如何進行團隊建設

團隊建設經驗分享 篇一

1、決策統一，確立領導力

不論你們是幾個人創業，創業夥伴是你多麼好的朋友，公司都需要一個絕對領導人，要麼是你，要麼你的搭檔。我也是和幾個大學哥們兒合夥創業，起初的階段，我想的是要充分尊重創業搭檔的想法和意見，當然也是這樣做的，基本上有什麼問題，無論是大是小，都是大家一起討論做決定。事實上，這樣導致團隊執行力直線下降，有時候搭檔們有不同意見，員工就不知道該怎麼了，嚴重損害公司正常運營秩序。

2、團隊精力，適當集中

一個人的精力總是有限的，而一個團隊的精力往往也是有限的——尤其是在未知的領域裏。我們創業初始，在西湖區找辦公場地的時候，就曾犯過這樣一個典型的錯誤，記憶深刻。

雖然當時我們對寫字樓租賃行業不是很熟悉，但是出於創業資金的緊張，還是不想花一筆服務費，幾個人便覺得自己去找，原本以爲在杭州西湖區找一間符合我們需求的寫字樓會很容易，但是幾個人跑了兩個多星期，卻一直沒有找到合適的寫字樓。直接的結果就是打擊了大家的信心，最終一位初始的創業夥伴甚至離開了團隊，資金鍊更加緊張了。

雖然最後還是在一位學長推薦下找了西湖區的寫字樓租賃中心，東正商務中心，才解決了我們的難題。而更讓我們記憶猶新的是，東正商務中心的服務一切都是免費的，這與我們初始不找服務方的原因其實是完全不衝突的，這就是信息不對稱的一個體現。如果能早點徵求一些業內人士的幫助的話，我們的創業歷程會更順利一些。所以說，一個團隊的精力，最後集中在一個熟悉或者相對熟悉的領域裏，不要肆意浪費在未知的領域。

3、個人利益服從團隊利益，團隊利益趨向創始團隊

首先是公司利益至上，創始團隊都應該認定公司利益至上，然後纔是個人利益。由於你是公司發起人，你的搭檔是追隨你而來，你應該在公司創始階段跟各位創始人講明創始團隊將來利益分配問題，因爲利益分配問題而導致搭檔關係破裂的例子不在少數。如有可能的話，在利益分配上面儘量多爲創始團隊成員多考慮一點。

4、創始團隊歸屬感，身體力行做表率

有時你的創業夥伴覺得是在幫你做事，其實就是說你的創業夥伴還沒有產生歸屬感，他認爲他在幫你，而不是你們一起努力奮鬥自己的事業。有時候我們創業，肯能會有很鐵的朋友出於感情過來幫我們，他們可能會對公司的事很上心，也像創始人一樣很努力，但這僅僅是出於對朋友的幫助，在內心深處都是覺得在幫朋友。

團隊建設方案 篇二

Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責

一、架構：預計組建8人團隊。銷售經理1人，下設2個銷售團隊。每個銷售組配備3-4人設組長1名。

二、崗位職責：

銷售經理：1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。3、制訂銷售計劃，確定銷售政策。4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。5、銷售情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。6、根據銷售計劃，參與制定和調整銷售方案（策略），並負責具體銷售方案實施。7、根據公司規定，定期對業務員進行考覈。

銷售組長：1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。2、根據公司整體經營目標，參與制定銷售計劃，同時制定本組每月銷售計劃，掌握銷售進度。3、定期組織彙報銷售情況，編制銷售報表，定期報送銷售經理。4、主持週會和每日例會。5、每日確認各業務員當日業績。6、銷售日常管理工作。7、參與並制定銷售工作流程和標準，組織員工研究確定。8、組織銷售培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

銷售代表：1、全力完成公司下達的銷售指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。2、蒐集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。3、制定自己的銷售計劃，並按計劃拜訪客戶，4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象。5、學習並掌握有效銷售技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產品。

Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定

一、銷售目標：公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標，分解到每個銷售小組，每個銷售小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每週甚至每天的目標。

二、具體銷售計劃的制定：公司銷售部不再區分工程部和渠道部，合併爲兩個團隊，所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的銷售目標即可。

Ⅲ、銷售隊伍的管理：制度完善

一、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否並不在於工作的易與難，而是在於會不會做，知不知道該怎麼做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經過培訓合格後才能上崗，因爲只有團隊成員精通了業務纔有可能會去按照公司的要求去做。

一、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪裏做到哪裏，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。

三、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的，不要以爲你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是爲了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的藉口推脫責任，所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎麼樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎麼樣，在日常工作中，經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。其二、協同拜訪。

Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

一、目的：強調以業績爲導向，按勞分配爲原則，以銷售業績和能力拉昇收入水平，充分調動銷售積極性，創造更大的業績。

二、適用範圍：本制度適用於公司銷售人員。

三、銷售人員薪資構成：“基本工資＋績效工資＋銷售提成”

四、微商銷售人員薪資計算方式：

1、基本工資＋績效工資（按月計算）銷售人員試用期工資爲基本工資加各項補貼。試用期考覈合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間爲準，試用期時間累計到正式入職時間，銷售人員轉正後享受績效工資待遇：

2、銷售提成

2.1公司銷售人員自主挖掘並有效跟進落實的項目，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：（1）工程項目或銷售利潤率在100%以上（含100%），按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵；（2）工程項目或銷售利潤率在80%以上（含80%），按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵；（3）工程項目或銷售利潤率在60%以上（含60%），按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵；（4）工程項目或銷售利潤率在40%以上（含40%），按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵；（5）工程項目或銷售利潤率在20%以上（含20%），按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵；

2.2公司銷售人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

2.3提成發放方法：獎金提成分三次發放：（1）合同簽訂並收到首付款後根據工程項目或銷售款發放提成比例的40%；（2）設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或銷售款發放提成比例的50%；（3）收到全部餘款後，公司財務部按照該工程項目或銷售的最終利潤（銷售收入（不含稅）—工廠成本—銷售費用）覈算總提成金額，扣除個人所得稅和已發放的提成，結算剩餘提成併發放。

2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求；項目說明；項目核心負責人；規模預算；是否需招投標；項目審批程序；項目時限要求等書面的有效內容。網絡等公衆媒體公開的項目信息不在此列。

五、績效考覈辦法

1、績效考覈時間：以3個月爲一個考覈週期。

2、績效分級規定及績效獎金髮放比例級別ABCDE考覈指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金髮放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。3.績效考覈細則3.1銷售人員業績考覈說明：（1）實習銷售的實習期爲兩個月，實習期內成功簽下一個訂單並且通過經理考覈即可轉爲初級銷售，若兩個月內完成考覈但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內沒有通過績效考覈直接辭退。

（2）初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考覈即可晉升到更高一級銷售，反之無法通過本級別績效考覈自動降級到下一級銷售。

3.2銷售人員業績考覈表：

3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關係，無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，銷售人員與該客戶關係良好，預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業主資源，手裏有單，可以主動跟業主介紹產品，在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，銷售人員與該客戶關係密切，並達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明：所有客戶類別由銷售經理根據客戶跟進表確定。

六、業務人員責任範圍

1、業務員每週爲六個工作日。如需節假日串休工作的，不發加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發加班費。（1）新客戶開發與服務（2）舊客戶維護與服務（3）新、舊客戶訂單製作，生產交期控制與安排（4）應收賬款跟、催、收（5）發揮公司整體合作精神（6）外發訂單的製作及外發產品的進度控管及品質控管（7）銷售經理負責督導業務員所有以上工作範圍及人事考覈

2、業務員每月的有效信息不少於15個。

3、業務人員必須制定每週的工作計劃，並在每週六與客戶跟進信息報表一併上報銷售組長。

4、業務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到後上報銷售組長。

5、業務員必須及時向銷售組長彙報業務開展情況。由銷售組長每週進行一次業務員的工作情況考評總結，並將部門的業務開展情況、部門下週的工作計劃，在每週例會上呈報銷售經理。

6、業務員無論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進行業務交接，經銷售經理複覈，公司總經理簽字確認後方可進行離職結算。

團隊建設心得體會 篇三

懷着激動的心情，我很榮幸參加了爲期兩天的團隊建設培訓，這次團隊建設培訓讓我記憶深刻，這是我人生中的一筆寶貴財富。在這兩天裏，我學到了很多東西，也有了一定的進步，同時也認識到自己的不足。忠心感謝公司領導給我們提供一次這麼珍貴的培訓機會，還要感謝培訓的各位老師，是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富，既有戶外拓展訓練，又有理論培訓，整個培訓安排井然有序，隊員們全心投入，奮勇拼搏，充滿激情，相互關愛。使我認識到了什麼是團隊，什麼是團隊精神，什麼是團隊協作，以及如何建立高績效團隊，拓展訓練更是磨練了我們的意志，培養了我們團結協作，奮勇拼搏，相互關愛，相互進取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啓發是一筆寶貴的財富，我將永遠受益。通過這次培訓，我們都有所得，有所思，有所悟。對我而言感觸尤爲深刻，我有以下心得體會：

一、戶外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。

團隊建設，簡單講就是：給你一撥人，你得能把他們攏在一起，朝着一個方向走。雖然看着確實是很簡單的事情，但那我們又該怎麼做呢？以下是我認爲應該優先考慮的一些做法：

1、尊重，如果不懂得尊重別人，一切都無從談起。這裏指的尊重並不是來自鬼都不相信的“人人生而平等”，而是來自於堅信“只要是個人，就有比自己強的地方”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任，這體現爲對各團隊成員的合理、有效的授權和委任。

2、溝通，一個團隊的領導者應該把情況瞭解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統，又像是機件運行的潤滑劑，溝通的手段多種多樣，例如有：聊天、娛樂等，在這次拓展訓練中每一個項目、每一位成員都是在無時無刻的溝通當中，在溝通中一個人的性格無所謂優劣，最重要的是要因人而異，善加利用，通過合理的組合，減少衝突，增強合力，從而達到最理想的目標。

3、服務，我覺得這是團隊建設的核心內容。領導層要儘可能地把自己是領導、有權發號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足於服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說，組織者的任務就是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好，不要擔心會被搶了風頭。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不爲呢？所以，不要吝嗇在上司面前肯定團隊成員的成績，更不要邀功於己，諉過於人，這是非常忌諱的。要讓團隊成員放手工作，“錯了，責任是我的，對了，功勞是你們的”這句話，不但要說，更需要去做！這裏所指的服務，既是工作上的，也是生活上的，兩個方面都很重要，都要儘可能做到細緻。服務做好了，管理基本上也就到家了。這裏需要指出的是：服務不等於遷就，是有原則的，也是在自己能力範圍內的；還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很‘吃虧’，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些‘小虧’佔‘工作做好’這個大‘便宜’。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收穫得將是一幫多少年後都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

4、協調和組織，指的是把合適的人放在合適的位置上。作爲一種具體的技能和工作內容，實際上，這是和尊重、溝通和服務是連在一起的。如果把前幾項做好了，協調組織基本上就是個水到渠成的問題。我覺得有兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；二是要注意儘可能多地、合理地授權。

5、激勵，物質獎勵是必要的，但一定要慎用、少用。因爲，好事往往會變成壞事，尤其對於時下的國人而言。不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。激勵更多的應該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見並給予充分、有效、適當的授權，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎勵他多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。‘士爲知己者死’，雖然沒必要那麼誇張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表着認知、肯定和認同。

6、我覺得最重要的，就是個導向問題。前面提到的種種，都要以一個原則爲導向，那就是：產生合力，達成目標，最終目的是要把工作做好。這是基本準則，也是衡量的標準。

二、拓展的意義讓我對什麼是團隊，什麼是團隊精神，什麼是團隊協作，以及如何建立高績效團隊有了系統的認識和掌握。

通過對拓展中體現出來的意義，我想到了很多，也感悟到了很多。通過拓展中我認識到：

1、團隊就是有共同的目標並認同，爲結果擔負共同責任的一羣人，他們有着嚴密的組織，各盡其責，團隊裏的每一位成員必須要同一個目標，對這個目標必須全力以赴、專心致志，

團隊中必須要有強有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互服務、相互支持、相互信賴。

2、要建立一個高效協作的團隊，必須要克服缺乏信任、懼怕衝突、欠缺投入、逃避責任、無視結果這五大障礙。信任是一個團隊協作的基礎，是團隊高效協作的核心。衝突的爆發和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在於團隊成員沒有明確的目標，或者不瞭解工作的真正意義。逃避責任的產生是缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候，就導致了無視結果。如何建設一個能夠高效協作的團隊，使每個成員能在團隊中找到歸屬感，是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。建立一支高績效的團隊，我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關係和溝通、靈活性、最理想的生產率、認可和感謝、士氣這七大策略。

3、團隊需要思路決定出路

在二十一世紀，每一個團隊都具有幾個相同的特點：速度、多變、危機。那對於這些特點我們需要怎麼做才能做的比別人好呢？答案是肯定的，我們需要對策：我們需要學習、我們需要改變、我們需要創新。

有一個問題也一直困擾着我：成功爲什麼總是少數人？但是經過這次拓展中體現出來的意義讓我茅塞頓開，我覺得：

首先思維方式不一樣。現實生活中，當你看懂的東西別人也同樣看懂了，那就不是機遇，而是負債；魯迅先生曾經說過：世上本無路，走的人多了便成了路；今天如果從商業眼光來看卻要反着說：世上的路走的人多了，就沒有路！當你看懂了的東西，絕大多數人還沒有看懂，那纔是機遇。很多人喜歡隨大流，但事實上隨大流並沒有什麼好處，尤其是長期隨大流只會使自己的生活水平越來越低，毛澤東主席早就告誡過我們：“真理往往掌握在少數人手裏”。事實上大部分人所做的決定往往都是不正確的，而做正確的決定往往是少數人，如單位上做決定的往往是少數領導，隨大流表現出來的是常人思維，而成功人喜歡想別人不敢想，想別人想不到，做別人不敢做，做別人做不到的事情，所以他成功。現在我們願意隨大流還是獨樹一幟呢？

其次思考格局不一樣。成功者在沒有成功之前喜歡說大話，做大夢，在常人眼裏，他們是“瘋子”，萊特兄弟在發明飛機前別人說他們是瘋子，愛迪生在發明電燈前也有說他是瘋子，愛因斯坦提出相對論以前別人說他是瘋子，同樣，孫正義、馬雲等很多成功者在成功之前都被人認爲是瘋子，今天，我要告訴大家，當我們做出一個正確的決定而有人罵你是瘋子，就是對你人生的最大讚美！如果你把賺錢放到首位的話，你永遠賺不到錢，你會爲了這個錢活活累死；當你把思考格局放在使命感上，那不是你追錢，而是錢追你，當你把使命感建立在國家的富強，民族的繁榮上的時候，不僅錢會像浪潮般的向你涌來，同時，你還會令世人仰慕。

然後眼光不一樣。成功者能把握趨勢，找準行業。二十一世紀已經進入信息時代、網絡時代。每一個的創業和生活只有跟信息、網絡有機地結合，纔不會被時代所淘汰。因此，我們要學會網絡化生存，學會網絡化經營，當今你只有把鼠標、商標個人目標和目標有機融合，才能走出一條與時俱進的路子來；

還有模式不一樣。世界推銷大師喬。吉拉德說過這個世界上有兩種人能夠成功：一是他的感覺很好時他去行動，他也會獲得成功；另一種人是先行動，再找感覺，不斷行動，不斷找感覺。各位覺得哪種人更容易成功？答案是肯定的。然而在這模式當中，我有必要一提的是所謂的競爭模式，未來的競爭不是一個人與另一個人的競爭，而是，一個團隊與另一個團隊、一個系統與另一個系統之間的競爭，如果你不能創建一個系統，那你只有追隨一個優秀的系統，並使自己的功能放大到極致，與系統共成長，共打拼，共收穫。

三、將我們學到的團隊建設的知識轉化成行動，進而養成習慣，最終上升到企業文化的高度。

通過兩天拓展訓練的學習，對團隊建設有了一個比較系統的認識，但這只是一個好的開端，還需要我們不斷學習，不斷努力，不斷進取。“師傅領進門，修行看個人”，因此我們還需要不斷的修煉，還需要將理論轉化成不斷的行動。只有我們行動起來，才能養成我們的習慣。只要我們有了良好的習慣，就可以形成極具特色的企業文化。

團隊建設規章制度 篇四

第一章員工守則

一、爲維護團隊和員工的共同利益，規範團隊管理，建立良好的團隊形象，充分發揮和協調員工的積極性，特制訂本規範，全體員工必須遵守。

二、遵守團隊的各項規章制度，聽從安排，不怠工，認真負責。

三、勤奮工作，努力學習，不斷提高自身素質，大膽提出合理化建議。

四、同事之間和睦相處，加強團結，增進友誼；嚴於律己，寬以待人；熱情主動地幫助他人解決困難。

五、愛護團隊財務；厲行節約，不浪費；借團隊物品要及時歸還，不拖欠，不損壞。

六、保持環境衛生、清潔、整齊；不損壞和塗抹公物，不亂扔廢紙，不隨地吐痰。

七、爲經允許不攜帶違禁品進入辦公室；不準隨意翻閱、查看不屬於自己掌握的文件、信函、圖紙、資料，不準隨意使用他人工具器械。

八、發揚敬業精神，自覺維護團隊的利益和聲譽。

九、禁止在辦公室抽菸、喝酒、喧譁、打鬧，影響他們工作。

十、自覺維護辦公室衛生，注意節約，愛護公司設備。

團隊回努力爲每個員工創造一個優良的工作環境，使每個人的能力都能得到充分的發揮，同時好的工作氛圍需要大家的共同維護。齊心協力才能使我們的團隊不斷進步。

第二章員工管理

一、員工的招聘

1、的任用採取聘任制。根據需要公開招聘，由人力資源部負責擇優錄用。

2、應聘者要經一個月的試用期試用期滿時由個人提出書面轉正申請，呈總經理審批。

二、工資制度

按崗位職責制定工資。

1、固定員工月薪制（行政部、市場部、人力部、財務部）。

2、設計部人員因每次工作時間、人數以及勞動量不定，所以按勞分配。

三、獎懲制度

第三章經營策略

一、團隊的管理。維持經營效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力於管理上的改良、業務系統的整合、強調綜合績效以改善經營效率。

二、加強團隊形象，提高知名度，吸引客戶，同時藉助形象的提升，增強市場競爭力，以此爲策略的基本方向，讓客戶產生認同感，提高客戶的滿意程度。

四、創造區位優勢。其主要的策略是以區位型的經營，使其在區域的相對規模變大，在區域內取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎，再求經營範圍的擴大。

五、善於從投資設備中挖掘隱藏的利潤增長點，投資前充分做好各項前期的準備工作。

第四章財務制度

一、財務部職責

1、團隊的資產管理和各項財產的登記、覈對、抽查與調撥，妥善保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。

2、現金收支日清月結，確保庫存現金的帳面餘款與實際庫存額相符，銀行存款餘款與銀行對帳單相符，現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。

3、公司各項收支的明細記錄，統籌安排，合理調配資金，使資金配置達到最優化，實現效益最大化。

4、完成上級領導交辦的其它工作任務。

二、財物管理

1、團隊的固定資產，包括傢俱、電器、書籍、工具、其他設備等，其財務管理和計提折舊，由財務部負責。

2、每年年終必須進行一次固定資產盤點，做到實物和賬表記錄相符，覈算資料準確。對固定資產遺失、損壞的，要查明原因，明確責任，做出適當處理。

3、購置固定資產，必須有經批准的購置計劃；購置時，經領導批准，可借用限額支票在計劃範圍內使用。

4、現金收入要及時存入銀行，財務人員不得私自挪用公款，否則按有關法規處罰。

5、因公出差、經總經理批准借支公款，應在回單位後七天內交清，不得拖欠。非因公事並經總經理批准，任何人不得借支公款。

三、團隊報銷制度

1、正常的辦公費用開支，必須有正式發票，印章齊全，經手人、部門負責人簽名，經總經理批准後方可報銷付款。

2、出差人員應做到差前先請示，差中有聯繫，差後有彙報。本着爲團隊節約的原則，禁止高額消費。經財務部覈實後予以報銷。

第五章業務合同管理制度

一、合同條款的制訂

1、所有合同條款的制訂必須符合國家的相關法律法規；

2、所有合同條款的制定必須考慮履行能力；

3、合同條款的制訂必須堅持相關當事人雙方雙贏的原則；

二、合同的簽署

1、合同由公司法人代表簽署後生效；

2、公司法人代表授權人簽署後生效。

三、合同的管理

合同除對方需要的文本外，公司需正本一式三份；其中主辦業務員一份；公司財務一份；公司辦公室存檔一份。

團隊建設方案 篇五

沒有一支好的團隊，公司就會成爲一盤散沙，更談不上公司的發展與員工的進步；沒有一支好的團隊，公司所取得的成績也是暫時和偶然的，公司團隊建設如此，部門的團隊建設同樣如此。xxxx現有4個工序，合計12人。在進行生產操作過程中，需要不同的工序、不同的個人共同來完成，因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊，加強團隊建設具有不可替代性。現結合xxxx實際情況，制定xxxx如下團隊建設方案：

一、工序主管、部門經理樹立核心形象與威信，注重自身素養的提高，做好團隊的帶頭人。

把自己的工作經驗分享給手下，尤其是新來到工作崗位的新手，在工作中承擔更多的責任，樹立自己的威信。

工序主管既是管理者，又是執行者；既是工作計劃的制定者，又是實施計劃的領頭人，作爲團隊的“領袖”，其個人素質起着至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊，不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人，更重要的是全面提高自身素質。

改變看問題的角度：在日常工作中，工序主管應站在部門經理的高度考慮問題、部門經理應站在公司的整體高度上考慮問題，並且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時，要顧全大局，分清事情的輕重緩急，不要過分追求本部門的得失，而忽視了部門間的協調合作，從而影響了公司整個團隊的建設。

二、確定目標，分解計劃。

打造團隊精神，首先要提出團隊目標，抓好目標管理，沒有目標，團隊就失去了方向。因此，建立一個明確的目標並對目標進行分解細化，同時通過組織討論、學習，使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向，這是團隊形成凝聚力的前提。

在團隊建設管理中，每個成員的目標可能出現不一致的現象，部分成員可能會有打工者的心態，幹一天算一天，學習業務的積極性不高，在團隊中由於地位和看問題的角度不同，所以對工作的目標和期望值也會有很大的區別。工序主管、部門經理應該善於捕捉成員間不同的心態，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮鬥目標，勁往一處使，使團隊形成凝聚力。

目前，xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業務範圍內的崗位知識及崗位操作，在公司提出“一人多崗”的操作要求下，xxxx部門經理需加強部門人員的培訓力度，使同一個人可以進行不同的崗位操作。

在部門運行過程中，接到生產任務後，首先部門經理召集工序主管進行任務的梳理及分解，再根據不同的人不同的優點進行工作的安排，工作中加強指導、檢查，工作任務完成後及時進行工作的總結，找出工作中的不足並加強討論、學習。

三、抓規範，抓執行。

衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標誌就是制度、流程是否被員工瞭解、熟悉、掌握和執行，是否有監督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要，也是滿足公司長遠發展和員工快速成長的需要。事實證明，沒有一套科學完整、切合實際的制度體系，管理工作和員工的行爲就不能做到制度化、規範化、程序化，就會出現無序和混亂，就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。

爲了建設好公司的大團隊，要從我們的小團隊做起，要運用各種形式，加大學習力度，抓執行力，抓落實兌現。

目前，xxxx根據公司文件管理要求，制訂了xx個操作規程，xx個管理規程，以及接收了公司各部門的程序文件、操作規程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持，並且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前，均由部門經理、工序主管對工序操作進行了梳理，制訂了詳細的崗位操作計劃，生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分，但在工作中缺少了檢查，結果導致在實際工作中，安排的計劃未能嚴格按計劃執行（主要表現在安排主管指導員工操作，實際上部分工作由主管本人親自完成）。

爲了有效執行計劃，部門經理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監督、控制，並將計劃執行情況及時進行彙報。今後生產過程中，xxxx需嚴格按計劃進行崗位操作，通過不斷培訓員工，使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。

另外在現場管理過程中，我們也制定了一些現場管理的要求，但在執行過程中未能嚴格遵守現場管理的一些要求（主要表現在記錄填寫的及時性、現場物品擺放的整潔性），今後xxxx需加大現場管理的力度，多檢查，多整改，逐步提高現場管理的標準。

四、用有效的溝通激活團隊建設，建立良好的工作氛圍。

溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作，溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達，促進彼此間瞭解；可以消除員工內心的緊張和隔閡，使大家心情舒暢，從而形成良好的工作氛圍。

溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨；出現問題相互推諉，可能出現更大的問題，這些都是溝通不夠的表現。只要我們加強溝通，出現問題總會有解決的辦法。

以往工作中，xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足，結果導致出現問題後不能第一時間得到解決。爲了改變這種現狀，今後生產運營過程中，xxxx在召開班前會或周例會時，部門經理、工序主管需引導員工進行工作的彙報及問題的彙總；部門經理、工序主管根據員工的工作情況，和員工進行工作溝通、生活溝通，使彼此之間得到了解，從而增進彼此之間的感情。

因此，爲了更好地進行xxxx的團隊建設，xxxx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通，以利於提高團隊內部的士氣，爲各項工作的開展創造“人和”的環境。

五、用好考覈激勵機制，不斷激發員工進步。

在績效考覈過程中，要堅持公平公正的原則；做到年度考覈和月考覈結合起來。考覈結果要及時向員工進行反饋，幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距，從而激發員工不斷改進工作品質，提高工作效率。

無規矩不成方圓，制度的建設可以規範團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標。制度分爲2類：日常考勤制度、會議制度。

1、日常考勤制度：目的是爲了保證工作時間。其內容包括當月應出勤天數、實際出勤天數、倒休天數、請假天數等，並將考覈結果與下月初進行通報。

2、會議考勤制度：目的是討論解決工作中的問題和提供學習。通過組織會議，發現優秀人才。

在今後生產運營過程中，xxxx發現優秀人才時，應給他激勵的考覈以及培訓指導，同時向公司推薦人才。

一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。企業不是老闆的，而是一個團隊的。我們應該採取有效的措施，抓好團隊建設，凝聚團隊的力量，推動公司不斷向前發展。

如何進行團隊建設-團隊建設的四大方法 篇六

衆所周知，現在團隊對企業的發展有着至關重要的作用。無論個人的能力多強，但沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人的價值也會隨着團隊的價值的升或降而改變。一個人在一個好的團隊裏，他的個人價值也會隨之增加，反之亦然。所以，今天就和阿克來談談團隊建設方面的問題。

團隊建設是事業發展的根本保障，團隊運作是業內人士長期實踐的經驗總結，至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發展取決於團隊的建設。團隊建設應從以下幾個方面進行：

1、組建核心層

團隊建設的重點是培養團隊的核心成員。俗話說“一個好漢三個幫”，領導人是團隊的建設者，應通過組建智囊團或執行團，形成團隊的核心層，充分發揮核心成員的作用，使團隊的目標變成行動計劃，團隊的業績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質和能力，不僅要知道團隊發展的規劃，還要參與團隊目標的制定與實施，使團隊成員既瞭解團隊發展的方向，又能在行動上與團隊發展方向保持一致。大家同心同德承、承上啓下，心往一處想，勁往一處使。

2、制定團隊目標

團隊目標來自於公司的發展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮鬥的方向和動力，也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時，需要明確本團隊目前的實際情況，例如：團隊處在哪個發展階段？組建階段，上升階段，還是穩固階段？團隊成員存在哪些不足，需要什麼幫助，鬥志如何？等等。制定目標時，要遵循目標的SMART原則：S--明確性，M--可衡量性，A--可接受性，R--實際性，T--時限性。

3、訓練團隊精英

訓練精英的。工作是團隊建設中非常重要的一個環節。建立一支訓練有素的銷售隊伍，能給團隊帶來很多益處：提升個人能力、提高整體素質、改進服務質量、穩定銷售業績。一個沒有精英的團隊，猶如無本之木，一個未經訓練的隊伍，猶如散兵遊勇，難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在於：

建立學習型組織：讓每一個人認識學習的重要性，盡力爲他們創造學習機會，提供學習場地，表揚學習進步快的人，並通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍，使團隊成員在學習與複製中成爲精英。

搭建成長平臺：團隊精英的產生和成長與他們所在的平臺有直接關係，一個好的平臺，能夠營造良好的成長環境，提供更多的鍛鍊和施展才華的機會。

4、培育團隊精神

團隊精神是指團隊的成員爲了實現團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意願和作風，它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神，領導人首先要以身作則，做一個團隊精神極強的楷模；其次，在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育；最重要的，要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成爲真正的領導人，一個沒有團隊精神的隊伍是經不起考驗的隊伍，團隊精神是優秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。

5、做好團隊激勵

銷售是一種與拒絕打交道的行爲，團隊建設是容易與別人的觀念發生衝突的工作，直銷事業是需要一定時間的堅持才能成就的事業，每個人要做好這一切，他所面臨的最大挑戰就是自己，因此，每個團隊成員都需要被激勵，領導人的激勵工作做得好壞，直接影響到團隊的士氣，最終影響到團隊的發展。激勵是指通過一定手段使團隊成員的需要和願望得到滿足，以調動他們的積極性，使其主動自發地把個人的潛力能發揮出來，從而確保既定目標的實現。直銷事業的管理特點是用激勵代替命令，激勵的方式多種多樣：樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅遊、聯歡、慶祝活動等。

團隊建設方案 篇七

首先，我認爲一個團隊的成功與否大體上應該有以下幾個方面決定：

1、團隊的構成

2、團隊的培訓和逐步培養

3、團隊的日常管理

4、團隊的業績考覈機制

下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點：

一、團隊的構成高於一切

一個團隊的能力和潛力主要有構成這個團隊的人員決定，團隊組成人員的素質基本上決定了這個團隊的發展前景，人員素質雖然可以通過培訓和團隊的協作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質，團隊從本質上來說是一個用人的集體而不是教育機構。

團隊成員的素質、技能、心態將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發揮。咱們公司人力資源部對於各部門相關崗位都有較規範的規定，因此，團隊負責人對於自己團隊成員的選擇應該注意最基本的三個方面：

1. 選擇複合型人才

我們所面對的客戶羣體五花八門，涉及各行各業這就要

求我們每一個優秀的團隊人員一定要是個“雜家”：不管對經濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所瞭解。因爲他們所從事的是一項與人溝通的工作，每天要遇到不同類型的客戶，不同的客戶就應當運用不同的方式，至少我們在接觸一個新客戶的時候對於他所提出的話題要能夠有一個切入點，接的上話，對於他所關心的問題要有所瞭解。降龍十八掌雖然厲害，但真正與對手過招時還是得靈活運用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。

2. 招聘過程結構化

要想提高招聘效率，保障好的招聘結果，團隊經理就應該花點時間建立一套招聘“程序”。應該和人力資源經理一起，確定銷售團隊各個成員的職責，對應各職能的 應對技能、經驗、素質等方面制定規範的標準，再依據此標準設計筆試或面試問題，根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。所以，團隊經理對於團隊的 人員結構切不可是因人設事！

3. 問題的解決能力是最重要因素

團隊人員需具備的基本要求，如吃苦耐勞、保持平常心、

善於溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規定，但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準，就是 主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用，僅僅是問題的收集和反饋，而對於來自客戶或市場的問題和需求，則缺乏適當解決的能力，也就是說，團隊執行力的強與弱，其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。

二、團隊的培訓和培養是關鍵

個人認爲一個團隊的培養絕不僅僅是新員工招聘來時的幾次培訓，不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混爲一談，我認爲新員工的培訓在團隊培養的過程中連1/10的比例都佔不到。團隊的培養絕不是開幾堂課就能解決的問題，而是要從每一個細節入手，在平時的工作、生活中從各個方面去不斷的提升、潛移默化，逐步的去形成一個團隊的風格和氛圍，要賦予團隊一種不同於其他團隊的精神，權且稱爲：團隊文化。如果一個團隊形成了這種風氣自然會帶動每一個新加入團隊的新成員，只要這種精神在，不論人員怎麼流動都會是一個鐵的團隊“鐵打的營盤，流水的兵”。我認爲只有這樣纔會有效的解決我們這個行業人員相對流動較大的問題，但是這需要一個團隊長去耐心的、持之以恆的堅持下去，是一個長期的過程，才能建立這樣的團隊，但是會有一勞永逸的效果。(備註：我個人認爲現在很多的公司都走入了一個共同的誤區，把業務精通，市場分析好的人才放在辦公室，而

讓一些新招的員工，還處於一知半解的人去跑市場這樣，這應該是一個完全相反的做法。客戶首先接觸和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經理”而不是辦公室人員，如果他對於你的市場人員的業務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象，久而久之社會上就會對於公司形成一種水平低下的認識，不利於公司的長期發展，決不能爲了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶，這樣不是去開拓市場而是去砸市場，因爲市場就這麼大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子，還會形成一個不好的口碑，慢慢的就把自己的牌子毀了，所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子，這應該是一個企業想可持續發展應有的做法“工欲善其事，必先利其器”！)

關於具體實施的措施我簡單的歸結爲以下幾個方面：

1、新員工的培訓：主要是從行業特徵、基本技能上進

行培訓，讓他們具有從事這個行業的基本知識，同時培養他們對於這個行業的信心，讓她們對於自己的職業發展建立一個高遠的目標。主要應該包括以下幾點：客戶經理的基本素質和職業道德、證券交易的基本知識（一定要找專業的培訓師進行培訓，不可以怎麼看K線都不知道就去找客戶，如果一個客戶不認可你的業務員就不會認可你的公司：同備註）、技術分析、國內證券市場介紹（讓她們對於同行有一個瞭解，別人的優勢和缺點，自己的優勢和缺點，做到知己知彼）。

團隊建設方案 篇八

1、城堡攻防

講解故事和玩法：古時候有天使、魔鬼、法師三種，天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使。

他們各自的代表動作：

天使：揚翅膀，魔鬼：伸爪，法師：雙手合十。

將人員分成兩批，相距約30米，各自劃定一區域作爲本方的城堡，本方的說話不能讓對方聽到，中間相距5米劃兩條線，作爲各自的攻擊發起線。

雙方在自己的城堡各自商量好準備做的動作及先後次序，然後前行至攻擊發起線準備，聽口令1—2—3—開始，同時做動作。

1、按照“天使怕魔鬼，魔鬼怕法師，法師怕天使”的原則，贏的一方開始追趕輸的一方，輸的一方則開始盡力逃回本方城堡，在回到本方城堡前被贏方任何人碰到身上任何部位即成爲對方俘虜，停止逃跑；等逃的一方未被俘虜的人員逃回本方城堡後，獲勝方帶着俘虜迴歸本方城堡。然後雙方重新商量好後重新開始遊戲。當一方全體被俘或者遊戲一定時間後，活動停止，人多方獲勝。

2、如果第一次出的動作是相同的，那麼就按事先商量好的次序繼續做動作，因此事先要商量好3—5個動作次序。分出勝負後按1繼續遊戲。

注意：如果做錯動作，即自動成爲對方俘虜，到對方城堡等候處理。

2、盲人闖雷陣

★教具：實心球若干個。

★場地佈置：在10~15米長的前進道路上，無規則地放若干個實心球。

★方法：每人預先選擇捷徑通過一次，碰球爲失敗，看哪個能闖過雷陣。

★規則：

1、不允許睜眼睛看。

2、不許出聲或其他暗示。

3、碰球人不許繼續前進，立即將球放回原處。

要求：練習人注意開始的前後間隔，以免碰撞。

3、萬花筒

比賽項目：50人混合團體比賽

比賽規則：

所有的參賽者務必記住以下的7條口訣：

牽牛花1瓣圍成圈；杜鵑花2瓣好做伴；

山茶花3瓣結兄弟；馬蘭花4瓣手拉手；

野梅花5瓣力氣大；茉莉花6瓣好親熱；

水仙花7瓣是一家。

50人隨意站立在指定的圈內，遊戲開始，主持人擊鼓念兒歌，主持人的兒歌隨時回停止，當主持人喊到“山茶花”時，場內的參賽者，必須迅速包成3個人的圈，當喊到“水仙花”時，要結成7個人的圈，“牽牛花”就只要1個人站好就可以，凡是沒有能夠與他人結成圈，或者數字錯誤的，都被淘汰出局，到最後圈子裏剩下的爲贏家。

評：要求你的反應敏捷，動作迅速，當然記憶力要相當的好，50個人的大遊戲，難免會亂作一團，到時候你要記得相信自己！

獎勵方法：等到圈內剩餘人數到5人左右，遊戲即停止，這剩餘的人即獲得個人獎。

遊戲時間：每輪15分鐘左右

遊戲人數：每輪遊戲人數30—50人

獎品數量：每輪遊戲獎品數量根據實際而定（10份以下）

4、抓手指

[目的]集中注意力。

[方法]學生圍成一個圓圈，面向圓心站好，然後把左手張開伸向左側人，把右手食指垂直放到右側人的掌心上。

教師發出“原地踏步走”的口令後，全體踏腳步。教師可用“1、2、1”的口令調整步伐。當發出“1、2、3！”的口令時，左手應設法抓住左側人的食指，右手應設法逃掉，以抓住次數多者爲勝。

[規則]

1、搶口令者抓住無效。

2、手掌不張開，抓住無效。

團隊建設五要素

引導關注

獅子和老虎之間爆發了一場激烈的戰爭，到了最後，兩敗俱傷。

獅子快要斷氣的時候對老虎說：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現在這樣。”老虎吃驚地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以爲是你要侵略我！”

觀點：相互溝通是維繫團隊的一個關鍵要素。有什麼話不要憋在肚子裏，多多與人交流，也讓家人多瞭解自己，這樣可以避免許多無謂的誤會和矛盾。

信任

兩隻鳥在一起生活，雄鳥採集了滿滿一巢果仁讓雌鳥保存，由於天氣乾燥，果仁脫水變小，一巢果仁看上去只剩下原來的一半。

雄鳥以爲是雌鳥偷吃了，就罵了雌鳥一頓，過了幾天，下了幾場雨後，空氣溼潤了，果仁又漲成滿滿的一巢。關注微信“銷售總監”學習你想不到的銷售知識。這時雄鳥十分後悔地說：“是我錯怪了雌鳥！”

觀點：團隊同事之間要相互信任，很多團隊就毀於懷疑和猜忌。所以，團隊成員要保持信任，不要讓猜疑毀掉團隊。

慎重

兩隻烏鴉在樹上對罵起來，它們越罵越兇，越吵越激動，最後一隻烏鴉隨手撿起一樣東西向另一隻烏鴉打去。

那東西擊中另一隻烏鴉後碎裂開來，這時丟東西的烏鴉才發現，自己打出去的東西原來是自己一隻尚未孵化好的蛋

觀點：遇到事情要冷靜對待，尤其是遇到問題和矛盾時，要保持理智，不可衝動，衝動不僅不能解決問題，反而會使問題變得更糟，最後受損失的還是整個團隊。

換位

小羊請小狗吃飯，它準備了一桌鮮嫩的青草，結果小狗勉強吃了兩口就再也吃不下去了。

過了幾天，小狗請小羊吃飯，小狗想：我不能像小羊那樣小氣，我一定要用最豐盛的宴席來招待它。於是小狗準備了一桌上好的排骨，結果小羊一口也吃不下去。

快樂

小豬開始學做蛋糕，但它做出的蛋糕總是不好吃。它問公雞師傅，公雞想想，問它做蛋糕的原料是什麼。小豬說，爲了怕浪費，它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋，

公雞對小豬說：“記住，只有用好的原料才能做出好的蛋糕。”

觀點：是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同樣地，只有用快樂的心情才能構建起一個團隊。上班之前，請把在外面的煩惱通通拋掉，帶一張笑臉進來。如果所有的團隊成員都能這樣做，那麼這個團隊一定會最幸福！