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現代企業管理工作總結多篇

現代企業管理工作總結多篇

【第1篇】個人工作總結《論風險投資與現代企業管理》前言

1999年我爭取到了回國的機會,作爲日方的首席代表來經營和管理日方駐華的金融企業。我到任後認真研究了我前任(一位日本金融博士)在華的失敗經驗,我用了3年多的時間調整公司的管理,使公司在客戶(我們的客戶羣主要來自希望對華投資的日本風險投資公司)建立了良好的信譽。同時也讓我有更多的機會研究中國企業(尤其是中小企業和私企),使我更加清晰的看到中國本土企業與國際市場的差別,也更加明白中國企業如何完善自己才能在國際市場站穩和發展與壯大。

世界上的商業模式主要有四種,猶太人模式、中國人模式、美國人教會模式和日本人模式。不同的商業模式實質上是不同價值觀驅策下的行爲結果,不同的商業模式決定了不同的態度和方法。

1、猶太人模式:猶太人不得已而散居世界各地,缺乏民族母體的保護支持,一切只能靠自己,所以煉就了超強的獨立生存發展能力,形成了以財富爲核心的價值觀(財富是通用生存發展資源,具有完全充分的可交換性,最適宜居無定所者),在猶太人眼中,只要價格合適,一切皆可交換,所以,他們對待企業的態度非常開放自由。企業是商品(財富)生產工具,企業本身又是商品(財富),所以,交換就成爲價值重心。

2、中國人模式:中國人因爲幾千年自然經濟社會生活,習慣於封閉與自我體驗,同樣煉就了超強的獨立生存發展能力,但卻形成了不同的以“業”爲核心的價值觀,在中國人眼中,企業就是自己希望的基礎和象徵,是不可以輕易交換失去的。所以,在不失去精神堡壘前提下的交換成爲重心。

3、美國人教會模式:美國人因爲自己沒有歷史,所以一切源於創造,創新既是他們的無奈,也是他們的選擇,所以他們對企業的基本態度與猶太人基本上是一樣的。只不過更重視個人主義與社會的聯繫。

4、日本人模式:日本人身處狹窄島國,自然資源貧瘠,有效控制與運用資源無疑早已經成爲他們的基本價值觀,所以規範即是他們的無奈也是他們的選擇,其對待企業的基本態度,與中國人大抵相同,但更注重團體力量。

這四種模式,內含不同的價值觀,對應到對企業的基本認識和態度,實際上可以表述爲:開放態度(猶太人)、次開放態度(美國人)、封閉態度(中國人)和次封閉態度(日本人)。

開放態度(猶太人)、次開放態度(美國人)的理念就是任何行爲都是商業,利潤就是一切,爲了利益什麼都可以買賣,所以強強聯合、小吃大、弱吞強的事例可謂比比皆是。交易或委託經營管理的雙方只需要對企業的價值性進行簡單的判斷,即可有效進行,因爲在他們眼裏,這只是商業活動而已。

封閉態度(中國人)和次封閉態度(日本人)的企業,交易和委託經營管理則更多的還是屬於無奈範疇內的事情,只能出現大吃小、強吞弱的情況。人們普遍適用的是最佳原則。也就是說在企業面臨被交易或委託經營管理時,雙方不僅要對企業的價值性進行充分認識和判斷,還要對關聯存在和影響進行充分評估,因爲在他們眼裏,這已經不是侷限於商業範疇的事了,而是關乎事業的傳承與發揚光大的神聖。

中國目前還處在從計劃經濟向市場經濟轉化的初級階段,中國的企業也還處在從小工作坊式的流水作業向品牌化的集團購買模式轉化期,在這一漫長的社會轉型期,一個企業的經營理念的轉變會決定這個企業在中國所屬行業的地位和利益,同時,也決定該企業走向國際市場後的所屬地位和利益。

【第2篇】2022年4月現代企業人力資源管理心得總結範文

如果說企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化,那麼心靈、情感等問題顯然屬於企業文化範疇。社會文化決定社會成員的心理狀態;家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業文化便從其對待社會、客戶和員工的態度以及其產品服務中得以體現。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。

用腦容易,用心難

伴隨工業革命的發展,對生產力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的'手'的要求最高,依賴手去製造大量的產品,謀取利潤,所謂'人多力量大'。其次是對人'腦'的要求,科技發明、高科技含量產品是企業制勝的法寶,科學技術似槓桿動力中的支點,是'第一生產力';現在則處於科技的高度發展但尚無質的突破之前,企業在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的'心'有更高的要求,如果一個新的科技產品、一個'點子'曾經能一時地救活或繁榮一個企業,那麼市場經濟條件下企業如何去贏得客戶和員工的'心'更是成敗的關鍵。'科技'加'心靈'方能使企業具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。

越來越多的企業意識到'心'的重要性。在宣揚其企業文化的語句中加入了對人性親情的重視(如科技以人爲本、優質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現得更加明顯:相機變'傻';手機具備了'一指通話'、'語音尋址'等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業由'品牌'戰略向'文化'戰略發展,廣告中'質量第一'、'銷量第一'等用語正被諸如'海爾中國造'、'科技以人爲本'等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司於1998年將新的企業形象定爲'科技+心靈'。

'科技+心靈'聽起來很美,二者的平衡更是關鍵。科技的日新月異,使企業在科研開發(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。'企業文化'這一軟性指標的工作,經常放於其次,似房屋中的'名人字畫',只是顯示其'文化'而已。所以日常生活中不難發現,經常是重'腦'輕'心'的現象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標註'有機'、'無機'的字樣使垃圾投放者不知何從便是用'心'的不足,或'八股'遺風。再如公共標識問題,在有先進技術裝備、環境優雅的衛生間的門上僅用漢字或拼音標註'男、女'也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建築跨世紀的宏偉工程時,在運用現代高科技的同時,更應當考慮到'百姓方便'之最。願的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以'親切宜人'爲設計思想,以先進、安全和方便顧客爲經營理念。少一些僅僅考慮外表的'標識性'建築或不顧質量(科技)的'獻禮工程'。

我們在竭力用腦開發設計高科技產品的同時,多多運用我們的'心靈'吧。'產品代表我的心'!

一、在政治上嚴格要求自己,認真學習和領會黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,努力實踐“三個代表”重要思想,樹立和落實科學發展觀,把自己的思想統一到局的決策上來。廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事幹部“公道正派”的良好形象。...

伴隨着新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升着,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。

xx年,是三利酒店飛速發展的一年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。

好的成果是需要分享的,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利於激勵其他員工共同奮鬥,工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平臺,因此,寫好工作總結是延續成功的有效方法。

一、主要工作完成情況xx年,是公司業務突飛猛進的一年,這一年來裏實現了銷售業績和員工規模的雙翻番。人力資源部作爲公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉方面發揮了重要作用。

伴隨着新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年。回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升着,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。

xx年人力資源工作總結範文一、200x年人力資源工作總述。200x年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化免費公文網版權所有 和人力資源管理制度建設;不斷開拓人...

伴隨着新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的xx年,回望xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升着,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。

【第3篇】人力資源工作總結:現代企業的人力資源管理

如果說企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化,那麼心靈、情感等問題顯然屬於企業文化範疇。社會文化決定社會成員的心理狀態;家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業文化便從其對待社會、客戶和員工的態度以及其產品服務中得以體現。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。

用腦容易,用心難

伴隨工業革命的發展,對生產力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的'手'的要求最高,依賴手去製造大量的產品,謀取利潤,所謂'人多力量大'。其次是對人'腦'的要求,科技發明、高科技含量產品是企業制勝的法寶,科學技術似槓桿動力中的支點,是'第一生產力';現在則處於科技的高度發展但尚無質的突破之前,企業在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的'心'有更高的要求,如果一個新的科技產品、一個'點子'曾經能一時地救活或繁榮一個企業,那麼市場經濟條件下企業如何去贏得客戶和員工的'心'更是成敗的關鍵。'科技'加'心靈'方能使企業具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。

越來越多的企業意識到'心'的重要性。在宣揚其企業文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人爲本、優質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現得更加明顯:相機變'傻';手機具備了'一指通話'、'語音尋址'等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業由'品牌'戰略向'文化'戰略發展,廣告中'質量第一'、'銷量第一'等用語正被諸如'海爾中國造'、'科技以人爲本'等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司於1998年將新的企業形象定爲'科技+心靈'。

'科技+心靈'聽起來很美,二者的平衡更是關鍵。科技的日新月異,使企業在科研開發(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。'企業文化'這一軟性指標的工作,經常放於其次,似房屋中的'名人字畫',只是顯示其'文化'而已。所以日常生活中不難發現,經常是重'腦'輕'心'的現象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標註'有機'、'無機'的字樣使垃圾投放者不知何從便是用'心'的不足,或'八股'遺風。再如公共標識問題,在有先進技術裝備、環境優雅的衛生間的門上僅用漢字或拼音標註'男、女'也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建築跨世紀的宏偉工程時,在運用現代高科技的同時,更應當考慮到'百姓方便'之最。願更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以'親切宜人'爲設計思想,以先進、安全和方便顧客爲經營理念。少一些僅僅考慮外表的'標識性'建築或不顧質量(科技)的'獻禮工程'。

我們在竭力用腦開發設計高科技產品的同時,多多運用我們的'心靈'吧。'產品代表我的心'!

自目可剜,佛心難得

你怎樣對待員工,員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要,也是企業共同面臨的問題。在討論員工對待企業的問題前,首先應考慮企業怎樣對待員工的問題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵經常與其辯論的道僧。某日,蘇問:你看我象何?僧答:象佛。僧問:你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜並轉告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均爲佛。你心中有何?

回到企業如何對待員工的問題上,可依員工在企業'心'中爲何而(比較極端的)分類:一種是將員工當作'手'、'幹活的工具'。這種'作坊'式的企業對待員工的方法是'管、卡、壓',有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現象。屬'原始沒落'的企業文化。

第二是將員工作爲'腦'、'高智商工具'。特徵之一是企業的系統和制度非常完善。特徵之二是在招聘中的'精英策略',和注重技能培訓,希望將員工'武裝到牙齒',成爲大機器的一部分。系統的各個部件是可替換的,而部件對系統會產生依賴感,缺乏適應性。屬於'溫室文化'。

第三種是將員工作爲'人'--具有個性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時更加重視'心靈'的要求和培育。特徵之一是對人的依賴。特徵之二是系統政策的多變。姑且稱之'悟空文化'。

大自然中極端的'暴曬'和'暴雨'都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之'東方紅'與感性原則教育之'西邊雨'的平衡。企業與員工的關係類似夫妻關係。所有的妻子都希望夫君不斷髮展,事業成功。但又擔心他成功後變心,'變壞',成爲'陳世美'。國外有句諺語:'女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫'。如果企業的名聲、工資獎金和培訓等是企業的外表,那麼企業文化便是妻子手中的一道菜。

企業在對待員工的培訓問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重'才'--知識技能的培訓、培養和投資,而忽略對'德'--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極爲相似:老闆說'培訓越多,跳槽越快',抱怨員工對企業沒有忠誠感;家長說:'現在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……'。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商'新類族'的勇氣和心理承受能力。

【第4篇】2022年人力資源工作總結範文:現代企業人力資源管理

如果說企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化,那麼心靈、情感等問題顯然屬於企業文化範疇。社會文化決定社會成員的心理狀態;家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業文化便從其對待社會、客戶和員工的態度以及其產品服務中得以體現。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。

用腦容易,用心難

伴隨工業革命的發展,對生產力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的'手'的要求最高,依賴手去製造大量的產品,謀取利潤,所謂'人多力量大'。其次是對人'腦'的要求,科技發明、高科技含量產品是企業制勝的法寶,科學技術似槓桿動力中的支點,是'第一生產力';現在則處於科技的高度發展但尚無質的突破之前,企業在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的'心'有更高的要求,如果一個新的科技產品、一個'點子'曾經能一時地救活或繁榮一個企業,那麼市場經濟條件下企業如何去贏得客戶和員工的'心'更是成敗的關鍵。'科技'加'心靈'方能使企業具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。

越來越多的企業意識到'心'的重要性。在宣揚其企業文化的語句中加入了對人性親情的重視(如科技以人爲本、優質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現得更加明顯:相機變'傻';手機具備了'一指通話'、'語音尋址'等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業由'品牌'戰略向'文化'戰略發展,廣告中'質量第一'、'銷量第一'等用語正被諸如'海爾中國造'、'科技以人爲本'等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司於1998年將新的企業形象定爲'科技+心靈'。

'科技+心靈'聽起來很美,二者的平衡更是關鍵。科技的日新月異,使企業在科研開發(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。'企業文化'這一軟性指標的工作,經常放於其次,似房屋中的'名人字畫',只是顯示其'文化'而已。所以日常生活中不難發現,經常是重'腦'輕'心'的現象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標註'有機'、'無機'的字樣使垃圾投放者不知何從便是用'心'的不足,或'八股'遺風。再如公共標識問題,在有先進技術裝備、環境優雅的衛生間的門上僅用漢字或拼音標註'男、女'也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建築跨世紀的宏偉工程時,在運用現代高科技的同時,更應當考慮到'百姓方便'之最。願的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以'親切宜人'爲設計思想,以先進、安全和方便顧客爲經營理念。少一些僅僅考慮外表的'標識性'建築或不顧質量(科技)的'獻禮工程'。

我們在竭力用腦開發設計高科技產品的同時,多多運用我們的'心靈'吧。'產品代表我的心'!

自目可剜,佛心難得

你怎樣對待員工,員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要,也是企業共同面臨的問題。在討論員工對待企業的問題前,首先應考慮企業怎樣對待員工的問題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵經常與其辯論的道僧。某日,蘇問:你看我象何?僧答:象佛。僧問:你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜並轉告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均爲佛。你心中有何?

回到企業如何對待員工的問題上,可依員工在企業'心'中爲何而(比較極端的)分類:一種是將員工當作'手'、'幹活的工具'。這種'作坊'式的企業對待員工的方法是'管、卡、壓',有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現象。屬'原始沒落'的企業文化。

第二是將員工作爲'腦'、'高智商工具'。特徵之一是企業的系統和制度非常完善。特徵之二是在招聘中的'精英策略',和注重技能培訓,希望將員工'武裝到牙齒',成爲大機器的一部分。系統的各個部件是可替換的,而部件對系統會產生依賴感,缺乏適應性。屬於'溫室文化'。

【第5篇】現代企業人力資源管理個人工作總結

如果說企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化,那麼心靈、情感等問題顯然屬於企業文化範疇。社會文化決定社會成員的心理狀態;家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業文化便從其對待社會、客戶和員工的態度以及其產品服務中得以體現。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。

用腦容易,用心難

伴隨工業革命的發展,對生產力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的'手'的要求最高,依賴手去製造大量的產品,謀取利潤,所謂'人多力量大'。其次是對人'腦'的要求,科技發明、高科技含量產品是企業制勝的法寶,科學技術似槓桿動力中的支點,是'第一生產力';現在則處於科技的高度發展但尚無質的突破之前,企業在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的'心'有更高的要求,如果一個新的科技產品、一個'點子'曾經能一時地救活或繁榮一個企業,那麼市場經濟條件下企業如何去贏得客戶和員工的'心'更是成敗的關鍵。'科技'加'心靈'方能使企業具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。

越來越多的企業意識到'心'的重要性。在宣揚其企業文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人爲本、優質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現得更加明顯:相機變'傻';手機具備了'一指通話'、'語音尋址'等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業由'品牌'戰略向'文化'戰略發展,廣告中'質量第一'、'銷量第一'等用語正被諸如'海爾中國造'、'科技以人爲本'等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司於1998年將新的企業形象定爲'科技+心靈'。

'科技+心靈'聽起來很美,二者的平衡更是關鍵。科技的日新月異,使企業在科研開發(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。'企業文化'這一軟性指標的工作,經常放於其次,似房屋中的'名人字畫',只是顯示其'文化'而已。所以日常生活中不難發現,經常是重'腦'輕'心'的現象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標註'有機'、'無機'的字樣使垃圾投放者不知何從便是用'心'的不足,或'八股'遺風。再如公共標識問題,在有先進技術裝備、環境優雅的衛生間的門上僅用漢字或拼音標註'男、女'也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建築跨世紀的宏偉工程時,在運用現代高科技的同時,更應當考慮到'百姓方便'之最。願更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以'親切宜人'爲設計思想,以先進、安全和方便顧客爲經營理念。少一些僅僅考慮外表的'標識性'建築或不顧質量(科技)的'獻禮工程'。

我們在竭力用腦開發設計高科技產品的同時,多多運用我們的'心靈'吧。'產品代表我的心'!

自目可剜,佛心難得

你怎樣對待員工,員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要,也是企業共同面臨的問題。在討論員工對待企業的問題前,首先應考慮企業怎樣對待員工的問題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵經常與其辯論的道僧。某日,蘇問:你看我象何?僧答:象佛。僧問:你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜並轉告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均爲佛。你心中有何?

回到企業如何對待員工的問題上,可依員工在企業'心'中爲何而(比較極端的)分類:一種是將員工當作'手'、'幹活的工具'。這種'作坊'式的企業對待員工的方法是'管、卡、壓',有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現象。屬'原始沒落'的企業文化。

第二是將員工作爲'腦'、'高智商工具'。特徵之一是企業的系統和制度非常完善。特徵之二是在招聘中的'精英策略',和注重技能培訓,希望將員工'武裝到牙齒',成爲大機器的一部分。系統的各個部件是可替換的,而部件對系統會產生依賴感,缺乏適應性。屬於'溫室文化'。

第三種是將員工作爲'人'--具有個性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時更加重視'心靈'的要求和培育。特徵之一是對人的依賴。特徵之二是系統政策的多變。姑且稱之'悟空文化'。

大自然中極端的'暴曬'和'暴雨'都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之'東方紅'與感性原則教育之'西邊雨'的平衡。企業與員工的關係類似夫妻關係。所有的妻子都希望夫君不斷髮展,事業成功。但又擔心他成功後變心,'變壞',成爲'陳世美'。國外有句諺語:'女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫'。如果企業的名聲、工資獎金和培訓等是企業的外表,那麼企業文化便是妻子手中的一道菜。

企業在對待員工的培訓問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重'才'--知識技能的培訓、培養和投資,而忽略對'德'--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極爲相似:老闆說'培訓越多,跳槽越快',抱怨員工對企業沒有忠誠感;家長說:'現在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……'。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商'新類族'的勇氣和心理承受能力。

【第6篇】2022年10月人力資源工作總結:現代企業人力資源管理

如果說企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化,那麼心靈、情感等問題顯然屬於企業文化範疇。社會文化決定社會成員的心理狀態;家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業文化便從其對待社會、客戶和員工的態度以及其產品服務中得以體現。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。

用腦容易,用心難

伴隨工業革命的發展,對生產力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的'手'的要求最高,依賴手去製造大量的產品,謀取利潤,所謂'人多力量大'。其次是對人'腦'的要求,科技發明、高科技含量產品是企業制勝的法寶,科學技術似槓桿動力中的支點,是'第一生產力';現在則處於科技的高度發展但尚無質的突破之前,企業在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的'心'有更高的要求,如果一個新的科技產品、一個'點子'曾經能一時地救活或繁榮一個企業,那麼市場經濟條件下企業如何去贏得客戶和員工的'心'更是成敗的關鍵。'科技'加'心靈'方能使企業具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。

越來越多的企業意識到'心'的重要性。在宣揚其企業文化的語句中加入了對人性親情的重視(如科技以人爲本、優質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現得更加明顯:相機變'傻';手機具備了'一指通話'、'語音尋址'等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業由'品牌'戰略向'文化'戰略發展,廣告中'質量第一'、'銷量第一'等用語正被諸如'海爾中國造'、'科技以人爲本'等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司於1998年將新的企業形象定爲'科技+心靈'。

'科技+心靈'聽起來很美,二者的平衡更是關鍵。科技的日新月異,使企業在科研開發(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。'企業文化'這一軟性指標的工作,經常放於其次,似房屋中的'名人字畫',只是顯示其'文化'而已。所以日常生活中不難發現,經常是重'腦'輕'心'的現象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標註'有機'、'無機'的字樣使垃圾投放者不知何從便是用'心'的不足,或'八股'遺風。再如公共標識問題,在有先進技術裝備、環境優雅的衛生間的門上僅用漢字或拼音標註'男、女'也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建築跨世紀的宏偉工程時,在運用現代高科技的同時,更應當考慮到'百姓方便'之最。願的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以'親切宜人'爲設計思想,以先進、安全和方便顧客爲經營理念。少一些僅僅考慮外表的'標識性'建築或不顧質量(科技)的'獻禮工程'。

我們在竭力用腦開發設計高科技產品的同時,多多運用我們的'心靈'吧。'產品代表我的心'!

自目可剜,佛心難得

你怎樣對待員工,員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要,也是企業共同面臨的問題。在討論員工對待企業的問題前,首先應考慮企業怎樣對待員工的問題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵經常與其辯論的道僧。某日,蘇問:你看我象何?僧答:象佛。僧問:你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜並轉告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均爲佛。你心中有何?

回到企業如何對待員工的問題上,可依員工在企業'心'中爲何而(比較極端的)分類:一種是將員工當作'手'、'幹活的工具'。這種'作坊'式的企業對待員工的方法是'管、卡、壓',有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現象。屬'原始沒落'的企業文化。

第二是將員工作爲'腦'、'高智商工具'。特徵之一是企業的系統和制度非常完善。特徵之二是在招聘中的'精英策略',和注重技能培訓,希望將員工'武裝到牙齒',成爲大機器的一部分。系統的各個部件是可替換的,而部件對系統會產生依賴感,缺乏適應性。屬於'溫室文化'。

第三種是將員工作爲'人'--具有個性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時更加重視'心靈'的要求和培育。特徵之一是對人的依賴。特徵之二是系統政策的多變。姑且稱之'悟空文化'。

大自然中極端的'暴曬'和'暴雨'都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之'東方紅'與感性原則教育之'西邊雨'的平衡。企業與員工的關係類似夫妻關係。所有的妻子都希望夫君不斷髮展,事業成功。但又擔心他成功後變心,'變壞',成爲'陳世美'。國外有句諺語:'女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫'。如果企業的名聲、工資獎金和培訓等是企業的外表,那麼企業文化便是妻子手中的一道菜。

企業在對待員工的培訓問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重'才'--知識技能的培訓、培養和投資,而忽略對'德'--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極爲相似:老闆說'培訓越多,跳槽越快',抱怨員工對企業沒有忠誠感;家長說:'現在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……'。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商'新類族'的勇氣和心理承受能力。

【第7篇】2022年現代企業人力資源管理個人總結範文

如果說企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化,那麼心靈、情感等問題顯然屬於企業文化範疇。社會文化決定社會成員的心理狀態;家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業文化便從其對待社會、客戶和員工的態度以及其產品服務中得以體現。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。

用腦容易,用心難

伴隨工業革命的發展,對生產力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的'手'的要求最高,依賴手去製造大量的產品,謀取利潤,所謂'人多力量大'。其次是對人'腦'的要求,科技發明、高科技含量產品是企業制勝的法寶,科學技術似槓桿動力中的支點,是'第一生產力';現在則處於科技的高度發展但尚無質的突破之前,企業在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的'心'有更高的要求,如果一個新的科技產品、一個'點子'曾經能一時地救活或繁榮一個企業,那麼市場經濟條件下企業如何去贏得客戶和員工的'心'更是成敗的關鍵。'科技'加'心靈'方能使企業具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。

越來越多的企業意識到'心'的重要性。在宣揚其企業文化的語句中加入了對人性親情的重視(如科技以人爲本、優質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現得更加明顯:相機變'傻';手機具備了'一指通話'、'語音尋址'等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業由'品牌'戰略向'文化'戰略發展,廣告中'質量第一'、'銷量第一'等用語正被諸如'海爾中國造'、'科技以人爲本'等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司於1998年將新的企業形象定爲'科技+心靈'。

'科技+心靈'聽起來很美,二者的平衡更是關鍵。科技的日新月異,使企業在科研開發(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。'企業文化'這一軟性指標的工作,經常放於其次,似房屋中的'名人字畫',只是顯示其'文化'而已。所以日常生活中不難發現,經常是重'腦'輕'心'的現象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標註'有機'、'無機'的字樣使垃圾投放者不知何從便是用'心'的不足,或'八股'遺風。再如公共標識問題,在有先進技術裝備、環境優雅的衛生間的門上僅用漢字或拼音標註'男、女'也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建築跨世紀的宏偉工程時,在運用現代高科技的同時,更應當考慮到'百姓方便'之最。願的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以'親切宜人'爲設計思想,以先進、安全和方便顧客爲經營理念。少一些僅僅考慮外表的'標識性'建築或不顧質量(科技)的'獻禮工程'。

我們在竭力用腦開發設計高科技產品的同時,多多運用我們的'心靈'吧。'產品代表我的心'!

自目可剜,佛心難得

你怎樣對待員工,員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要,也是企業共同面臨的問題。在討論員工對待企業的問題前,首先應考慮企業怎樣對待員工的問題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵經常與其辯論的道僧。某日,蘇問:你看我象何?僧答:象佛。僧問:你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜並轉告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均爲佛。你心中有何?

回到企業如何對待員工的問題上,可依員工在企業'心'中爲何而(比較極端的)分類:一種是將員工當作'手'、'幹活的工具'。這種'作坊'式的企業對待員工的方法是'管、卡、壓',有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現象。屬'原始沒落'的企業文化。

第二是將員工作爲'腦'、'高智商工具'。特徵之一是企業的系統和制度非常完善。特徵之二是在招聘中的'精英策略',和注重技能培訓,希望將員工'武裝到牙齒',成爲大機器的一部分。系統的各個部件是可替換的,而部件對系統會產生依賴感,缺乏適應性。屬於'溫室文化'。

【第8篇】現代企業人力資源管理心得總結

如果說企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化,那麼心靈、情感等問題顯然屬於企業文化範疇。社會文化決定社會成員的心理狀態;家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業文化便從其對待社會、客戶和員工的態度以及其產品服務中得以體現。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。

用腦容易,用心難

伴隨工業革命的發展,對生產力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的'手'的要求最高,依賴手去製造大量的產品,謀取利潤,所謂'人多力量大'。其次是對人'腦'的要求,科技發明、高科技含量產品是企業制勝的法寶,科學技術似槓桿動力中的支點,是'第一生產力';現在則處於科技的高度發展但尚無質的突破之前,企業在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的'心'有更高的要求,如果一個新的科技產品、一個'點子'曾經能一時地救活或繁榮一個企業,那麼市場經濟條件下企業如何去贏得客戶和員工的'心'更是成敗的關鍵。'科技'加'心靈'方能使企業具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。

越來越多的企業意識到'心'的重要性。在宣揚其企業文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人爲本、優質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現得更加明顯:相機變'傻';手機具備了'一指通話'、'語音尋址'等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業由'品牌'戰略向'文化'戰略發展,廣告中'質量第一'、'銷量第一'等用語正被諸如'海爾中國造'、'科技以人爲本'等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司於1998年將新的企業形象定爲'科技+心靈'。

'科技+心靈'聽起來很美,二者的平衡更是關鍵。科技的日新月異,使企業在科研開發(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。'企業文化'這一軟性指標的工作,經常放於其次,似房屋中的'名人字畫',只是顯示其'文化'而已。所以日常生活中不難發現,經常是重'腦'輕'心'的現象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標註'有機'、'無機'的字樣使垃圾投放者不知何從便是用'心'的不足,或'八股'遺風。再如公共標識問題,在有先進技術裝備、環境優雅的衛生間的門上僅用漢字或拼音標註'男、女'也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建築跨世紀的宏偉工程時,在運用現代高科技的同時,更應當考慮到'百姓方便'之最。願更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以'親切宜人'爲設計思想,以先進、安全和方便顧客爲經營理念。少一些僅僅考慮外表的'標識性'建築或不顧質量(科技)的'獻禮工程'。

我們在竭力用腦開發設計高科技產品的同時,多多運用我們的'心靈'吧。'產品代表我的心'!

【第9篇】工作總結《論風險投資與現代企業管理》商規1

國際二十二條商規(經濟性的)

一、市場領袖法則:在市場中最爲本質一點就是創造某一個類別市場,使得自己能夠在該類別的市場中成爲第一。這就是市場中的領袖法則。ibm公司是世界上第一個走向市場的計算機品牌,他的全球市場佔有率在70%左右。

二、市場類別法則:如你不是第一個進入某一個類別市場的不要放棄。在該市場中創造出一個新的類別的市場,使得你成爲該類別的領袖就行了。比爾蓋茨從ibm公司出來,打破了傳統的ibm操作系統,創建出microsoft(微軟公司)的新視窗系統(windows),從而成爲該領域的世界霸主。

三、市場頭腦法則:在人們頭腦中佔據第一要比在市場中成爲第一要有效的多。人們一旦對你形成了一種印象是很難改變的。大家想到飲料產品時,首先想到cocacola(可口可樂),雖然cocacola不是第一個進入市場的飲料產品,但它是第一個在人們頭腦中形成印象的飲料產品。他的全球市場佔有率在70%以上。

如果你希望改變人們頭腦中印象,就必須有摧枯拉朽、秋風掃落葉般的手段,建立新的印象(就象新中國建國初期共產黨採用的三反、五反策略一樣)。

四、市場感知法則:市場不是產品的戰爭,而是感知的戰爭。市場沒有最優的產品,優劣與否是相對的,不是絕對的。故市場是感知的戰爭,而非產品。

五、市場焦點法則:如果一個公司能夠找到一個詞彙就能夠深深地植根於人們的頭腦中,那麼這個公司就可能非常成功。這就是焦點法則。

六、市場排他法則:當你的競爭者已經擁有一個詞彙時,你企圖擁有同一個詞彙或類似的詞彙作爲自己的焦點時,最終會導致你徹底的失敗。一旦人們頭腦中已經形成一種思想,是很難改變的。這就是市場排他法則。

七、市場階梯法則:如果不能在市場上佔據第一的位置,並不意味着最終的失敗。在人們做出購買決定時,頭腦中總有一個產品次序。對於每一個類型市場,人們心目中總有一個梯子對該市場中各產品進行排序,每一個梯階都一個品牌。你的產品策略需要與你在該類型市場的階梯中的位置相對應,這就是階梯法則。人們對階梯的排序不會超過7個,7個以上的階梯產品就會在人們的頭腦中產生模糊認識。

八、市場二元法則:在一個新的市場類別出現的初期,對應的階梯上可能有很多梯階,也會有很多的品牌。但從長遠來看,最終該階梯上將只有兩個梯階。對於你制定近期或者中期市場戰略來說是非常有益的。

九、市場對立法則:無論再強大也有自己的弱點。一個企業應充分認識到市場領袖的優勢和弱勢,並將對方弱勢轉化爲自己優勢,以此與領袖品牌相抗衡。排名第二產品在市場策略上決不能膽小,而應針對第一品牌採取策略。否則你將變得易於攻擊,這些攻擊將不僅是來自第一品牌,還來自後面梯階的諸多品牌。

十、市場細分法則:整個市場可以被看做一個不斷擴張的不同類型的市場組成的海洋。剛剛開始時一個市場只有一個類型,隨着市場的不斷細分,每一個市場類型都是相對獨立的、不同的,也有自己的市場領袖,常常這個領袖與初始時的市場領袖不同。

十一、市場遠景法則:許多市場趨勢表現出長遠的影響往往與短期的效應極爲不一致。市場的遠景法則看起來可能很簡單,但是永遠記住:市場不是一個業餘者的遊戲。當你因爲短期效應而興奮時,請注意,你的做法將導致長期效應的陰影正逐漸擴散。就像流行歌曲一樣,人們認識它很快,但忘記它也非常快。

十二、市場擴展法則:在所有的市場法則中,最容易違反的法則就是這個擴展法則。因爲擴展法則的作用是最不易察覺的,連續而不會被注意的。當一個企業試圖向所有顧客提供所有可能的商品時,就會陷入困境。這就是市場擴展法則。曾經“三九集團”非常成功,在成功的基礎上,“三九集團”不斷擴張產品和領域,在不斷擴張過程中,企業自然就減少了大量的現金流,最後造成“三九集團”倒閉的命運。

【第10篇】個人工作總結《論風險投資與現代企業管理》之目錄

目 錄

1、前言…………………………………………………………………………………………

2、國際二十二條商規(商業性的)………………………

3、中國二十二條商規(人文性的)………………………

4、權利管理……………………………………………………………………………

5、物本管理…………………………………………………………………………

6、人際管理……………………………………………………………………………

7、績效管理……………………………………………………………………………

8、文化管理……………………………………………………………………………

9、動機管理…………………………………………………………………………

10、潛規則管理……………………………………………………………………

12、72法則應用…………………………………………………………………

13、初創企業價值評估方法…………………………………

14、企業價值評價……………………………………………………………

15、目標企業價值評估………………………………………………

16、風險投資評估方法………………………………………………

17、風險投資的財務計算………………………………………

18、ci戰略……………………………………………………………………………………

19、顧客價值分析…………………………………………………………

20、中國短命企業的十大病症…………………………

21、十步建立強勢品牌………………………………………………

【第11篇】現代企業管理培訓工作總結

現代企業管理培訓工作總結範文

近日,我通過對現代企業管理的學習,感觸頗深,以下是我對現代企業管理學習的心得體會

隨着高科技的發展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者爲了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬於方法論範疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這裏我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善於把別人付出的慘痛代價化爲自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可爲企業管理提供有效的借鑑。一個企業要想成功,必須注意以下幾點:

1、企業戰略長遠性和適時性的統一。企業戰略是指企業爲實現自己的總任務和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。

2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。企業在規模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大衆出租車2016年時間裏淨資產從0增長到10.5億元,走的`是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則,以此確定有所爲有所不爲的範圍。而風雲一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充爲惡性膨脹,導致無法收拾。

3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業,它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷着共同的理想,同時具有其領域需要的才幹。

4、品牌戰略是企業成功的重要手段。現代企業競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。

5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所,也是一所培養商業人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高級管理人員多達1萬,作爲董事長兼首席執行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作爲人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵,因爲論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。

6、創新是企業發展的靈魂。在創新管理方面,xx集團是中國企業中最成功的一個。

xxxx年以來,xx做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,xx與日本gk設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域,使xx的海外市場產品實現了本土化設計,即按照不同國家和地區的消費需求進行開發設計。

【第12篇】工作總結《論風險投資與現代企業管理》之商規2

中國二十二條商規(中國人文性的)

一、堅持看cctv―1新聞聯播:如果你是一個優秀的商人,你可以沒時間看“財經報道”,也可以懶得看“焦點訪談”,甚至你都可以不去管什麼911事件、陳水扁的表演;那麼建議堅持看“中央新聞聯播”;或者每天看《人民日報》。因爲要想把握經濟局,必須關注政治局。

二、不要輕易相信合約或合同:合約或合同都是騙人的,哪怕合約或合同讓你的律師看過了,公證處公證了都不要輕易相信,甚至當你客戶把錢已經匯入你指定賬戶以後你都必須確認這筆錢你能不能拿。無論對方是誰,你都要考慮該合約或合同是否有相互利益的牽扯,哪怕那是你交了十年的朋友甚至是和你上了牀的女人都必須如此。

三、你自己必須守信,一諾千斤,但對不守信的人例外:你確認你一定能夠做到的事情你纔可以承諾(哪怕是一些小事情),但不要誇大其辭。你如果想做個商人,那麼你必須樹立自己的信譽。雖然你可以不在乎外界對你的爭議甚至你也可以製造爭議但你不能失去信譽,否則你就不是一個商人而是一個騙子。而你的涵養則體現在對待對方不守時不守承諾的態度與包容等方面。而一旦當你確認對方是在爲了利益而一再欺騙你,那麼你對對方做出的一切行爲都不過分,甚至你可以將計就計,反過來給他畫一個餅充飢。

四、你能贏得起但你可能輸不起的生意最好不做:做任何生意之前,你都必須認真考慮清楚:如果你輸了,那麼你是否輸得起,輸不起的事情你最好別做。考慮輸的範圍時你也不要只考慮錢財方面,作爲商人有些東西你永遠都輸不起,包括你愛的女人、你的家人、你的江湖地位、由其是你的信譽等(信譽等同於商人的生命)。

五、不要先期投入太多,給自己留夠底牌:不要把自己手裏所有的牌全部亮出來,因爲牌局隨時會中途停止,而對方也隨時會出新的牌,不到最後關鍵時刻最好不要亮出你手裏最有分量的牌,最後的贏家纔是真正的贏家。

六、商人有所爲也有所不爲:不要因爲利潤少就不去做,也不要因爲風險小就去做。在中國違法的事情有時可以做,但違背道義的事情堅決不能做;否則,你將失去的不僅僅是金錢、名譽、地位。

七、慎重選擇合作伙伴:無論是團隊,還是個人,很多時候我們都渴望有能夠和我們一起聯手打天下的黃金搭檔,但親密戰友是一定要慎重慎重再慎重的選擇,慎重是對彼此而言並非只針對單方。

八、千萬不要在你的團隊裏有你家庭成員的影子(除非你經營的是家族式企業):在你的團隊裏無論是你老婆還是你父母,都不可以在以你爲核心的商業團隊裏插手太多,因爲以你爲核心之一的團隊接受的是你,而不是你的家庭成員。在你團隊(三人或三人以上)裏的異性成員一旦與你上了牀,那麼你必須考慮讓對方立刻離開這個團隊,要麼她(他)另謀高就,要麼她(他)成爲你的專職情人或者太太(老公),總之,她(他)已經不能繼續留在這個團隊,所以在團隊裏不要隨便考慮和異性上牀或者動情。

九、不要和你有利益衝突的女人上牀:無論誰會佔誰的便宜,或者大家之間可以同時並行兩種關係,都不應該與之上牀,更無論這個女人有多性感、多煽情,這樣的女人包括與你有生意往來的女人,在你手下工作的女人或者是你手下與同事的家眷,甚至是管理着你的政府機構、職能部門裏的女公務員,原因是這樣女人可以讓你死了都不知道是怎麼死的。

十、不要給你的女人講你的商業細節:無論是你包的娼妓、二奶、還是你衆多情人之中的一個或者是你已經結婚多年的妻子,你都應該不和她們談你的商業細節。還有一個無須單列的商規就是千萬不要在夜總會歌廳等色情場所給小姐和應招女郎等發名片,一定要記住!! ! 否則她們惹出的麻煩會給你帶來意想不到的惡果。

十一、你可以行賄但不要做污點證人到法庭去舉證:不管收受你賄賂的官員多麼無恥,多麼不夠意思,你只可以行賄而絕不可以去做污點證人到法庭舉證,哪怕你以後不做商人了。而如果是你主動行賄,對方收受了而且也爲你辦了事情(雖然事情辦得不理想),那你更不應該由此來當作能抓住對方小辮子的罪證要挾對方繼續爲你頂風開綠燈。無論對方是政府官員還是執法人員還是銀行官員甚至辦事人員的,千萬不要單獨記小黑帳,而財務帳面上的處理也一定要不留痕跡。

【第13篇】現代企業管理培訓總結範文

近日,我通過對現代企業管理的學習,感觸頗深,以下是我對現代企業管理學習的心得體會。

隨着高科技的發展和社會的進步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者爲了達到一定目標而對系統進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現實的一種社會意識形態,“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬於方法論範疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這裏我只想淺談一下管理藝術。社會主義現代化建設,特別是現代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業均有其內在功力和外部的機緣。只有善於把別人付出的慘痛代價化爲自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業的理性思考和比較分析可爲企業管理提供有效的借鑑。一個企業要想成功,必須注意以下幾點:

1、企業戰略長遠性和適時性的統一。企業戰略是指企業爲實現自己的總任務和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業戰略是使企業的資源和實力同不斷變化的環境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。

2、企業規模要與企業自身的資源相匹配。企業在規模擴張中,要避免不切實際的多元化經營。大衆出租車XX年時間裏淨資產從0增長到10.5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優不做”的原則,以此確定有所爲有所不爲的範圍。而風雲一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充爲惡性膨脹,導致無法收拾。

3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業,它的頂層必定有一個業績優秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷着共同的理想,同時具有其領域需要的才幹。

4、品牌戰略是企業成功的重要手段。現代企業競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。

5、人才和員工的參與是企業成功的重要砝碼。韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經驗。該公司內部有一個經營開發研究所,也是一所培養商業人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高級管理人員多達1萬,作爲董事長兼首席執行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作爲人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發聵,因爲論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。

6、創新是企業發展的靈魂。在創新管理方面,xx集團是中國企業中最成功的一個。

xxxx年以來,xx做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,xx與日本gk設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發展到所有家電領域,使xx的海外市場產品實現了本土化設計,即按照不同國家和地區的消費需求進行開發設計。

【第14篇】現代企業人力資源管理個人總結

現代企業人力資源管理個人總結

如果說企業成功的三個主要因素是長遠策略、組織結構和企業文化,那麼心靈、情感等問題顯然屬於企業文化範疇。社會文化決定社會成員的心理狀態;家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業文化便從其對待社會、客戶和員工的態度以及其產品服務中得以體現。領導藝術是情感的產物而不是智力的產物。

用腦容易,用心難

伴隨工業革命的發展,對生產力主體--人的要求也不斷變化:初期首先是對人的'手'的要求最高,依賴手去製造大量的產品,謀取利潤,所謂'人多力量大'。其次是對人'腦'的要求,科技發明、高科技含量產品是企業制勝的法寶,科學技術似槓桿動力中的支點,是'第一生產力';現在則處於科技的高度發展但尚無質的突破之前,企業在相同、相近的技術平臺上競爭,對人的'心'有更高的要求,如果一個新的科技產品、一個'點子'曾經能一時地救活或繁榮一個企業,那麼市場經濟條件下企業如何去贏得客戶和員工的'心'更是成敗的關鍵。'科技'加'心靈'方能使企業具有長久生命力。人心難測,不可替代,但又是兵家必爭之地。

越來越多的企業意識到'心'的重要性。在宣揚其企業文化的語句中加入了更多對人性親情的重視(如科技以人爲本、優質生活保證等)。在其產品設計和經營理念中也體現得更加明顯:相機變'傻';手機具備了'一指通話'、'語音尋址'等功能,給用戶意外方便和驚喜。企業由'品牌'戰略向'文化'戰略發展,廣告中'質量第一'、'銷量第一'等用語正被諸如'海爾中國造'、'科技以人爲本'等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司於1998年將新的企業形象定爲'科技+心靈'。

'科技+心靈'聽起來很美,二者的平衡更是關鍵。科技的日新月異,使企業在科研開發(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。'企業文化'這一軟性指標的工作,經常放於其次,似房屋中的'名人字畫',只是顯示其'文化'而已。所以日常生活中不難發現,經常是重'腦'輕'心'的現象:比如城市垃圾問題,將垃圾分類再利用科技進步(用腦)的結果,但不同的垃圾桶上標註'有機'、'無機'的字樣使垃圾投放者不知何從便是用'心'的不足,或'八股'遺風。再如公共標識問題,在有先進技術裝備、環境優雅的衛生間的門上僅用漢字或拼音標註'男、女'也是狹隘的地域心理的體現。對公共設施,我們通常是用腦去評估它的科技,而用心去體會科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們設計建築跨世紀的宏偉工程時,在運用現代高科技的同時,更應當考慮到'百姓方便'之最。願更多的工程能象(北京)首都機場新的航客站一樣,以'親切宜人'爲設計思想,以先進、安全和方便顧客爲經營理念。少一些僅僅考慮外表的'標識性'建築或不顧質量(科技)的'獻禮工程'。

我們在竭力用腦開發設計高科技產品的同時,多多運用我們的'心靈'吧。'產品代表我的心'!

自目可剜,佛心難得

你怎樣對待員工,員工便怎樣對待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要,也是企業共同面臨的問題。在討論員工對待企業的問題前,首先應考慮企業怎樣對待員工的問題。有一則故事講:蘇東坡善辯但不敵經常與其辯論的道僧。某日,蘇問:你看我象何?僧答:象佛。僧問:你看我象何?蘇答:象牛屎。蘇竊喜並轉告蘇小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均爲佛。你心中有何?

回到企業如何對待員工的問題上,可依員工在企業'心'中爲何而(比較極端的)分類:一種是將員工當作'手'、'幹活的工具'。這種'作坊'式的企業對待員工的方法是'管、卡、壓',有時甚至置國家法律而不顧,存在對員工實施體罰、污辱人格的現象。屬'原始沒落'的企業文化。

第二是將員工作爲'腦'、'高智商工具'。特徵之一是企業的系統和制度非常完善。特徵之二是在招聘中的'精英策略',和注重技能培訓,希望將員工'武裝到牙齒',成爲大機器的一部分。系統的各個部件是可替換的,而部件對系統會產生依賴感,缺乏適應性。屬於'溫室文化'。

第三種是將員工作爲'人'--具有個性情感的人。在招聘、培訓中注重技能的同時更加重視'心靈'的要求和培育。特徵之一是對人的依賴。特徵之二是系統政策的多變。姑且稱之'悟空文化'。

大自然中極端的'暴曬'和'暴雨'都有可能導致災難。我們在對待員工時也不能極端,而是平衡--理性制度管理之'東方紅'與感性原則教育之'西邊雨'的平衡。企業與員工的關係類似夫妻關係。所有的妻子都希望夫君不斷髮展,事業成功。但又擔心他成功後變心,'變壞',成爲'陳世美'。國外有句諺語:'女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫'。如果企業的名聲、工資獎金和培訓等是企業的外表,那麼企業文化便是妻子手中的一道菜。

企業在對待員工的培訓問題上,有時也象我們一些父母教育子女一樣,注重'才'--知識技能的培訓、培養和投資,而忽略對'德'--性格品性的教育。因此面臨的困惑也極爲相似:老闆說'培訓越多,跳槽越快',抱怨員工對企業沒有忠誠感;家長說:'現在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……'。如果我們僅僅擔心自己的員工、孩子因知識技能落伍而無法適應市場激烈的競爭,便要有面對高智商低情商'新類族'的勇氣和心理承受能力。

【第15篇】現代企業管理模擬實習個人總結

現代企業管理模擬實習個人總結範文

課程設計,四年裏給我最深刻的課程之一,它遠比上課效果來的好,一路走來,大大小小的課程設計陪伴着我們走過了精彩的大學四年,碩果累累,感悟頗多,印象深刻。本次的企業管理模擬實習,是我大學裏,也是我這輩子最後一次課程設計,其實,每次課設都會在機房裏待上一整天,晚上回來,都會覺得很疲憊,有時候也會發些牢騷,甚至產生牴觸情緒,不想去做。但是這次,或許是因爲要畢業了,但更多的是。這個課設對我們以後的作用巨大,所以,倍加珍惜,非常認真,很累甚至有時感覺煩,但打心眼覺得快樂,滿足。

我們在機房裏,主要是熟練去操作現代企業管理軟件,這個軟件主要分爲兩大部分,第一部分是基礎數據,它包含了一個公司的企業概況、企業背景介紹、企業流程介紹、產品加工流程介紹、基礎代碼設置、物料設置、其他設置如人事資料,企業日曆等,第二部分是業務數據模塊,主要有銷售及客戶關係管理、生產與動作管理、設備管理、採購品質倉庫管理、車間作業計劃管理 、人力資源管理、技術管理、財務管理,我們需要對每一個部分的每一個環節都要熟練掌握,並知曉企業的運作流程及格模塊之間的相互作用。

通過一個半月以上的實習,我們在摸索中不斷向前,在努力中進步。在不斷的堅持下克服了許多的困難,解決掉很多之前我們不曾懂得的問題,我們學到了很多,收穫了很多,現代企業管理模擬實習,其實質是要掌握企業管理中的.企業管理軟件的操作以及熟悉應用,以提高企業的運作效率,管理水平,並且有效降低企業的生產成本,人工成本、管理成本,使企業管理科學化。在這個信息大爆炸、科技大發展的年代,現代的企業管理有傳統的手工方式轉向以網絡、科技的應用爲主。所以,本次課設對於今後在企業工作的我們能取到實質性的作用。

現代企業管理是一門實踐性很強的學科,在企業管理中,常常將企業管理分割爲管理學基礎、營銷管理、生產管理、財務管理、信息管理等幾個部分,通過實習,我們更加深刻的瞭解到企業中人事部門、生產部門、倉庫部門、採購部門、營銷部門 、財務部門、品質部門、技術部門等職能部門之間的及相互聯繫、有相互作用,知道他們之間是如何有效的、=緊密的合作,使企業正常高效的運作,也非常清晰的瞭解到各部門之間的任務、職責、權利、義務。

經過長時間對企業管理軟件的實習操作,讓我們學會了站在企業的高度,從整體出發,去審視企業中各部門之間的業務往來,以及通過本軟件進行高效的業務數據傳送,實現了各部門之間的交互性、合作性。我們掌握了貼近實際、既有實用性的業務操作能力,比如,當一個新客戶跟公司簽訂一筆訂單,達成意向合作,我們首先應該在營銷模塊中的客戶資料錄入子模塊中,將新客戶的相關資料錄入進去進行備份存根,接着就是出來客戶的訂單編制、編制銷售合同、編制定製單、編制客戶訂單、進行訂單評審、訂單數據然後纔會傳入生產部,生產部接到訂單以後,編制生產計劃,。更新生產,同樣的,採購部也會接到相應的數據,並且根據生產部傳來的生產物料需求數據進行原材料採購等相關操作,財務部要進行應收款、應付款等相關操作的處理、品質部要對產品進行質檢並填好質檢記錄表等等相關性的操作,一個客戶,一筆業務,通過一個企業管理軟件、實現各部門的數據傳輸、信息交互、單據處理,使企業實現無紙化辦公,提高了公司各部門之間合作的精密性、吻合性,使公司整體運作效率提升,管理效率、生產效率提高,以及各項成本得到有效的降低。