國稅分局創新服務事蹟材料(精選多篇)

第一篇：國稅分局創新服務事蹟材料

目標：讓納稅人滿意

——×××國稅分局創新服務紀實

近年來，×××國稅分局在黨委、鎮政府和上級國稅部門正確領導下，按照“三個代表”總體要求，與時俱進，各項工作取得了豐碩成果。

——堅持“依法徵稅，應收盡收”，大力組織稅收收入。自去年以來累計徵收工商稅收1216萬元，同比增長8.5%，爲全鎮財政收支平衡，爲經濟發展和社會進步做出了積極貢獻。

——積極推進徵管改革，深化“三基”建設，加強稅收管理。建立了“以信息化爲依託，集中徵收，多元申報，一級稽查”的科學徵管模式。

——堅持依法治稅，積極整頓和規範稅收秩序，優化服務措施，營造了公平合理、健康有序的稅收環境。

——以“納稅人滿意”爲目標，加強幹部隊伍建設。全局有3人分別被評爲省市級文明稅務工作者，10人次受到省市嘉獎。這是繡惠分局一直把“增強服務意識，提高服務質量”作爲稅收工作重要組成部分常抓不懈的結晶。

細心聆聽×××國稅分局工作的宏偉樂章，最打動人心的是他們用智慧和汗水所奏響的“服務”主旋律。

一、制度上：“鋼鐵”鑄框架

×××國稅分局以辦稅服務廳爲依託，不斷加強硬件建設，改善環境條件，實行稅務登記、納稅申報、發票銷售一條龍服務。

圍繞高標準的行風建設目標，制定了服務承諾制、責任追究制等10項規章制度，用鐵的紀律規範稅務人員行爲，在制度落實上，不折不扣，毫不留情。有一次一新開業戶，在填寫納稅申報表時，一稅務人員順口說了句“下班了，沒時間”，分局長×××得知後，立即令其寫出檢查，並向納稅人道歉，正如×××局長說的“即然制度定了，就不是掛着看的，就是要落到實處，落實到每個稅務人員心裏”。

二、服務上：追求零距離

爲了方便納稅人，×××國稅分局圍繞“高效率辦稅、高質量服務”做文章，不斷充實服務內容，拓寬服務範圍，改進服務手段，簡化服務程序，提高服務效率。

一站式服務大廳建設，讓納稅人所有涉稅手續一次性完成，基本上滿足了納稅人的需要，改變了過去那種跑了東家跑西家的局面。

實行貼近式服務，積極爲納稅人排擾解難，國稅部門作爲執法部門，在納稅人心裏曾有過“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的印象，×××國稅分局從改善形象入手，針對國稅工作特點和納稅人的需求，開展形式多樣的納稅服務活動，採取上門輔導方式宣傳稅收知識，積極爲納稅人宣傳各種稅收諮詢服務，率先實施“開放式辦稅”，在稅務登記、辦稅時限、服務承諾等項全部公開，讓每個納稅人不論辦哪項納稅事宜心裏都亮堂堂的，進一步密切了稅企關係。今年年七年級下午，一家企業接合同發貨到了最後期限，因微機的故障開不出增值稅專用發票，他們向分局求援，分局人員趕到後也未能排除故障，這時分局用自己的車將微機帶到市局，經過4個多小時的努力，終於打出了稅票，儘管天已黑了，但沒有延誤發貨時間，企業老闆感動地拉着稅務人員的手說：“多虧了咱國稅局，謝謝！謝謝！”

三、時間上：追求最高效

對於納稅人來說時間就是金錢。爲此，國稅分局推出多項服務新舉報，節省納稅人時間。出臺了《關於轉變職能優化服務實現國稅工作全面提速的意見》，在稅務登記、兌現稅收優惠政策等16個方面減少辦稅環節，規範辦稅程序，提高了納稅效率，真正叫向“做納稅人的貼心人”口號，使納稅人倍感親切。幾年前，一張寫着“計算有誤，覈對後再申報”的票條讓距離分局10多公里的一個體納稅戶來回跑了4趟。如今，這種現象已經不復存在了。×××國稅分局以提高先進信息技術應用水平爲目標，積極加大科技投入，充分利用先進的網絡技術，構建國稅信息高速公路。現在徵收大廳申報：網上申報、電話申報的多元化申報方式的應用，省時省力、高速快捷，極大地方便了納稅人，企業負責人深有感觸的說：“國稅部門的信息化建設，我們納稅人得到的實惠最大。”

四、理念上：追求最滿意

×××國稅分局秉承“服務納稅人，奉獻全社會”的工作理念，堅持走好“三部曲”，從追求上讓稅上滿意，到讓納稅人更滿意，再到納稅人最滿意，逐步強化服務意識，提升服務質量。

×××國稅分局上下對稅收服務有着自己的觀點：爲納稅人提供優質服務是國稅部門義不容辭的法定義務。理解稅收服務，要從精神文明建設和職業道德的層面上升到法律的高度，創新納稅服務，必須站在納稅人的角度想問題，從納稅人滿意的地方做起，從最不滿意的地方改起。遵循“納稅人辦稅更經濟，稅務機關辦事更高效，稅收負擔更公平”原則，不斷創新“信息服務、權益服務、透明服務和真情服務”等形式，讓納稅人沐浴“稅收文化”的溫馨。

爲此，×××國稅分局在今年4月的稅收宣傳月，通過發放《納稅服務情況調查表》重點就“徵納雙方溝通渠道是否暢通”、“辦稅程序是否合理”、“維護納稅人權益是否到位”對國稅分局服務的評價等問題展開調查，傾聽納稅人呼聲，接受納稅人的合理化建設，進一步夯實爲納稅人服務的根基。

爲進一步豐富稅收服務的內涵，×××國稅分局認真開展了“納稅服務六個一”活動，作爲創新服務的新舉措，即“聯繫一戶企業，提供涉稅諮詢；提一條建議，幫助企業增收節支；出一個點子，爲企業解決困難；當一次納稅人，充分感受納稅人的需要；當一天納稅服務員，熱情接受納稅人諮詢；搞一次調研，廣泛徵求納稅人意見，積極營造良好的稅收環境，轉變納稅服務理念，提升服務層次。

“進門有溫暖感，辦稅有親切感，納稅有光榮感”，×××國稅分局人以真誠的服務拉近了徵納雙方的距離，增強了納稅人主動納稅意識，在全鎮樹立了公正廉明的執法形象，廉潔勤政的公僕形象，程序優良的部門形象。下一步×××國稅分局決心在鎮委、鎮政府和上級國稅部門正確領導下，進一步解放思想，紮實工作，銳意進取，開拓創新。爲建設繁榮、富強、文明的×××再立新功。

第二篇：國稅分局創新服務事蹟材料

目標：讓納稅人滿意——×××國稅分局創新服務紀實近年來，×××國稅分局在黨委、鎮政府和上級國稅部門正確領導下，按照“三個代表”總體要求，與時俱進，各項工作取得了豐碩成果。——堅持“依法徵稅，應收盡收”，大力組織稅收收入。自去年以來累計徵收工商稅收1216萬元，同比增長8.5，爲全鎮財政收支平衡，爲經濟發展和社會進步做出了積極貢獻。

——積極推進徵管改革，深化“三基”建設，加強稅收管理。建立了“以信息化爲依託，集中徵收，多元申報，一級稽查”的科學徵管模式。——堅持依法治稅，積極整頓和規範稅收秩序，優化服務措施，營造了公平合理、健康有序的稅收環境。——以“納稅人滿意”爲目標，加強幹部隊伍建設。全局有3人分別被評爲省市級文明稅務工作者，10人次受到省市嘉獎。這是繡惠分局一直把“增強服務意識，提高服務質量”作爲稅收工作重要組成部分常抓不懈的結晶。細心聆聽×××國稅分局工作的宏偉樂章，最打動人心的是他們用智慧和汗水所奏響的“服務”主旋律。一、制度上：“鋼鐵”鑄框架×××國稅分局以辦稅服務廳爲依託，不斷加強硬件建設，改善環境條件，實行稅務登記、納稅申報、發票銷售一條龍服務。圍繞高標準的行風建設目標，制定了服務承諾制、責任追究制等10項規章制度，用鐵的紀律規範稅務人員行爲，在制度落實上，不折不扣，毫不留情。有一次一新開業戶，在填寫納稅申報表時，一稅務人員順口說了句“下班了，沒時間”，分局長×××得知後，立即令其寫出檢查，並向納稅人道歉，正如×××局長說的“即然制度定了，就不是掛着看的，就是要落到實處，落實到每個稅務人員心裏”。二、服務上：追求零距離爲了方便納稅人，×××國稅分局圍繞“高效率辦稅、高質量服務”做文章，不斷充實服務內容，拓寬服務範圍，改進服務手段，簡化服務程序，提高服務效率。一站式服務大廳建設，讓納稅人所有涉稅手續一次性完成，基本上滿足了納稅人的需要，改變了過去那種跑了東家跑西家的局面。實行貼近式服務，積極爲納稅人排擾解難，國稅部門作爲執法部門，在納稅人心裏曾有過“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的印象，×××國稅分局從改善形象入手，針對國稅工作特點和納稅人的需求，開展形式多樣的納稅服務活動，採取上門輔導方式宣傳稅收知識，積極爲納稅人宣傳各種稅收諮詢服務，率先實施“開放式辦稅”，在稅務登記、辦稅時限、服務承諾等項全部公開，讓每個納稅人不論辦哪項納稅事宜心裏都亮堂堂的，進一步密切了稅企關係。今年年七年級下午，一家企業接合同發貨到了最後期限，因微機的故障開不出增值稅專用發票，他們向分局求援，分局人員趕到後也未能排除故障，這時分局用自己的車將微機帶到市局，經過4個多小時的努力，終於打出了稅票，儘管天已黑了，但沒有延誤發貨時間，企業老闆感動地拉着稅務人員的手說：“多虧了咱國稅局，謝謝！謝謝！”三、時間上：追求最高效對於納稅人來說時間就是金錢。爲此，國稅分局推出多項服務新舉報，節省納稅人時間。出臺了《關於轉變職能優化服務實現國稅工作全面提速的意見》，在稅務登記、兌現稅收優惠政策等16個方面減少辦稅環節，規範辦稅程序，提高了納稅效率，真正叫向“做納稅人的貼心人”口號，使納稅人倍感親切。幾年前，一張寫着“計算有誤，覈對後再申報”的票條讓距離分局10多公里的一個體納稅戶來回跑了4趟。如今，這種現象已經不復存在了。×××國稅分局以提高先進信息技術應用水平爲目標，積極加大科技投入，充分利用先進的網絡技術，構建國稅信息高速公路。現在徵收大廳申報：網上申報、電話申報的多元化申報方式的應用，省時省力、高速快捷，極大地方便了納稅人，企業負責人深有感觸的說：“國稅部門的信息化建設，我們納稅人得到的實惠最大。”四、理念上：追求最滿意×××國稅分局秉承“服務納稅人，奉獻全社會”的工作理念，堅持走好“三部曲”，從追求上讓稅上滿意，到讓納稅人更滿意，再到納稅人最滿意，逐步強化服務意識，提升服務質量。×××國稅分局上下對稅收服務有着自己的觀點：爲納稅人提供優質服務是國稅部門義不容辭的法定義務。理解稅收服務，要從精神文明建設和職業道德的層面上升到法律的高度，創新納稅服務，必須站在納稅人的角度想問題，從納稅人滿意的地方做起，從最不滿意的地方改起。遵循“納稅人辦稅更經濟，稅務機關辦事更高效，稅收負擔更公平”原則，不斷創新“信息服務、權益服務、透明服務和真情服務”等形式，讓納稅人沐浴“稅收文化”的溫馨。爲此，×××國稅分局在今年4月的稅收宣傳月，通過發放《納稅服務情況調查表》重點就“徵納雙方溝通渠道是否暢通”、“辦稅程序是否合理”、“維護納稅人權益是否到位”對國稅分局服務的評價等問題展開調查，傾聽納稅人呼聲，接受納稅人的合理化建設，進一步夯實爲納稅人服務的根基。爲進一步豐富稅收服務的內涵，×××國稅分局認真開展了“納稅服務六個一”活動，作爲創新服務的新舉措，即“聯繫一戶企業，提供涉

第三篇：目標：讓納稅人滿意——國稅分局創新服務紀實

——我們近年來，我們國稅分局在黨委、鎮政府和上級國稅部門正確領導下，按照“三個代表”總體要求，與時俱進，各項工作取得了豐碩成果。——堅持“依法徵稅，應收盡收”，大力組織稅收收入。自去年以來累計徵收工商稅收1216萬元，同比增長8.5，爲全鎮財政收支平衡，爲經濟發展和社會進步做出了積極貢獻。

——積極推進徵管改革，深化

“三基”建設，加強稅收管理。建立了“以信息化爲依託，集中徵收，多元申報，一級稽查”的科學徵管模式。

——堅持依法治稅，積極整頓和規範稅收秩序，優化服務措施，營造了公平合理、健康有序的稅收環境。

——以“納稅人滿意”爲目標，加強幹部隊伍建設。全局有3人分別被評爲省市級文明稅務工作者，10人次受到省市嘉獎。這是繡惠分局一直把“增強服務意識，提高服務質量”作爲稅收工作重要組成部分常抓不懈的結晶。

細心聆聽我們國稅分局工作的宏偉樂章，最打動人心的是他們用智慧和汗水所奏響的“服務”主旋律。

一、制度上：“鋼鐵”鑄框架

我們國稅分局以辦稅服務廳爲依託，不斷加強硬件建設，改善環境條件，實行稅務登記、納稅申報、發票銷售一條龍服務。

圍繞高標準的行風建設目標，制定了服務承諾制、責任追究制等10項規章制度，用鐵的紀律規範稅務人員行爲，在制度落實上，不折不扣，毫(本資料權屬本資料權屬本站，放上鼠標按照提示查看本站更多資料，查看更多精彩文章請登錄原創網站本資料權屬本站，放上鼠標按照提示查看本站更多資料)不留情。有一次一新開業戶，在填寫納稅申報表時，一稅務人員順口說了句“下班了，沒時間”，分局長我們得知後，立即令其寫出檢查，並向納稅人道歉，正如我們局長說的“即然制度定了，就不是掛着看的，就是要落到實處，落實到每個稅務人員心裏”。

二、服務上：追求零距離

爲了方便納稅人，我們國稅分局圍繞“高效率辦稅、高質量服務”做文章，不斷充實服務內容，拓寬服務範圍，改進服務手段，簡化服務程序，提高服務效率。

一站式服務大廳建設，讓納稅人所有涉稅手續一次性完成，基本上滿足了納稅人的需要，改變了過去那種跑了東家跑西家的局面。

實行貼近式服務，積極爲納稅人排擾解難，國稅部門作爲執法部門，在納稅人心裏曾有過“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的印象，我們國稅分局從改善形象入手，針對國稅工作特點和納稅人的需求，開展形式多樣的納稅服務活動，採取上門輔導方式宣傳稅收知識，積極爲納稅人宣傳各種稅收諮詢服務，率先實施“開放式辦稅”，在稅務登記、辦稅時限、服務承諾等項全部公開，讓每個納稅(本資料權屬本資料權屬本站，放上鼠標按照提示查看本站更多資料，查看更多精彩文章請登錄原創網站本資料權屬本站，放上鼠標按照提示查看本站更多資料)人不論辦哪項納稅事宜心裏都亮堂堂的，進一步密切了稅企關係。今年年七年級下午，一家企業接合同發貨到了最後期限，因微機的故障開不出增值稅專用發票，他們向分局求援，分局人員趕到後也未能排除故障，這時分局用自己的車將微機帶到市局，經過4個多小時的努力，終於打出了稅票，儘管天已黑了，但沒有延誤發貨時間，企業老闆感動地拉着稅務人員的手說：“多虧了咱國稅局，謝謝！謝謝！”

三、時間上：追求最高效

對於納稅人來說時間就是金錢。爲此，國稅分局推出多項服務新舉報，節省納稅人時間。出臺了《關於轉變職能優化服務實現國稅工作全面提速的意見》，在稅務登記、兌現稅收優惠政策等16個方面減少辦稅環節，規範辦稅程序，提高了納稅效率，真正叫向“做納稅人的貼心人”口號，使納稅人倍感親切。幾年前，一張寫着“計算有誤，覈對後再申報”的票條讓距離分局10多公里的一個體納稅戶來回跑了4趟。如今，這種現象已經不復存在了。我們國稅分局以提高先進信息技術應用水平爲目標，積極加大科技投入，充分利用先進的網絡技術，構建國稅信息高速公路。現在徵收大廳申報：網上申報、電話申報的多元化申報方式的應用，省時省力、高速快捷，極大地方便了納稅人，企業負責人深有感觸的說：“國稅部門的信息化建設，我們納稅人得到的實惠最大。”

四、理念上：追求最滿意

我們國稅分局秉承“服務納稅人，奉獻全社會”的工作理念，堅持走好“三部曲”，從追求上讓稅上滿意，到讓納稅人更滿意，再到納稅人最滿意，逐步強化服務意識，提升服務質量。

我們國稅分局上下對稅收服務有着自己的觀點：爲納稅人提供優質服務是國稅部門義不容辭的法定義務。理解稅收服務，要從精神文明建設和職業道德的層面上升到法律的高度，創新納稅服務，必須站在納稅人的角度想問題，從(本資料權屬本資料權屬本站，放上鼠標按照提示查看本站更多資料，查看更多精彩文章請登錄原創網

第四篇：地稅三分局服務標兵事蹟材料

紮根一線創優質服務

--高郵地稅三分局文明服務標兵事蹟

“青春”是一個多麼美妙的字眼，然而只有奮鬥的青春纔是美麗的青春，只有拼搏的青春纔是有意義的青春。 陳誠，男，1982年出生，2014年參加工作，現任高郵地稅三分局。參加工作近5年來，他始終紮根於徵管一線，熱情待人、勤奮上進、勇於創新，以服務納稅人的實際行動書寫着無悔人生。多次被評爲優秀公務員受到市局嘉獎。他所在的辦稅服務廳被市局評爲“+++++++++”，連續2年被市委、市政府評爲“文明窗口”。

轉變服務理念，以精熟的業務技能引領服務前沿

隨着經濟社會的快速發展，納稅人對稅務機關的納稅需求也逐漸提升。陳誠感到，要服務好納稅人，光有熱情和激情是不夠的，僅靠微笑和茶水服務也遠遠滿足不了新時期納稅服務要求和納稅人辦稅需求，只有在實踐中學習，在學習中提高，具備過硬的專業知識和業務技能，才能在稅務徵收工作中游刃有餘。對此，他首先把目標定位在轉變服務理念，提高服務素質上。他把“始於納稅人需求，終於納稅人滿意”作爲工作準則，通過經常性的學習培訓，參加了“我爲納稅人做一事”、“我爲納稅服務獻一策”、“假如我是納稅人”和“納稅服務知識競賽”等系列活動，發掘主動服務的源動

力。同時，他抓緊一切時間學習充電，把業餘時間都用到了學習上，白天他在幹中學，晚上他學習到深夜。細細琢磨，認真領會，直至理解實質、融會貫通。5年時間，他僅學習筆記就記了12本。爲鑽研業務難題，他還從互聯網、報刊等渠道學習其他單位的好做法、好經驗，在實際工作中巧加運用。辛勤的汗水換來豐碩的成果。他不僅自己不懈鑽研，還積極幫助同事，帶領大家有針對性地開展崗位技能培訓。在他的影響和帶動下，一支年輕的稅收徵收隊伍素質得到了明顯提高。

精熟的業務素質爲他做好徵收工作插上了“翅膀”。有一次，一家建築公司到大廳代開工程發票，因爲涉及分包業務，大家對扣除項目及軟件實務爭得面紅耳赤，他憑着自己深厚的業務功底，從分析扣除項目到上機操作，使這一問題得到順利解決，爲納稅人節省了寶貴時間，贏得了納稅人滿意。從此，每當遇到有爭議的問題時，大家都會不約而同地向他請教。像這樣的事，還有很多，憑精熟的業務技能引領着納稅服務的前沿。

提升服務品質，把和諧服務體現在精細化管理全程

2014年12月，陳誠擔任分局局長助理。雖然崗位變了，但他長期養成的服務納稅人的意識未變；職務升了，但他服務納稅人的要求不斷深化。他經常深入企業、社區走訪納稅人，及時瞭解納稅人對稅務機關執行政策、服務態度、廉政

建設等方面的意見和建議。與此同時，他仔細分析特定經濟形勢下稅源分佈和納稅人的經營情況，對所轄納稅戶分稅種、分行業、分徵收方式進行系統性結構分析，總結經驗，發現規律，明確重點，有的放矢，千方百計尋找稅收增長點，明確稅源管控的工作指向，選準改進服務措施的切入點，提高了服務的針對性。在處理各種徵納矛盾過程中，他始終堅持以理服人，以情感人，給納稅人講政策、搞輔導，把管理服務滲透於稅收管理的每一細節，取得納稅人的理解和支持，有效提高徵管質量和效率。有人說，稅務人員和納稅人是一對“冤家”，永遠不會搞好關係。這句話雖然片面，但也充分說明徵納雙方的關係是非常難處理的。但陳誠管理的企業卻幾乎每個企業的經理、財務人員、辦稅人員都與他成爲了好朋友。他始終堅持以納稅人滿意不滿意來衡量自己的管理服務水平，在服務中管理，在管理中服務。今年5月，天順照明有限公司的王經理，由於不能立即辦理退稅，滿腹怨氣的找到陳誠，想好好地發泄一下。陳誠十分熱情地接待了他，不但耐心解答、解釋了他提出的有關問題，而且還找來相關人員協調解決。王經理說：“雖然今天沒能辦理退稅，但你們讓我學到了很多稅收知識，你們的真誠服務，讓我油然敬佩。”長期以來，他以全心全意爲納稅人服務的熱忱和過硬的業務本領，展示着服務納稅人的風采。

一路走來，他不斷以服務贏得尊重、以服務收穫精彩，在稅收戰線展現着當代年輕地稅人的風采。

第五篇：國稅分局2014年上半年納稅服務工作總結

2014年是新中國成立60週年，是全面貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會精神的重要一年。上半年，我分局按照年初國稅工作的總體思路，在縣局和住點領導及科室的正確領導下，在地方黨委、政府的關心支持下，以科學發展觀統領全局，在組織收入、依法治稅、隊伍建設以及納稅服務等方面作了大量紮實有效的工作，爲圓滿完成半年的各項稅收任務打下了堅那一世小說網 實基礎。

一、上半年分局工作的主要成績

（一）以組織收入爲中心，稅收收入實現“雙過半”

半年以來，我們按照“依法治稅，應收盡收，堅決不收過頭稅”的組織收入原則，始終堅持抓早、抓緊、抓實、抓出成效的工作思路，牢固樹立以組織收入爲工作中心意識，在認真落實縣局分配任務的同時，對分局所轄地的稅源進行了測算，對全年的收入盤子做到了心中有數。並組織了一次較大規模的稅源調查工作，對部分重點稅源企業的產、供、銷等情況進行了專項檢查，對年納稅5萬元以上的重點企業進行了逐戶調查測算，保證了數據的準確性，摸清稅源底數，提高了稅收收入預測能力。加強與鄉鎮黨委政府溝通、協調，取得了他們對稅收工作的理解和支持，掌握了組織收入工作的主動權。截至6月20日。分局累計完成稅收收入176.58萬元，佔全年計劃任務的52.24%，其中增值稅收入171.58萬元、企業所得稅收入5萬元、代收工會經費收入3.52萬元，分別佔全年計劃任務的52.31%、50%、70.4%,實現時間過半收入過半的目標。

（二）以稅源管理爲主線，徵管水平明顯提高

一是積極開展稅源管理質量講評。上半年，我們把稅源管理作爲對稅源分析、監控工作落實情況進行定期總結和交流的主要手段，對一般納稅人零負申報、申報數據不準確以及不使用發票的個體戶，組織納稅人進行自查，並重點地開展了納稅評估，查擺問題，剖析問題產生的原因，同時研究解決問題的對策，加強和改進了稅源監控手段，增強了稅源監控的針對性和時效性。通過開展質量講評，初步實現了“數據分析準確、監控管理到位、業務銜接緊密、問題整改及時”的目標，堵塞了稅收管理漏洞，提高了稅款徵收率，確保了收入規模和質量同步提高。

二是加強信息化應用。根據稅收精細化管理的要求，加強了數據的分析應用，使數據分析在數據質量、徵管質量、稅源監控、稅收預測、決策支持等各個領域能夠發揮作用，爲徵收管理工作和領導決策提供科學依據。強化了綜合徵管軟件2.0版和稅收執法管理系統2.0版的應用工作。

三是認真開展發票檢查。上半年，我分局爲了進一步加強普通發票管理，強化稅收徵管，堵塞稅收漏洞，維護正常的稅收秩序和經濟秩序，防止各類發票違法案件的發生，在5月份對轄區內的所有納稅人發票使用的情況開展了專項整治。對問題嚴重的30多戶進行了處罰。通過檢查，使被檢查對象瞭解了稅收政策和發票使用規則，用票意識明顯增強，取得了初步成效。

（三）深入開展學習實踐科學發展觀活動，提升國稅整體形象

學習實踐科學發展觀活動自啓動以來，我分局按照縣委和縣局的部署，以《學習實踐科學發展觀活動實施意見》爲目標，緊密結合單位工作實際，廣泛動員，精心組織，周密部署，確立了活動主題、建立了工作制度，研究制定了《實施方案》、學習計劃，明確了工作要求和任務；認真組織學習、相互交流，保證了學習活動紮實有序地開展；通過廣泛徵求意見，領導班子帶頭調研，形成了較高質量的調研報告；在此基礎上，圍繞分局中心工作，結合工作實際，開展瞭解放思想大討論、撰寫發言提綱、深入談心談話等環節工作，認真召開了專題民主生活會，開展批評與自我批評，結合意見建議形成了較高質量的分析檢查報告。通過學習實踐活動，一是建立“學習型”分局，大家緊密結合國稅工作實際，在稅收法律、法規等專業知識學習上下工夫，幹部隊伍素質得到全面提高,今年5月1日我分局郭勁鬆同志被縣政府授予浠水縣“勞動模範”稱號。二是工作作風進一步得到改進。三是樹立了廉潔國稅的形象。紮實開展了政風行風建設和機關效能建設，認真落實黨風廉政建設責任制，加強教育，完善制度，堅持依法行政，推進政務公開，嚴格執行法律法規，促進依法辦事，樹立了國稅部門清正廉潔、紀律嚴明、高效務實、風尚文明的良好形象。

（四）以依法治稅爲核心，執法能力不斷提升

一是積極落實各項稅收優惠政策。對上級出臺的稅收政策，我們不折不扣地落實到位。從服務全縣經濟發展大局出發，認真落實了各項稅收優惠政策，支持了全縣經濟發展。

二是強化了納稅評估。運用引導納稅人自查、約談、評估等方式解決問題，強化稅收徵管。認真落實稅收分析、納稅評估、稅源管理、稅務稽查“四位一體”的良性互動機制，強化稅源管理。建立縣局與分局的納稅評估聯動機制，堅持案頭評估

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與實地查驗相結合、綜合評估與分稅種評估相結合，提高評估效果。

三是認真搞好稅收執法監督檢查工作。結合稅收管理員制度要求，認真落實稅收執法責任制，充分利用金稅工程、稅收綜合徵管軟件的信息資源和稅收執法信息管理系統v2.0提供的信息，不斷加大對政策執行和稅收執法行爲的監督檢查力度，特別是強化對稅務違章處罰程序和對一般納那一世小說網 稅人認定管理等重點行業、環節的監督檢查力度，及時發現和糾正問題，規範了稅收執法行爲。

（五）以稅收宣傳月爲契機，稅收宣傳力度不斷加大

今年四月是全國第十八個"稅收宣傳月"，我分局緊緊圍繞"稅收·發展·民生"的宣傳主題，按照縣局的統一部署，緊扣主題，注重實效，全方位、多形式地開展稅收宣傳活動，收到了良好的宣傳效果。

（六）以學習實踐科學發展觀活動爲載體，全力打造和諧國稅

一是抓學習教育，建學習型隊伍。分局制定了嚴格的政治、業務學習制度，在學習過程中做到“五個有”，即一是有制度；二是有計劃；三是有考勤；四是有心得；五是有獎懲措施。對全體幹部職工進行綜合培訓，並按月進行考試，以此來促進幹部隊伍整體素質的提高。

二是抓廉政教育，正國稅行風。年初，分局按全縣國稅系統黨風廉政建設工作會議的精神，從加強幹部教育管理入手，制定了系列的廉政建設工作制度並分別同各位幹部職工簽訂了廉政建設責任書，加強了幹部教育監督管理。爲進一步營造廉潔從政氛圍，分局建立了廉政宣傳陣地、政務公開專欄，組織全體幹部職工參加警示教育，做到警鐘長鳴，在分局形成了明榮知辱、崇廉尚潔的良好風尚。上半年，分局幹部隊伍穩定，未發生一起違法違紀案件。

三是抓基礎建設，構建和諧國稅。一是加強隊伍建設。積極探索隊伍建設新思路，把好乾部管理考覈、教育培訓、調整輪崗等關口。二是規範制度管理。進一步完善和健全各項制度質量考覈體系，把各項職責落實到每一個工作環節、每一位幹部職工，嚴格考覈。三是優化納稅服務。與納稅人開展交心談心，分局長直接管戶，積極解決納稅人在辦稅過程中遇到的困難和不便。四是強化廉政建設。嚴格執行稅務人員廉政行爲規範，認真落實幹部述職述廉、“黨員目標責任明白卡”和“文明辦稅八公開”等規章制度，推進機關效能建設，形成有效的內外監督合力。

二、關於上半年工作中存在的問題

一是稅源管理的力度有待於進一步加大。稅源監控措施不到位，對增值稅一般納稅人的管理有待於提高。二是幹部素質有待進一步提高。部分幹部工作責任心不強，工作只求過得去，不求過得硬，缺乏通過學習提高工作水平的積極性。有的幹部職工工作動力不足，學習的積極性、主動性不強，業務素質特別是財會、法規、計算機等業務技能還難以適應當前稅收工作的要求，業務學習的氛圍還不夠濃厚，複合型、業務知識型人才較少，一些制度方法尚不夠科學配套，管理手段相對滯後，管理責任不夠到位，工作執行力有待提高，對稅收管理員的監督制約、考覈激勵等管理機制和工作綜合評價體系還有待於進一步完善。

三、關於下半年工作打算

一是加大組織收入力度。切實做好稅源調查分析、收入預測工作，積極開展重點稅源數據分析工作，加強重點稅源常規分析，不斷提高重點稅源數據質量和分析應用水平，加強對組織收入工作的考覈。

二是加大稅務稽查力度。繼續抓好日常管理，嚴厲打擊虛開和故意接受增值稅專用發票以及運輸發票、廢舊物資、農副產品發票等違法行爲，發現一起，查處一起。下大力氣查處企業“兩本帳”、做假帳、帳外經營等偷稅問題，嚴厲打擊涉稅違法行爲，維護稅法的尊嚴。

三是加大納稅評估力度。樹立納稅評估的重要地位，通過有效、周密的監控，降低異常申報率，提高申報質量，增強管理的有效(來源說明好範 文網)性。

四是加大績效考覈力度。從提高每一名幹部職工的工作責任心入手，採取有效措施，狠抓管理和落實，進一步完善崗責體系和工作規程，通過制定和落實科學的崗責體系，明確每項工作的具體步驟、順序、時限、標準、銜接等，減少工作中漏洞，提高幹部的管理水平。

五是加大納稅服務力度。以“基層建設年”活動爲契機，進一步方便納稅人辦理涉稅事宜。利用多種手段，不斷提高服務效率和服務質量。

六是加大幹部教育力度。堅持因地制宜、按需施教，開展崗位培訓，重點進行增值稅、消費稅、企業所得稅、財務會計知識培訓，提高幹部職工素質；深入開展機關效能建設活動，提高幹部工作積極性主動性；開展思想教育作風整頓，解決幹部職工思想上、學習上、工作作風上等方面存在的問題，促進幹部作風的大轉變，推動全縣國稅工作更好更快地發展。

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