優質護理服務承諾書

【編輯】優質護理服務承諾書共含3篇，由本站的會員投稿推薦，小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：優質護理服務承諾書

猜你正在找優質護理服務承諾書的怎麼寫？那麼就給你這篇範文參考。

爲進一步轉變機關作風，提高機關效能，近日，ｘｘ市衛生局向社會作出加強領導幹部作風和機關效能建設的公開承諾，以便通過社會各界的監督，進一步創優發展環境，促進衛生事業健康發展。

一是優質規範，熱情周到。以良好的精神風貌提供最優質的健康服務，建設規範、優質、高效、廉潔的人民滿意衛生行政機關和醫療衛生單位。

二是首問負責、限時辦結。對前來辦事人員實行首問負責和一次性告知。衛生行政審批和醫德醫風投訴查處由原來的10日縮短到7日內辦理完畢。接到衛生案件舉報，24小時內進行調查。

三是政務公開，接受監督。公開衛生行政法律法規、辦事程序、服務項目、收費標準和依據；公開服務文明用語和忌語。公開投訴舉報電話。對收費等有疑問，允許查詢。

四是按規收費，標準從低。執行國家收費標準，有收費幅度的，一律按低限收取；首違不罰款，罰款按下限處罰。

五是廉潔勤政，責任追究。嚴禁吃拿卡要和收受回扣賄賂。對存在醫德醫風問題或違反承諾的，一經查實，均先作待崗並依法依規嚴肅處理。

承諾人：

20xx年x月x日

第2篇：優質護理服務承諾書

給你一篇優質護理服務承諾書的寫作範例，你可以參考它的格式與寫法，進行適當修改。

爲推進20xx年“優質護理服務示範工程”，創建優質服務病房，營造安全、安靜、舒適的住院環境，爲您提供及時、有效的護理，滿足您的健康需求，我們特向您承諾：

1、語言文明，態度和藹，服務熱情，着裝整潔。

2、堅守崗位，盡職盡責，熱情接待病人。

3、關愛患者，尊重人權。我們將尊重您的各種權利和權益，尊重您的選擇權、知情同意權、隱私權和監督權。維護您的尊嚴，爲您保守祕密。

4、嚴格遵守操作規程，規範各項護理操作，正確執行醫囑，細心觀察病情和用藥後的反應，及時解決您的健康問題，爲您提供周到的護理服務。併爲您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育，讓您安心，您的家人放心。

5、保持整潔、安靜、舒適的病區環境，消毒隔離措施到位，現有搶救儀器、設備等功能完好。

6、瞭解您的需求，並主動提供服務。對您提出的問題，我們將認真聽取，耐心解釋，及時處理。定期徵求意見，不斷改進服務質量。

7、堅持按照物價局覈定的標準收費，爲您提供收費清單。如有誤差，一定及時糾正，最大程度保障您的利益。

承諾人：

日期：

第3篇：優質護理服務承諾書

以下是本站小編整理的優質護理服務承諾書範文，希望能幫助到你。

爲進一步轉變服務觀念，建立和諧統一的新型現代護患關係，充分體現以病人爲中心，貫徹全員、全程、全面的優質服務理念，提供安全、優質、滿意的護理服務，我們的承諾：

1、我們會始終保持室內溫度適宜，安寧怡靜、沒有噪音；牀單、被子、舒適、乾淨、整齊，醫療儀器設備一塵不染，擺放井然有序，提供一個良好的手術環境。

2、我們會耐心做好術前護理手術前一日，巡迴護士會負責術前訪視，收集有關資料，查對病人，用親切溫暖的話語安慰、鼓勵患者、開導患者、增強患者樹立戰勝疾病的信心，解除病人的思想顧慮。

3、我們會細心做好術中護理手術當天，我們會由術前訪視的護士到病房接患者，查對無誤後，進入手術室，在此過程中，語言親切、態度溫和，協助病人過牀，動作輕柔地協助醫生擺好患者的體位；巡迴護士在手術過程中會始終陪在病人身邊，針對病人不同的情況，給予不同的心理護理，使患者有安全感，體現人性的關愛，患者至尊，服務至馨的.護理文化。

4。我們會貼心做好術後護理手術結束後，巡迴護士會將穿戴整齊、保暖良好的病人護送回病房，安置好正確體位，與病房護士做好交接工作，向患者和家屬講解不同麻醉方式所需的體位要求，及各種創口引流管的管理，以取得配合。術後第一天，巡迴護士會對術後患者進行回訪和探視。詢問患者術後的一般情況，及其他手術併發症等。同時就患者現存的不適，給予適當的處理，安慰和解釋。瞭解患者對手術室護理的滿意程度，制定整改措施，提高護理配合質量。徵求手術科室意見，及對發現問題及時糾正、解決。

5、對於在外等候的家屬，我們會派專人及時給予安慰與解釋，讓其瞭解手術進展情況，並奉上茶水等，以緩解焦急與不安。

6、我們會爲一些患者提供相關需要物品，如爲宮腔鏡患者提供衛生紙，衛生巾，牛奶；爲小兒外科患者提供玩具等，讓患者有一種家的感覺。

7、我們會始終重視各種形式的健康教育，會提供各式的健康教育處方、書刊，會每月出刊板報，爲患者及家屬提供更豐富的保健知識。

承諾科室：手術室

3月10日

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