思維圖培訓心得多篇

思維圖培訓心得篇1

畢業實習是市場營銷專業學生在完成課程之後進行的綜合實習，是貫徹理論聯繫實際的教育原則，實現院校培養目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習瞭解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業務手段和方法；瞭解市場現狀，應用所學理論知識，提出改進建議；在真實的工作環境下，認識自我，磨礪意志，鍛鍊心態，考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度，克服實習過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，實習是學生從學校到社會的一個良好的過渡。

一、實習內容

根據學院教務處的要求，我們市場營銷專業採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯繫實習單位，集中實習學生的實習單位由系裏聯繫，集中實習的單位有專業教師指導。我選擇的是自主實習也就是自己聯繫工作單位。從事的是與自己專業相關的工作，銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是後來慢慢地發現一次次被現實打敗。頂着市場營銷專業大學生的光環，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業績吃飯的，當他們的業績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、遊戲、用父母的錢揮霍着自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老闆去了。雖然有點誇張，卻有一定的道理。學歷高的人由於知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創新意識。

銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人，把別人的錢財收爲己用。每次都要自覺主動的聯繫客戶，拉攏關係，然後推銷自己的產品。也就是主動出擊，廣泛撒網，重點培養。在實習過程中有幾件事讓我感觸極深。

第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一羣人在一起喝酒吹牛然後生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個普通的打工仔。人家常說一個成功的男人背後有一個默默支持的女人，而一個成功的女人背後有一個窩囊的男人和一羣追逐的色—狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術是一流的，我以爲她的業務就是從酒桌來的。結果遠沒有這麼簡單，聽說她的客戶經常會提出一些無理的要求，不答應就不籤合同。她爲了自己的事業有時候只能獻身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業知識的大學生遠不如一個懂得人情世故的女人。而女人在當今社會仍然是一個弱勢羣體，要想在社會上建立一番事業必須付出一些特有的東西。拋頭露面的女人很多並不喜歡這種生活，甚至厭倦，但因爲各方面的壓力只能扛下去。

第二件事是我在實習的途中，常與一個高中好友保持聯繫。此人是屬於有理想的人，卻總是眼高手低。大專畢業後找了份專業對口的工作因爲嫌棄工資低就辭職了，認爲作銷售賺錢就去找這方面的工作，找了份電話營銷的工作，因爲一個月都沒有業績，感覺沒有想象中那麼有錢，承受不住壓力就又辭職了。此時聽說搞汽車美容賺錢，竟然去做起了學徒，不禁讓我感嘆他大學白讀了。心想這次總該穩定下來了吧，他自己也信誓旦旦要做出一番成績。結果沒幾天覺得太累了又不幹了。現在好像在深圳工作了，也不知道會堅持多久。這讓我思考大學讀的到底是什麼呢？我們收穫了什麼？爲什麼有些用人單位不願意招大學生？僅僅是因爲薪金的原因嗎？我認爲大學至少要學會一種思維方式，不同於別人的思維方式，因爲我們接觸的人羣都是接受過高等教育的。可有些人養成一種優越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，於是頻繁跳槽，眼高手低最後抱怨這個社會的不公平。

第三件事也是關於同學的。其實還在我實習之前我就知道錢的來之不易，特別是實習後更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實習的時候同樣有位同學的行爲和想法讓我思考很多。他就一個月一千多的水平，卻想着買手提電腦和考駕駛證。據說買電腦是爲了方便以後工作，考駕照也是爲了以後的工作。但憑我的瞭解，他如果買了電腦多半是拿來做遊戲機。在外面工作的時候，看到很多人奔波不止，爲了家庭和事業。而我們這次實習後就不再是學生了，要相應承擔起一些責任和義務，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學掙的錢可以作爲自己的零花錢，但實習後掙的錢得爲將來做打算了。成家也好，立業也罷，都離不開錢做支撐。在美國過了十八歲就要獨立了，父母不再約束。我們不能和西方國家一樣，但至少大學畢業了不可能再要父母負擔了吧！如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費要切合實際，快畢業了要學會生財和理財。

在實習的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵着自己：今天是我們這一生裏最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。

二、實習收穫

關於實習的收穫主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，爲就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實習單位受到領導的認可並促成就業。四是爲我的畢業論文設計積累了大量的素材和資料。

同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現實。在當今社會，能力並不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最後纔是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由藉口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態遠比能力重要，積極樂觀的心態，自信的心態，包容的心態和平常的心態可以助你走向成功。

思維圖培訓心得篇2

我有幸參加了在鳳凰國小舉行的思維導圖培訓學習。

給我們上課的是劉麗瓊老師，劉老師先向我們介紹什麼是思維導圖，思維導圖的發展、創始人，然後用思維導圖的方式向我們介紹了她自己，特別是劉老師的名字，給我留下了深刻的印象。劉字，劉老師寫了藝術字“文”，後面畫了一把刀，形象的表示了劉這個字，麗字，直接畫了一雙美麗的大眼睛，瓊字，用一位帝王和一座京城來表示。既形象直觀，又容易記，原來思維導圖還可以這樣畫。

緊接着劉老師給我們講解如何製作思維導圖，尤其是展示了許多自己在教學中的實際運用的例子，下午的培訓主要是組織教師們參與整個思維導圖的製作，然後有針對性的進行講評，老師們都能從中找到自己的不足和應該改進的地方，大多基本掌握了思維導圖的製作。

通過此次培訓，我受益匪淺：

1.深刻認識到思維導圖是一種簡單而有效的圖像思考和筆記工具，它用“畫”的方法來記錄思考和創作的過程，是一種組織結構性思維工具。用思維導圖的方式去整理思路，層次感強而不累贅、框架清晰且不容易遺漏，簡單明瞭、快捷縝密。我的思緒可以任意馳騁，所想無不及，因此很難疏忽任何一點想法或者關鍵點。

2.用思維導圖的方式，可以摒棄自己言辭窮盡的缺陷，盡情發揮自己塗鴉的本領，將聯想的翅膀盡情打開，記錄點點滴滴的細枝末節，可謂是其樂無窮呢。

3.思維導圖提倡的是抓關鍵字、關鍵詞，這將迫使我們思考事物的關鍵點。能夠極大的培養學生對問題的高度概括和理解，這種能力是一種終生受益的能力，思維導圖的恰恰做到了這一點。

4.色彩繽紛，圖形多樣，可以讓我們的大腦長時間停留在這個美麗的畫面，增強我們的記憶力。思維導圖像一棵大樹，有很多枝幹，枝幹可以有很多細小的分支，可以向各個方向延伸，然後掛滿累累碩果。

我認爲“思維導圖”對於致力於發展自己學習能力和提高思維水平的人具有非凡的功效和價值;這種方法在各級各類的學校教學活動中可以爲提高教師的教學水平和提高教學效率以及深化教學方法的改革提供最有力的工具;總而言之，思維導圖的應用前景非常光明。

思維導圖，使我學到了一種全新的學習方法，體驗到了生動而具有高效率的課堂訓練。以前的課堂是死板的、枯燥的，知識點也是靠自己硬背的，課上的學習也是低效率的。而思維導圖教學法，將枯燥的知識點與色彩鮮明、美麗的圖案、粗細線條相結合，構成了一幅幅醒目的導圖。所有的知識點都歸納其中，且鮮明的色彩對比能刺激你的大腦神經，使人興奮，讓你把學過的知識點印在腦海中。

今後我一定要在課堂上積極實踐，以思維導圖的使用爲突破點，全面提升自身素質，爲全面提高學生的學習成績做出自己更大的貢獻。

思維圖培訓心得篇3

我們的教師生涯中經歷很多形形式式各類各級的培訓，也許大多數老師也經歷過培訓時候的感動、激動，回來之後卻一動不動，因爲我們驚歎於培訓者的優秀，但是有點望塵莫及。但是思維導圖班xx年4月24日——26日、五月14日——15日這兩次集訓不僅留給我們感動和激動，而且也留下了我們自己行動時足跡，更期待的是我們明天邁向教育生涯的腳步會更加矯健，因爲我們真真實實的學到了東西，也真真切切的用到了教學實踐，確確實實體驗到了培訓帶給我們的喜悅和收穫。因爲金老師組織的這思維導圖班從我們教師的實際需求出發，以我們教師爲本。

一、理論是開路

參加思維導圖班的老師要麼對思維導圖一知半解，要麼一竅不通，針對這種情況。金老師通過理論聯繫實際的講座《給你一把瑞士軍刀——全新思維和思維導圖》，形象生動的告訴我們思維導圖是怎麼一回事，他的理論支撐是什麼，現在全球的運用情況，以及現實教學中的案例展示。尤其讓我記憶深刻的是現在我們已經進入了概念時代，我們介紹了《全新思維》的美國作者丹尼爾平克宣稱，以邏輯、線性、類似計算機的能力爲基礎的信息時代，正在向建立在創造性思維、共情能力和全局能力的“概念時代”轉變。概念時代需要的思維類型：創造性思維、共情型思維、模式識別思維、追尋意義型思維。我們需要全新思維，全腦運動。金老師的精彩講座爲我們的思維導圖學習掃清了理論障礙。

二、研討課是引導

理論指導實踐，實踐證明理論，第一次的集訓中，開了三節精彩的研討課，展示思維導圖在不同課型中的運用，課後我們導圖班的學員分組小組合作進行評課，最後由金老師總評。通過觀課，評課，使學員對思維導圖在不同課型中的運用有了初步的概念。

三、學習導圖軟件跟進

觀看研討課時我們覺得導圖很神奇，不知道怎麼製作，心理蠢蠢欲動。隨後夏老師指導我們如何安裝軟件，詳細具體的指導我們如何使用軟件製作思維導圖，同時安排助理幫我們一一解答製作過程中的問題，全班六七十個老師通過半天的學習解破了思維導圖軟件的神祕，讓大家喜不勝收，迫不及待的想回到課堂大顯身手。

四、作業自查是鞏固

第一次集訓作業自查：

必做作業：一篇1000字的培訓體會;一個課時的思維導圖課件(可以是上課課件，也可以是本節課或本單元的知識樹);

三選一：一篇本次思維導圖課的評課稿;一次有關思維導圖的研課活動(文本解讀課件、開課課件、評課稿、課後反思);可以自己開課，也可以指導青年教師開課，自己參與評課;一份思維導圖預習作業和課後整理作業的說明書。

從作業內容上看，都是緊密聯繫本次培訓，作業是培訓的延伸，通過作業才能檢驗本次培訓的收成，只有通過作業才發現自己本次培訓的問題所在，作業是本次所學內容的實踐運用，如果前面的培訓是隔衣撓癢，那麼作業自查是真正的自我展示。

五、答疑解惑是碰撞

第一次集訓到第二次集訓中間隔了三個月，這三個月是我們老師用思維導圖武裝教學的關鍵時刻，每個老師老師肯定在這三個月中有關思維導圖做了很多的嘗試，同時也會碰到很多疑惑或者有很多新驚喜。金老師好像是我們肚子裏的蛔蟲，第二次培訓的第一項活動就是答疑解惑，但是跟平時的培訓方式不一樣，她先是讓我們每個人寫下有關思維導圖在教中使用最困惑的四個問題。小組合作，梳理、分類疑難問題，將每一類問題寫在一張紙條上，將問題紙條貼在黑板上相應的版塊裏。最後的問題通過導圖的形式呈現，思維導圖無時無刻不在。然後小組派代表揭下一類問題合作研討，寫下你們的解決解決方案，小組代表，出示導圖，根據導圖闡述解決方法，其他組根據闡述內容提問，發言人或小組成員應答，金老師主評，用導圖答疑，再次運用思維導圖，同時此項活動也是老師跟老師之間的思維碰撞。通過大家集體的智慧解決了結實踐教學所碰到的問題，分享不同老師的`成果，思維導圖的運用得到了檢驗。

思維圖培訓心得篇4

我是20xx屆中央黨校經濟管理專業的在職研究生，通過一年多的集中學習和強化訓練，激發了我學習經濟管理學科的濃厚興趣，初步邁入了經濟和管理的學術殿堂。我對宏觀調控、微觀經濟、貨幣政策、國際貿易等知識有了初步瞭解，對西方管理理論、現代企業管理有了系統的認識。尤其是去年，通過對《市場營銷學》的學習，接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰略、營銷策略，對市場營銷學的理論體系、基本框架有了更清晰的認知，我不但明白了市場營銷學是一門建立在經濟科學、行爲科學和現代管理學基礎上應用科學，而且對市場營銷學的具體工作方法有了進一步的拓展。在這之前，我從沒想過一個簡簡單單的營銷過程會有如此多的環節，沒有想到市場營銷學是建立在經濟科學、行爲科學、現代管理理論基礎之上的綜合性應用科學。毫無疑問的，學習《市場營銷學》這門課程着實讓我受益良多。在這裏，我想從以下幾個方面談談學完市場營銷學的心得體會。

一、通過學習，確立了全新的市場營銷意識和觀念

在市場經濟發達的今天，市場營銷是涉及面很廣的企業經濟活動，在現代企業經濟活動中處於十分重要的位置，並對企業的生存和發展起着重要的作用。

通過學習，我知道了市場營銷學是市場經濟高度發展的產物，是市場激烈競爭的產物。改革開放以前，在計劃經濟體制下，市場營銷在國內的發展非常滯後。近年來，隨着我國工業化、城鎮化和現代化的推進，技術水平飛速發展，專業化程度日益提高，個人收入上升，日益擴大和完善的市場爲市場營銷理論和實踐提供了良好的發展平臺。

通過學習，我明白了市場營銷是藝術和科學的共同體，是一門藝術性很強的應用學科，因時因地，因人而異，具有不可複製性功能。市場營銷更不是促銷、拉銷、推銷，市場營銷是基於需求導向的競爭戰略，是適銷對路產品的開發、生產與銷售。市場營銷要立於謀，成於策，要以理論做爲指導，按規則行動，有理論做爲指導，做工作才能高瞻遠矚，胸有成竹，事半功倍。

通過學習，我明白了市場銷營使企業產品使用價值和服務價值得以實現，是聯結社會需要與企業的中間環節，是涉及全員、全過程。市場營銷要有市場的意識和競爭觀念，要樹立“市場第一，顧客第一”的觀念，顧客就是我們的上帝，顧客是我們的衣食父母，有這樣的認識和定位，我們做起工作來更加得心應手，做人也就會更加彬彬有禮，做事會更加精於細節。另外，市場銷營不只是銷營部門的事，而是涉及企業技術、安全、質量、服務等各部門的事，只有各個環節齊頭並進，“使推銷成爲多餘的目的”才能實現。

通過學習，我明白了市場銷營理論上講的與實際做的有一定差距。在實踐中，往往是“運用之妙，存乎一心”。比如，回扣、佣金等有一定的生存空間，是商業交往的潤滑劑，屢禁不止，因而，反腐倡廉，依規辦事任重道遠。但從另一個角度思考，存在的便是合理的，這些問題的解決涉及社會制度、產權制度和法律法規等各個方面，非一人之力可爲也。

通過學習，我發現自己在看待問題、思考問題及解決問題等方面都有了改變，自己的思路也不在想以前的狹隘，會注意到問題的本質，在解決某些問題時，更會抓重點、抓關鍵，喜歡用數據說話，用事實說話。

二、通過學習，確立了市場營銷的理論體系和框架

作爲在職研究生學習，科目較多，學習量較大，一定要綱舉目張，對課程的理論體系、基本框架和邏輯線索要有深入的理解，這樣學習效果才能更加顯著。《市場營銷學》既然是一門實踐性很強的應用科學，我們就一定要把握好教材的內在邏輯聯繫，達到良好的學習效果。

首先，對市場營銷的概念、性質、對象和發展過程要有全面的瞭解，對市場營銷的作用、對象有了全面的認識，尤其是對市場及市場營銷的概念、市場營銷理論的新發展有了更深刻的理解這樣就可以站在時代和學科的前沿，從歷史發展的高度進行學習。

其次，對市場營銷原理、營銷實務、營銷管理及營銷新領域等進行了深入學習。尤其是對營銷管理中的營銷戰略有了新的理解。戰略就是做正確的事，戰略就是旗幟、是方向，沒有方向，就無從制定辦法，目標也就不可能實現。“不知山林、險阻、沼澤之形者，不能行軍。”科特勒認爲，市場營銷必須從戰略管理入手，不論投資人還是企業，戰略的制定，都必須注意人口環境、社會與文化環境、經濟環境、技術環境和社會環境等宏觀環境要素及其發展狀況。就拿我們建築施工單位而言，市場營銷，即工程任務的承攬是永恆的主題，經營戰略的制定，必須與國家宏觀政策、產業結構調整、企業資源現狀、技術研發水平等相結合，這樣才能揚長避短，在夾縫中求得生存。在當前的市場形勢下，我們一定要在堅持以建築業爲核心業務的同時，強力推動結構調整。力爭通過2～3年努力，真正形成工程承包主業基礎地位穩固，海外經營、資本運營（含房地產）、工業製造、物流貿易、鐵路運輸、產品加工、礦山和能源開發等板塊協同發展的產業佈局，實現產業結構的優化升級。這是因爲建築施工是我們最熟悉的領域，也是我們生存和發展的根本。可以預見，在未來十年，無論是交通運輸、水利水電、城市地鐵，還是海外工程，都具備較好的生存和發展空間，我們必須立足主業，優勢塊板率先發展，努力做大做強。要依託在建，進一步深度開發鐵路市場；要努力發揮多年來在路外市場積累的施工業績和品牌優勢，鞏固既有市場；要結合國家“十二五”規劃中頒佈振興的行業，開拓新興市場。

第三，要掌握營銷實務有了深刻的認識。市場營銷實務主要包括目標市場策略、產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略等。所謂策略，就是選擇各種各樣的最佳路徑，通過最佳路徑更快的到到目地的，核心是有效性和效率問題。企業在實際營銷過程，必須先根據市場特點和自身的優勢，確定目標市場。比如，受國際金融危機和國內宏觀調控影響，我國鐵路建設市場“急剎車”，進入“寒冬”季節，面對日益萎縮的鐵路建築市場，我們“中國鐵建”適時調整產品策略，注重加強市場形勢研判，適時調整工作思路和經營佈局，實現了“從鐵路到路外的轉移”“從東部到西部的轉移”、“、從地上到地下的轉移”、“從國內到海外的轉移”、“多單一經營到多元經營的轉移”，抓好重點行業、重點項目、重點區域和重點客戶的經營承攬，繼續緊跟鐵路、公路市場，保持優勢；重點抓好房建、市政、水利電力和城市軌道交通等投資熱點領域的承攬，積極拓展能源礦業、疏浚填海、環境保護等新興市場，提高市場份額。

對《市場營銷學》理論體系和框架的掌握，更我進一步提高了學習效率，爲其他學科的學習打下了堅實的基礎。

三、通過學習，知道了市場營銷人員應具備哪些職業素養和工作技能

經營承攬是施工企業市場營銷的最主要內容，是企業生存的基礎，經營人員的素質、工作能力決定企業的可持續發展。我認爲，經營人員應該具備以下素質，具備優秀的工作技能。

思維圖培訓心得篇5

4月21日、22日公司組織管理人員培訓，請樑作民教授講了《創新思維和創新方法》，樑紅武教授講了《國學思想的智慧借鑑》，楊松講了《中國式績效管理》，學習後深有體會，把所學的心得做以下彙報：

一、《創新思維和創新方法》

人類是一種有頭腦會思維的動物，思維是人類最主要的祕密，其最大特點就是能夠創新，即構想一種目前現實中還不存在的東西，人化自然中的新事物總是直接來自於人的頭腦。

對於個人來說，創新性的思維需要運用一些科學的方法，但是舊方法的改變和新方法的建立往往需要長期主動自覺的訓練過程。科學的訓練讓頭腦養成良好的創新習慣，於是我們的創新能力就會大大提高。

我們正處在一個高速變化的新時代，這個時代出現了許多傳統中國社會聞所未聞的新情況新問題，因而必須改變以往的舊理念並建立相應的新理念才能加以應對。

“頭腦就是資源”。在經濟領域，市場經濟正在蓬勃發展，市場競爭日趨激烈，而且競爭的規則已經滲透到社會的各個角落，包括政府機關與事業單位。人與人之間的競爭，歸根到底是智力的競爭，是頭腦的競爭。爲了了贏得競爭必須關注自己的思維方法，破除計劃經濟與傳統社會的思維束縛，才能充分利用自己的頭腦這座寶貴資源。

“不斷淘汰自己”。在社會領域，信息社會初露端倪，各種新事物鋪天蓋地涌過來，知識折舊逐漸加速，使得我們每天都要面臨一個不斷變化着的嶄新世界。於是僅僅依靠以往的老經驗已經無能爲力了，只有主動淘汰那些已經過時的知識和理論，不停地學習再學習，才能跟得上信息社會的步伐。

“做世界公民”。在全世界的範圍裏，全球化正在形成一股不可阻擋的潮流，把每個民族從經濟、政治、文化各個方面緊緊地聯結在一起，我們華夏文化也正在融入人類文明的主流文化，地球正在變成一個小村莊甚至只是一套小房間。這就要求我們在思考問題的時候必須站在世界公民的高度，才能真正看穿事物的本質，抓住其來龍去脈。

在這樣一個新的時代，每位有志之士都應該建立一種新的個人發展理念：有智慧者事竟成！

現代社會的創新活動大都是以團隊的方式進行的，只要能防止出現一些思維定勢，就能做到人多智慧多。

1、良性暗示

暗示又可分爲積極的暗示即“良性暗示”、消極的暗示即“負面暗示”。學者們認爲，暗示通過顯意識進入潛意識，到達意識的深層部分。從這個方面講，潛意識乃是暗示的積累與沉澱。它深刻地，從根本上影響着、折射着、塑造着人的生命。暗示在深層潛意識中深沉地潛伏着，廣大地瀰漫着、持久地延續着、多方地溝通着。與顯意識相比，潛意識平時處於壓抑狀態，暗示積?

的各種各樣的圖景處在被壓抑、被封鎖、被束縛、少自由、被控制狀態。遇到偶然的機會，也會冒出來，在意識中出現，其表現形式即爲靈感、直覺、想象等。

積極暗示能夠開發頭腦中的思維潛能，應該儘可能多地從周圍環境和別人那裏得到積極暗示，或者直截了當地對自己進行良性暗示，同時要拒絕和拋棄那些壓抑思維潛能的消極暗示。

自我暗示的五條原則：

（1）簡潔：默唸的句子要簡單有力。例如："我越來越進步"等等。

（2）正面：這一點極爲重要，消極的語言會印在潛意識裏。

（3）信念：句子要有"可行性"，以避免與心理產生矛盾與抗拒。

（4）觀想：默誦或朗誦自己定下的語句時，要在腦海裏清晰地形成意象。

（5）感情：要把感情貫注進去，否則光嘴裏念是不會有結果的，潛意識是依靠思想和感受的協調去運作的。

2、頭腦風暴

原意爲用腦力去衝擊某一問題。作爲一種創造方法，它在韋氏國際大字典中被定義爲：一組人員通過開會方式對某一特定問題出謀獻策，羣策羣力，解決問題。這種方法的特點是：克服心理障礙，思維自由奔放，打破常規，激發創造性的思維活動，獲得新觀念，並創造性地解決問題。奧斯本創建此法最初是用在廣告的創造性設計活動中。取得了很大成功。後經本人不斷改進和泰勒、帕內斯、戈登等人完善和發展，終於成爲世界範圍內應用最廣泛、最普及的集體創造方法，在技術革新，管理革新、社會問題的處理、預測、規劃等許多領域都顯示了它的威力。

我們應該牢記的是──創新思維是習慣，關鍵在於通過科學訓練提升能力；有了靈活的頭腦想出新創意必須立即行動，才能讓我們的工作生活乃至整個人生展現出全新的面貌！

二、《國學思想的智慧借鑑》

講座裏談到了儒家、法家、道家，理解如下：

儒家修行爲善、人際和諧，貢獻社會是仁者君子，孔子主推己及人以行“仁”。關心人類幸福，尤其表現在對慈善活動和社會改革感興趣；原則的實踐或表現——亦稱“博愛主義”、“慈善行爲”，人和禽獸的區別就在於人有內在的精神，就在於人能從利他的行爲中感受到快樂和幸福，就在於人懂得同情和憐憫，愛護人的生命、關懷人的幸福、維護人的尊嚴、保障人的自由等爲原則的人事。

法家以力服人，力服至心服的管理邏輯，手段是嚴刑峻法，重賞嚴罰，賞罰分明，最高智慧就是製法、學法且以法管理。

道家道法自然，無爲而治，道不引行，好的手段來實行。

三、《中國式績效管理》

績效管理是企業管理者通過一定的方法和制度確保企業及其子系統（部門、流程、工作團隊和員工個人）的績效成果能夠與企業的戰略目標保持一致，並促進企業戰略目標實現的過程；績效管理是管理者與員工之間在目標與如何實現目標上所達成共識的過程，以及增強員工成功地達到目標的能力的管理方法以及促進員工取得優異績效的管理過程。

績效管理其實就是這樣一個不斷制定目標、檢查目標、尋找對策的過程，它是每個管理者都可以隨時使用的一種管理工具。

在考覈指標的設計上，西方績效管理理論爲我們提供了平衡記分卡（bsc）、關鍵績效指標（kpi）等工具，我們常用方法可能是用工作任務法來確定考覈指標，也就是對所布臵的具體工作任務進行考覈，這不僅可以對員工進行評價，也可以大大提高中國企業的計劃制定和執行能力。當然這裏指的是關鍵任務，而不是事事都進行評價，否則會導致員工時時刻刻都小心翼翼、戰戰兢兢。而對於發展較爲成熟的大企業，可以儘量去採用這些指標體系，追求企業的長效平衡發展。

企業考覈結果僅與薪酬掛鉤有弊端，對績效工資的發放和管理上就會遇到一些現實問題。因此要學會對考覈結果的多樣化運用，最好能與培訓、晉升及員工職業生涯發展等相結合，但如果還不具備這樣的管理基礎，那就只能靠管理層在日常的柔性管理中學會對員工的當面讚揚和批評來體現考覈結果。讚揚別人是中國人所不習慣的，批評下屬也是分寸極難把握的，因此這一點應該是中國企業在推行績效管理體系中需要重點補課的一個環節。

通過績效管理培訓課程的瞭解，改變了我以前對績效管理的認識，績效不是爲了考覈而做，也不是爲了考覈員工而做；而是企業爲了發展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項突破。

思維圖培訓心得篇6

一個企業的良好發展，離不開優秀的管理思維方式，企業中的中高層管理思維尤爲關鍵。應該說中高層管理思維的創新能夠決定企業穩定發展的方向。所以，針對公司的未來發展，也爲全面提升中層管理人員的思維方式，公司領導專門安排了這次《中高層管理人員—重塑管理思維》的培訓課程學習。公司能夠給予這次機會，參加培訓學習，感覺非常榮幸。通過此次培訓，收穫頗多，感悟也很多。現就個人所學到的心得與感悟，與大家分享如下：

我覺得，這次的培訓方式，完全顛覆了以往那種"傾灌式"的培訓模式。此次培訓，不像原來那種按部就班的灌輸學習，也就是講師把制定好的具體管理方法直接講出來，大家做筆記，回去照搬使用。這次不同，是讓大家積極地參與其中，踊躍發言，用自己的思維方式，針對性格各異的"員工"案例，進行客觀事實地分析，然後得出自己的選擇答案交予老師，進行比較。當然有些答案與講師的答案有所不同，但正是因爲如此，才能更好的發現自己在處理問題時，思維方式上還存在哪些不足，有哪些方法是更好、更優的選擇。

正是通過學習這些有趣的培訓課程，使我們的邏輯思維更加條理化、清晰化；也更多的瞭解，如何對下屬進行有效的工作指導。其中，印象最深的一句話，是課程中所講的："完全不懂的下屬，比懂但做的不好的下屬，好教太多。"因爲完全不懂，所以，在接受工作時，只要對其按照合理的步驟進行相應的指導，通過"說、教、練、贊、跟"的幾種指導方式，順其自然就會達到既定的預期效果。

1、要注意在指導的過程中，要做到循序漸進性的指導，儘量站在學習者的角度着想；

2、指導過程中，注意對方的反應，並及時給予正面的回饋；

3、配合對方的快慢程度，有效調整指導速度；

4、提供大量練習的機會，並從旁觀察、適時協助。通過此次學習，讓我對此類部屬的工作指導，有了全新的認識，簡單幾句話概括就是："說給他聽，做給他看，讓他試試，給他指導。"這是一種非常簡潔明瞭的，對下屬的工作指導方法。當然，因人而異，情況不同，則另當別論。

再如，課前作業的內容，讓我們每個人先清楚自己的角色，並且瞭解自己所管理的5位部屬，所具有的完全不一樣的性格特徵、做事風格等。然後，針對這些部屬在工作過程中，所表現出的各類問題，進行分類解決，即進入"情境管理"的核心。

首先，如果碰到像"普京"的性格類似的部屬，要如何管理。如何應對部屬的特殊請求？要先了解他，普京是創業期的第一批員工。

1、年紀比你大，年限比你長，對你態度冷漠，覺得各方面都比你優秀；

2、喜歡到處指導別人，固執己見，不易溝通協調，有時與人爭吵，別人反對他的意見及做事風格，但他仍我行我素；

3、自己工作認真，對公司貢獻良多，仍泰然自處；

4、有個穩定的家庭。以上就是他的所有特徵。現在他請求，在每週二和週四，提前1小時送獨生子去補習班。針對這種情況，應該如何處理呢？如果按照制度規定，是不可能被允許的。因爲通過制度去管人，是對事項進展的過程控制，而他的性格特徵，顯然不適合直接用制度制約。如果那樣會顯得非常制度化，從而可能忽略了對人性的把握，不能有效洞察人心，不能完全做到善解人意。當然也不能直接允諾，以防成爲別人效仿的"惡例"。

所以通過本次學習，在管理過程中，如遇應對部屬提出的特殊請求時，要做到，先檢視這件事是否有其他的更完美的方法來解決，最好是制度範圍外的，而且不會產生負面影響的方式。更要做到不能輕易使用權利。作爲領導要學着示弱，讓管理示強。在解決問題的過程中，要充分強調對事情的重視和了解，及時溝通，但不一定要違反制度去解決。最終目的，則是達到大家都能認可的方式，把問題完美解決掉。

作爲中層管理者，需要注意的方方面面有很多。針對不同部屬的表現，更要注意"正面強化"與"負面制約"的作用。部屬有訴怨，應該說是正常的現象。但是，如果面對訴怨的存在，卻置之不理，任其自由發展。那麼，必然會引起不良後果，猶如"冰山理論"，看着表面問題不大，但隱藏的內在問題，將會更加難以解決。所以，在管理過程中，一定要從正面的角度看待訴怨，充分了解對方需求。以不破壞關係，不違反規定爲前提，予以必要的協助，解開其心結，訴怨定會迎刃而解。即爲先處理"心"，再處理"事"，把"負面制約"逐步瓦解。針對部屬良好的工作表現，也要進行適時的讚美，因爲精神和實質是並重的，適當的激勵，有時會對工作目標產生意想不到的效果。

部門所有工作的目的，直接對應的就是年度目標的完成。對於部門目標的具體落實，是需要部門成員共同來面對的。所以，在管理過程中，又會遇到目標管理。針對目標管理的分解，即爲部屬設定目標，需要根據部門工作計劃中輕重緩急的程度，通過相互溝通，使部屬對所要承擔的目標任務做出承諾，對完成部門目標而付出個人的努力。爲確保目標的順利完成，對目標實施的過程，必須進行有效的督導管理。指導部屬按計劃進行目標分配，解決部屬爲完成目標而遇到的不可控的因素，從而使部屬有效快捷的把目標完成。

作爲一名中層管理者，也要時刻注意，做到與部屬改善關係。首先，要把握做人的精髓，就如俗語講的"先做人，再做事"，遇事身先士卒，做事誠實守信，爲人謙虛寬容、嚴於律己、寬以待人。

1、不要自視清高，要明白天外有天、人外有人，要淡泊明志、纔可寧靜而致遠，以身作則，方能使人信服；

2、把握說話的要領，學會講"好話"，即不讓人厭煩的話，能聽進心裏的話；

3、彼此更要建立信任的基礎，設身處地的站在對方的立場考慮問題，認可對方並不吝嗇地讚美對方的優勢。

如果做到以上幾點，相信與部屬的關係肯定能有很大的改善。當然，最重要的是，部門人員關係和諧，對部門的工作進展，將會起到事半功倍的效果。

在管理的過程中，對部屬進行適當的授權也是至關重要的。但是一定要掌握住授權的合理性，才能達到預定的效果。所以，要掌握好具體的授權步驟，首先要表達對部屬的充分信任；對部屬明確說明目標的重要性；並且針對目標的實際需求，給予適當的權限；再詳細徵詢部屬對此目標的未來構想；對部屬在工作過程中遇到的困難，提供適當的協助；並適時進行監督和考覈，確保順利完成授權，使部門工作進一步開展。

通過學習了這麼多的情境管理方式，雖然說講得不是具體的管理方法，但是感覺卻勝過那種一成不變的管理方法；一個個鮮活的案例，似乎就像我們自己正在面對着一個個不同的員工，所表現出的各種不同的問題，要我們來一一解決。由於每個人的性格迥異，所以在管理上不能搞一刀切；按照學習內容來看，依靠制度制約是最基本的管理方式，而在具體的管理過程中，則需要我們用獨特而創新的思維方式，進行變通的管理。在管理過程中，學習並借鑑別人的有效方法，要把學到的知識變成見識，更要有膽識地加以實踐，從而使各項管理工作順利開展。

誠如講師在課程中所說，作爲一名中層管理者來講，這個職位是最不好做的，既要接受任務，又要分配任務，做"老好人"是肯定不能很好完成上級安排的工作的，但做"壞人"也有可能完成不好任務。這個職位，又屬於最不可或缺的一個職位，它起着承上啓下的作用，普通員工流失可能不會影響大局，但中層管理者如果頻繁更替，則會影響一個企業的正常運行。這些也說明了，一名中層管理者的重要性。所以，在以後的管理工作中，只有在所擔任的崗位上，靈活運用所學到的思維方式，合理處理平時遇到的各類問題，爲部門的發展做出應有的努力。在管理工作要求上一視同仁，對性格不同的部屬管理方法上做好分類區別，才能爲公司的進一步發展，提供更完善的後備力量！

思維圖培訓心得篇7

一、背景介紹

接觸思維導圖是在我的大學時代，在大三的上學期，那時我們的必修的課程裏有《學習論》這門課程，在學習過程中，我知道了“思維導圖”這個學習的工具。但可惜的是，只學習了皮毛，而又一直未把它應用於自己平時學習、生活中，所以到後來，已漸漸淡忘了。大學畢業，來到石牌國小工作，知道學校的教學方面很多都應用了思維導圖，而且在這個方面也開展得比較成功。但我開始關注思維導圖，是始於這次市級課題《促進高級思維技能發展的思維導圖學科應用研究》的申報，然後自己纔在網上、書籍和與其他教師的交流中慢慢地積累了一些對思維導圖的認識，才第一次慢慢了解到“思維導圖”的概念，我才知道運用“思維導圖”的方法可以大大提高人的思維能力。此後，我在教學和自己的'學習中主動自覺地運用其基本原理繪製了一些思維導圖，努力使“思維導圖”的方法成爲我的一種學習習慣和一種思維方式。

二、我對“思維導圖”的幾點認識

我認爲“思維導圖”作爲一種先進的思維方法，對於全面提高和發展一個人健全的思維品質具有非凡的價值，這種價值主要表現爲以下幾個方面：

1、只要有一定學習基礎和生活經驗的人都可以學會運用思維導圖，一個人一旦掌握了這種方法就可以在短時間內提高他的思維能力和思維水平，挖掘出自己的思維潛力。

2、思維導圖能夠充分體現一個人的思維特點，因而具有非常強的個性化特徵。由於製作者的知識結構、思維習慣、生活和工作經驗的不同，其所製作的思維導圖也非常不同，因此，思維導圖有利於個性的張揚和充分體現個體思維的多樣性。

3、思維導圖的建立有利於人們對其所思考的問題進行全方位和系統的描述與分析，非常有助於人們對所研究的問題進行深刻的和富有創造性的思考，從而有利於找到解決問題的關鍵因素或關鍵環節。

4、思維導圖有助於提高學習者的學習能力，有助於使一個學習者真正實現終身化學習和學會學習的目標。

三、我學習和運用“思維導圖”的幾點不足

1、沒有系統地閱讀和學習一本通俗易懂的入門書，對於思維導圖缺乏全面、準確的認識。

2、平時較易機械地模仿他人的思維導圖，無論是在形式和思維方式方面。

3、在製作思維導圖的過程中，太拘泥於形式，製作不出具有個性和表現個體思想的思維導圖。

4、在與他人合作方面，很少把自己製作的思維導圖講給周圍的同事，進行激烈的討論，缺少對已製作思維導圖的修改和提高。

我認爲“思維導圖”對於致力於發展自己學習能力和提高思維水平的人具有非凡的功效和價值；這種方法在各級各類的學校教學活動中可以爲提高教師的教學水平和提高教學效率以及深化教學方法的改革提供最有力的工具；總而言之，思維導圖的應用前景非常光明。

經過這位老師對思維導圖在教學領域中運用的心得體會，你是否得到了一些啓發呢？