推進政務服務事項改革優化營商環境工作總結

根據縣XX及XXX年度工作要求，現將全年工作情況總結如下。

一、建立健全規章制度

年初對單位規章制度中的《績效考覈辦法》等進行了修改完善，制定印發到人，在一樓收費窗口，公示了優質服務制度、維修資金使用申報制度等，進一步落實了首問責任制和一次性告知制度，組織學習了《XX縣優化營商環境大評比活動實施方案》，設立了形象崗，嚴肅了工作作風要求。根據政府信息公開工作要求，建立健全了政府信息公開各項規章制度，明確了信息公開的機構、職責、範圍、方式、程序和責任追究。對我單位受理低收入住房困難家庭租賃補貼發放名單、XXXX經費等進行了網上公示。

二、全力推動企業復工復產

年初根據市縣復工復產文件精神，全力推動企業一手抓疫情防控，一手抓復工復產。我單位根據《關於加強疫情期間企業復工復業管控的通知》文件，要求企業復工前必須簽訂企業復工復業責任狀和嚴格落實好“七個必須，五個嚴禁”並對其進行實地檢查和指導。

一是協助、督促XXXX企業復工復產。XXXX縣19家企業到截止3月18日爲止，已復工復產18家，人員105人。

二是對上述所有企業進行防控工作指導和檢查。1、是否設置隔離觀察場所。2、是否對復工復業人員做好防控宣傳工作。3、摸排員工基本情況、身體狀況和有無武漢接觸史，對91名員工進行了登記並上報給XX鎮政府。4、有無防護物資。5、查看復工企業制定的消毒制度或消毒記錄。6、查看是否設置廢棄物品垃圾收集點。7、是否設立檢疫點並對進入人員詳細詢問和紀錄。8、查看制定的疫情防控計劃和應急預案。9、禁止企業召開大型會議和聚餐。

三是幫助企業落實隔離和宣傳：落實有接觸史的人員和XXXX縣對企業的防控工作要求，3月份已復工企業都能落實好相關要求並積極配合政府和相關部門做好防疫工作。

四是幫助物業企業值班值守。XXXX中心全體幹部職工提前初七上班，放棄春節休假，並對18個管控區域進行值班值守，其中包括10家物業企業所管小區。同時，因單位人手不足，從兩辦抽調3名領導參與工作，從XXXX局借用5位工作人員參與住宅小區疫情防控。

三、主動公開權責清單

年初涉及我單位政務服務事項權責清單共50項，其中42項已按權責清單實施要求操作發佈，8項服務項目因改革後沒有相關職能，移入XXXX局發佈。全年未發生吃拿卡要和亂收費及以權謀私、徇私舞弊等行爲，幹部職工展現良好精神風貌。

下一步打算

我們將繼續按照深化改革要求，持續推進政務服務事項改革，推進網上辦理，“一件事一次辦”等優化措施，不斷提高網辦率、限時辦結制等，推動項目建設，做好住房保障服務各項工作。

XXXXXXXX中心

2020年12月30日