管理的實踐精品讀書心得

管理的實踐優秀讀書心得1

護理管理現代化是整體建設、有序推進的過程。只有提高在全體護士中形成現代化的護理理念，在思想上重視護理現代化，在實踐中注重反饋和調整，纔能有效地推進護理管理的現代化。現將我在骨科實踐學習到的實施現代化科學管理模式的感受介紹如下：

物品的規範化管理：

骨科患者病種多，病情重，因此，急診多，大型手術多，護理人員相對緊張，在這種情況下，嚴格按照現代化護理管理模式，對物品進行科學化、標準化、規範化管理：病房用物均定點放置，所有藥物及用物有標準化基數，每天由專門護士清點並按要求填寫及交接。病房所有物品及藥物均分類存放於櫃內，櫃外貼有明顯的標籤，便於實習生存取。護士長起監控作用，及時督查，通過權力下放，達到全員參與，增強每一位護士的責任心及彼此的信任感，工作起來更自動自發，更能相互合作，不會因缺少物品而影響工作效率。

時間的管理：

在患者多，護理人員相對較少的情況下，必須合理地利用護理人力資源。護士長在排班時，充分考慮每位護理人員的.特點，揚起長避其短，健康宣教、病歷書寫由責任護士擔當，主班護士選擇動手能力強、電腦操作熟練地低年資護士擔任，同時以滿負荷爲原則調整各崗位職責。根據科室工作量、護士在位及成員搭配等情況，實行“備班制”，如遇到突發、重大、搶救、特殊事件時，備班護士必須在30分內到達，這樣既加強了每班護士的力量，又滿足了護士的合理需求及休假。

這種科學的管理方法，充分體現了以患者爲中心的護理理念，既能更好的爲患者提供優質服務，又能在護理人員相對不足的情況下圓滿完成各項護理工作，對提高護士的工作積極性、責任心、自信心和增強科室的凝聚力都起到了促進作用。

建立以人爲本的護理服務體系：

堅持以現代護理觀爲指導，以護理程序爲框架，爲患者提供連續的整體護理，提供一系列人性化服務：對患者採用人性化稱謂，每天提供住院費用清單，發放出院複診聯繫卡等。護士長平時利用早會加強護士工作作風和服務態度的思想教育，要求每位護士要以飽滿、熱情、積極、充滿自信的精神面貌迎接每一天的工作，積極調整心態，使各種護理活動由原來的被動服務轉變爲主動服務，使護理措施落實到位，充分體現護理工作的個性話和人性化特徵。使每一位護士認識到良好的服務態度是保證護理質量的基礎，同時也是當今市場經濟競爭的重要手段。

加強醫護合作：

每天責任護士跟隨醫生查房，在全面瞭解患者病情的同時，還可以避免醫護糾紛和護患糾紛。比如有些患者往往在分別面對醫生和護士時所說的並不完全一致，有些患者因爲“重醫輕護”，會把在就診中產生的矛盾轉移給護士，一起查房就可以有效地避免這類問題，而且可以更快地把患者的基本情況反饋給主治醫生，及時、正確的執行醫囑，減少護理差錯。

管理的實踐優秀讀書心得2

《管理的實踐》是彼得·德魯克先生於1954年出版的一本管理學著作，用他自己在序言中所介紹的，他認爲這是第一本真正的‘管理著作’，是第一本視管理爲整體，率先說明管理是企業的特殊功能、管理者肩負了明確責任的管理書籍。並認爲這是那些準備只讀一本管理書籍人士的最佳選擇。

德魯克先生在本書中，首先介紹了管理的本質，之後針對企業、管理者、員工和工作這三個企業管理的內容重點介紹了管理的結構，最終歸結到當一名管理者究竟意味着什麼這樣一個問題。德魯克先生在書中強調了企業的目的是創造顧客，企業的主要功能是營銷和創新這樣一個觀點，這同通常情況下我們所認爲的企業的目的是創造利潤比較起來，的確大相徑庭。德魯克先生認爲，利潤只是企業發展過程中的約束條件，遠遠不構成企業存在的目的。但他同時承認企業必須有足夠的利潤才能經營，這是企業最重要的社會責任，也是企業對自己和員工的首要義務。雖然我還不能充分理解他這一觀點的先進性和優越性，但是我很喜歡他的這一說法，因爲這讓我感受到企業的存在具有了蓬勃的朝氣和精神層面的追求，而不僅僅是冰冷的數據和經濟價值。

彼得·德魯克先生在本書中闡述的另外一個與我日常工作切實相關的內容是企業對員工和工作的管理。他認爲人類在精神和心理方面都需要工作，如果不工作，大多數人都會面臨精神和身體的崩潰瓦解。因此管理層的任務是激發員工的工作動機和參與感，喚起他們的工作慾望。在此基礎上，他提出企業需要的絕不僅僅是還過得去的績效，企業需要員工充分發揮潛能，達成最佳績效。員工需要的也不僅僅是能有所表現的職務，他需要的工作必須能爲他的能力和才華提供最大的發揮空間，給予他最大的機會持續成長和表現卓越。因此，他主張員工能做的規劃越多，就能爲自己的工作承擔越大的責任，因此生產力也就會越高。如果員工總是聽命行事，那麼只會對工作造成傷害。

彼得·德魯克先生通過這種角度說明了企業通過這種管理方式，即讓員工在工作中具有更多發揮自己主觀能力的機會，並且讓員工可以看得到自己的工作與企業發展的目標之間產生實際的聯繫，實現企業和員工以及員工的工作之間在工作目標和切身利益上的統一，最終就可以實現企業管理的目的。也就是說，如果員工在自己的工作中可以發揮的自由空間越大，員工對工作的熱情也就越大，因而工作能給員工帶來的成就感也就越強。

由此我想到在團隊工作中，作爲中層管理者，在指明工作目標和工作程序之後，我也應該有意識的爲自己的團隊成員留出更多自由發揮的空間，讓團隊成員能夠有機會和餘地規劃自己的工作進程，並以自己的節奏和方式努力達成工作成果，進而獲得工作中的成就感和個人專業技能的提高。就像彼得·德魯克先生說的員工對企業的要求，在基本的經濟報酬之外，就是自我實現。員工在企業中感覺到自己的能力提高、地位實現，做完成的工作對企業具有意義，也就是實現了工作成果。

彼得·德魯克先生的這本《管理的實踐》，對於我這樣對企業管理實踐不深入的人來說稍顯枯燥和晦澀，但他樸實的語言以及書中所列舉的企業管理的成功案例，的確讓我對自己日常工作中所見到的、所感受到的企業管理的過程和片段產生思考並有所啓發，尤其重要的是，他的那些理論讓我對自己日復一日重複工作背後的意義有了一個更合理的觀察和思索的角度，並把自己以前無意識的管理行爲轉化爲有意識的管理實踐，在帶領團隊實現工作目標的同時，也爲團隊成員和我自己的自我實現做出具體的努力。

管理的實踐優秀讀書心得3

終於讀完了這本厚達300頁的德魯克的經典著作。在一長堆枯燥乏味的論述裏尋章摘句，有不少句子凝聚着智慧的光輝。現分享如下：

1、創新缺乏衡量的標準

現在是一個創新的時代，大到國家，小到公司、自己，沒有創新便沒有進步。前陣子，劉總也提出“創業、創新、創造價值”的三創精神。說到底，創新是非常重要的事情。但必須注意的是，創新是要有激勵機制的。人是充滿惰性的，沒有合適的創新激勵機制，願意創新並堅持不懈去實踐的人是少之又少的。既然要考覈，必須就得有能夠衡量創新的標準。既然公司想營造創新的氛圍，首先從制度上必須有創新的衡量標準，否則一切都是空談。

2、正確使用報告和程序

每個公司都有自己的報告程序，但如果這些報告和程序已經成爲僵化的、呆板的制度，要麼改變它，要麼拋棄它。我思考的是，統計組每天報送的報表哪些是必要的、哪些是不必要的。若是不必要的，是否應該丟掉這樣的報表。若是必要的，是否有可能去更加優化。這一點在片區表現得尤其明顯，分公司辦事處經年累月、日復一日的報送大量的表格、文檔到片區，我們的片區管理人員、主管領導有沒有抽時間去分析下哪些東西是有價值的，哪些東西是應付了事的，哪些東西又是可以改進的。對於那些沒有多少價值的報告和程序，是不是到了該和他們說再見的時候了。難道我們僅僅是爲了獲得他們報送報告的行爲本身嗎?

3、薪資制度不可太過僵化

我們公司也制定了不少薪資制度。但基本上制度一制定，似乎就到了故紙堆，不僅僵化，而且不按規定執行。德魯克認爲，人力資源部門應假定人都是想工作的。生產力其實就是一種態度。基於這樣的論斷，大家都明白人的態度是很重要的。這和米盧的“態度決定一切”有着相似之處。一個公司裏，薪資制度自然會在極大程度上制約着員工的工作態度。如果我們的薪資制度老是僵化，沒有變化，甚至有令不行。那麼要想員工有積極的工作態度怕也很難。

4、四種方式造就負責任的員工

德魯克提出了四種方法來培養有責任心的員工：

1)慎重安排員工的職務;

2)設定高績效標準;

3)提供員工自我控制所需的信息;

4)提供員工參與的機會以培養管理這的願景。我們在這4點方面都做得很薄弱。我們的責任心，大多來自於員工自己的約束。

管理的實踐優秀讀書心得4

《管理的實踐》中將管理的內容描述爲三部分，即管理企業、管理管理者、管理員工和工作，三部分相互依存、不可分割。管理企業從企業需要的組織架構上考慮，全面詮釋了職能分權制和聯邦分權制，而且指出在條件可能的情況下，聯邦分權制爲最優構架，也是責權利同位，最有積極性及效果的架構。管理管理者從人才的引進、培訓、安排、提升等程序中，道明瞭企業員工的管理目的：盡一切可能使每一位員工都成爲管理者，也道明只能當每個員工都成爲管理者時，企業人才才能正常接替，員工績效才能最大發揮;管理員工和工作指明瞭決策的過程和分析決策工具的重要，要充分運用現代化的工具來爲管理員工和工作做好的決策嚮導。

管理的每一個動作和行爲都要同時涉及到管理的三個部分，因此在決策每一個行爲時，都要考慮對每一個方面的影響，找最影響孝最涉及面窄、最有績效的角度來進行。

企業是社會的公民，服務於並豐富了社會的各種功能，它的目的只有一個，就是創造顧客。(以前經常聽到推銷員上非洲賣鞋的故事，而故事中那個看到當地居民光腳行走而大呼鞋可賣的才具有經營企業的戰略眼光)企業的兩項基本職能：營銷和創新。通過他們產生經濟成果，而企業其他的一切活動都在成本的範疇內。

企業是社會的豐富機體，只有當它能夠正常新成代謝時，才能在社會中正常生存。而企業的正常生存必須要有足夠的利潤，這不同於一般認爲的企業的目的是追求最大的利潤，從而使得企業追求生存的必然結果是社會的極大豐富和人們生活的不斷提高。

總之，《管理的實踐》從企業的一個目的、兩種職能、三個內容、四個階段、八大領域向我們展示了企業運作的全部，也闡明瞭企業管理的真涵義，詮釋了作爲管理者要具備的品格及要鍛鍊的各個方面，是一本“讀則新、又讀更新、多讀益新”的著作。

管理的實踐優秀讀書心得5

最近讀了彼得德魯克大師的著作《管理的實踐》，曾被人們與於高度讚揚的、爲後世留下不可磨滅的功績的著作，也給了我很多很多的益處。這本書寫於1954年，那時的中國經濟還是一片蕭條，這本書不僅啓發了一代又一代的西方企業家，同樣也給當時中國社會的蕭條帶來希望的陽光。這本著作奠定了德魯克在現代管理學學術史上的奠基人地位。

《管理的實踐》是第一本視管理爲整體、率先說明管理是企業的特殊功能。德魯克指出：“管理是一種器官，是賦予機構以生命的、能動的、動態的器官。”這本書中體現到管理者肩負了明確責任的管理書籍。本書以實際案例的實踐爲基礎，以“管理企業、管理管理者、管理員工和工作”三項管理任務爲主線，提供了管理觀念、原則和工具，揭示了管理的本質，是一套極具系統化的管理知識。現代所流行的那些所謂的管理思想，比如說業績考覈、職業生涯管理、事業部制分權管理、企業文化、自我管理團隊等等之類的都在大師的著作中嶄露頭角。這樣就表明了大師的管理思想纔是當今經濟社會的主流意識。

通讀這本書之後，發現這本書主要分爲三大塊：概論、分述、總結。概論以管理之本質入手，闡述了管理世界的角色、職位、職責以及未來面臨的挑戰和發展的趨向。分述也就是本書的主體部分，而這部分內容又可分爲五個部分：

第一部分以西爾斯公司的故事爲實例，爲我們說明我們的事業是什麼?我們的事業將是什麼?我們的事業究竟應該是什麼?以及企業的目標、成果與生產的原則等等。

第二部分以福特汽車的故事爲例，闡述了“目標管理與自我控制”的有效性管理，同時也呈現了組織精神(即企業文化)的完整性。

第三部分以活動分析、決策分析與關係分析入手，闡述了企業建立組織結構的要求、選擇原則，分析了幾種不同組織結構的優缺點及適用條件。

第四部分以其“績效爲核心的整體觀”，主張僱傭整個人而不是一雙手，以IBM的故事爲例，描述了創新的實踐價值，使員工有成就感和滿足感，進而創造顛峯績效的組織。

第五部分描述了管理者及其工作、決策及未來的管理者是什麼，尤其一再主張“責任”的重要性和必要性。

最後一部分是本書的結束語，他主要強調的是企業管理者的社會責任以及企業的社會責任，他充分認識到了企業的社會責任。一個有責任感，敢於擔當，對顧客高度負責的企業更能得到社會的尊重，得到顧客的認可，因此也能活的長久。

企業是什麼?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業和企業經營活動的目的，而是企業的一種約束因素。利潤是對企業活動的檢驗。企業的主要職能一是營銷，創造顧客;二是創新。企業存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對社會的貢獻中尋找，從客戶那裏尋找。要滿足客戶的要求，簡單的各種生產要素組合是不能創造價值的，只有依靠企業的創新。如何實現創新，只有依靠管理者的管理和員工主動性的發揮。管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作，而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進行理性分析和概念思考的工作。我們習慣上將管理者和員工看成根據指示行事、沒有責任、不作出決策的人，這隻能消除企業的精神和創新。如何檢驗管理和創新的成果?不是知識，而只能是業績和成就。那種試圖向管理人員頒發許可證，沒有專門學歷的人員不能從事管理工作會對社會造成極大的破壞。管理本質上是一種實踐而不是一種科學和專業。

任何熱衷於將管理科學化或專業化的嘗試，試圖消除所有的波動、風險和不可知的措施也就是在消除自由、創新和成長。管理本質上是依據目標、業績和責任進行的管理。管理者和員工在本質上沒有差別，只有責任上的差別。員工的權利不是來自於管理者授權，而是來自所承擔的責任。區分高層管理者和基層管理者的唯一標準在於時間。管理者的重要任務就是將員工的目標引向組織目標。管理者需要在現在和未來之間取得平衡。

因爲管理能力是一種稀缺的資源，因而越是高層管理者越是應該集中與組織長遠目標。管理者必須在多種目標、現在和未來之間取得平衡。

管理企業的過程就是將社會利益變成企業的自身利益。而管理企業的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認識到個人和組織的關係，那就是組織要求員工要主動積極，以企業的目標爲努力的方向，同時要求員工要自願接受改變，而員工對組織的要求一般較爲弱勢。德魯克卻有着非常精闢的總結，首先，員工是一個人，通過職位建立地位，希望公平，正義，做事有意義，其次，員工要求企業建立標準，對員工良好業績的關注。而公司部門在關注企業的目標過程中，在員工對企業的要求上是否可以再努力提高呢?兩者在辯證統一中發展，缺失了其中的一個部分，企業管理就會面臨困難，所以二者缺一不可，這有這樣，企業纔會更好的發展，纔會創造出更大的自身利益。

《管理的實踐》這本書更突出了“人”，充分體現了人本主義精神的光輝，同樣也非常注重企業文化。企業文化這個詞也是來自於德魯克理論中。一個好的企業文化能喚醒企業員工內在的激情與奉獻精神。一個好的組織精神應該強調個人的優點，強調他在這個組織能做什麼，而不是他不能做什麼，應該讓員工取長補短，以此來協調組織內成員。好的企業文化必須讓個人的長處有充分的發揮空間，肯定和獎勵卓越的表現，讓個人的卓越表現對組織其他成員產生建設性的貢獻和引導作用。企業文化的目的，不在於營造“良好的人際關係”，而在於凝聚共同的願景和一致的努力方向，使組織具有高績效，且通過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。最重要的一點企業文化中一定要有創新精神，這樣企業文化纔是一個企業的活力所在，企業才能不斷創新，創造社會財富。

“全世界的管理者都因該感謝這個人，因爲他貢獻了畢生的精力，來理清我們社會中人的角色和組織機構的角色，我認爲彼得。德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點。”這是通用電氣前首席執行官傑克。韋爾奇對德魯克的評價。一個管理學人才都如此說我，們又何不一讀呢?一本優秀的著作就是一座挖不盡的寶藏，可以陪伴人的終生。這樣的著作一旦誕生，就已經獨立於作者、獨立於時代，屬於每個讀者自己。這樣的書是永恆的、跨越時空的。我想，“管理學大師中的大師”的彼得·德魯克先生的《管理的實踐》就是這樣的一本書。