機構整改報告
一、目前存在的問題
(一)機構人員難以滿足需求
我院自開展長護工作以來,需要專門護理服務的需求量較少。今年初開始,受疫情反覆的影響,民衆對上門服務的安全性有所顧慮,上門巡護工作推進困難。另外,護理人員數量短缺,長期護理人員招募難度大等不利因素影響,我院長期護理工作未能順利開展。
(二)宣傳力度不足
自長期護理保險工作開展以來,我們採取了召開政策培訓會、廣泛發放政策宣傳頁、院內開展政策問答等方式進行了的宣傳,但由於疫情期間儘量避免人員聚集、人員流動減少等原因,宣傳工作並未取得預期的效果,導致社會大衆對長期護理保險政策缺乏瞭解和認識。
二、整改措施
(一)加大宣傳力度
做好宣傳工作,消除民衆對長期護理保險的偏見,讓老百姓意識到長期護理保險與傳統觀念並不矛盾。中青年子女工作生活壓力大,在老人需要護理時,給老人選擇一個資質好、負責任的護理機構,可以給老年人提供更好的專業護理,讓老年人安度晚年。同時,收集整理典型案例,藉助網絡平臺的力量宣傳長期護理保險,提高長期護理保險的社會認同感及親和力。
(二)加強人員培養,提高專業化水平
爲了提高長期護理保險的服務水平,已招聘長期護理人員,並進行了長護險相應培訓,儘快培養一批有知識、懂技術、會管理的護理服務專業人才,不斷提高護理人員職業道德、服務能力和業務水平,提高醫療護理專業化程度。建立長護險人員培養激勵機制,鼓勵醫護人員,培養適合長護險的人才隊伍,爲長護險的順利開展打下堅實基礎。
XX機構
XX年XX月XX日
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