公司文件管理制度通用多篇

公司文件管理制度 篇一

1.目的:

爲完善公司文件收發管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

2.適用範圍:

適用本公司所有文件。

3.職責:

文件收發管理由行政辦公室統一負責。

工作內容

公司文件共分絕密、機密、祕密、普通四種，文件密級由公司總經理確定。

公司文件由行政辦公室擬稿，文件形成後由總經理簽發。

業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審覈、簽發。

屬於祕密以上的文件，核稿人應註明文件密級，並確定報送範圍。祕密以上文件須按保密規定，由專人印製、報送。

已簽發的文件由核稿人登記，並按不同類別編號後，按文印規定處理。

文件由擬稿人校對，審覈後方能複印、蓋章。

公司的文件由行政辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，並報告報送結果。祕密以上文件由專人按覈定的'範圍報送。

經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

外來文件由行政辦公室行政主管負責簽收，並於接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件後即時報送。

文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，並將辦理情況反饋至行政辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向行政辦公室說明原因。

公司文件管理制度 篇二

一、總則

1、爲規範公司文件的起草、審批、傳達、存檔工作，充分發揮文件在各項工作中的指導作用，結合公司的實際情況，特制訂本制度。

2、文件管理內容主要包括：上級函、電、來文，公司上報下發的各種文件，同級相關方函、電、來文。其中工程系統與甲方的往來函件按《檔案管理制度》執行。

3、公司文件由辦公室統一管理和存檔。

一、文件的分類

1、外收文：公司從外部接收的政府文件。

2、外發文：以公司名義向外部發送的文件。

3、內行文：公司內部下發的`文件，分爲正式文件和臨時文件（指時效性較強的文件）。本制度的內行文所指的是正式文件。

三、內行文的管理

1、內行文的範圍：

凡是以公司名義對內發佈的制度、辦法、通知、決定、決議、會議紀要和會議簡報，均屬內行文範圍。

2、內行文的編號

公司文件管理制度 篇三

一、檔案歸檔制度

（一）文件材料的歸檔要求：

1、公司在籌備、成立、經營、管理及產權變動過程中形成的具有保存價值的文件材料均列入歸檔範圍。

2、公司各部門負責歸檔文件材料的收集和整理，並定期交檔案室集中管理，任何人不得拒絕歸檔。

3歸檔文件材料必須齊全、完整、準確、系統、簽署完備。

4、歸檔文件材料必須準確地反映企業生產、科研、基建和經營管理等各項活動的真實內容和歷史面貌。

5、歸檔文件材料必須層次分明，符合其形成規律，保持同一案卷內文件材料的有機聯繫。

6、歸檔的文件材料主要包括紙質、光盤、磁帶、照片及底片、膠片、實物等各種載體形式。

7、歸檔的文件材料必須爲正本，本企業編制的文件應附發文底稿。

8、歸檔的具有永久、長期保存價值的電子文件應有相應的紙質文件材料一併歸檔保存。

9、非紙質文件材料應與其文字說明一併歸檔。

10、外文（或少數民族文字）材料若有漢譯文的應與漢譯文一併歸檔，無譯文的要譯出標題後歸檔。

11、爲便於保管和利用，歸檔的文件材料用的紙張必須優良，紙面清潔，書寫文件材料應用碳素墨水或藍黑墨水，禁用圓珠筆、鉛筆、紅墨水、純藍墨水及複寫紙等不牢固的書寫材料。書寫工整、圖像、字跡清晰。

（二）歸檔範圍及保管期限

（參照企業檔案歸檔範圍及保管期限表）

（三）歸檔時間：

1、管理性文件材料一般應在辦理完畢後的第二年第1季度連同收發簿一同移交檔案室歸檔。

2、凡專項工程、專題項目、科研課題等由發生部門將文件材料整理後經部門領導及項目負責人審定後向檔案室移交歸檔。週期長的可分階段、單項歸檔。

3、外購設備儀器或引進項目的文件材料在開箱驗收或接收後即時登記，安裝調試後歸檔。

4、工程項目在竣工驗收後三個月內接收歸檔。

5、每年形成的會計檔案，由財務部及有關部門保存一年，在下一年的第一季度內向檔案室移交歸檔。

6、電子文件邏輯歸檔實時進行，物理歸檔應與紙質文件歸檔時間一致。

7、榮譽檔案由行政部收集整理後於次年統一歸檔。

8、聲像檔案在每次活動結束後整理歸檔。

9、相關會議（技術會議、專題會議、年度工作會議），在會議結束後歸檔。

10、外出、出差考察材料由當事人在回來後一個月內整理歸檔。

11、變更、修改、補充的文件材料隨進歸檔。

12、公司內部機構變動和職工調動、離崗時留在部門或個人手中的。文件材料隨時歸檔。

13公司產權變動過程中形成的文件材料隨時歸檔。

二、檔案查(借)閱制度

檔案借閱是檔案室的日常業務工作，是檔案更好地爲生產提供利用服務的基本形式，爲做好檔案管理工作，特制訂如下制度：

1、凡本公司有關人員，因工作需要借閱檔案者，一般只允許在檔案室閱檔室查閱。查閱內容根據檔案密級程度，取得相關領導簽字，同時做登記。

2、本公司有關人員如有實際情況必須借出者，須辦理相關手續，超過兩天以上歸還者，須經領導批准簽字。但要如期歸還。

3、借閱檔案者應愛護檔案，確保檔案的完整性，不得擅自塗改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀。借閱檔案交還時，須當面查看清楚，如發現遺失或損壞，應及時反映給主管領導。

4、外單位借閱檔案者，須持單位介紹信，且經總經理批准後方可借閱，只限在本室查閱，一律不外借，且抄摘內容也須經總理同意審覈後方能帶出。

5、凡屬不成熟的現行技術資料及保密文件一律不外借。

三、檔案的保密制度

1、凡屬密級檔案，必須正確地標明密級，並妥善存放。

2、非綜合檔案室人員不得隨便進入檔案庫房，庫房門窗及箱櫃應隨關鎖。

3、全體職工對密級檔案、文件、資料均須嚴格執行企業保密規定，不失密。否則應追究責任。

4、凡查閱密級檔案，均須辦理審批和借閱手續，一般只允許在閱檔室查閱，不得帶出或複製，確屬需要者須辦理相關手續。

5、查閱人員對檔案內容承擔保密義務，違反規定造成後果者必須追究責任。

6、檔案人員要忠於職守，認真執行各項保密制度。

7、定期對保密檔案保管情況進行檢查，發現問題及時處理。

四、檔案庫房管理制度

一、檔案入庫檢查：

1檔案出入庫房要清點、登記。定期對庫藏檔案進行清理、覈對，做到賬、物相符。對破損或載體變質的檔案，及時進行修補和複製。

2、入庫底圖應批邊分類裝袋，照片、磁帶等聲像檔案應存放入專用檔案盒(袋)內。

3、定期對檔案保管狀況進行全面檢查，做好記錄，發現問題要採取積極有效措施，保證檔案的安全。

二、檔案庫房管理：

1、檔案庫房未經許可，外來人員不得擅自進入。

2、檔案櫃、卷排列科學、合理、整齊、美觀，便於調卷。

3、庫房門窗須安裝窗簾，庫房內採用白熾燈且照度不超過100勒克期。

4、避免光線直射檔案，更不能在烈日下曝曬檔案。防止有害生物對檔案的危害。

5、庫房內應有空氣調節和溫溼度計等設施，及時做好溫溼度記錄，溫度應控制在14度——24度，相對溼度控制在45——60%。

6、庫內及庫外應科學地安設溫溼度記錄儀表，庫房應專門安裝空調設備。

7、庫房必須配備適合檔案用的消防器材並禁止吸菸，定期檢查，杜絕一切發生火災的可能。

8、檔案庫房要做到八防：防火、防盜、防光、防有害氣體、防潮、防溼、防蟲、防塵。

9、對庫藏檔案應經常進行檢查，發現問題，及時報告並採取措施予以處理。

10、每年9月定期對庫藏檔案進行一次抽樣檢查，掌握檔案管理情況，爲科學管理積累資料。

五、檔案鑑定、銷燬制度

1、根據《檔案法》及《江蘇省檔案管理條例》中的相關規定，編制本企業的檔案保管期限表。其中會計檔案見會計檔案保存期限表。

2、保管期限分永久、長期、短期三種。介於兩種保管期限，保管期限從長。

3、從檔案的內容、來源、時間、可靠程度、名稱等方面監別檔案的價值。

4、檔案通過鑑定，要求保管期準確，案卷質量達到規定標準。如果鑑定中發現檔案不準確，不完整，應及時責成有關部門修改、補充。

5、銷燬檔案必須嚴格掌握，慎重從事。銷燬前要造具清冊、提出銷燬報告、會同總工辦覈查、總經理審批。銷燬檔時要嚴格執行保密規定，由鑑定小組指定人員會同保密、保衛人員銷燬或監銷，防止失密。

檔案銷燬時要有二人以上監銷，並在清冊上簽字

六、檔案保管統計制度

1、檔案庫房須與辦公室、閱檔室分開，並有防火、防光、防潮、防蟲防塵、防黴、防盜和防高溫等“八防”設施，以確保檔案的安全與完整。

2、檔案庫房嚴禁堆放食品和易燃易爆物，嚴禁吸菸和使用明火。

3、建立健全檔案的接收、移交、庫藏、保管、利用和鑑定銷燬等統計臺帳。

4、做好檔案接收、移交、保管、鑑定、利用各檔案構成情況的準確、及時、科學的統計工作。

七、綜合檔案室主任職責

1、認真學習《檔案法》，深刻領會上級檔案部門關於檔案工作的方針、政策，不斷提高自身的業務水平和管理水平。

2、、努力學習業務，鑽研各類檔案理論基礎知識，充分掌握綜合檔案室庫存檔案的各種情況，做到心中有數，操作自如。

3、檢查督促專、兼職檔案人員的檔案管理工作，對收集管理的文件材料和立卷歸檔的諸多環節應嚴格把關。

4、組織檔案網絡成員進行業務學習，交流檔案管理經驗與體會，開展檔案工作的檢查評比，不斷促進檔案工作的健康發展。

5、定期向分管領導彙報檔案工作，爭取領導支持，做好檔案工作計劃的制訂和落實。

6、組織制定綜合檔案室檔案管理工作目標和發展規劃。

7、負責綜合檔案與各部門分公司的工作協調。

八、檔案工作人員崗位職責

1、認真學習貫徹執行《檔案法》和檔案工作的方針、政策，堅持以法治檔，忠於職守，全心全意爲本部門各項工作做好服務。

2、負責管理本部門的檔案，做好各門類、各種載體檔案的接收、收集、登記、整理、編目、保管、借閱。

3、積極做好檔案的服務利用工作，編制必要的檢索工具和參考資料，及時準確地提供利用。

4、做好檔案的“八防”工作，確保檔案的完整與安全。

5、嚴格遵守“保密制度”工作，未經批准，不得擅自擴大檔案的借閱範圍，不得泄露檔案的保密內容。

6、負責對本部門檔案工作進行監督、檢查和指導。

公司文件管理制度 篇四

文件管理內容主要包括外部來函、電郵、資料和本公司內部上報下發的各種文件、資料。按照統一收發集中管理的原則自即日起本公司各類文件外來和內發統一由總經辦歸口管理

一、收文的管理與公文的簽收

1、公司所有文件（除董事長、總經理訂啓的外）均由總經辦專人登記簽收、拆封。在簽收和拆封時，需注意檢查封口，對開口和郵票撕毀函件應查明原因。

2、對政府部門發來的文件要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口應立即報告上級部門並登記差錯文件的文號。

二、公文的編號保管

1、文件拆封和簽收後應及時附上“文件處理傳閱單”作分類登記編號、保管。

2、本公司外出人員開會帶回的文件及資料應及時送交總經辦進行登記編號保管，不得個人保存，如職工工作需要借閱的可複印或借用。

三、公文的閱批與分轉

1、凡正式文件均需由總經辦主任或行政主管根據文件內容和性質閱籤後由收發員分送領導和承辦部門閱辦，重要文件或急電應立刻呈送主管領導或分管領導閱批後分送承辦部門閱辦。爲避免文件積壓誤事一般應在當天閱簽完。

2、一般性質的函、電郵、單據等可由總經辦直接分轉處理。如涉及幾個部門會辦的文件應同各部門聯繫後再分轉處理。

3、爲加速文件運轉收發員應在當天或第二天將文件送到領導和承辦部門如關係到兩個以上部門應按批示次序依次傳閱最遲不得超過兩天特殊情況例外。

四、文件的傳閱與督辦。

1、傳閱文件應嚴格遵守傳閱範圍和保密規定，不得將有密級的文件帶回家、宿舍和公共場所，也不得將文件轉借其他人閱看。對尚未傳達的文件不得向外泄露內容。

2、閱讀文件應抓緊時間當天閱完後應在下班前將文件交收發員，閱批文件一般不得超過兩天閱後應簽名以示負責。如有領導“批示”、“擬辦意見”總經辦應責成有關部門和人員按文件所提要求和領導批示辦理有關事宜。

3、閱文時不得抄錄全文，不得任意取走文件夾內任何文件及附件如確係工作需要要辦理借閱手續以防止丟失泄密。 4.文件閱完後應交收發員切忌橫傳。

5、總經辦對文件負有催辦檢查督促的責任，承辦部門接到文件、函電應立即指定專人辦理。不得將文件壓放分散，如需備查，應按照有關保密規定，並徵得總經辦同意後，予以複印或摘抄原件應及時歸檔保存。

6、按照閱文範圍。一線員工。一般由有關部門定期組織學習相關文件。或由總經辦通知到單位閱文。

五、發文的規定

1、公司上報下發正式文件的權力分別集中總經辦和行政辦公室。各分公司和部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。

2、各下屬公司、部門需要向上反映彙報重要情況或向下安排佈置重要工作要求發文應分別向總經辦、行政辦公室提出發文申請並將文件底稿分別交總經辦、行政辦公室審覈。總經辦、行政辦公室同意發文方可按公司發文規定設置與業務分工統一歸口以密×字、政×字發文。各分公司團體文件由總經辦批轉。

3、對公司影響較大，涉及多個以上領導分管範圍的文件，須經公司領導班子研究決定後批准簽發。其餘文件均由主要領導批准簽發。

六、發文的範圍

1、凡是以公司名義、總經辦、行政辦公室名義發出的文件、通告、決定、決議、請示、報告、編寫的會議紀要和會議簡報，均屬發文範圍。

2、總經辦、行政辦公室下發文件主要用於：

（1）公佈公司規章制度

（2）轉發上級文件或根據上級文件精神制訂的文件

（3）公佈公司體制機構變動或幹部任免事項

（4）公佈單位重大建設、技術、管理、政治工作、生活福利等工作的決定

（5）發佈相關獎懲決定和通報

（6）其他相關重大事項

3、總經辦、行政辦公室上行文、外發文主要用於：

（1）對上級機關呈報、請示報告、處理決定

（2）同兄弟公司聯繫有關重大生產、技術、人事勞資、物資供應、科研、基建、管理、黨羣工作等事宜。

4、日常工程、技術、管理、建設工作中有關圖紙、技術文件、工藝修改、審批工作、安排部署、傳達上級指示等事項，應按有關制度辦理，經分管領導批准後，由各部門書面或口頭自行通知執行一般不用發文。

5、各部門如會議所作的決定，一般都不應發文，不備查考，可以部門名義用《工作簡訊》發會議紀要。

七、發文程序規定

1、總經辦、行政辦公室同意發文後，主辦部門應以公司目前方針、政策和國家法令，上級指示或工作實際需要草擬文件初稿

2、草擬文稿必須從本公司角度出發，做到情況確實、觀點鮮明、條理清楚、層次分明、文字簡煉、標點符號正確、書寫工整。嚴禁使用鉛筆、圓珠筆、紅墨水和彩筆書寫

3、文稿擬就後，擬搞人應填附發文稿紙首頁，詳細寫明文件標題、發送範圍、印刷份數、擬稿部門與擬稿人，並簽名、蓋章、標定日期和密級

4、總經辦應根據董事長和總經理有關指示精神，相關文件規定，對文稿進行審查和修改。對塗改不清、文字錯漏嚴重、內容不妥、格式不符的文稿應退回擬稿部門重新擬稿

5、經總經辦審查修改後的文稿，送分管領導核稿對文稿內容、質量負責

6、對審覈時修改較多，有礙打印和存檔的文稿，應由擬搞部門重新整理寫清楚

7、文稿審覈總經辦簽署後，按批准權限的規定分別呈送董事長、總經理處審定批准簽發

8、經領導批准簽發後的文稿交總經辦收發員統一編號送打字室打印

9、文件打印清樣，應由擬稿人校對，校對人員應在發文稿上簽名

10、文件打字後，由總經辦派專人按數印刷，再由收發員分發並檢查落實情況。

八、文件的借閱和清退

各部門有關工作人員因工作需要借閱一般文件，需經本部門負責人同意，對有密級的文件須分管領導或總經辦主任同意後方可借閱。

借閱文件應嚴格旅行借閱登記手續，就地閱看，按時歸還。任何人不得將文件帶走或全文抄錄，不允許拆卷和在文件上勾劃等。

總經辦收發員對承辦的公文應抓緊催辦，應定期對事情已經辦妥的本單位文件和上級要求限期清退的文件，進行收繳清退工作。一般爲月底一小清季末一中清、年終一總清。如發現文件丟失，必須及時查明原因和責任者，並如實向領導報告。

文件的立卷與歸檔範圍

1、凡下列文件統一分別由總經辦收發員負責歸檔

（1）上級部門來文包括上級對本部門報告、申請的批覆(2)總經辦、行政辦公室發出的'報告、指示、決定、決議、通報、紀要、重要通知、領導發言和生產工作的各類計劃統計、季度、年度報表等

（3）高層會議、行政辦公會議、中層幹部會議、全體職工大會以及各種例會記錄(4)總經理辦公會議所形成的報告、總結、決議、發言、簡報、會議記錄等(5)有保存價值的人民來信來訪記錄及處理結果

（6）參加上級召開的各種會議帶回的文件、資料及本單位在會上彙報表言材料等(7)上級機關領導同志來單位檢查視察工作的報告、指示記錄，以及本單位向上級進行彙報的提綱和材料

（8）反映本單位生產活動、先進人物事蹟及領導工作等的音、像攝製品(9)單位日誌和大事記

（10）單位向上級請示批覆的文件及上報的有關材料。

九、立卷要求

1、文件立卷應按照內容、名稱、時間順序分門別類地進行整理歸檔。

2、立卷時要求把文件的批覆、正本、底稿、主件、附件收集齊全保持文件、材料的完整性。

3、要堅持平時立卷與年終立卷歸檔相結合的原則。重要工作、重要會議形成的文件材料要及時立卷歸檔。

4、上年度形成的文件材料，要求在下年度7月份以前整理完。

十、文件的銷燬

1、對於多餘、重複、過時和無保存價值的文件，總經辦應定期清理造冊，並按上級有關規定辦理申請銷燬手續。

2、經審覈同意銷燬的文件，應在總經辦收發員文書和正副主任以及分管領導的共同監督下銷燬。

公司文件管理制度 篇五

1.目的

防止在服務過程中因公用設施和服務過程無標識或標識不當導致各類不合格的發生。

2.適用範圍

適用於公司各部門的日常工作。

3.職責

3.1總經理或授權人負責公用設施、倉庫內物資、重要、危險部位及其他服務過程標識的監察。

3.2部門主管和崗位責任人負責標識的安裝和檢查。

4.方法和過程控制

4.1公用設施的標識

4.1.1機電設備按各設備名稱、設備責任人標識，標識牌掛(貼)在設備顯眼部位。

4.1.2消防通道出入口、消防設施處設置相應消防標識。

4.1.3配電室、水泵房、泳池機房、監控中心、倉庫、辦公室、公共衛生間等部位在出入口上方或門上貼上有部門名稱的標識。

4.1.4所有設備間出入門上應有'機房重地，非請勿進'的標識。

4.1.5所有閥門上應作上標識以確認閥門開閉狀態。

4.1.6倉庫內的物資名稱和用途需掛貼於貨架或物資上，並在庫房門上貼'嚴禁煙火'的告示牌。

4.1.7樓層的標識貼於本樓層的顯着位置。

4.1.8在進天台的通道上應有'天台重地，非請勿進'的標識。

4.1.9變壓器和高壓環網櫃上掛'高壓危險，請勿靠近'告示牌。

4.1.10游泳池必須標明水的深度。

4.1.11天台顯眼部位應掛貼'高空拋物，手下留人'等字樣的`警示牌。

4.2服務過程的標識

4.2.1高空作業時，在危險區域周邊用警戒帶圈出警戒區域，對區域內的財產要做好防護措施，並放置有'危險勿進'，'高空作業，注意安全'等字樣的告示牌。

4.2.2配電設備維修時，必須在開關上掛'有人工作，禁止合閘'的告示牌。

4.2.3清洗辦公室及其他較光滑位置的地面或天氣潮溼時，應在顯眼部位放置'小心地滑'的告示牌。

4.2.4在公共場所刷油漆時，如果油漆未乾而現場又無工作人員時，應在顯眼位置放置'油漆未乾'告示牌。

4.2.5泳池、兒童娛樂設施、會所等設施暫停開放期間，在顯眼部位掛放'暫停使用'告示牌，清潔時掛放'清潔中'字樣的標識。

4.2.6維修公共衛生間設施時，應放置'維修中'或'停用'字樣的告示牌。

4.2.7樓內保潔員在進行樓梯道、樓層保潔工作時，應在單元防盜門或明顯位置懸掛'此區域在清潔中'字樣的標識。

4.2.8對於其他有追溯性要求的服務過程（如一些清潔、保安、設備維護服務）標識，應通過制定明確的服務規範和做好質量記錄予以實現。

4.3標識的管理

4.3.1各部門自行製作的標識，必須嚴格參照公司ci手冊標識所規範的樣式，所有ci手冊所規範的標識，部門必須嚴格執行。

4.3.2各部門如需設置中英文對照標識，需將中文及譯文內容報品質主管審批。

4.3.3如發現標識已經被污染、塗抹、撕毀、破損或已失去標識意義，應及時更換、替補或撤消。

4.3.4當設置標識的位置需要更改或撤銷標識時，必須經總經理或授權品質主管同意後方可執行。

5.相關文件

《ci標識手冊》

公司文件管理制度 篇六

(一)意義

(二)文件檔案的類別與形式

公司文件檔案包括以下各類別的`書面文字形式、磁卡和電腦存藏(硬盤存藏、磁盤存藏)形式。

1.公司法律文件：公司章程、批准證書、營業執照、驗資報告、審計報告、企業代碼、銀行稅務登記等

2.公司董事會文件：董事會構成、股本構成、董事會決議、記要等

3.公司管理制度：公司運營、行政、財務、業務管理制度、文本、流程

4.公司財務資料：各類總、分帳冊、報表、單據、憑賬、報告等

5.公司人事薪資：人事結構、錄用考覈文件、薪資結構、薪資表、獎金計劃及分配記錄、獎懲記錄、保險計劃及記錄《勞動合同》等

6.公司經營策略規劃：客戶需求分析、市場分析、各種調查分析、營銷策略、公關網絡、實施計劃等

7.公司客戶名冊：客戶名冊、服務合同、協議、策略聯盟協議、客戶拓展、防談名冊及記錄等

8.公司業務文件：公司各項對外服務的內部管理制度、流程、文本及有關方法培訓資料、報價體系等

9.公司客戶服務文件：服務過程中與客戶溝通產生的往來傳真、往來函、建議書、分析底稿、調查底稿、客戶提供之資料等

10.公司客戶檔案：已結案客戶的完整檔案，包括客戶服務資料及公司各種服務文本、方案、策劃、設計成果等

11.公司專業資料：公司蒐集的各種業務文本、流程、制度、企劃書、顧問服務理論、方法、同業服務成果、各類行業資料、公司由政府主管部門獲取及購買的政策法規、公司各類剪報等

12.公司圖書、雜誌：公司由公開發行系統購買、訂購的各種圖書、雜誌

13.公司日常行政文件：日常通知、備忘、報告、批覆、外來文函

14.公司宣傳資料：公司對外宣傳廣告用之公司介紹、業務介紹、互聯網主頁介紹等。