大學生PACTL實習報告(精選多篇)

第一篇：大學生PACTL實習報告

PACTL實習報告

轉眼，我已在PACTL實習了6個月的光景，短短數月，讓我足是的受益匪淺。

面對新環境，新任務，我時常的茫然無措，但師傅王俊始終在我身邊，經過他的細心指導和叮嚀囑咐讓我能迫切的感受到組織上對我的關心與關懷，我也慢慢地對於三期進港業務操作流程有了一個系統的全面地瞭解，自己也開始慢慢的開始嘗試一個人獨立的去操作業務，雖然作爲一個新人，遇到困難時難以避免的，但是凡事總是需要一個過程的。

在以前，我還只是職場菜鳥，畢業之後冒着一股熱血投身於社會的大火爐之中體驗人生的意義，只是事與願違，第一份工作並不盡人意，於是，我便來到了PACTL，經過一番番考試與面試之後，終究來到了崗位面前。首先在習慣了翻版制的上班節奏之餘，還要馬不停蹄的學習一系列繁瑣細微的單證知識，一開始有些應接不暇，處處碰壁，甚至有時連章也敲錯方向，對於習慣粗線條生活的我來說用了不少時間來適應着一系列要抱着謹小慎微的態度才能勝任的工作。

在緊張的工作之餘，當讓也認識了許多活潑隨和的心同事，新老師，每當有困難的時候，他們總能耐心的回答我有時略顯可笑的問題，讓我受益非淺，與此同時，在PACTL上班讓我感受到了如同在家一般的溫馨。

一開始首先我和師傅學習瞭如何航班備案，分解運單以及航班的接機報告

進港航班上中轉運單的操作

航班進港後，對於所有的中轉運單，和其他到pvg的運單相同操作。在完成留底工作後，將中轉的正本運單和隨機文件留在接機報告封面中，在庫區完成理貨，關閉航班之後。進港員工覈對航班上中轉貨的實際到貨情況：中轉貨必須貨單到齊後，將運單登記在中轉交接本上，由中轉人員簽收。

avi/per貨物的通知工作的操作

進港avi/per留場貨的，如果在本班次，庫區已經完成理貨的，必須由其負責通知，該航班接機報告製作人員檢查是否已經通知：如果在本版次爲完成理貨的，則由該航班的接機報告製作人員通知。所有通知必須在到貨通知書上做好書面記錄。

進港航班多單的操作

進港單證人員受到運單並確認爲多單後可在pre-flight中的bulk中創建貨物信息，但由於貨物實際未上倉單，單證人員在bluk中創建貨物必須將件數和重量都設置爲0，在awb detail中輸入運單實際件數和重量，confirm運單，同時將運單選擇fdaw移至查詢，並在remark中做記錄。

進港單證關於例外數量危險品的操作

在運單上標有"dangerous goods inexcepted quantities"的貨物，單證在操作時全部作爲危險品來輸入hermes系統，在shc和remark中標註"dgr"字樣。提貨時也按危險品的要求操作，貨物清關後才能辦理提貨手續。

進港櫃檯直通關提貨手續的操作

按總單操作直通關貨物在經海關批覆同意後可由代理自提貨物。代理憑有公章的正本"提貨申明書"辦理提貨手續。

待海關加封放行後代理公司應提供有海關工作人員工號章的"空運直通關海關監管貨物申辦單"複印件，櫃檯人員將申報單複印件與代理正版"提貨申明書"上的貨物信息進行覈對，準確無誤後進行歸檔。

進港櫃檯普貨自提手續的注意事項

只有超大，超長，精密儀器等特殊貨物，一級代理可以要求普貨自提。櫃檯人員須檢查：1。代理提交的正本普貨自提申請，上面必須有三方簽名確認，即代理公司操作人員並蓋公章及簽署日期，浦運工作人員簽字並蓋章和PACTL當班mod簽字。2.該票申請自提的普貨是否已清關

進港櫃檯查驗的操作

查驗貨物憑"海關貨三檢待檢章"辦理查驗手續。開具《查驗通知單》。櫃檯要求辦理查驗人員出示其工作證，與總運單上的收貨人覈對無誤後，扣留其有效證件，總運單收貨人必須在《查驗通知單》上的簽字確認。註明查驗地點並在hermes備註和歷史中記錄屬於三檢或海關查驗。待查驗完畢，憑有發貨人員簽字的查驗回執歸還證件，並在hermes備註和歷史記錄註明："受到回執"。

進港櫃檯三檢二放的操作

代理貨的二次放行操作：對蓋有"檢驗檢疫待檢"，"次單須二次放行""檢查檢疫專用章"章的收貨人爲一級代理公司的貨物，一級代理公司還需另外提供蓋有代理公司正版公章的"空運入境應施檢貨物電子監管系統"貨物檢驗檢疫二次放行信息的打印界面，作爲三檢儀放行的依據。留場貨的二次放行操作；對該有"檢驗檢疫待檢"，"次單須二次放行""檢查檢疫專用章"的留場貨，由進港單證櫃檯操作人員打印檢驗檢疫二次放行信息的界面，並在打印界面上蓋上櫃臺操作人員的名字章，附在運單後歸檔。

第二篇：大學生頂崗實習實習報告

實習報告題目在瑞祥的成長

一、實習目的

作爲一名即將走出學校的大學生，外出頂崗實習、接觸社會是完成學業必不可少的一個過程。通過頂崗實習，我想讓自己的交流、溝通能力和團隊精神得到進一步的鍛鍊。平時覺得自己不怕苦、不怕累，實際是什麼樣就需要用真正的工作來驗證。

我在大學裏已經度過了兩年半了，積累了很多的專業知識，溝通、協調能力也得到了相應的鍛鍊。這時候就需要通過畢業頂崗實習來進行實際的訓練，好讓自己更熟練的掌握自己所學的公共技能和專業技巧，進一步提高專業素質，強化崗位能力，爲自己的就業打下堅實的基礎。

二、實習內容

2014年2月15日我加入了一家公司，我的第一份工作，在這裏我開始了我的鍛鍊之路。這家公司，就是瑞祥。

北京瑞祥佳藝建築裝飾工程有限公司成立於1999年，是一家集裝飾設計、工程施工、材料配送、鋼結構工程、機電工程、弱電工程等爲一體的綜合性專業裝飾工程公司。瑞祥裝飾擁有國家二級資質、甲級設計，是中國室內裝飾協會、中國建築裝飾協會會員單位。 瑞祥裝飾在北京、成都、武漢、重慶、南京、太原等國內一線城市擁有多家直營分公司和獨資運營的子公司。

公司主要經營的專案是：高級辦公空間、星級酒店、大型娛樂餐飲會所、展示空間、機場、醫院、公共空間以及其他大中型專業的裝飾工程的設計與施工。

我在公司的職位是商務部的裝飾顧問，主要工作就是負責裝修前期的業務接洽以及尋需要裝修的客戶。下面分三部分詳細講一下我的工作。

（一）與合作伙伴談合作

我們是一家裝修公司，我們的合作伙伴有中介、物業、售樓處、招商、量行等等。我們的主要任務就是與他們溝通、談合作。通過他們的途徑給我們推薦合適的客戶，我們再給客戶裝修，這樣可以方便的找到合適的客戶。這樣可以避免我們大海撈針的去尋找客戶，節省我們大量的時間。

談合作是整個工作中最難的一部分。合作伙伴的信息可以網上很輕易的查到，但是把這個合作談好確實非常的不容易。談合作是一個長期的工作，很少有談一兩次就能談好的，所以我們每天都打電話給合作伙伴。當然，談的很不錯的一些合作伙伴就會很少打電話，平時就發發短信溝通一下，聯絡一下感情。

談合作就是出於一個互惠互利的目的，大家都能掙錢，這纔是硬道理。況且這也是一個長期的合作，有具體的合作協議爲證，簽字蓋章，雙方都可以放心。合作伙伴在溝通過幾次就可以給我們推薦一些需要裝修的客戶。這便是一個良好合作的開始。

（二）瞭解客戶的裝修事宜

當我們的合作伙伴給我們推薦了客戶的時候，下一步便是給客戶打電話，瞭解客戶的裝修事宜。要確認客戶的裝修項目是不是我們所能做的，家裝我們公司不做。具體瞭解一下客戶所需要裝修的內容，需要做的項目有多少，項目地址是在什麼地方，裝修預算有多少，項目負責人或是股東有幾位，我們這邊瞭解的越詳細越好，這對我們後期簽單有很大的幫助。 瞭解客戶詳細信息後提單，並給我們公司的設計師詳細講述客戶的情況。設計師會給客戶量房，與客戶商談具體的裝修事宜，設計師會非常詳細的瞭解客戶的裝修項目（裝修風格、

工程材料、如何佈局劃分等等），然後給客戶做出一個合理的報價，雙方達成一致後就簽訂合同。繼而交由工程部進行後期的施工、維護。

我們前期所做的就是大體瞭解客戶的裝修工程量、是否是我們拿手的項目、搞好客戶關係，以免我們設計師去甲方現場量房後發現沒法參與的現象或是甲方別有用心，套取我們公司的設計方案。我們對單子的瞭解情況也會對這個單子能否籤成起到很重要的作用。

（三）開發新的合作伙伴

單一的合作伙伴給我們提供的客戶是有限的，客戶會有已經簽單或未籤或是房源未定的情況，隨着時間的推移，客戶會越來越少。我們必須再去開發一些新的合作伙伴，給我們補充更多的客戶，以此形成一個良性的循環。合作伙伴越多，給的客戶能簽單的多了，大家才能掙到更多的錢。在這裏，工資的多少是按照個人能力來劃分的。簽單的人可以掙到很多的錢，而不簽單的人或是業績很差的人就會被慢慢的淘汰掉。所以，在這裏的每個人在竭盡全力的奮鬥着。

三、實習體會

在這一段實習的時間裏，這份工作讓我學到了很多的東西。

（一）目標

我在這裏工作，我的目標是什麼？我現在是一名即將畢業的大學生，在公司裏是一名普通的員工，我工作上班爲的是什麼？經驗和錢，這就是我的目標。對於我們這些剛剛踏入社會的人來說，經驗可以說是最寶貴的東西了，因爲我們一無所知。社會經驗、工作經驗、爲人處世的方法等等，這些對於我們來說都是非常欠缺的。錢也是一個我們一個很重要的目標。在公司裏工作如果不掙錢，誰也會呆不下去。錢是我們工作的最主要的動力，我們是在爲自己掙錢。如果自己在工作裏偷懶或是爲自己事情找藉口，那就代表自己不想掙錢。

在公司裏工作，我會時常提醒自己——我是來幹嘛的？時常明確自己的目標，這樣工作的時候就會格外有動力，也會讓自己得到真正的鍛鍊與學習。

（二）優點

我們每個人都有優缺點，有時候我們卻不是很明確，要麼不能正確的對待自己的缺點，要麼不能展現自己的優點。

在工作當中，我們應該做的就是放大自己的優點，隱藏自己的缺點。讓自己的優點或是他人的優點去指引我們的工作。像如 坦誠、樂觀、不服輸、自信、執行力強等等，這些優點對於我們去實現自己的目標都是非常重要的。我們所應該做的就是清楚自己的優點，把自己的優點全部投入到工作當中，讓自己的工作變得更加充實。

在工作當中，我的優點是有上進心，肯努力。我給自己定的目標是：我要這一個月籤一個單。我相信自己，只要自己肯努力，我就肯定能做到！

（三）團隊與責任

一進入公司，我就被劃分到一個團隊裏面，在團隊裏面邊學習邊成長。我可以時刻感受到，我不是一個人在戰鬥，我們是一個團隊，我們同甘苦，共患難。我們都是衝鋒在一線的戰友，有問題大家可以一起解決，快樂也可以一起分享。我們得到的榮譽是我們集體的榮譽，卻又是我們自己的榮譽。

如果完不成團隊的任務，我們每個人都是有責任的。我們都有責任去幫助隊裏暫時比較弱的人，大家一起努力。而當我一直是隊裏最弱的人的時候，我發現我在一直拖我們團隊的後腿。團隊裏的每個人都是有任務的，我每次都完不成任務，無形當中就加大了其他同事的任務量。這時候我就時刻反省自己，爲什麼自己每次都完不成任務？自己有沒有決心完成任務？我還缺少一些什麼？我自己找不出答案。

我們團隊的主管從內心幫我樹立信心，明確自己的目標，讓自己知道來這裏是做什麼的，

爲什麼要來這裏。主管的話讓我清醒了很多。我在一個團隊裏和兄弟姐妹們一起奮鬥，我就應該爲我們團隊的榮譽爭光，更爲自己爭口氣！

（四）“螺絲帽”原理

你是一個8號的螺絲釘，你遇到的困難是9號的螺絲帽，不是困難太大，是你自身不夠強大！當你自己強大的時候，困難迎刃而解，當你更強大的時候，你就不屑解決這種小問題！

這個是我們主管多年工作經驗所總結的一個道理。當我們發現自己解決不了的問題的時候，不要說問題太難了或是別的方面不行。我們應該從自身的原因找起。不是困難太難，我們沒法解決，而是我們不夠強大，是我們自己不行。辦法總比問題要多，時刻磨練自己，讓自己慢慢成長，經歷各種各樣的困難，不斷地去積累。當自己積累到一定階段，自己再回頭看自己之前遇到的那些困難，就會發現，那根不是什麼困難。

四、所學知識技能在實際工作中的應用

在實際工作當中，我所需要的更多的是溝通技巧、應變能力的提升。我每天都在與客戶、合作伙伴溝通、商談，遇到總是敷衍我們的合作伙伴我們該怎麼談？遇到非常頑固的人不合作怎麼辦？遇到之前沒有接觸到的問題，我們該怎麼辦？我們不希望他人教導我們該怎麼做，每個人都有自己的做事風格，自己所學到的知識技能靈活運用到工作當中，這纔是最適合自己的！

在大學裏面所學習的知識技能對實際工作起到了很大的幫助作用。首先是溝通能力，這份工作對溝通能力要求很高，要說服他人和自己合作確實是很不容易的。這使得我的溝通能力得到了很好的鍛鍊。其次是反應能力。通過一次電話，揣摩對方的語氣，調整自己的解決思路，想盡各種辦法去和他談成這個合作，這就要求頭腦靈活、思路清晰了。

我在大學所學到的、在工作中最重要的一個技能就是堅持。只要自己肯堅持，不放棄，就一定可以成功。

第三篇：關於在稅務局實習的大學生實習報告

連雲港市地方稅務局第六稅務分局的會計

實習調查報告

實習是每個即將畢業的大學生的重要經歷，通過實習，不僅培養了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。

作爲一名會計人員，首先需要在工作中不斷地積累經驗，虛心向他人求教，提高業務水平；同時需要密切關注會計工作的發展方向，學習法律知識，培養法律意識，積累判斷是非的經驗，遵紀守法，誠信做人，做好本職工作；再則需要社會正義感，明確社會賦予會計工作的責任，拒絕輕浮、膚淺、敷衍和舞弊，對國家負責，對企業負責，對投資者負責。

在連雲港市地方稅務局第六分局這一段時間的實習，既是對我的知識水平、工作能力的檢驗，也是對我的學習能力和接受能力的檢驗，我很高興通過了檢驗。知識水平是處理工作的基礎，這意味着我應該不斷地努力學習，以提高知識水平和工作技能，爲將來做好工作打下堅實的基礎。

一、實習單位簡介

1、實習單位性質。連雲港市地方稅務局區第六分局成立於2014年，系市地方稅務局直屬分局。全局擔負着新浦區範圍內的餘戶內資企業、外資企業、高新技術企業、軟件企業的營業稅、地方企業所得稅、個人所得稅、土地增值稅、城鎮土地使用稅、城市維護建設稅、房產稅、車船使用稅、資源稅、印花稅、教育費附加、堤防費、平抑副食品價格基金、地方教育發展費、文化事業建設費、社會保險費以及外資企業城市房地產稅、車輛使用牌照稅的徵收管理和稽查工作。分局信息化建設成效顯著，普及計算機聯網辦公，推行電子申報納稅等多種納稅方式，以更好地服務企業，方便納稅人。

2、實習單位規模。連雲港市地稅系統現有幹部職工800多名，大專以上幹部學歷佔總人數的92%，其中，研究生及在讀研究生佔總人數的8％。市局機關內設12個處室，下轄4個縣局、7個分局、1個稽查局。

3、連雲港市地方稅務局第六稅務分局崗位職責。

（1）貫徹執行各項地方稅收法律、行政法規、規章和省、市有關規定，結合本地區實際，研究制定具體的實施意見。（2）負責組織本地區各項地方稅收計劃的編制、分配和考覈，完成各項地方稅收收入任務。（3）負責市區地稅系統的建築安裝和房地產企業的各項稅種的

徵收管理工作，以及地方政府委託徵收的基金、費等專項收入的徵收管理工作。（4）監督檢查本單位工作人員貫徹執行各項地方稅收法律、行政法規和規章情況；監督檢查納稅人遵守國家稅收法律、法規和依法納稅情況。（5）負責本地區地方稅收行政複議和訴訟工作，加強稅收法制建設。（6）開展稅法宣傳，增強全民納稅意識，強化地方稅收執法監督，創造良好的稅收環境；組織稅務諮詢。（7）負責本單位股級以下幹部管理、教育培訓和紀檢監察工作、思想政治工作、精神文明建設。（8）負責本單位稅收信息化、現代化工作的規劃和實施，建設和管理稅務信息系統。（9）完成上級交辦的其他事項。

二、實習內容及過程

我於2014年11月26日至2014年6月30日在連雲港市地方稅務局第六分局財務處實習，主要是提高自己的實際操作能力，把理論知識應用於實際業務中，學習、豐富實際工作經驗和社會經驗。

在實習期間，我很幸運，帶我的指導老師是從事了20多年會計工作的會計師。雖然自己是大學讀的會計專業，但缺乏實際操作能力，並且一些實際操作涉及不到，所以一開始覺得無從下手什麼也不會，但是指導老師很熱心，不怕麻煩，一點點教我會計上的知識。

11月26日，到達實習單位的第一天。在稅務局的指導老師詳細地介紹了工作內容之後，我就投入了工作之中。工作的內容主要包括：協助指導老師檢查新浦區內重點戶的納稅申報情況，辦理企業納稅申報，辦理企業稅務登記和稅務註銷。

（一）檢查新浦區內重點戶的納稅申報情況

納稅重點戶一般指年稅收額在萬元以上的，對於地稅局來說，所負責的只是地方性稅收的徵收。我負責檢查納稅申報情況。檢查順序一般是：營業稅、城市維護建設稅、個人所得稅、企業所得稅、車船使用稅、房產稅、印花稅及其他針對失業保險、養老保險等基金的稅收項目。營業稅稅率因行業不同而不同，針對納稅人營業額徵收。所得稅針對個人所得和企業利潤徵收。企業一般應在一月終了後下月上旬報送財務報表，申報納稅。通過對企業每月報送的財務會計報表信息，以銷售收入爲起點，逐項覈對營業稅及其他稅收項目。

（二）辦理企業納稅申報

從企業報送的財務報表可以看出：企業的資本資產結構沒我們想象的那般穩定，企業的資本機構變化非常頻繁而且幅度較大。一定程度上顯示投資者出入頻繁，也表明資本的活躍。不過較概括的情況是：這種變化是建立在結構穩定之上的，如華工科技產業股份有限公司，雖然資產總額變動頻繁，但資本結構卻比較穩定，資產負債率變動幅度極小。

（三）辦理企業稅務登記和稅務註銷

稅務登記和註銷是法人企業設立和解散過程中必不可少的程序，當然，也不僅限於此。從工作中接觸的情況看，每天都有納稅人來辦理稅務登記和稅務註銷，也就意味着每天都有

新的投資者進入該開發區，同時也有一部分投資者退出。

1、據有關規定，凡批准設立從事生產經營的企業、事業單位和個體工商戶，應當自領取營業執照之日起三十日內，向所在地稅務機關申報辦理地方稅務登記。

2、不需要辦理營業執照的單位和個人，自領取有關證照之日起十日內向所在地稅務機關申報辦理稅務登記。

3、納稅人發生解散、破產、撤銷以及其他情形，依法終止納稅義務的，應當在向工商行政管理機關辦理註銷登記前，持有關證件向原稅務登記機關申報辦理註銷稅務登記；

4、按照規定不需要在工商行政管理機關辦理註冊登記的，應當自有關機關批准或者宣告終止之日起十五日內，持有關證件向原稅務登記機關申報辦理註銷稅務登記。

三、實習心得

實習工作中最具挑戰性的工作就是作爲稅務局工作人員到企業進行納稅稽查了，稽查主要涉及企業的房產稅、印花稅、車船使用稅、個人所得稅、企業所得稅。對房產稅的清查主要查看企業固定資產與房屋相關的記錄，沒有入賬、企業實際佔有的房屋也要徵收房產稅，計稅基礎不是減去折舊後的淨值，而是取得時的入賬原價。

（1）車船使用稅的清查較爲簡單，一般只須覈實企業實際擁有的車船交通工具與賬面是否一致即可。

（2）對於印花稅，主要檢查其賬簿數量以及合同數量。

（3）對於企業所得稅，則主要通過查閱應收帳和成本費用帳來確定，據此確定的數額與報表的差額，一般會調整應交所得稅額。

（4）對於企業繳納的所得稅，一般實行多退少補的原則。個人所得稅則主要通過了解企業職工的工資、獎金髮放情況來進行清查處理。

爲了確保賬簿的可靠性，我們也隨機抽取相關的記錄，對與之配對的原始憑證進行檢查，可喜的是並沒有發現錯誤。

通過實習，我對稅務機關工作和企業會計工作有了較深刻的認識。稅務機關和企業之間的管理與被管理的關係，決定了納稅環境是企業生產經營的重要影響因素之一，企業作爲納稅人其義務是納稅，稅務機關除了依法履行指責之外，應該嚴厲打擊各種形式的舞弊行爲，努力創造一個全社會都能體現公平的納稅環境。企業應依法組織會計工作，提高會計人員業務水平和法律意識，充分發揮會計工作的監督功能，爲企業的發展和決策提供信息基礎。兩者只有實現有效的協調，國家纔有穩定的稅收來源，企業纔有穩定的發展環境。

在這個6月裏，通過受理企業納稅申報、納稅登記和註銷和對企業的納稅申報情況進行稽查等操作性極強的工作，結合所學會計專業理論，使我更系統地掌握了所學專業知識，加強了對會計工作崗位的認知和認同；培養了對所學專業的興趣和熱情；激發了學習專業理論

知識的積極性。這是個好的開始，爲我走向社會奠定初步基礎。

四、對連雲港市地方稅務局第六稅務分局在管理方面存在的問題及解決對策的探索

（一）當前稅收服務中存在問題

1.辦稅服務大廳以及窗口的設置沒有充分考慮納稅人的需求。在窗口設置上，由於專業性過強，一些涉稅事宜只能由專門的窗口辦理，經常造成一個窗口排長隊，別的窗口空無一人的現象，有時納稅人辦一項涉稅事宜要用半天甚至一天的時間，對此納稅人常常滿腹牢騷。

2.個別稅務幹部的服務意識不強。 也就是“爲納稅人服務的觀念”，還沒有從根本上樹立起來，有爲數不少的幹部面對納稅人，心理上有優越感，居高臨下，衙門習氣和作風時有表露，說話辦事讓納稅人難以接受；服務態度時好時壞，服務水準時高時低。

3.遠程申報沒有給納稅人帶來預期的便利。

4.程序複雜，效率較低。地處偏遠的納稅人也要疲於奔波集中到辦稅服務廳辦稅。納稅人在辦理涉稅事項的過程中，經常要往返奔波於各部門、各環節之間，碰到個別部門或者人員不在崗，更是深受其苦。如辦理稅務登記、發票領購、停歇業、註銷稅務登記等環節過於複雜，審批過於繁瑣，納稅人往往要往返於多個部門，辦事效率較低。

5.稅務部門與相關技術服務部門的協調不到位。

6.稅企溝通渠道不暢，稅收宣傳工作不到位。

（二）強化稅收服務工作的幾點建議

1.統一思想，提高認識，建立統一規範的納稅服務體系。樹立起稅務機關的全新形象

2.加強幹部隊伍素質建設，包括政治和業務素質建設。進一步轉變工作作風，領導幹部要深入實際，加強與納稅人的溝通，隨時掌握和解決各項工作中存在的問題。

3.探索建立納稅服務責任制和進一步完善對外服務承諾制。爲納稅人提供全程納稅服務，對內培養造就一支勤奮、高效的稅官隊伍，對外增強納稅人的稅收法制觀，讓納稅人繳納明白稅、便捷稅、舒心稅。要有重點、有深度的確定年度考覈工作計劃，確保工作落到實處。

4.加強軟硬件建設，提高執法和服務水平。從改善軟、硬件入手，加強內部管理，提高執法水平和服務水平。實行“標識化”管理，在辦公設施上體現方便納稅人的思路，將所有的服務窗口以及有關管理層的受理涉稅事宜的崗位都設置在辦稅服務大廳。使納稅人在辦稅服務大廳就可以辦理所有的涉稅事宜。規範服務行爲，提高工作效率。

5.實施人力資源的優化配置，合理配備對外服務較多崗位尤其是窗口崗位的服務人員。將一批政治業務素質高，責任心強的稅務人員充實到對外服務較多的崗位。

6.廣泛聽取意見，爲納稅人創造公平、公正、透明的稅收環境。

稅收服務從某一個角度上說是培養納稅人依法納稅意識的一種手段，是督促納稅人自覺納稅的一種方式。當然，服務並不是不要執法，而是要通過服務更好的執法。

五、實習報告總結

初次體會社會給我的震撼並不限於工作方面，也在爲人處世上給我上了一課。從找實習單位的迷茫中，我已然感覺到了在社會上拼搏的艱難，這或許也是很多人偏向於較穩定的工作的主要原因之一吧。從在單位實習的第一天起，團結和合作的概念在我眼前展開了詳細的解釋。在學校，也許可以說個人的優秀是一個人奮鬥的結果，與他人關係並不大，但在工作中卻不是這樣，分工的明確細緻決定了所有人都是相互影響的，只有發揮團隊精神，積極協助他人，才能發揮最好的功效。

我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值，爲實現自我的理想和光明的前程努力。

第四篇：大學生暑期實習報告

大學生暑期實習報告

實踐項目：瞭解電信公司的組成及各部門的工作

實踐時間：2014 7 11—2014 7 29

時間地點：***

實踐人：***

2014年暑假在學校團委的號召下，爲社會建設貢獻一份力量，爲提高自己各方面的能力，加深自己對社會的瞭解，我在中國電信江蘇鎮江分公司實習了三個星期，在這三個星期中，我分別在ict（information communication technology）部門，增值業務部門，業務支撐部門實習了一個星期，實習結束總結時，覺得自己學到了一些東西，如下：

1、在參觀電信公司的機房時，我發現裏面同時存在着華爲，中興，阿爾卡 特等公司的同類產品，這讓我感到驚訝和好奇：作爲一個資深軍事迷，各國在軍械上均力求武器來源單一化，這樣有利於武器的維修與升級，然而電信公司卻力求在設備來源上多元化！我把我的疑問提給了我的實習老師李鎖軍（以下簡稱大鎖）。他說這樣的做法有利於公司控制成本，同時也是爲了促進公司間的競爭。“可是這些公司爲什麼不自己去組建自己的通信公司，類似於電信，移動等？”“這需要大量的資金，這些公司考慮到自己的實力等，覺得沒有必要去組建自己的電信部門，就轉而去做設備提供商，這樣更有利潤”……這一點我覺得很有價值：就是說在自己以後想要做什麼大工程，或者是準備進入某一個行業時，應該量力而行，如果覺得自己實力不夠，不如去做幕後，這樣會更好！

2、殺毒軟件的問題。前段時間關於騰訊與360的紛爭，讓我和很多同學對360的作風，實力失去了信心，大家都紛紛去用卡巴斯基，諾頓，mcafee等國外知名殺毒軟件，似乎只有這些國際上公認的殺毒很厲害的殺毒軟件才能滿足我們的需求。然而在電信的這段時間，我卻發現公司內用的也是360，這讓我很是驚奇，我問他們：360和騰訊吵得那麼厲害，兩個公司的醜聞也都被爆了出來，你們怎麼還敢用360?他們跟我說了一個服務外包的概念，我也沒有怎麼聽懂。可是我覺得既然電信公司那麼需要保密的單位都敢用360，我們爲什麼不能用？再者，我想到一些同學紛紛去用卡巴斯基等很牛的殺毒軟件，我就覺得這很沒有必要了，我們能有多少值得保密的東西需要用那麼好的殺毒軟件來保護？那些高級的病毒根本沒有必要來侵犯我們的電腦。說的更遠一點就不只是殺毒軟件，生活中的很多物品，作爲一個普通人，根本沒有必要去買那麼貴，那麼好的產品，我們只是普通人，那些一般的產品足夠我們去用了，何必花那份冤枉錢去買什麼頂級的？

3、大型國有企業存在一些問題。在電信公司的三個星期，我印象最深的就是：電信公司內人均效率太低。舉個例子：在增值業務部門期間，有一天上午，他們嘮叨着建一個羣，說是要幹什麼事情，從早上八點說到下午下班，還沒有建好，他們看上去都很忙，可是問了幹了些什麼，也說不出來些什麼。

現在到招聘市場去問，大家都想進事業部門，爲什麼？待遇好！就拿中午的伙食來說，每人每頓兩大葷，一小葷，兩個素菜還有一碗湯，伙食費卻只有50元每月！可是我覺得對我來說，這並不是我將來會呆在的地方，在我看來，應該找一個十分的有挑戰的工作，人生只有短短的幾十年，作爲年輕人，我們有自己的激

情，我們的生活應該是拼搏，而不是每時天了無生氣的朝九晚五。

4、關於工作中領導與下屬的關係問題。就我在實習之前通過電視，電影中的瞭解，公司中領導和下屬的關係似乎都是很嚴肅，很正規，雖然偶爾可以開開玩笑，但還是覺得和自己在學生時代和同學的關係相差甚遠，自己對這樣的生活還是不大喜歡的。可在業務支撐組的實習中，我覺得他們之間的關係就沒有給我這種感覺，總是很隨和的，舉個例子：臨時要求一個人立刻去無錫開會，業務支撐組的組長立刻在辦公室中說：誰想去？我感覺就像現在的大班長有什麼事在樓道里喊一聲，大家都能知道，誰想去都能去的，很輕鬆，每天中午，我都和他們在辦公室裏玩三國殺，大家之間感覺就完全是在大學中的同學一樣，很快樂。他們的工作效率也很高。而在另外一個部門，辦公室內感覺死氣沉沉的，沒有一點活力，大家之間就感覺非常有隔閡，聽人事部的人說，那個辦公室的效率也不高。 所以，我覺得以後在我的工作中還是應該把大家當作同學去處，而不是存在那種很純粹的領導與下屬的關係，這對工作是有很大的影響的。

以上是自己在電信公司實習後關於自己對生活的一些感受，下面要說的是自己對具體的工作的感悟：

1、講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急於表現自己可能會是自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事，虛心點往往能得到別人的認同。其實我發覺前輩做事有一點很值得我們學習，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會一步步去解決，而不是驚慌失措。例如，他們在接到故障時，首先會根據用戶反映的情況來分析問題，然後問清楚對方的地址和聯繫方式，當懷疑時用戶的電腦故障時，還要帶上筆記本電腦去監測，最後才排除合適的人手去修復，這種做事方式就很有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。收他們的影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了，這真是很難得的工作經驗。

2、不要偷懶。我曾問大鎖：什麼樣的員工在企業裏會受歡迎？他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的？於是我時刻提醒自己要多幹活，盡力把本分工作做好。還記得我曾在超市做兼職時，主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事，所以在工作的時候，就算是生意很淡的時候也不要聊天。由於我時刻牢記這一點，最終努力沒有白費，我一良好的表現完成了實習。

3、要耐心。作爲一個暑期實踐的大學生，在實習期間會有很多很雜的事去做，所以在實習期間一定要耐心，當然我覺得，不止是在實習期間，在自己以後的學習與工作中也一定要耐心，只有這樣才能把自己的學習學好，工作做好

這次實習，與自己所學的專業並不符合，也許對自己未來的工作沒有多大的用處，但是卻讓我對自己原本模糊地未來有了一點定位：即去拼搏。只有拼搏的人生才精彩！

第五篇：大學生實習報告評語

xx-x同學在我單位實習期間，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累，將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中

23、xx同志，在我單位實習期間，工作認真負責積極主動，能夠很好的完成領導交給的各項任務。人際關係方面能夠很好的團結同事，受到了單位同事的一致好評。希望在今後努力學習，早日成爲國家的棟樑之才。

24、 經過近兩個月的實習，使我更加明白了理論和實踐的關係，學習到了爲人處事的許多知識。在以後的學習中我會努力提高自己的專業知識之外，一定多多學習社會知識，早日爲將來的就業作準備。

1、***同學在我部實習期間，態度端正，學習踏實，工作認真，注重理論和實踐相結合，將大學所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中，在我部“重慶熱線”實習時能創造性、建設性地並能獨立開展工作;能吃苦耐勞，工作責任心強，注重團隊合作，善於取長補短，虛心好學，具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在******領域不斷地探索，有自己的思路和設想。

2、***同志自去年畢業開始在***信息系統(中國)有限公司實習。在我單位見習期間，能夠嚴格遵守並執行公司的各項規章制度，能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習業務知識，在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧，並將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學習，彌補自己的不足。工作積極主動，學習認真，尊敬他人，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累。並能夠靈活運用所學的計算機專業知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習期間得到領導和同事們的一致好評。

3、實習鑑定實習，實習期爲一個月。×××同志工作積極主動、高效，學習認真，待人誠懇，能夠做到服從指揮、認真聽取老同志的指導，不怕苦、不怕累，表現有較強的求知慾，積極觀察、體驗、思考，並能夠靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實…… 實習工作期間，是個出色的教學能手，相信會在今後的工作中，取的出色的成績。

4、***同學，實習鑑定實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯幹，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善於思，能夠舉一反三。對於別人提出的工作建議，可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，並能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。

5、實習鑑定實習期間勤奮認真，有很強的適應能力和創新意識，能夠利用所學的知識迅速投入到實際的計算機應用程序編寫當中，並能夠結合自己的特點發揮優勢彌補不足，在實習過程當中迅速的成長起來，不(請你關注)僅歷練了自身，也爲我單位帶來了一股新風，受到合作伙伴的一致好評!

6、勤奮好學，遵守廠規廠紀，帶來先進管理理念。 工作能力及專長在不斷的社會實踐中，自己以認真敬業，責任心強，工作效率高，執行公司指令堅決得到了各實習單位的認可。

7、實習實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯幹，虛心好學。善於思考，能夠舉一反三……能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象，並能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現予以肯定。

8、實習期間，態度端正，學習踏實，工作認真，注重理論和實踐相結合，將大學所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中，在我部“重慶熱線”實習時能創造性、建設性地並能獨立開展工作;能吃苦耐勞，工作責任心強，注重團隊合作，善於取長補短，虛心好學，具有一定的開拓和創新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在計算機通訊領域不斷地探索，有自己的思路和設想。

9、該同學在我單位實習期間，遵守單位規章制度，學習認真，勤于思考，勤於實踐，能靈活運用專業知識解決實際問題，給本單位留下良好的印象。

10、該生在實習過程能夠積極主動探索未知，發現問題，團結同事，互助協作。此間表現優秀，體現出了應有的精神和風采，圓滿完成了本次實習。

11、該生在我公司實習期間表現優秀，嚴格遵守公司各項規章制度，對待工作認真負責，與同事相處融洽，爲人謙遜、踏實、勤懇、能吃苦，受到我公司領導及同事的一致好評!