2020年退役軍人事務工作總結

【概述】

結合當前工作需要，本站的會員“雪隨風舞”爲你整理了這篇2020年退役軍人事務工作總結範文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑑作用。

【正文】

區退役軍人事務局緊緊圍繞區委區政府提出的“杭州第一、全省領先”工作目標，按照“第一年打基礎、第二年抓深化、第三年促提升”思路，以首任者的姿態與擔當，全力做好移交接收、退役安置、教育培訓、就業創業、撫卹優待、褒揚激勵、服務管理、雙擁支前等8個方面工作。通過兩年的努力，組織體系日趨完善、基層基礎工作日漸紮實、崇軍擁軍氛圍愈加濃厚，退役軍人服務站創建、就業安置、服務保障、隊伍建設、優待褒揚、權益維護等重點工作齊頭並進。其中，服務保障體系建設和部分退役士兵保險接續試點兩項重點工作受到王文序副省長批示肯定；服務保障工作受到中央退役軍人事務工作督查組領導及省、市領導的高度肯定,我局被省委退役軍人事務工作領導小組評爲“浙江省退役軍人工作模範單位”。

一、2020年主要工作

（一）聚焦基礎建站強站，全面推進“楓橋式”服務站創建。按照“一體謀劃、全域推進、全面創優”組織“楓橋式”服務站創建，全區152家服務中心（站）自評達標率95%，其中24家全市示範、6家全省示範，數量、比例均列居全市第一。代表省市接受了中央退役軍人工作督查組專項督查，退役軍人事務部朱天舒副部長、省市各級領導及40多家兄弟省市同行先後來我局調研考察，人民日報、新華社、中國退役軍人雜誌等20多家媒體採訪報道我區退役軍人工作，相關工作經驗在全國退役軍人業務骨幹培訓會上作交流分享、在《中國退役軍人》雜誌上作亮點推廣。

（二）聚焦精準強化服務，大力扶持就業創業。以“讓退役軍人滿意”爲標準、以提高退役軍人就業競爭力和創業成功率爲目標，在全市率先成立區退役軍人就業創業服務聯盟，創建“紅星助夢”退役軍人就業雙向互選專享平臺，設立全市首家企業退役軍人服務站，搭建“線下+線上”“就業+創業”“培訓+培養”服務鏈。走訪軍創企業7256人次，爲退役軍人提供就業崗位1767個，江干軍創代表獲市退役軍人就業創業大賽一等獎，退役軍人就業創業服務聯盟工作經驗在全省推廣。

（三）聚集資源落實保障，紮實做好優撫優待。組織發放各類優撫金1300餘萬元，率先在全市完成436名退役士兵社保接續繳費任務，實現受理率、辦結率雙100%；聯合區慈善總會成立區退役軍人關愛基金，搭建專項“資金池”，爲特困、發生重大變故退役軍人家庭提供援助；發動轄區企業（商家）參與崇軍志願服務，目前已掛牌服務點1056家，涵蓋商超、餐飲、零售、住宿、醫藥等14個行業，推動實現“普惠+優待、公益+志願”的全方位服務保障，爲退役軍人提供幫扶2800餘人次，全市組織現場會推廣。

（四）關注成長搭建平臺，積極推動再建新功。主動創設“思想育人、組織育人、實踐育人”三大載體，全年組織“學理鑄魂、實幹強能”系列活動；制定實施《江乾區軍隊轉業幹部、退役士兵、隨軍（隨調）家屬安置辦法》，18名營以下軍隊轉業幹部公開選崗安置；聯合市黨羣服務中心推出八一專場、退役返鄉第一課等退役軍人專屬系列黨課；聯合區委組織部、人武部開展“鳳起錢潮7181”軍轉幹部實訓班；聯合區民政局實施“領頭雁”工程，培養152名優秀退役軍人進社區兩委班子，推介九堡街道範傳生入選由人民網和退役軍人事務部共同舉辦的全國模範“兵支書”微視頻大賽，積極爲退役軍人再起航搭建平臺。

（五）正向激勵典型引領，廣泛營造尊崇氛圍。堅持主題化宣傳、儀式化實施、典型化引路，由區、街道、社區三級聯動、社會組織積極響應，緊抓重要紀念日等時間節點，開展崇軍活動369場、主題宣傳308次，推出1本《戎裝·榮光》故事集、1部《老兵紀錄片》、1個老兵戎講團，12人獲評省、市、區“最美退役軍人”，“一身戎裝、一世榮光”主題宣傳受衆面、參與度、影響力進一步提升，學習強國、新華網、人民日報App、浙江日報等國家、省、市媒體報道百餘篇，2020年度宣傳工作排系統全市第一。

（六）做好思想政治工作，傾情化解矛盾糾紛。以“三治融合”理念，完善“矛調中心”與“服務中心”聯動機制，與區委政法委、區公安分局、區信訪局等部門建立涉軍問題聯防聯控機制，在服務站全面推行“十時聯”服務制度，打造“老班長之家”“強哥工作室”“法律援助工作室”等品牌，以管家式服務加強矛盾源頭化解和前段防控。

二、存在的問題及困難

（一）服務保障的基層基礎還不夠紮實。基層服務站編制落實不到位、經費保障不統一問題比較突出，工作人員兼職普遍、力量不夠固定，街道之間工作經費落實不平衡，影響退役軍人工作深入推進。

（二）歷史遺留問題取證難引發的次生矛盾風險壓力大。歷史遺留問題因時間跨度大、政策變動多、成因複雜、檔案材料缺失、還原歷史實情難等原因，造成答覆不夠及時，與當事人需求迫切的矛盾一時難以解決，容易引發信訪問題上行，給化解穩控工作造成被動。

（三）齊抓共管的工作合力形成不夠。受組建時間短、服務對象較單一、服務內容涉及面廣等因素影響，退役軍人工作還沒有完全進入街道、社區的決策；部分單位對退役軍人工作政治性要求和重要性意義認識不夠到位，凡是帶“軍”的工作一股腦兒推給退役軍人事務部門，比如重點人員穩控、歷史遺留問題化解、重難點問題的協調等。