評估諮詢部工作總結

評估部工作總結

2009年就要結束了，新的一年即將來臨。隨着辭舊迎新的節奏，在此對將要告別的2009年做一總結。

我們評估部在2009年全年度共受理的業務項目總量爲616宗，其中受理轉讓評估報告394宗，抵押評估報告171宗，集資房覈定產權比例15宗，市場價值評估報告19宗，重置成本價評估報告8宗，沉陷損壞評估報告3宗，拆遷評估報告6宗。已完成的業務項目量爲611宗，有5宗業務正在評估的過程中，這5宗爲：**堂藥業住宅樓在建工程抵押評估、潤宏煤業集資房覈定產權比例、**縣鄭村鎮半峪村和**莊村沉陷損壞評估、**縣嘉**尉遲村和潘莊村沉陷損壞評估、屋廈村牛奶廠拆遷評估。另外從2008年移交於2009年的7宗集資房覈定產權比例評估項目中僅完成1宗，剩餘6宗爲路橋公司、**居委、社會福利院、晉局鳳瀛小區、東關征費處、化肥廠家屬樓，將移至2010年。與2008年相比，在業務項目數量方面：業務總量比上年度多173宗，其中轉讓評估報告比上年度多69宗，抵押評估報告比上年度多107宗，其他評估項目與上年度沒有太大差別；在業務範圍方面：與08年相同，並未擴大；在評估總面積方面，09年爲60餘萬平方米，比上年度多10餘萬平方米。總體上講：從2007年到08年再到09年，不論從評估項目的數量上、還是從評估的範圍以及涉及到的評估面積方面，均呈上升趨勢。我們並未受到全球經濟不景氣的直接影響，在大家的共同努力下2009年我們還是取得了不錯的成績。

回想這2009年，雖然評估部人員有些變換，但這並未影響到我們的工作，不論新、老員工都在盡職盡責的做着自己的本職工作。我們仍然是一個互相幫助、相互協作、團隊精神感很強的小集體，在工作中相互幫忙，生活上互相幫助。09年的成績是值得肯定的，但在工作中還存在一些問題，主要是對待工作的態度，從以下幾方面說：

第一：不愛動腦筋，我們提倡不懂得就要問，但是我們每個人都想一想我們自己每一次問的問題，比如：哪裏哪裏的例子可不可以選？幾層和幾層修正多少？如果咱們剛踏進評估部的話，這些問題不足爲奇，可是這麼長時間了還在問，是不是就得問一下自己這麼長時間都在做什麼呢？

第二：不認真，我們評估部的每一個成員都是剛涉入這個行業不久，諸如“隨便給他弄一下吧”、“瞎胡給他弄弄算了”等等一些話若從我們嘴裏說出來的話，可見我們對待工作的態度又是怎樣的隨便，房地產評估是一門科學，不是隨便就可以做的了的，這樣的態度決定着我們就會付出相同態度的行爲，做報告時不能全面考慮房屋的個體差異，看報告時走馬觀花，也就是因爲這樣態度使得我們做的評估報告一而再再而三的出錯，這樣的報告質量嚴重影響着我們公司的形象。

第三：互相推諉，不知道是不想出去看房還是看房回來不想寫報告，其實理解的簡單一點，我們的工作就是出去看房回來寫報告，如果這都不想做的話，不知道我們還能做些什麼。

第四：不愛學習，《房地產估價規範》是我們應該學習的最基礎的知識，可是現在有幾個人有這本書？所以更談不上能領悟多少這本書的東西了。

第五：沒有時間觀念，總是把今天事情拖到明天，以至於有些時候客戶急着拿報告，這邊還沒做好的現象，嚴重的影響到工作效率。

另外，由於市場調查不夠及時、不夠認真，讓我們在工作中遇到一些困難，比如：不能正確判斷某一區域的市場價值，沒有適合的可比實例，出現自己懷疑自己做的價格是否合理，對待客戶的質疑無法作出肯定的回答。

2010年工作計劃：

第一：遵守公司的規章制度，服從公司領導安排。

第二：端正工作態度，對自己對公司負責。

第三：人手一份《房地產估價規範》，認真學習，於2010年第一季度掌握規範中的基本知識要點，以便於更好的與實際相結合，提高我們的業務水平。

第四：爭取安排每一個人都接觸不同的評估項目，都可以勝任任何一個崗位。

第五：做好市場調查工作，每一季度做一次市場調查並以書面形式報予領導。

第六：認真做好業務量登記工作，每月上報於領導。

2010年即將來臨，我們要在新的一年裏不斷改正自己的缺點，取長補短，認真對待接手的每一宗業務，信守承諾，讓領導放心，使客戶滿意。希望在這新的一年裏再創佳績。