信息公開申請行政複議、行政訴訟、受理舉報等情況。

二、存在問題及改進情況

2023年我鄉政務公開工作雖取得了一定的成績，但面對新形勢、新任務，仍有許多亟待解決的問題：主動向社會公開的信息領域有待進一步拓展，羣衆參與度不夠高，下一步，我鄉將繼續貫徹執行省、市政度對政府信息公開的要求，彌補短板，制定詳細責任清單，不斷規範和完善政務公開的程序，推進政務公開工作制度化、標準化、規範化和信息化。

三、2024年工作計劃思路

（一）加強隊伍建設。我鄉將根據工作需要，充實工作人員。加大培訓力度，不斷提高業務能力和綜合素質，進一步提升信息發佈的質量，確保政務公開工作制度化、規範化發展。

（二）靠實工作責任。我鄉將建立健全工作機制，層層落實目標責任，確保政務信息公開的及時性、準確性和有效性，做到工作有計劃、有安排，及時發佈更新政府信息。

（三）豐富公開渠道。我鄉將本着規範、實用、簡便、易行的原則，進一步豐富政府信息公開平臺，結合微信、報刊等自媒體，讓羣衆更好地獲取信息。

（四）提升羣衆參與水平。加大政務公開的宣傳力度，促進羣衆踊躍參與政務公開，提升羣衆的參與能力和參與水平，進而保障羣衆的知情權、參與權和監督權。不斷增強羣衆對政府的信任度和增強政府的權威與公信力。

2023年政務公開工作總結（局機關）

今年以來，xx市林業局深入貫徹落實市政府關於政務公開工作要求，堅持“以公開爲常態、不公開爲例外”，積極營造規範、透明、高效的林業政務環境。在市政務公開辦的具體指導下，進一步加大公開力度，深化公開內容，拓寬公開渠道，紮實推進政務公開各項工作落實，推動政務公開工作水平穩步提升。現將我局2023年政務公開工作總結如下：

一、主要工作和成效

（一）加強組織領導。市林業局高度重視政務公開工作，爲切實加強政務公開工作的組織領導，根據領導職務變動情況及時調整了政務公開領導小組，落實政務公開的各項要求。根據政務公開工作要點，結合我市主動公開目錄制定《市林業局2023年政務公開重點工作任務分工》，明確政務公開年度重點任務和各科室、院、中心職責，切實推進工作取得成效。

（二）健全公開制度。根據市政務公開辦統一部署，結合林業工作實際，印發了《xx林業局政府信息主動公開制度》等12項制度，進一步規範了主動公開和依申請公開的工作流程、信息公開和審查的保密流程等，確保政務公開工作制度化、規範化。

（三）加強政府信息管理。一是規範法規文件公開。分類逐條審查規範性文件立改廢公開情況，系統清理、實時更新我局現行有效規範性文件，目前我局規範性文件已全部集中統一規範公開。

二是注重提高政策解讀質量和效果。今年以來發布上級部門文件3件，部門文件3件，上級政策解讀4件，本級政策解讀2件，按照解讀七要素，公開了負責人解讀：市林業局局長周華斌關於xx市總林長令2023年

第1號文件的解讀，文字解讀：林長制工作科副科長童斌解讀《xx市基層林長述職評議制度（試行）》，文件網頁中通過附件鏈接此文件的PDF、WORD版本，提供下載渠道。

三是積極迴應社會關切。充分利用“xx市林業局”政務微信、報紙、網站等載體，及時發佈林業工作信息、政策解讀及迴應關切，宣傳林業成果。通過市政府意見徵集庫、政風行風熱線、在線訪談等渠道，聽取社會各界意見和建議，自覺接受社會各界監督，提高政務服務水平。目前，我局通過12345市長熱線答覆27件，徵集公衆意見1件。2023年我局未發生重大輿情事件。

四是規範年度報告內容。認真對照國務院辦公廳關於政府信息公開工作年報編制有關新要求，認真核實完善年度報告數據，規範年報格式及內容，客觀、全面反映我局政務公開工作情況，確保政府信息公開工作年度報告所需數據“統得出、報得準、可覈查”。

五是規範依申請公開。認真落實依申請公開各項工作規定，健全完善政府信息公開申請登記、審覈、辦理、答覆、歸檔的工作制度，暢通公民申請訴求渠道，嚴格按照法定時限答覆，保障答覆內容嚴謹、形式規範，同時做好答覆書的送達及申請人的回訪工作。2023年共收到依申請公開件7件，無一起因政府信息公開引起的行政複議或行政訴訟。

六是做好常態信息的發佈。適時更新機構基本信息、人員招聘、財政資金、行政權力、招標採購、鄉村振興、“六穩”“六保”、議案提案辦理、新聞發佈會計劃等情況，各項信息有序公開。

七是規範門戶網站平臺。嚴格執行發佈內容審查程序，實行逐級審批和保密審查，並對錄入和審覈發佈相分離。同時，逐項對照考評檢查指標，定期對局門戶網站各欄目開展自查，及時整改測評發現問題。定期對局門戶網站進行系統檢測維護，及時排除故障隱患，保障網站穩定運行。

二、下一步工作打算

2023年，我局政務公開工作取得了一定成績，但工作中還存在一些問題和不足：一是業務水平還有待提升；二是重點領域信息公開力度還有待加強；三是政策解讀質量還有待提高。下一步，我們將繼續深入學習《政府信息公開條例》和國家、省、市政務公開有關文件精神，進一步提高思想認識，加強業務知識學習，準確把握政務公開工作政策精神。積極參加市政務公開辦舉辦的各類培訓，學習先進單位典型經驗和創新做法，做好政務公開經驗交流，積極報送交流稿件。繼續抓好重點領域信息公開，圍繞我局職能，加大重點領域信息公開力度。嚴格落實文字解讀內容要求，運用圖表圖解、卡通動漫等多元化形式解讀政策，切實增強解讀效果。不斷總結工作方法，進一步提高我局政務公開水平。

2023年度政務公開工作總結和2024年度工作思路

2023年xx智慧城管委會按照區委區政府關於政務公開工作的決策部署，積極推進政務公開工作，強化組織領導，健全制度機制建設，加強信息發佈、依申請公開工作，全鏈條加強政務信息管理，現結合工作實際，將智慧城政務公開工作總結如下：

一、2023年工作總結

（一）完善工作機制。智慧城把政務工作納入重要議事日程，明確由分管領導統籌政務公開工作，並承擔起政務新媒體發佈的審覈簽發工作，由黨政辦負責人承擔初審工作，快速分解工作任務，由黨政辦工作人員第一時間完成政務公開各項要求，形成了“分管領導親自抓、部門領導直接抓、部門專人抓落實”的工作機制。

（二）做優主動公開。智慧城積極做好政府信息主動公開工作，以上城門戶網站和xx智慧城微信公衆號爲載體，及時發佈智慧城相關政務信息。1-11月，通過政務微信公衆號發佈信息579條，並按照要求配合做好省政務協同任務，及時修改錯別字。1-11月通過政府網站公開發布信息35條，接到政府信息公開申請2件，已按照《條例》有關規定辦結。

（三）加強信息監督。智慧城做好政務信息的監督監管，在亞運會舉辦期間，積極參加政務信息公開培訓，按照要求開展政務新媒體自查，開展24小時監督，實時檢測輿情，妥善管理政務新媒體賬號，明細權限，嚴格落實“三審三校”流程。

二、2024年工作思路

2024年xx智慧城將根據政府信息公開工作的統一部署和要求，以“公開爲常態、不公開爲例外”的工作作風，繼續提高政務公開標準化、制度化、規範化水平，主要從以下幾個方面進一步做好政務信息公開工作：

一是進一步組織學習《中華人民共和國政府信息公開條例》及新修訂的《行政複議法》，仔細清理我單位政務公開事項，查漏補缺。

二是進一步健全和完善政務公開工作制度，提高公開質量，使政務公開工作朝標準化、制度化方向進展。

三是進一步加強工作人員培訓，提高政務公開人員專業素質，進一步提升主動公開和依申請公開質量。

2023年政務公開工作總結

2023年，xx縣緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，強化重點領域信息公開，提升政策解讀質量，增強迴應關切效果，做好政務信息管理工作，加強政務公開平臺建設，提升基層各領域主動公開水平，規範依申請公開辦理，強化指導監督，狠抓任務落實，服務經濟社會發展。全年共公開各類信息44195條，舉辦新聞發佈會15場，開展在線訪談4期，編輯xx縣人民政府公報10期，指導和辦理依申請公開5件，開展各類業務培訓16次。

一、助力優化營商環境、助推擴大內需

通過“創優營商環境爲企服務”專欄，全面及時發佈《xx縣創新提優營商環境二十條》等涉企政策和相關工作舉措，助力打造高效、優質、公平、法治的營商環境；通過包保幹部“政策培訓+上門宣講”的方式，變“企業找政策”爲“政策找企業”；常態化梳理、歸集、更新本地各有關部門出臺的強化擴大消費政策信息和餐飲、住宿、文化、旅遊、體育等生活服務消費信息，確保羣衆和市場主體第一時間精準獲取。截至目前，公開各類助力優化營商環境、助推擴大內需信息1000餘條，縣政務服務中心各類窗口爲企服務辦件辦結4萬餘件。

二、開展專項提升行動、總結基層“兩化”經驗

對照基層政務公開事項指引目錄，建立統一規範的“基層”兩化標準體系，定期召開全縣標準目錄解析會，召集相關縣直部門集中座談，對各個領域逐項逐條研究討論，每個領域都明確到具體欄目、具體內容，相關部門當場認領，快速落實；會議同時彙總各部門公開過程中出現的問題，對標先進縣區集體研討制定對策，釐清工作思路，明確工作方向，堅持“有問必研、有錯必糾”，全面提升公開質量和效果。截至目前，共召開基層政務公開各類會議4場，解答各領域責任部門問題30餘個。

三、推進民生信息和公共企事業單位信息公開

持續做好就業、住房、教育、醫療、養老等領域信息公開，通過智能搜索引擎和“適老化及無障礙改造”功能，讓老年人、視聽障礙人士都能更好地獲取所需信息。開設“xx縣公共企事業單位信息公開”專欄，提升公共企事業單位信息公開的規範化、精細化；後期加強對公共企事業單位信息公開工作監督考覈，採取“周檢查月報告季通報”的監督機制，發現問題及時整改，反饋建議隨時調整，確保公開信息內容及時規範精準有效。截至目前，民生信息和公共企事業單位信息公開覆蓋人羣達5萬人次。

四、優化政務信息管理、深化政策解讀

聯合縣司法局做好行政規範性文件事前、事後公開工作。文件起草前除依法應當保密的外，規範性文件在上會審議前均要求向社會公開徵求意見，期限自公開之日起一般不少於30日，凡需要政策解讀的同步將配套解讀材料報送縣政務公開部門預審；文件印發後按照省格式規範，在政府網站“行政規範性文件”專欄集中發佈並同步公開解讀材料，每份文件均須按照格式規範要求附WORD版和PDF版。

五、做好基礎工作、強化監督考覈

嚴格落實基層政務公開標準化規範化相關工作部署，認真分解基層政務公開工作任務，落實牽頭領導，責任到股室、明確具體責任人；進一步完善政府信息管理和發佈、解讀迴應、公衆參與、考覈評議等工作機制，細化工作流程，保證各項工作機制落地見效。對擬公開的政府信息依法依規嚴格履行保密性審查程序，及時排查處理個人隱私信息，防止泄露國家祕密、工作祕密、商業祕密、個人隱私和敏感信息。截至目前，共印發月度通報11次、季度通報3次，發現問題100多個，已督促各單位全部整改完畢。

2023年政務公開工作總結（鎮鄉）

2023年以來，xx鎮堅持以“公開爲常態，不公開爲例外”準確公開透明發佈政府信息，及時迴應關切、解疑釋惑，科普知識，適應新時代的新變化和新要求，依法依規全程公開政府信息，不斷提高公開質量和實效。現將2023年政務公開工作總結情況彙報如下：

一、政務公開工作開展情況

（一）加強組織領導，健全工作機制。明確了政務公開工作責任分工，並安排了辦公室1名工作人員專門負責信息公開工作的收集、審覈和發佈。建立健全主動公開和依申請公開制度、政務公開工作監督員制度和信息主動公開目錄等工作，逐步建立健全政府信息公開的制度體系。

（二）拓寬公開渠道，提升信息質量。通過政務公開網站，向社會公開鎮政府的機構設置、職能簡介、領導簡介等信息，及時公開鎮政府財政收支情況和重點工作目標完成情況，以及無爲市、xx鎮兩級各項惠民政策的通知、民生工程的開展情況等其他政務信息。圍繞熱點輿情積極主動迴應，擴大羣衆知曉面，深入解讀政策的決策背景依據、制定意義、創新舉措等要素，更新完善政務公開內容，按時上傳政府工作動態。深入推進重要決策預公開，切實保障公衆的知情權。2023年度，xx鎮主動公開的政府信息主要涉及監督保障、生態環境、財政資金、應急管理、精準脫貧與鄉村振興、社會保障等重點領域公開內容。

（三）完善公開平臺，提升服務水平。進一步強化欄目信息發佈管理，對照監測問題清單，進行認真梳理，全面自查整改。強化監督保障，夯實政務公開工作基礎，加大涉及到個人隱私政府信息的排查工作，保證政務信息發佈規範性、及時性和科學性。

二、存在的問題和下一步計劃

我鎮政務公開工作還存在一些差距和不足。一是對主動公開的信息內容的理解和把握不夠，對各項政策的理解不能靈活運用，發佈的政務信息質量還不高。下一步，我鎮將繼續圍繞市委、市政府關於政務公開工作部署，查缺補漏，以建設“服務型”政府爲目標，全方位開展政務信息公開工作。

（一）加強政務公開工作人員的培訓力度，提高其對政務信息公開工作重要性的認識，提高工作人員素質和業務水平。

（二）創新政務公開工作途徑，加大政務信息公開範圍、提升政務信息公開質量，持續做好政務公開數據統計等基礎工作，確保政務公開工作常態化；提升鎮政府各項信息、通知、報告的可讀性，文件內容的務實性。

（三）健全完善政務公開制度，規範公開內容一是積極擴大主動公開，堅持“公開爲常態、不公開爲例外”的原則，凡是能主動公開的一律主動公開，切實滿足人民羣衆獲取政府信息的合理需求。二是堅持問題導向，以廣大羣衆最關心的問題爲突破口，從羣衆視角着力強化政策發佈、解讀和迴應，提高政民互動水平和爲民服務實效，充分發揮政務公開對政府工作推進落的支撐作用，不斷提升人民羣衆獲得感和滿意度。三是注重隱私保護，平衡利益訴求，既要保障社會公衆依法獲取政府信息的權利，也要保護國家祕密、商業祕密和個人隱私。

2023年政務公開總結

黨的二十大報告指出，要完善辦事公開制度，拓寬基層各類羣體有序參與基層治理渠道。近年來，我局積極探索政務公開新模式，以公開促落實、促規範、促服務，緊扣羣衆辦事需要，不斷完善公開機制，拓寬公開渠道，讓羣衆辦事“找得到、問得清、看得懂”，着力打造無爲市民政局政務公開新品牌，切實提升人民羣衆的滿意度、獲得感。

一是強化重點領域公開，政務服務有深度。一是規範行政權力公開。每年對權責清單、公共服務清單、中介服務清單動態調整情況、調整後各類清單事項內容、辦事指南、運行監督進行公示，主動接受社會監督。完善重大行政決策公開制度，重大決策審議前均按程序在部門網站公開徵求意見，並公開意見徵集結果。二是聚焦重點領域公開。按月公開城鄉低保、特困人員供養、臨時救助、殘疾人“兩項補貼”、高齡津貼、孤兒基本生活保障發放明細，徹底打通服務“最後一公里”。三是優化政策解讀發佈質量。落實政策文件和解讀對應關聯，規範政策解讀內容，圍繞政策背景及依據、出臺目的、重要舉措等方面做出實質性解讀，確保解讀要素完備，不斷提高政策可讀性和知曉度。2023年以來，公開徵求意見2次，製作發佈上級、本級政策解讀材料8條。

二是拓展政務公開渠道，政務服務有廣度。一是依託微博、微信公衆號等新媒體平臺，發佈日常工作開展情況、典型經驗做法等工作動態，做好信息發佈、政策解讀和辦事服務工作。二是依託市民政局官方網站，及時發佈民政局政府信息公開指南、機構職能、規劃計劃、行政權力等，全面保障公衆知情權、參與權和監督權。三是依託村務公開標準化建設試點，從內容、時限、程序、形式、陣地、管理等方面進一步規範村務公開工作，充分保障村民知情權和監督權。

三是及時迴應羣衆關切，政務服務有溫度。認真踐行以人民爲中心的發展思想，暢通訴求渠道，提高辦事效率，對羣衆反映的堵點難點問題，及時解決反饋。積極搭建面對面交流平臺，通過舉行新聞發佈會等形式，解答羣衆反映的問題，迴應羣衆訴求。主動將政務公開與政府熱線結合，以12345熱線問題爲導向，每月梳理羣衆關心的熱點、難點問題，將相關涉及信息作爲下個月信息公開重點內容，實現政務公開與熱線的雙向發力，提升羣衆幸福感、滿意度。

一是豐富了政務公開工作形式。按照便利、實用、有效的原則，民政局積極創新政務公開的新載體，通過政務公開平臺及時發佈民政政策、工作動態，進一步提升了羣衆對民政政策的知曉率。

二是強化監督督辦。建立健全了內部監督督辦機制，將政務公開工作與黨風廉政建設相結合進行檢查、考評，實行定期檢查與不定期檢查相結合。同時鼓勵廣大領導幹部、羣衆積極參與監督，積極反映政務公開過程中存在的突出問題，使政務公開工作更加細緻和貼近羣衆。

（一）持續加強政策解讀。落實和完善政策解讀各項工作制度，進一步明確解讀範圍、落實解讀責任，特別是多角度、多形式開拓解讀新手段，從羣衆關切的堵點和重點出發，深入解讀政策文件內涵，解讀更加深度化。針對基層工作特點，運用線上線下相結合的方式開展解讀，推動政策文件落地生效。

（二）拓寬信息公開渠道。做好重點領域信息公開。以羣衆需求爲着力點，堅持問題導向，通過網站、微信發佈、新聞發佈會等大衆化信息渠道突出做好各領域的信息公開工作，讓公衆看得到、能瞭解、好查詢、易辦事。

（三）持續加強指導培訓。將業務培訓擺在重要位置，以集中培訓和個別指導相結合的方式常態化開展指導培訓，持續加強政務公開基層隊伍建設。

2023年度政府信息公開工作總結（鎮鄉）

2023年，xx鄉政府信息公開工作在鄉黨委、政府的堅強領導下，在縣政務公開辦的精心指導下，聚焦年度重點目標任務，準確把握政務公開工作的職責定位和麪臨的形勢要求，不斷推進基層政務公開工作標準化規範化進程，全面提升政務公開工作質量。

（一）堅持思想統一，抓好工作推進。一是加強組織領導。我鄉高度重視政務公開工作，成立以政府主要負責同志爲組長，分管負責同志爲副組長，各部門主要負責人和辦公室工作人員爲成員的領導小組，將政務公開作爲政府強化行政能力、提高服務水平的重要舉措。二是明確任務分工。研究制定xx鄉2023年政務公開重點工作任務分工，明確各部門的相關任務要求，安排專人對接信息公開工作，不斷完善各項工作機制，確保政府信息公開的及時和質量。三是強化交流培訓。積極參加縣政務公開辦組織的政務公開工作培訓會，本年度召開鄉政務公開工作推進會4次，有效提升了政務公開工作水平。

（二）堅持服務意識，抓好重點領域。一是聚焦解讀質量。按照“誰起草、誰解讀”原則，聚焦重大政策做到政策性文件與解讀關聯同步，確保解讀材料中的決策背景和依據、研判和起草過程、工作目標、主要內容、保障措施等要素完整。不斷豐富改進解讀形式，多采用圖片等易看易懂的形式。二是聚焦民生領域。在深化政府信息主動公開內容方面，根據政府信息公開工作要求，圍繞公共文化服務、食品藥品監管、就業創業、社會保險、社會救助、義務教育等重點基層公開領域與人民羣衆切身利益密切相關的熱點問題，做到主動公開、及時公開、高效公開。三是聚焦迴應關切。積極迴應羣衆、企業和社會，將政務公開與12345政務服務便民熱線回覆辦理等工作有機結合。截至目前，全鄉主動公開政府信息2700條。

（三）堅持平臺打造，抓好專區建設。一是完善專區建設。xx鄉政務公開專區設置在鄉爲民服務中心，將互動交流、自主辦理、信息查詢和政策諮詢等功能區納入其中。二是強化集約共享。專區共設有政府信息查詢、依申請公開受理、辦事服務諮詢、文件資料閱覽、政務公開宣傳及等候休息功能區。配備電腦、打印機等設備。三是加強統籌管理。將政務公開專區納入爲民服務大廳統一管理，既作爲政務公開工作的宣傳陣地，又作爲服務大廳辦理功能的補充，由大廳工作人員統一負責受理政策綜合諮詢。加強政策諮詢服務窗口建設，切實幫助羣衆解決在辦事過程中遇到的問題。

（四）堅持開拓創新，抓好基層延伸。印發《關於印發xx鄉開展村務公開標準化建設試點工作方案的通知》文件，明確公開範圍和內容，根據村務公開事項目錄要求，全面梳理惠農補貼政策，加大惠民惠農政策公開力度，進一步保障羣衆的知情權，進一步推動政務公開向村居延伸。

2023年，我鄉政府信息公開工作取得了一定成績，但也存在一定不足。主要表現在：一是政策解讀質量有待提高；二是重點領域及基層“兩化”領域信息還存在更新不及時、內容不全面等問題；三是數據共享方面，資源共享機制還需完善，信息互聯互通、資源共享需進一步協同。

2024年，我鄉將進一步採取措施，提升政務公開質量。一是進一步落實信息發佈審覈制度，做好重要信息發佈的協調聯動，強化信息安全責任培養；二是加強學習宣傳，營造良好的政府信息公開工作氛圍，進一步深化公開內容，規範工作流程，提升公開質量；三是結合2023年存在的問題，理清政務公開各個項目，查漏補缺，積極更新規定的數據信息，避免出現遺留問題。