物流公司管理制度（通用多篇）

物流公司管理制度 篇一

爲確保公司的貨物能得到正確、妥善的裝卸、搬運、堆碼與保護，維護公司的整體服務質量與服務形象，從裝卸工的勞動紀律、作業流程乃至着裝、言行、食宿等方面進行規範與要求，特制定本管理辦法。

1、積極服從組長、操作員的工作安排，動作要迅速，按要求裝卸、搬運、堆碼貨物，不得找藉口或磨洋工，嚴格服從調度人員的安排和調遣；如有頂撞上司，不服從安排的每次給於50元罰款；

2、嚴禁上班時間喝酒，上班嚴禁溜崗，每晚必須在12點之前歸宿休息，如有沒打招呼不按時歸宿者每次給予20元罰款；

3、當班時間不得隨便外出，擅離崗位，離開時要向組長打招呼，經同意後方可離開；

4、同事之間應團結協作，避免發生衝突，如有嚴重爭吵、辱罵、打架的現象公司給於主動方罰款200元，被動方100元的罰款，情況嚴重的則給於扣除當月工資的處罰；

5、樹立尊客愛貨思想，確保貨物完好無損，杜絕蠻幹以免造成事故，如有發現與發貨客戶發生爭執或摔貨者每次給於100元處罰並向發貨客戶道歉，造成毀損的，按照貨物價值的100%進行賠償；

6、嚴謹在車上吸菸，發現一次罰款100元；

7、不得亂放個人物品，更不能放在貨物上，不得亂吐口水，不準亂扔雜物與垃圾；

8、裝卸工一律留短髮，着裝整潔，作業後要及時做好個人衛生，不準灰頭土臉的；

9、自覺遵守各項安全規章制度，不違章和冒險，並及時制止其他人的違章行爲，對無視安全，強令冒險作業指令應拒絕執行，並向現場負責人彙報；

10、裝卸工作業輕拿輕放，不得拋擲、翻滾、腳踢、在地上拖拉貨物等野蠻裝卸動作；

11、每次作業結束後要立刻做好裝卸工具與貨物防護材料的歸位整理，以及現場的清潔，裝車完畢，要將蓬布疊好收回，如有餘貨，要用蓬布蓋好；

12、協助好叉車司機及時、準確地叉貨；

13、公司將給於盡職盡責，無怨無悔、高效工作的員工，每月獎勵200元（按照人事部考覈標準獎勵）；每位員工必須按時參加公司組織的培訓教育及其他活動；

14、發生事故及時組織搶救和保護好現場，並立即向領導彙報，認真吸取教訓；

15、辭職者必須在半月前提出申請，否則扣除當月工資的20%。

以上規定自下文之日起試行，實施過程中及時報告，以便及時修訂。

物流公司管理制度 篇二

一、安全責任制

1、認真貫徹執行“安全第一、預防爲主”的方針，遵守國家法律法規和安全操作規程，守法經營，落實各級交通主管部門的安全管理規定，組織學習安全知識，最大限度地控制和減少道路交通事故的發生。

2、儲運部經理負責經營許可範圍內的車輛安全工作，是安全管理第一責任人，對安全工作負總責。

3、聘請符合道路運輸經營條件的駕駛人員，職責明確，責任分清，層層落實車輛安全責任制。

4、落實事故處理“四不放過”的原則，即：事故原因不查清不放過；事故責任者沒處理不放過；整改措施不落實不放過；教訓不吸取不放過。

5、建立營運車輛維護、檢修工作制度，督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護，確保車輛技術狀況良好。

二、安全操作規程

1、嚴格遵守道路安全法律法規及工作規範，嚴肅安全操作規程，落實各項安全工作制度，組織開展安全活動和安全知識學習，提高全員安全意識。

2、對道路運輸駕駛人員要求做到“八不”。即：“不超載超限、不超速行車、不強行超車、不開帶病車、不開情緒車、不開急躁車、不開冒險車、不酒後開車”。保證精力充沛，謹慎駕駛，嚴格遵守道路交通規則和交通運輸法規。

3、做好危險路段記錄並積極採取應對措施，特別是山區道路行車安全，要做到“一慢、二看、三通過”。

4、不運輸法律、行政法規禁止運輸的貨物，法律、行政法規規定必須辦理有關手續後方可運輸的貨物，應當按規定查驗有關手續，符合要求的方可承運。

5、保持車輛良好技術狀況，不擅自改裝營運車輛。

6、做到反三違：不違反勞動紀律，不違章指揮，不違反操作規程。

7、發生事故時，應立即停車、保護現場、及時報警、搶救傷員和貨物財產，協助事故調查。

8、採取必要措施，防止貨物脫落、揚撒等。

9、不違章作業，駕駛人員連續駕駛時間不超過4小時。

三、安全生產監督檢查制度

1、每月至少進行一次全面安全檢查，重點檢查安全責任制、規章制度的建立完善、安全隱患整改、應急預案、有關法律法規及會議精神的學習貫徹落實情況，並做好記錄。

2、做好出車前、停車後的準備、檢查工作，確保行車安全，發現隱患要及時修復後方可出車。

3、裝貨時嚴查超載和擅自裝載危險品。

4、不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號、證件。

5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開車，是否違反安全操作規程。

6、檢查消防設施是否安全有效。

7、建立安全獎懲制度，依制度進行獎懲。

四、消除安全事故隱患制度

爲落實安全責任制，加強道路運輸安全監督管理，遏制交通事故發生，須做到：

1、對交通主管部門檢查發現的安全隱患整改事項，按時逐項予以整改、落實。

2、每月至少開展一次全面安全檢查，發現存在安全隱患立即通知整改，並立即抓好落實，及時消除。

3、駕駛員要定期做健康體檢及心理的職業適應性檢查。

4、每趟次出車前，要對車輛的安全性能進行全方位檢查，發現問題及時排除，不消除隱患不得出車。

5、裝載貨物時，須檢查超載及危險品等情況，確認無誤後方可出車。

6、要不定時檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規定。

7、車輛經檢測、二級維護，查出的隱患要及時整改，整改不到位不得出車。

8、定期對車輛和辦公場所的消防器材、電路、車輛機件等進行自查自糾。

9、對安全隱患《www．》不及時整改的責任者給予從嚴追究。

10、建立健全安全生產事故隱患檔案，吸取經驗教訓，舉一反三，組織研究和探討新技術應用。

五、交通事故應急預案

爲把交通事故的損失降到最低程度，須做到：

1、發生交通事故，當事人應立即進行自救，並報警。電話：122（交警）、119（消防）、120（急救），應簡明講清事故地點、傷亡、損失等情況，以及事故對周圍環境的危害程度，保護現場，搶救傷員，保護貨物財產並通報運輸經營者與保險公司。

2、當事人應立即切斷車輛電源開關，使用消防器材，佈置好安全警戒線，應果斷處置，不要驚慌出錯，避免造成更大的災害。

3、對傷者的外傷應立即進行包紮止血處理，發生骨折者應就地取材進行骨折定位，並移至安全地帶，對死亡人員也應移至安全地帶妥善安置。積極協助120救護人員救死扶傷，避免事故擴大化，把傷害減至最低程度。

4、保護好自身的安全，積極配合交警、消防等部門進行救護並做好各項善後工作。

5、發生一次死亡3人以上的運輸事故，應在6小時內報告當地交通主管部門。

六、自然災害、突發性事件應急預案

1、做好應急運輸保障工作，在發生自然災害、突發性事件時，要服從縣級以上人民政府或者交通主管部門的統一調度、指揮。

2、報告：遇有自然災害、突發性事件發生，應立即在最短時間內逐級向交通主管部門報告（在異地遇有自然災害、突發性事件的應同時向當地人民政府和交通主管部門報告）。

3、車輛：投入應急運輸車輛使用年限不超過5年，並經檢測合格的在用車；車輛運行單程在500公里以上必須配備2名駕駛員，每位駕駛員連續駕駛時間不得超過3小時。

4、人員：參運人員年齡在20至50歲之間，符合道路運輸經營條件的駕駛人員，且技術過硬、作風正派、身體健康。

5、接受應急運輸任務後，運輸車輛、人員必須整合待命，在規定時間內到達指定地點集合，且必須由道路運輸經營者親自帶隊。

6、執行應急運輸任務時，運輸車輛及參運駕駛人員要遵守應急預案的有關規定，服從交通主管部門的統一調度、指揮，遇事主動請示、彙報，協調解決好各項工作事務。

7、完成應急運輸任務後，必須向各有關部門彙報任務完成情況，及時做好車輛維護、保修，總結經驗，提高應急應變能力和處置能力。

8、根據應急運輸保障工作的需要，做好相關應急物資的儲備，完成交通主管部門交給的其他運輸任務。

物流公司管理制度 篇三

一、目的

爲了加強管理，規範公司員工行爲，完善公司的各項工作，提高工作效率，樹立公司良好形象，促進公司發展，提高經濟效益，結合我公司實際情況，特制定本規章制度。

二、適用範圍

本規定適用於本公司工作範圍內所有員工。

三、員工守則

1.公司員工應注重儀表儀容，衣着整潔、禮貌待人、熱情服務，對待客戶或有業務往來的人員，使用文明禮貌用語，禁止工作中開低級玩笑、講髒話。

2.公司提倡員工之間團結、友愛、互助，不準相互謾罵、侮辱和誹謗，更不準恣事生非，打架鬥毆。

3.公司提倡節約，反對浪費，降低消耗，養成勤儉節約的美德。

4.公司員工在工作時間禁止飲酒；公司區域內，裝卸貨物、送貨過程中禁止吸菸；保持辦公區域、倉庫整潔，自覺維護公司內環境衛生。

5.公司員工嚴格遵守工作紀律，按時上、下班，如遇工作忙，要延長工作時間，需無條件服從。上班時不準睡覺、上網聊天等與工作無關的事項，不準干擾他人工作，不準擅離工作崗位。

6.公司員工必須遵守國家的法律、法規，及公司的規章制度和各項決定、規定、紀律；嚴禁損害公司的形象、聲譽；嚴禁爲小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。

7.公司員工要具有高度的責任心、態度端正，關心企業，熱愛本職工作，認真履行崗位職責，工作嚴肅認真，嚴格按操作程序進行作業，嚴禁扔貨、踢貨、踩貨等行爲發生。

8.公司員工應自覺提高防範意識，貫徹安全生產方針，杜絕安全隱患，做好公司內防火、防盜等工作。

9.公司員工應自覺愛護公司財產，不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司財物化爲己有或轉送他人。

10.公司員工應自覺保守公司機密，嚴禁散播未經覈實的消息，對公司內部情況嚴禁向外透露。

11.爲維護公司紀律，對任何違反公司規章制度的行爲和個人，都要予以警告或處以50-500元罰款，納入年終績效考覈，並追究其主管連帶責任，主管違反加倍處罰；年內3次或連續2次違反規定的，或情節嚴重者，公司予以開除，並不做任何經濟賠償。

四、考勤制度

1.公司實行上、下班指紋錄入打卡制度，全體員工都必須自覺遵守工作時間。

2.打卡次數：一日兩次，即上班打卡一次，下班打卡一次。

3.打卡時間：打卡時間爲上班到崗時間和下班離崗時間。

4.未打卡：因停電、打卡機故障未打卡或特殊原因不能打卡的員工，應填寫《未打卡登記表》，註明日期、上下班時間、未打卡原因，並由其主管簽名確認。

5.缺勤規定：在規定上下班時間內，上班延後/下班提前打卡者，視爲遲到/早退。遲到或早退10分鐘以內扣款50元，10分鐘以上扣款100元，30分鐘以上按0.5天事假計。

6.曠工扣款規定：未完成請假手續或休假期滿未續假而擅自不上班者、僞造出勤記錄者，一經查明對責任人予以曠工處理；每曠工一天按個人日工資額三倍扣款；凡曠工連續兩天或全年累計三天者，一概予以違紀辭退，將被解除勞動合同並沒有任何經濟補償。

7.各級主管對所屬員工的考勤，應嚴格執行各項規定，若有不照規定或其他隱瞞事項，一經查明，應連帶處分。

8.病假：員工休病假必須提前申請。如因情況緊急或突發而無法提前請假，應在休假當天上午8：00前通過電話向部門主管請假，並在上班後第一天完成請假審批手續，否則按曠工處理。連續

休病假三天以上的，須提供個人醫保定點或三級醫院開據的病假條或診斷證明，否則按事假處理。

9.事假：因私事而不能正常出勤的，須請事假，得到批准後方可休假。未辦理請假手續擅自離開崗位、或請假期滿未來上班也未續假者，3天（含）以內按曠工處理，3天以上按自動離職處理。休事假需按公司規定提前填寫《請假申請單》，休事假每天扣除日工資的100%。

10.臨時調休：臨時調休指因節假日關係，爲方便員工休息及公司辦公正常，由公司統一臨時調換休息時間與工作時間，員工應當遵守公司調休時間。

五、崗位職責

(一)司機

1.堅持車輛安全檢查，按時保養。每天出車前要預熱車輛，每次行車前檢查車輛是否符合上路條件，發現問題及時排除，確保車輛安全運行，保持車輛常年整潔和車況良好。因駕駛人未進行安全檢查造成的車輛損壞，或因此導致延誤送貨、提貨時間等情況，駕駛人負全部責任，賠償所造成的經濟損失，扣除當月獎金，並處200元罰款。

2.司機應有敬業精神，熟悉交通法規、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術水平，積累行車經驗。行車時集中精力，安全駕駛，文明禮讓，遵守交通法規，要確保車上人員及所載貨物的安全。嚴禁盲目開車、酒後駕駛、超速行駛等。因違章、違規導致的交通事故，由駕駛人承擔全部責任，延誤交貨時間的，賠償一切經濟損失，扣除當月獎金，並處200元罰款。（自發生事故起至事故處理結束，肇事司機無法完成公司派車任務的，工資按基本工資發放）

3.貨物到達目的地，觀察和選擇最佳的停車位置。當車輛停穩熄火後方可卸貨，卸貨時注意貨車周圍的行人安全。卸貨後關好貨廂門，車輛方可啓動。不遵守流程導致公司經濟損失，或因此引起客戶投訴的，駕駛人承擔賠償責任，公司將扣除當月獎金，並處以200元罰款。

4.每次出車回來後，將車輛停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等，如實填寫行車記錄。因不按規範停放車輛導致車輛損壞，車上物品丟失等情況，駕駛人賠償所造成的經濟損失，並處100元罰款。

5.嚴禁公車私用，裝載貨物後不得無故改變行程，拖延送貨時間，禁止送貨途中搭載非本公司人員及貨物。一經發現公司將追究駕駛人責任，並處200元罰款。

6.載貨出車時，司機兼有駕駛員和送貨員的職責。

(二)送貨員

1.送貨員負責公司的送貨、提貨等工作，在倉庫裝貨前必須按送貨單所列貨物的名稱、規格、數量等逐一與倉庫人員當面點清，根據送貨單核對無誤後裝車。工作疏忽導致誤帶、錯帶貨物到送貨廠家的，責任人賠償公司經濟損失，並處100-200元罰款。

2.到貨中有區分卸載情況，送貨員必須確認其名稱、規格、數量，按送貨地點核對無誤後再裝車，所卸載貨物按入庫流程放置於倉庫到貨區。發現到貨數量與預知數量不符等情況，及時打電話告知主管。工作失誤造成公司損失的，扣除當月獎金，並處100-200元罰款。

3.送貨到客戶處時，應與收貨人員在貨物名稱、規格、數量等做好交付工作。因質量、規格、毀損或其它原因客戶拒收的，送貨員必須立刻通知公司領導或主管處理。擅作主張導致公司損失的，將追究其責任，並處100-200元罰款。

4.送貨員送完貨後必須將客戶的簽收單等相關單據於送貨當日交回倉庫，因特殊原因未拿回的，須經主管同意，方可延後，但最遲不超過3個工作日；負責客戶無單貨物的補單銜接和追索工作。遺失送貨單據或公文的，賠償所造成的經濟損失，扣除當月獎金，並處100-200元罰款。

5.貨物離開公司後，如出現損壞、少數、丟失等情況，根據原因由責任人賠償經濟損失，並處100-200元罰款。造成公司嚴重經濟損失的，將依法追究其刑事責任。

(三)庫管員

1.入庫

1)資材入庫時，庫管人員要覈對名稱、規格、數量是否與貨單一致，點收的資材依序整齊擺放在到貨區內，資材入庫後應及時入賬，準確登記。

2)入庫的資材按廠家、品種、資材號分類上架碼放，做到合理，牢固，整齊，安全不超高，杜絕不安全因素。設物料卡，標識清楚，並保證卡物一致。

2.保管

1)所有資材每日清點、覈對，每月進行盤點，逐項覈對，保持帳、卡、物三項一致，如有短缺，必須限期查清。不定期進行整理，對應資材數量、種類及時調整碼放結構。

2)妥善保管好剩餘資材，做好廢舊包裝收集和整理工作；用具應妥善保管，細心使用，確保延長使用壽命。

3)做好防火、防盜、防爆工作；自覺維護倉庫內環境衛生，保持庫內清潔、整齊、空氣流通；定期檢查庫存，防止存貨變質。

3.出庫

1)必須在交貨時間1小時前準備好納品資材。

2)出庫時覈實名稱、規格、數量，做好出庫記錄，放置於出貨區內，簽字出庫。

3)發出貨物退回或其他原因退貨，庫管人員必須按照物品入庫流程登記保管。

4)資材出庫後須及時統計此款剩餘物料並上報。

5)對於特殊情況（無送貨單、無送達計劃貨物）出庫時，必須經倉庫主管批准簽字後方可出貨。

6)對於特殊貨物（新到資材未入庫，但需馬上送貨等情況），庫管人員應予以登記記錄，與其它庫存貨物分開碼放。

4.職責

庫管人員必須嚴格執行入庫、出庫、保管流程，妥善保存好原始憑證、各類文件，要保守商業祕密，不得擅自將有關文件、物料帶出。如未盡到自己的職責而造成公司財產損失的，公司有權追究其經濟責任，並處200元罰款；對情況嚴重者，將追究其法律責任。

(四)文員

1.接聽、轉接電話；傳真件、郵件的收發工作；每日信函、快遞的郵寄、簽收。

2.負責辦公室的文祕、信息、機要和保密管理，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.接待來訪人員。

4.做好會議紀要。

5.負責總經理辦公室的清潔衛生。

6.按照公司印信管理規定，保管使用業務章，並對其負責。

7.負責倉庫的進出貨物統計工作，做好貨物出入庫的核對。

8.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，並對餐費做統計及餐費的收納、保管。

9.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

10.社會保險的投保、申領。

11.統計每月考勤並交財務做帳，留底。

12.接受其他臨時工作。

13.文員不履行好自己的工作職責，造成公司損失的將追究其責任，並處100-200元罰款。

(五)主管

1.全面負責公司的管理工作，保障公司在任何情況下能夠順利地開展各項工作，確保公司的安全穩定，正常運作。

2.全面負責全體員工的日常管理工作，合理分工和配置人員，做到人盡其才，各盡其能，負責督導和分配所屬人員的各項工作。

3.執行公司的各項規章制度，負責監督、執行與追蹤，對違章違紀人員進行通報處理。維護好公司各項規章制度的權威，規範員工舉止行爲、禮貌用語、穿着服飾樹立良好的公司形象。

4.全面負責公司各種財產，合理使用並提高其使用效率。

5.定期跟車送貨，瞭解駕駛員、送貨員在貨物運輸過程中的操作情況。

6.將每輛車的信息登記在冊，確保車輛按時維護、保養、審驗，保險到期前繳納。

7.車輛油卡監控，保證合理餘額；加油記錄下載整理，覈對行駛里程及油耗。

8.將駕駛員信息登記在冊，定期檢查相關駕駛證件，確保證件做定期審驗。

9.因監管不利，員工給公司造成的損失，主管承擔連帶責任。

10.主管未盡到自己的職責，對公司造成損失的，扣除當月獎金，並處200-500元罰款。

物流公司管理制度 篇四

一、發貨制度

第一條

爲規範公司的發貨管理，保證貨物及時發出從而確保客戶滿意，特制定本制度。

第二條

發貨審覈：所有需發貨的事項必須經一定的審批程序，嚴禁在審批手續不全的情況下發出貨物。

公司發貨審覈程序：

客戶需等待確認貨款全額到款後，即安排發貨；如果客戶選擇的是貨到付款，則由客服電話聯繫確認顧客購買意向後，即安排發貨。出庫單必須要由部門領導簽字，持出庫單到供應鏈領取貨物。

第三條

發貨前物流員先打印出庫單，找部門領導簽字在到倉庫領取貨物。包裝好商品，做好發貨準備，最後聯繫快遞公司取貨。

第四條

貨物數量額大的直接由總公司大倉庫發貨，打印出庫單，找部門領導簽字再傳真給大倉庫那邊。備註好發貨時間和客戶地址，根據客戶的輕重緩急聯繫快遞公司，包裝好商品，做好發貨準備。

第四條

發貨時間：週一至週五8：00前統一發貨；17：00之前付款的訂單（包括貨到付款訂單），當天發貨，17：00之後付款的訂單（包括貨到付款訂單），次日發貨；客戶付款後24小時內發貨（週日和節假日除外）。如有特殊情況需延長髮貨時間，應由客服通知客戶。

第五條

臨時缺貨斷貨：由客服在24小時內（週日和節假日除外）通知客戶缺貨斷貨情況，建議客戶購買其他款商品。

第六條

物流跟蹤：貨物發出後由物流員跟蹤快遞配送情況，及時處理各項問題：

1)如果顧客未收到貨物或顧客簽收時發現貨物損壞，物流員要及時聯繫快遞公司瞭解情況並索賠，同時爲客戶重新配送貨物或退款；

2)如果出現收貨地址錯誤情況，則由客服聯繫顧客取得正確收貨地址，並通知快遞公司。

第七條

發貨統計、單據保存：訂單完成之後，保留單據到財務處對賬。

本制度自發布之日起執行。

二、發貨流程

第一步

審覈訂單：顧客付款或客服確認顧客購買意向後，信息員完成ERP系統外部訂單審覈和訂單送貨單審覈；

第二步

確認庫存：庫存有貨則採取就近原則選擇倉庫發貨，缺貨則通知客戶臨時缺貨，等待調配或更換同類商品；

第三步

打印單據：

1、倉庫發貨：信息員打印網上訂單《出庫單》、《贈送單》，物流員憑網上訂單領取貨物並打包，通知快遞取貨發送；

2、供應鏈發貨：物流員憑網上訂單通知供應商產品型號、款式，由相關部門直接發貨給客戶。

第四步

快遞跟蹤：後勤員憑快遞單號追蹤快遞配送情況，及時處理反饋各項問題；

第五步

訂單完成之後，信息員將所發貨物統計好，並與財務部門對接好。

二、倉管管理及發貨流程制度

1、增強安全意識，庫內嚴禁吸菸，上下班前後對倉庫的門窗、貨物、電源、消防器材等進行安全檢查，發現隱患及時處理，保證庫房和物資的安全。

2、倉庫是財物重地，非倉管人員不得隨意進出停留，不允許代存私人物品，不私自拿用、外借物品，不得白條抵庫。

3、嚴格執行公司各項規章制度和工作紀律，按時上下班，工作時間不擅離職守，負責做好倉庫的清潔衛生工作。

4、嚴格執行出入庫手續。倉庫人員對所保管的物品，平時應做到勤抽查，勤覈對，保證做到賬物相符，賬賬相符。如有盤盈盤虧，要提出書面材料，查明原因，並及時上報財務部門，追究相關責任。

5、產品入庫，倉管員應認真核對，及時開具入庫單，註明入庫產品日期、名稱、規格及數量，入庫人員及倉管人員審覈無誤後簽名。

6、客戶發貨或公司領用樣品時，倉管員應及時開據出庫單，註明發往地、客戶姓名、所發貨的產品名稱、數量，提貨員及倉管員審覈無誤後簽名。

7、收到退貨後應及時做退貨入庫登記，登記內容應包括：客戶地址、客戶名稱、退回的產品名稱及數量等，退貨員與倉管員審覈無誤後簽名；同時應與原入庫新品分開保管，對於箱子、包裝物造成的毀損要及時上報辦公室，確定具體數量後，進行再加工；

8、倉庫人員收到發貨通知，應及時發貨，如因缺貨或其它原因不能發貨，應立即告知辦公室相關人員。

9、若貨運部通知客戶不提貨或要原貨返回時，應立即上報辦公室銷售負責人，由辦公室人員與業務員聯繫做相應處理；

10、每月25日協助財務人員對庫存物資進行盤點，並及時將盤點結果上報辦公室銷售主管，銷售主管可定期對庫存數量進行抽查。

11、一般情況下，每天的發貨時間爲8：00——18：00，業務人員在規定時間內上報發貨信息，確保發貨員及時發貨；

12、入庫單、出庫單和發貨、退貨運費票要保存完整，待到每月與辦公室對賬時及時上繳給會計人員；

13、應利用空閒時間對發往各個地方的貨運部進行了解，積累經驗，優勝劣汰，以便使貨物能夠迅速到達客戶手中。

物流公司管理制度 篇五

搞好物流管理不僅是庫管員的責任，而是每位員工義不容辭的責任。爲進一步加強物流管理，爲生產、營銷等部門提供真實可靠的數據，特制定本規定。

一、所有物流人員要樹立正確的工作態度，養成勤奮、好學、吃苦耐勞的工作習慣，愛崗敬業，忠於職守。嚴格執行本崗位《庫管員作業指導書》內容

。二、按規定做好原材料及其產成品、半成品和工具的出入庫手續，正確開具出、入庫單，正確記賬並輸入ERP系統中，做到隨進、出，隨記賬，保證賬實相符。

三、熟練掌握各種物品、材料和產品及其零配件的名稱、規格型號及其性能，並按規定擺放整齊，做到分類排放、數字準確、標識存放、帳實相符。

四、堅決拒絕手續不全的物品進出庫，對本公司待加工品的進、出也要按規定填寫出、入庫單，並有經手人簽字；對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當事人經濟處罰。需要外協加工的產品全部實行投標制，按照中標書中中標價格、數量填寫《出庫單》;未投標的新產品、應急產品一律由各廠區第一責任人簽發《工作派遣單》發貨。

五、庫管員要經常對庫存產品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關人員不定期抽查對賬，每月月底進行清資調帳，發現因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位責任制考覈分10分(合格率98%，每差一件罰5元)。

六、庫管員要保管好有關單據，對因失誤丟失單據的一次扣崗位責任制考覈分20分(每張單據開的不標準的罰5元)，造成經濟損失的按損失金額給予賠償。

七、出入庫產品名稱做到跟ERP軟件名稱相符，發現一處不符的扣20分崗位責任制考覈分(每有一張單據名稱不符的罰5元)。

八、外協加工單據每月月底前對完，到財務下帳。庫管員、財務結算員應出據證明，作爲外協加工戶投標資格的主要依據。由於庫管員、財務結算員原因造成外協加工戶對帳、財務下帳不及時的，每拖一日扣20分崗位責任制考覈分。

九、外協加工返修的產品出門的：未辦理入庫手續的由檢查員出據《不合格品處置單》，工序流轉庫庫管員開據《出庫單》;已辦理入庫手續的應增加衝減入庫數手續。嚴禁白條出門。

十、產品退貨。三包人員將現場服務單附件到東廠辦理入庫，《入庫單》由東廠庫管員開據，一式四份：質量部、營銷部、財務部、留存各一份。三包人員以入庫單、現場服務報告單作爲財務報銷差旅費附件；營銷部以現場服務報告單、入庫單衝減本月銷售額，作爲三包人員出勤記工的附件；質量部根據現場服務報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進行責任追究。退貨產品經檢查能夠回用的，由東廠庫管員開《出庫單》，總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現場服務報告單》、《入庫單》的，營銷部不得爲三包人員記出勤，分管領導不得簽字，財務出納不得報銷差旅費，違反以上規定的扣責任人崗位責任制考覈分50分，並勒令改正。

十一、借用工具、量具等物資，一律用排碼號的單據開單，借用人、批准人應在單據上簽字，註明使用日期，到期由庫管員收回；外協戶借用收不回的由批准人代還。庫管員一月一清，落實不到責任人的自己賠償。

十二、廠區間工序產品流轉，一律辦理出入庫手續，沒手續的產品司機不得運輸，車間不得卸車入庫。當班庫管員、司機未嚴格執行的扣責任人崗位責任制考覈分10分。

十三、有關單據的要求：

1、原材料出入庫單。材料入庫時，經質檢員質量檢驗後，庫管員進行數量驗收，驗收合格後開具材料入庫單，經入庫人(送貨人)和庫管員簽字，一式三聯，一聯爲存根，一聯交入庫人結算用，一聯交財務部。

2、原材料出庫開具部門領料單，領料單由領用人和庫管員簽字，將數量(噸或千克)覈算出來。部門領料單一式四聯，一聯爲存根，一聯爲領料人，一聯交財務覈算成本用，一聯作爲《出門證》。

3、生產投料單(下料《工作令》)，需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工序加工過程(工序流轉庫)。

4、委外加工出庫，用“外協領料單”，該單也要經過領料人和庫管員簽字，領料單填寫項目有：物料名稱、規格、單位、工序、數量。本單一式四聯，一聯爲存根，一聯爲外協戶，一聯爲門衛，四聯對賬。

5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質檢員、外協送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯同第4條。

6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質檢員及統計員分別簽字。一聯結算工資用，一聯統計員保存，一聯交操作者，操作者作爲覈對工資的依據。該單項目包括計劃、實領、廢品和完工情況。

7、成品出、入庫單，包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單：一聯爲存根(白)，二聯爲記賬聯(紅)，三聯爲隨貨同行聯(藍、該聯經過客戶方簽字後交運費結算人)，四聯爲車間主任(綠)，五聯倉庫。工具庫出入庫單同上。