“如何讓研發人員充滿激情”學習心得

學習內容：《華爲能，你也能》第九章“如何讓研發人員充滿激情”，主要學習心得如下：

1.績效管理是一個包括目標制定、執行與輔導、績效評價、績效溝通四個部分的完整過程，績效評價只是其中最不增值的一個環節。溝通貫穿於整個績效管理過程。

2.研發工作和人員的特點決定了研發績效管理有其特殊性，正確理解研發績效、研發績效管理和員工激勵的概念是基礎，不能照搬供應鏈和營銷體系的績效管理方法。

3.在績效管理的各個環節都可以激勵員工，赫茨伯格雙因素理論中的激勵因子主要在績效管理過程中起作用，而不是等到績效考覈結果出來後。

4.沒有基於結構化流程的量化衡量體系做支撐的量化考覈不但不能提高研發人員的積極性，還會帶來副作用。

5.績效衡量、員工考覈結果和報酬之間的強掛鉤會改變工作的原動力，甚至會引導員工提出較低的績效目標。

6.績效目標分解爲指標的過程中要注意是否“失真”，實現目標的不同方法對應不同的指標。

7.績效輔導和執行階段是真正產生績效，但卻被絕大多數企業忽略的階段，在這個階段主管要幫助員工實現組織目標和個人目標。

8.績效評價結果的當面溝通非常重要，上下級雙方均需要充分準備，貫徹“不驚訝”原則。

9.績效結果有多方面應用，但要避免績效主義，績效不能決定所有的物質和非物質激勵要素。