居家養老工作彙報(精選多篇)

第一篇：居家養老工作彙報

居家養老工作彙報

尊敬的各位領導：

大家好！

我們大家園家政服務中心創建於1998年,現有員工1000餘人，擁有省內外十餘家加盟店。十二年來，在各級領導的關懷和支持下，堅持以“信譽質量第一、滿意溫馨服務”爲宗旨，不斷加強自身建設，努力做優做強，不斷提高綜合能力，緊跟着政府的步伐以優質的家政服務贏得了社會和民衆的讚譽，在國內家政服務市場中享有較高聲譽。

十二年來，共培訓和安置下崗失業人員5000餘人，爲市民提供服務100多萬人次，把溫暖送到千家萬戶。由於成績突出，榮獲 “中國家庭服務業先進服務單位”、“山東省服務行業明星企業”、“全國服務業誠信興業先進單位”、“山東省工會職業介紹先進單位”、“濟南市職業技能競賽先進單位”等近30多項榮譽稱號。總經理周辰先生2014年被評爲歷下區優秀共產黨員、2014年被評爲歷下區十大傑出青年、2014被評爲歷下區勞動模範，2014年獲得山東省富民興魯勞動獎章、2014年被評爲齊魯好當家人等稱號。

2014年大家園家政通過iso9001國際質量管理體系標準認證，在全國家政服務行業中屬首家。2014年由於業績突出，被全國家協、省家協吸收爲常務理事單位；被濟南市總工會確定爲濟南市第一批“工字號”下崗職工再就業示範基地，被中國質量與品牌雜誌社推選爲“中國發展創新行業百佳企業”、推介大家園家政連鎖項目爲“中

國市場投資加盟優選項目”等。

濟南大家園家政中心自2014年開始服務居家養老工作，幾年來積累了豐富的經驗。2014年開始接管歷下區8個辦事處的居家養老工作，具體情況如下：實際服務老年人204戶，使用員工23人。我們的員工是固定員工，也就是“員工化”管理，定期進行培訓，使他們有較強的責任心和榮譽感。能以熱情、真誠、親切、優質的服務態度爲老人服務。隊伍員工化統一管理、統一標準、統一工裝、佩戴工牌、統一要求、統一調配，確保優質服務。

十幾年來公司秉承誠信爲本，精益求精的服務理念，以標準化、科學化、專業化、人性化的管理爲老年人提供了“貼心”的服務。用我們的關心、愛心、細心、耐心換取了老人的開心、放心、稱心和歡心。

確保服務做到老人滿意、政府放心！我們採取以下措施：

1、 定期組織服務人員學習、培訓，通過培訓提高了服務人

員的服務意識和法律意識。

2、 通過服務情況反饋表和我們管理人員定期走訪老人，及

時得到一些信息，確保服務質量。

3、 通過考覈辦法獎優罰劣：滿意率在95%（含95%）以上

爲合格；低於95%%每少1%分扣款5元以此類推。

通過以上措施，在服務過程中涌現出了一大批好人好事，在這兒就不逐一彙報了。特別提的是在8月4日下着雨，有一位80多歲的老人在女兒的陪同下給我們送來了一面錦旗，上面寫着：“建新辦事

處花園社區馬憲周——贈濟南大家園家政服務中心，內容是情繫居民、服務熱情。”當時老人一進服務大廳的時候特別激動，並說：“我一定親自來謝謝你們，謝謝你們對我的關心和照顧。由於他們的到來使我的生活改變了許多，我越活越高興了。”當我把他攙扶就坐後，又看到了我們公司的很多榮譽獎牌和獎盃感到非常震驚。逐一看了一遍，讚不絕口。我們的員工也是把老人當成了自己的老人，尤其是今年夏天天氣悶熱，雨水較多，我和員工特別掛着老人，如果去不了就打電話問候沒事就放心了。

目前2014年下撥的居家養老經費早已用完，公司已經墊付員工工資5個月。等到條件允許以後，準備組織適合老人蔘加的活動，讓這些孤寡老人得到精神上的改善，體驗到政府的溫暖與關愛。

下部的居家養老工作我們更要加倍努力，作爲我們公司的大事來抓。在各級領導的大力支持下，要力爭擴大服務範圍，我們真正把政府的的溫暖送到千家萬戶。政府的事就是我們的事，老人的事也是我們的事，居家養老工作是我們的責任。

雖然我們做了大量的工作，但還有很多不足，要在市局、區局領導和各個辦事處領導的大力支持下，我們要不懈的努力工作當好政府的助手把居家養老工作做好，給政府領導交上一份滿意的答卷。

濟南大家園家政服務中心

2014年10月

第二篇：x社區居家養老工作彙報材料

x社區居家養老工作彙報材料

爲順應老齡化社會發展形式需要，更好地爲社區老年人辦好事、辦實事。我社區在街道工委辦事處指導下，開展了服務居家養老工作。我們的主要做法是：

一、摸清底子，健全體系

1、深入調查研究，明確服務對象。

爲了瞭解社區養老對象的基本情況，開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作，從收入狀況、現居住狀況、養老意願、社區養老服務項目等方面着手展開調查，並收集信息。據統計，我社區60週歲以上老年人達到638人，其中，80週歲以上老年人達到197人，佔60週歲以上老年人口的30.8%。獨居老人45人。

2、建立健全各項制度和服務體系

以××新村舊會址做爲居家養老服務點，成立了專門的居家養老領導小組，由社區主任曾××爲組長的領導機構。集醫療、衛生、娛樂活動中心等於一體的居家養老服務網絡，爲老年人提供最方便最快捷的生活服務。

二、立足現實，確定重點

居家養老服務是面向全體老年人。但老年人的需求又極其廣泛，包括安全保障、生活照料、醫療衛生、文化娛樂、權利維護、自我價值實現等方方面面。顯然，爲了滿足他們的需求居家養老服務是一項涉及面很廣的社會系統工作。但從當前客觀條件來講，無論從物質層面、制度層面還是組織層面、社會層面以及市場層面等都很不完善，居家養老服務工作的起步階段不可能做到面面俱到，，必須立足當前，分階段，有重點，逐步推進。爲此，現階段我社區主要以陳×瓊（94歲），鄒×棋（91歲），2位老人爲重點幫扶對象。他們或無兒無女女無人照顧，或患有多種疾病，身體老弱，生活基本不能自理或自理困難，我們志願者對其每月進行一定時間的幫撫辦理免費理髮卡。對其他老人開設上門理髮、生活用品代購、免費體檢、上門保潔、志願者結對等方式開展居家養老工作。

具體工作上我社區還成立了居家養老志願者隊伍，我們建立了一對一的結對居家養老機制。組織社區衛生服務站工作人員每月上門爲他們作健康檢查，並建立健康檔案；不定期爲居家養老人員打掃衛生；每月上門開展聊天等情感溝通等方式進行服務。通過一對一的結對，瞭解了老人的一些性格和脾氣，有利於工作的

開展。通過調查摸底目前我社區居家養老的老人，一日三餐還能自理，不需要服務，但隨着年齡的增大，活動的不便這方面的服務必須跟上，我們正在積極探索和研究。

三、正視困難

居家養老服務工作處於起始階段，各項工作還處於探索之中，因此，存在着一些困難。

一是居家養老服務工作尚沒有成熟的理論來指導；二是居家養老的服務市場尚未形成，老年人消費心理過於保守；三是居家養老服務人員的培訓尚沒有系統規範的機制；四是推進居家養老服務工作資金困難。

在今後工作中我們將繼續探索居家養老的好模式，來解決高齡、空巢、困難老人和殘疾人員的生活。

第三篇：東虹社區居家養老工作彙報

東虹社區居家養老工作彙報

隨着老齡化社會的不斷推進，老年人的不斷增加，以及家庭小型化和空巢家庭的出現，傳統的養老模式已逐步不能適應社會的發展和老年人的養老需求。爲積極應對社會老齡化趨勢，滿足老年羣體日益增長的養老服務需求，全面提高老年人晚年生活質量，根據街道居家養老工作實施意見，我們東虹社區迅速行動起來，積極推進了居家養老工作，具體體現在：

一、 強化軟件建設

1、注重學習，加強領導。

居家養老工作對社區來說是一個全新的工作，正處於起 步探索階段。因此，加強學習交流，增強對居家養老工作的重視與認識是做好該項工作的基礎。爲此，社區在街道統一要求下建立了居家養老工作服務站，成立了以社區書記爲站長的居家養老工作班子，並組織開展內部學習，對現階段社會老齡化狀態及社區居家養老工作手冊進行了系統的學習，使大家充分認識到居家養老工作的重要性和必要性，統一了工作思想，明確了工作責任和工作任務，並進行了合理的分工，爲紮實推進居家養老工作提供堅強的組織保證。

2、宣傳調查、需求明確。

我們東虹社區轄區老小區偏多，老年人居住較多。現有 戶籍60週歲以上老年人743人，70週歲以上449人，80週歲以上70人，90週歲以上3人，傳統的“養兒防老”、“多子多福”、“金家、銀家，不如自己的窮家”的傳統養老方式已根深蒂固，要轉變老年人長期以來對養老觀念的轉變還需要一

個過程。爲此，社區組織工作人員按照扁平化包乾機制，通過挨家挨戶入戶走訪的方式一方面向老年人宣傳黨和政府的老齡工作政策，使他們認識到社會老齡化的形勢，轉變傳統的養老觀念，主動享受政府提供的免費或低償養老服務。其次是對人戶一致的60週歲以上老年人進行全面的調查摸底，掌握老年人個性化服務需求，並登記造冊，建立個人檔案，發放了愛心服務卡，爲切實開展居家養老服務打下紮實的基礎。同時，對已滿足政府購買服務條件的6位老年人我們上門與他們簽訂了服務協議，向他們告知了社區居家養老各項服務項目，鼓勵他們享受服務。我們社區的6位服務對象家庭生活都比較困難並且不是沒有子女就是子女殘疾，沒有親人的照顧和關心。爲此，社區組織工作人員及居民小組長定期輪流上門看望，幫助購買生活用品打掃家庭衛生，陪他們聊天看電視，且承諾他們只要幫助和需要一定隨叫隨到，讓他們感受到家庭的溫暖，子女的孝順。同時組織黨員、社區工作人員、居民骨幹等開展愛心捐款，用籌得的愛心款爲服務對象購置換季衣服增添家庭必需品等。

3、籌建志願者隊伍，建立居家養老服務網點。

根據社區實際，整合轄區單位資源，建立了各項爲老服務點，通過與轄區內服務行業經營店簽訂加盟協議，以加盟店爲網絡分佈的服務形式，爲服務對象提供各類生活保健服務。到目前爲止，我們已與轄區16家經營戶簽訂了服務協議。同時，充分挖掘調動社區黨組織、團組織、老年協會、巾幗隊等團隊作用及居民的人力資源優勢，組建了水電、醫療、維修等8支爲老服務志願者隊伍，爲老年人開展打掃衛生、代購物品、讀報聊天等家政、精神慰藉服務。

二、 加強硬件建設。

我們將依託社區原老年活動中心這個平臺，建立社區居家養 老服務站，通過一室多用和改建相結合的原則，嚴格按照居家養老 “12”室的硬件建設標準加強硬件建設，一樓設立康體室；二樓第一間設立棋牌室、餐飲室，第二間設立辦公室和談心室；第三間設立圖書室、演練室和閱覽室；第四間設立休息室，將原來的男女廁所重新裝修改造成洗衣室和洗手間，洗浴室打算利用社區洗浴網店爲老年人進行洗浴服務，使有限的服務場所得到高效合理的使用，努力把社區居家養老服務站建成老年人的溫馨家園。

三、 存在問題和困難。

1、老年人傳統的養老觀念及我們的服務意識還有待轉變和提高。

2、社區志願者隊伍人數還有待進一步壯大。

3、爲老年人提供醫療保健的資源還有待挖掘。

4、居家養老工作組織、網點等服務體系運轉還需進一步實 踐和探索，專業化、規範化水平不高。

社區居家養老作爲一種新型的養老模式，還處在起步階段，如何讓居家養老工作走上正常化、規範化道路，開創我們東虹社區居家養老工作的特色、亮點還需我們不斷探索和學習。爲此，我們將以尊老、愛老、敬老、助老的服務理念爲宗旨，以熱情的工作態度，嚴謹的工作作風，紮實的工作舉措紮實推進居家養老工作，力爭將我們社區的居家養老工作做實、做好。

東虹社區居委

2014年4月

第四篇：xx社區居家養老工作彙報材料1

立足社區實際推進居家養老服務工作 --xx縣xx街道xx社區居家養老工作彙報材料 xx社區位於縣城中部，轄區面積3.9平方公里，社區共建單位32個，居民小組22個，居民3523戶、8907人，轄區現有60歲以上老年人908人，佔總人口的10.2%，其中60至79週歲老年人745人，80至89週歲老年人147人，90週歲以上老年人16人。2014年，xx社區被確定爲全市首批居家養老服務試點社區之一。社區認真按照上級部署，緊緊圍繞“以人爲本，關愛老年人，提高老年人生活質量”的工作思路。本着“爲社區老人服務，爲繁忙兒女分憂，做奉獻的使者”爲服務宗旨，積極探索居家養老服務新路子，着力構建組織網絡、完善服務功能，擴大服務領域，有力地促進了家庭、社區和社會的和諧。現將主要做法彙報如下：

一、 加強領導，強化居家養老服務組織保證

社區被確定爲居家養老服務工作試點後，在縣民政局、縣老齡委的支持和街道精心指導下，以實現老有所養、老有所教、老有所學、老有所爲、老有所樂的“六個老有”爲目標，突出以人爲本、拓展居家養老服務。立足於社區老年人口特點，逐步建立以家庭養老爲核心，社區服務爲依託，志願者幫扶爲補充的多層次、多類型的社會化養老服務體系。一是強化組織領導。制定了《xx社區居家養老服務實施方案》，組建居家養老服務領導小組，下設居家養老服務站，配

備專兼職服務人員33名，其中助老服務員13人，制定了服務工作流程、受理申請、簽訂協議、派工服務、監督管理等各項制度，爲深入開展xx社區居家養老服務工作提供了強有力地組織保障。二是廣泛宣傳發動。依託社區宣傳欄、社區網站、市民學校等宣傳陣地廣泛開展居家養老服務宣傳，共發放宣傳單2014餘份，懸掛橫幅5條，8月3日至8月9日、8月28日至9月30日分別舉辦了2期社區居家養老家政服務員培訓班，社區下崗人員和有就業能力的人員共81人蔘加了培訓，培訓內容有家庭禮儀、家庭勞動、嬰幼兒照料、老人護理、病人孕婦護理膳食製作等多方面內容，爲居家養老家政服務員提供崗前培訓。並於8月13日舉行了xx社區居家養老服務工作啓動儀式，爲社區開展居家養老服務營造了濃厚氛圍。並積極發動轄區志願者參與居家養老服務工作，組建了黨員、團員青年、低齡老人3支爲老年人服務志願者服務隊。從老年人最需求、能在短期內通過努力又能夠解決的問題入手，爲老年人提供及時、便捷、高質量、人性化的服務，努力將社區居家養老服務工作向縱深方向推進。

二、 整合資源，完善居家養老服務體系

爲老年人提供衣、食、住、行、樂、醫、鍵、學等全方位服務，是 一項長期、繁重的社會系統工程，需要整合社會資源來支持，需要將整合好的資源充分轉化爲個性化服務有效地提供給老人們。一是摸清底子。整合社區資源，將轄區

內離退休幹部活動中心、圖書館、社區老年人活動中心、社區老年學校整合爲一體，吸納社會力量參與爲老服務。通過入戶調查對社區內60週歲以上老人的家庭情況、收入水平、養老意願、服務項目、收費標準等問題進行詳細摸底，並登記造冊。建立社區老年人信息庫，以掌握第一手資料，爲開展社區居家養老服務工作提供基礎底數。二是布好網點。根據老人的實際需求情況，我們居家養老服務站分別與社區衛生服務站、理髮店、家電維修中心、修配鎖、快餐店小超市等10多家服務網點簽訂了爲老服務協議。三是創新載體。社區根據老年人的特點制定了愛心助老服務卡分別提供優惠服務。社區的老年人持愛心助老卡到轄區爲老服務商業網點可以享受5-10%的優惠。對一些行動不便的老人，社區的理髮師傅就會上門服務。社區居家養老服務工作開展以來，已爲老年人提供各類免費服務達635人，開展有償服務老人51人，享受政府購買服務老人1人。目前社區居家養老服務站已投入經費25萬元。（其中活動設施3萬，裝修款22萬未付）

三、 完善設施，搭建居家養老服務平臺

社區根據老年人的需求，不斷完善室內活動場所的設施設備建設，充分利用社區現有設施及人力、物力資源，逐步開展生活照料、家政服務、醫療保健、老年權益維權、文化娛樂、體育健身以及志願者等方面的服務內容及服務項目，並注重突出重點，着力解決當前老年人最關心、最突出、最

迫切的養老服務問題。一是整合社區資源將文化街的書報閱覽室進行改造，建立了社區老年人讀書室。二是建立醫療衛生服務站。依託社區衛生服務站成立社區居家養老醫療衛生所，爲轄區老人建立健康檔案，並設立心理諮詢室，開展老年人精神慰藉服務，同時每季度開辦一期健康知識講座，每年爲社區60歲以上老年人免費體檢2次。三是建立老年人活動中心。成立了社區夕陽紅閩劇團、社區藝術團，社區老體協分會，組織老年人開展唱歌、跳舞、書畫、詩歌、棋牌、讀書、看報等活動。成立了老年人拳劍隊、健身隊、舞蹈隊、腰鼓隊、門球隊、合唱隊等多支文體活動隊伍。

四、 服務聯動，提升居家養老服務質量

一是健全機制。每月召開一次居家養老服務工作例會，及時掌握居家養老服務情況；熱情接聽服務熱線，熱心提供有關服務，合理收取相關費用；每半年對有服務需求的老年人和服務隊的工作情況作一次總結；每季對有服務需求的老年人進行一次服務類別界定；對高齡獨居老人實行上門探望制和委託管理制；每年對社區老年人的情況做一次全面覈查，並登記造冊，分類管理。二是強化隊伍。建立了專業服務和義工服務以及志願者服務相結合的居家養老服務隊伍。三是分類服務。從老年人實際需求出發，組織退休低齡老人志願者參與社區助老服務活動；對生活不能自理的老人採取派專人上門護理，滿足老年人生活照料、醫療護理、文化娛樂、

心理慰藉等多種需求服務。四是豐富載體。依託社區“鄰里節”等平臺，開展“手牽手、互幫、互助、互愛，共建和諧大家庭”活動。五是雙促互動。社區在爲老年人服務的同時，也積極發動轄區老年人蔘與社區管理和建設服務，特別是在社區深入開展實施“168”工作模式以來，轄區老年人積極參與文明新風創建、治安巡邏、未成年教育、社情民意反饋等6個崗位的認領。

通過近一年的積極探索與實踐，社區居家養老服務工作取得了一定成效，社會資源得到進一步有效挖掘和整合，爲老服務設施建設取得新進展，服務項目不斷豐富和深化，服務質量不斷提高。

五、 下一步工作打算

1、 將尊老敬老教育納入社區教育體系，把尊老敬老作爲評定“文明家庭、文明十星戶、文明書香家庭戶”的重要評定尺度，從而形成良好的尊老敬老的社會氛圍。

2、 增加更多的服務設施，開展有益老人心理溝通、感情交流的活動。

3、 在今後工作中我們將繼續探索居家養老的好模式，協調社會方方面面的力量，利用可利用的資源，來解決高齡、空巢、困難老人和殘疾人員的生活。

xx社區居民委員會

2014年11月11日

第五篇：豐園社區居家養老工作彙報(2014)

以人爲本彰顯特色

努力營造老年朋友幸福家園

豐園社區居家養老工作彙報

（2014年7月）

尊敬的各位領導：

首先，熱烈歡迎你們來豐園社區檢查指導工作。下面，我謹代表社區支部、居委就居家養老工作具體彙報。不當之處，敬請批評指正。 豐園社區總面積0.64平方公里，是一個有物業管理的經適房和廉租房組成的純居民小區，現有庭苑6個，70棟居民樓，入住居民2300餘戶，入住居民8000餘人。今年以來，社區在市、區民政部門的精心指導下，在街道黨（工）委高度重視和轄區單位的大力支持配合下，秉持以人爲本，快樂共享的理念，以讓老年朋友能老有所養、老有所樂、老有所爲爲目標，凝心聚力，整合資源，爲老年朋友提供全方面服務，在老年人生活保障、困難幫扶、文化娛樂等方面取得了明顯成效，現就一年來我社區居家養老工作的開展情況彙報如下：

一、加強組織領導，落實工作措施，完善配套設施

關心老年人，是社會文明進步的重要標誌。在老年人工作中，我們始終堅持組織、制度建設是關鍵的原則。社區成立了以社區主任爲組長、助老員、轄區單位和社區工作人員組成的居家養老工作領導小組，健全了老年人協會組織，設立了專門的辦公室，制定和完善了相

應的規章制度。認真制定居家養老工作年度計劃；定期召開居家養老、老年人協會會議；大力開展爲老服務活動，每次活動都有計劃有總結有記錄。如今年3月24日社區組織爲老服務志願者將宣傳臺擺在了人流量大的豐園廣場,共發放宣傳資料220份、政策諮詢30多人。社區從成立開始就配備了活動室、資料閱覽室、休閒室、並聯合轄區單位在小區內建成籃球場、羽毛球場等戶外活動活動場所。從機構、制度、場地、資金、功能上充分保證老年人工作軟、硬件的落實。

二、認真摸清底數，積極開展宣傳，活動豐富多彩

關心和帶動廣大老年人朋友參與社會建設，宣傳和貫徹黨的有關政策，開展多樣化的活動以豐富老年人的精神文化生活，是居家養老最根本的工作。爲此，我們對老年人工作實行了動態化管理，定期組織各類宣傳，開展豐富多彩的活動。

爲了做到情況明、底子清，社區對住進小區內的老人進行了調查摸底，並對登記在冊的205位老人，分門別類進行了分類登記。其中，其中60-70歲老人120人，70-80歲老人79人，80歲以上老人19人，享受低保38人，享受雨花高齡補貼6人，空巢老人12人，三無老人6人，並對每個老年人的姓名、家庭住址、年齡、性別、民族、文化程度以及收入狀況，現居住狀況，養老意願，居家養老服務需求項目等都進行了摸底造冊，做到了應知全知，清清楚楚。爲了做到不出紕漏，還保證了每個老年人家庭至少走訪兩次以上。並根據每次上門走訪瞭解到的生活需求和家庭變化情況，對老年人進行動態管理。社區

也及時跟進服務，幫助其排憂解難。

爲了讓全社會都來關心關愛老年人，我們利用短信、宣傳櫥窗、標語等進行廣泛宣傳。“保障老年人合法權益，共享社會進步成果”、“理解、尊重、關心、幫助老年人”等宣傳在社區顯示屏上常年滾動播出。社區組建的業餘文藝宣傳隊、居民健身隊、歌唱隊，都有老年人活躍的身影。如老人王英，堅持每天在小區花園散步，自己跳不動，就把女兒叫來參加社區健身隊的活動。元宵猜燈謎，魅力“三八”、社區文化節、健康體檢、諮詢義診、農家樂之行、到湘江集體觀看焰火等活動都有老年人的積極參與，大大豐富了老年人的精神文化生活，又使老年人們體會到了社區老協堅強的組織領導能力。

三、紮實開展服務，拓寬服務渠道，提升工作品質

爲了給社區內老年人提供更優質的服務，我們從嚴要求自己。儘量做到工作嚴謹細緻，做到“人無我有，人有我精，人精我新”。志願者服務、協議網點服務、老年人維權，(更多請你搜索)我們都做得有聲有色。

1、服務特色化，增強老年人的歸屬感 今年以來，我們藉助“雷鋒號”志願者工作站這一平臺，大力發展社區志願者，創造性地開展社區服務，根據居家養老工作站的需求，從志願者中培養了三支爲老服務隊，及時掌握老年人的需求，解決他們在生活、就醫、心理等方面存在的問題，爲他們提供力所能及的幫助。一支困難幫扶爲老服務隊，匯同黨員志願者隊伍、計生志願者隊伍、團員志願者隊伍等開展結對幫扶服務，爲身邊的困難老人提供力

所能及的幫助。志願者每到節假日或休息日都到被服務的老人家裏，爲她（他）們進行生活料理、精神慰籍、法律諮詢、外出陪伴等服務。如80多歲的徐洲蘭老人，因兒子是精神患者，孫子在讀，媳婦常年不歸家，今年5月不慎從公交車上摔下造成骨折，因考慮費用和照料問題堅持不肯手術，社區知曉這一情況後，立即安排專人和志願者一同去醫院爲老人送去慰問金200元，並通過多種途徑爲其勸回媳婦，同時安排志願者臨時性照顧其孫子，目前該老人已康復出院。一支老年人健身文娛活動服務隊。爲豐富老年人的文化生活，社區還專門開設了“圖書室和老年活動室”，爲老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地，並免費開放。組建了一支10餘人的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，排練舞蹈，擊打腰鼓，鍛鍊身體，老有所樂。社區將這一支隊伍積極向社會推廣，周邊商家門店開張都可見她們的身影，並多次參加區、街道的各種文藝匯演。一支醫療保健服務隊，由洞井衛生院和社區衛生服務站的醫務工作者組成，爲60歲以上的老年人建立了健康檔案，定期對老年人進行免費健康諮詢和上門義診。

2、服務市場化，提升老年人的幸福感

社區通過充分挖掘和利用轄區內的服務資源，先後與轄區5家服務設施點簽訂服務協議，並逐步建立健全了“社會力量投資、社區進行監督管理，有償、低償、無償相結合、服務對象簽字認證”的管理運作模式，爲老人提供了全方位、多層次的服務項目。日常生活不出

小區，老年人就可以享受到家電維修、家政、生活用品代購等服務。今年，爲了讓老年朋友得到更貼近生活、更貼近現實、更寬領域的服務，針對老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾，例如婆媳之間的相處、生活習慣、思想觀念方面的代溝，社區與衛生服務中心合作開設了家庭問題心理諮詢、指導服務，並開設了諮詢熱線電話，解決老年朋友在處理家庭問題上遇到的一些問題和麻煩。目前我社區的合作服務項目從去年的9項增加到了12項，受到了社區老年朋友的熱烈歡迎和一致好評。

3、服務典型化，強化老年人的認同感

利用社區各類平臺加強輿論宣傳，弘揚中華民族傳統美德，廣泛開展敬老、愛老、助老的教育，擴大社會的影響力。結合黨建創先爭優，積極發揮五老優勢，培養了一批以志願者王英爲代表的先進模範老人典型，並將其事例進行推廣；培養了一支由老年人組成的義務巡邏隊，讓老年朋友的身影活躍在社區，帶動更多的老年朋友發揮餘熱，利用空閒時間繼續爲社會、爲家園作貢獻，作努力。

總之，我們社區居家養老的工作雖然取得了一定的成績，但與老年人朋友的需要、與黨和政府的要求相比，還存在諸多不足。今後，我們將加倍努力，以志願者工作站爲依託，將居家養老工作推上更高的臺階。也懇請領導們從嚴要求，多提寶貴意見。我們一定本着對老年人高度負責、對老年人事業高度負責的態度認真落實。

再次感謝各位領導蒞臨指導！