軟環境建設心得體會大綱

第一篇：軟環境建設心得體會

說起青州人，外地的評價一向不高。在傳統封閉的農業社會裏，代表青州與外界交往的大都是青州城裏的小工商業者，他們自然而然的成爲青州在外的“代言人”。青州是古城，建城歷史長，市井文化發達，商業氣氛濃厚，這對青州人集體性格的形成影響深遠。故外地人評價青州曰：“鬼“。青州人亦有諺謔雲：城裏東關，活鬼三千。然，黑格爾雲：存在即合理。青州人市井文化性格的形成，有其歷史原因，更有其適應性。市井文化是青州人智慧的結晶，幾分農民的狡黠，幾分商人的勢利，幾分文人的酸腐。在歷史發展進程中，市井文化保障了青州人最大的現實利益。在傳統封閉的農耕社會，以至在未完全開放的計劃經濟條件下，可以說是小市民文化成就了青州昔日的輝煌。

在市場經濟日趨發達的今天，特別是中國加入wto以後，全球化更加快了中國經濟的一體化，經濟壁壘被打破，經濟更加開放，而青州的輝煌成爲昨日黃花。經濟總量在全國、全省不斷下滑，標兵日增，追兵益減。青州像一個年邁的老人，步履蹣跚，力不從心，留給大家一幅滄桑的背影。市井文化正是導致這些現象的、流淌在青州人血液中的毒素。

王立勝在全市優化環境加快發展大會上指出：觀念意識問題、工作作風問題、市場秩序問題、誠信環境問題是阻礙我市軟環境發展的主要問題。我認爲這四個問題，集中反映了青州人、青州文化全面市井化的趨勢。正如腐敗正在全國範圍內全民化一樣——當一個人可以腐敗的時候，正是周圍人羣開始羨慕的時候。在青州，如果一個人如果不“俗”，那他就融入不了主流市井文化。青州人排外、欺生，也是這一現象的延伸。市井文化使青州人觀念保守、視野狹窄，小富即安。從市井文化中成長期來的企業家沒有開拓精神，至今青州無一上市企業，因爲融資怕肥水流入外人田，更沒有社會責任感，甘當現代葛朗臺；機關工作作風拖沓，官僚作風嚴重，講關係，講人情，工商局一個普通工作人員就可以（本來想用“膽敢”）把全市矚目的大項目拖上兩天，交警專查外地車輛——因爲本地人神通廣大，“上邊有人“；市場秩序混亂，製假售假，一度青州市場上買不到正品口香糖，同行互相砸價，挖牆角，更有甚者，黑道也沉渣泛起，干預經營，外地客商很難在青州立足，繼而害怕跟青州人打交道，有的國外客商在青州被騙得血本無歸。這一切甚至導致了政府公信力危機。

往事已矣，尚有來者可追。我們已經注意到，全市優化環境加快發展大會之後，青州某些方面的軟環境有了明顯改善。交通秩序好轉，機關工作作風煥然一新，人民辦事中心正式開張。但是，我的同事到現在還是不敢讓孩子獨自穿過市府門前那道斑馬線——雖然交警隊已經在那裏設置了減速帶。上班時通過那條生死斑馬線（想起了美國的驚險電影《生死時速》）的時候，其驚險絕對超出美國驚涑大師的想象。開着豪車的司機把斑馬線當成了加速線，不但不避讓行人反而加速、鳴笛、閃光，忙個不亦熱乎。退休老人紅燈中踱步徐行，十五六歲的高中生放學對紅綠燈視而不見——對着我們青州這些早上八九點鐘的太陽，我們不禁還是要慨嘆：軟環境建設任重道遠。軟環境建設可以把我們看得着的東西短時間內改變，難以改變的是我們多年的、甚至是數代的積習。

矯枉須過正。主政者應拿出商鞅變法的勇氣和西門豹治鄴的手段，必須把優化軟環境作爲一項長期的主要任務來抓。建議如下：

一、建立健全企業、經營戶、個人徵信體制。建立誠信評估制度，不可流於形式。建立青州誠信網，讓市民、外商一鍵就可以知道企業、個人的誠信登記、污點記錄等。建立對社會失信行爲的懲戒機制，讓失信企業和個人付出相應的代價。形成一個對失信行爲人人喊打的社會氛圍。

二、把政府、職能部門定好位。要確立新的觀念，正確處理管理與服務的關係，樹立“小政府、大社會”、“強政府、大服務”的思想，深化行政審批制度改革，簡化辦事程序，提高工作效率，特事特辦，急事急辦，做到管理不越位、服務不缺位。

三、優化法制環境，依照法律對社會生活的各個環節進行依法管理，維護法律權威，維護政府公信力。在王立勝來青州後舉行的第一個外商座談會上，惡勢力擡頭是一個集中反映的問題。強力機關應當依法從嚴、從快打擊黑惡勢力，爲市域經濟順暢發展保駕護航，同時也還青州人民和外來投資者一個安居樂業的環境。

四、優化人文環境，政府適當引導，把青州文化優秀的一面發揚光大。青州有深厚的文化底蘊，有爲數衆多的歷史文化遺產，有全國第一大縣級歷史博物館（竊以爲該博物館應該向全體市民免費開放），有全國第三大文化市場，有高水平的文物鑑賞羣體、書畫家羣體，這都是青州文化的精髓，只要政府適當引導，完全可以還青州一個既得中國文化精髓，又健康向上的人文環境。

優化青州軟環境是青州經濟騰飛的必由之路、當務之急。全體青州人民正期待着：

一個健康向上的人文青州；

一個**公正的法制青州；

一個優質高效的服務青州；

一個安全有序的安全青州！

第二篇：軟環境建設的心得體會

aa村委會大學生村官對軟環境建設

工作的心得體會

軟環境建設活動，是實踐“三個代表”重要思想，加強黨的執政能力建設和先進性建設的必然要求；是全面貫徹落實黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發展觀，加快推進政府職能轉變，建設法制型、服務型、廉潔型政府，努力構建社會主義和諧社會的重要舉措；是大力弘揚求真務實精神，進一步提高工作力，加快建設現代新農村的迫切需要。通過學習領會，有了一定的認識，有了一些思考，結合自己的思想工作實際，有了一點體會。

一是要解放思想，轉變觀念，改進作風是打造一流軟環境的首要條件。解放思想是經濟社會發展的動力源泉，而解放思想的關鍵是解放自己。要解決思想上自滿自足，不思進取的問題；要解決思想上鬆懈厭倦、消極應付的問題；要解決思想上畏難發愁、缺乏信心的問題；要解決思想上縮手縮腳、觀望等待的問題；要解決思想上貪圖安逸、得過且過的問題。在思想觀念上要有新的提高，要牢固樹立“發展環境就是政治環境，抓軟環境建設就是促發展”的理念，把思想統一到“一切着眼於發展、一切服務於發展，用發展凝聚人心、用發展破解難題、用發展爲民造福、用發展創建事業”上去，才能爲實現我村“文明發展、科學發展、和諧發展”的奮鬥目標打造一流的經濟社會發展軟環境。在工作作風上要有新的轉變，要學習先進地鎮想方設法營造加快發展的良好氛圍，點子多，辦法活的思維方式；要學習先進地鎮以促進發展爲標準，善於研究和解決具體問題的工作作風，始終保持與時俱進、開拓創新、奮發有爲的精神狀態。只有這樣，才能充分發揮好黨校的“陣地”、“熔爐”作用，高質量、高效率地培訓幹部，大規模、大幅度地提高幹部素質，爲全鎮經濟社會發展軟環境建設提供人才保障。

二要增強工作能力，提高效能，優化服務水平是打造一流軟環境的充要條件。開展經濟社會發展軟環境建設活動，目標是進一步優化我村的“政治輿論環境、政策扶持環境、社會服務環境、法制管理環境和人文道德環境”，全力營造 “創業最寬鬆、社會最文明、人居最安全和低交易成本、低生產成本、低行政成本、低社會成本”的投資環境。爲實現這一目標，我們要在工作效率方面，改變辦事拖拉推諉、效率低下的現象，加大首問首辦責任制、辦事時限制等的推行力度。在服務意識方面，要進一步強化宗旨意識，深入基層、服務基層，不斷提高服務質量。要圍繞首問服務、即時服務、限時服務、全程服務、規範服務、高效服務、廉潔服務制訂服務承諾。在業務水平方面，要提高全面、準確把握鎮委、政府的決策的能力，增強超前意識；加大

對鎮委政府中心工作研究的深度和廣度，發揮參謀助手作用。在廉潔自律方面，認真貫徹落實黨風廉政建設的有關規定，強化自律意識。只有這樣，才能增強工作力，提高辦事效能，提升服務水平，才能營造出一流的軟環境，才能爲促進全鎮經濟社會又好又快發展作出貢獻。

1、做好村官的本職工作，協助支部搞好黨建工作，同時協助村委會搞好村政建設，推進本村新農村建設。

2、在今年春耕中宣傳工業大（漢）麻種植，把種植標準，種植要去，收購情況向村民講解和解說清楚。

3、作好政策的解讀者、法律知識的傳播者。紮實推進依法治村，提高村幹部和村民的法律意識。

4、制定各項工作規劃，明確工作目標，抓好具體落實。

5、完成領導交辦的其他各項工作任務

6、在今年的新型農村養老保險收繳工作中，進村入戶進行“新農保”的政策宣傳，發放宣傳資料，耐心地向農民宣講新農保的參保原則、參保費用、參保年齡及繳費方式方法等，從而消除 了農民對“新農保”的擔憂、觀望情緒，使農民積極踊躍參加“新農保”。

作爲大學生村官，我認真履行自己的職責，配合好村 “兩委”做好村裏的各項工作。在以後的工作中，我一定吸取教訓，發揚不怕苦、不怕累的精神，繼續紮根基層，不斷深入基層，加強學習，爲社會主義新農村貢獻自己的一份力量。

第三篇：軟環境建設心得體會

軟環境建設心得體會

9月xx日，我有幸參加了市人事局舉辦的“軟環境”建設培訓班，在這短短几天裏，通過授課老師深入淺出的講解和高軟環境是一個地方政治文明、物質文明、精神文明發展的標誌。這個環境的主體是人，軟環境包括領導環境、政策環境、服務環境、法制環境、人文環境、信用環境、協作環境等等。加強軟環境建設是擴大對外開放、促進經濟社會快速發展的需要，是塑造xx形象、構建生態文明城市的需要，同時也是鍛鍊幹部、培養幹部，從根本上愛護幹部的重要舉措。

一、優化軟環境必須在思想上形成共識

構成軟環境的主體是人，每個人、每件事都是構成軟環境的基本元素。有句話叫“思想是行動的先導”，我們每一位同志在想什麼？做什麼？爲軟環境的建設和經濟的發展作了什麼貢獻？必須思考！各個部門、每一個工作崗位、每一位機關工作人員自身的思想理念、工作態度，對全市經濟發展的軟環境都要或多或少地產生影響。優化經濟發展軟環境，要從我們每一個人做起，要從每一件事情做起。

思想大解放。有句話叫：思想解放的程度決定經濟發展的速度。思想解放不解放的要害在於“怕”。有的怕失權、怕失位、怕失利，有的怕惹事、怕麻煩，有的喜歡把政府權力放大化，甚至個人化、私有化。我們解放思想就是要敢想、敢幹，政令暢通，只要方向是對的，大膽的創新。

樹立軟環境就是資源的意識。xx近年來的發展，是全市一盤棋，上下一條心，凝心聚力，形成加快發展的合力，軟環境 1 屋建瓴的概括，我感受頗深，現簡要如下：

是最好的人力資源。發展軟環境的核心因素是看人，通過看一個地方政權機構的工作人員、看這個機構整個羣體綜合素質高低。

二、優化發展軟環境必須在推進上強行入軌

在開展深入學習科學發展觀活動以來，全市的經濟發展軟環境進一步改善，但也要清醒地看到，經濟發展軟環境的問題依然突出，現狀不容樂觀，與政府機關自身建設和xx建設生態文明城市的要求還有一定距離。有幾個“老大難”問題：一是思想解放程度不夠、怕負責任的問題。舊的傳統觀念仍然禁錮着一些同志的思維方式、工作方法。不做平平安安，做了麻煩不斷。

二是工作措施不力、落實不到位的問題。有的幹部仍然習慣於紙上談兵，不調查瞭解、不深入實地，憑譜氣，搞估算，下基層講條件，辦事講待遇，一問三不知。缺乏真抓實幹的精神和強有力的措施。

三是少數機關工作人員服務意識差、行政效率低的問題。紀律意識淡薄，我行我素。各項工作推諉扯皮，捻輕怕重，辦事效率低下。

就像授課老師所言，“天災”可以理解，“人禍”無法原諒，軟環境不優多是“人致”的，解決這個問題還必須通過“治人”來實現。不可否認，軟環境建設最可靠的保障是人的覺悟和境界，但覺悟和境界的形成需要一個較長的過程，我們決不能因爲等待覺悟和境界的提升而延誤xx生態文明城市發展的大計，必須強行入軌、強制規範，在實踐中逐步形成共識。一要嚴厲懲治違規行爲。二要嚴格實行責任追究。三要嚴格履行查處職責。

三、軟環境的建設勢在必行

那麼，軟環境的改善會對我們帶來哪些有利方面呢？我認爲大致有以下幾點：

一是有利於改進機關作風，提高服務質量。

機關工作人員在履行公務中，往往是代表政府機關去執行公務的。人民羣衆和投資商對具體辦事人的工作扯皮拖拉、態度粗暴或以要謀私行爲只能敢怒不敢言的行爲要堅決轉變，要加強機關作風建設，改善服務態度。

二是有利於營造優質高效的服務環境，提高辦事效率。目前，我們的軟環境建設中確實存在辦事效率低，不講勤政、不講效能的問題。這其中的原因是多的，至關重要的一條就是機關效能建設沒有落實到位，管理不嚴，措施不力。只有加強效能建設，改善工作，完善管理，促進行政機關及其工作人員講和辦事效率，提高行政效能，才能達到營造優質高效的服務環境的目的。

三是有利於改善投資環境，加速經濟發展

大量事實證明，如果我們不從根本上解決幹部隊伍中存在的思想作風不適應，工作作風不以適應和生活作風不適應等制約國民經濟發展的突出問題，不僅會引起人民羣衆的不滿，影響政局穩定和社會穩定，而且會阻礙改革開放政策的落實，妨礙經濟持續、快速、健康的發展。加大機關效能建設的力度，有力促進各級各部門緊緊圍繞市委、市政府的重大經濟決策和經濟部署，結合各自的工作職能和實際情況中力量進行標本兼治，綜合治理，全面加強幹部隊伍建設，從而有效地消除制約經濟發展和不利社會穩定安全的因素，加速濟發展的步伐。

四、結合自身工作職責，我認識到要做好以下幾方面的工

作：

一要改進工作作風，提高服務質量。

機關工作人員在履行公務中，代表的是政府機關執行公務。辦事人員的工作扯皮拖拉、態度粗暴或以權謀私行爲,將嚴重影響黨和政府的形象，機關的工作效能，直接影響黨的路線方針政策的貫徹執行和廣大人民羣衆根本利益的實現、維護和發展；直接影響我局機關的對外形象。作爲一個直接服務於基層的服務型單位，要加強機關效能建設，提高機關的辦事效率，就必須提高機關工作人員的服務水平，提高機關工作人員的服務意識，機關工作人員應時刻按照“三個代表”和科學發展觀去要求自己，把服務工作做得更好。

二要營造優質高效的服務環境，提高辦事效率。努力改善辦事效率低，不講勤政，不講效能的問題，將機關效能建設落實到位，加強管理，強化措施，改進工作，完善管理，促進辦事效率，提高行政效能，不斷營造優質高效的服務環境。

三要認真排查整改，提高自身素質。作爲一個普通工作人員，關鍵是牢記全心全意爲人民服務的宗旨，要以強烈的政治責任感和事業心，全身心地投入到工作中，實現由墨守成規向與時俱進的轉變，要從解決實際問題入手，結合本部門以及自身實際，認真排查反思與加快發展不相適應的思想觀念、思維方式，找準癥結，認清危害，認真加以整改，要形成主動服務的作風，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的不良作風，要做到熱情待人，用心辦事，明確工作職責，促進各項工作按時保質保量完成。

“整治發展軟環境、建設服務型機關”，關鍵和落腳點在服務上， 要強化服務意識，深刻認識管理就是服務，始終把服

務放到首位，努力實踐以民爲根本、敬民如父母的理念，切實做到“常懷爲民之心、常思爲民之策、常興爲民之舉”，用人民賦予的權力服務人民，造福人民，自覺將工作精力集中到爲羣衆辦實事、解決困難、提供優質服務上來。

第四篇：軟環境建設心得體會

好範文原創投稿

認真學習，領會精神，積極投身到軟環境建設中去

——————軟環境建設心得體會

爲進一步優化經濟社會發展環境，提高**的發展速度和質量，進一步提升城市競爭力、加快建設富庶美麗文明的現代化國際城市，經**市委、市政府研究決定，今年在全市開展軟環境建設年活動。軟環境建設是一項系統工程，

涉及到方方面面，可以說“事事都是軟環境，人人都是軟環境”。爲全面推動我市公安機關萬名公安民警以飽滿的精神狀態積極投身到全市軟環境建設年活動中，市公安局圍繞在軟環境建設存在的主要問題，推出多項舉措，在公安系統開展“浮庸散奢”作風整治活動，結合實際，重點整治羣衆反映強烈的“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”“老四難問題等。並要求廣大公安幹警堅決落實市委市政府提出的“服從發展重於一切、服務經濟高於一切”的指示，對破壞軟環境的行爲要“零容忍”。

通過學習，結合自身實際，本人有以下三點體會：

一、要有政治敏銳性。**的軟環境建設，多年前已經起步，但把今年作爲軟環境建設年，有其深遠的政治意義。這是對“三個代表”重要思想的一次延伸，建設小康社會的一次奮鬥，科學發展觀的一次落實，爲人民服務意識的一次增強，是對即將召開的黨的十八大的一次獻禮。通過學習領會上級的指示精神，我充分認識到了這次軟環境建設的重要性，增強了責任感、使命感和政治敏銳性，找出了自身存在的一些問題，拓展了思想，提升了境界。作爲一名公安幹警，站在軟環境建設的前沿，要從講政治的高度，積極投身到這次軟環境建設中，力戒“浮庸散奢”，杜絕“吃拿卡要”，嚴格執法守紀，堅決克己奉公。堅持政治學習和業務學習，愛崗敬業，以高度熱情和責任感做好本職工作，要認真學習各種法律法規，進一步提高業務水平，增強法律意識和法制觀念，學習黨的先進理論，按照科學公正、廉潔高效、和諧創新的標準嚴格要求自己。加強個人修養，提高能力素質，進一步增強投身軟環境建設的積極性和主動性。

二、要有大局觀念。**的軟環境建設，是在國情國策的大環境下，結合自身發展實際提出並實施的，對進一步提高**的國際競爭力和經濟的可持續發展有着十分重要的意義。建設平安、富庶、美麗**，我們有着義不容辭的責任。公安機關的監管部門，是一個敏感而特殊的地方。隨着“躲貓貓死”、“洗臉死”、“摔跤死”等非正常死亡事件的頻頻曝光，監管場所已經成爲人萬衆矚目的是非之地，目前的嚴峻形勢已經不言而喻。在各級部門的重視下，在新一屆領導班子的帶領下，在全體幹警的努力下，我們監管大隊的各項建設走在了**和全省的前列，成績來之不易。作爲大隊班子成員，深感肩負責任的重大。要樹立以隊爲家的思想，在大隊的軟環境建設上，把眼光放遠，把腳跟站穩，需要有強烈的榮譽意識和大局意識，不當局外人，不當旁觀者，緊密團結，開拓思想，以實際行動支持大隊主官工作，發揮班子成員的作用，和大家一起努力，使大隊的各項工作在軟環境建設中再上一層樓。

三、把安全放在第一位。安全，是一切工作的前提和基礎，基礎不牢，地動山搖。軟環境建設更是缺少不了安全這一要素。公安部門是社會主義經濟建設保駕護航的先鋒，軟環境系統中的政治環境、行政環境、法制環境、治安環境等和我們的工作息息相關。監管場所無小事；監所安全，勝於生命；監管責任，重於泰山，安全工作必須放在中心位置！工作中，要善於解決矛盾，敢於揭擺問題；對有問題的同志，要及時指正，敢於批評，不當老好人；嚴格落實監所管理規定，多和民警們進行溝通交流，瞭解在押人員的思想動態，力爭把事態消滅在萌芽狀態；吸取教訓，舉一反三，及時堵塞漏洞；要在平靜中查出動靜，在穩定中保持清醒；積極防範，要有“如臨深淵，如履薄冰”的危機意識。安全工作只有起點，沒有終點，安全工作來不得半點馬虎和鬆懈，一定要以監所安全管理爲中心，確保民警隊伍不出問題，在押人員不出問題。

以上是我在軟環境建設學習中，結合自身工作實際收穫的幾點心得體會。在今後的工作中，我還要繼續認真學習，與時俱進，努力鍛造適合軟環境建設的思想、能力和素質，以飽滿的熱情，積極投身到軟環境建設活動中去。

第五篇：軟環境建設心得體會

軟環境建設心得體會

治理中梗阻優化軟環境心得體會

自從七一建黨節我們學習“中梗阻，優化軟環境”活動以來，我們在所內集體開會學習討論，學習期間有人講解分析報告，列舉很多的事實案例，讓我們從思想上高度警醒；有人闡述黨中央的政策要求，使我們的理論水平有所提高。所有人員都積極參與，熱烈討論，形成一個人人學習，人人討論，人人提高的良好氛圍。

“中梗阻”的一般性表現是工作“打折”。特殊性表現是辦事“走樣”，經常表現是工作“拖拉”，極端表現是作風“腐敗”。通過學習“中梗阻，優化軟環境”我明白在當前國內外的大環境裏，及時開始學習和自我部析查找問題是必要的。可以促進服務型政府建設，促進各部門把羣衆滿意作爲最高工作標準，和促進改進工作作風和服務質量。

在這次學習過程中，我也在不斷地反思自己在十多年的工作中自己身上存在的問題和感觸。作爲一名基層環保監察工作者，工作十年有餘，最大的感觸是什麼？那就是我們在一線執法檢查時，個體工商戶經常抱怨說現在收費單位太多了，變着花樣收費；有的說到執法單位辦事太難，工作人員的臉色太難看；還有的說工作效率太低了，跑了很多次都辦不好等等。

聽了這些話，我心裏不免惆悵萬分，心想我一定要讓自己態度好點，和顏悅色地給他們講清國家環保政策，收費依據和收費標準，爭取提高自己的辦事效率，讓羣衆都能滿意點，及早改變人民羣衆對我們執法機構工作人員的看法。事實證明，“中梗阻”現象已嚴重損害了黨和政府在人民羣衆心中的形象，影響改革發展大局。

在此基礎上，對照計生人員“五不準”要求，我結合自身工作實際，認真查找問題。(心得體會　)主要有時間觀念差有遲到早退現象，業務培訓還需繼續加強，服務還要更加熱情，執行有關政策、法律法規還需靈活多變，滿足不同羣衆的不同需求，自身業務水平還需要進一步的提高等問題。

在查找問題分析原因的基礎上，我給自己提出了以下改進的主要措施：發現有環境違法行爲，要及時上報和及時處理，不拖拉還要跟蹤服務。加強對自已的業務培訓，進一步改進思想和工作作風，增強爲人民服務的本領。認真學習，刻苦專研業務知識，進一步提高自身工作水平和工作效率。

“治理中梗阻，優化軟環境”整治活動中，我們都要思考和計劃，爲什麼要思考，因爲這項活動是一項系統工程，不是一朝一夕就能完成的。思考之後，就是計劃執行了，沒有執行一切都是過眼雲煙。可以說，進一步優化投資發展軟環境，事關全市發展大局，事關長遠，事關我們的每一個人切身利益。這是一項非常重要且又十分艱鉅的任務，既需要各級領導的高度認識、組織措施得力，也需要我們每一個人的支持和維護，維護我們良好的發展氛圍，維護我們安定團結的社會環境，維護我們良好的機關幹部形象，營造一個安全、穩定、和諧的社會大環境而努力奮鬥。