中國企業管理成功案例通用多篇

中國企業管理成功案例 篇一

江鈴自主品牌的寶典皮卡、凱運及JMC輕卡系列的銷量連續佔據中高檔市場的主導地位。江鈴還將具有性價比優勢的汽車打入國際市場，海外銷售網絡已延伸到中東、中美洲的許多國家是中國輕型柴油商用車最大出口商，被商務部和發改委認定爲“國家整車出口基地”，江鈴品牌成爲商務部重點支持的兩家商用車出口品牌之一。

U8管理軟件與企業管理有效結合，協助企業實現管理增值。U8在廣州五十鈴有限公司的成功應用，協助企業消除了信息孤島，真正實現了財務業務一體化；採購流程的科學化保證了庫存成本最攜；項目管理的應用，加強了對成本費用的控制和分析，加速了資金的週轉，保證了資金的安全性；實現了產品成本覈算和管理。

客戶背景

廣州五十鈴客車有限公司是由廣州汽車集團有限公司、日本五十鈴自動車株式會社和五十鈴投資公司投資的中外合資企業。公司引進日本五十鈴先進的客車製造技術，生產五十鈴20世紀90年代末投放市場的GALA SHD和GALA mio系列新型大、中型豪華客車。

客戶面臨的問題

競爭環境變化對企業管理的要求

隨着IT技術的飛速發展，Internet/Intranet技術和電子商務的廣泛應用，企業面臨的競爭環境發生了根本性變化，如顧客需求瞬息萬變、技術創新不斷加速、產品生命週期不斷縮短，競爭日趨激烈等。在這種形勢下，企業管理必須轉變：從生產導向向市場導向轉變，從粗放經營向成本控制轉變，從部門管理向企業級協同管理轉變。

國內企業的前車之鑑

目前國內很多企業在經營中遇到了諸多困難，如銷售不暢、三角債氾濫、資金匱乏、庫存積壓、生產管理成本高等。形成這種現象的原因固然是多方面的，但有一個共同點，那就是忽視以計算機管理爲基礎的財務業務信息一體化的建設。各部門不能及時得到相關信息，尤其業務部門與財務部門不能很好溝通，造成結算拖延、壞賬損失加大、信用下降、庫存與賬目不符等弊端，財務對各購銷存業務的發生情況也無法做到有效監控。作爲企業整體來講，根本不能形成完整的分析決策體系。

五十鈴通過一系列的分析，意識到企業信息化建設的重要性，因此一上馬就開始進行財務業務一體化的籌劃。

U8管理軟件的解決方案

硬件解決方案

五十鈴各部在同一座辦公樓辦公，爲了給管理信息系統提供硬件環境，公司在辦公樓內搭建了局域網，採用奔騰至強700服務器，整個網絡有15個工作站。

軟件解決方案

五十鈴管理信息系統以財務業務協同爲目標，以庫存控制爲重點，將企業的實際業務和用友財務軟件相結合，主要使用財務系統和購銷存系統兩大子系統，實行財務與業務的全面集成，對企業物流、資金流和信息流進行同步管理，使企業資源達到最佳配置狀態，提高企業獲利能力。下面將對其業務處理流程進行分析，探尋其流程管理中的經驗。

採購業務管理

五十鈴的採購業務由其採購部來執行。採購業務發生後，採購部將採購發票錄入採購管理系統，採購物料入庫時，採購部儲運科根據驗收單在庫存管理系統中錄入入庫單；財務部根據採購發票和物料驗收單據進行採購結算，系統自動生成相關憑證，登記相關庫存賬。

銷售業務管理

銷售是企業生產經營成果的實現過程，是企業經營活動的中心。五十鈴的銷售業務主要由其銷售部進行處理，一般根據訂單進行銷售，銷售部將簽定的銷售訂單錄入銷售管理系統，動態掌握銷售訂單執行情況。

庫存業務管理

在五十鈴管理信息系統中，庫存管理系統從物流的角度來加強對存貨的管理，而存貨覈算系統則是從資金流的角度來加強對存貨的成本管理。庫存系統錄入各種出入庫單，登記出入庫臺賬；存貨覈算系統生成存貨成本的憑證傳遞到總賬。

財務管理

財務系統由總賬、工資管理、固定資產、應收款管理、應付款管理、成本管理、UFO表和現金流量表等模塊組成。內部各模塊之間自動傳遞數據，財務系統和購銷存系統之間自動傳遞數據，其數據傳遞關係如圖所示。

應用效果評析

實現財務業務一體化管理

在各子系統直接錄入原始單據，由計算機自動生成記賬憑證傳入總賬系統，並且自動登記各相關賬戶。出、入庫單、發票信息一次錄入，倉庫、財務以及各業務部門共同使用，“數出一門，全廠使用”，實現了數據共享和信息的有機集成。解決了長期以來一直困擾財務部門的賬務串戶、錯賬以及財務與業務部門賬賬不符，賬證不符的問題，真正實現了財務和業務的協同。

加強庫存控制，降低企業財務運營風險

生產技術部提供的材料定額和製造部提供的生產計劃編制採購計劃，採購部嚴格按照採購計劃進行採購；材料發放時嚴格按照生產工藝定額進行。這樣保證了每批採購的原材料都被對應生產令號所消耗，倉庫中不會有積壓原材料，在保證生產正常進行的前提下，實現庫存成本最攜。

以項目和個人兩條主線，加強企業內部管理

業務的發生、資金的流出都和公司的職員緊密相關。某項業務發生前，可能需要有關職員去財務部借取一筆款項，業務發生完畢，業務員取得相關憑證才能到有關部門報賬。這樣在借款與報賬之間就出現一個時間差，因此有必要將這筆資金的管理落實到人。

在五十鈴系統中，對職員個人借款進行個人往來管理。而當某職員爲某項投資或其他業務從財務部借取現金時，這筆資金暫時當做職員個人借款進行管理，待業務結束，結清該筆個人借款。這種管理方式將與現金有關的責任落實到人，每筆資金將用於哪種用途，正由誰經手等情況一目瞭然，保證了業務的迅速開展、資金的正常流轉。

加強產成品成本覈算和管理

在市場經濟條件下，產品成本是生產消耗的尺度，是對產品進行定價的依據，企業必須以銷售收入抵補產品生產過程中的各項支出，才能確定盈利。廣州五十鈴的產品是大、中型客車，採用以銷定產的生產模式，以滿足客戶的個性化需求，這種生產模式必然導致每個產成品即客車的成本都會不一樣。因此，無論從產品定價還是公司損益計算的角度來說，正確、及時計算每個產成品的成本都十分必要。

生產準備部根據銷售訂單下生產令號，一個生產令對應一張訂單，而一張訂單一般對應單臺客車。五十鈴以一個生產令爲一個生產批次，成本覈算採用分批覈算方法，對每天客車的實際成本進行覈算。五十鈴成本覈算保證了及時、準確的爲銷售定價、損益確認提供成本資料。

五十鈴管理信息系統實施解析

如何將優秀的管理軟件和企業具體業務相結合？實施發揮着至關重要的作用。在五十鈴管理信息系統的構建過程中，用友諮詢專家爲其提供了專業的實施服務。實施基本步驟如下：

第一個階段：系統規劃階段產品實施的前期工作

通過這個階段的工作，協助五十鈴中上層領導幹部掌握U8產品業務流程、管理思想；對五十鈴的業務流程進行分析，制定本次實施方法以及確定實施進度計劃。

第二個階段：實施準備階段，包括數據和各種參數的準備和設置

五十鈴管理系統構建過程中，這個階段包括以下幾個部分：U8與五十鈴生產製造系統接口程序的開發；數據準備；系統安裝調試；實施方案測試。

第三個階段：用戶培訓及模擬運行

本階段的工作主要包括兩個部分：用戶培訓；模擬運行。

第四個階段：系統切換運行

五十鈴系統實施方案在經過模擬運行後，方案的需求得到證明，經雙方確認系統達到用戶要求後，系統開始正是投入使用。

第五個階段：實施驗收

五十鈴項目實施進入正常狀態，相關人員整理項目實施文檔、二次/外延開發程序代碼等。

管理，有時候時有技巧的，是有跡可循的，納百川所長，集千家精華，吸取教訓，讓企業穩步前進。

中國企業管理成功案例 篇二

1.經營人心

“在經營的過程中，員工必須擺在第一位，客戶擺在第二位，股東擺在第三位，這是個價值鏈傳遞的過程，不能直接跳到末端而忽視前端。經營企業的根本實際上是經營人心。”

股東想要利益，客戶想要利益，是誰來實現？同樣的生產線，同樣的機器設備，同樣的電腦，爲什麼有的人就能把他們用好，而有些人用後卻次品成堆？背後是人才的差異！所以說，人才或者說員工是企業經營的關鍵。

經營人心該如何執行呢？

第一，要經營企業的願景。要讓員工感到興奮，讓他們感受到是在一個偉大的事業裏面，他們做的事情是有價值的。即便他們所做的工作看起來只是很基層的工作，但是卻跟一個大目標聯繫在一起。願景的構建對經營人心很重要。

第二，要經營信任和支持。任何員工都希望爲相信自己的老闆或上司服務，這是人之常情。員工在工作中碰到困難，領導是以罵爲主還是以幫助爲主，十分關鍵。經營人心其實就是經營一個尊重、信任的氛圍，最終目的是讓大家能夠爲共同的目標去努力，形成合力。一個企業的合力非常關鍵。比如企業在經營過程中會碰到很多困難，甚至失敗，怎麼辦？還是要依賴於人才。但人總是恐懼失敗的，總是想避免失敗，企業應以充分的信任和寬容鼓勵員工敢於去挑戰。只要他盡力了，即便做得不完美，也不應該受到責備。如果不鼓勵他們去挑戰，企業怎麼去挑戰外部的環境和競爭對手呢？這也是經營人心。

信任和支持有利於創造一個寬鬆、自由的文化氛圍，這是企業創新、轉型發展的非常重要的前提。因此，企業應鼓勵員工提出看法。老闆一定是最聰明的嗎？不見得。國外許多著名企業的創業者都是二三十歲就做出來的，我們以前的很多大師成名也是在二三十歲，如果論資排輩，他在企業裏肯定處於中基層，甚至是基層。如果這些人所處的環境不夠包容開放，只是強調服從和執行，肯定不會有他們的表現。

遺憾的是，在我國多數企業裏，人才依然處在一個弱勢地位，這跟企業定位有很大關係。許多企業是機會型導向，缺少戰略導向，難以“長壽”。這樣的企業，爲了股東的利益，甚至可以犧牲客戶的利益，更不要說員工了，所以其人才管理往往是以“控制”爲手段。當然，這樣的管理思路很大程度上也受到了我國傳統封建文化體系的影響。過去，我們強調忠誠，強調服從，強調君臣關係，所以，現在許多企業的管理層控制慾很強，這樣的企業很難在經營人心方面有多大作爲，最終也會影響到企業在市場競爭中的作爲。

此外，經營人心的理念很多人都知道，但要真正在企業中貫徹下去並非易事。因此，核心管理層的態度就很重要，這樣會影響到整個企業的管理風格。管理機制無論如何多元，其核心是要尊重人性，要以利益爲前提，以遠景或目標爲方向，以發展爲主旋律，其背後的關鍵是要善於分享。企業家要善於從利益、理念和發展空間上與員工分享。只有人才認可企業平臺，且願意爲企業付出，企業才能真正謀求可持續的健康發展。

2.特色營銷的思考

數年前，湖南一家食品公司開發出一種果蔬飲料——“勁王”枸杞汁。這種飲料的枸杞含量達80%，並且是易拉罐包裝，價格也實惠。公司總經理丁小平滿心歡喜地等着產品上市，沒想到，自上市第一天起就沒火起來。

丁小平派出好幾撥人馬到市場做調查，終於查出了枸杞汁滯銷的原因。原來，中老年人對枸杞的保健功效認可，卻不是易拉罐飲料的消費主體；青少年雖是易拉罐飲料的主力消費羣，卻沒有喝保健飲料的習慣。最關鍵的是，他們認爲，枸杞的澀澀口感難以下嚥。

公司高層想“槍斃”勁王枸杞汁，丁小平卻堅決反對：“可口可樂在中國每年銷售額達幾百個億，賣的絕不僅僅是糖水，而是美國文化。暢銷的樂百氏純淨水，它的功能不僅僅是解渴，而是給人們帶來27層過濾的健康保障。那麼，我們‘勁王’枸杞汁當然也要賣出一個特色！所以，要想讓枸杞汁賣得出、賣得好，就得在營銷上狠下一番工夫。”

於是，丁小平花重金請來一支營銷團隊，重新打造“勁王”枸杞汁。她明確表示：把枸杞汁的消費者定位在10歲至20歲青少年中。營銷團隊於是觀察這個羣體的生活形態、心理特點以及購買習慣等。一段時間之後，他們便發現了一個有趣的現象：青少年中流行“酷”文化，青少年喜歡說夠酷的話，做酷的事，穿酷斃了的衣服。比如，被認爲老土而長期無人問津的軍用品，因沾了夠酷的光火了起來，軍警靴、迷彩手錶、迷彩馬夾等都成了青少年的時尚用品。

丁小平獲得這些信息後，立即決定：以“酷”爲元素，打造枸杞汁的外包裝氣質！她想，既然孩子喜歡迷彩服，那就用迷彩色作爲新飲料的外包裝，公司設計出數十個迷彩的易拉罐外包裝。丁小平在大家的建議下，確定了一種中間懸掛白色五角星軍用掛件的迷彩背景，還給“勁王”枸杞汁更名爲“勁王”野戰飲料。至於廣告口號，丁小平則選用但丁的名言：走自己的路，讓別人去說吧。大家一致拍手叫好：“這句名言是很多青少年貼在牀頭的座右銘，用它作爲‘勁王’野戰飲料的廣告口號，正好切中了青少年處於心理斷層期渴求獨立又無法獨立的心態。而這種心態，正是酷文化的根源！”

果然，酷味十足的外包裝加上個性叛逆的廣告口號，讓“勁王”野戰飲料一下子點燃了目標消費羣心中的躁動，銷量扶搖直上。丁小平怕這樣的。暢銷只是暫時的，但聽過一次對話後，她的想法改變了。有一次，她看到兩個孩子一邊喝“勁王”野戰飲料，一邊談着感受。“這飲料包裝酷斃了，就是味道挺怪，澀澀的。”“另類包裝怪口味，那纔是酷的本色嘛。”“嗯，有道理。”說完，兩個孩子同時仰頭，把兩罐“勁王”一下子喝光了。

丁小平這才明白，消費者買的往往不是產品本身，而是產品特色，拿“勁王”野戰飲料來說，她未曾改變過枸杞汁的口感，但一前一後的銷量卻大不相同。所以，產品賣不出去不是因爲沒有市場，而是沒有找到符合這個市場的特色。

中國企業管理成功案例 篇三

迪拜這十多年的高速發展，彙集了來自世界各地200多個國家的人口來到這裏淘金，這裏如同上個世紀90年代改革開放熱潮中的中國一般充滿着機遇，而衆多的中國企業，也來到這裏淘金。作爲迪拜最大的自貿區傑貝阿里自貿區至進駐企業已達7100家，其中包含130多家世界五百強公司，170多家中國企業，包括中石油、中石化、中海油等大型央企，同時也匯聚了很多想擴展阿拉伯中東和北非等地區業務的中小企業。現在隨着迪拜自貿區範圍進一步擴大，國內有越來越多的客戶企業正在通過迪拜投資服務中心投資入駐迪拜自貿區。

杭州海康威視數字技術股份有限公司就是這其中的比較成功的一個案例。“海康威視”是中國專業的監控產品供應商，其營銷及服務網絡覆蓋全球，目前在中國大陸31個城市已設立分公司，在全球設立了多家全資和合資子公司， 其中海康威視中東分公司是其中非常重要的一個分公司。

近年國內市場競爭激烈，金融危機後海康威視決定加大中東市場開拓力度，，他們成立了中東分公司，負責開拓中東和非洲市場。之所以選擇迪拜自貿區建立分公司，主要是是因爲迪拜與其它中東國家不同，它可以實現外資百分之百控股。在除迪拜外的任何一箇中東國家進行投資，比如沙特阿拉伯，必須要找一個當地的保人，在法律的框架下，你的公司會被動地剝離51%的股份給這個當地的保人。除此以外，迪拜對外資企業是否僱傭本地人方面沒有提任何要求。但在土耳其，則要求企業每僱傭一箇中國員工，則需同時僱傭5個當地人，這也導致很多中國企業不敢去土耳其設立公司。

海康威視成立中東分公司，以集中東經濟中心、金融中心和物流中心爲一體的迪拜爲基地，輻射範圍爲阿拉伯、中東以及非洲等地區的廣闊市場，同時，海康威視中東分公司充分利用迪拜完善的倉儲物流體系，爲相應地區的客戶提供及時、便捷的貨物配送服務。中東分公司的成立，將爲該地區的新老客戶帶去及時和本地化的服務，並且憑藉海康威視多年服務於中東市場的經驗積累，進一步擴大我們在中東地區的市場版圖，大幅提升海康威視品牌影響力。

20來初迪拜時，發現中東互聯網雖然比較流行，但並沒有國內那麼普遍。中東、非洲等地依舊相對閉塞，對中國產品及企業的印象依舊停留在早期，還需要中國企業努力五到十年的時間去轉變觀念。一般的中國企業想進入當地大的政府工程，難度會特別大。所面臨的困境，也是大量中國優質民營企業走出去所面臨的。他們無法像特大型企業，如中國銀行，抑或華爲、中興般，跟隨中國政府高層團前往各國，從高層層面往下拓展國際市場，大量的國內企業走出去，只能依靠自己的力量，從最基礎的民用、商用市場項目開始，從下往上拓展市場。

海康威視轉變了思路。雖然海康威視的安防設備在國內有85%銷售份額來自於行業應用，包括公安、交警、金融等其他的重要傳統領域，但在中東和北非，業務拓展的重點則轉向中小型政府項目和一些商業企業類的應用，以及一些小型企業或社區。

與很多企業設立海外分公司，僅僅派駐一些代表以維護客戶資源不同，海康威視則認爲這僅僅是“本地化1.0”階段。認識到真正的跨國企業開設在當地的分支機構，從人員、文化、產品到服務，會讓當地客戶感覺這就是一家當地公司，從而根本忽略了這個公司的總部究竟在哪個國家，這才配能稱作全球化的公司， 於是，海康威視的迪拜分公司便招了一些阿拉伯人加入，在迪拜，當地阿拉伯人的薪資雖然較高，一般在銷售市場上幹了兩三年的阿拉伯人，初級主管級別起步工資爲月薪4-5萬，但是隨着越來越多的項目需要接觸到政府層面，本地人語言上的的優勢一點點顯現出來。

憑藉着自貿區的優厚的投資政策，和迪拜強大的區域經濟輻射能力，年之後的四年間，海康威視在中東的安防市場拓展迅速。現在中東、北非市場佔的市場份額至少前三位。最近幾年一直保持50%以上的增速。海外市場去年增長107%，今年估計還能接近翻倍。

相比周邊的國家，迪拜以其穩定的政局和經商環境，吸引了世界五百強將中東和北非總部設在這裏。僅僅在位於迪拜機場附近的傑貝阿里自貿區自貿區，20對迪拜目前GDP的貢獻佔到了20.6%，對於阿聯酋的GDP貢獻也達到了8.7%。

通過迪拜投資服務中心，可以獲得從公司註冊、銀行開戶、迪拜登入到獲取長期居留簽證等一整套專業服務，也可享受到協助投資者運營公司，並提供公司運營託管服務，協助投資者在迪拜和阿聯酋擴大商業活動豐厚回報。由於迪拜跟周邊國家維持較好關係，如果持有迪拜工作簽證，那麼去其他國家出差會非常方便，有些地方可以免籤，大量節約項目時間。

而另一個不可忽略的優勢是，迪拜本身作爲中東最大的貿易港口，其港口的基礎設施和物流建設在中東也是最好的，很多產品運到迪拜大部分是用於轉銷到非洲、南亞和其他中東地區。因此，這裏是全球物流業務最繁忙的地區，但也是物流行業全球競爭最激烈的地方之一。據中國外運中東有限公司總經理周永鋼介紹 ，世界上能夠看到的、能夠想到的知名物流公司全部都在傑貝阿里自貿區裏面。到2011年爲止，傑貝阿里的貿易額達到了3380億美金，而在該自貿區入駐的物流公司數量達到了驚人的1600家。你打開迪拜地圖，就能發現，在傑貝阿里自貿區身處中東最大的港口傑貝阿里港邊，在兩側設有兩個機場，配有130條以上的航空線，170條以上的船運線，還有70家以上的國際線路，這並未包括即將建成的全球最大的機場。

迪拜正在通過自貿區，將海港和空港進行一個無縫的連接，這個連接可以在三個小時之內實現貨物的轉運和快速的通航。