公司經營情況感悟
公司經營情況感悟
2020年3月,營銷中心全體員工召開視頻會,傳達了公司目前的經營情況,特別強調了營銷費用的使用情況。
在認真聽取了會議內容後,感觸頗多,現就營銷費用的問題談談自己的感受:
一、 關於營銷費用的使用。
應該嚴格按照集團公司關於營銷費用作業指引使用營銷費用,營銷費用包含:銷售代理費,物業費,營銷推廣費等。在使用營銷推廣費的時候,需要具體項目具體分析,不能一概而論。有些尾盤項目我們不能按照公式套用費用,應該精準使用,把錢用在刀刃上。比如領秀城、南渝星城、九龍花園只剩餘商業和車位,應該少用甚至不用推廣費,把這部分費用用在商業、車位品質提升方面。還有就是把一部分推廣費用在獎勵上,把錢獎勵給掌握商業客戶資源的機構或者個人。
二、對於銷售回款方面的措施。
房地產市場不好的時候,開發企業的發展需要現金流;房地產市場好的時候需要利潤率。銷售物業後,回款工作也是重中之重,是確保企業正常運轉的關鍵因素之一。2016年之前,集團公司是每年100——200億的年銷售額,2016年一下增長到800億銷售額。規模做大了,勢必有些銷售款項沒能及時追回來。目前已經影響到公司的正常運作。當務之急就是應回款項的催收。在此次培訓工作之前,公司已梳理清楚各種未回款明細,在復工復產後嚴格按照制度文件的指引全面開展各種款項的催收工作。落實到領導,落實到項目,落實到責任人,落實到天,採取電話告知,催款函,律師函,上門催收等手段,對應回未回款項進行催收,效果顯著。
三、費用超標的問題。
很多超標的費用是在設計、工程上,營銷前期的介入力度不夠,導致費用超標。營銷客服應該在拿地階段就全面介入、參與,甚至是決定土地是否可以拿。根據目標客戶精準定位,是剛需盤就按照剛需的標準打造,是改善型物業就必須打造成精品,該花的錢必須花(客戶能看的見的地方一定要做好),該節約的費用一定要節約,比如隱蔽工程。如果確實有費用超標的情況,應該及時調整未售無物業的售價,把超標使用的錢賺回來,確保公司的利潤率和上市公司承諾,保證公司正常的生產經營活動。
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