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農行三位一體企業文化(精選多篇)

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農行三位一體企業文化(精選多篇)
第一篇:農行三位一體企業文化第二篇:構建三位一體的企業文化第三篇:**電力三位一體企業文化建設實施方案第四篇:電力"三位一體"企業文化建設實施方案第五篇:電力三位一體企業文化建設實施方案更多相關範文

正文

第一篇:農行三位一體企業文化

**縣是一個人口不到25萬的農業小縣,地理位置偏僻,經濟發展遲緩,金融資源匱乏。農行**支行僅有員工37人,如何辦出自己的特色,鞏固好陣地,儘快將小行發展壯大起來,該行從創新培育“家庭、學校、企業”三位一體特色企業文化入手,確立以人爲本理念,大力弘揚健康向上的企業精神,走出了一條有自身特色的發展之路,塑造了**農行的新形象。國家級刊物《中國城鄉金融報》“基層直通車”欄目記者到該行採訪,並以《墨香傳“家”音》爲題對該行企業文化建設情況進行報道,並配以編者按:“讓家的感覺更好”。

一、農行是“家”,不斷創新,激發創業潛能。

職工是農行的主人,農行是職工之家。農行在經營發展過程中,只有把全體員工團結在一起,充分發揮每個職工的主人翁意識,把農行當成自己的家,才能保證業務發展的穩步進行。

1、加強民主政治建設,讓職工“當家”。首先,開好職工代表大會,鼓勵員工行使民主權力。職工代表大會是員工參與經營管理,行使當家作主權力的重要形式。他們堅持把職代會作爲溝通思想,化解矛盾,凝聚人心的重要工作來抓,真正把員工支持改革、參與改革的熱情引導好、保護好、發揮好。每年定期召開職代會,把涉及員工切身利益改革方案,如《工資分配辦法》《職工勞動考勤管理辦法》《財務管理辦法》等,都提交職代會審議。充分利用職代會這一民主渠道,廣泛徵集員工的提案和建議。如,**年3月,在年度工作會議暨職工代表大會上,共收到員工提案11份,支行黨委高度重視,在職代會進行了現場解答後,迅速落實到有關部室解決,提案處理率達到100%。通過落實民主測評制、機關評議制、進言獻策制等民主管理方式,每季組織員工對班子成員的德、勤、績、能進行測評,列入領導幹部考覈;組織基層處所對機關部室進行評議打分,列入部室考覈;其次,推行行務公開規範化、制度化。通過行務會、全體會、行務公開欄、信息等形式,將存款、貸款、費用等員工關心的內容公之於衆,接受全行的監督,行務公開注重實效,各部門協調聯動,職工廣泛參與,實行事前、事中、事後全過程監督,達到行務公開的目的。

2、開展多種形式的勞動競賽活動,讓員工“愛家”。勞動競賽和業務經營的緊密結合,在該行已形成一種慣例,並深受廣大員工歡迎。每逢三八、國慶、元旦、春節、元宵等重大節日,他們積極開展歌詠、知識競賽、體育、晚會等多種形式勞動競賽,並邀請家屬、孩子共同參與、共同娛樂;一年一次安排職工體檢,關心職工身體健康;積極參加地方政府開展的“幫、扶、帶”救助工程等,爲特困羣衆捐款捐物,受到地方黨政部門的高度評價。**年10月,該行舉辦了“我愛我家”演講會,來(小編推薦你關注好範文 網)自全行各部門的代表,懷着一顆報效農行、發展農行的拳拳之心紛紛走上講臺,傾訴對農行這個大家的熱愛之情;**年元宵節組織了元宵燈謎晚會,由全體員工自已出謎,謎語中既有生活常識,又有銀行業務知識;**年“三八”婦女節舉辦了“巾幗-鬚眉對抗賽”集業務與娛樂爲一體,極大地調動員工的參與熱情。通過這些活動,既交流了感情,又激發了員工的工作積極性,增加了員工對“家”的感情,形成了人人愛農行,處處維護家的濃厚氛圍。

3、切實維護職工利益,促使全體員工共同“建家”。農行是職工之家,爲職工辦實事,解決員工的實際問題和切身利益是支行領導義不容辭的責任。隨着形勢的發展和變化,他們由最初的訪病問苦、節日慰問等形式,逐漸擴展到維護職工合法權益上來。一是簽訂集體勞動合同,保障職工合法權益。由於該行人心穩定,工作紮實,該行被農行河北省分行作爲全省唯一的工會試點,簽訂了集體勞動合同。簽訂集體勞動合同是適應社會主義市場經濟發展,加快農業銀行現代化、商業化、國際化步伐,協調農行內部勞動關係,維護職工合法權益,調動職工工作積極性的重要保障。支行工會代表職工一方就勞動目標、勞動報酬、勞動時間、勞動保護、勞動保險福利、勞動紀律獎懲等整體利益與行政平等協商,簽訂了集體勞動合同。在起草和協商合同文本時,該行堅持嚴格按照《集體合同規定》的要求,在正確處理國家、企業、職工三者利益關係的基礎上,逐步提高員工的福利待遇,並實行責、權、利相結合的原則,進行平等協商,民主、平等的簽訂集體勞動合同。二是不斷擴大職工保險範圍,參加了養老保險、工傷保險、醫療保險等,解決了職工的後顧之憂。該行不僅爲在職員工參加基本醫療保險,還爲離退休、內退員工參加了基本醫療保險,較好地解決了員工的醫療保障問題。

正是通過一系列的活動,並堅持在工作中不斷拓寬思路,不斷充實,創新“家”的內涵和外延,使“家”獲得了持續不斷的動力,使業務經營穩步推進。

二、農行是“學校”,抓培訓促學習,打牢發展基礎。

在長期的工作實踐中,該行領導班子充分認識到,必須堅持以人爲本的指導思想,把提高員工的綜合素質作爲一切工作的着力點,把促進業務經營提高盈利水平作爲一切工作的落腳點。認真把握員工的思想脈搏,提高員工的綜合素質,增加企業的競爭力是企業發展的唯一途徑。該行從員工的實際需要出發,組織各種形式,各種層次的培訓,受到職工的歡迎。

1、堅持組織和動員全行搞好學習和培訓。堅持不懈地抓學習,開辦了職工學校,創辦了人見人愛的內部小報—《金穗天地》。每年年初,都制定年度學習計劃、學習紀律和考勤制度,堅持週一晚雷打不動地組織員工學習規章制度、文件精神、案例等。及時把上級行的精神傳達到每位員工,使員工及時掌握上級行的精神。統一購買了《把信送給加西亞》一書,人手一本,要求員工認真學習主人公羅文鍥而不捨,盡職盡責,開拓進取的精神;開展了“三個把握住自己思想教育活動”、“規章制度宣講活動”、“整肅行風行紀活動”、“思想道德教育整頓活動”等,通過各種形式引導和教育員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。另一方面抓培訓,提高員工業務素質。各部室利用業餘時間認真組織員工學業務、學技能、苦練基本功,作到一人多崗、一崗多能。通過員工業務培訓,開發了員工的職業技能,提高了員工素質,增強了職工的工作能力。近年來,多次組織開展點鈔、珠算、微機錄入等各類業務競賽活動,培養了一大批業務標兵和崗位能手。

2、鼓勵員工參加電大、自學、職稱考試等成人學歷和職稱教育。近兩年來,該行共有28人蔘加了自學和電大的專、本科學歷考試,19人蔘加了初、中級社會職稱考試,都取得了較好成績。通過這種比、學、趕、超的學習氛圍,使全體職工無論從思想觀念、工作作風,還是自身素質上都有了明顯提高。

通過這些點點滴滴的工作,使該行逐步形成了以人爲本的理念,嚴謹穩健的工作作風和奮發向上的爭先創優意識,爲農行的發展提供了重要的智力支持。

三、農行是“企業”,深化企業文化理念,支持縣域經濟發展。

面對愈發激烈的同業競爭,該行從自身實際出發,經過慎重周密考慮,認真反覆研究,果斷提出五年規劃。即:**年夯基礎、**年上臺階、**年扭虧增盈、**年達到一類行、**年跨入省先進。

1、創新服務領域,提高服務層次。

一是強化櫃面服務,使員工真正理解文明服務、優質服務與加快發展的關係。首先從服務態度、服務道德、服務環境、服務儀表、服務語言等幾方面入手,制定了《**縣支行優質服務準則》,優則獎,違則懲,嚴格按準則辦事,規範服務行爲,提高服務層次。使得該行的服務不僅體現在員工統一着裝,掛牌上崗,使用文明用語,實行站立微笑服務上,更體現在對客戶開辦特色服務,採取走訪、電話預約、上門服務等多種服務措施上,使客戶踏進農行猶如春風拂面。其次是充分發揮先進模範帶頭作用,制訂了“**農行服務明星評選辦法”,對櫃員按服務態度、業務量、遵守勞動紀律、創利大小、安全操作五項指標實行百分制考覈,對優秀櫃員進行表彰獎勵。在該行掀起爭創文明崗位,爭做文明員工,爭當優秀櫃員的熱潮。再次是建立監督機制,鞏固服務成效。聘請了社會監督員,進行多方面、全方位的監督、檢查。由於該行服務到位,連續四年被縣委、縣政府授予“行風評議優秀單位”榮譽稱號。

9月份是**縣農副產品收購旺季,爲搞好收購期間的資金調撥,該行及時採取了提前向上級行報備資金調撥計劃,以充足的準備來滿足收購期間內外客商的資金需求。截止目前在該行開立的企事業單位和個人賬戶達 4.1萬戶,日均業務量達1仟多筆,金額3仟多萬元;自動取款機24小時服務,日付現金30多萬元,手續200多筆,極大地方便了客戶。

二是立足本職,爲縣域經濟作貢獻。圍繞落實科學發展觀,按照市第七屆、縣第八屆黨代會精神,對照創新、創業**建設的要求,該行從實際出發,積極爲園區建設提供金融服務,目前,鑄造園區和棉紡園區的入住企業,在該行開戶的有50多戶,日均業務量達100多筆,現金收付量達1000多萬元,充分發揮了該行發展縣域經濟的橋樑作用。其中爲鑄造園區的邯鄲羣山鑄造有限公司和邯鄲市虹光鑄造有限公司借新還舊貸款800餘萬元,及時解決了企業的流動資金週轉。

圍繞縣委、政府關於把特色產業做強做大,帶動縣域經濟全面發展升級的工作思路,積極謀劃,找準工作切入點,爲縣域經濟發展壯大獻計獻策,盡心盡力。爲壯大辣椒支柱產業,使“中國辣椒之鄉”真正成爲全國辣椒集散地,**縣委、縣政府下大力建起了辣椒工貿城,現已有幾十家辣椒企業入駐,但由於入駐後固定資產投資多,都不同程度地出現了流動資金短缺,嚴重製約着企業發展,爲充分發揮金融部門橋樑紐帶作用,該行多次跑市行,進省行,終於取得了省市行的認可,爲這些企業申請開辦了個人生產經營貸款資格,爲10餘家辣椒企業注入資金300餘萬元,使我縣辣椒龍頭企業增添了新活力。

爲支持我縣城鎮小區建設,在全市率先開辦了個人住房消費貸款業務。通過發放二手房貸款、門店抵押貸款和個人住房按揭貸款等,先後支持了縣文教體局、縣公安局、縣商貿城、縣辣椒工貿城、金帝城、縣城建小區商住房、鑫澤花園等住宅樓住房貸款項目,有力推動了我縣城鎮小區建設步伐。

在招商引資活動中,積極與縣委、政府溝通,並積極與縣重點小區建設“鑫澤花園”取得聯繫,主動要爲該小區提供資金支持。爲了爭取上級行對我縣資金的注入,千方百計,不辭辛苦,連續幾個晝夜加班加點整理“鑫澤花園”小區資料,不厭其煩地向上級行爭取放貸政策。在該行鍥而不捨的努力下,終於爭取到用於支持城鎮小區建設資金800萬元。目前該筆資金正在陸續投放中。

2、深化企業文化理念,引導業務經營發展。該行在“家、學校、企業”正確文化理念的指導下,選擇了正確的指導思想、經營行爲和經營策略,用實際行動走出了一條加快自身發展的特色之路。**年初該行是這樣一組數據:各項存款餘額17885萬元,上藉資金8000餘萬元,不良貸款佔比高達83.3%,虧損550萬元。面對不良貸款的沉重包袱,經營虧損的沉重壓力,該行審時度勢,轉變觀念,精心謀劃,在調查研究的基礎上,果斷提出了“小行要有大作爲,小縣要做大文章”的工作思路,制定了《**農行五年發展規劃》,即:“**年打基礎;**年上臺階;**年扭虧增盈;**年達到一類行;**年跨入全省先進行列”。經過全體員工的不懈努力,至**年6月未,各項存款增長23758萬元;四年來各項存款增長量是該行前20年存款增量的1.3倍;各項存款所均超億元,人均959萬元,全市排位名列前茅,超全省平均水平;各項業務累計收入2525萬元。員工收入大幅增加,工作士氣空前高漲。

由於業績突出,**縣支行榮獲中國農業銀行“全國百佳信用卡經辦網點”;被農行河北省分行授予“三安全”先進單位;被邯鄲市委市政府授予“青年文明號信用建設示範單位”;被縣委、縣政府授予“開放工作先進單位”、“三個十工程先進單位”、“實績突出單位”、“支持縣域經濟實績突出單位”、“行風評議優秀單位”等。

第二篇:構建三位一體的企業文化

構建三位一體的企業文化

文:是人們的價值觀念,即使命、願景、價值觀等等;

化:是由人們的觀念與行爲組成。是通過觀念的長期影響產生的行爲,形成的習慣。下面我們來談一下企業文化主要都是由那些要素決定的。

一、使命使命,解決企業爲什麼存在的問題

中國企業,平均壽命只有3年。爲什麼如此短,因爲沒有找到企業存在的理由。1975年,微軟給自己找了一個理由:隨時隨地幫助人們自由地交流。韓國三星提出“事業報國”,海爾提出“創造世界名牌”。

企業的使命從市場及消費者的角度來看就是客戶的需求。市場的需求是企業使命的基礎。贏利不是企業的終極追求目標。贏利是企業的基礎需求,就好比人呼吸一樣重要。但是人活着,不僅僅是爲了呼吸,還應該滿足社會的某種需求,如果一味的追求贏利,便會動搖企業生存的基礎。

使命不是爲自己,而是爲更廣泛的人羣服務,是在更廣大的領域中尋找自己的價值,尋找自己的靈魂。也就是讓使命來拯救我們散亂的能量,使我們有一種爲他人工作的神聖感。我們都是普通人,一旦我們的命運與一個偉大的使命聯繫起來,我們便可以創造出歷史的輝煌。許多企業沒有思考爲什麼要辦企業,這是導致其滅亡的重要原因之一。

二、願景是發展的方向,是由多個目標形成的

微軟的願景是每一家、每一張桌子都有一臺電腦。這一願景當初提出來的時候,大部分人持懷疑態度。願景愈大,帶來的衝突愈大。因爲大部分人看見了才相信,只有少部分人沒有看見就相信。現在微軟的夢想基本實現,人們才相信其願景的威力。

願景給企業發展指明方向,凝聚人才,創造一個將個人目標與企業目標相結合的溝通平臺,從而產生了將個人命運與企業命運相結合的契機。企業不再是由一羣普通人的簡單組合,而是一個有共同理想、共同使命的生命聯合體。

每一個人不再是一個被動的服從者,而是爲了共同目標進行創新學習的開拓者。共同的願景從dna的角度改變了人與人之間的關係,這樣的組織就如原子彈爆發一樣,釋放出每一個人的巨大潛力。同樣是碳元素,結構的不同形成兩種截然不同的結果,一個是金剛石,另一個是石墨。

三、價值觀是企業判斷決策的依據,價值觀不是隨意可以改變的

強生公司1954年提出“客戶第一、員工第二、社會第三、股東第四”的價值觀。這四條價值觀實際是強生的憲法,即使董事長也不能違背。這些價值觀保證了強生的可持續發展。1982年發生了泰諾中毒死亡事件,強生馬上召回其產品。

短時間給強生造成經濟損失;但從長遠來看,贏得了市場的信任,因爲他們把客戶放在第一

位。日本的三菱汽車公司卻故意掩蓋其汽車的質量問題,給消費者帶來生命損失,極大地影響了他的信用。

通常是企業高層自覺不自覺的破壞其價值觀,說一套做一套,在內部破壞了價值觀的完整性,企業員工受到高層行爲的影響,他們所產生的違背價值觀的行爲又再去損害消費者的利益。 安然、安達信公司的倒下,值得我們深思。中國的企業因誠信不足,每年造成的損失達5800億人民幣。我們犯的都是簡單的錯誤,因爲我們沒有找到簡單,或者找到了簡單卻沒有守住。 企業文化是企業老闆的文化,如果老闆自己不將其個人領導過渡爲使命、願景、價值觀的領導,這樣的企業不論員工有多少,營業額有多大,從根本上他還是一個個體戶。這樣的企業發展愈大,老闆就愈苦、愈累。優秀的文化讓每一個員工變成老闆,同時又願配合他人實現組織的目標。

使命是企業的基礎,願景是企業的發展方向,價值觀爲企業保駕護航。三位一體的企業文化是企業的最終競爭力。沒有文化的企業,是愚蠢的企業。

第三篇:**電力三位一體企業文化建設實施方案

企業文化是企業的靈魂,先進的企業文化是先進生產力的載體和先進文化的象徵,**電力三位一體企業文化建設實施方案。爲了全面推進福建電力企業文化建設,特制定本實施方案。

一、目標

以"三個代表"重要思想爲指導,以服務福建電力發展戰略爲宗旨,以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德,提高企業知名度、文明度、美譽度,增強企業凝聚力、競爭力、生產力爲目的,實施工作區、住宅小區、家庭"三位一體"文化建設,弘揚企業精神、實踐企業價值觀,實現企業發展戰略與員工願景有機統一,經營者理念與員工觀念高度和諧,員工內心世界與外部環境同步改善,爲福建電力的改革發展提供強大的文化支撐和精神動力。

二、內容

(一)精神文化:上下同欲 同舟共濟

培育和弘揚"學習、創新、務實、誠信"的企業精神;"解放思想、實事求是"的核心精神;"敢爲人先的探索,不甘落後的拼搏,永無止境的追求"的創一流精神;"實幹、實踐、實現"的務實精神;"接受任務不講條件,完成任務不打折扣"的拼搏精神;積極主動,盡心盡力的敬業精神。"三嚴一表率"。勤政、廉政、善政。注重身教、言教和宣教,使企業精神成爲員工的共同追求和自覺行爲。做到一位領導就是一個標杆,一名黨員就是一面旗幟,一個組織就是一個堡壘,使員工隊伍成爲上下同欲、同舟共濟的團隊。

(2)人本文化:人企合一 人盡其才

人是第一資源,是企業最寶貴的資產。員工的智慧和才能是推動企業發展的力量源泉。享主人權、做主人事、盡主人責。關心人、理解人、尊重人。員工有所呼,企業有所應,增強企業向心力、親和力。推行全員競聘上崗、全員績效評價、全員終身培訓,鼓勵員工進行職業生涯設計,提高員工素質,激發員工創造力,促進員工全面發展。建立上崗靠競爭、收入憑貢獻的核心機制,倡導培訓是最大的福利、工作是最大的幸福的理念。深化民主化管理、廠務公開,從羣衆中來到羣衆中去,全心全意依靠全體員工辦企業。堅持對上負責與對下負責、對內負責與對外負責、對企業負責與對員工負責的高度一致性,培育企業共同的價值觀,把員工的個人追求與企業發展目標融爲一體,以企業發展帶動員工發展,以員工進步推動企業進步,實現企業與員工的雙贏。

(三)歷史文化:奉獻社會 推陳出新

繼承和發揚福建電力員工的優良傳統:人民電業爲人民。燃燒自己,照亮別人。光明使者,不辱使命,誠信爲本,無私奉獻。艱苦奮鬥,能打硬仗。只要任務明確,就能一往無前、務期必成。以史爲鑑,教育後代。紀律嚴明,腳踏實地,推陳出新,與時俱進。肩負新世紀福建電力"雙滿意"、"創一流"、"兩轉變"三大歷史使命,實施"兩化兩出,國際一流"的發展戰略,實現跨越式發展。

(四)經營文化:成本最低 資產最優

推行全面計劃管理和全面預算管理,追求綜合效益最大化。競爭性生存,可持續發展。一手抓市場,一手抓發展。從戰略、規劃、計劃、預算到項目閉環控制、偏差管理、無縫對接。用錢進盤子,花錢憑預算。集中資金辦大事,握緊拳頭保重點。花最少的錢,辦最多的事,提高電網、信息化、人才三大核心競爭力,實現企業、員工、社會三大效益。

(五)營銷文化:效益在我心中 市場在我手中

立足營銷革命,創造客戶需求。電一度一度地賣,市場一步一個腳印地開拓。比一比,算一算,還是用電最合算,讓電力是安全、經濟、環保、潔淨、高效的綠色能源的觀念深入人心,提高電能在終端能源中的比重。推行走出去戰略,面向市場、面向世界,瞄準省內外、國內外市場制高點、利潤增長點。把潛在客戶變成現實客戶,把現實客戶變成滿意客戶。向市場要效益,做大q·△p。

(六)服務文化:滿足客戶需求 一次就做好

始於客戶需求,終於客戶滿意。以客爲尊,客戶至上。優質、方便、規範、真誠。客戶滿意、政府放心。客戶經理圍繞客戶轉、項目經理圍繞客戶經理轉、內轉外不轉;一口對外、一站服務、一次做好,通暢高效,快速反應。致力服務創新、策略創新、技術創新。下道工序就是客戶,管理就是服務。在服務中塑造"我就是福建電力"、"雙滿意"品牌形象,在服務中贏得市場、獲得效益,追求服務零時間、零距離、零投訴。

(七)安全文化:居安思危 警鐘長鳴

生產、經濟、政治三大安全是頭等大事。心存僥倖,萬禍之源。保證安全是天職,落實責任是本職。居安思危,警鐘長鳴。抓頭頭、抓源頭、抓人頭,關口前移,重心下沉,第一責任人到第一線,落實三大責任,追求企業長治久安、員工安居樂業。貫徹"安全第一,預防爲主"方針,加強遵章守紀教育,健全立體、動態、集約、高效的監督和保證體系,堅持"三不放過"原則,安全管理可控在控,追求零缺陷、零違章、零事故。

(八)環境文化:人改變環境 環境改變人

員工與環境良性互動、和諧共進,潛移默化、潤物無聲。推行國際環境標準,建設環保優秀企業。廠區定置管理、整潔有序、優美和諧。小區設施健全、管理規範、安全文明。家庭和睦平等、積極健康、情趣高雅。培育員工"以企爲家"的歸屬感和獻身企業的責任感。

(九)制度文化:法治透明 有效長效

依法治企,以德治企,法德雙治。學法用法不違法,承諾踐諾不違諾,簽約履約不違約。法治透明,合法、合規、合程序。刪繁就簡,簡單管用。有限責任、有人負責、有效制衡,管理有效長效。目標倒逼、責任到人,閉環控制、偏差管理。做到凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有據可查。

(十)網絡文化:平等開放 文明健康

電子商務,信息共享,溝通便捷,平等開放,文明健康。在線管理,在線控制,在線服務,一"網"打盡,一目瞭然。信息產業化,生產自動化,管理現代化,決策智能化。信息高速公路進廠區、小區、家庭,網絡架起溝通橋樑,豐富企業文化內涵,規劃方案《**電力三位一體企業文化建設實施方案》。

三、保證措施

認真落實省公司閩電黨77號文件精神,加強黨的建設、作風建設和精神文明建設,抓好工作區、住宅小區和家庭"三位一體"文化建設:

(一)實施一把手工程,明確工作責任

各單位黨政一把手是企業文化的第一責任人,以企業文化爲載體,把企業文化建設納入領導班子任期目標。一是要把認真貫徹落實六中全會精神,加強黨的建設、作風建設,宣傳好十六大、貫徹好十六大與企業文化建設一起部署,一起落實。二是要把精神文明建設和思想政治工作、深化"三德"教育,及羣團建設作爲豐富企業文化的內容,貫穿生產經營管理全過程。三是各單位領導班子成員都要率先垂範,帶頭倡導和實踐企業文化,加強檢查督導,經常分析企業文化建設形勢,及時糾正問題。四是要建立健全企業文化建設組織網絡,領導小組(辦公室)成員崗位變動的要及時調整充實,確保組織落實。五是要有計劃地投入專項經費,保證企業文化建設活動有正常、合理的資金來源。要加強企業文化建設有關設備的配備和活動場所的建設,不斷改善企業文化建設的條件。

(二)立足兩個層面,實現上下聯動

建設企業文化要立足省公司和基層單位兩個層面,上下層面緊密配合。省公司重在開展福建電力企業文化整體戰略研究,建設福建電力cis體系,實施福建電力企業文化一體化管理,加強宏觀把關和對基層實施檢查指導。基層單位着重在統一福建電力理念的基礎上,結合本單位實際積極開展企業文化的教育和實踐活動,使福建電力理念滲透到企業的生產經營管理工作中。

(三)抓好三個區位,做到同步推進

1、工作區是傳播和實踐先進文化的主陣地。一要建好陣地。在工作區要統一福建電力理念識別系統、行爲識別系統、視覺識別系統。在主要公共場所和顯要位置設立宣傳欄、燈箱、社會公益廣告牌,積極宣傳福建電力形象,加強對局(區)域網的文化管理和引導,淨化網上信息,營造健康向上的氛圍。二要開展形式多樣的活動,使員工對企業文化的主要內容入心入腦、人人皆知。三要優化美化環境。貫徹iso14000標準,落實國家環保政策,美化工作環境,規範辦公秩序,建設環保優秀企業,向系統內外展示福建電力一流企業形象。四要建立三大安全形勢分析制度,落實三項責任制,教育員工遵守社會公德、職業道德、遵章守紀,努力實現三大安全目標。

2、住宅小區是學習宣傳企業文化的重要場所。把社區建設要求納入住宅小區文化建設,要按照"規劃合理、環境優美、服務配套、活動經常、安全文明、睦鄰和諧"的目標建設小區文化;積極創辦文化走廊,廣泛開展小實新活的文體活動、扶貧濟困的公益活動和"文明小區"、"文明樓院"的評比活動,樹立"愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻"的基本道德規範,努力成爲當地文明小區建設的榜樣。

3、家庭是社會的細胞,也是企業文化建設的重要部分。要圍繞"愛黨愛國、遵紀守法,移風易俗、崇尚文明,學習上進、情趣高雅,尊老愛幼、平等和睦"的目標建設家庭文化,培養一大批文明家庭、尊老敬老模範、好鄰居典型,把文化管理延伸到八小時之外,滲透到家庭成員之中。

(四)落實四項工作,豐富文化載體。

1、確定6.26企業節(司慶),開展紀念活動。以"6.26"省公司掛牌紀念日作爲福建電力公司企業節日(司慶),廣泛開展"三位一體"企業文化藝術活動和各類紀念活動,回憶公司歷史、回顧發展成就,增強職工的自豪感、責任感和認同感。

2、創作司歌,製作司旗,開展唱司歌、升司旗活動。由省公司請專家創作福建電力公司司歌,並製成光盤下發。各單位要組織員工學唱和賽唱司歌,2014年10月底前,公司系統各單位要做到人人會唱,唱好、唱響;全面推行唱司歌制度,每逢重大會議和重大活動要奏唱司歌;上班前下班後,單位廣播應播放司歌。由省公司統一設計、製作、發放司旗,各單位按要求懸掛司旗,每逢企業重大活動和"6.26"企業節(司慶)日,舉行升司旗儀式。

3.制定施行公司員工行爲規範。由省公司制定福建電力員工行爲規範,並製成光盤下發各單位學習施行。製作員工行爲識別系統手冊,印發系統各單位和全體員工,進行普及性宣貫,實現規範化管理、規範化服務。

4.推行統一形象標識。根據國家電力公司的形象識別手冊,結合福建電力的實際,設計製作公司形象識別手冊,各單位要在2014年5月份前規範統一公司形象識別系統。各供電單位在規範統一公司形象識別系統的同時,還要規範供電單位搶修車的顏色、標識和搶修服務電話號碼,規範統一服務窗口的服裝、外部標識、用電申請表等各類票據,規劃設計公司系統員工統一服裝,2014年10月底實現公司系統標識和其他形象識別系統的全部統一。

(五)突出五個重點,夯實工作基礎

1. 狠抓規劃部署,實行企業文化建設目標管理。要把企業文化建設作爲一項長期的戰略,納入企業發展的總體規劃。要圍繞一手抓"兩全"管理、一手抓企業文化建設和《福建電力企業文化建設項目分解及時間進度一覽表》部署工作,倒排進度,落實人頭,做到年初有計劃、月(季)度有考評、年終有總結。

2.狠抓宣傳教育,提高對企業文化建設重要性的認識。一是廣泛動員。通過黨員大會、職工大會、職代會等各種形式進行動員發動,並與傳達貫徹系統工作會議精神、部署年度工作一起研究、一起安排、一起檢查、一起考覈,提高員工對企業文化建設重要性的認識。二是廣造聲勢。充分利用系統內媒體資源,採取各種宣傳手段,《福建電力報》、《福建電業》等內部媒體開闢專欄,加大福建電力企業文化建設宣傳報道,做到"牆上有理念、櫥窗有圖片、報刊有版面、網站有頁面",爲企業文化建設創造良好的輿論氛圍。三是廣闢途徑。通過舉辦企業文化節、職工運動會,開展文藝演出、舉辦知識競賽、趣味比賽等形式,寓教於樂,使福建電力企業文化建設深入人心。四是廣泛培訓。依託黨校、培訓中心舉辦企業文化培訓班,分期分批地將廠(局)領導、主管部門負責人、主辦人員進行培訓,使每個單位的各層面都有抓企業文化建設的骨幹。各單位也要立足現有條件,把企業文化作爲員工學習和崗前、崗位培訓的一門的必修課來落實,在2014年6月底前完成對全系統企業文化知識普及工作,使企業理念真正成爲職工共同願景。

3.狠抓典型示範,推進企業精神人格化。崗位英雄楷模是企業價值觀的人格化,在他們身上成功地體現了企業價值觀,對企業文化建設起着有形的示範推動作用。各單位要深入開展二級聯創黨建工作先進單位活動,抓實"五好黨支部"建設,樹立先進典型,塑造一批可親、可敬、可信、可學的專業楷模,讓員工學有榜樣、趕有目標、見賢思齊。利用評先評模時機,積極發現、挖掘、培養和推薦系統內的英雄模範,使先進典型的高尚文化成爲企業的優良資產,並轉化爲社會的共同財富。大力宣傳英雄事蹟,從身邊平凡的人、平凡的事,體現福建電力廣大員工不平凡的精神,在系統內積極營造學先進、趕先進、做先進的良好氛圍。

4.狠抓調研試點,探索企業文化建設新途徑。一是集中系統力量並藉助外部力量,加強對企業文化建設的研究,政研會等協會要把企業文化作爲重要研究重點,適時組織召開專題研討會,探討加強福建電力企業文化建設新途徑,組織骨幹赴系統外著名企業參觀調研,學習借鑑。三是省公司根據不同類型企業具體情況,分批選擇企業文化建設推進單位,加強指導,抓好示範。被確定的重點推進單位,要根據實際,制定實施方案,認真抓好落實,做出成績,同時要及時總結企業文化建設的經驗,省公司適時召開現場觀摩會,推廣經驗。

5.狠抓考覈獎懲,把企業文化各項要求落到實處。對企業文化建設項目採取跟蹤、彙報、通報的辦法進行項目管理,在線控制。要充分發揮精神和物質的槓桿作用,把企業文化建設情況作爲績效考覈和評先創優的重要條件,對在企業文化建設中成績突出、貢獻大的部門和員工要給予必要的獎勵;對企業文化建設態度消極、工作被動的領導不能評爲先進個人,單位不得評爲系統文明單位。省公司將研究制定企業文化建設考覈辦法,總結表彰企業文化建設先進單位和先進個人。

第四篇:電力"三位一體"企業文化建設實施方案

文章標題:電力"三位一體"企業文化建設實施方案

企業文化是企業的靈魂,先進的企業文化是先進生產力的載體和先進文化的象徵。爲了全面推進福建電力企業文化建設,特制定本實施方案。

一、目標

以"三個代表"重要思想爲指導,以服務福建電力發展戰略爲宗旨,以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德,提高企業知名度、文明度、美譽度

,增強企業凝聚力、競爭力、生產力爲目的,實施工作區、住宅小區、家庭"三位一體"文化建設,弘揚企業精神、實踐企業價值觀,實現企業發展戰略與員工願景有機統一,經營者理念與員工觀念高度和諧,員工內心世界與外部環境同步改善,爲福建電力的改革發展提供強大的文化支撐和精神動力。

二、內容

(一)精神文化:上下同欲同舟共濟

培育和弘揚"學習、創新、務實、誠信"的企業精神;"解放思想、實事求是"的核心精神;"敢爲人先的探索,不甘落後的拼搏,永無止境的追求"的創一流精神;"實幹、實踐、實現"的務實精神;"接受任務不講條件,完成任務不打折扣"的拼搏精神;積極主動,盡心盡力的敬業精神。"三嚴一表率"。勤政、廉政、善政。注重身教、言教和宣教,使企業精神成爲員工的共同追求和自覺行爲。做到一位領導就是一個標杆,一名黨員就是一面旗幟,一個組織就是一個堡壘,使員工隊伍成爲上下同欲、同舟共濟的團隊。

(2)人本文化:人企合一人盡其才

人是第一資源,是企業最寶貴的資產。員工的智慧和才能是推動企業發展的力量源泉。享主人權、做主人事、盡主人責。關心人、理解人、尊重人。員工有所呼,企業有所應,增強企業向心力、親和力。推行全員競聘上崗、全員績效評價、全員終身培訓,鼓勵員工進行職業生涯設計,提高員工素質,激發員工創造力,促進員工全面發展。建立上崗靠競爭、收入憑貢獻的核心機制,倡導培訓是最大的福利、工作是最大的幸福的理念。深化民主化管理、廠務公開,從羣衆中來到羣衆中去,全心全意依靠全體員工辦企業。堅持對上負責與對下負責、對內負責與對外負責、對企業負責與對員工負責的高度一致性,培育企業共同的價值觀,把員工的個人追求與企業發展目標融爲一體,以企業發展帶動員工發展,以員工進步推動企業進步,實現企業與員工的雙贏。

(三)歷史文化:奉獻社會推陳出新

繼承和發揚福建電力員工的優良傳統:人民電業爲人民。燃燒自己,照亮別人。光明使者,不辱使命,誠信爲本,無私奉獻。艱苦奮鬥,能打硬仗。只要任務明確,就能一往無前、務期必成。以史爲鑑,教育後代。紀律嚴明,腳踏實地,推陳出新,與時俱進。肩負新世紀福建電力"雙滿意"、"創一流"、"兩轉變"三大歷史使命,實施"兩化兩出,國際一流"的發展戰略,實現跨越式發展。

(四)經營文化:成本最低資產最優

推行全面計劃管理和全面預算管理,追求綜合效益最大化。競爭性生存,可持續發展。一手抓市場,一手抓發展。從戰略、規劃、計劃、預算到項目閉環控制、偏差管理、無縫對接。用錢進盤子,花錢憑預算。集中資金辦大事,握緊拳頭保重點。花最少的錢,辦最多的事,提高電網、信息化、人才三大核心競爭力,實現企業、員工、社會三大效益。

(五)營銷文化:效益在我心中市場在我手中

立足營銷革命,創造客戶需求。電一度一度地賣,市場一步一個腳印地開拓。比一比,算一算,還是用電最合算,讓電力是安全、經濟、環保、潔淨、高效的綠色能源的觀念深入人心,提高電能在終端能源中的比重。推行走出去戰略,面向市場、面向世界,瞄準省內外、國內外市場制高點、利潤增長點。把潛在客戶變成現實客戶,把現實客戶變成滿意客戶。向市場要效益,做大q·△p。

(六)服務文化:滿足客戶需求一次就做好

始於客戶需求,終於客戶滿意。以客爲尊,客戶至上。優質、方便、規範、真誠。客戶滿意、政府放心。客戶經理圍繞客戶轉、項目經理圍繞客戶經理轉、內轉外不轉;一口對外、一站服務、一次做好,通暢高效,快速反應。致力服務創新、策略創新、技術創新。下道工序就是客戶,管理就是服務。在服務中塑造"我就是福建電力"、"雙滿意"品牌形象,在服務中贏得市場、獲得效益,追求服務零時間、零距離、零投訴。

(七)安全文化:居安思危警鐘長鳴

生產、經濟、政治三大安全是頭等大事。心存僥倖,萬禍之源。保證安全是天職,落實責任是本職。居安思危,警鐘長鳴。抓頭頭、抓源頭、抓人頭,關口前移,重心下沉,第一責任人到第一線,落實三大責任,追求企業長治久安、員工安居樂業。貫徹"安全第一,預防爲主"方針,加強遵章守紀教育,健全立體、動態、集約、高效的監督和保證體系,堅持"三不放過"原則,安全管理可控在控,追求零缺陷、零違章、零事故。

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文化建設實施方案。

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(八)環境文化:人改變環境環境改變人

員工與環境良性互動、和諧共進,潛移默化、潤物無聲。推行國際環境標準,建設環保優秀企業。廠區定置管理、整潔有序、優美和諧。小區設施健全、管理規範、安全文明。家庭和睦平等、積極健康、

情趣高雅。培育員工"以企爲家"的歸屬感和獻身企業的責任感。

(九)制度文化:法治透明有效長效

依法治企,以德治企,法德雙治。學法用法不違法,承諾踐諾不違諾,簽約履約不違約。法治透明,合法、合規、合程序。刪繁就簡,簡單管用。有限責任、有人負責、有效制衡,管理有效長效。目標倒逼、責任到人,閉環控制、偏差管理。做到凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有據可查。

(十)網絡文化:平等開放文明健康

電子商務,信息共享,溝通便捷,平等開放,文明健康。在線管理,在線控制,在線服務,一"網"打盡,一目瞭然。信息產業化,生產自動化,管理現代化,決策智能化。信息高速公路進廠區、小區、家庭,網絡架起溝通橋樑,豐富企業文化內涵。

三、保證措施

認真落實省公司閩電黨[2014]77號文件精神,加強黨的建設、作風建設和精神文明建設,抓好工作區、住宅小區和家庭"三位一體"文化建設:

(一)實施一把手工程,明確工作責任

各單位黨政一把手是企業文化的第一責任人,以企業文化爲載體,把企業文化建設納入領導班子任期目標。一是要把認真貫徹落實六中全會精神,加強黨的建設、作風建設,宣傳好十六大、貫徹好十六大與企業文化建設一起部署,一起落實。二是要把精神文明建設和思想政治工作、深化"三德"教育,及羣團建設作爲豐富企業文化的內容,貫穿生產經營管理全過程。三是各單位領導班子成員都要率先垂範,帶頭倡導和實踐企業文化,加強檢查督導,經常分析企業文化建設形勢,及時糾正問題。四是要建立健全企業文化建設組織網絡,領導小組(辦公室)成員崗位變動的要及時調整充實,確保組織落實。五是要有計劃地投入專項經費,保證企業文化建設活動有正常、合理的資金來源。要加強企業文化建設有關設備的配備和活動場所的建設,不斷改善企業文化建設的條件。

(二)立足兩個層面,實現上下聯動

建設企業文化要立足省公司和基層單位兩個層面,上下層面緊密配合。省公司重在開展福建電力企業文化整體戰略研究,建設福建電力cis體系,實施福建電力企業文化一體化管理,加強宏觀把關和對基層實施檢查指導。基層單位着重在統一福建電力理念的基礎上,結合本單位實際積極開展企業文化的教育和實踐活動,使福建電力理念滲透到企業的生產經營管理工作中。

(三)抓好三個區位,做到同步推進

1、工作區是傳播和實踐先進文化的主陣地。一要建好陣地。在工作區要統一福建電力理念識別系統、行爲識別系統、視覺識別系統。在主要公共場所和顯要位置設立宣傳欄、燈箱、社會公益廣告牌,積極宣傳福建電力形象,加強對局(區)域網的文化管理和引導,淨化網上信息,營造健康向上的氛圍。二要開展形式多樣的活動,使員工對企業文化的主要內容入心入腦、人人皆知。三要優化美化環境。貫徹iso14000標準,落實國家環保政策,美化工作環境,規範辦公秩序,建設環保優秀企業,向系統內外展示福建電力一流企業形象。四要建立三大安全形勢分析制度,落實三項責任制,教育員工遵守社會公德、職業道德、遵章守紀,努力實現三大安全目標。

2、住宅小區是學習宣傳企業文化的重要場所。把社區建設要求納入住宅小區文化建設,要按照"規劃合理、環境優美、服務配套、活動經常、安全文明、睦鄰和諧"的目標建設小區文化;積極創辦文化走廊,廣泛開展小實新活的文體活動、扶貧濟困的公益活動和"文明小區"、"文明樓院"的評比活動,樹立"愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻"的基本道德規範,努力成爲當地文明小區建設的榜樣。

3、家庭是社會的細胞,也是企業文化建設的重要部分。要圍繞"愛黨愛國、遵紀守法,移風易俗、崇尚文明,學習上進、情趣高雅,尊老愛幼、平等和睦"的目標建設家庭文化,培養一大批文明家庭、尊老敬老模範、好鄰居典型,把文化管理延伸到八小時之外,滲透到家庭成員之中。

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(四)落實四項工作,豐富文化載體。

1、確定6.26企業節(司慶),開展紀念活動。以"6.26"省公司掛牌紀念日作爲福建電力公司企業節日(司慶),廣泛開展"三位一體"企業文化藝術活動和各類紀念活動,回憶公司歷史、回顧發展成就,增強職工的自豪感、責任感和認同感。

2、創作司歌,製作司旗,開展唱司歌、升司旗活動。由省公司請專家創作福建電力公司司歌,並製成光盤下發。各單位要組織員工學唱和賽唱司歌,2014年10月底前,公司系統各單位要做到人人會唱,唱好、唱響;全面推行唱司歌制度,每逢重大會議和重大活動要奏唱司歌;上班前下班後,單位廣播應播放司歌。由省公司統一設計、製作、發放司旗,各單位按要求懸掛司旗,每逢企業重大活動和"6.26"企業節(司慶)日,舉行升司旗儀式。

3.制定施行公司員工行爲規範。由省公司制定福建電力員工行爲規範,並製成光盤下發各單位學習施行。製作員工行爲識別系統手冊,印發系統各單位和全體員工,進行普及性宣貫,實現規範化管理、規範化服務。

4.推行統一形象標識。根據國家電力公司的形象識別手冊,結合福建電力的實際,設計製作公司形象識別手冊,各單位要在2014年5月份前規範統一公司形象識別系統。各供電單位在規範統一公司形象識別系統的同時,還要規範供電單位搶修車的顏色、標識和搶修服務電話號碼,規範統一服務窗口的服裝、外部標識、用電申請表等各類票據,規劃設計公司系統員工統一服裝,2014年10月底實現公司系統標識和其他形象識別系統的全部統一。

(五)突出五個重點,夯實工作基礎

1.狠抓規劃部署,實行企業文化建設目標管理。要把企業文化建設作爲一項長期的戰略,納入企業發展的總體規劃。要圍繞一手抓"兩全"管理、一手抓企業文化建設和《福建電力企業文化建設項目分解及時間進度一覽表》部署工作,倒排進度,落實人頭,做到年初有計劃、月(季)度有考評、年終有總結。

2.狠抓宣傳教育,提高對企業文化建設重要性的認識。一是廣泛動員。通過黨員大會、職工大會、職代會等各種形式進行動員發動,並與傳達貫徹系統工作會議精神、部署年度工作一起研究、一起安排、一起檢查、一起考覈,提高員工對企業文化建設重要性的認識。二是廣造聲勢。充分利用系統內媒體資源,採取各種宣傳手段,《福建電力報》、《福建電業》等內部媒體開闢專欄,加大福建電力企業文化建設宣傳報道,做到"牆上有理念、櫥窗有圖片、報刊有版面、網站有頁面",爲企業文化建設創造良好的輿論氛圍。三是廣闢途徑。通過舉辦企業文化節、職工運動會,開展文藝演出、舉辦知識競賽、趣味比賽等形式,寓教於樂,使福建電力企業文化建設深入人心。四是廣泛培訓。依託黨校、培訓中心舉辦企業文化培訓班,分期分批地將廠(局)領導、主管部門負責人、主辦人員進行培訓,使每個單位的各層面都有抓企業文化建設的骨幹。各單位也要立足現有條件,把企業文化作爲員工學習和崗前、崗位培訓的一門的必修課來落實,在2014年6月底前完成對全系統企業文化知識普及工作,使企業理念真正成爲職工共同願景。

3.狠抓典型示範,推進企業精神人格化。崗位英雄楷模是企業價值觀的人格化,在他們身上成功地體現了企業價值觀,對企業文化建設起着有形的示範推動作用。各單位要深入開展二級聯創黨建工作先進單位活動,抓實"五好黨支部"建設,樹立先進典型,塑造一批可親、可敬、可信、可學的專業楷模,讓員工學有榜樣、趕有目標、見賢思齊。利用評先評模時機,積極發現、挖掘、培養和推薦系統內的英雄模範,使先進典型的高尚文化成爲企業的優良資產,並轉化爲社會的共同財富。大力宣傳英雄事蹟,從身邊平凡的人、平凡的事,體現福建電力廣大員工不平凡的精神,在系統內積極營造學先進、趕先進、做先進的良好氛圍。

4.狠抓調研試點,探索企業文化建設新途徑。一是集中系統力量並藉助外部力量,加強對企業文化建設的研究,政研會等協會要把企業文化作爲重要研究重點,適時組織召開專題研討會,探討加強福建電力企業文化建設新途徑,組織骨幹赴系統外著名企業參觀調研,學習借鑑。三是省公司根據不同類型企業具體情況,分批選擇企業文化建設推進單位,加強指導,抓好示範。被確定的重點推進單位,要根據實際,制定實施方案,認真抓好落實,做出成績,同時要及時總結企業文化建設的經驗,省公司適時召開現場觀摩會,推廣經驗。

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5.狠抓考覈獎懲,把企業文化各項要求落到實處。對企業文化建設項目採取跟蹤、彙報、通報的辦法進行項目管理,在線控制。要充分發揮精神和物質的槓桿作用,把企業文化建設情況作爲績效考覈和評先創優的重要條件,對在企業文化建設中成績突出、貢獻大的部門和員工要給予必要的獎勵;對企業文化建設態度消極、工作被動的領導不能評爲先進個人,單位不得評爲系統文明單位。省公司將研究制定企業文化建設考覈辦法,總結表彰企業文化建設先進單位和先進個人。

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第五篇:電力三位一體企業文化建設實施方案

企業文化是企業的靈魂,先進的企業文化是先進生產力的載體和先進文化的象徵。爲了全面推進福建電力企業文化建設,特制定本實施方案。一、目標以三個代表重要思想爲指導,以服務福建電力發展戰略爲宗旨,以培育員工社會公德、職業道德、家庭美德,提高企業知名度、文明度、美譽度,增強企業凝聚力、競爭力、生產力爲目的,實施工作區、住宅小區、家庭三位一體

文化建設,弘揚企業精神、實踐企業價值觀,實現企業發展戰略與員工願景有機統一,經營者理念與員工觀念高度和諧,員工內心世界與外部環境同步改善,爲福建電力的改革發展提供強大的文化支撐和精神動力。二、內容(一)精神文化:上下同欲同舟共濟培育和弘揚學習、創新、務實、誠信的企業精神;解放思想、實事求是的核心精神;敢爲人先的探索,不甘落後的拼搏,永無止境的追求的創一流精神;實幹、實踐、實現的務實精神;接受任務不講條件,完成任務不打折扣的拼搏精神;積極主動,盡心盡力的敬業精神。三嚴一表率。勤政、廉政、善政。注重身教、言教和宣教,使企業精神成爲員工的共同追求和自覺行爲。做到一位領導就是一個標杆,一名黨員就是一面旗幟,一個組織就是一個堡壘,使員工隊伍成爲上下同欲、同舟共濟的團隊。(2)人本文化:人企合一人盡其才人是第一資源,是企業最寶貴的資產。員工的智慧和才能是推動企業發展的力量源泉。享主人權、做主人事、盡主人責。關心人、理解人、尊重人。員工有所呼,企業有所應,增強企業向心力、親和力。推行全員競聘上崗、全員績效評價、全員終身培訓,鼓勵員工進行職業生涯設計,提高員工素質,激發員工創造力,促進員工全面發展。建立上崗靠競爭、收入憑貢獻的核心機制,倡導培訓是最大的福利、工作是最大的幸福的理念。深化民主化管理、廠務公開,從羣衆中來到羣衆中去,全心全意依靠全體員工辦企業。堅持對上負責與對下負責、對內負責與對外負責、對企業負責與對員工負責的高度一致性,培育企業共同的價值觀,把員工的個人追求與企業發展目標融爲一體,以企業發展帶動員工發展,以員工進步推動企業進步,實現企業與員工的雙贏。(三)歷史文化:奉獻社會推陳出新繼承和發揚福建電力員工的優良傳統:人民電業爲人民。燃燒自己,照亮別人。光明使者,不辱使命,誠信爲本,無私奉獻。艱苦奮鬥,能打硬仗。只要任務明確,就能一往無前、務期必成。以史爲鑑,教育後代。紀律嚴明,腳踏實地,推陳出新,與時俱進。肩負新世紀福建電力雙滿意、創一流、兩轉變三大歷史使命,實施兩化兩出,國際一流的發展戰略,實現跨越式發展。(四)經營文化:成本最低資產最優推行全面計劃管理和全面預算管理,追求綜合效益最大化。競爭性生存,可持續發展。一手抓市場,一手抓發展。從戰略、規劃、計劃、預算到項目閉環控制、偏差管理、無縫對接。用錢進盤子,花錢憑預算。集中資金辦大事,握緊拳頭保重點。花最少的錢,辦最多的事,提高電網、信息化、人才三大核心競爭力,實現企業、員工、社會三大效益。(五)營銷文化:效益在我心中市場在我手中立足營銷革命,創造客戶需求。電一度一度地賣,市場一步一個腳印地開拓。比一比,算一算,還是用電最合算,讓電力是安全、經濟、環保、潔淨、高效的綠色能源的觀念深入人心,提高電能在終端能源中的比重。推行走出去戰略,面向市場、面向世界,瞄準省內外、國內外市場制高點、利潤增長點。把潛在客戶變成現實客戶,把現實客戶變成滿意客戶。向市場要效益,做大q·△p。(六)服務文化:滿足客戶需求一次就做好始於客戶需求,終於客戶滿意。以客爲尊,客戶至上。優質、方便、規範、真誠。客戶滿意、政府放心。客戶經理圍繞客戶轉、項目經理圍繞客戶經理轉、內轉外不轉;一口對外、一站服務、一次做好,通暢高效,快速反應。致力服務創新、策略創新、技術創新。下道工序就是客戶,管理就是服務。在服務中塑造我就是福建電力、雙滿意品牌形象,在服務中贏得市場、獲得效益,追求服務零時間、零距離、零投訴。(七)安全文化:居安思危警鐘長鳴生產、經濟、政治三大安全是頭等大事。心存僥倖,萬禍之源。保證安全是天職,落實責任是本職。居安思危,警鐘長鳴。抓頭頭、抓源頭、抓人頭,關口前移,重心下沉,第一責任人到第一線,落實三大責任,追求企業長治久安、員工安居樂業。貫徹安全第一,預防爲主方針,加強遵章守紀教育,健全立體、動態、集約、高效的監督和保證體系,堅持三不放過原則,安全管理可控在控,追求零缺陷、零違章、零事故。[1][2][3][4]下一頁

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