着力六個“善於” 做好祕書工作
着力六個“善於” 做好祕書工作
祕書工作千頭萬緒,如何做好祕書工作呢?主要是要掌握解決工作問題和處理工作矛盾的方法。工作得法,事半功倍。有做好工作之心,卻不得工作之法,會南轅北轍,勞而無功。因此,做個好祕書,當個好參謀,擬好對策,出好謀略,務必要熟悉祕書工作之道。
一、善於領會參謀。祕書人員要很靈敏,必須能夠見微知著,一葉知秋。要多接觸各方面的情況,及時瞭解基層羣衆在想什麼,機關幹部在想什麼,領導同志在想什麼,做到胸中有數,超前思維。要貼緊領導的思路,做到想領導之所想,謀領導之所慮,與領導“同頻共振”,增強參政議政的針對性和實效性,爲領導出謀劃策、拾遺補缺。既能發現問題,又善於提出解決問題的辦法和建議;既不墨守陳規,人云亦云,又要服從命令聽指揮。但是,必須注意不要聰明過頭,準確領會領導意圖,決不能見風使舵,投領導所好,看眼色行事。
二、善於吃苦耐勞。祕書工作是非常辛苦的,一年到頭都非常忙,經常加班加點連軸轉,腦神經長處於緊張的備戰狀態。工作兢兢業業,勤勤懇懇,不爲名,不爲利。既辛苦,又清貧,而且不顯山,不露水,沒有吃苦耐勞的作風和無私奉獻的精神,是難以勝任祕書工作的。但是,作爲祕書人員,僅僅做到這一點還不夠,還要有忍受怨言,經得起各種誤解、委屈和挫折,胸懷要寬,度量要大,甜酸苦辣都要能裝。祕書人員要有強烈的事業心,要有較高的黨性修養,要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤。別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。要運用自己的智慧提高工作效率,運用自己的智慧調動各方面積極性,把工作做好。
三、善於學習鍛鍊。人生有限,學海無涯,現代社會不學習就意味着生活的停滯。祕書工作者要端正學習態度,養成學習習慣,多動腦筋,勤於實踐,應做到時時虛心,處處留心,事事用心,從多方面、多角度強化素質。時時虛心,要求祕書工作者要自覺用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝頭腦,認真學習唯物辯證法,鑽研市場經濟、政策法規和業務知識,,還要大量涉獵政治、歷史、文學、金融、法律、現代科技等方面的書籍,不斷豐富自己的知識結構,提高自身素質和工作水平。處處留心,要求從日常工作中積累經驗,增強學習的系統性和實效性。在實踐中增長分析問題、處理問題的才幹;要善於集思廣益,發揮集體的智慧,從而增強工作能力和祕書工作的整體效能。事事用心,要求學會研究領導工作和領導的需求。常言說,眉頭一皺,計上心來;謀從心中出,略從腦中來。如不用心,就會胸無妙計,手無良策,空談參謀。還要樹立進取爭先意識,爭創一流的工作實績,不斷提高服務質量和水平,爲經濟建設和社會發展作出貢獻。
四、善於服務基層。祕書工作者既要爲領導做好服務,更要樹立爲基層服務的意識。在日常工作中,對前來辦文辦事、聯繫工作的人員和來訪羣衆,要熱情接待,說話和氣,文明禮貌,耐心解釋,不擺架子、盛氣凌人,消除“門難進、臉難看、事難辦”的現象。要堅持高標準,嚴要求,從點滴做起,細微小事不馬虎。要從“熱心辦、馬上辦、辦公得好”上做文章,從摸實情、辦實事、創實績上花力氣,從勤動腦、多思考、出好謀上下功夫。要有強烈的時效觀念,雷厲風行,提高辦事效率。
五、善於創新發展。首先要不斷解放思想,更新觀念,形成創造性思維。每位祕書工作者必須把解放思想,更新觀念當成一件緊迫的任務來完成,養成習慣,努力培養鍛鍊自己用開放的觀念、開放的思維方式來思考和處理每一項工作,不斷推出新思路,創出新模式,幹出新水平。其次,要積極認知新生事物,探索新規律。對新生事物,諸如新知識、新科技、新理論、新辦公手段、新社會現象等,都應以積極態度去了解,能正確地認知新生事物,才能掌握現代知識理論,才能以最快的速度掌握諸多方面的新規律,形成現代行爲理念,增強研究新情況、解決新問題的能力,真正成爲領導的高參和得力助手。再次,要有開拓創新的勇氣。祕書工作講究高效率、高水平,實現這一目標需要對工作進行不斷改進,使之完善、提高。
六、善於自我調節。祕書人員尤其是青年祕書往往由於工作壓力過重,遇到挫折,或自己的成就動機得不到及時滿足而產生焦急,這就需要我們學會自我調節。首先要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關係,防止情緒的大起大落,避免過度的喜怒哀樂,儘量不急躁,少生氣,別動怒,勿悲傷,莫憂鬱,以保持平衡的心態。其次是樹立正確的理想和信念,確立工作目標,充實生活內容,在豐富多彩的心靈世界裏,不給煩惱留下存在的空間角落。還要有正確的思維方法,懂得煩惱本身是無濟於事的。第三、培養“處之泰然,安之若素”的襟懷,不爲一時一事所困擾,不爲小小的得失而耿耿於懷。
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