個貸中心的貸款業務述職報告(精選多篇)

第一篇：個貸中心的貸款業務述職報告

在xx年度的工作中，市分行個貸中心的領導領導和同事的幫助下，學習工作均取得了一定的成績。現將我一年來學習和所做的工作述職如下：

一、加強政策業務學習，不斷提高自身政治、業務素質。

過去的一年，自己利用中心每週一次的例會和學習時間加強政治學習，認真學習了中國共產黨十七會議精神。以共產黨員標準嚴格要求自己，在思想上與黨中央保持高度一致，積極參加黨組織的各項活動。

不斷加強自身業務素質的學習。我自從進入農行工作後一直從事財務會計工作，我到個貸中心前在川大脫產學習兩年，這期間銀行的許多操作系統和流程都改變。到個貸中心對於我來說完全是一個新的崗位、新的環境。因此我自加壓力多學多看多動手，認真學習xx銀行各項規章制度，虛心向同志們學習業務知識，在較短時間內具備了獨立完成工作的能力。認真學習了《銀行從業人員基礎課程》和《個人理財專業》課程，並通過了資格考試。利用工作之餘根據自己所學專業和單位所需努力自學，通過了xx年的國家司法考試。

二、工作方面

1、xx年一月從xx大學畢業後於三月份調入市分行個人貸款中心，一年來的工作主要負責個貸中心的貸款業務受理。在工作中能認真搞好個人貸款資料受理的收集和初審工作，並及時傳遞貸款資料，並做好貸款受理的登記工作，能認真仔細的做好對客戶的諮詢解釋。

2、服從組織的工作安排，爲配合xx銀行改革，從五月到七月底抽調進行了不良資產責任認定工作。在受理工作繁忙的情況下毫無怨言的兼職做好了八月份到十二月份的法律審查工作

三、認真做好廉潔自律

去年以來，我不斷加強對法律、法規和農業銀行各項規章制度以及信貸新規則的學習，並自覺履行和遵守，同時嚴格按照黨員的標準來要求自己。在對待客戶上沒高低之分，做到一視同仁。不做有損黨員形象、農行形象的事，能自覺接受羣衆的監督，沒有任何違法違紀行爲。

四、嚴格遵守勞動紀律

本人嚴格遵守農行制定各項勞動紀律，不遲到、早退，做到有事請假，積極參加各項集體活動，能團結同志，尊重領導和同志。

xx年已經過去，我在領導的指導下、在同志們的幫助下取得一些進步。認真地履行了自己的職責，做了應做的工作，爲農業銀行的發展和股改做了一定的努力，也取得了一定的成效。但與單位、領導的要求還有一定的差距。在新的一年裏，我決心認真學習努力實踐，提高自己的理論知識和操作能力，爲xx的發展做出更大的努力。

第二篇：銀行個貸中心負責人述職報告

銀行個貸中心負責人述職報告

（個貸營銷中心xxx）

2014年，對於身處改革浪潮中心的天和銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是2014年4月轉型爲個貸營銷中心管理崗位上的我，感觸良多。一年來，我在工作中能緊跟上級領導的步伐,圍繞着我支行工作重點和發展思路開展工作，用行動和成績體現出個人愛崗敬業，積極奉獻的敬業精神。

全年我個貸營銷中心個人貸款餘額時點16.07億元，比09年增長1.8億元，任務完成率84%；日均餘額14.54億元，比09年增長1.4億元，任務完成率66.9%。

回顧過去的一年，總體感覺很不容易，工作強度、壓力和責任均比較大，在王八行張、孫副行長的支持及個貸中心同事的配合下，雖然未能完成任務，但業績也已取得了較大的增長，且整個個貸中心有了許多的轉變，這些良好的變化都將成爲未來持續發展的基礎。以下將本人2014年的工作情況彙報如下：

一、充分利用政策和個貸產品開拓一手房地產按揭市場。 2014年針對北天新城區內的新開發樓盤較多，且我支行在該地區有較強的資源優勢，我中心在領導的正確指示下，將業務主要集中在房地產一手樓宇按揭，針對不同的樓盤競爭情況採取多項切實可行的措施，實行“一盤一策”，加強對大北苑、富華半島等樓盤的營銷推廣，並取得了可喜的成績。其中面對 1

雅閒居“小天雅”按揭貸款的白熱化競爭，在工、農、中、建等6家銀行都利用各種手段極力爭取該項目的不利形勢下，我中心員工並未沮喪或放棄，而是有目的瞭解他行政策和客戶的細緻需求，與他行展開“差異化”服務，同時利用我行首套房貸的優勢創造性地開展營銷工作，截止至2014年12月31日，該項目成功放款154筆，貸款金額合計約1.2億元，約佔該項目已售按揭總額的42%，（其中從他行“奪走”的房貸業務就達到66套，金額五千餘萬元）。在該項目的整體營銷過程中，中心人員在節假日仍加班加點，一邊走訪客戶一邊同貸審部門溝通，付出了大量辛勤的汗水，充份體現這個集體的凝聚力和敬業精神。

二、促進業務發展的同時嚴把風險防控關，確保貸款質量。 本人自2014年4月受領導任命爲個貸營銷中心負責人，由於之前從事的是風險審查崗，所以我也將自己原來的工作優勢帶入到新的崗位上。面對去年個貸質量下降以及今年房地產政策變化的不利因素，因而在日常的個貸審查時，按照領導的要求，我總是將風險防控放在重要位置。

在對待有問題或存在或有風險的貸款，能堅持原則，客觀公正，嚴把信貸質量關，盡力不使我支行負擔相應的信貸風險。而對於符合貸款條件的或優質客戶，我要求中心員工都以最快的速度做好相關流程工作，並親自配合後續與總行溝通的工作，培養部門形成上下一致和盡力爲客戶服務的信貸思路。

截止至12月31日，經本人審查的個人貸款共746筆，金額約2.5億元，目前尚無不良貸款產生。

三、加強個貸條線的隊伍建設，努力打造具備進取精神的業務團隊。

由於個人貸款業務筆數多、流程繁雜，且由於須嚴格執行面籤制度，所以因客戶需求需集中在節假日簽約，另需配合樓盤駐點等原因，加班現幾乎成爲我部員工正常工作的一部分，條線人員的工作頻度高、壓力大，平常感覺非常辛苦。所以我認爲需要建設積極的團隊精神，支撐整個團隊的戰鬥力和凝聚力。對此，我每週都盡力抽出時間，定期與個貸相關人員進行思想交流，聽取意見，同時日常能主動關心大家的生活，盡力去調解其工作與生活之間的矛盾，解放大家的思想負擔，引導內部秩序趨向井然。但因時間和經費的原因，一直未能組織員工進行相應的交流和拓展活動，這也是我本年工作中的一個遺憾，希望來年能實現。

一些不足之處：

一、面對壓力有時自我調節較差。

2014年，是我行的跨越式發展第一年，任務定量幾乎是往年的成倍之多。而這一年又是國家對房地產宏觀調控最嚴厲的一年，各類房地產限制政策層出不窮，在擠壓房地產泡沫的同時也打壓了部分剛性需求的釋放。首付比率的提高、優惠利率的取消、三套房和外地人限購政策的出臺??均對房地產市場

產生極大影響，反映在銀行業務方面，則是個人按揭業務的全面萎縮。

面對着業務增長和市場環境不好的雙重壓力，我有時會覺得盲目和無所適從。面對一筆業務，在積極跟進並完成流程後，最終由於政策的原因而無法放款，對我的積極性都造成較大打擊。一開始的我確實難以適應，影響到了自己的工作、生活、甚至健康。後來，在家人、同事及領導的開解及幫助下，我漸漸認識到了營銷不是一蹴而就，也不是急功近利的工作，需要多方面的積累和嘗試，更需要對領導的指示和要求有更加認真的理解。這樣才逐漸地進入工作角色，重拾信心帶領部門員工開展業務。所以來年我希望自己能在對待工作壓力上有更好的進步。

二、中心員工素質參差不齊，部分人員的專業度、職業性較差，影響到整個中心的士氣。

由於我中心爲今年新成立部門，員工是由原個人部、風管部、支行、網點拼湊而成，所以個人的專業素質和敬業精神有較大差距，部分員工對工作熱情度不高，部分員工因個人原因頻繁休假甚至缺勤，部分員工因工作熟練度不夠造成業務屢有疏漏??這些問題都或多或少影響到整個中心的士氣和幹勁，也間接影響到業務的發展。這些不光是員工的問題，我作爲管理者或多或少也有一定的責任。

2014年，市場環境可能更加惡劣，根據最新的報道，政府

將保持對房地產行業的調控政策，而部分城市也擬出臺取消房貸利率優惠的政策等等。這些都無不對按揭貸款業務產生消極影響，而爲防範風險各行也必將趨向“擇優裁劣”，集中優勢資源營銷優質客戶。下年我行也將陸續與望天、都城公等優質新客戶發展業務，這些企業一般都具有規模大、專業度高、辦事流程規範的特點，因而對銀行服務的選擇上也趨向於合作意向好、專業素質高的團隊。

我中心現在無論是功能設置還是人員配備，均距他行平均水準有較大差距，在工作中可能很難達到這些企業的要求，或不能高質高效的完成與企業合作的業務。所以爲了來年更激烈的市場競爭，希望能在領導的指導和安排下，能對中心的整體配置做出適當地調整。如：儘量使中心功能獨立化，業務上採取自主營銷考覈，將各支行的個人類（不含經營性）貸款全部統籌入中心管理，不依靠各支行發展個人業務，使中心專注作個人，支行專注做對公；人員上自主管轄，適當增加和調配中心的部分人手，尤其可考慮將一部分學歷高、活力強、衝勁足的年輕員工補充到個貸條線中來，激發他們的進取心和事業心，而不再依靠支行客戶經理補充配備，既清晰了工作目標又使人員各司其職，同時使兩個條線的業務都能達到“專業和專注”。而在工作中我也將會以更大的熱情和責任心做好管理工作，把控相關風險，調解相關問題，使整個團隊精神更加奮進，整體流程更加順暢。

三、與其他一些部門負責人相比仍有許多差距，如工作經驗淺、專業度不夠等問題。

這些問題，我希望領導能給予相應的指點，我也將本着一貫的敬業、專注精神努力改正，爭取更大的進步。

總的說來，2014年度個貸中心的工作策略是符合市場實際的，團隊是務實肯幹的，本人對中心的工作成績基本認同，對失誤的地方也應負有責任。因而本人2014年自我評價爲稱職。

2014年1月10日

第三篇：個貸業務工作思路

個貸業務工作思路

爲了加大我行個人貸款業務的快速發展，拓寬我行個人貸款業務營銷渠道，着力調整我行個人貸款結構，進一步更新發展觀念，做大做強我行資產業務規模，緊緊圍繞我行跨越發展目標，對今年個人貸款業務的發展，特制訂年度工作規劃。

一、工作目標：

1、個人貸款淨增額外6000萬元。

2、個人經營性貸款客戶存款不低於貸款餘額的20%。

二、工作措施：

1、集中力量，重點突破，積極推進，加大個貸轉型。一是以個體工商戶和私營業主板塊爲主體抓好專業市場營銷。二是要繼續推動“六進”服務工作措施，深入到商品交易活躍、結算需求豐富的專業市場、重點經濟區域，爭搶個體工商戶和私營業主羣體，如南山鋼材、南大街服裝、漁水路糧油、農副產品批零、鹹寶路水果批發、文筆路建材等市場。三是加大我行產品推介和宣傳力度，發展一批個人貸款優質客戶。

2、深入市場調查研究，發展優質項目，加個貸款業務發展。一是做好現有按揭項目的維護和服務工作，增強項目

客戶對我行的依存度。二是加強城區在建開發項目的聯繫，如上上城、福寧花園等項目，加快項目的准入進程。三是加大對城區周邊在建開發項目的營銷工作。如紫沙湖小區、等，擴大我行個人貸款客戶資金源。

3、做好個人貸款的以貸引存工作。一是個人貸款客戶必須在我行開立個人結算賬戶，要求其經營收入須足額歸行入戶。二是做好個人貸款客戶的維護，密切與客戶的關係，挖掘客戶他行存款。三是做好個人貸款存量客戶的回頭營銷工作。利用好我行個金產品的綜合優勢，做好存量客戶的回頭營銷工作，提升客戶對我行貢獻度。四是在個人貸款客戶中，培植和發展一批個人中高端客戶羣體。

第四篇：宜信個貸業務主要是以小額信用貸款爲主,即無須

宜信貸款模式

宜信個貸業務主要是以小額信用貸款爲主，即無須擔保和抵押即可現金貸款，優秀者可達三十萬元。幫您提前實現個人理想！宜信是中國領先的從事個人信用貸款諮詢與管理的專業性服務機構，在中國率先推出“個人對個人”（peer to peer 或稱“p2p”）的信用貸款服務平臺。

宜信p2p平臺模式創新、理念獨特，開創行業之先河。宜信引入了國外先進的信用管理理念，結合以中國的社會信用狀況，爲平臺兩端的客戶提供包括信用諮詢、評估、信貸方案制定、協議管理、回款管理等多方面專業內容的全程信用管理服務。通過宜信搭建起的信用橋樑，平臺兩端客戶之間的信貸交易行爲變得更安全、高效、專業、規範。

宜信無抵押貸款實際上是一個p2p（即個人對個人）的諮詢服務平臺，不是中介，也不是銀行，但爲了法律化所有的貸款都是通過正規的建行及農行等五家銀行放款。宜信是服務於兩端的客戶，一端是出資人，一端是借款人。出資人利用閒於資金通過我們宜信這個平臺幫助需要資金的人，且自身又能得到相應的回報。宜信就是幫客戶管理資金及控制風險和賬戶催收等工作的。所以總的來說宜信貸款就是一

個貸款服務平臺。但所有的程序都很正規，利率也很貼近市場。絕非高利貸等形式。審覈也比銀行更加的靈活及人性化。

宜信產品特點：

無須抵押和擔保，

手續簡便，

放款迅速

加急服務24小時，一般情況下2-3個工作日

標準貸款流程，

不收取任何前期費用

打款前無須客戶支付任何費用，各項費用清楚明瞭，規範合理，

分期償還，輕鬆月供

根據客戶實際情況，量身定做合理還款方案，讓您輕鬆享受生活

合理信用定價，多重增值服務

貸款人提供的信用資料越多，貸款難度越低，額度越高。幫助客戶建立自己優良信用記錄，誠信客戶獲得更爲優質的服務

無限定人羣和指定用途

特別是沒有戶籍、職業、房產的限制

循環貸

客戶如約還款過程中，即使未全部還完，也可根據需求再次

申請貸款。額度更高，速度更快，服務更優。

要求：在上海工作，現單位滿六個月，工資入卡，1800元以上，信用無不良記錄即可申請，3000-30萬，分12、24、36、48期來還， 銀行放款，正規機構，非中介

在宜信p2p平臺上，客戶最直接的受益之處是：

個人借款人獲得信用貸款資金支持，用以改變自己的生產和生活，實現信用的價值；

個人出借人獲得經濟收益和精神回報雙豐收。

關於p2p：

“p2p”即“個人對個人”，是一種與互聯網、小額信貸等創新技術、創新金融模式緊密相關的新生代民間借貸形式，它最大限度地爲熟悉或陌生的個人提供了透明、公開、直接、安全的小額信用交易的可能。

p2p個人借貸的特點：

直接透明

出借人與借款人直接簽署個人間的借貸合同，一對一地互相瞭解對方的身份信息、信用信息，出借人及時獲知借款人的還款進度和生活狀況的改善，最真切、直觀地體驗到自己爲他人創造的價值。

信用甄別

在p2p模式中，出借人可以對借款人的資信進行評估和選擇，信用級別高的借款人將得到優先滿足，其得到的貸款利率也可能更優惠。

風險分散

出借人將資金分散給多個借款人對象，同時提供小額度的貸款，風險得到了最大程度的分散。

門檻低、渠道成本低

p2p借貸使每個人都可以成爲信用的傳播者和使用者，信用交易可以很便捷地進行，每個人都能很輕鬆地參與進來，將社會閒散資金更好地進行配置，將中高收入人羣的閒餘資金合理地引向衆多信用良好且需要幫助的中低收入人羣。

宜信產品特點：

無需抵押擔保

無需任何房產抵押，宜信讓您的信用體現更多價值。

無需貸前費用

宜信在促成您與出借人達成借貸關係之前不會向您收取任何費用，爲您提供誠信服務。

手續簡便快捷

僅需提供身份證明、收入證明等幾項資信材料，自貸款申請資料提交完備之日起，最快兩個工作日之內即可完成審覈。

輕鬆月供還款

貸款金額最高可達30萬元，還款期限最長可達48個月，如符合一定的資信條件，還可享受優惠貸款費率。宜信會爲每一位借款人客戶設計針對性的還款方案，幫助您每月輕鬆還款，提前享受優質生活。

循環信用貸款

貸款成功之後，並達成一定的還款之後，您只需一個電話即可成爲宜信的循環貸客戶，並可享受更高的貸款額度、更優惠的貸款費率和更加快捷的貸款服務，宜信將成爲您終生信賴的信貸合作伙伴。

體貼優質服務

宜信將爲您提(請幫助宣傳好範文 網)供還款提醒服務，並有多家合作銀行可以提供還款服務。同時，宜信還會對您提供的個人資料嚴格保密，不會泄露給任何其他機構或個人，真正保護您的個人隱私。

宜信信貸-------您的專業信貸專家

門檻低------無需擔保，無需抵押

審批快------手續簡便，最快可當天到款

額度高-------按借款人收入覈定，最高可達收入32倍

期限活-------每月等額還款，期限最長可達4年

宜信信貸將根據您的需要，爲您提供最專業的信貸服務。爲您開啓無抵押貸信貸新渠道，替您分擔信用風險，讓您貸 款更輕鬆，時刻享受輕鬆生活！！！ 宜信是國內首先領先的p2p貸款服務機構，主要是爲出借人和借款人兩端搭建良好的平臺。不是中介公司。如果您需要獲得資金方面的幫助，建議找正規機構。2014年，新的一年，上海無抵押貸款—上海宜信無抵押貸款又進入了一個新的臺階，宜信無抵押信用貸款在各位新老顧客的關心下獲得了非常好的成績。從而2014年宜信信用貸款又相繼推出了物業貸等產品。（即針對自己或配偶名下有房產但收入是以現金的方式體現的工薪族）

在百度搜宜信的時候很意外連帶出來的居然是宜信 騙子 這兩個關鍵詞。呵呵。這個我得做個說明，說宜信是騙子公司的人肯定是對宜信不瞭解或者說是在宜信沒申請下來或怎麼樣的。一般在跟客戶溝通的時候其實只要說清楚了宜信的模式大部分的客戶還是理解且贊成的。

申請人基本條

一、 個人貸款

條 件：

1、具有中國國籍（不含港澳臺居民）

2、在上海生活、工作滿3個月以上

3、貸款人月收入2014元以上

4、無惡意欠款等不良徵信記錄

5、年齡（21-58）週歲

6、貸款額度：（1-30）萬元

7、貸款期限：（12-48）個月

所需資料：

1、身份證

2、房產證/工資流水/個人流水（其中選一即可貸款）

3、住地最近3個月水/電/煤氣費用單

4、收入證明/勞動合同

二、企業（個體工商）貸款：

條件：

1、具有中國國籍（不含港澳臺居民）

2、在上海註冊的公司

3、企業要求成立一年以上

4、無惡意欠款等不良徵信記錄

5、年齡（21-58）週歲

6、貸款額度：（1-30）萬元

7、貸款期限：（12-48）個月

所需資料

1、身份證

2、最近6個月公司對公/個人銀行流水賬單

3、企業營業執照/個體工商營業執照

4、企業租賃合同及收據，如自有提供房產證

5、住地最近3個月水/電/煤氣費用單

第五篇：銀行個人貸款業務工作人員述職報告

領導和同志們大家晚上好！現在我就今年以來我行的個貸業務情況向大家彙報如下：

行裏指派由我負責管理個貸業務，我深切的感受到領導對我的信任，同時也掂量出了這份責任的分量。日常工作中我幹一行愛一行，積極參加支行及上級行的業務培訓學習，不斷提高業務技能與業務素質，踊躍參入行裏的集體活動，思想上行動上與行裏的指導思想保持高度一致。業務辦理中個貸中心人員更是統一思想廉潔奉公，嚴格按照信貸流程合規操作。近年來經過全行上下的營銷積累，我行個貸業務已在當地形成了較響的品牌，實現了良好的社會效應，業務迅猛發展，業務量急劇增加，面對人手少，壓力大加班多的工作實際，作爲老大姐領頭雁，我率先垂範，任勞任怨。在工作與生活上，團結同志敢於承擔責任的工作作風影響併成就了甘於吃苦、勇於奉獻的團隊精神；開朗率直、樂觀豁達的性格營造出一個快樂的工作氛圍，不同程度的緩解了大家的情緒疲勞，使大家能切身體驗並享受我工作我快樂。

截至10年8月底，我行個人類貸款餘額42324萬元（其中住房35754萬元，消費6570萬元），1-8月份累計發放個人類貸款18858萬元，實現淨新增14446萬元，僅8個月時間已完成市行覈定全年新增任務的240.7%，當地同業餘額佔比53.2%，新增佔比73%；不良率目前是0.001%，控制在了上級行的不良要求之下。營銷上報新按揭樓盤13個，爲國稅局、電業局、建設局、勞動局等11個單位完成了優質公司綜合授信8000多萬元，業務受理過程中本着一攬子營銷的經營理念，借單位團購和優質公司授信的契機，營銷貸記卡、風箏龍卡數百張，辦理短信、電話銀行簽約上百戶，我行借款人儲蓄卡開卡率達95%。在上半年市行舉辦的旺季營銷、百日競賽兩大活動中我行以新發放和淨新增雙向居高的絕對優勢獲得市建行系統第一名，我們的工作也得到了支行領導的肯定與表彰，個貸中心被評爲先進集體，我個人也先後被授予支行優秀行員、市行優秀黨員、市行營銷能手以及省行服務模範的榮譽稱號。這些成績的取得是大家齊心協力、共同努力的結果，藉此機會我誠摯的向支持信任我的領導和同志們表示感謝！特別向個貸中心的兄弟、姐妹們加班加點，吃苦耐勞的敬業精神，相互體諒、團結一心的奉獻精神及團隊精神表示衷心的感謝！謝謝！

下半年及明年的工作打算：一是繼續發揚好的傳統，找出自己工作中的不足，在維護好存量貸款的基礎上，轉變思想從行動上加大營銷力度，確保我行個貸業務全市第一名的品牌效應；二是積極深入市場摸清市場需求，加強與上級行的交流與溝通，及時掌握信貸政策，拓展新業務品種，爲我行下一步的個貸營銷方向做好參謀；三是防範信貸風險，密切關注不良貸款，加大催收力度，及時藉助法律手段保全我行信貸資產，將我行資金損失降至最低；四是日常工作中廉潔奉公、杜絕吃拿卡要發放違揹我行信貸政策的人情款，做到人情與合規同行；五是通過對借款人電話回訪、熟人側面瞭解、面談交流等形式識別篩選出優質客戶，實行差別化服務，儲備我行優質客戶羣體，保證我行個貸業務健康發展！

最後希望我們個貸中心在三株玉樹的映襯下五朵金花重放異彩，爲我行的個貸業務發展再寫輝煌！謝謝大家！