管理之我見
2022年,我在支行工作7年了,從一年最普通的櫃員到分理處主任,我經歷了不同的分理處管理模式,在基層,管理可能沒有想象中的那麼靈活,更多的是制度的執行,分理處主任更多的上傳下達的作用,但同樣管理好一個分理處,帶好一直能打硬仗的隊伍,是分理處主任需要思考並實踐的工作,從我個人經歷以及想法出發,我對管理方面有以下見解:
一是要有強烈的使命意識。
作爲管理人員,要始終如一地把隊伍建設擺在最突出、最重要的位置,要有強烈的使命意識、責任意識和擔當意識,在工作中要以身作則,以自己的工作帶動人、凝聚人,以自己的言行號召人、影響人。只有這樣,才能帶出一個一支政治上合格、業務上紮實、本領上過硬、作風上優良、紀律上嚴明的隊伍。
二是要有敢於負責的精神。
管理人員一定要帶頭堅持原則,公平公正,敢抓敢管,敢於碰硬,敢於較真。對幹部隊伍中的問題和失誤能夠勇於直面矛盾,敢於承擔責任。面對隊伍中的突出矛盾和問題,要敢抓敢管,不怕得罪人,敢於迎難而上,堅決杜絕和克服對隊伍教育管理失之於軟、失之於寬的傾向。
三是要勇於開展批評和自我批評。
管理人員大多爲黨員,那麼在支部民主生活會上要勇於開展批評與自我批評,爲人要正直、誠懇,能傾聽大家的意見,要經常和員工談心,特別是要敞開胸懷傾聽他人的批評性意見,勇於自我批評。管理人員不能做老好人,也註定做不成老好人,更不能區別對待不同分理處的員工,不能因爲管理者和某個人關係好就傾瀉管理,對某個人有意見,就公報私仇,完全丟棄了管理原則,這個是管理中比較明顯的問題,我認爲這是原則問題,這樣是對同志負責、對個人負責,更是對整個支行發展負責。
四是要用制度管人管事。
沒有規矩不成方圓,制度是完成各項工作的尺度和基本框架,特別是銀行管理制度嚴格,任何超出管理的行爲都要受到約束和制裁,制度的約束力來源於管理層,方法比較多,可以選擇加強制度學習並強調重複性的讓員工記住,並定期不定期的提醒,做到合規在心中,讓員工不敢去違規。
五是要帶領隊伍一道工作。
在抓隊伍上要突出“抓”,就是要駕馭隊伍,帶動隊伍。一要學會做人的工作。做人的工作,第一位的是思想政治工作。要善於通過深入細緻的思想工作,形成隊伍共識,使得隊伍成員齊心協力,主動朝着目標努力工作。二要了解每一位隊伍成員。要對每個隊伍成員的經歷、特長、脾氣性格等有充分的掌握,分配工作、安排任務,做到發揮所長,合理分工。正確識別“三類人”,對能幹能說、能幹不說、能說不能幹的員工要正確識別。不讓老實人吃虧,不讓投機鑽營者得利,鼓勵更多的年輕人腳踏實地的幹事、謀事。
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