三舉措優化營商環境建設
根據全市關於優化營商環境改革的工作部署,我區從壓時長、降成本、減環節、提升用水可靠性等方面進一步優化“獲得用水”業務,實現“兩減一優”,努力提升用水營商環境。
一是壓減時限。爲讓企業切切實實感受到獲得用水環境的變化,政企合力推動用水營商環境的建設,對“獲得用水”實行“容缺受理、信任審批、全程管控”,打通內部經絡再造業務流程,實施全流程管理,用戶辦理獲得用水時長大幅縮減。
二是壓減環節。用戶只需提供2項資料即可申請辦理市政用水接入。辦理環節不超過3個,即“受理報裝”、“施工報建”和“裝表通水”。
三是提升服務。爲不斷提升用水報裝服務水平,開通微信入口受理個人用戶用水申請,並逐步推行“互聯網+線上辦理”和預約上門服務等多渠道服務。用戶可通過供水服務熱線電話、營業網點、政務中心窗口或微信等提出用水接入申請,讓用戶辦理用水報裝業務“最多跑一次”。
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