銀行網點金融業務轉型工作總結匯報

銀行網點金融業務轉型工作總結彙報<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

尊敬的各位領導、各位同事：

    按照會議安排，我代表**支行就支行的網點公司金融業務轉型工作向大家做簡要總結匯報，不足之處，請批評指正：

按照分行網點公司金融業務轉型工作的整體要求，在分行的支持下，我行積極推進該項工作，規範了營業網點功能分區，改革業務流程和服務流程，落實標準化運營管理模式，網點的公司業務發展有了改觀，總結整個推進過程，以下幾項措施在整個工作中起到了關鍵作用：(轉載請註明來自:本站)

一、對政策的研讀理解，突出執行與貫徹的高度統一。

網點公司金融業務轉型是一項系統工程，必須要有統一的政策指導，不能單幹、蠻幹，我行充分認識到這一點，認真學習和分析分行相關文件、政策精神和要求，充分認識並理解網點公司金融業務轉型的目的和重要意義，嚴格按照“以客戶爲中心、重點發展維繫中高端客戶、提高網點效率、提升網點效能”的指導思想有計劃、分步驟地推進該項工作，並將網點的發展統一到全行戰略發展的高度，根據總行“擴規模、調結構、防風險、上水平”的總體要求和分行“保先爭位翻番”的戰略目標，結合市場發展情況和網點業務實際，幫助網點認真分析自身優勢和不足，揚長避短，全面參與市場競爭，在注重全面傳導的同時，更加註重信心的樹立，更加註重科學的指導和規範，更加註重目標的過程管理，通過一系列自上而下和自下而上的互動或溝通，切實改變了以前網點發展的畏難情緒，網點對全行發展戰略規劃的實現由信心不足到全面理解再到鬥志昂揚的轉變，實現了從要我發展向我要發展的轉變，強化了執行力，促進了整個工作的開展。

二、分行的調研跟蹤支持，突出上傳下達。

三、支行班子的資源支持，突出支行對轉型的高度重視。

支行班子高度重視網點公司金融業務轉型工作，在資源上給予大力支持，特別是網點人員問題

四、分步、分層次的實施戰略，突出問題解決的科學性與計劃性。

在轉型工作中，我行充分認識到自身實際，結合下屬網點在人員配置、崗位設置、業務類型、業務操作、市場需求等方面綜合考慮，採取了分步、分層次的實施戰略，在13家支行中選取5家支行納入首批試點，重點突破，科學性和有計劃性地解決問題。

五、抓基礎問題及主要矛盾的解決，突出方法的正確性。

六、強化合規內控的貫穿，突出保健康可持續發展的中心意圖。

七、強調考覈的科學化，突出先進及標杆作用。

爲有效推動網點轉型，實現最優網均效能的目標，在科學發展觀的指導下，我行更加註重指標下達的科學化、合理化，變過去的單一指標分解爲現在的綜合競爭力指標評價，以及在網點發展過程中的更關注長遠目標和階段性指標的結合以及網點區域競爭力與全轄整體競爭力的結合，同時在網點中選擇業務發展優良的作爲標杆，在資源支持和人員支持上給予傾斜，在此推動下，各網點業務發展出現了你追我趕的局面，都努力爭當業務發展的標杆。

八、抓好隊伍建設及培訓，突出轉型中堅力量的帶動及管理效應。

九、強化管轄行與各職能行的溝通、指導、全面聯動，突出網點轉型的一盤棋效應。

針對目前網點公司金融業務轉型工作中網點存在經驗不足的現狀，支行本部不斷加強與網點的溝通，採取全程跟蹤，全面指導的方式，推進此項工作的進展，同時充分發揮聯動營銷的作用，改變單兵作戰的模式，不斷強化網點與網點之間、網點與管轄行之間橫向、縱向聯動，通過管轄行對網點的服務指導和業務支持，大力推動公司業務發展，全面提升網點的業務綜合效能，切實改變客戶認爲經營規模相對小的網點業務品種過於單一的觀點。同時充分發揮高層營銷的作用，充分利用分行領導對網點發展的關心和支持，對於網點客戶中的重點優質客戶，行領導幫助開展高層營銷，不斷提高營銷能力和水平。通過這些讓客戶切實體會到在網點辦業務跟在管轄行辦業務享受到的服務是沒有不同，切實體會到**的整體品牌力量。