新形勢下做好羣衆工作經驗交流(精選多篇)

第一篇：新形勢下做好羣衆工作經驗交流

我是1992年從共青團**縣委機關調派到鄉鎮工作的。17年時間，我先後在4個鄉鎮擔任過鄉鎮長、黨委書記。這4個鄉鎮中，有西北大山區，有中部貧困地區，有較發達的開發區，也有富裕的魚米之鄉。我現任**鎮黨委書記。 長期的基層工作，我與廣大羣衆建立了深厚的感情，也從中領悟到不少做好羣衆工作方法和心得。

一、認清新形勢下羣衆工作的新特點與新趨勢

當前農村工作呈現出六大特點：一是隨着新農村建設的不斷推進，農村面貌的不斷改善，農民對農村發展前景充滿信心；二是改革開放30年，廣大農民羣衆由封閉走向開放，視野更寬廣，思想更活躍；三是中央各種惠民政策的落實，廣大農民羣衆對黨和政府的感情發生了深刻變化，幹羣關係進入到新的最好時期；四是隨着物質生活條件的改善，廣大農民羣衆對精神生活和政治權利的追求不斷提升，民主意識、參與意識普遍增強；五是隨着生產力的發展，農村開始出現新的社會階層和利益羣體，各階層、各羣體的訴求呈現多樣化、差異化；六是當前由於改革的一些配套措施不完善，農村也和城鎮一樣，各類矛盾逐漸凸顯，有時候在有些地方還可能激化。

二、做好羣衆工作必須牢固把握五個着力點

1、着力發展生產力，通過爲羣衆辦實事，在全局上贏得做好羣衆工作的主動權

羣衆敬重的是想辦事、能辦事、辦得成事的人。實幹興邦。所以我們牢牢抓住發展這個主題，千方百計爲民辦實事，增加羣衆收入。柑桔是我鎮主導主業，我們堅持每年新擴桔園xx畝，現已達到五萬多畝，柑桔收入2億多元，成爲當地羣衆農業收入的主要來源。爲了達成擴園目標，我們一是推廣桔蔬間作，解決了苗期減收的矛盾；二是狠抓銷售環節，每年由幹部組成銷售小分隊，到全國各地建點促銷。三是引進競爭機制，將客商請進園間地頭，競價拍賣柑桔。xx年，全鎮柑桔銷售價格，比周邊鄉鎮平均高0.1元錢。涌現了一大批柑桔專業村、專業戶，結構調整增加了羣衆收入。加大招商引資力度，盤活集體企業。我們通過拍賣、股份制改造等措施，盤活鎮本級企業13家，實現了農副產品的加工增值，新增就業崗位1000多個，並化解企業債務3700萬元。加強基礎設施建設，改善羣衆生產生活條件。從xx年起，我們每年爭取農業綜合開發項目、土地整理項目、道路建設項目、人畜飲水項目、皁市水庫移民項目等大小項目10多個，資金達1000萬元。五年累計爭取資金投入7000多萬元，硬化溝渠200多千米，新修水泥道路140多公里。我們還堅持對村實行爲民辦實事目標管理，要求每村每年辦實事不少於5件，確保羣衆反映的鎮、村兩級辦得到的熱點、難點問題基本解決。

2、着力加強基層黨組織與人民羣衆的血肉聯繫，力求通過幹部進村入戶，在感情上贏得做好羣衆工作的主動權

支部是戰鬥堡壘，幹部是做羣衆工作的羣衆。抓好乾部隊伍作風建設，激發幹部經常性接觸、接近、接納羣衆的自覺性，是做好羣衆思想工作的重要一環。工作中，一是在幹部中培育“團結、實幹、創新、自律”的團隊精神，二是確立“一抓落實，二抓成功”的工作理念，三是實行幹部聯村蹲點責任制，四是實行站所趕集服務制。加強村級黨組織建設，實行合村並組，由原來的76個村合併爲20個村，配齊配強支部班子，並在支部中設立紀檢委員。幹部人數減少了，但做羣衆工作的熱情空前高漲，基本上實現了矛盾化解“一天不出組，三天不出村，七天不出鎮”。加大重點村整治力度。02至xx年，對全鎮12個軟、散、差、亂的落後村進行重點整治。每年農閒季節，我們都要派出40人左右的工作組，進駐這些落後村，實行綜合治理，幹部自帶盤纏，吃住在村。如二古廟村，羣衆反映108個問題，長期沒有解決，黨支部癱瘓多年。8 月份，27名幹部進駐該村，開展大走訪、大發動、大清理、大解決的矛盾排查活動。一個月時間，所反映的問題得到徹底解決，全村黨員羣衆精神面貌煥然一新，各項工作走上正軌。通過重點整治，這些村基本實現了由落後到先進的轉變。我作爲黨委書記，大部分時間和精力，用於調查研究、走訪羣衆。通過走村串戶、訪貧問苦、召開座談會、廣交農民朋友等形式，體察民情，瞭解民意，做到羣衆所思、所想、所求心中有數。xx年洪災之後，我瞭解到全鎮有180多戶的特困戶和殘疾人的居住條件非常惡劣。xx年，我們結合先進性教育活動，在全鎮黨員幹部中發動“奉獻一片愛心，助建百棟愛心房”活動，全鎮捐款捐物、幫工幫料，摺合資金80多萬元，建成愛心房103棟，並在全縣最先建成了敬老院，全鎮五保戶得到妥善安置。幹部受到教育，羣衆得到實惠。

3、着力於矛盾焦點，本着勇於負責的態度，力求取得羣衆理解和支持，在人心向背上贏得做好羣衆工作的主動權

任何地方，任何時候，都存在羣衆反映強烈的焦點問題。這此問題解決起來既棘手又勞心，一般人既不願也不敢觸碰它。但我把它當作一種人格力量的挑戰，視爲打開工作局面的機遇。每到一地，我抓住焦點不放鬆，任你東西南北風。xx年１月，我調任蒙泉鎮黨委書記。春節前，政府院內，討債羣衆一批接一批，有人哭，有人罵，氣氛十分緊張，在家的幾個幹部噤若寒蟬，無可奈何。我通過近三個月的調研，找到了化解債務的突破口，向全鎮公開承諾：用４年時間全部還清政府、企業、站所所欠債務。每年償還20％，一年兌付２次，提前公告，約定具體償還日期，從而穩定了民心。實際上，我們僅用了３年時間，就償還、化解各類債務4000多萬元，羣衆債務清償率達98％。到目前爲至，這個由４個鄉鎮合併的大鎮，成爲無債政府，政府公信力得到極大提升。我到**鎮後，領導叮囑說：**穩，**穩。我把摸排和化解矛盾糾紛作爲樹權威、贏民心的突破口來抓，向全鎮承諾，用三年的時間解決鎮政府責任範圍內的歷史遺留問題，確保任期內不因工作失誤引發對抗性矛盾、大規模上訪。這是目標，更是自加壓力。我們共摸排各類矛盾7大項120多件，現已將責任分解到幹部、站所和社區。到目前止，已處理、化解各類矛盾40多件，其中我直接接待、處理信訪20多批50多人次，直接解決影響較大的城市下崗志願兵上訪、華都小區拆遷安置戶上訪、立新樓拆遷戶上訪等5個羣體上訪事件，實現了我鎮包保責任範圍內8個月無人進京上訪的良好開端。

4、着眼於政策、法律、文化進社區、進農村，力求通過黨的方針政策等先進思想、先進文化，教育廣大羣衆，贏得在思想上牢固掌握羣衆工作的主動權

堅持多角度、廣覆蓋、創特色的原則，積極宣傳黨的方針政策。一是解決農村中的“會荒”問題，堅持村一級每週一次廣播會、一月一次羣衆會、一季一次文體活動、一年一次全鎮黨員幹部大會的制度；二是整合資源，激活民間娛樂團體，自編自演，用身邊的先進典型實現自我教育。組建了鎮廣播電視臺、6支大鼓隊、15支獅龍隊、20支女子管樂隊，建起了萬冊圖書館，每村有二家標準的農民書屋，村村建起了報欄。鎮文藝演出隊編制了許多喜聞樂見的節目，將黨的政策、方針及時地送到羣衆中去。組織專題教育活動，開展針對性教育。xx年，我們全鎮開展了“講誠信、樹新風”爲主題的誠信教育年活動。xx年，又開展了“學法律、創平安”爲主題的法制學習年活動。針對羣衆工作線長面廣的特點，今年我們又開通了鎮政府網站，建起了領導信箱、諮詢監督、建言獻策、政企互動等欄目，實現了文化、信息、資源的共享。

5、着力於換位思考、適應羣衆，力求利益向羣衆傾斜，在具體方法上贏得做好羣衆工作的主動權

善待羣衆來信來訪。荷花社區樊某，因土地糾紛，家境困難，多次上訪無果，產生逆反心理，長期在社會上尋釁滋事。如：砸**之窗、焚燒橘簍、辱罵領導和羣衆，時間長達8年之久，人們把他當成精神病人，或暴打或侮辱，幾次被送進精神病院。縣、鎮、居對他傷透了腦筋。我調到**後，對其進行了認真的調查和觀察，認爲他的這些破壞性舉動，是爲了引起社會的關注，他是有苦無處訴，有難沒人幫。因此，我在一次大會上恢復了他的名譽。今年春節前，爲了解決他的困難，政府拿出了1200元現金，派幹部上門慰問，解決他當前困難，並責成社區解決他的春耕困難。真誠的幫助，使樊某大受感動，他決心自立自強。春節剛過，他就帶着行囊南下打工去了。

利益向羣衆傾斜。羣衆對我們基層幹部的不滿情緒，主要原因：一是執行上級政策不力，甚至走了樣；二是政策精神沒吃透，好事沒辦好；三是工作方法簡單，利益分配失準。在工作中，我們以羣衆高興不高興、答應不答應、滿意不滿意作爲檢驗工作的標準，在貫徹落實政策時，注意調查研究，多方徵求意見，把問題想透，把道理講明，達成共識後再組織實施。在大中型水庫移民後扶政策中規定“一個儘量，兩個可以”，我們通過權衡利弊、反覆求證後，認爲移民是弱勢羣體，利益應該向移民傾斜，所以我們全鎮統一規定，600元后扶資金全額發放給移民。由於前期思想工作做得牢，在這巨大的利益得失面前，全鎮羣衆表現出超常的平靜和理智，來自全省12座大中型水庫6000多移民和6 萬多原居民戶沒有產生隔閡和矛盾。

做好羣衆工作，必須在思想感情上貼近羣衆，在利益取向上傾向羣衆，在工作方法上聯繫羣衆。以上是我在做羣衆工作中的一點膚淺體會，希望得到大家的幫助和提高。

第二篇：2014年11月-做好新形勢下羣衆工作經驗交流先進材料

強化服務意識 打造品牌社區

-----希日塔拉街道巴彥社區先進典型材料

巴彥社區成立於2014年，轄區面積1.57平方公里，總戶數6977戶，總人口17145人轄區內有住宅小區20個，駐區單位2個，部隊1個，企業19家，社區衛生服務中心1處，門診5處，幼兒園4所，商業網點357家。社區設黨總支，下設4個黨支部，直管黨員225名，協管黨員897名。社區現有工作人員15名。

一、比服務，打造遮蔽風雨的“紅色港灣”。

巴彥社區創建了“紅色港灣中心站”，全力打造“和諧共融建紅色港灣，區域黨建築向心合力”的黨建工作特色品牌，由社區黨總支書記直接擔任中心站站長，下設了老年健身隊、青年先鋒崗、美好家園、綠色家園4個以支部爲單位的黨員服務站，服務站站長由各支部書記擔任。黨員服務站下設20個以黨小組爲單位、黨小組組長任園長的 “陽光家園”，在社區逐步構建起上下貫通、左右互動、全面覆蓋的區域化黨建工作體系。

八月的錫林浩特，時常陰雨連綿，社區黨總支時刻關心着轄區內的孤寡老人，一有空就陪伴到在張秀榮老人身邊，儘管她剛剛大病初癒，但她的臉上仍然洋溢着幸福的笑容，她的手上是我們剛剛爲她熱好的一杯牛奶。有鄰居過來看望時，她總是會高興地誇上一句：“這些社區幹部是我的救命 - 1 -

恩人，他們就像親生的兒女一樣”。在巴彥社區，像張秀榮老人這樣無兒無女、體弱多病的低保戶都會領到一張便民服務聯繫卡，當他們身體不適或是遇到困難時撥打社區提供的便民服務熱線，社區黨員幹部就會在第一時間爲他們排憂解難，這就是社區黨總支創建的“紅色港灣”中心站的核心工作之一。

社區設立老年志願者隊伍、黨員志願者隊伍、青年志願者隊伍，利用“紅色港灣”服務平臺，組織開展幫扶、助殘、環衛、安保等公益活動和便民利民服務，爲居民營造了一個文明和諧的居住環境。並充分發揮在職黨員的模範帶頭作用，引導在職黨員在“八小時”以外迴歸社區，發揮自身特長，更好地服務羣衆。他們自覺加入到衛生清潔隊伍中，開展“黨員義務清理小區衛生”、“打造清潔文明社區”活動；在職黨員經常去看望轄區內的孤寡老人郝明蓮，與她談心，爲她做家務，社區的勞服工作人員也爲她提供上門服務，爲其辦理企業退休年檢驗證工作，雖然老人兒女不在身邊，卻感受到了家的溫暖；社區大學生黨員周文玲積極參與到“設崗定責”活動中，利用所學專長，在社區媽媽管理學校，爲轄區內兒童義務補習功課，父母有事時把孩子託管在這裏，都十分放心，孩子們都親切的稱她爲“周媽媽”。這些實事、好事，得到了小區居民的一致認可和讚揚。

二、抓管理，嚴把服務質量關。

社區加強“一網一庫”的社區信息化平臺建設，不斷提高爲居民服務的質量和水平。通過社區和諧網站發佈了轄區內357家商業網點的經營範圍、地址和聯繫電話，爲轄區居民免費提供醫療、娛樂、購物、健身、家政等服務信息，及時更新政策方針和黨組織活動開展情況，全力打造社區便民生活信息網。

針對居民關注的就業、醫療、扶貧、拆改等熱點問題，通過黨員幹部入戶走訪形式，細緻瞭解民情。先後爲153戶居民辦理了城鎮居民醫療保險，對49戶低保人員實行動態管理，併爲其中9個無房戶申請了廉租住房，做到困難羣體應保盡保。針對下崗失業人員，通過開展崗位徵集活動和舉辦創業培訓班，已先後幫助87名失業和待業人員順利就業，併爲209人辦理了《再就業優惠證》。在危舊房拆改工作中，通過對政府惠民政策的積極宣傳和細緻的思想引導，轄區內270個平房戶已全部回遷。廣達欣城回遷樓居民張桂榮是下崗人員，患有風溼性心臟病，其丈夫也靠打零工勉強維持生活，四口之家無固定收入，家庭生活困難，社區通過入戶走訪瞭解情況後，及時爲其辦理了低保手續，並通過勞動保障工作平臺，爲張桂榮聯繫到生力商務酒店做清潔工作。社區黨總支積極協調有關部門，對6名貧困大學生進行捐資助學，幫他們圓了大學夢。通過全市“四個一關愛”活動，慰問特困戶8戶，發放慰問金12014元。通過黨總支的協調努力，

從2014年起，已累計幫助居民協調解決實際問題2300多件次，受到了居民的好評。

三、講奉獻，爲居民寫一本民情日記。

爲了給廣大居民創造一個安定和諧的居住環境，社區成立了綜治維穩工作站，設立了人民調解室，建立了“聽您訴說”民情日記。社區居民反映的所有情況和問題，社區黨總支都會詳實地記錄在日記上，能解決的及時解決，需要上級部門幫助解決的則迅速上報給上級黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態。社區居民納沁從小身患殘疾，因家庭生活困難，無力承擔，希望通過社區聯繫一輛輪椅，社區向民政部門反映納沁存在的實際問題，通過海峽愛心基金已爲納沁捐助了一臺輪椅。通過協調解決，目前轄區內1名精神病患者已進入專科醫院接受治療，4名刑釋解教人員全部找到工作。同時針對居民最爲擔心的校園安全問題，社區與轄區民警建立協調聯動機制，加強了轄區內4所幼兒園和1所學校的安防措施，並在學生和家長的日常安全教育上下功夫，確保學生們在平安、和諧的環境中快樂成長。

四、促和諧，全力打造人文社區

巴彥社區根據轄區內老年人口逐年增多的特點，成立了老年體協，老年大學，開展了豐富多彩的文化體育活動。組建了以老黨員爲骨幹的舞蹈健身、棋牌、門球、檯球等各類活動隊伍。社區老年舞蹈隊在全市“錫林河之夏”廣場大型

羣衆文化活動中先後獲得二等獎和三等獎；社區老年健身隊在“迎盛會”千人安代健身操表演中充分展現了時下老年人“老有所樂、老有所爲”的新風貌；社區黨組織與小區開發商攜手舉辦了錫林浩特市首屆社區風尚文藝晚會，使居民不出家門就能觀看到一場精彩紛呈的文藝演出。此外，社區黨總支還先後舉辦了“軍警民共譜和諧歌”、“踐行科學發展觀、共建和諧新社區”、“創先爭優、服務羣衆、構建和諧”、“與法同行，和諧家園”、“ 樹廉潔家風、創清風家園”、“慶祝建黨90週年---紅歌獻給黨”等主題消夏文藝晚會。豐富多彩的文化活動受到了內蒙古經濟頻道百姓熱線欄目組的關注，在社區製作了一檔專題節目，舞蹈健身隊還應邀參加了錫盟春節晚會新春特輯欄目製作。同時，社區注重文化宣傳，寓教於樂，充分利用陣地的活動資源，利用市民學校舉辦科學大講堂，並向居民發放法律宣傳單3000餘份，製作反邪教專題板報12期，通過法制教育、科普宣傳等專題講課，進一步提高了居民的防範意識，使反邪教工作人人皆知，深入人心。

巴彥社區秉承服務至上的理念，始終堅持“高效、便民、公正、透明”的辦事原則，不斷探索和採取有效便捷、多樣化的服務方式滿足羣衆不同層面的需求，得到了上級領導的親切關懷指導以及廣大居民的一致認可，先後被授予“全國婦聯基層組織建設示範社區”、“全區先進基層黨組織”、“全

區廉政文化進社區示範社區”、“全盟先進基層黨組織”、“文明社區”等多項榮譽。

2014年12月2日

第三篇：省知識產權局認真學習貫徹全省加強和創新社會管理做好新形勢下羣衆工作經驗交流現場會精神

省知識產權局認真學習貫徹全省加強和創新社會管理做好新形勢下羣

衆工作經驗交流現場會精神

字體大小：【大 中 小】 發佈來源：貴州省知識產權局 點擊次數：150

11月18日至19日，省委在甕安縣召開全省加強和創新社會管理做好新形勢下羣衆工作經驗交流現場會，對進一步加強和創新社會管理、做好新形勢下羣衆工作作出全面部署。省委書記、省人大常委會主任慄戰書同志在會上作了重要講話。

爲了認真學習貫徹全省加強和創新社會管理做好新形勢下羣衆工作經驗交流現場會精神，11月25日，省知識產權局採取黨組中心組集中學習的方式，組織副處級以上幹部認真學習傳達會議精神，原原本本地學習了慄戰書書記在全省加強和創新社會管理做好新形勢下羣衆工作經驗交流現場會上的重要講話精神，並針對甕安在三年之內取得的由亂到治的成績和經驗開展了氣氛熱烈的討論，大家一致認爲：甕安三年實現由亂到治，最主要是得益於中央對貴州、對甕安的關心指導以及省委、省政府的正確領導，同時也取決於當地黨委、政府能認真反思自身問題，堅決轉變作風，堅定地同人民羣衆站在一起，努力改善社會環境，從而以實際行動重新贏得了民衆的信任。因此，要加強和創新社會管理，切實做好新形勢下的羣衆工作，就必須要堅持以人爲本，紮紮實實地幫助人民羣衆排難解困，努力化解民怨、理順情緒、凝聚人心。尤其是作爲政府職能部門，必須要始終同人民羣衆站在一起，切實轉變作風，把爲民履職、爲民擔責、爲民造福作爲一切工作的出發點和落腳點，真正做到全心全意爲人民服務。而作爲一名黨政機關幹部，必須時刻對百姓心存敬畏，要始終牢記黨的根本宗旨，不斷增強“全心全意爲人民服務”的責任感和使命感，要清楚羣衆到底在想什麼、盼什麼、贊成什麼、反對什麼，同時要明白自己要做什麼、怎麼做以及如何才能讓羣衆滿意，真正讓自己成爲廣大民衆的貼心人和知心人，切實做到轉變作風、真抓實幹、心繫羣衆、爲民謀利，做到公心、公開、公平、公正，不斷贏得羣衆的信任和擁護，努力爲貴州實現“政治安定、社會安穩、生產安全、幹部安心、羣衆安逸”做出自己積極應有的貢獻。

爲了深入抓好對會議精神尤其是慄戰書書記重要講話精神的貫徹落實，局黨組書記、局長鄭華同志圍繞慄戰書書記的重要講話精神提出了5條貫徹實施意見：一是要進一步採取多種形式認真學習慄戰書書記的重要講話精神，要讓局機關的全體幹部職工做到人人知曉，並在下一步工作中，通過組織觀看“7·26”和“8·11”事件錄像，切實強化增強社會管理工作的責任意識；二是要認真總結今年的黨建工作，着重圍繞創先爭優、“三個建設年”、“四幫四促”和掛幫聯繫縣等活動，從“看與羣衆的距離拉近沒有、看工作效率提高沒有、看服務意識增強沒有”等多個方面去檢驗我們的作風是否真正得到了轉變，尤其要緊緊圍繞慄戰書書記的重要講話中對黨的建設提出的新要求，深入進行思考，超前進行謀劃，高標準謀劃好明年的機關黨建工作；三是局領班子成員和機關各處室以及直屬單位的主要負責同志要切實把學習貫徹會議精神尤其是慄戰書書記的重要講話精神與推動今年各項工作任務的圓滿完成緊密地結合在一起，帶領機關全體黨員幹部職工充分發揚“貴州精神”，結合年初制定的年度工作目標，進一步對

目標完成情況進行認真梳理並切實做好查缺補漏工作，以確保今年各項職能目標任務的圓滿完成；四是局領導班子、機關各處室和直屬單位都要對照慄戰書書記在講話中指出的10個方面48個問題，結合自身職能職責逐條逐項進行梳理和自查，並針對查找出來的問題認真制定整改落實措施，切實抓好落實；五是要通過學習實踐，切實增強黨員幹部職工的宗旨意識、大局意識和服務意識，要不斷增強人民羣衆在心目中的地位和份量，切實做到“全心全意爲人民服務”，尤其是領導班子成員，要始終做到秉公用權，堅決杜絕隨意拍板和“一言堂”現象，全局黨員幹部職工要在省委、省政府的堅強領導下，積極投身加強和創新社會管理的各項工作，努力做好新形勢下的羣衆工作，千方百計地營造與全國同步建設小

康社會的良好氛圍。（文：王黔雲）

第四篇：加強和創新社會管理做好新形勢下羣衆工作經驗交流材料

加強和創新社會管理

---做好新形勢下羣衆工作經驗交流材料

興發鄉人民政府

各位領導、同志們：

爲深入推進加強和創新社會管理工作，做好新形勢下的羣衆工作，根據縣政法委的部署和要求，結合全鄉實際，鄉黨委、政府科學謀劃，腳踏實地，積極作爲，全力打拼，不斷推進社會管理創新工作向前邁進。工作中注重“統一”、“快捷”、“整合”、“一線”、“項目”、“考覈”等措施，以強烈的事業心和責任感，勇於探索，激發潛能，努力做好加強和創新社會管理工作，爲助推興發經濟建設和社會穩定做出更大貢獻。現將我鄉2014年加強和創新社會管理情況工作彙報如下，不妥之處，敬請批評指正。

一、開展工作取得的成效

1、推進社會矛盾化解，維護社會和諧穩定調解運行機制趨於健全。目前，我鄉已經在管理指導、協調聯動、動態預測、績效考覈等層面，建立了獎懲整合機制、銜接聯動機制、分析研判機制和評價考覈機制。結合我鄉實際，制定了《興發鄉關於深入推進社會管理創新工作實施方案》（鄉黨發[2014]18號文件），建立和完善了興發鄉社會管理創新工作機制（完善矛盾糾紛排查化解工作機制；完善處理羣衆訴求工作機制；完善重點地區整治、重點人羣管理幫教和法制宣傳工作機制；完善維穩風險研判、突發事件應急處置機制和外 1

部協作銜接工作機制），深化了機制效能，提高了運作水平，基本形成了具有興發特色的調解工作運行機制。充分發揮人民調解組織點多面廣、紮根基層、聯繫羣衆的優勢，始終堅持“能調盡調、以調促和”的原則，定期不定期地組織轄區內各村、鄉直機關各單位開展矛盾糾紛大排查大整治工作，把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態。進一步加強人民調解制度化、規範化、法制化建設，保障了調處工作有序開展、有效落實，提高了社會矛盾糾紛的調處率。積極探索人民調解、行政調解、司法調解相結合的調解工作機制，不斷提高人民調解公信力，推進調解協議無障礙執行進程。今年以來，鄉調解委員會和各村調解委員會共受理矛盾糾紛24起，參與調處24起，調解成功23件（1起正在調解中），調解成功率爲95.83%，有效維護了社會穩定。

2、加強刑釋解教人員管理，有效推進社會管理創新

出臺了《興發鄉2014年刑釋解教人員安置幫教工作要點》，加強對刑釋解教人員的銜接管控。對重點的刑釋解教人員採取相應的措施予以管控，有效防止了脫管漏管現象發生，基本做到了不流於形式、不留死角、不漏管、不失控。根據縣綜治委刑釋解教人員安置幫教工作領導小組辦公室的統一部署，啓用了刑釋解教人員安置幫教工作管理軟件，對刑滿釋放、解除勞教的人員基本信息進行覈查，錄入了管理軟件，實現了刑釋解教人員安置幫教工作信息管理系統運行日常化。落實安置政策，加強日常管理，幫助他們更好地融入社會，特別

是對去向不明、人戶分離人員進行了重點排查，摸清了底數，有針對性地改進和強化幫教措施。組織開展了“刑釋解教人員大走訪”活動，防止和減少了重新犯罪的發生。今年以來，接受刑滿釋放人員7人，無一人脫管漏管，無一人重新犯罪。

3、創新手段，推動社區矯正工作開展

始終堅持依法、循規、制度化管理，建立健全了一系列社區矯正工作制度，根據“依法規範、積極穩妥”的原則，努力創新手段，推動社區矯正工作開展。一是創新組織管理形式。設立興發鄉社區矯正工作領導小組，由鄉黨委書記任組長，人大主席、鄉長、政法委書記任副組長，相關職能部門負責人爲成員的工作領導小組，下設辦公室在鄉司法所，由政法委書記兼任辦公室主任，司法助理員兼辦公室副主任，負責處理辦公室日常工作事務。二是創新銜接管理方法。出臺了《興發鄉2014年社區矯正工作實施方案》，明確了社區矯正的指導思想、工作原則、矯正適用對象、主要任務、職責分工、工作銜接、工作制度等，做到工作環環相扣，逐項落實。

4、推進社會管理創新貫穿於創先爭優始終，最大限度地提升法律保障的社會知曉率

我鄉始終把隊伍建設當作工作的頭等大事抓，結合“三個建設年、四幫四促、萬名幹部下基礎”等活動的開展，堅持以制度管人，以學習強警，以活動促作風轉變，提高了幹警素質，增強了隊伍的凝聚力和戰鬥力。一是強化制度管隊伍。把隊伍管理納入規範化、制度化

的軌道，制定了《目標管理考評細則》，克服了管理上的“空位”；二是強化學習管隊伍。採取集中學習與個人自學相結合、理論學習與個人實踐相結合等方式，強化隊伍業務學習，提高隊伍的業務素質。堅持政治學習常抓不懈，把思想教育與職業道德教育相結合，把理論學習與以案釋法相結合，不斷提升從業隊伍的職業道德素質；三是強化監督管隊伍。聘請鄉人大代表和羣衆代表作爲行風監督員，自覺接受法律監督和民主監督；設立投訴電話和信箱，建立舉報獎勵制度，接受社會監督。四是在政法機關認真開展集中教育整頓活動，“端正執法思想、轉變執法作風、規範執法程序”，工作作風進一步得到增強。

二、主要做法：

1、圍繞社會管理創新工作，精心作出安排部署爲切實將社會管理創新工作貫徹落實到位，鄉黨委、政府多次召開領導班子會議研究部署，把深入推進“社會管理創新”工作放在改革發展穩定的大局中來研究、來謀劃、來推進、來落實。及時組織全體幹部職工認真學習、深刻領會相關文件及上級領導的重要講話精神，成立了社會管理創新工作領導小組及其辦公室。同時研究提出了《興發鄉關於深入推進社會管理創新工作實施方案》、《2014年人民調解工作要點》、《興發鄉2014年刑釋解教人員安置幫教工作實施方案》、《興發鄉社區矯正工作實施方案》等一系列的文件，推動了“社會管理創新”工作紮實、有效、有序地開展。

2、圍繞“六個着力”，紮實推進社會管理創新工作

一是着力“統一”的思想基礎。思想是行動的指南，統一思想是前提。鄉黨委領導班子認真學習縣政法工作會議精神，全面領會和把握社會管理創新工作的要義，把班子成員的思想統一到社會管理創新試點工作上來。召開全鄉幹部職工社會管理創新工作會議，把全鄉幹部職工的行動統一到社會管理創新工作上來，把握創新領域，聚焦工作重點。

二是着力“快捷”的工作節奏。社會管理創新工作是一龐大的系統工程，任務艱鉅，必須科學謀劃，結合實際，起步要早，措施要實，行動要快，這樣才能達到先行試點的效果。

三是着力“整合”的合力優勢。社會管理創新涉及面廣，牽動的部門多，必須整合資源，創新工作機制。從內部管理體制爲切入點，成立專門機構、明確專人負責的基礎上，整合調配人、財、物等各類資源，有利於工作的統一安排和統一保障，形成強大合力，便於工作推進。

四是着力“一線”的工作方法。社會管理創新必須根據行業特點和實際，深入一線不斷在重點難點上求突破、創新路、出經驗。

五是着力“項目”的管理機制。社會管理創新工作，前無古人借鑑之處，我們以項目管理的要求，實行嚴格的責任制和壓力傳遞制，積極探索，堅韌不拔，紮實推進。

六是着力“考覈”的工作舉措。社會管理創新工作，項目、人員、措施等全面到位，必須加大推進考覈的力度。

三、存在問題及建議

一是建立建全鄉黨委領導、政府負責、社會協同、公衆參與的社會管理格局，要充分發揮鄉黨委在社會管理格局中總攬全局、協調各方的領導核心作用，合理配置黨政部門社會管理職責權限，切實解決各自爲戰、多頭管理、資源分散、難以形成有效合力的問題.

二是深化對管理體制等方面的改革。要培育和發展社會自治和自我管理能力，不斷擴大社會自治和自我管理的社會空間，形成政府與其他社會管理主體共同參與社會治理的體制機制，提高社會自治與自我服務能力，努力降低社會管理的行政成本和總成本。

三是增加更多財力投入到公共服務領域、落實到重大公益性項目上，把政策資金更多更好向邊遠地區傾斜，把更多溫暖和實惠送給困難羣衆，讓人民羣衆生活得更加美好。

下一步工作中，我們要把落實“社會管理創新”與新形勢下羣衆工作有機結合起來，着眼服務發展、服務民生、服務穩定、服務羣衆，把羣衆關心的熱點、難點問題作爲首要任務，着力解決羣衆的合理訴求。進一步加大工作力度，加強和創新社會管理，在人民調解、安置幫教、社區矯正、法律援助和法律服務等方面取得新的突破，確保推進社會管理創新各項部署和任務要求落到實處，爲建設“平安和諧興發”(在好範 文 網搜索更多的文章：)做出貢獻。

第五篇：做好新形勢下羣衆工作的經驗和探索

做好新形勢下羣衆工作的經驗和探索

羣衆觀點是歷史唯物主義的基本觀點，羣衆立場是決定我們黨的性質的根本問題。始終保持黨同人民羣衆的血肉聯繫，始終與人民羣衆同呼吸、共命運、心連心，是我們戰勝各種困難和風險，不斷取得事業成功的根本保證。以第七次黨代會爲契機，我局組成課題組，就做好新形勢下的羣衆工作問題，通過典型調查和綜合分析相結合的辦法進行了深入地調查研究，形成了調研報告。

一、我縣羣衆工作的現狀及特點

1、近年來，經濟快速發展，就業方式和分配方式發生了較大變化，信息網絡暢通，羣衆的利益需求和價值取向日趨多樣化，人們思想活動的獨立性、選擇性、差異性、多變性特徵也逐漸顯露，這些都深刻影響羣衆工作的開展。

2、羣衆的民主意識、平等意識、競爭意識、權利意識不斷增強，政治參與要求也越來越迫切。這些都要求我們必須順應羣衆期待，廣泛凝聚羣衆力量，悉心汲取羣衆智慧，大力加強黨的羣衆工作。

3、當前人民內部矛盾一般與羣衆切身利益有關。這就要求我們要堅持羣衆觀點、站穩羣衆立場、增強羣衆觀念、做好羣衆工作，切實維護人民羣衆的切身利益。

二、做好羣衆工作的措施和經驗

1、以作風建設爲主線，有效增強機關黨員幹部的羣衆觀念。 通過各種形式引導廣大幹部羣衆不斷增強憂患意識、責任意識和創新意識，切實把思想集中到“轉方式、調機構、促發展”上來，把精力集中到“幹事、創業、爲民”上來，堅持做到講實話、辦實事、出實招、求實效，以實際行動贏得廣大羣衆的信賴

與支持。

一是開展主題教育，提高意識，時刻警醒。把推進作風建設作爲一項重點工作，結合我局實際，加強組織領導，認真謀劃部署，開展了形式多樣的主題活動，推動領導幹部加強黨性修養和作風養成。今年以來，先後開展“破解難題促轉變，服務民生促和諧”“講黨性修養、促科學發展”等四次主題教育，加強黨風黨紀建設，着力增強黨內生活的原則性和實效性。二是強化學習培訓，提升能力，提高水平。引導黨員幹部認真學習經濟、政治、文化、歷史、科技等方面的知識，優化知識結構，提升綜合素質，有計劃有步驟地開展業務培訓，着力增強崗位工作技能。今年以來，我局黨員幹部參加各類學習培訓**次，發表論文**篇，完成學習心得**篇，爲工作的開展奠定了良好的基礎。三是健全考覈體系，改進作風，提高績效。所有崗位的工作進行了量化細化，建立了“日考勤、週記實、季考覈”爲主要內容的考覈體系。對不能按時完成任務的依情節輕重給予相應的懲罰。大大的提高了行政效能。

2、做好政務公開，切實保障廣大羣衆的知情權與監督權。 發揮羣衆的監督作用，積極吸納羣衆監督、完善監督制度，讓政務公開在羣衆的監督下透明運行。堅持保障人民羣衆的知情權和監督權，加大推進政務公開力度，把公開透明的要求貫穿於政務服務各個環節，以公開促進政務服務水平的提高，創造條件保障人民羣衆更好地瞭解和監督政府工作。站在羣衆立場上考慮問題，把羣衆利益放在首位，堅持“以人爲本，執政爲民”的理念，使政務公開工作成爲新時期政治民主建設的一個里程碑。

一是完善民主決策監督機制，重大決策隨時通過召開專題會議、發放徵求意見信等形式，徵求專家和社會各界意見，接受羣衆監督。我局每年多次向人大代表、政協委員、服務對象等發放

徵求意見信，對意見及建議及時研究、探討及處理，這對於我局行風建設及各項事業的展開起到了良好的促進作用，受到了羣衆的好評。二是紮實推進黨務、政務和社會事務公開，特別對民主議事、評議幹部、一事一議等辦法進行了規範，調動了羣衆參與管理監督的積極性。三是做好窗口科室“三亮”工作，便於羣衆辦理業務及監督。目前涉及*項行政許可事項簡化了行政許可審批程序，全部窗口實現“三亮”，全面推行崗位承諾制，主動接受羣衆監督，進一步提升了服務質量，服務對象滿意。

3、開展爲民辦實事工程，保障羣衆的切身利益。

實施擴大就業工程。繼續深入開展“陽光培訓”工程，截至目前，已舉辦水稻、蔬菜種植技術培訓班**期，參訓人員近***餘人次，編寫了《水稻乳苗直播（拋秧和機械水直播）技術》、《水稻栽培作業歷》、《水稻病蟲害防治作業歷》等材料並下發。舉辦重大動物疫病防控暨村級動物防疫協助員培訓班*期，培訓人員***餘人次。舉辦水產苗種安全生產培訓班一期，參訓企業**餘家。“陽光培訓”工程針對性強、實效好，受到了廣大羣衆的熱烈歡迎。

實施增收富民工程。抓好農機購置補貼工作，今年我縣水稻插秧機補貼資金共計**萬元，補貼的**臺大型插秧機、**臺小型插秧機全部投入使用，帶動農民投資**多萬元，基本滿足了我縣水稻生產的需要。其它機具補貼工作正在有序進行中。

三、當前羣衆工作中存在的問題及原因

經過全局上下的共同努力，我局工作得到了羣衆的廣泛認可，目前存在的不足是尚沒有滿足羣衆對於農機補貼的資金要求。

2014年，全省農機購置補貼資金總量壓縮，同時，受日本地震影響，水稻插秧機貨源緊張。在此情況下，考慮我縣特殊的農業生產實際，通過提前運作，多方聯繫，籌措資金，我縣水稻插

秧機專項補貼資金由去年的**萬元增加到今年的**萬元，並且保證了機械的及時到位。

對於羣衆的要求，我們給予了耐心的解釋。目前政府財政可投入公益、公共事業的力量有限，羣衆的期望遠高於政府的公益投入；另外我們應進一步做好政務公開工作，擴大政務公開的渠道，使羣衆更好地瞭解我們的工作動態。

四、新形勢下加強羣衆工作的建議

1、堅持解放思想，與時俱進，開拓創新。

一是對新時期羣衆工作指導思想、總體要求、目標任務和方法措施進行研究，進一步明確做好羣衆工作的努力方向；二是對新時期羣衆工作的特點和規律進行研究，使羣衆工作體現時代性、把握規律性、富於創造性；三是對羣衆工作的體制機制問題進行研究，從制度上進一步解決好羣衆工作沒有責任主體的問題，形成“經常抓、抓經常”的長效機制。

2、堅持理論學習，統籌協調，深入一線。

一是要把提高領導幹部做羣衆工作的能力作爲理論學習的重要內容，重點提高“四個能力”，即提高有針對性地做好思想政治工作的能力，善於通過釋疑解惑幫助羣衆正確認識改革發展的形勢和任務；提高解決和化解矛盾問題的能力，善於使羣衆通過共享改革發展成果更加相信並依靠黨和政府；提高主導思想文化陣地的能力，善於通過加強正面宣傳引導把羣衆團結在黨的周圍；提高發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用和共產黨員先鋒模範作用的能力，善於組織羣衆推進科學發展、全面建設小康社會。二是要在統籌協調上下功夫，基層羣衆工作涉及的內容方方面面，在具體工作中要堅持以科學發展觀爲指導，統籌全局、兼顧各方。既要考慮羣衆的現實利益，又要反映羣衆的長遠利益；既要反映大多數羣衆的普遍願望，又要照顧部分羣衆的特殊要求；既要儘量滿

足羣衆的要求，又要充分考慮社會各方面的承受能力，最大程度地做到客觀公正。三是要經常深入一線，只要走入基層才能體察民情民意，切身感受羣衆的疾苦，找到羣衆工作的方法，增進與人民羣衆的感情。

3、推進政務公開，解決實際問題，爲羣衆排憂解難。

一是要繼續完善政務公開制度，切實保障羣衆的知情權和參與權。二是要把維護羣衆的切身利益作爲羣衆工作的出發點和落腳點。用真心解決羣衆困難，用真情溫暖羣衆心靈，用真誠贏得羣衆信任，最大限度地維護好、發展好和實現好廣大人民羣衆的根本利益。三是要依法按政策辦事。法律法規和政策有明確規定的，要依法按政策抓緊解決；對羣衆要求合理，但沒有明確規定或規定不夠完善的，要抓緊研究制定和完善；對羣衆提出的應當解決、但因客觀條件不具備一時難以解決的問題，要主動說明情況，向羣衆解釋清楚，取得羣衆的理解和支持，同時積極創造條件適時予以解決；對羣衆提出的不合理要求，要進行說服教育、積極引導。