怎樣認識內勤行長這個新角色
怎樣認識內勤行長這個新角色
在爲期幾天的培訓中,分行領導、外聘老師從日常工作中的各個層面,例如黨風廉政建設、有效溝通與衝突管理、櫃面風險防控重點分析等方面給了我們學員更加深刻、系統化的教育。通過這次培訓,感覺到肩上擔子更重了,雖然時間很短,卻受益匪淺,現將這次培訓中關於我對內勤行長這個新角色的一些淺薄的認識彙報如下:
內勤行長作爲櫃面的第一道防線,在風險把控中起着重要的一環。正如在“櫃面風險防控重點分析”一課中學習的,往往作案人員的作案手段實在是太簡單了,他們作案的手段並沒有什麼高超的技術,如果能把查庫工作落實到實處,如果能按照相關規章制度執行不打折扣,如果能對員工的不良行爲做到及時排查,就能及時發現涉案人員,涉案金額就不會如此之大,涉案人員也就不會隱藏如何之久。
通過這次培訓,再一次堅定了我做好內勤行長的決心,切切實實的履行好內勤行長的職責。
1、不怕吃苦,做好模範帶頭作用。在工作中要不怕困難,學會遇到問題、解決問題的能力。處處以身作則,自覺遵守各項規章制度、認真履行自己的崗位職責不打折扣,切實做好模範帶頭作用。
2、做好員工的日常行爲管理。在日常工作中要切實做好員工的行爲管理,特別是8小時之外的行爲管理。對不良行爲及時摸排,對異常情況及時發現,及時上報,並採取相應的措施,做好與員工的談心、家訪等工作。
3、把內控安全放在首位。認真履行好各級行內控合規方面的規章制度,提高制度的執行力,重視每一個細節,把安全隱患消滅在萌芽階段。
4、做好優質文明服務,做一扇展示農行的窗口。在日常工作中始終高要求內勤員工的服務質量,嚴格按照規範化要求進行常態服務,讓每一位客戶都能做到高興而來、滿意而歸!
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