“六個破除、六個着力、六個堅持”自我剖析
我局組織學習了“改革創新,奮發有爲”大討論。就“六個破除”,“六個着力”,“六個堅持”,進行一一對照剖析,分析工作中存在的問題,查找不足與欠缺之處,並認真籌劃相應的工作措施。
一、在“破除僵化保守,着力解決改革意識不強問題,堅持以改革破解發展難題”方面存在的問題是:思想僵化保守,改革意識不強。
改進措施是:堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導,深入學習貫徹黨的十九大精神、習近平總書記視察山西重要講話精神,習近平總書記在慶祝改革開放40週年大會上重要講話精神和中央政法工作會議上的重要講話精神,高舉新時代改革開放旗幟,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,結合全系統黨員幹部羣衆思想工作實際,圍繞“改革創新、奮發有爲”主題,聚焦省委提出的“六個破除”“六個着力”“六個堅持”,抓好自己的思想道德建設,認真學習新思想,要時刻注重業務能力的提升,不斷更新自己的法律知識和黨性修養。
二、在“破除因循守舊,着力解決創新精神不足問題,堅持以創新激發動力活力”方面存在的問題是:創新意識不強。
改進措施是:加強信息化建設,通過在線申請、網上辦證,提升羣衆滿意度。努力實現辦證軟件“公證雲”APP、微信平臺的城市服務功能以及微信公衆號三個平臺,開通掌上辦證業務,通過在線受理、微信受理當事人辦證申請,採用人臉識別儀,提升辦證效率,實現司法部要求的涉外辦證“最多跑一次”的工作目標,並通過微信平臺宣傳公證制度、案例、進行公證熱點問答等,讓人民羣衆更好地瞭解公證工作,擴大公證工作影響力。
三、在“破除封閉狹隘,着力解決擴大開放不夠問題,堅持以開放促改革促發展”方面存在的問題是:改革力度不夠。
改進措施是:認真貫徹落實黨的十九大精神,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指導,優化事業體制公證機構體制機制,推進合作制公證機構試點改革,進一步加強公證質量管理和公證員隊伍建設,不斷豐富完善服務民生的便民利民好舉措,提升公證公信力,讓公證機構多辦證、辦好證,讓公證改革爲人民羣衆帶來實實在在的幸福感、獲得感,努力滿足人民羣衆多層次、多領域、個性化的公證法律服務需求。
四、在“破除自我滿足,着力解決服務意識不強問題,堅持以服務打開發展新通道”方面存在的問題是:服務意識不強。
改進措施是:不斷完善便民服務設施,今後在辦證大廳設置了冷熱飲水機、老花眼鏡、柺杖、各種老年人使用的常用和急救藥品,以及爲辦證大廳派專人接待引導辦理公證的老年人。對70歲以上的老年人前來辦理工作事項實行“四優先”,即優先接待、優先受理、優先辦理、優先出證。大力加強“一次性告知”、“上門服務”、“綠色通道”等措施,深入開展民生領域公證服務,精簡公證辦理手續,提升羣衆幸福感。
努力推進公證法律服務下沉,依託鄉鎮司法所爲當地羣衆提供公證諮詢、爲符合受理條件申請人收件等服務,使公證進社區、進鄉村,服務領域向農村拓展。對涉及扶貧開發項目的公證,還實行減免公證費用的措施。在開展幫扶過程中,通過召開座談會、發放宣傳冊、以案說法,現場講解等方式宣傳普及公證法和相關的扶貧政策,使農村羣衆也更加了解公證,信任公證。
五、“破除隨遇而安,着力解決工作標杆不高的問題,堅持以一流標準創造一流業績”方面存在的問題是:質量有待進一步提高。
改進措施是:公證質量是公證工作的生命線,關係到申請人切身利益和公證事業形象,必須嚴管。公證質量無小事,離開質量談業務,只能是空中樓閣。今後必須高度重視,嚴格執行公證法有關規定,認真吸取教訓,查補工作漏洞,切實加強公證質量管理和隊伍建設,增強和維護公證公信力。要抓好檢查,建立違法案件主動報告制度,第一時間報告掌握的案件情況和質量問題線索;檢查決不能搞一團和氣,必須有配套的獎懲制度,質量穩定、過得硬的要表揚嘉獎,發現嚴重質量問題甚至違法公證要嚴肅問責處罰,點名道姓地公開通報批評,要把鐵面檢查的作用切實發揮好。要強化覈實,對覈實過程作相應工作記錄,真正盡到勤勉合理的審查義務。要觸及利益,加大失信違法成本,要完善“兩結合”管理體制,行政管理和行業管理同樣重要,不可顧此失彼,要建立健全重要決策會商、重要情況溝通、重要信息共享等工作機制,凝心聚力,精誠協作。
六、在“破除慵懶散漫,着力解決作風不實問題,堅持以過硬作風彰顯擔當作爲”方面存在的問題是:作風不硬、效能不高。
改進措施是:以“三服務一促進”活動爲契機,不斷深化“以人爲本、誠信爲民”的服務理念,創新工作機制,轉變服務方式,提高工作效能,努力爲全縣經濟發展提供更加優質高效便捷的公證法律服務:一是加大公證宣傳力度,提高公證工作的社會知曉度。積極參與“法律服務進企業”活動進行法律宣傳,積極是參加公證送法宣傳活動,讓老百姓更多地認識、瞭解公證,學會運用公證手段維護自身的合法權益。二是創新公證服務方式,打造便民高效的服務平臺。規範辦證程序,實行公證辦證材料一次性告知制度,對前來辦理公證事項所需要的證明材料在當事人申請辦理公證時一次性進行全面詳細的解釋說明,對材料齊、真實合法的公證事項現場出具公證書,全面提高辦證效率。大力推進便民服務措施,建立預約延時、加班服務工作機制,本着急事急辦、特事特辦的原則,爲那些有特殊時間要求和特殊困難的當事人提供方便、優質、高效的公證服務。推行人性化服務。三是進一步加強公證隊伍建設,推進公證隊伍公正廉潔執業,加強公證員的職業道德和執業紀律教育,端正執業思想,轉變服務理念,提高服務質量,努力做到熱情接待、真誠服務、誠信執業,同時加強業務理論學習。不斷提高業務技能,以精湛的專業知識滿足人民羣衆日益增長的公證法律服務需求。四是嚴格規範公證執業行爲,健全完善公證各項規章制度,嚴格依法辦證,公開辦證流程、公開收費標準,便於當事人能更全面地瞭解辦證過程,使公證工作更加透明公正。
總之,這次學習感觸很大,通過剖析讓自己明白了許多不足的地方。在以後儘快改正,讓自己慢慢變得優秀,做一名合格而優秀的公證員,爲公證處改革貢獻一份力量。
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