公司綜合部工作總結及2021年工作計劃

2020年，綜合部緊緊圍繞公司發展規劃和部門工作責任目標，認真履行職責，提升工作理念，深入業務工作，努力發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用。現將2020年工作彙報如下：

一、緊跟公司大局，着手制度體系建設，保障公司工作規範有序運轉。

2020年，根據公司的戰略部署，綜合部緊跟公司發展，根據公司安排，着手開展制度體系建設，爲進一步提高工作效率、保障公司工作規範有序運轉提供有力支持。

二、加強內部學習，提高工作效率，樹立大局意識。

綜合部不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理工作，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。綜合部積極組織人員通過學習強國軟件等各種途徑認真學習黨的十九大和習近平總書記重要講話精神,結合習近平新時代中國特色社會主義思想,牢固樹立“四個意識”，努力提升業務知識、政治理論水平、提高業務素質和工作能力。

三、圍繞公司中心工作，踐行公司文化，提升服務水平。

綜合管理部是公司領導下的綜合管理機構，日常工作紛繁瑣碎，在處理公司下達的各種日常工作中，全體員工圍繞公司中心工作，踐行公司文化，提升服務水平。

一是做好了公司各項工作的協助、服務工作。

二是做好了企業文化建設。

三是做好了各項具體事務的處理工作。

總之，綜合部在過去的工作中取得了一些成績，但與公司的要求相比，仍存在一些不足。首先表現在大局意識仍有不足。綜合部在深入瞭解業務方面做得還不夠，全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強，公司內部信息溝通交流機制還不夠完善。其次，制度體系建設還需加強。目前。公司制度體系建設剛剛起步，各項管理流程還不完善，制度體系建設還達不到公司內部管理要求，有待進一步加強。

綜合部將2021年的工作中，深入工作，嚴格要求，在“規範化”、“專業化”上深下功夫，努力把綜合部工作不斷推向新水平。

一是繼續做好做好董事會、總經理辦公會各項工作，對公司佈置的重點工作加強跟蹤協調、催辦、反饋，確保公司重點工作有佈置、有檢查、有落實、有反饋。

二是繼續完善制度體系建設。2021年，綜合部將繼續深刻學習領會上級相關制度規定，強化內部管理，修訂改進公司各項管理制度，力爭將公司制度打造的更加成全面、系統、完善。

三是做好綜合協助、協調工作。進一步加強與上級直管部門的工作溝通和協調，及時瞭解上級工作動態和要求，積極爭取上級支持；加強公司與各部室之間的溝通協調，完善督查督辦制度，探索信息公開透明方式，營造團結向上的工作氛圍，充分調動公司工作積極性。

四是繼續加強企業文化建設，凝聚發展正能量。2021年，綜合部將繼續精心策劃，做好內外宣傳工作，營造積極向上的文化氛圍。內部從提高員工執行力、提升員工凝聚力、強化員工責任心上做文章，組織活動、加強學習多種方式並舉。外部繼續保持與媒體的溝通交流，着力增強公司網站、微信平臺、釘釘軟件等自媒體發聲力，進一步擴大公司的影響力，營造有利輿論環境，塑造良好品牌形象。