三尺櫃檯不平凡 銀行貼心服務贏美譽
有一位客戶給銀行客服中心致電,表達對我行員工真情服務的感謝。這是我行開展“加強廳堂管理、提高員工服務質量”工作以來涌現出的感人事蹟。
她是一名普通的前臺員工,在平凡的崗位上,從事平凡的前臺工作,卻能讓每一個人感受到春天般的溫暖,這就是**支行的員工**從業期間她以踏實細緻的工作作風,認真負責的工作態度,以及良好的職業道德,貼心的服務意識。在平凡的崗位上爲客戶提供優質的金融服務。樹立了優秀的青年員工形象。
2019年11月29日,營業廳來了一位手提零錢硬幣的客戶,**詢問辦理什麼業務,得知是零錢硬幣**。她笑臉相迎,接過袋子並安撫客戶,先生您稍等,我現在就爲您清點。後臺員工與**配合,很快就爲客戶辦理好了業務。就是這樣的一件事得到了客戶的認同。客戶對**不嫌麻煩勤懇踏實的工作作風,熱心服務工作態度提出讚美,同時對。。支行團結協作所創造的工作效率,以減少客戶等待爲初心的行爲表示肯定,相信各位同仁所具備的對工作全身心的投入和以客戶爲尊的服務態度是**銀行文化的滲透並卓有成效的真實寫照。祝願**。銀行業務蒸蒸日上,更多客戶能從你們的專業服務中受惠。
客戶滿意是我們最高的追求!客戶對我行工作的肯定和支持令全體員工備受鼓舞。這次事情是我行強化文明服務、加強企業文化建設工作成效的體現,充分展現了我行“****的理念。今後我們將繼續弘揚**精神,將**企業文化滲透到工作的點點滴滴中去,做到“誠信無限、服務永恆”。
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企業文化建設例子精品多篇
成功的企業文化案例篇一一、國外的成功案例舉例1、美國IBM公司:將企業文化與員工行爲規範、任職標準、人才培養與選拔有效結合,形成系統的文化傳承,以及在郭士納在IBM變革中以文化變革爲首的企業文化變革。2、美國GE公司:以4E核心價值推動企業變革,以企業大學將文化...
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芻議現代企業精神的培育(精選多篇)
目錄第一篇:芻議現代企業精神的培育第二篇:芻議現代企業精神的培育第三篇:芻議現代企業知識管理第四篇:繼承光榮傳統與培育現代企業精神的思考第五篇:淺談企業精神的培育更多相關範文正文第一篇:芻議現代企業精神的培育“進取、實幹、奉獻”爲主要內涵的企業精神,構成...
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關於成立業餘興趣活動小組的通知
爲弘揚公司“創新、專業、協同”的企業文化,豐富員工的業務生活,增強團隊凝聚力,公司擬成立業餘興趣活動小組。具體通知如下:一、目的通過組建多種興趣小組,開展內容豐富、形式多樣的文體活動,進一步豐富員工的生活,形成積極向上、健康活潑的工作氛圍。二、基本原則和...
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企業文化演講稿_公司企業文化演講稿多篇
企業文化演講稿篇1尊敬的各位評委、各位領導、各位同事:大家下午好!非常高興能參加這次演講活動。首先,感謝各位領導長期以來的關心和支持,今天我演講的題目是“以人爲本,踐行文化”。伴隨國家經濟的飛速發展,在7年的風雨歷程中,__公司始終勇立時代潮頭,不斷實現自我...