街道優化營商環境工作報告

街道優化營商環境工作報告

**街道深入貫徹深入貫徹自治區黨委政府、市委政府和旗委政府關於優化營商環境的政策規定，牢固樹立“營商環境就是生產力”的理念，主動適應經濟發展新常態，大力優化營商環境。

一、提高政治站位，堅決貫徹上級決策部署。

根據機構改革部署、旗委機構編制委員會《〈**街道職能配置、內設機構和人員編制規定〉和〈**X街道所屬事業單位“五定”方案〉的通知》（**發〔2020〕26號）文件精神，於2020年7月1日掛牌成立黨羣服務中心、綜合行政執法局，明確職責，積極有效提升服務水平。綜合行政執法局承接上級下放權力77項，負責拆除違建之處，持續鞏固文明城市創建成果，做好執法職責承接，打造良好城區環境秩序。黨羣服務中心自成立以來組織實施街道新時代文明實踐和志願服務工作；受理城鄉黨員黨費收繳、組織關係轉接、管理流動黨員；辦理城鄉居民社會養老保險年審；承辦80歲以上老人高齡津貼，特困人員救助供養；辦理小區充電樁繳費；扶持退役軍人就業創業、優撫幫扶、走訪慰問、信訪接待、權益保障；受理城鄉居民低保等工作。黨羣服務中心堅持“公開、便民、依法、高效、自願”的原則，根據黨員羣衆申辦事項，嚴格按照工作流程，開展服務工作。對上級賦予的權利與事項進行劃分，嚴格執行25項“馬上辦”、1項“網上辦”、15項“就近辦”、14項“一次辦”，同時建立崗位責任制度、首問責任制度、一次性告知制度、限時辦制制度、責任追究制度、集中服務制度、上門服務制度等工作制度，並且立足羣衆需求，着重換位思考，打造服務型窗口，爲老年人、殘疾人等特殊羣體開通綠色通道，爲到訪羣衆大開方便之門。對來電諮詢和來訪諮詢的羣衆，一次性告知其辦理業務所需的相關材料，杜絕羣衆辦事“跑斷腿”現象；對材料齊全的居民給予一次性辦結，杜絕“踢皮球”現象。

實行一人多崗、多能，提升工作效能。將工作人員“解放”出來，有更多的精力、人力下沉到社區中去，依託網格化管理，在社區網格中面對面服務、處理問題，深度“激活”網格化社區治理效果，將工作觸手深入羣衆。

二、堅持問題導向，全力抓好營商環境工作。

(一)持續做好常態化疫情防控工作。一是加強人員常態化排查管控，對境外、境外預返回、國內風險地區人員實行常態化排查，嚴格執行“日報告”“零報告”制度；二是加強重點場所常態化管控，對有居家隔離人員的小區單元，入戶門張貼標識，由網格員重點督查管理，確保隔離期間居家不外出；三是加強疫情輿論宣傳常態化管控，利用情繫**APP、微信等載體，宣傳防疫知識、要求，營造長期抗“疫”氛圍。

(二)持續鞏固和提升文明城市創建工作。持續深化環境衛生、拆違治亂、交通秩序三大專項整治行動，提高轄區居民文明素質；持續開展市民文明禮儀宣傳普及、文明家庭創建，文明餐桌行動，營造良好的文明環境；打造一批示範社區、示範小區，抓好樓棟、單元、門店文明治理，持續推進移風易俗、弘揚時代新風活動，引導樹立向上向善向美的淳樸民風。

(三)實施棚戶區改造工程。通過XXB區、C區、XX大街南北片區、XX大街涉及的72戶等棚戶區改造，提升和完善城市功能，改善城區落後面貌；也密切了黨與居民羣衆的感情，促進社會和諧。同時街道中一些髒、亂、差的死角得到了治理，在改善人居環境的同時，也提高了生活質量。

三、深化“放管服”，最大限度激發市場活力。

(一)“放”出市場活力。**街道辦事處堅持“放”字當頭，把“放手”當作最大的“抓手”，加大放權力度。以此着力優化營商環境，增強經濟發展的內生動力，激活市場，帶動人氣，讓企業留得住、發展得好。

(二)“管”出公平正義。依託上級賦予綜合行政執法局的各項權利，在落實放權責任的同時，按照職責分工切實落實監管責任，做好事中監管，堅持“放手”但不“甩手”。

(三)“服”出良好環境。黨羣服務中心建立之初爲方便更好的爲老年人服務，在一樓重新裝修。依靠更貼心、更優質的服務，有效改善營商環境，寓管理於服務之中，爭做服務的“行家裏手”，爲大衆創業、萬衆創新營造更好的環境。

四、部門通力協作，建立常態有效管理機制。

**街道聯合市場監督管理局，嚴查食品衛生問題，排除食品安全隱患，確保流通領域食品安全，建設百姓放心街道；聯合公安局、消防大隊，大力整治出租屋，檢查走廊滅火設備、固定消防設施是否正常運行，疏散通道、安全出口是否通暢，電線線路是否老化，針對督查中發現的消防設施維保工作不到位、日常精細化管理不到位等問題，檢查組要求其責任人立即開展整改工作，及時消除各項隱患，切實保障住戶生命安全；聯合衛健委、疾控中心，做好疫情防控工作，爲保障人民生命安全和身體健康築立牢固防線。

五、存在的問題。

一是綜合行政執法局作爲執法主體執法資格現未落實。目前被執法主體對職能的下放在認識上還沒有轉變，導致執法人員在執法過程中受到一定的阻礙。二是各項工作銜接中存在溝通不暢。溝通不暢，工作變樣。各職能部門執法流程不統一，工作銜接和溝通不暢，嚴重影響整體運營效率的發揮。

六、下一步工作打算。

營造一流營商環境、打造營商環境新高地，是一項長期的系統工程。**街道按照上級要求，將上級下放的各項權力在實際工作中進行進一步優化，抓好各部門聯合協作，更好的爲企業、羣衆服務。

唯有矢志不移堅持“刀刃向內”、狠抓服務提升、環境優化，共同推進一流營商環境建設，激發“無須揚鞭自奮蹄”的發展活力，推動實體經濟再上新臺階，讓企業時時刻刻感受到營商環境的變化，切實增強羣衆在“放管服”改革推進中的獲得感。