2018年軟環境建設工作總結

根據開發區軟環境建設要求，我處今年的軟環工作主題爲：轉變工作作風，嚴肅工作紀律，提高工作效率、服務質量，加強政務公開工作等。我處圍繞工作主題，堅持把查糾問題與源頭規範相結合，堅持把軟環境建設與履行職能相融合，有力地促進了園林綠化建設的各方面工作。現將軟環境建設情況彙報如下：

一、加強領導，落實工作職責。

爲把軟環境建設工作落到實處，確確實實抓出成績，我處高度重視，迅速行動，把軟環境建設列入工作重點，結合實際抓好以下幾個方面的工作：一是加強組織領導。成立了以處長爲組長，副處長爲副組長，各科室負責人爲成員的軟環境建設工作領導小組，構成了上下聯動，齊抓共建的工作格局和濃厚的評議氛圍。二是落實工作職責。堅持“誰主管、誰負責”的原則，明確軟環境建設工作職責人。三是制定工作方案，結合園林綠化建設實際，制訂了《關於進一步推進軟環境建設工作實施方案》，做到目標明確、重點突出、措施有力。

二、聯繫實際，查擺問題。

我們嚴格按照《關於進一步推進軟環境建設工作實施方案》的要求，透過自查、發放徵求意見表等形式，認真查找本單位及工作人員在思想、工作、紀律、作風等方面存在的問題進行認真查擺，重點是查找是否存在吃、拿、卡、要，是否存在“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象或違規行爲。透過查找差距和不足，開展批評和自我批評，查找根源，認識危害，增強自糾的信心和決心。

三、邊查邊改，注重實效。

搞好整改是改善軟環境建設着眼點和落腳點。我們堅持邊查邊改，邊整邊改，針對存問題寫出了整改措施，對照存在的問題進行邊整邊改，力求見到實效。各科室針對查擺出來的存在問題，緊緊結合本科室的工作實際，本着實事求是的原則，有什麼問題就解決什麼問題，什麼問題突出就着力解決什麼問題，力求取得實實在在的成效。我們建立健全了首問職責制、限時辦結制、服務承諾制、一次性告知制、公示制等機關效能建設等制度，涉及到幹部職工日常工作的方方面面，增強了可操作性，建立起有效的約束機制。目前，全處每個科室、每個崗位都有明確的崗位職責，每項工作都有明確的運行規範，每名領導、幹部都有明確的工作分工，確保事事有人管、件件有人抓，避免了工作上的互相推諉扯皮現象，有力地促進了機關作風的改變。(來源好範sss文網：)

四、抓政務公開，強化監督。

推進政務公開，是堅持民主監督、促進依法行政的重要措施，也是提高機關工作效能的重要條件。今年以來，我處重新設計政務公開欄，將單位重大決策、職責分工、獎懲狀況、制度建設、辦事流程、收費標準等資料做到有效公開，進一步增強工作透明度，依法規範行政行爲，自覺接受各界監督。

今後，我處將繼續加大軟環境建設工作力度，進一步加強組織領導，加強工作創新，認真做好各項工作，爲軟環境建設工作取得更大成果，推動全區園林綠化建設又快又好的發展而用心努力。