未成年人心理健康輔導工作總結

通道縣婦幼保健計劃生育服務中心

2021年我院以黨的十九大精神爲指導，認真貫徹習總書記一系列講話精神，緊緊按照“預防爲主，防治結合”的原則，強化“治未病”工作理念，不斷健全完善未成年人心理健康工作體系，促進未成年人身心健康，全面發展。

一、構建心理諮詢“大網絡”

強化點上和麪上統籌互補。由我院未成年人成長指導中心，開通心理健康諮詢服務熱線和諮詢專線，打造未成年人心理諮詢、實施危機干預和救助綠色通道。2021年共接受熱線電話諮詢68餘人次，取得良好社會影響。在面上，推進我院未成年人心理輔導課程授課，並開通心理諮詢服務熱線，實現了心理諮詢網絡全覆蓋。

強化線上和線下並向互聯。線上，通過我院公衆號開展形式多樣的熱線服務與QQ在線諮詢，搭建形式靈活的心理諮詢服務平臺，供便捷的心理健康信息服務。線下，積極與院屬各科室共同推進，利用電子顯示屏，宣傳欄、黑板報等陣地進行心理健康普及知識宣傳，擴大心理健康活動的影響力、知曉率。

開展心裏醫生進社區服務活動，讓社區百姓足不出戶就能在活動現場就在家未成年孩子的心理問題進行答疑解惑，活動現場前往諮詢的家長很多。

二、建立健全心理工作機制

強化成長指導中心作用發揮。由我院醫務人員建立了一支集心理諮詢、心理輔導等服務的指導隊伍。利用每週六、日開展公益諮詢，免費提供心理輔導。今年，共爲60多個家庭做心理諮詢，個案諮詢80餘人次，涉及孩子及家長100餘人次。

社會組織廣泛參與。爲進一步提高未成年人心理輔導服務水平，發揮更高效用，我院積極與學校、以及上級婦幼保健部門，廣泛開展心理健康工作交流、培訓活動，不斷提升全院心理健康服務水平。並與青少年服務中心義工志願者，參與社區宣傳、特殊羣體幫扶服務等活動。

三、創新打造心理諮詢活動載體

實施宣傳普及行動。在辦好“心靈坊”等專題專欄的同時，編印工作簡報和心理健康教育知識宣傳單，積極開展心理健康宣講，推動心理健康教育宣講進進學校、進社區、進家庭。

推進公益服務活動。利用“六一”，“家長學校”等特殊日子，開展心理講座輔導、舉辦心理健康現場授課等活動，實現常態化開展心理講座和諮詢輔導。

今年以來，通過紮實推進未成年人心理健康輔導工作，創新機制，搭建平臺，豐富主題，持續投入，把未成年人心理健康輔導工作從局部單一引向全員整體，從“說教式”引向“引導式”，從固態化灌輸引向動態化體驗，確保了工作的系統化、常態化、長效化，工作成果顯著。

四、工作中存在的困難和不足。我縣心理健康教育處在起步發展階段，醫院、學校心理健康教育教師的能力有待於進一步提高，我院心裏醫生下到各個社區進行心理健康教育開展工作需要進一步規範化，對未成年、家長的心理輔導有待於進一步科學化。現在部分學生、家長對心理健康教育的開展還存有一些偏見，對心理健康教育的隱性效果認識不足，認爲只有分數是看得見的，追求功利性，忽視了未成年健康人格的完善和發展，使未成年在面對自己成長過程中出現的問題時感到不知所措。

通道縣婦幼保健計劃生育服務中心

2022年3月1日