衛生院醫療質量年終工作總結

回顧一年來的衛生工作，我們總結經驗，吸取教訓，在整個衛生形勢人的情況下，認真圓滿的完成了二零一九年上級交給我們的工作任務，並取得了一定的成績，業務技術有了明顯的提高具體表現在以下幾個方面:

一、全院職工按時上下班，無遲到、早退及脫漏崗現象。

二、院內制度完善，環境衛生良好，各衛生區分片到人，定期檢查評比，獎優罰劣。

三、工作時間衣帽整潔，無打撲克，下象棋及幹私活現象。

四、急診工作制度完善。工作分配責任到個人,實行全天24小時急診值班制，無脫漏崗和喝酒會客現象，假如因上述情況而出現事故，由當班人承擔動任，經院委研究做出處罰決定。得到患者的一致好評，使我院信譽再度提高。

五、爲了更好應對各種傳染性疾病的發生，我院增設了預檢分診，發熱門診等科室。委派具有豐富臨牀診療經驗的業務骨幹值班，有效的控制了新型冠狀病毒肺炎的發生及傳播。

六、護理工作嚴格執行上級要求，有菌，無菌分開，嚴格“三查七對”，嚴謹無菌技術操作規程，執行上級一次性醫療用品管理制度。做到一人一針一管，用後立即銷燬，杜絕一管多用和重複使用。爲了方便門診患者輸液我院設立了門診輸液大廳，內設空調電視機、飲水機等設備，躺臥式沙發使患者有一個溫馨舒適的環境，改善了輸液條件。

七、收費、藥庫、藥房實行電腦管理，既有效杜絕一張處方兩種價格及藥房私自換藥、丟藥現象，又能自動完善賬目，處方對賬制，逐日實物消耗制。財物、賬務公開制，藥價公開制度，得到廣大患者好評，使我院的經濟收入持續穩步上升。

八、產科、婦科增添了冷暖空調，開設了高檔病房,執行24小時暖氣供應制，使母嬰的生活質量得到較大的提高本科室嚴格按照母嬰保健法的準則，嚴格無菌操作規程，杜絕了醫療事故的發生。

九、輔助檢查科室設備完善，報告及時準確，爲臨牀醫生診斷提供了可靠依據。

十、在我院外科手術室更換了九孔無影燈，增添了冷暖空調及紫外線消毒車、薰箱、心電監護儀等，增加了骨科手術包，肝、膽外科手術包等，爲各項手術的順利開展提供了有利條件。手術室派有職稱的護士人員專人管理，嚴格無菌操作，嚴防經血液傳播疾病的發生，準確診斷，及時手術，爲廣大患者提供了優質醫療服務

在上級政府的正確指導下，新屆領導班子目標明確，思路超前，工作態度端正，院委一班人匯同全體職工一道，認真貫徹新時期黨的衛生作方針，以“三個代表，八榮八恥及科學發展觀”的重要思想爲指導，積極探索，深化改革，銳意進取，經常開展優質服務和醫德醫風教育，以愛崗敬業，無私奉獻，技術精湛，服務熱情，作風正派，行爲端正爲行爲準則，使我院的綜合服務質量更上一個臺階。雖然在今年的工作中我們取得了較大進步，但距上級組織對我們的要求和全鎮人民對我們的期望還有一定的距離，在今後的工作中我們會從零開始做起。勝不驕，敗不餒，總結經驗，吸取教訓，爲明天共創更好的業績作出不懈努力。

衛生院

2021.12.30