靈感範文站

咖啡空間運營商業計劃書

業計

咖啡空間運營商業計劃書

目錄:

一、項目簡介

二、團隊及組織架構

三、投融資預算

三、運營規劃

一、

(一)、咖啡市場概述

以星巴克(甄選店)、Seesaw coffee、Manner coffee、GREYBOX COFFEE爲代表的高端精品連鎖咖啡店近兩年來迅猛擴張,背後的驅動因素是中國不斷增長的咖啡消費能力。據相關統計顯示,中國的咖啡線下市場的規模在過去的5年內已經翻番,從2013年的135億元迅猛增長至2018年的270億元。預計2019年,中國咖啡市場的整體規模將突破300億元。而全國線下咖啡店數量在2018年已經突破了14萬家。

(二)、咖啡概念:

咖啡消費,在當今的中國已經日益被各個階層的消費者所接受。以星巴克爲代表的“環境消費”型咖啡店已經牢牢佔據了中國咖啡消費市場的龍頭位置。以瑞幸咖啡爲代表的“快速消費”模式也已經成功獲得資本青睞,並在美國納斯達克成功上市。

今天,咖啡店在許多地方已經成爲人們辦公、商業活動空間, 我們的咖啡館項目倡導咖啡“平民化”。並以“會員制”+“咖啡空間”的運營方式與目前的精品咖啡市場形成差異化競爭。店鋪要求外形時尚、內部溫馨、辨識度高。

(三)、品牌理念

***咖啡館項目(名稱待定)品牌誕生於2017年,由咖啡深度愛好者、專業咖啡師以及擅長空間運營的專業人士,本着“讓咖啡更好喝,更親民”的宗旨,將咖啡與社交空間有機融合,並致力於咖啡的“第三空間”營建。咖啡店不是孤立的存在,它可以是兒童用品商場的休憩空間,也可以是美容店、健身房的等待區,也可能是娛樂明星經常光顧打卡的網紅店,影視拍攝背景,文學創作地、創意工坊。運用網絡工具實現線上線下同步營銷的“會員制”+“第三空間”營建的模式,將咖啡文化更廣泛的傳播。

(四)、店形式

兩種:

1旗艦店/主題空間:面積在80~100平米,既是環境舒適的營業空間,也是以咖啡作爲背景的辦公場所或會客場所。注重“第三空間”運營。

2主力店:營業面積在50~70平米,營業空間舒適溫馨。

***咖啡館項目希望將咖啡的高端、昂貴、精緻的標籤去掉,讓更多熱愛咖啡的人們能品嚐和體驗到好喝不貴的咖啡,分享咖啡文化,同時營造以咖啡爲主題的第三空間。

(五)、主營產品:

咖啡、甜品、簡餐、漢堡、三明治等。

咖啡————採用100%進口咖啡豆烘焙,現磨現做。

◆ 所有類型店鋪均可出品各種優質的意式咖啡及飲品。

◆ 主力店及旗艦店可提供單品手衝咖啡。

◆  根據店鋪類型,有相應的菜單。

★ 旗艦店還可以根據顧客的個人需要,進行咖啡定製服務。包括:咖啡豆種類、牛奶種類、咖啡衝煮器皿、衝煮方式、出品等均可進行個性化定製。

甜品、餐、————由專業食品供應商提供半成品或原料,現制現售。

(六)、咖啡周邊:衍生品

新鮮烘焙的袋裝咖啡、

咖啡禮盒、

罐裝咖啡飲品(冷藏、短期保鮮)、

咖啡面膜等護膚用品、

咖啡杯、咖啡壺等。

(七)、銷售模式:

採用“會員制”&“第三空間”相結合的方式,對各類店鋪進行日常運營管理。

◆  以會員入會的形式來銷售辦公或社交空間。

◆  入會的會員在店內享受永久免費的咖啡服務。

◆  不定期舉辦各類收費的主題活動,讓店鋪成爲會員之間情感、信息、愛好的交流平臺,也爲咖啡愛好者提供互動平臺。

(八)、渠道推廣

利用線上和線下渠道同時進行營銷推廣。

所有的顧客既可以是消費者,也可以是合夥人、發起人、推廣人。

◆ 線下推廣——與周邊3~5公里範圍內酒店、賓館、辦公樓、俱樂部、健身房、院校、各類社團等形成合作關係,拓展會員。

◆ 線上推廣——利用網絡平臺、社交軟件、微信公衆號、朋友圈、微信羣、小程序進行線上推廣,提高品牌知名度以及獲得更多的消費客羣。

(九)、市場分析

■ 競對分析

品牌

模式

目標客戶

優缺點

結論

瑞幸咖啡

新零售/快消

對價格敏感

對咖啡有需求

便宜

品質、口感較差

復購越來越少

星巴克

現磨/連鎖直營

對咖啡有需求

環境消費要求高

品質、口感尚可

滿足空間文化消費需求

價格越來越高

GREYBOX

精品/高端消費

對咖啡有更高要求

追求快捷便利

品質優良,有獨特風格

價格偏高,不易推廣

小衆消費羣體

競爭優勢

◆ 有長期合作的咖啡豆供應鏈、原料供應商、咖啡烘焙工廠,保證咖啡風格的穩定性,咖啡出品的優良品質。

◆ 有專業的經驗豐富的空間運營團隊對***咖啡館項目進行“第三空間”的運營推廣。

◆ 有完善的專業的店鋪選址要求,對咖啡空間進行嚴格的篩選。

二、團隊及組織架構

2019年,***咖啡館項目由創始發起人陳weifeng先生領銜,組成更具競爭力及更有發展前景的團隊。經各方協商同意共同發起設立。首家旗艦店擬選址於虹橋高爾夫球場。

創始發起人:陳weifeng

發起人:echo

投資發起人:待定(5~10人)

非投資發起人:待定(3~5人)

其他相關合作夥伴:待定(3~5人)

其他投資人根據運營狀況確定。

■ 組織架構

股東會:3~5名,陳weifeng、echo等(由全體股東組成,是公司的權利機構,依法行使決定公司的經營方針和投資計劃等相關事務。股東會按照股東的出資比例行使表決權。)

董事會:根據實際需要確定。(由股東選舉產生董事會,執行公司的相關經營方針,制定公司的經營計劃。董事會決議的表決,實行一人一票制。)

項目執行人:目前由陳weifeng擔任執行長,echo擔任執行人之一(由股東大會和董事會任命,負責執行公司的日常經營計劃。)

■ 前期籌備階段組織架構

前期運作由執行長及執行人對具體事務進行共同協商,配合,確立。

設立部門:

1、辦公室:對人事、行政事務等具體事項進行統籌安排

2、市場部:推廣、廣告、合作、活動

3、招商部:會員招納、項目接洽

4、營業部:門店日常運營管理

5、公關部:公共關係維護

6、財務部:財稅、賬務處理

7、法務部:法律相關事務

三、投融資計劃

投融資計劃將通過股東會決議形式來討論確定。

■資金需求:

單店60萬/年(含租金+人工成本+各類費用成本)

10家店=單店60萬/年×10=600萬

50家店=單店60萬/年×50=3000萬

100家店=單店60萬/年×100=6000萬

200家店=單店60萬/年×200=12000萬

500家店=單店60萬/年×500=30000萬

》》》資金用途:

◆ 店鋪投資——40%

◆ 團隊建設——20%

組建管理團隊,對店鋪進行系統化管理。引進各類所需專業人才,培訓人才。

◆ 活動費用——10%

爲會員定期舉辦各類主題活動,商業項目推介活動等。

◆ 品牌建設——20%

品牌推廣,營銷、宣傳,線上線下各類活動。

■ 項目投資清單

單店費用×10家

132,380.00×10=1,323,800.00元

裝修


名稱

數量

總價

燈具

200

10

2,000


空調

5,000

1

5,000


牆面

5,000

1

5,000


地面

9,000

1

9,000


吧檯

10,000

1

10,000


矮櫃

3,000

1

3,000


書架

2,500

2

5,000


展示臺

1,000

1

1,000


設備桌

200

1

200


講臺

200

1

200


餐桌長

2,000

1

2,000


餐桌短

800

7

5,600


餐椅

150

40

6,000


沙發

1,000

1

1,000


茶几

400

1

400


55,400


物品


名稱

數量

總價

咖啡機

30,000

1

30,000


磨豆機

5,000

1

5,000


開水機

1,500

1

1,500


製冰機

3,000

1

3,000


收銀機

1,800

1

1,800


冰櫃

2,400

1

2,400


碎冰機

900

1

900


淨水器/軟水器

800

2

1,600


手衝咖啡器具

1,500

1

1,500


咖啡豆

68

10

680


牛奶

16

60

960


風味糖漿

70

18

1,260


咖啡器具

48

15

720


咖啡耗材

100

8

800


52,120


用品

名稱

數量

總價

投影儀

3,500

1

3,500


電腦/筆記本

5,000

1

5,000


音箱

1,500

2

3,000


麥克風

150

1

150


文具

50

10

500


馬克杯

22

100

2,200


一次性紙杯

0.56

10,000

5,600


一次性塑料杯

0.60

3,000

1,800


紙巾

0.18

5,000

900


糖包

38

5

190


吸管

0.05

3,000

150


攪拌棒

0.09

3,000

270


紙袋

0.8

2,000

1,600


24,860








■ 收入構成

以40位會員的旗艦店爲例

空間銷售收入:

1000元/月/人×12個月=12000元/年/人×40人=480000元

活動銷售收入:

2000元/天×20天=40000元/月×12個月=480000元

衍生品銷售收入:

四、運營規劃

■門店

計劃在1-2年內開設:

1-2家旗艦店/主題空間,單店建築面積在100平米以內;

8家主力店,單店建築面積在50-70平米之間;

二年內各類門店總數量預計達到10+;

五年內各類門店總數量預計達到30+。

門店範圍在上海或鄰近城市。(僅限江浙滬地區)

每個類型的門店均有一套從選址、裝修、運營、管理的執行標準。

■管理

◆精細化管理和運營,以標準化模式保證每一杯咖啡的出品質量。

◆門店擴張以標準化方式進行,秉承穩健和可持續發展的原則,拒絕盲目擴張,拒絕也蠻生長。

◆保持直營方式管理運營,以及控制門店數量。

■選址

主力店——沿街店鋪,主力店客羣是需要培養消費習慣的,相對於普通消費者,年輕人、商務人士、頻繁商業活動的人羣有飲用咖啡的習慣。因此選址側重於大型商業設施一層沿街店鋪、商務區寫字樓一層配套商業、大學城商業配套。方圓3公里範圍內不能有超過1-2家競品,以免形成惡性競爭。

旗艦店——次沿街店鋪,旗艦店以“第三空間”營建來吸引消費,消費客羣對於環境、空間以及附加值服務的要求相對較高,絕大部分是高級商務活動者或某一領域專業人士,對於空間消費有一定的依賴性。因此選址要側重於商務區、創意產業園區、文化產業中心、5A寫字樓集中區域、CBD內、地標性商圈內。方圓3公里範圍內需保證唯一性。