銀行員工業績爭先創優活動

員工業績爭先創優活動

每到業績評比時，每個員工可能會有以下這樣的想法。

櫃員：拼了這麼久，不知道我的業績在全行是個什麼樣的水平呢？看不到業績排名我該怎麼努力提升自己的能力呢？

網點負責人：一個季度過去了，也不知道我在管理層的業務能力是什麼水平……內外部聯動營銷的情況是怎麼樣的？……每次還都要彙總統計手工檯賬，費時費力有容易出差錯……

業務管理部門：對部門員工的評價公平合理嗎？全員營銷、聯動營銷、團隊營銷的成果又要怎麼計量考覈呢？

那麼如何解決這些問題，就需要進一步提升精細化管理水平，建立科學合理的考評機制，也就是新一代員工業績計量系統。下面爲大家做一詳細介紹。

進入大數據時代，建行新一代系統功能逐步完善，並在此基礎上不斷創新，推出了一系列強大的新型功能，例如員工業績計量。如下圖所示，只需在新一代左上角搜索“業績”兩字，就會自動彈出相應選項。

員工業績計量是一個數據統計與分析的系統，裏面的功能一應俱全，比如業績明細查詢、存款分配、營銷業績快報以及中收參數管理等功能。該系統可以通過員工、產品等多個維度進行大數據統計分析，做好網點的統計與機構的統計，幫助管理人員及時查看員工業績實時情況，以便及時作出調整措施，顯著改善員工和客戶的體驗，有力支持戰略轉型。

以營銷業績快報爲例，該頁面中，可以選擇所轄任意網點、任意員工，查看任意時期的業績情況，並將其導出查看詳情。網點管理者即可查看網點員工營銷的所有客戶的具體資產情況，網點管理者由此制定進一步的方案，更好地客戶服務。業績快報，實現了團隊和個人業績計量的表現，甚至分行的團隊營銷都能做到準確計量；也推動業務部門將更多業績計量系統數據作爲考覈和績效發放基礎，爲進一步實現網點員工業績畫像奠定基石。員工業績計量的優越性體現在三大方面：員工、客戶、網點。

第一、對於員工來說，大數據的分析，讓員工及時獲取到新客戶的營銷商機，進一步提高營銷的成功率。其次，掌握老客戶的資產變動情況，能夠有效作出措施，爲其提供更優質的服務。同時，管理者通過該系統，更高效地管理員工與制定方案。

第二、對於客戶來說，經過大數據的分析計量，客戶可以及時獲取網點工作人員的反饋，進一步作出有效的決策，在獲取優質服務的同時，也多了一個保障。

第三、對於網點來說存款業務是一項長期、持續推進的業務，員工業績計量系統提高了建行的產品競爭力，融合新一代系統的優勢，幫助建行工作人員對存款的大數據進行簡化、優化，以報表和指標確保存款業務取得突破性發展，推動實現穩存增存的戰略目標