班主任如何做好家校溝通

家校溝通是班主任工作中必不可少的環節，也是能否把一個班級管理好的非常關鍵的環節。我們現在可以說處於一個信息時代，城裏老師跟家長溝通的方式可以說是越來越豐富，電話、短信、QQ、微信等；城裏的家長大多是父母，溝通的過程會相對容易一些。可是，我們鄉鎮，或者村小的老師，經常都面臨一個問題：和家長的溝通很麻煩，很困難。那麼，我們怎麼可以用有限的條件和家長做更好更有效的溝通呢？首先要確立一個大觀念：你想讓你的孩子受到什麼樣的教育，你就怎樣教育你的學生。我接下來給大家交流的最近幾年的一些班主任經歷，做的所有事情，都秉承着這個原則。

一、讓家長佩服你

1.誇張地介紹自己

通常我們接到一個新班級，大家可能都會給家長簡單介紹自己。有的老師很吝嗇，總是簡單地就說說自己的名字就完事兒，這是我不推薦的。第一次跟家長接觸，一定要讓家長覺得我孩子的老師真了不起，我孩子的老師是這個學校最優秀的，甚至是江陽區都很了不起的人物，走出校門都可以跟其他家長炫耀一番。所以，第一次召開家長會，我必定有一個環節，自誇自擂。

2.充分利用家長會，展示最優秀的自己。

我雖然在鄉鎮，每一次召開家長會，我都會認真地梳理講稿，並精心製作ppt。以前我們的教室還沒有安裝多媒體設備，我的家長會就拉到學校的多媒體教室開，而且每一次開會我都堅持用普通話。有的老師曾笑話我：“你講普通話說不定有的人還聽不懂呢！你做那麼多ppt，誰看呀？”我說：“只要有一個人在看，我就不算失敗。”而事實證明，我們的家長和孩子一樣，對多媒體展示非常感興趣，整個會場都會看到家長們擡頭凝望着大屏幕。他們平常很少見到這些“高科技”的東西，他們也新奇，所以也能吸引他們的注意力，不會讓家長會會場鬧哄哄的。也會讓家長覺得，也，我們這個學校還可以嘛，我的孩子在這裏學習還是很幸福的。至於說普通話，也是讓家長們覺得這個老師就是不一樣，感覺檔次就會高一些。對一些年輕的家長來說，他們一定會看到老師對待工作的認真態度和辛苦付出。

3.充分利用各種活動，得到家長的認可。

每一學期學校都會搞這樣那樣的活動，我們可不容忽視。當然，可能我自身是一個“要麼不做，要麼做到更好”的人，所以，每一次活動我都和孩子們一起儘量做得更好，取得好成績之後，一定在第一時間跟家長分享。

我想，家長佩服老師了，纔會尊重你，相信你，在以後的工作中，你才更有威信，更有發言權。

二、多種方式和家長溝通

1.儲存每一個家長的電話號碼

很多老師沒有儲存電話號碼尤其是家長的電話號碼的習慣，而我拿到一個班級的第一件大事就是把家長的電話號碼全部存在手機裏。開學報名的頭一天，我就給家長髮了一條短信：親愛的家長你好，恭喜你的孩子成功報名光榮地成爲我校一年級的學生，我是他的班主任許老師。請你明天上午8:30帶上200塊錢、戶口本和預防接種證和孩子一起，到國小底樓第一間教室報名。第二天報名的時候，只有我們班有條不紊，最先報完。在平常的工作中，如果遇到什麼突發事件，或者當自己不在學校需要和家長溝通時，就不至於因爲手裏沒有家長的電話號碼而着急了。退一萬步說，當家長給你打電話的時候，你能一下子叫出他是誰，他也會有一種被尊重的感覺，自然會更加尊重你的。

2.給家長寫信

這個方法，我知道很多城裏的老師以前都在做，就是定期不定期地給家長們寫一封信，彙報一些孩子們的學習狀況，發一些重要的通知等等。我覺得只要我們願意做，一個月寫一次，你可能還會發現，一張A4紙根本就不夠你寫呢！

3.充分利用翼校通

現在應該大多數鄉鎮學校都在開展翼校通業務，有的家長不願意用，有的老師也不願意用。有一位老師就跟我抱怨：我才難得每天發作業發通知呢，我們班只有十多個孩子開通，沒有意思。我告訴她說：你錯了！越是隻有少數人開通，你越是要堅持發信息。讓他們感受到翼校通的優越性，他纔會去給你做正面的宣傳。當一個班絕大多數開通之後，對班級的管理是非常有幫助的，尤其是低段。比如，我們學校的青少年宮，有書法、美術、跳繩等，我就利用翼校通分組給家長髮信息，告訴他們孩子的分組情況，需要帶什麼東西。因爲這些工作做在了前面，所以每一次少年宮的時候，只有我們班的孩子絕大多數都帶好了各種用品。當然，得說非常重要的一點是，這個工作不能強行要求家長開通，這是原則。

4.建立QQ羣

我現在的班級三年級，我一年級新建班的時候，我力排衆議，給自己的班級建了一個QQ羣，到現在已經喲32個“家長”加入其中。我鼓勵年輕的家長們，甚至孩子的哥哥姐姐加入班級羣，尤其是留守兒童的家長。我是一個手機控，我特別喜歡拍照，於是我就經常把孩子們的照片傳到班級相冊裏，讓家長們可以看到孩子們在學校的學習生活狀態，特別是在外打工的父母，更可以一解他們的相思之苦。另外，遇到一些棘手特殊情況，和爺爺奶奶們溝通不了的，也可以在羣裏和爸爸媽媽們溝通，會更容易一些。

當然還有大家常用的召開家長會，家訪等方式，不再贅述。

三、特殊事件和家長的溝通藝術

1.第一時間

當我們遇到孩子摔了跤，或者孩子之間打鬧出來事故的時候，老師要第一時間通知家長，讓家長知曉真實的、客觀的情況。千萬不要等着孩子回家告訴了家長，讓家長打電話來質問你。就如昨天曾老師講的，“不懂得自我批評”是國小階段的孩子他們的心理特點之一。他們回家跟爸爸媽媽陳述一件事情的時候，一般情況下，絕對不會說自己的不對，全都說別的同學不對。家長哪聽得這樣的一面之詞呢？肯定會比較容易來氣，那個時候你再跟家長解釋估計就比較麻煩了。

2.讓家長看到老師的努力

我們經常遇到一些事情，總會做很多工作，可是家長不知道啊。所以，我們有必要當面，或者QQ羣裏，真實地給家長講講我們爲這個事情做了哪些工作，做了哪些努力，取得了什麼進展等等。要讓家長覺得，我孩子的事，老師很上心，絕對沒有敷衍；老師也很辛苦，我們要多體諒。

3.特殊家長特殊語言

在和家長溝通的時候，我們會遇到形形色色的人，比如有耳朵背，聲音大的老奶奶，有不講道理容易激動的老爺爺，也有說話句句帶把兒的年輕人。我們面對這些人羣的時候，就需要用不同的說話方式和搭訕內容。當然，一定要堅持一個原則：你是一名教師，應該要保持教師的基本素質。曾經有一個老師，很兇悍，在和家長溝通的時候就起來矛盾，對罵起來。老師就聲稱：你把我看成老師我纔是老師，你既然沒有把我當作老師，我今天就是罵街的潑婦！我不便作評價，但至少我做不到。

當班主任是一門藝術，和家長的溝通更是一門藝術。鄉鎮學校的家長素質相對較低一些（我不知道這樣說對不對），作爲班主任，我們需要用平等的心態去面對家長，把家長當朋友，不居高臨下，更不忽悠歧視家長。正如我前面說的，你想讓自己的孩子得到什麼教育，你就怎樣教育你的學生；同樣，你期望從自己孩子的老師那裏得到什麼樣的尊重，你就怎麼對待你的學生家長。