人際交往的心得體會多篇

人際交往的心得體會篇1

這學期我報選了《大學生人際交往藝術》這門選修課，真是十分慶幸，如今這學期已經接近尾聲，一學期學下來，感受頗深。下面我就自己的心得體會談一下：

良好的人際交往能力以及良好的人際關係是人們生存和發展的必要條件。大學生作爲一個特殊羣體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響；通過對大學生在人際交往和溝通中存在的問題以及原因分析，說明了大學生如何保持和提高良好人際關係交往和溝通能力。同時形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環境，也將有利於大學生形成和發展健康的個性品質。社會生活中的每一個生活都生活在人際關係網中，每個人的成長和發展都依存於人際交往。人際關係的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應能力的綜合體現。現代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對於正在學習、成長中的大學生來說，人際交往是生活的基本內容之一。同學之間、師生之間、老鄉之間、室友之間、個人與班級以及和學校之間等錯綜複雜的社會交往，構成了大學生人際交往的網絡系統。培養良好的人際效能力，不僅是大學生活的需要，更是將來適應社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去。

而比起中學生，大學生的人際交往更爲複雜，更爲廣泛，獨立性更強，更具社會性。個體開始獨立地步入了準社會羣體的交際圈。大學生們開始嘗試獨立的人際交往，並試圖發展這方面的能力。而且，交往能力越來越成爲大學生心目中衡量個人能力的一項重要標準。大學生處於一種渴求交往、渴求理解的心理髮展時期，良好的人際關係，是他們心理正常發展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而，並不是每個大學生都能處理好人際關係的。在這一過程中，有相當數量的人會產生各種問題。認知、情緒及人格因素，都影響着人際關係的建立。一旦在這一過程中受挫，就可能表現爲自我否定而陷入苦悶與焦慮之中，或因企圖對抗而陷入困境，並由此產生心理問題：

一、大學生人際關係不適的表現。有關調查表明，大學生心理問題中，關於人際交往的已佔50%以上，而以前的統計中，戀愛煩惱佔據首位。交際煩惱超過戀愛睏擾。仔細分析，大學生人際關係中的困惑、不適可以分爲以下5類情況：

（1）第一類：缺少知心朋友。這類大學生通常多能正常交往，人際關係也不錯，但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，爲此，有時不免感到孤獨和無奈。

（2）第二類：與個別人難以相交。這類大學生與多數人交往良好，但與個別人交往不良，他們可能是室友、同學或父母等與自己關係比較近的人，由於與這些人相處不好，常會影響情緒，成爲一塊“心病”。

（3）第三類：與他人交往平淡。這類大學生能與他人交往，但總感到與人相處的質量不高，缺乏影響力，沒有關係比較密切的朋友，多屬點頭之交，沒有人值得他牽掛，也沒有人會想念他，他們難以保持和發展良好的人際關係。這類同學多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學生，因同學關係不好，倍感孤獨、壓抑，最後離校出走。在離學校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈後又回到了學校，在校園中與接到通知後星夜趕到學校的陳某父母不期而遇，此時，悲喜交加的陳某父子面對的，除了學校因陳某不假離校、曠課50多個學時而給予的勒令退學處分和校方師生的同情之外，誰也無力給予陳某更多的安慰。

（4）第四類：感到交往有困難。這類大學生渴望交往，但由於交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因，致使交往不盡人意，很少有成功的體驗，他們往往感到苦惱，很希望改變社交狀況。大一年級女生小張，她在家裏一直養尊處優，家務活全部由父母包辦，自理能力不強。進入大學後，緊張的學習使她覺得不安。她開始獨來獨往，漸漸地，她有種異樣的感覺，好像全寢室同學都看不起她，打開水也要她去，掃地也叫她，她覺得自己成了別人“差使”的對象，越發悶悶不樂，上課也毫無興趣，成績一落千丈。

（5）第五類：社交恐懼症。這類大學生對人際交往特別敏感、

害怕，極力迴避與人接觸，不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤，難以自制，總是處於焦慮狀態。他們害怕自己成了別人注意的中心，害怕自己在別人面前出洋相，害怕被別人觀察。總擔心自己會出現錯誤而被別人嘲笑，總處於一種莫名的心理壓力之下。與人交往，甚至在公共場所出現，對他們來說都是一件極其恐怖的任務。社交恐怖症是非常痛苦、嚴重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事，社交恐怖症患者卻望而生畏。患者可能會認爲自己是個乏味的人，並認爲別人也會那樣想。於是患者就會變得過於敏感，更不願意打攪別人。而這樣做，會使得患者感到更加焦慮和抑鬱，從而使得社交恐怖的症狀進一步惡化。許多患者改變他們的生活，來適應自己的症狀。他們（和他們的家人）不得不錯過許多有意義的活動。

所以現代的大學生必須提高自己的人際交往能力來克服這些困難，下面介紹一些在人際交往經驗及方法：

一，謙虛謹慎，擺正位置。要做到這一點的關鍵是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，把大學生活作爲一個新的起點，平靜地看待周圍的人和事，保持一種平和而理智的心態，謙虛待人。雖然在高中時有些同學很優秀，但進入大學後我們感覺自己好渺小，成績在班裏不是最好，也許在後面的，所以我們應該忘記過去，重新樹立自己在大學裏的定位，剛開始不要定太高的目標，目標要符合實際。

二，平等相待，真誠相處。大學生的性格特點決定了其人際交往的基礎只能是人格平等，以誠相待。大學生之間存在差別，但他們在交往中卻都刻意追求平等，強者不願被迎合，弱者不願被鄙視。因此，在學習生活工作特別是困難面前，互幫互助。“善大，莫過於誠”，熱誠的讚許與誠懇的批評，都能使彼此間願意瞭解、信任、傾訴、交心。

三，要學會主動與人交往熱情能給人以溫暖，能促進人的相互理解，能融化冷漠的心靈。在人際交往中，應注意主動問候、主動示好、常說“我們”、學會欣賞、製造幽默等。

四，“退一步海闊天空”。與人相處，難免發生摩擦衝突，剋制往往會起到"化干戈爲玉帛"的效果。但剋制應有理、有利、有節。注意給他人說話的機會，有時可以戲劇性地表現你的想法，指出對方的錯誤時應委婉，給別人留面子。

五，保持距離。若你想從非親密朋友那裏獲得某種信息，有效的空間距離爲2、1米至3、6米。小於這一空間距離他人就會認爲你倆在密謀不可告人的勾當；大於這一空間距離你們都會覺得話不投機。與人交往時應注意不卑不亢，“在人之上視別人爲人，在人之下視自己爲人”。

隨着現代社會的發展，大學生只要做到以上幾點，那麼我們自身的人際交往技術就可以得到很大的提高，自身的素質也會有很大的改善，自己的人生道路就會有質的飛躍。

以上是我對於這學期選修《大學生人際交往藝術》的心得體會，老師講的很多知識，自己都有了很多收穫，希望自己在以後的學習中能夠多多收益多多進步，也很感謝老師這學期辛勤工作，我們會好好努力的。

人際交往的心得體會篇2

溝通，的確可以給人帶來樂趣，也會給你帶來許多美好、歡樂。通過溝通，你可以和許多人成爲朋友，當你有了朋友，那些真摯的朋友，那麼，你人生的大部分絕對會暢通無阻，通過溝通，你也可以做到“知己知彼”。

通過溝通，跨越與父母之間的“代溝”，你會感覺輕鬆很多。反之，如果人無法與別人溝通，那會是什麼後果呢？一個人，他從出生開始，不知是什麼原因，他經常生病，因此，好像錯過了什麼似的，不願意和別人說話了，應該說，不會和別人進行交流、溝通了，做什麼事都是一個人在做，而且也沒有人願意和他玩，願意和他說話，他突然覺得很寂寞，很孤獨，也感到這個世界很冰冷，終於，幸運降臨到了他的頭上，在他快畢業那年，一位老師發現了他的事，並幫助了他。

開始，是老師讓每個學生都和他玩，漸漸地，他也學會了與別人溝通了，從那以後，他覺得自己很快樂，他知道了原來溝通是那麼的好，漸漸地，他已經學會了怎樣與別人溝通了，他自己也感覺他的生活很充實了。所以說，溝通真的可以給人帶來很多樂趣的。所以，你如果想獲得快樂，你就與別人溝通吧，你如果想獲得更多快樂，你就繼續與別人溝通吧。不僅你的朋友會增多，你的快樂也會增多，你的一切都會增多！溝通，帶給你無盡的財富，也會給你帶來一些“神祕”的東西哦！因爲，人如果能與動物溝通的話，那將是多麼美好的一件事啊。人與自然彼此相互溝通，相互瞭解。人獸和平相處，知道動物的喜怒哀樂，傾聽大自然的苦楚……

那麼，世界一定會很美好的。如果人能和任何一樣東西進行溝通的話，相互瞭解對方，幫助對方，那麼，大家一定都會很快樂的。溝通，真的是一種樂趣。

從來到這個世界那一刻開始，溝通就伴隨着我們，它存在於我們日常工作、生活的方方面面。當今社會是一個信息爆炸的時代，溝通是人與人之間交往的橋樑，沒有溝通就沒有相互交流的平臺，而溝通又是獲取信息最快、最有效的途徑之一，所以有效的溝通起到了至關重要的作用。

很榮幸接受了公司這次給予的學習機會，通過學習餘世維教授的“有效溝通”的視頻講座，明白了有效的溝通對於個人和企業都是必不可少的，一個企業或者個人想要成功，就必須先學會有效的溝通。餘世維教授風趣幽默、妙語連珠、極富感染力的講課，並在課程中列舉了大量自己經歷過的實例，使課程更易於理解，讓我從中受益匪淺。

以前我一直認爲溝通必須要有好的口才，想要取得良好的溝通效果必須要很會說。但學習了這門課程以後，才更深刻的認識到溝通是一個說、聽、問等技巧綜合運用的過程，單純的說並不一定能夠取得良好的溝通效果。

餘世維教授講述了溝通的目的，一是爲了控制成員的行爲，看看員工是否按照你的意思去做。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。我們需要在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行爲，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓與成功的喜悅，把握工作的持續、良性的發展方向。溝通的基本問題是心態，管理者要端正溝通的態度，絕對不能有一點自私、自我、自大的心態，要從如何提高工作效能出發，加強與員工的交流。溝通的基本原理是關心，關心員工的成長，隨時隨地注意員工的狀況與難處、需求與不便、痛苦與傷心，作爲管理者要主動的和員工進行交流，當員工出現困難時要主動支援和主動反饋，使整個溝通管理處於積極的暢通的狀態並能保持良性的循環。

我們在進行溝通過程中要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術，排除各種障礙。溝通中存在很多障礙，包括溝通的個人障礙及組織障礙。要想克服溝通中的障礙，我們首先要利用反饋，其次我們要簡化語言，簡化語言就是說話要有重點，並且要善於用比喻。當我們與客戶在交流時，並不是我們說的越多對溝通越有利，我們要抓住客戶想要了解的重點，知道客戶此行的目的和意圖。最後，克服溝通障礙，我們要學會主動傾聽。上帝給我們創造了兩隻耳朵、一張嘴，就是希望我們多聽別人講話。我們只有用心去傾聽別人的談話，思考他們的談話，纔會從他們的話裏找到解決問題的方法。

進入公司已經兩個月了，作爲品管部的一員在實習的這段時間裏，覺得品管部與製造部之間的溝通，檢驗員與產線員工間的溝通還很欠缺，大部分人心裏還是覺得這是兩個對頭的關係，更需要進行有效的溝通。生產部追求的是產量，是效率，品質部追求的是質量，是效果。雖然核心價值與使命不一樣，但其實是殊途同歸的。高產出不一定就是低質量，高質量也不一定會低產出。生產部與品管部的問題其實說到底是人的問題，兩個部門對質量的認識上不一致，纔會出現對問題的看法不同。所以，要根本上處理與解決這兩部門的矛盾，首先是大家對質量管理的認識達成一致，那樣首先就應該多溝通，有效的溝通。只有生產部門和質量、技術部門的緊密結合才能使我們公司的產品具有更強的競爭力；只追求生產產量而不追求產品品質，這種產品在市場上也不會有太強的競爭力。所以加強產線員工的質量意識及品質人員的服務意識的同時，更要加強彼此間的溝通。

溝通，從心開始。溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。“態”也就是讓心大一點，擁有一個好的心態，懂得尊重，懂得換位思考，善於傾聽，“有效溝通”爲我們提供了一個學習提升的機會，這將對以後管理工作有很大的啓迪與幫助。

人際交往的心得體會篇3

現在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不認識,同事朋友之間也沒有過多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是爲了工作而工作,人的心靈越來越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行爲越來越盲目,很多互補的資源得不到充分的利用,先不說心靈閉塞對人的危害,就是資源的利用也讓我們現代人喪失了很多的成功與機會.我們說,在人與人之間，模糊有利於審美，而清晰則有利於合作。客觀地說，人與人交往都是有一些或表或裏的緣由的，而這些緣由的目標都是合作，商務往來是合作，工作中的目標實現也是一種合作，即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如願以償。

而合作的基礎是資源。你如果沒有對方需要的資源，就不 要指望對方會積極，持久地對待你，其實我們也是這樣，你在乎的東西纔會吸引你。

前不久, 公司組織學習《人際溝通》,有些心得體會與大家分享. 作爲班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應該在大的原則範圍內努力形成一個班組行爲準則的小原則,在這個小原則下進行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則範圍.這裏我們說每個人都有自己的資源,在班組成員中,每個成員的資源如果都可以爲其他成員所用,那就形成了一個互補團結的集體,資源包括（財物、權勢、美貌、才華、個性、善良等等）.那麼班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢我覺得應該從“體、威、激、和”去考慮與操作.

一、我們來看“體”,古人說:“知己知彼,百戰百勝”,知道自己的能力和處在什麼樣的位置,找準自己的位置；知道同事的長處與短處,安排下屬做什麼樣的工作,以發揮最大的效力,這樣纔會“百戰百勝”.我們來看“體”有什麼含義呢“體”代表體察、體悟、體會、體諒等等.我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對方,成爲同事的知己；體悟就是在長期的工作中,我們要善於總結,不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法；體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關係,做好對言行之間的瞭解；體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識,體諒他人的難處.把握“體”字,就是要知道和了解同事的需要, 我們來看《鬼谷子》十四篇的精闢講解,《揣情》第七講“人有喜欲、憂患，則其內心實情就會暴露，君子可揣摩得之實情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣”。鬼谷子這裏主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內在的實際心理, 《摩意》第八 講“既揣其情，可順其情摩其意而驅使之，或極其欲而誘之，或極其恐而嚇之，則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、遊說七國與秦連橫時，所主要倚重之術也”。這裏主要是說根據需求用各種方法達到目的. 同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發,用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平.

二、威,我主要指“威信、威嚴”,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長要在班組中樹立自己的威信,就必須要嚴於律己,寬以待人.在執行紀律的時候要做好該考覈和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情.“將不立威,有令不行”,而班組長如果不能立威,必將使紀律一片鬆散,從而導致無管理現象,對待下屬必須要剛柔並濟,這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向；才能打造出以班組長爲中心的一個緊密團隊,才能更有戰鬥力.還要做到信,誠信---正在我們現代社會逐漸缺失,但作爲一級管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,纔能有號召力.另外在班組中要形成誠信的風氣,降低勾心鬥角的作風,有助於班組的團結.我們攀鋼在很多班組中勾心鬥角的壞習氣不少,這直接與一個班組長的威信與帶頭效應有關,班組長一頂要樹立好威信,這是很重要的一點.班組長也一定要起好帶頭作用,對待同事要以誠相待,創造誠信務實,高效的團體.

三、再看“激”字,激這裏指激情和激勵,首先自己心中要對事業充滿激情,以自己的激情去帶動同事們的激情,沒有激情的企業就沒有創造力,沒有創造力的企業只有死路一條.所以我們要在工作中充滿激情,有了激情,團隊才能做更好的溝通,才能更融洽.激勵是指要充分利用手中的權力和資源做好班組的賞罰,做好班組工作的目標管理.激勵還可以激發員工的工作激情,但在激勵中一定要掌握好原則,要科學的運用,要有效果,要合理.我們要善於運用各種技巧做好激勵工作,有賦予工作使命感、給予自主權、滿足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻、關懷激勵、榜樣激勵、數據激勵、帶頭行爲激勵等等方法.

四、再說“和”字,和就是和諧,天生萬物、和諧共處才能共生,只有和諧相處才能共同進步,這兩年全國大力宣傳和諧觀念就是這個意思.我們社會要和諧,我們企業要和諧,我們班組更要和諧.因爲我們是一個團體,是一個團隊,我們處在同一個環境下,只有我們共同協作,共同努力才能共同進步、共享利益.但據我所知,攀鋼有部分班組內部卻進行分化,形成幾個小團體,爲了一點小利益,鬥來鬥去,造成共同利益受損,影響了團體力量的發揮,當然這裏的原因涉及各個方面.要做好和諧的班組先要確立一個觀念就是“和爲貴”. 在中國的處世哲學中，中庸之道被奉爲經典之道，中庸之道的精華之處就是以和爲貴。同事作爲工作中的夥伴，難免有利益上的或其他方面的衝突，處理這些矛盾的時候，你第一個想到的解決方法應該是和解。畢竟，同處一個屋檐下，擡頭不見低頭見，如果讓任何一個人破壞了你的心情，說不定將來吃虧的是你，而不是別人。與同事和睦相處，在其他同事和上級眼中，你的分量將會又上一個臺階，因爲人際關係的和諧處理不僅僅是一種生存的需要，更是工作上、生活上的需要。

和諧的同事關係讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單，更有效率。 但要想擁有和諧的同事關係，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”。這也是我在這次學習中學到的刺蝟理論的另一種講法.意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,還是其他關係都要相隔一定的距離,不然就要造成傷害. 其次，必須學會尊重同事。在人際交往中，自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人. 再次，要儘量避免與同事產生矛盾。

同事與你在一個單位中工作，幾乎日日見面，彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發生，各人的性格、脾氣稟性、優點和缺點也暴露得比較明顯，尤其每個人行爲上的缺點和性格上的弱點暴露得多了，會引出各種各樣的瓜葛、衝突。這種瓜葛和衝突有些是表面的，有些是背地裏的，有些是公開的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會引發各種矛盾。有了矛盾,一要學會寬容,要仔細分析產生矛盾的原委,設法化解.也可以先擱置爭議,讓時間來化解. 最後，要學會與各種類型的同事打交道。每一個人，都有自己獨特的生活方式與性格。在企業裏，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以，你必須因人而宜，採取不同的交際策略。

?孫悟空是個好員工》這本書我想很多人都讀過,我們不僅要從孫悟空從猢猻到鬥戰勝佛，一個由個人奮鬥失敗後轉向團隊成功，最終實現個人價值的經典案例受啓發,我們也要從團隊建設的角度去看西天取經的故事,以下摘錄成君憶的原句讓我們去感悟“《西遊記》不僅僅描寫了取經團隊如何戰勝一系列困難的過程，而且說明了造成這些困難的原因。所謂“心生則種種魔生，心滅則種種魔滅”，反觀諸己，原來所有的困難都源於我們的性格和觀念。戰勝困難的過程，是戰勝自我的過程。戰勝自我的過程，也就是生命成長的過程。當我們學會了做人，自然就會懂得如何與人爲善，懂得如何建立一種互相幫助的人際關係。這樣一來，我們就能夠最終實現個人與團隊的共同成功”。

人際交往的心得體會篇4

雖然每個人的生活環境不同，文化層次不同，因而所追求的目標和理想也不盡相同，但是，在內心深處，每個人都會有自己不同程度的做人原則。

做人的原則應該是多方面的。比如說對待學習、生活、工作等，每個人都會有自己的原則，也就是說有個做人做事的底線，會有所爲有所不爲，懂得那些事應該努力去做好，那些事可以做，而那些事是絕對不能做的。

做人不能沒有原則。沒有了做人的原則，也就沒有了衡量對與錯的尺度，如果自己都不知道那些事該做，那些事不該做，那麼，就很容易走入歧途，因爲人是具有社會屬性的，時時事事都要受到社會公認的法律和道德等準則的約束，不可能遊離於社會之外。

做人要有原則，但這些原則也是與時俱進的。社會在不斷髮展，觀念在不斷更新，需求也在發生着不同程度的變化。在不同的社會背景下，法律和道德等準則會有所不同，這個時期這樣做可能是對的，而同樣的做法放在另一個時期就是錯的，甚至是違法的。那麼，做人的原則也要隨着變化着的社會而不斷調整。

做人要有原則，但還應當考慮到原則與發展的關係。有時候，做人的條條框框太多，並且養成了固有的行爲習慣，則可能會束縛人的思維，讓人失去開拓創新的精神，甚至思想僵化，很難適應不斷髮展變化着的社會環境。因此，人們在遵守做人的原則的同時，還要隨時做出適當調整，使自己的做人原則時刻能夠適合現時代的要求，不要讓原則束縛和禁個自己的思想。

在把握做人的原則上，要有個度。給自己定做人原則的時候，要合情合理，還要切實可行。人總是要有一點精神的，不能沒有追求，但是，要讓自己感覺到目標經過努力是可以達到的，如果突破了這個原則，那麼，太重的壓力是讓自己揹包袱，會成爲沉重的負擔。做人，無論是做人的原則，還是目標和理想，最終目的是快樂，這樣才能達到人生幸福的最高境界，活的太累，是永遠快樂不起來的。

做人難，做個好人更難，因爲做好人有原則，他有道德水準的約束，需要忍讓謙和。忍：事臨頭三思爲妙，怒上心一忍最高，小不忍禍端常起，互無欺各自平安！讓：退一步海闊天空，讓三分心平氣和，能讓人並非我儒，變干戈和睦常樂！謙：人有成績莫自誇，驕勝自大無益多，歷覽天下許多事，成由謙遜敗歸奢！和：世上誰能無有過，莫爲小事動干戈，和與人交受衆敬，百忍堂中有太和！

說到底，做人做事都是要有原則的，也希望這些原則能夠成爲自己不斷完善人生的起點，把握適度，不求最好，只求更好，在不斷進步中快樂自己，奉獻社會。

人際交往的心得體會篇5

教師工作是與人打交道，因而人際交往在教師的工作中佔有很重要的地位，教師在人際交往上的問題也比較突出。聽了史萌老師的ta人際溝通分析學，瞭解到心理學上關於人際溝通的方法。

教師是有知識、有修養的人，一言一行、一舉一動都會引人關注，如果教師不懂文明交往、缺乏道德修養，就會損害教師的形象和威信。因此，善於人際交往，是教師應具備的良好道德行爲，也是在社會主義市場經濟條件下對教師提出更高的要求。

師生溝通是人際溝通，人際溝通是一種積極的信息交流，它不同於機器設備之間簡單的“信息傳輸”。在人際溝通中，每一參加者都是積極的主體；同時，每一主體都要求自己的溝通夥伴具有積極性，而不能把溝通夥伴看成是某種客體。因此，在溝通過程中，當一主體向溝通參加者發送信息時，必須分析對方的動機、目的、定勢，判斷他的情況；必須估計溝通夥伴對自己發出信息的可能的回答，這是人際溝通暢順和有效的前提。在成人溝通中，許多人會注意到這種特點。但在教育活動中，由於各種原因，或者是師生地位的不平等性，或者是強調灌輸的傳統教育觀念，教師往往忽視學生作爲溝通夥伴的主體性和積極性，忽視對學生心理特點的分析和判斷，因而影響師生溝通的暢順和有效。

蘇霍姆林斯基指出：“課堂上一切困惑和失敗的根子，絕大多數場合都在於教師忘卻了：上課，這是教師和兒童的共同勞動，這種勞動的成功，首先是由師生關係來確定的。”事實上，如果師生關係這一問題不首先解決，學生的主體地位，教學過程的優化，有效的教學，學生的全面發展等，都是一種奢談。

人際交往的心得體會篇6

我們從5月12日至16日利用中午休息的時間學習了餘世維教授關於如何溝通的講座。餘教授所講的很容易讓人理解及實際操作，既能從實際上升到理論，亦能從理論講解到具體操作細節，從而使其內容不顯得乏味、空洞。

在餘教授地講座裏，我們瞭解到溝通是一個很大的話題，對於個人和企業來說又是一個極其重要的事情。一個人和一個企業的成功，溝通起着非常重要的因素，對於集團和公司的每個人來說都是如此。 在視頻講座裏餘世維博士談了對溝通的認識：如溝通的目的和意義，現實中應該遵循的溝通原則以及常見的溝通形式和注意事項。 首先講了溝通的4個目的：激勵、表達情感、流通信息、強化信息防止信息斷裂。每個人表達自己的方式都是不一樣的：有的能言、有的善聽、有的則是落到實際行動上。能言不等於善於有效溝通，對於個人、企業和社會來說，評價有效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利於問題的解決；是否對個人的發展及企業和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢，對於企業和個人來說，他認爲最終目的就是爲了解決問題，通過解決問題來做好企業和社會中的事。 溝通並不是隨便找人說說話那麼簡單，它存在着一個基本問題——也就是心態。一個人一旦自私、自我、自大起來，是很難與別人溝通的。因此，很少人願意跟一個狂妄的人聊天。在溝通的堅持過程中，經常會出現局部衝突，讓溝通雙方的心理感受很累。這樣的溝通衝突問題，存在於對對方不夠關心，如果換位思考一下，也就是站他的角度考慮問題，在乎他的處境；一旦他感覺到你有在想他的難處，那就很容易讓感情產生共鳴，於是所有的問題也就都迎刃而解了。

所以，溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。以上爲個人一點不成熟的認識。

人際交往的心得體會篇7

爲期12天的管理幹部培訓已經結束，非常感謝公司領導給我們一次學習的機會，讓我們懂得如何與人更好的溝通，如何建立高效團隊與管理。

通過學習了人際關係與溝通後，我對這方面瞭解到很多，也學習到很多東西。所謂人際關係，從廣義看，人際關係是指人與人之間的關係，包括社會中所有的人與人之間的關係，以及人與人之間關係的一切方面。顯然，此種定義沒有揭示出人際關係的特殊性。從狹義看，人際關係是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關係。它反映了個人或羣體滿足其社會需要的心理狀態，它的發展變化決定於雙方社會需要滿足的程度。在學習了人際溝通心理學之後，我想從以下4個點去闡述我所理解的人際溝通：

第一，什麼是人際溝通。

人際溝通是一種有意義的互動歷程。 第一，人際溝通是其實是一種歷程，在一段時間行程內，我們爲達到到一種目的，要進行一系列的行爲，但是我們這種行爲是有意義的，此種行爲就是實行人際溝通。第二，雙方在溝通過程中表現的是一種互動，在溝通的過程中及溝通之後所產生的意義都要負責任存在。在尚末溝通之前，不能先預測溝通互動後的結果。如：親子關係，互相關心，義務互助，是爲了加深彼此間的親情；夫妻關係，互相疼愛，是爲了加深彼此的感情；朋友關係，互相幫助，是爲了更加鞏固已有這份關係；同事以及師生間，也是爲了相處融洽；這就是人際溝通中所講的"行爲目的"。

第二，人際溝通的重要性。

人際溝通在我們工作和生活中，有什麼重要性呢，估計這一點不言面喻了，只要你生存在這個社會上，生活在人類社會的羣體中，那麼你每天都要和人溝通打交道。正所謂“相識是緣，相處是份”，這就是說，你在物慾橫流的人類社會中，認識一個人容易，但是能否相處的融洽，這可是一個大的話題，也可以說是一門學問。怎樣才能健立良好的人際關係呢，就需要學會溝通。在工作中，人際溝通是不可缺少的，只有與其他人進行有效的溝通，你才能瞭解周圍人的性格品德，才能更好的完成工作，才能使你與其他人和平相處。從大處講，有關國家，政治，外交方面，良好的溝通才能使國邦之間友好的相處。

第三，人際溝通的靈活性

在人際交往中，要學會各種方式去博得別人的好感，遇到什麼樣的人說什麼樣的話，如中國一句俗話：見人說人話，見鬼說鬼話"。在人際交往中，切忌死板，不要用同樣的交往方式去交往所有人，所謂林子大了什麼樣的人都有，三教九流，人生百態，學會變通，隨機而動。只有良好的溝通，才能使你與其他人和平相處。你與家人親戚之間，朋友之間，同事之間都只有通過互相溝通，才能瞭解對方的內心世界， 才使自己在日常生活不至於碰壁。良好的溝通，你也能發現到對方的優點與缺點，用發現到的檢驗一下自己，取長補短，從說話到接人待物，都要向着別人可以接受的方面去說去做，當然務必要求盡善盡美，只要讓別人能接納你，這就代表着你成功了。

第四，懂得怎麼樣與人溝通。

其實，學會與人溝通最簡單不過，最重要的就是尊重對方，只有尊重別人，別人纔會尊重你。你要用心的去關心別人，別人也同樣的關心你，這就是人類最原始淳樸的人際關係。涉及到我們的生活，學習，工作中，都要學會尊重對方。在交往中，一定做到想別人所想，用自己寬容的心去包容別人，切莫去計較過多的小事，哪怕自己會吃一點小虧。正所謂吃虧是福，把自己的眼光放遠一點，你就會對眼前的`一些不快之事自會一笑了。在長期的交往中，別人自會看到你過人的優點，也會願意和你交往，這樣你便會朋友遍天下了。

總之，人際關係指的是人們在社會生活中，通過物質交往和精神交往而發生、發展和建立起來的人與人之間的關係。按照社會角色劃分，人際關係分爲家庭關係、工作關係、社會關係等幾大類。這些關係的處理對個人成長有十分重要的意義。一個人在一生中要擔當多種社會角色，家庭和睦是人際關係和諧的基礎，所以在家庭中，要協調好各種關係，使家庭和睦；在工作中又存在同事關係、上下級關係、朋友關係等，只有在輕鬆和諧的氛圍下，才能充分調動人的積極性，爲各項工作提供強大的動力和支持。

通過這12天的學習，讓我瞭解到了許多我的不足，和許多以前我沒有在意的問題，學習到了許多溝通的技巧。在今後的生活中，我將把這些不足改正，並將學到的技巧用到實踐中，那將會對我今後的工作帶來不小的幫助。