市人社局工作總結和下年工作打算(精選多篇)

第一篇：市人社局工作總結和下年工作打算

市人社局工作總結和下年工作打算

一、**年工作總結

**年，在市委市政府的正確領導和省人保廳的精心指導下，全市各級人力資源和社會保障部門緊緊圍繞“穩增長、惠民生、保穩定”的工作大局，堅持“民生爲本、人才優先”爲工作主線，把保障和改善民生放在更加突出位置，把充分就業作爲優先目標，把人才強市作爲

重點戰略，把改革創新作爲不竭動力，勇於創新，紮實工作，各項工作取得新的成效，呈現出加快發展、創先爭優的良好態勢。尤其是至**月底，省政府民生工程人保領域26項指標全部提前實現或超額完成全年任務，“4050”人員再就業、省內工業園區定向培訓、創業培訓、失業保險、城鎮基本醫療保險基金徵繳等重要指標在全省排名前列。重點抓了以下六個方面的工作：

（一）以充分就業爲目標，紮實推進就業創業工作。全市深入學習貫徹總書記就業工作重要講話精神，堅持就業優先戰略，實施積極的就業政策，多措並舉促進就業。至11月底，全市城鎮新增就業16萬人，完成全年任務的**%；新增轉移農村勞動力21.9萬人，完成全年任務的**%；城鎮登記失業率控制在4%以內，就業形勢保持穩定。一是落實政策幫扶就業。全市共籌集就業資金**億元，近10萬人享受了社保補貼、崗位補貼、培訓補貼等財政補貼政策，穩定購崗**人，安排見習崗位1699人，幫助**名下崗失業人員和**名“4050”人員實現再就業，零就業家庭實現動態清零。二是推動創業帶動就業。不斷完善創業服務體系，推行項目推薦、創業培訓、擔保貸款、創業指導等 “一條龍” 創業服務。積極落實小額擔保貸款新政策，擴大扶持範圍，提高貸款限額，創新擔保方式。全市創業培訓**人，發放小額信用擔保貸款**億元，扶持創業**人，帶動就業**人，創業促就業倍增效應充分顯現。我市大學生創業典型喻遲博作爲全國創業優秀個人受到國務院表彰。萬安縣水產養殖創業項目作爲典型創業故事在央視七套播出。三是加強培訓推動就業。大力推行“招工、培訓、就業”三位一體模式，全市省內工業園區定向培訓38331人，有效解決全市支柱產業發展和工業園區企業用工需求。積極貫徹落實市政府《關於推進校企對接促進就業的實施意見》，迅速啓動了“百校千企”對接活動，已有121家企業和54所職業（技工）學校8285名學生達成了對接意向，爲破解“招工難、就業難”的結構性矛盾創出一條具有地方特色的新路子。四是強化服務促進就業。統籌推進農村富餘勞動力轉移就業工程、高校畢業生就業創業啓航工程、困難羣體就業幫扶工程，先後組織開展了就業援助月、春風行動、民營企業招聘周、全國高校畢業生就業網絡春季招聘周等活動，全市共舉辦現場招聘會300多場，達成就業意向5萬多人。開展工業園區企業用工網上動態監測，網上已錄入重點企業53家，錄入員工**人，撐握用工需求**人。

（二）以擴面提質爲重點，不斷完善社會保險體系。全面貫徹落實《社會保險法》，推進社會保險體系向縱深拓展。一是妥善落實政策。將27344名小集體企業職工納入了城鎮職工基本養老保險範圍，將2135名“老工傷”人員納入了工傷保險統籌，落實了待遇。完成了企業退休人員養老金標準第八次連調，爲104625名企業退休人員月人均增加養老金190.17元，是歷年調整增量最大的一次。最後一批試點的峽江縣、安福縣啓動了城鄉居民社會養老保險工作，全市實現了城鄉居民社會養老保險制度全覆蓋，參保人數達到210萬人，同比增長23.76%，60週歲以上的城鄉居民基礎養老金髮放率達100%。二是完成擴面徵繳任務。以工業園區企業職工爲重點，將農民工、靈活就業人員、被徵地農民納入社會保險保障範圍。不斷加大養老保險費稽覈清欠力度，清理回收歷年欠費**萬元，補收欠費**萬元。至9月底，全市城鎮職工基本養老、城鎮基本醫療、失業、工傷、生育保險參保人數分別達到59.3萬人、**萬人、**萬人、46.4萬人、**萬人，五項保險合計參保人數同比增長8.5%；基金徵繳分別達到138465萬元、**萬元、*萬元、**萬元、1275萬元，基金徵繳總量突破22億元，同比增長48%。三是提升服務水平。

全面啓動養老金直髮工作，全市共有95145名離退休人員實現了養老金直髮，徹底解決了“代發”導致的發放週期長、環節多、週轉慢等問題，免除了異地領取養老金的手續費。按時足額發放全市12.6萬多名離退休人員基本養老金，共支付養老金18億元，社會化發放率保持100%。全面實行城鎮基本醫療保險市級統籌，城鎮職工、城鎮居民醫療保險最高支付限額和支付比例分別提高到8萬元、80%以上和6萬元、70%以上；結合大病補充醫療保險，城鎮職工醫保最高支付限額提高到30萬元，城鎮居民醫保提高到12萬元。強化了定點醫療機構和定點藥店動態管理，我市出臺的全市藥店聯動考覈辦法

作爲全省工作亮點被省廳轉發。對醫療保險數據進行了全面分類整理，在全省率先進行了權益記錄管理和郵寄工作。制定了《**市工傷認定操作規程》和《**市工傷保險費率浮動管理辦法》等文件，提高了工傷認定工作水平，增強了工傷預防與處置的有效性。出臺了我市《失業保險市級統籌方案》，提高了失業保險統籌層次。四是強化基金監管。積極配合省審計組完成了

對我市社會保障資金的審計，及時整改審計發現的問題，在強化基金稽覈上下工夫、在完善基金管理上出實招、在提升基金營運上強措施。進一步健全了內控體系，從制度和管理上加強了對風險點的排查、分析、評估和監察，規範和加強了社會保險基金管理，確保各項基金安全運行。開展了工傷保險基金和失業保險基金檢查。

（三）以服務發展爲根本，進一步加強人才隊伍建設。歷時4個月調研，形成了《吉安市人才工作綜合調研報告》和11個專題調研報告，爲市委市政府決策提供了第一手資料。圍繞貫徹落實市委《關於實施人才強市戰略切實加強人才工作的意見》，充分發揮政府人才工作綜合部門的職能，積極營造人才優先發展的良好環境。一是高端引領培養人才。

我市有4名人選進入了國務院、省政府特殊津貼專家考察對象。企業申報建立省級技能大師工作室的數量和質量比以往有很大的進步，傑克機牀公司獲批了我市首個技能大師工作室。經過任職考覈，重新選撥了市屬學科和技術帶頭人87名，後備人選257名。市高級技工學校推進“一體化”教學改革，申報的中等職業教育基礎能力建設、國家級高技能人才培養基地等項目獲得批准，爭取項目資金1680萬元，基本完成了電子電工實訓基地和汽車維修實訓室建設，成爲集國家高技能人才培養基地、公共技能實訓基地、專業技術人員繼續教育基地和退役士兵培訓基地爲一體的綜合性人才培養基地。二是科學公正評選人才。不斷健全人事考試機制，共組織完成各類人事考試17項，考試總人數達58713人。進一步健全職稱評審制度，規範程序，完善標準，全市共爲**名申報人員進行了職稱評審。在全省三個試點市中，率先啓動了深化中國小教師職稱制度改革試點。完成了“三支一扶”招募計劃和免費入讀技工學校家庭經濟困難學生招生計劃。進一步完善職業技能鑑定流程，全市鑑定培養各類技能人才6000多人，其中高技能人才400餘人。三是圍繞中心引進人才。圍繞吉泰走廊建設、“6+1”支柱產業等重點領域引進海外人才，我市有6個引智項目經國家外專局批准獲得國家資助，共引進德國、美國、加拿大、印度等國專家8人。其中經濟技術類外國專家3人，實現了經行政許可聘請經濟技術類外國專家“零”的突破。**年，全市共申報新農村建設試點村發展一村一品產業項目41個，省級一村一品示範企業產業發展項目9個，推薦申報省級一村一品示範農民專業合作社15個。爲解決吉泰走廊建設對緊缺人才和高層次人才的需求，市人才交流中心與上海市人才服務中心簽署了《人才工作合作協議書》，加強了區域人才智力交流。四是結合實際創新機制。爲進一步創新人才工作體制機制，優化人才發展環境，經過反覆的討論修改和徵求意見，出臺了《**市引進創新創業人才辦法》、《**市突出貢獻人才獎評選辦法》、《**市高級人才專項獎勵若干規定》、《**市享受市政府特殊津貼人員評選暫行辦法》、《關於進一步深化職稱制度改革的實施意見》、《**市事業單位人事制度改革實施意見》等6個人才人事文件。

（四）以機制創新爲抓手，不斷深化人事制度改革。圍繞建機制、增活力、保發展這一目標，積極穩妥地推進人事制和工資制度改革。一是嚴把進人關。進一步加大了面向基層考錄公務員力度，**年考錄公務員設置招考職位394個，其中鄉鎮機關招錄職位293名，佔總職位的74.37%，定向招錄服務基層項目期滿人員36名。制定出臺了《**市市縣鄉事業單位實行統一公開招聘工作實施意見》，組織開展了第一次全市統一公開招聘事業單位工作人員考錄工作，計劃招錄1400人。完成招募高校畢業生“三支一扶”256人，安置。二是健全管理關。對**名公務員和事業單位工作人員進行了年度考覈，稱職或合格以上人員佔99.65%。對全市2500多個事業單位崗位職數進行了審覈，爲**名事業單位工作人員辦理了崗位聘任。三是用好激勵關。全市共有21名工作人員被推薦爲全國、全省先進工作者，11家單位被推薦爲先進集體。開展了第三步規範公務員津貼補貼工作，提高了事業單位績效工資基本標準線，激發了廣大幹部職工的工作積極性。

（五）以依法調整爲手段，着力構建和諧穩定勞動關係。深入開展 “春暖行動”，全市勞動合同簽訂率一直穩定在95%以上。充分發揮12333熱線、信訪、勞動爭議調解仲裁、勞動保障監察、行政複議等多渠道作用，建立了具有人保部門特色的矛盾糾紛調處聯合機制，矛盾糾紛調處能力進一步加強，勞動關係總體保持和諧穩定。全市共檢查用人單位3620戶，查處違法案件431起。共妥善處理勞動爭議案件319件，其中調解結案183件。認真落實企業軍轉幹部解困政策，落實“五包”責任制，企業軍轉幹部總體穩定。妥善處理涉及人保領域的信訪案件，成功化解了一批信訪積案，信訪態勢總體平穩。

（六）以服務均等化爲目標，大力推進基礎能力建設。一是大力推進基層服務平臺建設。今年以來，特別是遂川縣、萬安縣流動現場會後，各地加大了基層服務平臺規範化建設力度，基層服務水平有較大提高。全市建立鄉鎮（街道、工業園區）勞動保障事務所205個，佔應建數的86%， 80%以上的行政村建立了勞動保障協管員制度。二是大力推進信息化建設。以“一網五點”建設爲契機，全面推進就業信息系統的聯網和使用，實現了“全市聯網、一點查詢”。通過設備擴容升級，實現了全市“金保工程”養老保險信息系統全部上線運行。醫療保險信息系統與省內8個設區市異地就醫多向互聯，基本實現了省內醫療費用異地就醫即時結算。

一年來，儘管各方面的工作都取得了較好的成效，但是，隨着經濟發展方式的轉變，經濟結構的戰略性調整，城鎮化、工業化進程的加速，我市人保工作面臨着新的挑戰。一是就業工作進入“兩難”期。職業培訓發展嚴重滯後，勞動者職業培訓後到本地工業園區就業的比重較低；部分企業用工過渡依賴政府，自身主體作用發揮不夠，用工環境差，員工流失率較高；勞動者技能與崗位需求不相適應、勞動力供給與企業用工需求不相匹配，就業難、招工難的結構性矛盾越來越突出。二是社會保障進入風險期。工業園區企業擴面徵繳沒有取得根本突破。社會保險制度城鄉間、羣衆間銜接不順，大量企業職工參加城鄉居民養老、醫療保險。隨着社會保險待遇連年調整，加之老齡化加快、解決歷史遺留問題等因素，社會保險基金支付壓力越來越大，缺口在逐年增加。三是事業單位人事制度改革進入攻堅期。事業單位分類改革將全面啓動，收入分配製度改革將繼續深化，難度越來越大，矛盾越來越多。四是人才競爭進入白熱期。人才作爲第一資源，各地方爭奪越來越激烈。五是勞動關係進入矛盾凸顯期。勞動爭議和違法案件數量仍處於高位運行。六、公共服務需求進入井噴期。我市人力資源和社會保障公共服務體系建設相對滯後，經辦服務能力不足，特別是基層服務平臺建設薄弱，隨着就業和社會保險城鄉統籌的推進和人民羣衆需求的變化，這一問題越來越突出。

二、**年工作打算

**年全市人力資源社會保障工作的總體要求是：以**大精神爲指導，按照市委、市政府的部署要求，以“民生爲本、人才優先”爲工作主線，以“兩提高”（提高人保工作服務發展大局的貢獻率、提高人民羣衆對人保工作的滿意度）爲出發點和落腳點，實施就業優先戰略和人才強市戰略，推進公共就業服務體系和社會保障體系城鄉全覆蓋，深化人事制度、職稱制度和工資收入分配製度改革，積極構建和諧勞動關係，推進科學發展，奮力進位趕超，爲建設開放繁榮秀美幸福新吉安作出新貢獻。重點是在七個方面下功夫，努力實現“七個更加”目標。

（一）在推動更高質量就業上功夫，努力實現社會就業更加充分

一是切實落實積極就業政策，鼓勵企業穩定和開發就業崗位。安全合理使用就業資金，發揮就業資金促進就業的最大效益。二是繼續把高校畢業生就業擺在首位，重點抓好高校畢業生、農民工和就業困難人員就業。三是積極落實市委市政府《關於進一步促進全民創業的實施意見》，出臺支持全民創業30條具體措施，全面落實鼓勵勞動者創業的各項扶持政策，打造一批創業孵化基地，爲勞動者自主創業提供場所和便利條件。四是加強就業培訓，大力推進校企對接促進就業。五是進一步優化公共就業服務，重點是搭建平臺、搞好對接、提供服務。加快發展人力資源市場，發揮市場功能。

（二）在推動全民覆蓋上下功夫，努力實現社保體系更加健

一是完善社保制度。繼續做好城鄉居民社會養老保險試點工作。全面推進醫療保險、工傷保險、失業保險市級統籌。二是擴大覆蓋範圍。進一步加大擴面徵繳工作力度，重點推進工業園區、非公有制企業職工、農民工、靈活就業人員等羣體參加社會保險。繼續落實好大小集體企業職工、下放返城未安置知青、關破改困企業職工和“老工傷”人員特殊保障政策。三是提升保障水平。確保養老保險待遇按時發放到位。積極推行醫療付費方式改革。四是優化經辦服務。鞏固養老金社會化發放成果，全面實行養老金直髮。做好養老、醫療保險關係轉移接續，推進異地就醫結算。

（三）在人才隊伍建設上下功夫，努力實現人才保證更加有力，

一是加強公務員、專業技術人才和技能人才隊伍建設。組織實施好公務員和事業單位工作人員公開考錄工作，爲事業發展選好人才。積極開展高層次選拔培養和跟蹤服務工作。進一步建立和完善科學的專技人才評價體系，實施專技人才知識更新工程。深入實施高技能人才振興工程、青年高技能人才培養計劃和緊缺技能人才政府資助計劃。推進技工院校改革發展，加強公共實訓基地建設。健全高技能人才多元評價機制，認真組織實施職業技能競賽系列活動。二是做好招才引智工作。重點圍繞我市“6+1”支柱產業，引進一批海內外高層次專家和緊缺人才。加大高層次人才引進的政策激勵力度，努力引進一批能突破關鍵技術、發展高新產業、帶動新興學科的領軍人才和創新創業人才。加大博士後的引進力度，推進博士後工作站創建工作。大力推進“一村一品”發展。三是創新工作機制，創優人才發展環境。通過開展突出貢獻人才、享受市政府特殊津貼人員、高級人才評選獎勵表彰活動，積極營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造的良好社會氛圍。進一步深化職稱制度改革，建立健全人才競爭上崗、業內公正評價、單位擇優聘用、政府指導監督的充滿活力的職稱工作運行機制，充分調動各類專業技術人員的積極性、主動性和創造性，有效緩解職稱評聘矛盾。

（四）在人事制度改革上下功夫，努力實現人事制度更加完善

深入貫徹實施公務員法，完善公務員競爭性選用機制。深入開展“人民滿意的公務員”活動，進一步加強公務員考覈培訓工作。全面完成事業單位崗位設置工作，並以事業單位崗位設置爲抓手，全面推行事業單位工作人員聘用制度。進一步完善事業單位公開招聘工作，完善軍轉幹部計劃安置分配辦法。健全完善企業軍轉幹部解困維穩工作機制，提升自主擇業軍轉幹部管理服務水平。

（五）在工資收入分配製度改革上下功夫，努力實現收入分配更加合理

完善公務員工資制度，認真落實幹部職務與職級並行制度和工資待遇向基層傾斜政策。深化事業單位收入分配製度改革，全面完成事業單位績效工資實施工作。完善企業工資分配宏觀調控和監管制度，認真貫徹執行國家和省的企業宏觀工資政策、最低工資政策、工資指導線等有關規定。推進工資集體協商，健全企業工資支付監控和工資保證金制度。

（六）在勞動維權上下功夫，努力實現勞動關係更加和諧

一是加大勞動關係協調力度，繼續推進集體合同制度“彩虹計劃”和小企業勞動合同制全覆蓋專項行動計劃。二是加大勞動人事爭議處理工作力度，推進企業調解組織基層建設和仲裁機構實體化基礎建設，進一步提高勞動人事爭議處理效率和質量。三是加大勞動保障監察執法力度，推進勞動保障監察“兩網化”管理，提高監察執法效能。四是切實加強信訪維穩工作，妥善處理好各類信訪問題，及時把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態。

（七）在能力建設上下功夫，努力實現公共服務更加便捷

一是夯實基礎。首先是加強人力資源市場和基層公共服務平臺建設。其次是大力推進“金保”工程，在信息化建設上取得新突破。二是建好隊伍。進一步加大幹部教育培訓工作力度，力求每一位人保幹部都成爲人保工作的“政策通”、創先爭優的“模範員”、服務發展的“排頭兵”。三是塑優形象。深入開展部門文化建設和“優質服務窗口”創建活動，樹立人力資源社會保障部門的良好形象。

第二篇：市人社局工作總結

xxxx年，xx市人社工作各項重要指標任務提前超額完成且同比增長，我市被國務院評爲首批“全國創業先進城市”，並在全省城鄉居民社會養老保險專項考覈、基本養老保險省級統籌評比、社保基金預決算等三項工作中獲得一等獎；我局被評爲“全國人力資源和社會保障系統先進集體”、“全國就業先進工作單位”、“全國軍民共建社會主義精神文明先進

單位”。

一、xxxx年主要工作情況

（一）積極促進就業創業。結合我市“項目建設年”活動，從重點項目中尋找就業增長點，xxxx年，市級人力資源市場共舉辦各類招聘活動140場，同比增長278%，提供崗位20.1萬個次，同比增長632％；全市城鎮新增就業50360人，完成年任務的144%，同比增長28%；城鎮登記失業人員再就業15121人，完成年任務的126%；規範公益性崗位的認定、審覈、使用管理和進退機制，就業困難人員實現就業4314人，完成年任務的135%；零就業家庭動態清零；城鎮登記失業率穩定在1.32%；農村富餘勞動力轉移就業13522人，完成年任務的135%。加強本地勞動者就業技能培訓，全市共組織職業技能培訓或創業培訓1.38萬人，完成年任務的106%，培訓後的就業成功率大幅提升。完善創業項目庫建設，創業示範孵化基地已達23家，全市共發放創業小額貸款4664萬元，完成年任務的117%，扶持570人成功創業，帶動就業2780人。

（二）統籌抓好城鄉社保。多渠道抓好社保擴面徵繳和待遇支付工作，實行參保登記網上申報，努力實現應保盡保。1—11月，城鎮從業人員基本養老、醫療、工傷、生育、失業等五項保險總收入240184萬元，總支出220140萬元，累計結餘15.3億元。新農保和城鎮居民養老保險年度參保率分別達95.2%和97.9%，養老金髮放率均爲100%；城鎮居民醫保參保率達99.5%，參保人數完成年計劃的113%。同時，不斷提高社會保險待遇水平，企業退休人員養老金月人均增加289元；城鎮從業人員醫保報銷封頂線從23萬元提高到26萬元；城鎮居民醫保基本報銷封頂線從10萬元提高到12萬元，重大疾病報銷封頂線提高到22萬元；新農保養老金標準從每月70元提高到85元。總體看，全市社保基金收支情況良好，持續保持安全平穩運行，使廣大參保羣衆得到了較大實惠。

（三）深化人事人才工作。實現規範有序的事業單位公開招聘動態管理，指導9家單位完成190名工作人員的招聘工作。聯合教育部門推進中國小教師職稱制度改革試點工作，完成非公經濟組織職稱工作調研並制定實施方案。全面啓動專業技術人員網絡繼續教育工作，1.5萬名專業技術人員在線學習。制定實施《xx市科級領導幹部執行不力不作爲亂作爲處理暫行辦法》，大力開展組織人事幹部能力素質培訓、公務員基本功訓練，尤其加強了鄉鎮公務員培訓，並積極探索正科級領導幹部培訓的新路子；督導各區完成公務員職位設置和職位說明書制訂工作。我市最低工資標準從830元提高到1050元；機關事業單位統一津貼補貼和績效工資已實現與省本級“同城同待遇”的目標，並推行機關事業單位工作人員帶薪年休假制度。完善公開透明、公平公正的軍轉幹部和隨軍家屬安置工作機制，較好地完成計劃安置任務。

（四）全面構建和諧勞動關係。全力做好省下放的大量勞動爭議案件和企業監管權限的交接和辦理工作。切實提高勞動保障突發性事件處置能力，妥善處置大案、要案和有重大社會影響力的案件7件，勞動保障舉報投訴案件結案率達96%，勞動爭議仲裁案件結案率達100%。全市小企業和規模以上企業勞動合同簽訂率分別達80%和95%。

二、xxxx年工作打算

（一）強化公共就業創業服務。積極開展職業指導、招聘會進校園、就業見習、大學生創業引領計劃等高校畢業生就業服務活動。加強對困難人員和零就業家庭的就業援助，實施公益性崗位使用管理暫行規定，使公益性崗位開發步入規範、良性發展的軌道。抓好城鄉就業信息採集錄入工作，準確摸清我市就業底數，實現對就業工作的動態管理。統籌區域內各類職業培訓資源，進一步促進和規範定點培訓機構的教學培訓管理。推進部門聯動機制建設，提高勞動者的創業能力和創業成功率。

（二）統籌城鄉社保體系建設。抓好社會保險擴面徵繳、制度整合、機制創新和監管服務，實現社保管理、服務和效率的全面提升。探索城鄉居民養老、醫療保險一體化工作，積極推進被徵地農民養老保險工作，加快“三保合一”信息系統建設。加強對基本醫療保險定點醫療機構的監管力度，切實提高基金運作的透明度和公信度。盤活、整合資源，做大、做強工傷醫療康復事業。通過政府購買服務的方式，充實和加強經辦隊伍建設，建立與城鄉社保工作任務基本相適應的人才隊伍。

（三）穩步推進人事人才工作。指導督促事業單位科學合理做好

設崗聘用、聘用合同備案、專業技術崗位內部結構設置規範化等工作。加強對事業單位公開招聘的監督指導，探索建立事業單位人員遴選機制。深化職稱制度改革，在全市範圍內開展非公經濟組織職稱評審工作。積極開展企業集體協商工資工作。繼續完善公務員管理相關制度建設，探索加強鄉鎮、街道初任公務員管理的新路子。

（四）着力構建和諧勞動關係。

加強城鄉勞動保障監察“兩網化”平臺管理，聯合有關部門加大勞動保障監察執法力度，全面推進小企業勞動合同與集體合同制度的實施。完善勞動人事爭議處理機制和仲裁辦案制度，指導各區推進仲裁機構實體化建設，成立區級仲裁院。

（五）加強基礎能力建設。加強市、區、鎮（街道）、社區四級人力資源社會保障公共服務平臺和經辦隊伍建設，拓寬信息系統覆蓋面，切實提高公共服務效率和水平。不斷探索督查預警和責任倒查機制的新路子，切實提高全局依法行政水平。

第三篇：市人社局工作總結及明年工作思路

市人社局工作總結及2014年工作思路

今年以來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作大局，牢牢把握“民生爲本、人才優先”工作主線，高標定位，強化責任，狠抓落實，各項工作取得了新的進展，較好地完成和超額完成了序時目標任務，有的指標已完成全年任務。

一、2014年工作完成情況

（一）人才隊伍建設

快速推進。積極貫徹“人才強市”戰略，大力實施“企業聚才”、“智力匯聚”等重大人才工程，先後組織54家用人單位赴**等地招聘，共引進本科以上各類人才3000多名，其中博士10名，碩士65名。引進“千人計劃”專家6名，75名科技領軍人才，3人入選省“雙創”人才引進計劃（完成全年任務）。成功舉辦二次“海外高層次人才海門行”活動，先後組織40多位海外人才來海對接，其中2個項目與臨江新區達成落戶意向。積極組織申報2014年度省有突出貢獻的中青年專家，其中**集團的**同志成功入選。京海禽業集團有限公司成功獲批省“引進國外智力成果示範推廣基地”。已打造10家市級高技能人才培養基地，完成高技能人才培訓5500人次，崗位技能提升培訓20140人次，新增高技能人才3436人，每萬名勞動者中高技能人才數達427人（都完成全年任務）。

（二）人事制度改革不斷深入。完成2014年省公務員和事業單位工作人員招錄工作，考務工作外包方式更具公正、公平性，贏得社會廣泛好評。完成全市政府部門1300多名公務員信息庫更新上報工作。完成全市事業單位首次設崗的崗位聘用和驗收認定工作。做好行政機關2014年度年終一次性獎金和事業單位2014年度獎勵性績效工資總量覈定工作，以及機關、事業單位年度工資正常晉升審覈工作。高質量做好職稱申報、審覈、評定和專技人才繼續教育工作，新增專業技術人員3340多人（完成全年任務），完成專技人才培訓7420多人。軍轉幹部工作穩妥有序，採用積分選崗辦法安置20名軍轉幹部和4名隨調家屬，企業軍轉幹部隊伍總體比較穩定。

（三）充分就業形勢保持良好態勢。全市城鎮新增就業8500人,城鎮失業人員再就業2800人，就業困難人員再就業592人，新增農村勞動力轉移4800多人，城鎮失業登記率2.80%低於全省平均水平。全面落實創業提升計劃，發放再就業小額擔保貸款1530萬元，帶動685名失業人員再就業，實現創業1200人，創業帶動就業4500多人。各項數據都超額完成序時任務數。

（四）社會保障覆蓋面進一步擴大。全市職工養老保險參保人數達到15萬人（基本完成全年任務）；職工和城鎮居民醫療保險參保人蔘保人數達到20.91萬人，其中職工醫保17.61萬人，居民醫保3.3萬人（完成全年任務）；失業保險參保人數達到12萬人，參保率已達97%（完成全年任務）；工傷保險參保人數達到14萬人；生育保險參保人數達到8.54萬人（基本完成全年任務）。目前，城鎮五大保險參保率均超過95%，居民社會養老保險參保率達99%,養老保險參保率名列全省前茅，醫療保險率先實現南通市級統籌，並軌聯網運行。投入140餘萬元新建的市退休人員活動中心已完工，預計年底對外開放。

（五）執法維權力度進一步加強。通過開展“農民工工資專項執法檢查”、“勞動用工書面審查”、“清理整頓勞動力市場秩序”等專項執法檢查，共審查用人單位3000戶，書面審查率100%（超額完成全年考覈指標）；主動監查用人單位847戶，人均主動監察用人單位65戶（超額完成全年任務）；一級網格12個，二級網格總數297個，網格聯通率100%；本期數據庫內用人單位數3000戶，新增或更新信息的用人單位3000戶，入庫用人單位信息採集率爲100%；受理舉報投訴案件461起，聯動平臺舉報投訴錄入率100%；調處勞動關係矛盾糾紛50起，調處成功率100%。受理仲裁調解案件840多件，已處理完成825件，結案率98%。受理工傷申請2100件，作出工傷認定2014件。12333諮詢服務中心共處理任務單1萬多件，接通率96.4%，及時答覆率和滿意率均爲100%（完成全年考覈數）。

二、2014年工作思路

2014年全市人力資源和社會保障工作的總體要求是：深入貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神，按照中央、省、市人力資源社會保障工作會議要求，牢牢把握民生爲本、人才優先工作主線，以創業帶動就業、統籌城鄉社保、集聚高端人才、規範人事管理、構建和諧勞動關係爲重點，以羣衆路線教育實踐活動爲動力，着力保障和改善民生，更好地服務轉型升級，爲推進海門“兩個率先”作出貢獻。

（一）突出創業帶動就業，實施“就業富民工程”。一是以“創業型城市”創建推動創業就業。積極推進“創業型城市”創建，大力實施“萬人創業計劃”，完善創業扶持政策、優化創

業環境、健全創業服務體系，促進高校畢業生自主創業和農民工返鄉創業，帶動更多勞動者就業。全年新增就業1萬人以上，城鎮失業人員再就業3000人以上，城鎮登記失業率控制在3%以內，充分就業村創建達到97%以上，實現創業培訓500人，培育規範創業孵化基地10個以上，實現新增1500人創業帶動就業7500人。 二是加強人力資源市場建設調節就

業。積極推動人才市場信息化建設，健全各類人力資源供求信息發佈，加強人力資源市場監管，更大程度發揮市場在人力資源配置中的基礎性作用。三是加強技能培訓提升素質穩定就業。加大就業技能培訓、崗位技能提升培訓力度，着力提升就業質量。全年打造10家以上市級高技能人才培養示範基地，職業技能培訓3500人，崗位技能提升培訓20140人次，新增高技能人才3000人，每萬名勞動力中高技能人才數達500人。四是關注重點羣體實行援助就業。重點解決高校畢業生、“零就業家庭”、 雙失業職工、新生代農民工、被徵地農民等困難羣體就業問題，統籌推進城鄉就業。組織開展多種形式的就業援助服務活動，大力開發後期服務、保潔保綠等公益崗位，落實崗位補貼和社保補貼，動態消除“零就業”家庭，全年新增轉移農村勞動力轉移4000人，幫扶500名以上困難人員就業。

（二）突出擴面提標，實施“社保惠民工程”。一是全力擴大社會保險覆蓋面。深入貫徹《社會保險法》和《社會保險費申報繳納管理規定》，穩慎推進依法徵繳工作，狠抓參保率和續保率。着力推進農民工、非公經濟組織從業人員、靈活就業人員參加社會保險，妥善解決進鎮農民的社保問題，研究出臺非正規就業人員參加社保和醫保的辦法，確保主要險種覆蓋率達到98%以上。二是努力提升社會保險參保待遇。根據上級政策，及時調整企業退休人員基本養老金和城鄉居民社會養老保險基礎養老金。完善職工和城鎮居民基本醫療保險市級統籌運行機制，做好生育保險**市級統籌、醫療保險關係異地轉移、養老保險關係網上全國轉移等工作，全面推行職工和城鎮居民大病補充保險制度，進一步提升參保人員待遇。加快推進城鄉一體化社會保障制度建設，研究出臺中心鎮進鎮農民養老保險實施辦法，切實提高進鎮農民社會保障待遇水平。三是着力提高社保經辦服務效能。積極探索“數字社保”，實行養老、工傷保險經辦業務網上申報，將參保登記、申報繳費、養老保險關係轉移、社保信息等櫃面經辦業務逐步實現信息化，爲參保人員提供高效便捷的社保服務。全面推行城鄉居民養老保險經辦服務“四個不出村”，努力打造“十五分鐘社會保障服務圈”。做好全市社會保障卡發放工作。整合社會各方力量，做好我市退休人員活動中心社會化服務工作。

（三）突出高端引領，實施“人才集聚工程”。一是不斷加大引才聚才力度。深入實施“東洲英才計劃”，全力推進人才交流合作。積極組織“百企董事長高校行”、“高層次人才海門行”等活動，力爭省“雙創計劃”、省“企業博士集聚計劃” 創業類申報數不少於5個；通過建立高校人才聯繫點、舉辦高校人才招聘會等形式，力爭全年引進3000名以上各類高層次人才，其中國家千人計劃專家1-2名、省“雙創”人才2-3名，科技領軍人才50名，研究生以上學歷人才100名，爲實現“510轉型升級工程”提供人才支撐。二是大力加強人才服務載體建設。加快推進“產業+人才”集聚區建設，依託各類特色產業園、工業園、物流園、科技創業園，集聚高端人才。全年力爭建成市級留學人員創業園1個，新建博士後科研工作站1個，引用國外技術、管理人才項目5個，引智成果示範基地1個，在大中城市新建海門人才服務工作站2-3個。三是不斷優化人才發展環境。做好《**市“十二五”人才發展規劃》宣傳工作，出臺《**市高層次人才項目評審辦法》。整合現有人才服務資源，鼓勵、指導各區街、鎮鄉加強“一站式”人才服務窗口建設。推進人才公寓建設，着力推動10萬平方米以上的人才公寓開工建設。

（四）突出制度規範，實施“人事創新工程”。一是不斷完善人事招錄外包辦法。做好2014年公務員招錄和事業單位公開招聘工作，繼續實行命題、面試異地外包制，全力營造公正、公平環境，切實做到“政策公開、過程公開、結果公開”。加強中層幹部任免管理，強化中層幹部任前公示制度，組織開展中層幹部任前培訓。二是繼續深化人事制度改革。研究出臺符合我市實際的事業單位崗位管理細則。做好新成立事業單位、編制變動單位的崗位設置工作。按照分類推進事業單位改革的總體要求，轉換用人機制，搞活用人制度，實行分級分類管理，切實解決實施過程中出現的矛盾和問題。適時完成事業單位參公申報管理。三是進一步優化工資激勵制度。全面推行績效工資的基礎上，對績效工資分配情況進行抽查，指導督促事業單位完善績效工資分配方案，激活事業單位內部分配。建立健全企業薪酬調查和勞動工資政策實施效果評估制度，繼續推行企業工資集體協商的擴面提質，指導企業將工資增長重點向一線職工傾斜。四是進一步提升職稱評審服務效能。大力提高職稱主動服務企業能力，組織實施高層次創業創新人才職稱評審，進一步規範職稱評審申報、收費和證書管理工作。五是認真做好軍轉安置工作。按照“雙向選擇、特崗競聘、積分選崗”的辦法，做好年度軍轉幹部接受安置工作。進一步加強自主擇業軍轉幹部管理服務工作。紮實做好企業軍轉幹部解困維穩工作。

（五）突出人本執法，實施“權益保障工程”。一是完善協調機制。做好《勞動合同法》、《**省勞動合同條列》修訂後的貫徹落實以及集體停工和羣體性事件的應急處置等工作。二是加強調解仲裁。以創建“全省仲裁質量管理先進”抓手，深化勞動爭議“五位一體”調解機制，大力推動全市企業調解組織建設。三是加強勞動保障監察執法。充分發揮“兩網化”管理的作用，加大勞動保障監察執法力度，進一步規範勞動保障行政執法，將服務寓於執法之中，有力維護用人單位和勞動者的合法權益。四是切實解決關係人民羣衆切身利益的問題。完善建築領域農民工工資支付辦法，推行建築領域農民工實名制管理，密切關注不同羣體特別是困難羣體的利益訴求，切實解決因改革和發展帶來的各種難點問題，妥善處理事關民生的信訪問題。

第四篇：市人社局2014年城市“一幫一”工作總結

市人社局2014年城市“一幫一”工作總結

一年來，在市委、市政府的正確領導下，我局按照市“一幫一”扶貧解困領導小組的總體要求，全面推進結對幫扶制度，同時始終如一地重視這項工作，全體黨員幹部和職工也抱着極大的熱情參與這項工作。由於領導重視，計劃周密，措施實在，我局機關與同江市1戶特困職工結成了“一對一”幫扶對子，定期或不定期上門瞭解結對戶生產生活情況，幫扶要求，爲他們制定幫扶計劃，有機地建立了長效掛鉤聯繫，取得了良好成效。主要做法：

一、加強交流，增進相互感情

人社局根據市委、市政府關於結對幫扶工作文件精神，動員黨員幹部職工積級參與這項活動，教育大家從維護社會穩定的高度出發，從密切黨羣幹羣關係的高度出發，努力做好這項工作。黨委書記多次帶領黨員走訪幫扶對象，重點了解幫扶對象的生活狀況，共同討論對他們採取的幫扶措施。堅持既扶貧，又扶志。不僅從物質上給予幫助，更從思想上進行幫扶。幫助他們轉變思想觀念，樹立自強、自立意識。另外，還多次他們座談，聽取他們的建議和要求。通過不斷交流信息，增進了相互的感情，促進了幫扶工作的順利開展。

二、深入實際、解決難題

2014年1月6日人社局開展幫扶工作，爲特困職工李西蘭送去慰問金、大米、麪粉、豆油等共合計價值1000元的生產生活物資。通過幫扶工作，讓特困職工得到了及時、到位的幫助，讓李西蘭一家三口真正感受到了社會的溫暖，共

同過上一個平安、歡樂、祥和的春節。

三、注重教育，促進作風轉變

同江市人社局黨支部始終以幫扶活動爲載體，加強對黨員幹部的教育工作，一是讓大家瞭解國情、民情，增強了社會責任感；二是讓大家在活動中不斷深化對科學發展觀的認識，增強黨員的使命感；三是多接觸被幫扶對象，密切黨羣關係，促進了黨員作風的轉變，提升了服務水平。同時也加強了黨委的作風建設，密切了黨羣關係。

通過城市“一幫一”工作的開展，激發了我局黨員保持先進性的活力，密切了黨羣、幹羣關係。黨員幹部把保持先進性體現在撲下身子真幫實扶之中，努力做到幫扶的心意更誠一點、路子更實一點、行動更快一點、效果更好一點，讓羣衆得到更多實惠；在幫扶中，黨員幹部思想作風產生了積極變化，精神境界也得到了不斷提升。

同江市人力資源和社會保障局

二〇一四年一月十日

第五篇：市人社局2014年黨風廉政建設情況工作總結

xx年，市人力資源社會保障局深入貫徹黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神，按照中紀委、自治區紀委、市紀委關於黨風廉政建設工作總體部署，圍繞加強教育、強化監督、建立廉政風險防範體系和行風建設“四條主線”，積極推進反腐倡廉建設，把黨風廉政建設工作融入到日常管理工作之中，爲人力資源的社會保障工作順利開展提供了堅強保障，促進了社會保障事業的跨越式發展。

一、加強黨員幹部廉政教育，營造濃厚的廉政文化氛圍

（一）加強廉政勤政教育。把廉政教育、黨紀政紀教育納入中心組和幹部職工年度學習計劃。組織黨員幹部認真學習貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，學習xx的講話精神和中央紀委六次全會、十屆自治區紀委六次全會、八屆市紀委七次全會精神，學習新修訂的《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》、《自治區紀委關於進一步加強基層黨風廉政建設的意見》等，增強了黨員幹部特別是黨員領導幹部的理想信念和廉潔從政意識。認真做好嚴肅換屆紀律相關工作，分層次在中心組和支部組織學習關於嚴肅換屆紀律的文件精神，制定了嚴肅換屆紀律承諾書，向市委作出“五個貫穿始終”的承諾。不斷創新學習教育形式，舉辦“週五講堂”，開展“普通黨員上黨課”，組織“改進思想作風、提高黨性修養”知識測試、黨的基本知識和黨紀政紀條規知識測試，舉辦局系統演講比賽活動，邀請市檢察院領導作“預防職務犯罪”專題講座，組織幹部到xx監獄接受警示教育，觀看“全國檢察機關懲治和預防瀆職侵權犯罪專欄——xx巡迴展”和“熱血清風”反腐倡廉警示教育主題晚會，豐富了廉政勤政教育、警示教育的形式，增強了反腐倡廉宣傳教育的針對性和有效性。開展豐富多彩的機關廉政文化創建活動，舉辦慶祝建黨90週年紅歌演唱會，通過合唱、舞蹈、詩歌朗誦等形式，在全體黨員幹部中唱響積極向上的主旋律。在辦公樓道、辦公室張貼廉政漫畫、廉政風險防範提示圖和工作流程圖，在辦公桌上擺放廉政風險警示牌，在辦公電腦裏設置廉政風險警示語，做好事事、時時、處處滲透廉政教育，形成了濃厚的廉政文化氛圍。

（二）紮實開展“以人爲本、執政爲民”主題教育。制定印發了《關於開展“以人爲本、執政爲民”主題教育的實施方案》，按照學習深化、查擺整改、總結提升三個步驟紮實推進各項工作。將學習內容及時納入中心組和幹部職工理論學習安排，逐項落實學習任務。落實查擺整改階段各項要求，通過設置意見箱、發放徵求意見表、深入基層調查研究等形式，對照全市領導幹部學習班提出的六個方面的問題，廣泛聽取上級部門、市直部門、“兩代表一委員”以及服務對象對人力資源和社會保障工作、對局領導班子、班子成員的意見建議。通過領導點評、支部點評、民主測評、自評等形式，在系統和單位內部進一步查找單位、科室、幹部在羣衆觀念、作風方面存在的突出問題。以“做人社工作熱心人，當爲民服務貼心人”行風建設主題活動和“百企千戶”評行風活動爲主要載體，開展“大走訪、大接訪”。在活動中，市社保局組成調研組，深入大武口區長勝街道辦事處潮湖村等三個自然村10戶農戶家中，重點對“10號”文件的辦理情況及新農保參保繳費工作進行了調研；市就業局深入企業，圍繞“招工難和就業難“進行專題調研；市醫保中心圍繞統籌城鄉醫保開展調研，機關養老保險科、工傷醫療保險科、工資科、事業科分別圍繞烏蘭礦職工家屬養老保險問題、“老工傷”問題、事業單位實施績效工資、人力資源市場工資指導價位、軍轉幹部安置、事業單位崗位設置等問題進行深入調研，切實做到問民所需、問計於民。把開展活動的實際行動體現在爲民排憂解難和爲民辦實事上，加大勞動監察力度，認真解決涉及羣衆利益的突出問題。實行首席辦案監察員制度、勞動爭議仲裁委員會例會制度、協調勞動關係三方會議聯繫會議制度，設立流動仲裁廳。在全區率先建立農民工工資清欠聯繫制度，建立轄區內建築施工企業及施工工地基本信息庫，對建築領域企業與農民工簽訂勞動合同、工資支付等情況進行專項檢查，與30家建築企業簽訂了農民工工資清欠承諾書，向違反有關規定的建築企業現場下達了《勞動保障責令改正決定書》。今年以來，共受理建築企業農民工拖欠工資投訴案件102起，清理拖欠農民工工資752.72萬元。今年共受理勞動人事爭議仲裁案件71件，調解勞動人事爭議45件，爲勞動者討回經濟補償219.3萬元。通過大量工作，積極落實貸款繳納養老保險、解決歷史遺留問題、“老工傷”問題、醫療報銷、就業服務等民生實事，在開展活動中推進了服務民生。

二、加強黨風廉政制度建設，健全預防腐敗長效機制

（一）認真落實黨風廉政建設責任制。認真落實局黨委班子對黨風廉政建設的全面領導，“一把手”負總責，分管領導各負其責，實行“一崗雙責”的責任機制。“一把手”對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重要環節親自協調。完善黨委議事規則，進一步擴大黨委會列席人員範圍，做到“三重一大”事項集體研究、民主決策。在上半年黨委召開的12次各類會議中，有11次都研究了相關黨風廉政建設工作，切實加強了對黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導。印發《xx年黨建、黨風廉政建設工作安排》，對黨風廉政建設作出具體部署。層層落實目標責任制，簽訂縣（區）人力資源和社會保障局、局屬單位、機關科室xx年重點工作目標責任書。黨委書記與班子成員、直屬總支（支部）書記之間、局黨委與第二紀檢組之間簽訂了黨風廉政建設目標責任書，支部與黨員幹部之間簽訂了廉潔自律承諾書，分類分層下達目標任務，促進了市委、政府及市紀委決策部署和重點工作的全面落實。實行“三書兩報告”制度和工作督辦制度，通過靜態告知和動態監督，使得任務更明確，責任更具體，重點更突出。將黨風廉政工作納入局目標責任體系，實行目標責任制考覈，採取黨建與業務工作“雙百制”考覈的辦法，加大了黨建和黨風廉政建設工作在年度考覈中所佔比重，使得黨風廉政建設同業務工作緊密結合，促進了黨風廉政責任制度的落實。

（二）積極落實牽頭任務。按照市委辦公室《關於印發xx年全市黨風廉政建設和反腐敗主要任務分工的通知》精神和市紀委“責任分工函告書”的要求，制定《加強xx年社會保險基金和其他專項資金監管的實施方案》。從3月份起，分階段對xx年度就業專項資金、城鎮職工基本養老保險、城鄉居民基本養老保險基金進行專項檢查。聯合市審計局對醫療保險基金進行監督檢查。完善社保經辦機構內部控制制度和大額資金審批制度，建立社會保障監督委員會例會制度，對經辦機構報送的月度和季度報表進行定期審覈，對資金運行和使用情況進行定期檢查，加強對社保資金日常收繳、支出的重點監控，保證資金安全有效使用。

（三）深化廉政風險防範管理。把執行規章制度、加強風險點監控作爲今年的工作重點。將黨務、政務公開作爲加強對風險點監控、加強對權力運行過程監控的重要手段，圍繞行政審批權、行政執法權、幹部人事權、財物管理權、社保基金監管權“五權”，大力推行陽光社保、陽光審批、陽光招考、陽光評審、陽光維權、陽光人事。將需要公開的重點審批事項重新進行梳理，經分管領導和科室充分討論研究後進一步面向社會公佈，使得公開事項重點更突出、程序更簡潔、政策依據更通俗明瞭，讓羣衆看得見、看得懂。加強對重點部門和重點環節的監督檢查，尤其是職業技能鑑定、專業技術職務評定、軍轉幹部安置、公務員錄用、事業單位工作人員招聘、各類考試以及社會保險補辦手續等，防止發生超越法定權限、違反法定程序及行政不作爲、亂作爲和嚴重損害羣衆利益等行爲。

（四）嚴格執行廉潔自律各項規定。人力資源和社會保障部門管錢管人，是社會關注、權力較爲集中的部門。黨委班子成員能夠帶頭做到廉潔自律，重大事項主動向派駐紀檢組、監察室報告，自覺接受監督，時刻牢記責任重於泰山，做到警鐘長鳴，做到秉公辦事。嚴格遵守黨員領導幹部廉潔自律有關規定，認真執行領導幹部季度彙報制度、收入申報制度，如實彙報個人、配偶及子女住房、從業情況，爲全體黨員幹部遵守黨風廉政建設規定起到了表率作用。

三、重點推進黨務政務公開，加強權力監督制約

把黨務政務公開作爲加強自身建設和管理創新的重要舉措，以“抓內容、抓平臺、抓機制、抓特色”爲基本思路，全面推行黨務、政務以及事業單位辦事公開。

（一）積極穩妥地推進黨務公開。局黨委高度重視並加強對黨務公開工作的領導，實行“黨委統一領導、黨總支（支部）和機關科室各負其責、紀檢協調監督、羣衆積極參與”的領導體制和工作機制。明確局黨委是局系統組織實行黨務公開的責任主體，局黨委書記是實行黨務公開的第一責任人。成立了黨務公開工作領導小組和辦公室，負責部署、組織、協調、指導黨務公開工作。把黨務公開工作列入重要工作日程，要求局屬各單位黨組織切實增強開展工作的主動性和責任感。組織起草了《xx市人力資源和社會保障局黨務公開實施方案》，明確工作原則、公開內容、程序形式以及保障措施等。圍繞“公開什麼”進行全面梳理，擬定《黨務公開目錄》，在三級目錄的基礎上，進一步細化，建立了局黨委四級目錄，明確了公開內容、時限、範圍、依據、責任領導、責任單位，力求做到既全面充實，又重點突出，可以同時適用於局黨委及局屬黨總支、支部。加大投入，加強黨務公開平臺建設，在局辦公大樓門廳內、辦事大廳設置了led電子顯示屏、電子觸摸屏、徵求意見箱，在xx人力資源和社會保障網設立黨務公開欄目，主要用於公開向社會公佈的內容。適宜黨內公開的，通過定期或不定期地召開黨員羣衆大會、情況通報會、組織生活會、意見徵求會等以會議形式公開，或通過印發黨內文件、簡報等進行公開。積極探索建立黨務公開的長效機制，本着務實管用的原則，制定了重要情況通報和報告制度、黨務公開內容審覈制度、依申請公開及黨內情況查詢制度、意見收集和處理回覆制度、黨務公開監督員制度、網絡公開黨務工作管理制度、黨員羣衆列席黨的工作會議制度、資料歸檔制度、責任追究、考覈評價制度、考覈細則等10項制度、1個細則，建立建立信息共享機制，健全黨務公開的制度機制。加強對黨務公開工作的監督檢查和考覈評價，把黨務公開工作納入黨建和黨風廉政建設責任制，作爲半年督查的重要內容，作爲考覈黨組織及其主要負責人的一項重要內容，把黨務公開的檢查結果和領導幹部工作實績掛鉤，做到黨務公開延伸到哪裏，督查工作就開展到哪裏。

（二）着力深化政務公開。結合深化廉政風險防範管理工作，不斷完善陽光就業、陽光社保、陽光招考、陽光安置、陽光評審、陽光審批、陽光維權、陽光用人等陽光政務制度。將政務公開的重點放在辦事公開，制訂辦事公開目錄。做到“三公開”，即：局機關各科室和局屬單位的重點經辦業務、要害部位和風險等級較高的業務經辦環節全部公開，羣衆關心、涉及羣衆切身利益的機關事業單位招考、職稱評審、退休審批、工傷認定、社保基金使用、職業能力鑑定等事項全部公開，政策依據、程序、標準、時限、結果、責任單位、服務承諾、辦事紀律、監督措施等內容全部公開，對把公開透明的要求貫穿於政務服務的全過程，方便羣衆辦事，廣泛接受羣衆監督。

（三）統籌黨務、政務和事業單位辦事公開，形成互動運行的良好局面。全面推進黨務公開、政務公開、事業單位辦事公開，把推行政務公開方面所取得的成功經驗做法運用於黨務公開工作中，積極探索黨務、政務公開、事業單位辦事公開有機結合和互動運行的辦法。一方面在公開內容和形式上，黨務公開要與政務公開綜合起來一併考慮，在突出自身特點基礎上，合併設置，分步實施。另一方面在開展黨務公開的同時，立足於幾年來政務公開工作的良好基礎，對政務公開工作的內容和形式進行進一步規範和深化延伸，切實達到相互促進、相得益彰的良好效果。

四、強化效能行風建設，進一步塑造良好行業形象

堅持把加強效能行風建設作爲服務發展、保障民生，加強反腐倡廉建設的一件大事常抓不懈，不斷加大行風和效能建設力度。

（一）以主題活動爲載體，促進行風建設見實效。針對去年行風評議名次下滑的情況，我們對系統行風(請繼續 關注本站：)效能建設進行了深刻的反思，召開黨建和行風建設工作會議，印發《xx年效能建設的實施意見》、《xx年民主評議行風實施方案》，把推進政風行風建設作爲年度重點工作，採取得力措施強力推進。在系統內開展了行風建設主題活動，通過“五查、五看、五提高、五專項”活動，要求局屬單位和全體黨員幹部通過自查、他查、調研、聽取服務對象的意見建議等形式，認真查找在行風和效能建設方面存在的問題，分析原因並提出整改措施。針對xx年民主評議政風行風羣衆意見建議，下達了整改責任通知，逐條分解落實責任領導、責任單位和科室。組織機關科室和直屬經辦機構，積極參與民主評議基層科所站隊活動，解決好科所站隊在服務意識、工作作風、工作質量和辦事效率等方面存在的問題。實行工作重心下移，加強與基層經辦機構和經辦人員的聯絡，召開首次社會保險工作座談會，邀請社區、鄉鎮負責人和社保經辦人員參加，虛心聽取他們對人力資源和社會保障工作的意見建議，與會代表圍繞着普遍關注的解決企業社會保險歷史遺留問題和企業退休人員社會化管理服務問題提出多項合理化建議。加大對基層的資金支持力度，自籌經費爲每個鄉鎮、社區撥付1萬元社保工作經費，爭取財政經費爲鄉鎮、社區購置了電腦、打字機等辦公設備，加強業務經辦機構硬件建設和服務平臺建設。

（二）大力推進信息化建設，努力建設便捷、高效社保。加快推進信息化建設，建立信息快速交換機制和資源共享機制，開發建設城鄉醫療保險經辦管理信息化建設工程並投入使用；建成醫保經辦機構、社區衛生機構信息網絡系統，推進門診統籌、大病統籌政策的落實；開發工傷管理軟件系統，實現信息化管理；爭取資金建成醫保經辦與街道民生保障中心、醫療機構、經辦銀行的網絡系統。鞏固和完善醫療保險市級統籌和“一卡通”管理工作，建立大武口區、惠農區社會保險服務中心，切實提高經辦能力。實行養老保險轉移全程代理，通過熱線電話、qq遠程服務等及時解決鄉鎮新農保在經辦過程中遇到的問題，將新農保業務網絡全部延伸到鄉鎮一級，實行業務網上經辦、待遇網上審覈、養老金網上支付，實現新農保參保辦理不出村的目標，發放率達100%。對90歲以上的高齡老人實行上門服務，申報、認證一次性完成，縮短了辦理時限，極大地緩解羣衆辦事“排長隊”現象，提高了工作效率和經辦能力。

（三）加強服務大廳建設，培樹優質服務窗口。針對服務大廳臨時聘用人員多、青年人多、業務不熟練等問題，市社保局率先提出“一崗精、二崗通、三崗懂”的崗位技能目標，加大政策、業務培訓力度，採用“週六”集中學習、“週五講堂”、邀請專家領導講課、赴發達地區培訓觀摩等多種方式，快速提升經辦人員業務水平。在服務大廳設立業務諮詢引導臺，專人負責業務諮詢和業務經辦引導。規範業務經辦流程，科學劃分經辦權限，建立業務工作“流水線”，實行手續齊全即時辦、資料不全指導辦、特殊情況跟蹤辦，實行“一個大廳”受理、“一站式”辦理、“一條龍”服務、“一次告知、兩次辦結”、“延時服務、預約服務”等特色服務。開展優質文明窗口、示範崗和服務標兵評選活動，引導各單位、科室、服務窗口和幹部職工爭創先進，使大家學有榜樣、趕有目標，把開展創先爭優活動的具體實踐體現到提高效能、服務基層和服務羣衆當中。在局系統實行掛牌上崗，工作人員着正裝上班，規範服務行爲，服務大廳xx年獲得全國人社系統優質服務窗口。

（四）完善制度，進一步加強機關效能建設。建立工作配合協調機制，在局領導之間推行ab崗位責任制，在職能相近的科室與科室、單位與科室之間推行工作協調配合制度，在一個科室業務繁忙或缺崗時，另一科室工作人員要及時補位協助共同做好工作。要求局領導對分管工作要精、對全面工作要通，中層幹部對本職工作要專，對配合工作要熟，形成相互補臺、密切配合的良好局面。加大對影響效能建設行爲的監督查處力度。針對個別幹部上班遲到現象、個別單位（科室）辦事拖拉、效率不高的問題，重新修訂考勤制度、考勤通報制度、宣傳信息工作通報制度和重點工作督辦通報制度，加大對重點工作完成情況、工作、考勤的日常考覈通報力度，強化跟蹤問效，促進了局系統幹部職工工作效率的提升。購置電子指紋簽到設備，嚴格幹部職工上班紀律。強化依法行政，實施行政處罰聽證制度，嚴格規範行使行政裁量權，提高部門依法行政能力。

我們堅持把反腐倡廉與業務工作、與保障和改善民生緊密結合，經過全體幹部職工埋頭苦幹，各項工作取得明顯成效，推進全民創業就業工作取得新實效，城鎮新增就業持續增加，農村勞動力轉移就業增長較快；社會保險擴面任務超進度完成，醫療保險保障水平進一步提高，解決養老保險歷史遺留問題的社會效益凸顯，多年長期持續不斷的羣體性上訪事件得到平穩化解，有力維護了社會穩定。