健康扶貧工作總結

健康扶貧是增進“兩不愁、三保障”的重要舉措。山亭區人民醫院作爲公立二級甲等綜合醫院，堅持把健康扶貧作爲一項政治任務，做到工作站位有高度、服務機制成體系、政策落實見實效、工作聯動抓延深，全力保障困難羣衆的患病就醫和診療康復，確保在全面小康的路上一個都不掉隊。

一、發揮黨總支和領導班子帶頭作用，統籌健康扶貧“山醫行動”。區人民醫院成立健康扶貧工作領導小組，先後多次召開調度會、推進會，調度情況、研究問題、推進落實。制定健康扶貧專項方案，明確任務目標、細化推進措施、強化責任落實。利用多種形式和渠道，廣泛開展社會宣傳、陣地宣傳和媒體宣傳，推動健康扶貧政策和“山醫健康服務”深入基層一線、走進羣衆心裏。

二、發揮區域醫療資源優勢，提升健康扶貧“山醫水平”。以過硬的技術看好病是解決“因病致貧”“因病返貧”的根本。讓羣衆選擇到山醫看病、讓疾病在山醫得到根除，是醫院的初心和使命。加快推進以人才、技術、重點學科爲核心的能力建設，爲健康扶貧提供過硬技術保障。對外，建設醫聯體網絡，先後與山東中醫藥大學附屬醫院、山東大學附屬生殖醫院、上海六院等合作共建特色中心。山東大學第二醫院的知名專家定期到合作共建的“足髁外科中心”坐診，被羣衆親切稱爲“家門口的山大二院”。與山東省千佛山醫院合作共建的呼吸與危重症醫學科步入國家優秀學科建設行列，是棗莊市率先通過的國家PCCM 規範化建設優秀單位。對內，發展骨幹隊伍，依託省市專家團隊“傳幫帶”，醫院青年人才快速成長、學科建設實現突破。目前，國家級基層版胸痛中心、卒中中心、創傷中心加緊創建，完成急診PCI手術6例。在全院892名在崗職工中，高級專業技術人員40名、中級180名、碩士研究生15名，專業技術人員佔到全院職工總數的89%以上，爲醫療技術水平的持續攀升提供了堅實支撐。

三、發揮政策措施聯動優勢，完善健康扶貧“山醫機制”。突出抓好便民利民“一站式”服務，在門診大廳設立健康扶貧諮詢臺，對建檔立卡的貧困人口提供便民服務。堅持從患者入院開始，開設貧困人口就診綠色通道，優化服務流程、簡化就醫程序。對建檔立卡患病羣衆實行“先診療，後付費”“兩免兩減半”政策，患者無需交納住院押金直接住院治療、患者出院實行基本醫療保險、大病保險、醫療救助、商業保險、醫院減免等項目“一站式”信息交換和即時結算，患者只需繳納自付費用，自付費用控制在10%以內。特別針對7類11種疾病，嚴格控制住院患者的醫療總費用，確保困難羣衆看得起病、看得好病。

四、發揮公立醫院公益職能，提高健康扶貧“山醫質效”。堅持用好醫保政策支持和醫院公益投入，加大對健康扶貧“真金白銀”投入。2017年9月開展健康扶貧以來，我院累計救治建檔立卡貧困人口8661餘人次，減免醫療費用69.33萬元；其中住院6279餘人次、減免費用49.67萬元，門診2382餘人次、減免費用19.66萬元。血透患者1700人次、減免費用5萬餘元，實施白內障復明手術790人次、減免費用97萬餘元。健康扶貧醫療總費用4196萬元，納入統籌報銷費用3699萬元、醫療救助599萬元、商業補充保險262萬元。保證了患病貧困人口得到有效救治，減輕了看病就醫的經濟壓力。

五、發揮基礎設施支撐作用，改善健康扶貧的“山醫體驗”。堅持從加強基礎設施建設入手，改善就醫環境、提升服務品質，絕不會因爲羣衆經濟困難而降低綜合服務品質。推進重大工程建設，新建綜合病房大樓9月30日全面竣工，佔地23畝、面積3.6萬平方米，可增牀位548張，每個病房配備獨立衛生間、淋浴、閉路電視等。推進配套設施建設，建成健康主題公園，佔地54畝，新增車位420個。實行入院停車專人引導、餐廳品質專人監管、“廁所革命”專人維護。加強6S現場管理，堅持整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全“同步推進”，着力規範現場管理、創造良好環境、提高整體素養和服務品質，全力提升羣衆就醫的體驗感、滿意度。

六、發揮人文建設放大效應，塑造健康扶貧“山醫品牌”。 確立“崇尚醫學人文精神，做棗莊最好人文醫院”的目標，在院內，推進智慧醫院建設，“互聯網+醫療健康”百日行動成效顯著，排隊候診實現信息化、掛號繳費實現自助化、專家會診實現遠程化。深化優質護理服務，通過護士禮儀培訓，護理崗位服務規範、改善服務態度、住院患者滿意度達98%以上，優質示範病房實現100%全覆蓋。目標支持系統團建活動有聲有色，團隊凝聚力、執行力有效提升。在院外，志願服務進社區、巡迴義診下鄉村、扶危濟困結窮親等活動豐富多彩。組織開展“百姓健康系我心，黨員服務進社區”“察民情、聽民意、解民憂、惠民生”“進農家、結農親”等活動，組織黨員幹部到山城街道東水峪村、豐澤社區、店子鎮鵓鴿崖村開展義診；選派2名黨員幹部到村擔任第一書記、省萬名幹部下基層鄉村振興服務隊隊員。第一書記所在村黨支部被評爲“全區基層黨建示範點”；“急救白金十分鐘”榮獲首屆全國衛生健康行業青年志願服務項目大賽銅獎。

走在新時代全民健康的大路上，我們將秉持“堅持以人民健康爲中心，更好滿足全民健康需求和期盼”的思想共識，持續提升醫療服務品質、改善羣衆就醫體驗，堅持深化健康扶貧的制度機制和工作舉措，切實讓全民健康成爲54萬山亭人民共建全面小康的堅實保證。