如何進行團隊管理新版多篇

團隊管理方案 篇一

先對事後對人，明確責任，事事有人負責。人的管理是最難的，尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情，達成公司的目標，也就是說管理好事情，讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內的所有目標必須分解到責任人，人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。

以結果爲導向，量化管理。銷售目標進行月度分解到門店爲基本單位，各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店，業務代表負責自己管理的片區，城市經理負責整個城市，省級經理負責全省，大區對整個大區銷量負責，銷售總監則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學，可執行性強。可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力，進行目標完成率排名考覈，處罰下游，鼓勵中游，獎勵上游。就像學生考試，試題很難，對每個學生是一樣的，也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標，大多數人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進行完成率排名。總之不管考試題的難易，最終優勝者是排名靠前的。一定要考試，不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數字化的目標考覈。銷售團隊的管理就以結果爲導向，對自己的銷售目標負責。

銷售同比增長率排名的考覈公平簡單的反映出銷售團隊的業績。對人員管理的大忌就是不公平，如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩定，比如說2導購的門店基礎不同，而目標任務設置一樣，就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比，比的是進步的速度，落後就要捱打了。整體平均增長300%，爲什麼你的區域只有30%呢？針對這種市場就要分析原因，對症下藥了。

對特殊需要整改的市場，可單獨設立目標考覈。往往需要大力調整的市場，參加一刀切的考覈時雪上加霜，更不利於市場的培育和調整，只能造成進一步惡化和業務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考覈。

以門店管理爲基礎，所有的管理考覈落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題，銷售就形成了良性的循環。終端門店的銷量提升分解點有：單品分銷條碼執行、零售價格管理、陳列執行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執行等，每項管理進行細化，設立；神祕人；檢查，反饋到總部在下發到當地整改，再檢查，再反饋，再整改，如此循環。公司的稽覈部可下設一個終端門店稽覈小組，；神祕人；可聘請當地的在校大學生，費用基本爲10元/店，以顧客的身份檢查，同時可以檢查所有項目。該神祕人的設置能有效規避當地經理弄虛作假，加強對終端門店的管控力度，對經銷商也能發揮監督作用。

對導購的管理可設置費用銷量佔比的形式考覈當地各級銷售人員。快速消費品行業導購人數基數大，工資成本很大，加上促銷員管理費每月支出很高，如果管理失控，對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例，導購工資佔銷售的8%以內，作爲一項硬性指標考覈當地經理。能有效規避亂上導購和虛報的現象發生。同時用；神祕人；來檢查門店有無導購虛報十分有效，抽查幾次就能發揮很好的威懾作用。

建立導購培訓及認證的體系，打造一支專業、高效、穩定的終端鐵軍。對導購以銷售能力的提高爲核心，總部加強促銷話術的開發，高效傳遞到一線導購，力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰化。安排；神祕人；以顧客身份檢查導購話術的執行情況。對導購實行國中高三級認證，讓導購有提升空間，給予不同的物質精神雙獎勵。

每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋，相互造勢，提升終端勢能，也能比較各地的執行效果，進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續關注，避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度，活動形式多樣化，嚴禁同一單品持續特價活動。通過對主題性活動的執行和管理，特別是效果的評估，能有效的管理銷售團隊。

銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇於挑戰、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板，激發銷售團隊的潛能，別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導，領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓，培養一種贏文化。五則做好激勵和處罰，表揚先進，鞭策後進，整體提升。

銷售團隊管理支招：給你的業務員灌灌水

現在許多企業營銷人員之所以不能利用方案來有效開發客戶，主要就是因爲經驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業務員，這種思想表現更明顯。而新業務員由於不懂得客戶開發的技巧，一般是拿着企業產品直奔目標客戶而去，客戶開發的成功機率很小。即便有時候碰巧成功開發了一兩個客戶，質量也沒法保證，給後續的市場工作埋下了一系列隱患。作爲企業營銷管理者，該如何通過工作指導，提高業務人員開發客戶的成功率呢？

銷售團隊管理：模擬演練、過程指導

爲了強化培訓效果，營銷管理者可以組織業務人員設置場景演練，從市場調查到方案製作，再到客戶談判，一個環節一個環節地模擬進行，然後總結經驗和教訓。通過這種現場模擬演練，能明顯提高業務人員的實際操作技能。另外，爲了減少業務人員的工作失誤，銷售團隊管理者可以針對業務人員寫好的方案，組織討論、溝通，確定後再讓其拿着方案拜訪已鎖定的目標客戶。

團隊管理方案 篇二

1.團隊管理培訓內容的全面化

培訓的內容要結合實際，儘量要做到因材施教。通常情況下培訓的內容基於培訓工作的執行人和部門、崗位不變是很少有所調整的，基本上上相同的。其實特殊的人員、特殊的職位需要特殊的培訓內容，比如主管、經理的培訓內容就可能因爲培訓工作的執行人的變化而應該有所不同。

我們說內容要結合實際，其實質是對我們培訓工作的執行人提出的要求，因爲要做到結合實際，就需要我們執行人能夠時刻關注公司、企業業務變動、人員能力的強弱等需要通過加強培訓來提高、適應的情況，另外還要結合我們培訓的效果進行有針對性的安排新的培訓內容。

培訓管理應該由針對性地部門、職位的人來負責執行。不同部門、不同職位的人在特殊的專業裏要更擅長、更精通，我們需要吸收專業的知識培訓，而不是簡單的點到爲止、是懂非懂。

2.持續性的團隊管理培訓

要知道企業始終是處於動態變化中的，它會隨着季節、項目、公司發展方向和戰略等因素有所調整，那麼對於新的業務、新的工作內容都應該進行相應的培訓。其次，團隊的成員基於領悟能力、努力程度、工作態度和其他影響因素導致的'能力提高程度各有不同，我們需要在他個人的發展道路上針對他特殊的短板進行因材施教式的培訓。

我們在工作中會不斷髮現新問題，對於這些新問題的解決和分析，就需要依靠培訓，培訓我們的團隊對新問題的認識敏感性和處理方式方法。培訓的內容上應該相對較多，尤其是業務部門的培訓，我們不可能在單一時間裏就可以培訓完的，我們應該制定一定的培訓計劃，並就培訓內容進行定期和不定期地安排培訓工作。

企業老闆要建立一種意識：那就是建立團隊的目的是在培養一些能幫助企業處理事情的人，通過培訓製造和複製很多自己，並讓他們承擔我們應該承擔的事情，那麼他們能力的提高就是我們應該關注的問題，要讓他們有能力獨立地處理事情，而不是簡單地養着他們。

3.團隊管理培訓結果必須具有有效性

既然培訓工作應該有效果，那就要求培訓工作不能簡單地流於形式。對於培訓工作的執行人，尤其是人力資源部門所負責的公司文化、行政制度、財務制度等和自身業務、職責工作聯繫不緊密的培訓內容。而對於接受培訓的團隊成員，也不能簡單地看待這些培訓，不能總覺得培訓的內容和自己關係不大，或者培訓的內容和知識自己都已經懂了、領會了。

4.全方位團隊管理培訓

作爲公司、企業單位的一員，除了要接受針對自身崗位的特殊知識、特殊操作規定之外，團隊還必須要了解和執行單位對所有員工制定的統一規定，尤其是公司文化和行政及財務制度等。作爲一個獨立的個體，HR要注重他們在供職期間能力上有全面的提高，尤其是基於其崗位應該具備的能力培養。

因此全方位的培訓必不可少，不能侷限其崗位所需的工作知識，還需要培訓公司的企業文化、財務制度、行政制度、特殊銷售業務知識、服務技巧，甚至包括日常公司、企業單位內部配合、流轉方面的要求和制度等。

HR也不能固定於一個單一的培訓會上進行培訓的形式，對於團隊成員任何缺點和做得不到的地方，一經發現，就應該及時告知和糾正，從培訓的角度說明一些問題的嚴重性和出現的原因，進而在工作中將培訓納入到全程範圍內。

授人以魚，不如授人以漁。在培訓過程中，不應該是簡單的讓他們知道要做哪些事，而應該將重點集中在讓他們知道爲何要這樣做和怎麼做好這些事。比如如何發現問題、如何分析問題、如何解決問題等。

企業培訓是一個多贏的過程，人力資源管理部門通過對員工的培訓，讓他們清晰地瞭解自己的價值，改進自己的工作態度，提高自己的工作能力，爲職業生涯的發展提供健康的保證，而培訓也是員工最大的福利，團隊的培訓工作是建立一個高效團隊過程中非常重要的事情，做好培訓工作對於提升團隊解決問題和提供服務能力具有重要的意義。

目標管理 篇三

上級給出一個他的下屬要達到的（上級）目標。例如目標爲：銷售額提高15。各個部門的下屬要共同確定達到這目標應該完成的（下級）目標--提高產品銷售。上級則有規律地檢查銷售額變化的情況。像分權管理和例外管理一樣：提高工作意願和參與責任。此外，下屬們共同追求要達到的目標，促進了團體精神。

以身作則 篇四

領導者帶頭執行團隊制訂的各種規章制度，如果上司都不執行，下屬當然也不會自覺地去執行。有的上司讓員工比上班時間提前半小時來，目的是學習知識，進行知識積累。但是她自己卻從不提前來。大家可想而知，一個連領導都不遵守的命令，員工能堅持嗎？

【團隊管理技巧心法 篇五

你可以拒絕學習，但你的競爭對手絕對不會；拒絕學習就是衰老的標誌；學習如逆水行舟，不進則退；學習是充滿思想的勞動；學史使人明智，學詩使人靈透，學而不思則罔，思而不學則殆；不吃飯則飢，不學習則愚；讀書先備筆，知行要合一；知識是力量的源泉，學習是最賺錢的投資！

系統管理 篇六

對確定的企業流程進行管理。把企業作爲一個大系統，這個系統就像一個電流調節系統似地運行。對那些不斷重複的活動有許多規定和指令（例如機器的開和關、更換和維修）。因此這種方法主要用於工業企業。將所有工作過程組織成通暢的流程。許多的規定是爲了保證“整個系統的運行”。領導者所要注意的`只是，不要使企業內太“官僚主義”。

團隊管理方案 篇七

團隊管理：

實行項目總負責人負責制，各職能負責人對總負責人負責。（職能部包括組織實踐部、外聯部、財務部、後勤部）

團隊制度：

1、團隊成員均爲志願加入項目小組，熱愛公益事業；

2、團隊成員應以積極、認真、負責的態度完成工作任務；

3、活動期間，團隊成員以團隊利益爲核心開展工作，統一着裝，統一就餐，團結協作；

4、項目實施期間，團隊成員若不能參加，需請假，說明原因，並且記錄備案；

5、團隊成員對活動中涉及到的個人隱私信息負有保密義務；

6、每日晚間召開例會（總結當天活動，佈置第二天的工作），團隊成員無特殊原因不得缺席

7、維護團隊和合作單位的名譽，不得以團隊和合作單位的名義進行任何違法活動和商業行爲；

8、團隊內部出現重大分歧，採取民主決策，三分之二以上（含三分之二）票數的決策有效；若經三次表決，仍爲達到要求票數，請指導老師裁決；

9、遵守國家法律法規，遵守相關合作單位的規章制度。

，開放包容的團隊文化體系 篇八

團隊成員可能來自不同的地區、民族，教育文化背景可能也不一樣，風俗習慣等也不盡相同。這就需要營造一個開放包容的團隊文化。讓人們感覺到團隊就是家一般的感覺，非常溫馨。