銀行網點負責人述職報告（精選4篇）

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篇1：銀行負責人述職報告

(一)和諧是一種生產力

回顧一年來的工作，我切身感受到：信貸部是一個和諧、務實、高效的團隊，在這個團隊裏，既有分工，又有協作，相互配合，相互支持。在這樣的團隊裏工作，心情舒暢，幹勁很足。

(二)團隊是力量的源泉

從資料庫建設到案件綜合治理，從迎接有關部門的檢查到整改報告,從結構調整到考覈任務的完成，時間緊，人手少，任務重，但我們都圓滿地完成了，這全靠團隊的力量，整體作戰能力強大的團隊是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。

(三)無私的奉獻最感人

爲了配合全行檔案管理的移交工作，xx在同志們的配合之下，集中2個月的時間，加班加點，圓滿完成了8年信貸檔案的移交工作，沒有出過任何差錯···爲了確保企業徵信系統如期上線，在6、7、8三個月，xx沒有休息過一個星期天，全年所有的信貸報表都是在月初報出的，然而，每一個節日都在月初，但是，在他那裏，沒有聽到過一聲怨氣，在他身上，沒有看到過一絲不滿。爲了維護和優化企業徵信系統，爲了組織和協調檔案移交以及迎接銀監局的教育貸款等專項檢查工作，xx帶起甲板上班。這些事情，在綜合管理工作中，只是衆多默默無聞工作中的一小部分···

在此，感謝信貸部這個和諧的團隊，感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事，特別是敢於在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻者，謝謝你們!XX年，我們繼續戰鬥!

五、XX年的打算

XX年，將是我行又快又好發展的一年，我將在總行各級領導的正確領導之下，努力提高管理水平，當好助手，確保完成總行下達的年度經營管理目標任務。

銀行負責人述職報告範文篇3

尊敬的各位領導、各位同志：

你們好! 我於1月通過競聘上崗，行黨委組織委任我爲主任，主持工作至今。在擔任分理處主任以來， 我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針，立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中， 緊緊圍繞分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略，抓住“發展 與控制”二大工作主題不放鬆，團結帶領一班人，艱苦創業，銳意開拓，爲我行事業的發展 鞠躬盡瘁。隨着我行股改上市緊鑼密鼓的進行，改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各 項任務也非常繁重，作爲一名基層網點的主任，我既深感責任重大，又有幹好工作的強烈使 命感。現在就將我任職期間的思想工作情況彙報如下：

一、政治思想學習情況：

本人注重提高政治思想素養， 認真學習和努力提高理論水平和思想素質。

學習黨和國家的方 針、政策、法規，關心國家大事，積極參加各種政治學習。在任職期間，認真參加行裏組織 的各種政治學習，積極向黨組織靠攏，並多次向黨組織遞交思想彙報。在行裏組織的每週二 學習時間裏， 認真學習各類文件， 掌握我行業務發展的新知識、新制度。

在認真學習的同時， 嚴格遵守行裏的各項規章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。

二、履行職務情況：

1、大力拓展存款業務，以此帶動各項業務的快速發展。

“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始，我就知道，要真正管理好一個分理處 並不是件容易事，我深知自己責任重大。在分理處任主任期間，我克服了接手時儲蓄存款負 增長萬元，餘額僅爲萬元，公司企業存款餘額爲零的困難，帶領全處員工勇於開拓市場、積 極營銷，短短個月時間就實現了儲蓄存款淨增萬元，公司企業存款淨增萬元，全面完成了市 分行下達的全年任務數。由於我行網點整合，分理處於200年月與支行並賬，並於200年月在 南湖路重新開張營業，分理處一切從零開始，沒有老客戶，沒有資本，每一位客戶，每一筆 款子，都要靠大家從外攬進來，那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行，市 場佔額十分有限。

要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境 下求生存、求發展，就必須採取緊逼戰略，超常規的幹。去年底，在分理處成立半年多一點 的時間裏，分理處各項存款餘額達萬元，全面完成上級下達給我們的各項業務指標，得到了 支行及分行領導的好評。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經 營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發展戰略前提下，我決定把存款工作作爲一切工作的切入 點， 創造性地開展工作， 帶領全所員工全身心的投入到“”百日吸存競賽活動中去。

在工作中， 克服種種預想不到的困難，搶抓有利時機，積極協調多方關係，牢固樹立“存款興”的思想和 陣地意識，堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統，廣大員工呈現出積極的吸儲熱情，通過全所 員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短 短一年的時間裏，人民幣儲蓄存款淨增萬元，完成全年任務的%;外幣存款淨增萬美元，完 成全年任務的%;公司存款淨增萬元，完成全年任務的%，各項餘額達餘萬元。

2、從嚴管理，切實規範和強化我所內部管理機制。

管理是金融業的生命，嚴格有效的內部管理，是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎，是 防範和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。

在大力發展業務的同時， 我更加沒有放鬆內部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監督、會計、出 納等崗位職責，使員工執行制度起來不折不扣。堅持每週一次制度學習，每季一次員工行爲 分析，使員工牢固樹立了安全就是效益的思想，增強了員工的法制意識、風險意識及責任意 識，形成了以機制強化內控，以制度嚴格管理的內部管理模式。

3、服務手段大膽創新，全面提升我所窗口形象 在優勢文明服務工作上，要求我所員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之 所憂”的服務理念，爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營 業，上門服務，業務創新等一系列服務舉措，在爲客戶服務的過程中，做到操作標準、服務 規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。今年，我發 動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢， 爲在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存摺 戶多個，吸儲存款餘萬元。

在金融市場激烈競爭的今天， 除了要加強自身的理論素質和專業水平外， 作爲網點的一線員 工，我更注重加強業務技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應手，更好的爲廣大客 戶提供方便、快捷、準確的服務。到分理處後，我時常組織員工利用晚上和業餘時間刻苦操 練、勤練技能。終於“功夫不負有心人”，在近年來總行省行組織的多次業務技能測試中，分 理處合格率爲 100%，能手率達到 90%。我也在多次測試中取得了“中文文章錄入一級能 手”“儲蓄傳票錄入二級能手”和“計算器三級能手”的好成績。

4、發揚團隊精神，促進業務健康發展。

一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發 揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強分理處員工的協同作戰能力，才 能促進業務的全面發展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真 實需求， 和分理處的同事們相處融洽， 培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。

大家心往一處想， 勁往一處使， 以往士氣低落的分理處也在短短的時間裏恢復了生機和活力， 呈現出蓬勃向上 的發展勢頭。

三、存在的不足和今後努力的方向：

回顧這些年來的工作，檢查自身存在的問題，我認爲主要有以下幾點：

1、對理論學習未引起足夠重視，認爲分理處是做實際工作的，業務發展第一位，學好不如 幹好; 到位，面臨行股改上市，員工的思想情緒不夠穩定，影響了工作的開展; 2、對外協調能力需進一步加強; 在今後的工作中，我將盡心盡責做好本職工作，爲保持分理處業務穩健發展的勢頭，積極帶 領全所員工解放思想，大膽實施創新經營，全身心投入到我行的“淡季攻堅”第二輪儲蓄存款 競賽活動中去，勤奮務實，爲行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質 高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的 價值在於奉獻”在未來前進的道路上，我將憑着自己對行的激情和熱情，爲我熱愛的行事業 繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

篇2：銀行負責人述職報告

20xx年根據組織安排，我在農行 XXX 支行工作 5 月後，調 整到 XXX 營業部，本人以州分行黨委在年初工作會議精神指導 下，以“固基、強本、創優、增效”八字工作方針爲主線， 協 手合作、同結共進，取得的優秀的成績，現在我將一年來所做的 工作向大家彙報如下：

一、主要經營業績：

1、核心存款。

截止 12 月 31 日營業部各項存款餘額爲 10260 萬元，較上年增長 23263 萬元：其中對公餘額爲 42548 萬元，較 上年增長 12500 萬元 ，完成全年任務 250%;儲蓄餘額爲 60055 萬元，較上年增長 10600 萬元， 完成全年任務的 180%。

2、中間業務完成 674 萬元,完成計劃任務的 105%;出售黃 金克;全年發 IC 社保卡 29176 張、IC 標準卡 8692 張、其中 IC 鑽石卡 1 張、IC 白金卡 32 張、IC 金卡 546 張。

二、主要工作措施及成效。

(一)是拿措施、定辦法，爲 2013 年各項工作的順利完成 打好基礎。根據不同時段及任務完成情況分別制定《營業部員工 激勵方案》《營業部 2013 年度員工任務分配及考覈辦法》《營 、， 業部 2013 年度員工獎罰辦法》 ，拿出具體辦法和措施，明確目標 和職責。二是按照內生動力機制要求，以多種形式，宣傳和引導 員工，提升員工工作積極性。教育和引導廣大員以績效考覈爲導 向，提升“自己對自己負責”的認知度。

(二) 、牢固樹立“存款立行”的思路不動搖，把“抓存款” 工作爲重點工作來推進。隨着我行各項業務多元化發展，產品種 類越來越多，我們並沒有眉毛、鬍子一把抓，而是在重點做好我 行核心業務的同時全面發展各項業務，儘可能地做出更多的亮 點，我與營業部全體員工羣策羣力、共同努力 全面發展各項業 務。

儲蓄存款自下半年開始始終保持穩步增長的良好態勢， 爲做 好儲蓄存款工作我們採取了以下幾點措施：

(1)重點做好客戶分 層營銷的工作,中高端客戶的維護和發展，我營業部現有 VIP 客 戶 1986 戶較上年增加近600 戶，新增存款 5600 萬元左右，新增 理財 1000 萬,新增基金 400 萬元,我們將客戶按資金多少分成了 不同層次,從主任到員工每人都有不同的客戶去維護和關注。

(2) 做與上級部門的溝通 ,與市支行主管業務的領導緊密聯繫， 從公 司客戶中挖掘出給個人付款頻率較高、額度較大賬戶,從源頭截 留付給個人的如工程款等,(3)大力爭取代發工資業務，同時做 好社保卡的服務和相關的綁定營銷工作。

(4)有利利用機關部門 包點行動和市支行個貸中心任務的落實， 在很大程度上保持和提 升了儲蓄存款業務的時點和日均數。

公司存款的營銷在下半年從主抓單位財務人員的再次深挖， 改變營業部大戶存款少,存款結構單一狀況,僅對公理財一項， 從 2012 年的零餘額到 2013 年底 4 億多的發生額。

目前營業部有 386 個賬戶,其中今年新增 40 戶,有效賬戶新增數量也排名前列,另 一方面做好對客戶的分層營銷工作，不同資金量的客戶，由支行 從支行行長、客戶經理到員工分層去維護，對存量客戶的維護做 到了戶戶有人關心和挖潛， 將存量客戶和潛力客戶的營銷緊密結 合起來，爭取在今後的營銷業務中有越來越好的效果。

(三)每個季度最少和每位員工談話一次，這一工作方法已 堅持了三年，內容包括家庭，生活，工作的方方面面，對青年員 工重點談他們對於自己未來的工作規劃是否有行之有效的工作 計劃，從生活到工作中做到細緻和關懷，發現有情緒不穩定的員 工及時與之溝通，瞭解情況盡我最大的努力幫助解決問題，這樣 做的優點是瞭解你的員工的思想， 把一個團隊做成像一個家庭一 樣和睦，營業部員工是一個競爭不失互助，有壓力不失鬥志的團 隊。大家有什麼事都會及時與我交流，我們的團隊是一個奮發向 上，共同勉勵的優秀集體。

三、存在的問題和不足：

1、對公賬戶現有效賬戶率較低，新增對公賬戶雖然逐年遞 增， 但因我存量對公客戶有較多長期不動戶或不常發生的個體經 營賬戶，另一方面又缺少行政事業單位賬戶和優質的中、大型企 業，對公存款結構存在較明顯不合理現象，有待於進一步改進。

2、要將內控合規與案工作常抓不懈，防範風險督決違規。

3、櫃面因人員緊張，員工壓力較大的氣氛不活躍問題，有 待本人盡最大努力去緩解。

相信“衆人拾柴火焰高”20xx年營業部會在州分行黨委的 正確領導和市支行指引下， 努力拼博、羣策羣力， 工作更上一樓。

不足之處請大家指正。

篇3：銀行負責人述職報告

時光荏苒，不知不覺中今年年又匆匆走過，回顧今年年，在支行黨委的正確領導和的大力指導和幫助下，我立足運營條線，努力工作，恪盡職守，認真履職，圓滿完成各項工作任務。現就一年來的工作情況彙報如下：

一、加強內部風險管理，全面提升會計整體工作水平

由於地處在無爲傳統大鎮，與其他鄉鎮網點比，相對來說業務量大，業務涉及範圍廣，各項內控工作點多面廣，所以內控工作壓力較大。針對這些困難，我沒有退縮，大膽管理，總結日常運營管理中的經驗教訓，千方百計，積極有效地推行內控管理考覈辦法，強化所在網點的'各項內控制度建設。年初我在往年的基礎上進一步完善崗位責任制，把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工，做到每一項工作有人管，每一個工作有人抓，防止出現相互推託、工作脫節的現象，按照崗位責任制進行嚴格考覈，做到制度執行到位，考覈到位，解決了業務流程不清晰、崗位職責界定不清、櫃面服務相互推諉等問題。

年初我做的第一件事就是將各崗位職責流程重新進行了一次梳理，將各崗位職責進一步細化，明確各櫃組分工，各人員職責，加大櫃員的業務知識和各項制度的培訓學習，每天通過晨會、定期通過夕會組織學習，在各項制度學習中我們結合櫃面業務的操作實際，組織櫃員對新系統新業務針對性地進行學習探討，對照制度、補缺補差，把學到的知識和制度運用到具體的業務操作中。

今年年除堅持每天的晨會學習外，還專門組織員工參加各項培訓學習68次。通過學習，全體員工的內控意識和業務操作水平有了進一步的提高，爲櫃面業務操作和服務水平的提高夯實了基礎。另外今年年進一步加大了櫃員現金箱和ATM現場實物的檢查工作力度，通過周查、月查和不定期突擊檢查，全年共檢查櫃員現金箱53次，通過加強各個環節內部管理，確保了網點全年無結算事故、無重大違規行爲，運營管理工作有了更進一步提高。

二、在風險防控基礎上協助主任抓經營

今年在做好本職工作的同時，積極協助單位負責人管好全盤工作，根據客戶層次和需求及櫃員櫃面業務營銷的實際情況，針對經營中的一些弱勢項目，結合上級行相關考覈辦法，協助主任就綜合考覈辦法兌現落實情況進一步進行了細化考覈，實實在在獎懲兌現，考覈到人，兌現到人，這樣進一步激發員工的營銷熱情，形成營銷有價，效益爭先的理念，有效促進了業務經營的發展。經過一年時間的努力，運營基礎管理工作取得了一些成績，但與上級行的要求還有差距，運營管理力度有待進一步加強，新的一年，我將繼續努力，爲網點更好的發展儘自己的一份力。

篇4：銀行負責人述職報告

20xx年，在分行黨委的親切關懷和行領導的關心指導下，在分行各職能部門的支持和幫助下，XXX分行從籌建到成立，昨天正式開業，成績來之不易，對此我深表感謝。現述職如下:

一、20xx年重點業績

第一，試營業進展順利並取得一定業績

20xx年12月7日，我行開始試營業。截止20xx年末，主要業績指標實現情況如下：

1、開立對公賬戶206戶（九江開戶116戶，XXX開戶90戶），對公有效戶68戶；開立個人銀行卡1158張（其中，金卡460張，普卡698張）。

2、人民幣一般性對公存款時點餘額5.19億元，較年初新增1.80億元；人民幣一般性對公存款年日均餘額4.33億元，較年初新增0.80億元。

3、人民幣各項貸款餘額1.50億元，較年初新增1.30億元（其中XXX分行成立後發放0.40億元）。

4、實現批發非息454萬元。收入來源主要是票據貼現（累計貼現金額6.5億元）、各項理財、國際結算業務。

5、個人存款餘額4785萬元。

第二，對公重點項目拓展和儲備工作取得一定成績

我行目前重點支持和儲備項目主要有省陶瓷工業公司25億元陶瓷文化旅遊產業基金項目、XXX市國資公司10億元超短融項目、XXX陶邑文化發展公司2億元綜合授信項目等，授信項目金額合計46億元，並已經與當地大型企業均建立合作關係；同時，已開立財政專戶，爲開業存款奠定堅實基礎。

第三，統籌協調做好開業前期準備工作並已順利營業

開業前期準備工作紛繁複雜，主要涉及五個方面：

一是配合分行基建辦選址，新大樓裝修工作協調對接落實；

二是人員招聘面試和推薦，直接面試人員超過300人次，並搭建XXX分行組織架構；

三是主動加強與當地市委、市政府及各職能主管單位和部門聯繫，高頻度走訪營銷高端客戶，實現業務正常運行；

四是加強人員管理，多批次派出人員到分行跟班學習，取得崗位資格，達到上崗前基本要求，同時不斷強化各項業務培訓；

五是加強督導落實開業宣傳、日常運營管理等工作，併成功推廣XXX城市主題信用卡（1月8日正式發行）。

第四，加強落實風險內控及安全工作

業務拓展的過程中，注重落實風險內控工作，做到“兩手抓，兩手都要硬”；安全工作常抓不懈，20xx年未出現安全事故。

第五，加強企業文化建設，引導全行員工踐行核心價值觀

作爲新設機構，核心價值觀教育非常必要和重要，我們一直重視和發揮“服務、創新、穩健”核心價值觀的作用，引導每位員工關注和參與企業文化建設，立足本職崗位爭做貢獻。

二、20xx年主要不足

一是當地經濟欠發達，對公存款來源較爲單一。

二是中小企業貸款增長乏力。

三是新入行人員力量薄弱，異地分行工作有待加強。

三、20xx年工作計劃

20xx年，是我行開業第一年，機遇與挑戰並存，我相信是機遇大於挑戰。在分行黨委的正確領導下，我將團結帶領XXX分行全體員工積極策應總行、分行有關二級分行管理體制改革試點工作要求，繼續貫徹“一體兩翼”的發展戰略，短期內主要靠對公業務，長遠還是要靠零售業務。主要工作計劃如下：

（一）公司業務及同業業務方面

主要工作打算可概括爲“五加強”：

第一，加強推動重點項目儘快落地。主要是加快前期46億元重點儲備項目落地和產生實效，加快財政賬戶早來資金、多來資金，同時，加大新的重大項目儲備跟進工作，並重點拓展同業業務。

第二，加強信息管理和市場調查、拓展工作。

第三，加強考覈管理。主要是加強績效考覈和隊伍建設。

第四，加強公私聯動和全員營銷。

第五，加強風險內控管理。主要是加強信用風險、操作風險等全面風險管理，加強合規建設。

（二）零售業務方面

1、客羣拓展與維護方面

目標客戶拓展明確三個目標市場：一是陶瓷行業高端客戶市場（包括陶瓷大師、藝術大師、陶瓷經營者），以大師爲主攻方向，多開展主題營銷活動；二是生產經營類客戶市場；三是代發工資類客戶市場（鎖定行政事業單位及企業客戶）。

2、產品推廣方面

抓住招行特色產品以及產品的亮點，一是個貸，二是信用卡，三理財產品、重點財富中收，四是收付易。

3、渠道建設方面

主要是加強產品交叉銷售，加強社交金融創新,，整合資源、完善借計卡代收代繳功能，增強客戶的忠誠度和粘合度。

（三）其它方面

主要是加強全面統籌協調。一是認真貫徹落實分行黨委各項工作部署和組織對接落實分行職能部門具體工作安排；二是主動加強與當地市委、市政府及各職能主管單位和部門聯繫；三是統籌協調做好開業初期工作；四是加強人員管理，充分發揮班子副職作用，加強幹部培養；五是加強考覈評價工作、風險內控及安全工作、團隊文化建設。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。今年1月16日，XXX分行已正式開業，我感受到的是榮耀、但更多的是責任。20xx年，全力藉助新開業之東風，“小行做大文章”，全力以赴拓展市場，確保實現安全生產經營，爲分行各項業務發展做出我們應有的貢獻。

最後，祝各位領導、同事在新的一年裏身體健康、工作順利、萬事如意！