退役軍人事務局年度工作總結及2020年工作規劃

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2019年，我局在區工委、管委會的堅強領導下，圍繞“讓軍人成爲全社會尊崇的職業”的工作目標，邊組建規範，邊落實任務，邊謀劃長遠，全力以赴做好退役軍人服務保障工作，實現我區退役軍人事務工作的良好開局。

一、年度工作開展情況

（一）提高站位、勇於擔當，服務保障體系建設穩步推進。

1. 機構組建工作基本完成。局 2018年12月7日正式掛牌成立，堅持邊組建機構、邊推進工作、邊長遠謀劃，人員轉隸、業務轉接、工作轉承同步推進。

2. 打通了服務保障“最後一公里”。按照中央“五有”和“全覆蓋”的要求，區退役軍人服務中心和區5個街道辦事處（管理處）、22個社區（村）退役軍人服務站，全部在規定時限內掛牌成立，退役軍人服務工作延伸到社區（村）。

3.黨對退役軍人工作的組織領導逐步加強。成立了以區工委書記李運帷任組長，區工委副書記、管委會主任雷欣任第一副組長的南湖新區工委退役軍人事務工作領導小組，各街道辦事處（管理處）黨（工）委按照區工委的要求，均成立了由黨（工）委書記任組長的領導小組，形成了三級書記抓退役軍人工作的組織領導格局。

（二）立足本職、主動作爲，退役軍人各項工作優質開展。

1.紮實做好了信息採集和光榮牌懸掛工作。全年共採集退役軍人信息1383條，爲烈屬、軍屬和退役軍人家庭集中懸掛光榮牌1380餘塊，是全市唯一開展集中上門懸掛光榮牌的縣區，人民網、新湖南、岳陽日報等多家媒體進行了廣泛報道。

2.紮實做好移交安置工作。一是接收整理區復退軍人檔案315份，完成了2005年以來我區57名同工同酬退役軍人的統一考試，擇優解決了前30名退役士兵的編制，目前均已全部到崗。二是完成了2019年岳陽市下達我區的4名轉業士官檔案接收審覈、考覈選崗工作，目前已全部完成安置上崗，成爲全市第一個完成年度安置任務的縣區。三是接收了19名2019年度退役士兵報到工作。四是建立了南湖新區退役士兵社會保險專項工作聯席會議制度並設立了工作專班，已爲57名退役士兵進行了保險接續前期登記工作。

3.紮實做好了優撫工作。一是新增辦理各類優撫對象9人。二是全年分兩次依規發放優撫資金約121.2萬元，全年爲60多人發放“解三難”資金，用心用情爲退役軍人幫扶解困。三是分批次組織30名優撫對象到市康復醫院進行短期療養和123名優撫對象到愛康醫院進行體檢，用真心關愛優撫對象。

4.紮實做好了就業創業幫扶工作。一是與岳陽市立新駕校簽訂委託培訓協議，全年共組織4名退役軍人前往免費學習駕駛技能，鼓勵引導12名退役軍人報考高職院校，幫助他們快速適應社會，提升就業創業能力。二是緊貼退役時間節點，全年分3次組織106名退役軍人蔘加了全市退役軍人及現役軍人家屬大型專場招聘會，幫助退役軍人和軍屬就業上崗，深受退役軍人一致好評。三是與長沙銀行簽署金融合作協議，推出退役軍人專屬卡，提供免費或優先優惠的金融服務，支持退役軍人就業創業、軍創企業建設發展。

5.紮實做好常態化走訪慰問工作。一是結合元旦、春節和“八一”等重大廣泛開展走訪送溫暖活動，慰問“三屬”“兩參”、家庭困難退役軍人、在鄉老複員軍人和軍屬近2500多人次，讓退役軍人和其他優撫對象感受到了黨和政府的關心溫暖。

6.認真做好了烈士褒揚工作。一是組織全區參戰代表、烈士家屬開展了“清明祭掃英烈”活動和參加了市退役軍人事務局組織在岳陽烈士陵園舉行的2019年烈士紀念日岳陽市烈士公祭儀式。二是爲全區2名在新中國成立前參軍的老戰士頒發了“慶祝中華人民共和國成立70週年”紀念章，全社會尊軍愛軍擁軍的氛圍日益濃厚。

7.紮實做好退役軍人權益維護工作。一是開闢了接訪窗口，實行全員接訪，並開通“網絡信訪”，多方面暢通退役軍人訴求渠道，結合常態化走訪慰問，將“上訪”變“下訪”，真正做好退役軍人的“孃家人”。二是深入開展了退役軍人“矛盾問題攻堅化解年”活動，發揮三級退役軍人服務中心（站）的作用，整合各方面力量，進行矛盾糾紛大排查、基層情況大調研、遺留問題大化解，聚焦解決了一批退役軍人集中反映的突出矛盾問題。全年共接待來訪人員110多批次200多人，處理上級交辦信訪件1起，受理“12345”公衆熱線5起，在全國和省“兩會”等重大活動和節日期間我區無退役軍人赴省進京；

8.按照深化“放管服”改革要求，共梳理退役軍人事務工作權利清單27項。政務信息資源實現網絡常態化數據交換共享，爲實現“數據多跑路、退役軍人少跑腿”。

9.紮實做好“雙帶雙促工作”。成立了以區工委副書記、管委會副主任爲組長的南湖新區“雙帶雙促”活動領導小組成立，區直10個相關部門爲成員單位。7月在全市“雙帶雙促”活動先進典型評比中，我區共有1個先進組織單位，2個先進單位，3名先進個人，先1名進組織者被全市通報表彰。區龔成明、王炳初、杜小初等六退役老兵優秀代表在岳陽日報專版宣傳推介。

（三）圍繞中心、爭先創優，黨支部戰鬥堡壘作用充分發揮。

1.強化組織領導，紮實打牢黨建的組織基礎。申請成立了黨支部，支部班子負責黨建工作的日常工作，黨支部書記作爲黨務工作帶頭人，注重抓黨建、抓履諾、抓班子建設等，充分發揮模範帶頭表率作用。

2. 規範黨內政治生活，增強黨組織凝聚力。黨支部按照“講政治、講原則、講規矩”的要求，嚴格落實“三會一課”、黨員固定活動日、組織生活會、民主評議黨員等制度，做到每次活動“有計劃、有主題、有交流、有記錄、有小結”，切實保證組織生活質量。

3.圍繞“黨員+退役軍人”開展“黨員+”融合教育，全面提升退役軍人政治覺悟和思想水平。先後組織全區退役軍人開展了“昔日軍營保家國，今朝南湖護碧水”、 “展軍人風采，樹南湖形象”、“育傳統美德，揚愛國之心”、“學習張富清老英雄先進事蹟”、“弘揚求索精神，樹牢宗旨意識”、“學習朱再保先進事蹟”、“不忘初心、牢記使命”等一系列教育實踐活動，教育引導全區退役軍人弘揚愛國主義精神、堅守初心不改本色，在思想和行動上與黨中央對標看齊。

二、存在問題及原因分析

儘管我們的退役軍人工作取得了一定的成績，但仍存在一些問題，主要有以下三個方面：一是退役軍人服務中心編制和人員沒有到位。二是對退役軍人政策法規的宣傳力度還需進一步加強；三是常態化走訪慰問工作有待加強。

三、下步工作打算

2020年我局將深入貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想爲指引，凝心聚力，強化服務，着力做好以下幾項工作：

（一）完善服務保障體系建設。按照上級要求協調落實區退役軍人服務中心人員編制落實，健全機構，發揮職能。

（二）繼續做好部分退役士兵保險續接工作。

（三）做好2020年度退役士兵、轉業士官和自主擇業幹部接收安置工作。

（四）繼續做好優待撫卹工作。

（五）紮實做好“雙帶雙促”工作。

（六）紮實開展好常態化走訪慰問和信訪維穩工作。

（七）紮實做好退役軍人就業創業工作。

（八）加強退役軍人事務部門自身建設。