企業制度建設

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第一篇：企業制度建設的重要性第二篇：如何破解企業制度建設瓶頸問題第三篇：淺談企業制度建設工作的重要性第四篇：企業制度建設—火爐法則第五篇：企業制度對企業建設的意義更多相關範文

正文

第一篇：企業制度建設的重要性

規章制度建設是企業基礎管理工作的重點，但是也是管理的難點。其難度在於：第一、規章制度所涉及的範圍非常廣，非常分散，涉及企業職能管理的各個方面，不易管理；第二、規章制度所涉及的管理關係複雜，存在執行的難度。規章制度往往要涉及組織內部縱向和橫向的交叉，在目前大部分以科層製爲主要形式的組織結構下，企業部門間的信息不對稱以及橫向配合、縱向指揮都存在很大問題，制約了制度的執行；第三、規章制度建設受組織文化影響。大部分規章制度都分散在各個職能部門進行管理，政出多門、職能交叉互相矛盾的情況在制度中屢見不鮮。企業長期形成的習慣也會影響規章制度的制定與執行；第四、規章制度具有時效性，存在制度創新的內在要求。規章制度在一定時間段內是有效的，但是隨着外部環境變化和企業的不斷髮展，規章制度有時候會滯後，甚至會阻礙企業的發展。因此，必須對規章制度進行及時修訂或更新。

在未來一段時間內，無論是國有企業還是民營企業都面臨通過加強規章制度建設以提高企業基礎管理水平的挑戰。企業規章制度建設應着力於從以下幾方面入手：

一、加強規章制度的體系建設

規章制度雖然是以一個個文件單體的形式存在，但是，從企業整體角度來看，規章制度的集合是一個內在有機聯繫的系統。這個系統基本可以劃分爲規章制度管理體系和規章制度內容體系兩大部分。二者相輔相成，缺一不可，共同構成企業規章制度體系。其中，規章制度內容體系是制度建設的本體系統，規章制度管理體系是制度建設的保障系統。所以，規章制度建設要首先從體系入手，一方面要強化管理體系，另一方面要優化內容體系。

1.強化規章制度管理體系

規章制度與企業發展之間的關係是從基本適應到基本不適應再到基本適應的過程，這就需要對規章制度進行有效管理。對規章制度的管理需要進行系統的思考。從系統論角度來看，一個系統可以由外部環境、宏觀系統、中觀系統和微觀系統組成。國家有關法律、法規和行業政策等是規章制度的外部大環境；而企業戰略、企業文化、管控模式和組織職能則構成了規章制度的外部小環境。

規章制度建設是企業的基礎管理工作之一，涉及公司各個部門和各層管理人員。因此，在宏觀層面要做好規章制度的規劃工作，規章制度的規劃工作是公司層面的涉及全局性的一項工作，需要有專門的部門進行統籌規。而規劃工作則要滿足公司戰略發展的要求，兼顧企業現實和未來發展的需要。通過有系統的規劃，推動企業整體規章制度的建設。

職能部門則在規章制度的中觀管理方面發揮重要作用，一個職能部門爲行使職能管理，往往需要制定一系列的若干存在各種關聯關係的規章制度集合。這些部門需要定期對本職能領域的各項規章制度進行監督、評估和修訂，不斷完善其管理職能。因此，在中觀管理層面，需要積極發揮職能部門的能動性。

在制度的微觀管理層面，涉及到對具體一個制度的生命週期管理。一個制度的生命週期要經歷申請立項、需求分析、起草、審覈、頒佈、實施、監督、評估、修訂等階段。制度生命週期管理就是要對構成制度生命過程各個環節實施全過程管理，並實現制度生命的更新或延續。

2.優化規章制度內容體系

制度內容體系與管理體系相對應同樣可以劃分爲宏觀、中觀和微觀三個層面，每個層面側重點雖然有所不同，但是層面之間又有着內在的必然聯繫對於內容體系的宏觀層面，主要考慮公司規章制度建設如何與公司的發展戰略和管控模式相適配。不同發展戰略和管控模式，意味着公司管理模式和管理重點是不一樣的，必然會體現在不同的管理職能上，並最終落實的規章制度裏面。例如：對於戰略管理型的管控模式，集團公司管理的重點是戰略、財務、人力資源和投資等方面，制度建設必須要與管理重點相匹配，纔能有效保障管理目標的實現。

對於內容體系的中觀層面，主要考慮構建支持企業各項職能管理的制度集合，並進行有效分類。對於某一項職能，需要建立若干相互聯繫、密切配合的制度組成一個完整的、系統的制度集合，即制度樹。因此，中觀層面的制度內容體系建設的重點是建立職能管理的制度樹體系，力求做到不遺漏、不重疊。若干項職能制度集合組合在一起，就形成橫向分類、縱向分級的制度內容體系架構。（注：關於制度優化的方法和工具，將會在後續文章中介紹）

對於內容體系的微觀層面，主要是指構成制度內容體系的基本單位—單體規章制度。單體規章制度內容建設主要從兩個方向入手，一個是從形式上對規章制度進行規範；另一個是從內容上對規章制度進行優化，使之更具有合理性和可執行性。形式規範可以從格式規範、結構清晰、文字準確等幾方面進行優化；內容優化可以從權責明確、內容完整、流程合理等幾方面對其進行優化。

二、加強規章制度的組織保障

我國絕大多數企業目前對規章制度管理實行的是各個職能部門分散的專項管理體制－即一級（分散）管理體制。這種一級管理體制的弊端在於制度制定和監督分散在各個部門，制度之間的內在聯繫被削弱甚至被割裂；規章制度很不規範，影響其權威性；制度建設的出發點從部門利益考慮較多，對公司總體利益考慮較少，制度建設存在短視行爲，造成制度建設不能充分聚焦並服務於公司整體發展戰略。

因此，對於規模較大的企業集團，尤其是母子公司模式的企業集團，需要建立規章制度的二級管理體制－即由一個職能部門對公司制度建設進行統一歸口管理，加強公司層面制度建設的統籌管理；而各個職能部門行使對本職能領域規章制度的垂直監督與管理的職能。通過這種二級管理體制，將有利於實現制度建設與公司總體目標、發展戰略的有效對接，形成制度的合力。

三、加強規章制度體系與其它體系的融合

構成企業基礎管理工作中包括規章制度體系、流程體系、內控體系、標準體系，幾大體系既相互獨立，又有聯繫。隨着企業越來越強調規範管理和風險管理，企業在規章制度建設過程中要注意加強將內控體系、流程體系和標準體系與規章制度體系的結合，形成以規章制度體系爲基礎平臺，幾大體系相互支持、配合的基礎管理體系。而不同體系間的有機結合，恰恰是我國企業目前在基礎管理工作中所面臨的難點問題。國外企業的經驗表明，只有將規

章制度體系、流程體系和內部控制體系有機融合在一起，制度的內容才能得到有效貫徹，流程的執行才能得到有效保障，企業的風險才能得到有效控制。

四、加強規章制度的宣傳教育工作

企業規章制度管理的價值在於可執行。沒有執行的制度只能稱之爲“制度文件”。執行者對制度內容的理解和認同是關係到制度執行與否、執行好壞的關鍵。制度制定出來，並不是下發完成之後就萬事大吉。各種信息在傳遞過程中總會發生一定的衰減，如果過程中不進行有效的信號增強，到終端信號會衰減的很厲害，甚至失去使用價值。因此，對制度的教育培訓工作就起到了一個信息增強的作用。保障制度執行者對制度內容有充分的理解。在實際工作中，很多企業相關主管部門只管埋頭髮制度，下發之後就不聞不問，沒有進行及時、有效宣貫，給下面的工作帶來很多不便。對規章制度的宣貫工作要形成制度化、長期化和專業化，並宣貫到制度所涉及的各個部門和員工。

結束語：

企業規章制度建設是一個以終爲始，與時俱進的過程，它直接影響到到企業基礎管理能力的提升，關係到企業的規範化管理。來自市場競爭、企業成長等方面的要求必然會促使企業更加關注自身的規章制度建設，不斷提高自身的管理能力。

第二篇：如何破解企業制度建設瓶頸問題

制度不僅是一個國家治理法寶，也是企業正常生產經營的基礎和保證，是企業管理的基本依據和手段，他在企業管理中的地位和作用十分重要。如果一個企業內沒有制度來進行管理，就會隨着市場機制的改變，逐步進入“忙—茫—盲—莽—亡”這樣一個萬劫不復的深淵，也就企業一開始單純依靠領導的力量忙於企業事務，逐漸迷茫，從而在不斷變化的環境當中盲目跟風，出現危機時莽撞行事，最後經營不善導致企業滅亡。在中國歷史上的一些農民起義團隊中，就是因爲這個團體缺少制度來管理，而光是依靠人治，由於人的思想的侷限性最終導致這個團體像煙花一樣瞬間燦爛，但一眨眼就消失得無影無蹤。

瀘州公交公司是在2014年由國有企業轉製爲私有企業，經過幾年的發展，雖然企業迅速成長起來，但是在制度建設方面還存在瑕疵，很多地方還是空洞，需要進一步的完善，不然就會像一棵茁壯的樹苗，怎麼也長不成參天大樹。所以一個要長遠的發展，需要從人治逐步過渡到法治再到文治，但是一個企業的制度建設並不是一蹴而就，需要在制定實行的過程中不斷摸索和改正，制定出適合企業生產經營的合適制度。企業的制度建設進行到一定階段往往出現停滯現象，遇到以下一些制度建設的瓶頸問題，我們來進行探討，吸取教訓，制定出適合公司制度建設的方法。

一．企業制度建設中的落後思想：

企業在進行制度建設時，很自然的就想到了勞動紀律制度的建立和完善，怎樣依靠考勤制度來規範員工出勤行爲，以保證企業生產經營的正常運行，所以在企業制度建設中逐漸出現了只重視勞動紀律制度，而忽視了在企業生產過程中出現的問題，需要針對現象及時健全相關制度。這需要管理人員打破常規思想，在企業生產經營過程中進行制度建設的需求分析，樹立起企業制度建設的整體意識，進一步的解放思想，因爲思路決定出路，要敢於在企業的制度建設中創新，日本人在制度建設方面可以說是佼佼者，特別是在汽車行業，正是因爲他們的創新意識，敢於打破常規思想，實事求是的估計企業情況，針對他們的生產特點制定了完善的工資制度，考覈制度，流水線管理制度和採購制度等比較有特色和細節化的制度，特別是5s現場管理制度，以整理，整頓，清掃，清潔，素養這5個方面對生產現場進行了規律的整理和調節，使得他們以低成本生產出了高質量的汽車，以價格優勢成功打入各國市場，並很快取得了較大的市場份額，直接衝擊了美國的汽車行業。

二．企業制度建設的缺位現象：

企業制度建設過程中由於溝通不暢，往往會出現信息不對稱，從而導致制度的缺位出現。一是某些環節或某個方面管理制度“缺位”。例如，生產類型的企業對於“採購管理”，由於體制落後，制度的缺位，往往對於採購方面的制度還是空缺，只有簡單相關採購管理辦法，而且還並未成爲制度條文，只有領導自己知道，而員工卻一無所知或一知半解，以致發生問題按照辦法處理時，又未具有公信力。顯然，對於物資採購種種複雜的環節，這種簡單的管理辦法是不能完全涵蓋或是十分粗放的。尤其是設備備品備件採購的管理上，與各車間部門職權的劃分上沒有明確規定，而在定額管理、計劃管理、招標管理、驗收程序等管理環節上，均沒有公司級公開的、透明的和硬性的管理制度，有的只是主管部門內部的管理制度。即便是這些制度，也年代很早，完全不能適應公司發展的需要。由於管理制度不健全，使管理的水平難以提高，也增加了管理人員利用制度缺失， 如何破解企業制度建設瓶頸問題

鑽制度空子而做出損公司利益有利自己行爲和不作爲的風險。

二是企業中對員工相應的績效管理制度和領導尤其是一把手“崗位職責“缺位”。特別是在生產型的企業在對員工的績效考覈中只停留在簡單的出勤情況和工作完成量，工作態度這樣的主觀表現中，只進行定性分析，而忽視了績效管理制度的量化，應調查企業員工的工作情況，針對各類人員設定出相應的績效考覈指標，對員工的績效進行合理的定性與定量相結合的分析，以制定出具有激勵性的薪酬制度。後者主要表現爲對各部門和各單位領導尤其是 “一把手” 的“崗位職責”及績效成長目標不明確，沒有制度化的內容，這是生產企業存在的對員工管理的“軟肋”。對各級領導只有任命書，沒有崗位說明書，也就是沒有具體的崗位職責描述和權限、義務以及工作內容、績效成長目標的規定。沒有“明責”，就無所謂“負責”，沒有績效成長目標，也就沒有工作壓力，形不成“明責，負責，問責”的依據和配套管理機制，企業的發展長期只靠鬆散的、口頭的或者過於籠統和原則的方式來管理，是一些幹部責任心難以增強的重要原因。

三．企業制度建設缺乏法制性：

企業在制度建設過程中往往過分依賴部門自身的“自覺性”。車間部門的管理水平高，對管理制度重要性認識深刻，則健全和完善管理制度的積極性、主動性就會高一些，企業在這個專業方面的管理制度就會健全一些。反之，管理制度就會有缺少法律保障而出現管理混亂現象。這給公司加強管理，堵塞漏洞帶來一定的風險。

所以制定管理制度從某種意義上講，是企業的一項“立法”工作。好的“法”會促進企業管理水平不斷提高，而壞的“法”就會給企業到來麻煩。推進制度建設，規範管理制度的制定過程，就是要避免壞的“法”產生（主要是指“違法制度”等）。這就需要各有關部門逐步樹立法律意識，建立法制觀念，從企業大局出發，從企業的整體利益出發來考慮管理制度制定的問題。

但是，現行的公司級管理制度的產生方式是各個部門自己提出制定管理制度動議，自己草擬，自己組織討論，自己（經部門辦公室）呈送上級領導審批、下發，缺乏企業整體戰略目標，會導致各部門制定的制度跟企業整體戰略目標相背，而導致制度建設的可行性降低。

企業的制度建設到一定階段常會出現以上常見的瓶頸問題，爲了保證我們公司制度建設的順利進行，能夠平穩過渡，根據實際情況，提出幾點有關制度建設的建議：

1．明確企業戰略目標。每一個企業的誕生，都有它的目標與宗旨，企業只有明確自己的目標與宗旨，確定中心主題，所有的管理規章制度才能緊緊圍繞這個中心主題去編制、執行、維護，一旦與這個中心產生衝突都應該無效，我們公司在進行制度建設時，就明確提出了4項基本制度，以此爲中心指導員工開展制度建設工作，發現工作中的問題，及時建立相關制度，將錯誤防患於未然，從而保證制度建設與企業目標一致。

2．轉變價值觀念思想。所謂價值觀理念化，就是要把企業統一的價值觀轉變爲各個部門的具體理念。從現代發生學的角度來看，價值觀是“源”，制度是“流”，即要形成價值觀之“源”轉化爲制度之“流”的過程。企業是一個系統，每個子系統承擔着不同的責任，充當着不同的角色，員工在一定程度上可以選擇具體角色，但卻無法選擇角色要求。角色要求的差異就意味着處於不同角色位置的人的理念上要有差異。換言之，企業要繼續加強制度文化建設，就必須站在“企業戰略目標至上”的價值觀引導下，針對企業不同的職能部門提出符合其自身角

色要求的經營、管理理念，同時也要制定與其自身理念相對應的管理制度。如國際知名企業海爾，其企業價值觀是“真誠到永遠”，營銷部門據此提出了“先賣信譽，後賣產品”的營銷理念，人力資源部門提出了“人人是人才，賽馬不相馬”的用人理念，職能部門則提出了“您的滿意就是我們的工作標準”的服務理念等等，其實都是圍繞着企業的核心價值觀。我們公司的部門衆多，但相互之間都有着聯繫，應該抓住各個子系統的特色圍繞中心思想制定管理制度。

3. 成立“立法”部門。企業應成立專門負責制度管理工作之部門，編制或協助各個部門編制各項制度，使之各項制度的編制都建立在企業的立場上，而非從各個部門自己的角度出發，並且在實施的過程中有了法制保障，在員工中更具有權威性和公信力，現在公司在實行制度建設時就是缺乏法制性，雖然強調要以法律爲保證，但都只是停留在口頭上，毫無實質性的進展，需要相關的立法部門進行監督，也要員工看到制度建設的全面性，提高員工參與制度建設的覺悟。

4．.宣傳，溝通，教育。員工的素質良莠不齊，要員工馬上改變以往不良的工作習慣，這是不切實際的，這需要“立法”部門與企業各階層管理人員應不斷的對員工進行制度宣傳、教育、溝通，瞭解員工的心態，幫助員工積極轉變態度，使員工瞭解制度建設的目的，潛意思的形成對制度的遵守，矯正不良行爲。根據公司的實際情況可以建立一個公司制度建設宣傳欄，將公司最新的制度信息及時公佈在公告欄上，一方面宣傳了公司制度，也讓員工瞭解企業動態，明白制度建設的具體方向，也能更好的定位自己，還應建立相應的反饋機制，不僅讓員工瞭解企業，也要讓企業瞭解員工，做到雙向溝通，可以在車間部門的顯眼處設立一個意見箱，員工可以大膽匿名發表自己的建議，把他們生產工作中遇到的制度缺失問題反映給企業，從而促進企業制度的順利進行。

5.權限確定。在制度的建立過程必須明確各階層人員的工作權限與工作內容，制定職務說明書，避免三個和尚擡水喝。也只有明確了各自的工作權限與工作內容，各種表單的核準流程的方向纔不會產生偏離，作業程序方法與流程才得以合理化、暢通化，標準作業流程纔可以完善的建立。

6.領導重視與參與。領導的各種行爲非常容易成爲屬下效仿的榜樣，如果各階層領導對公司各項制度不予以重視，或只是敷衍了事，那麼員工的心中就會形成一種印象，會覺得企業的各項制度是用來嚇唬小孩的，給外人看看而已，沒有任何實際意義，當然也就不會真正去遵守各項制度，甚至還會產生破壞。我們公司在開展制度建設時也應該抓住兩頭，尋求中間，要使領導支持制度建設，並授予制度實行過程中所需要的權利，還要取得員工的理解，其中企業中的車間主任做爲企業的中間力量，也需要他們的支持，提出一些有建設性的意見，幫助企業進步，可見領導的重視與參與是何等之重要，領導只有以身作則，帶頭執行，一旦有違反行爲，同樣接受處罰，堅決不搞特殊化，這樣才能形成下樑正的良好企業氛圍，制度建設才能真正得以貫徹實施與有效，企業的管理才能真正的提高。

7.維護與矯正。在制度實施過程中，“立法”應對各項制度進行維護，併成立稽覈小組，專門負責監督企業制度的執行情況，矯正不規範的行爲。同時進行調查制度的合理性、時宜性，一旦發現制度存在缺陷，進行矯正，廢除過期制度，以保證制度的有效性、適宜性。前段時間發生的三鹿奶粉事件，就是由於相關的立法部門對其生產過程進行監督，以致在生產過程中出現有毒物質，從而引發了全行業性的危機，在危機發生後又因爲企業缺乏維護與矯正制度的意識，任由時間發生，導致最後步入萬劫不復的深淵，而伊犁集團針對牛奶生產過程制度的缺失，及時處理，建立了生產線全方位監察制度，讓生產過程透明化，及時化解了危機，

重新贏得了消費者的信任。我們公司在制度建設過程中要從中“去其糟粕，取其精華“。

總之，正確的制度建設，可以大大提高企業的管理效力、決策與實施的速度，提高企業的競爭能力與生存能力。規範化的作業流程與員工工作行爲，形成了企業一個融洽，競爭，有序的工作環境，良好的企業文化才能誕生，並維持生存。

第三篇：淺談企業制度建設工作的重要性

制度建設工作，是企業管理的一項基礎工作。企業想要規範管理、高效運作，離不開完善和可持續優化的制度建設機制。一些管理人員談及制度建設，總是拿出一套套制度、一本本手冊引以爲榮，孰不知制度文本建設僅僅是制度建設工作的一小部分。不能夠了解、掌握和運用制度建設的整個流程，不知道制度建設與管理運行機制的構建過程，就是掌握再多的制度文本也是毫無用處。你能拷貝家樂福、沃而瑪的管理制度文本，但並不等於就能夠使你的企業達到她們的管理水平。

越來越多的企業，特別是一些具備行業競爭優勢、長期發展目標明確、運營規模龐大、管理流程複雜的巨型企業，已經轉變了傳統的管理思維，把企業制度建設工作從原有的低層次、低水平和低關注度狀態提升到新的管理視野層面，開始注意到制度建設工作必須與企業發展戰略同步，與外部競爭對企業的要求同步，與通過管理實踐形成實效同步的思維模式之中。在新思維下，企業制度建設工作不但需要超越企業自身管理水平的限制，而且還要突破來自傳統文化認知的桎梏。

關於制度建設在企業管理工作中的重要性，結合筆者過去的一些經驗，在這裏談四點：

第一、企業實現其發展戰略目標是一個艱鉅和漫長的過程。這個過程伴隨着企業管理水平和運營狀況的不斷優化革新，是一個逐漸上升的循環。在循環優化過程中，制度建設工作固化企業已有的成功經驗模式和優秀管理方法，爲企業鋪墊好上升“軌道”，確保企業各項管理工作依據即定的“軌跡”運行，最大限度避免偏離目標和規避風險。

第二、企業做強做大後體現出來的，是業務量日趨繁忙，管理流程逐漸複雜，對團隊協作要求則越來越高的矛盾現狀。任何組成部分的無序行動都可能導致整體運行效率的下降。在這種情況下，企業成員共同遵守管理規則和操作流程成爲不可或缺的高效管理前提。制度建設工作正是通過對管理規則和操作流程的梳理與確定，在整個企業範圍內傳播統一的規則信息，並將其固化在企業成員的思想意識和工作行爲中，從而爲龐大的企業有機體的協調動作提供了保障。

第三、一些管理者受傳統文化的影響，(請關注好 範 文 網：)在管理中顯現出來的自我意識和隨意性特點相當明顯，喜歡以個人爲出發點的“潛規則”左右管理工作。突出的問題是：“潛規則”雖然靈活但也易多變，雖然簡單但總失於莊重、穩健，在這種“人治”情況下，規範管理談何容易？制度建設的目的之一，在於消除不利於企業發展的“潛規則”，把有利於企業發展的“潛規則”轉換爲企業成員都清晰瞭解、一致認同和共同遵守的明示規則，從而爲實現真正意義上的規範管理掃清障礙，創造條件。

第四、企業文化是吸引人才的重要元素，是企業可持續發展的強勁動力。制度建設工作的過程，也是提煉、凝聚和固化企業優秀文化的過程，它使企業在急速的發展和多變的競爭中，保持着高度協調的發展動力和應變能力。作爲塑造有形管理規則的制度建設工作，其實現成果總是有意無意地體現出企業文化的特徵：企業的管理制度，總是體現着企業所有者對企業基本政策的取向，企業管理者對企業管理工作的自發詮釋；通過制度執行和反饋，企業員工也會對企業文化具有相當的認知。文化通過制度反映出來，制度是文化的載體之一。

制度建設工作對於企業的重要性，還可以從上述四點以外的很多管理層面繼續發掘。深刻的理解和認知，恐怕只有善於思考的管理者心裏最能夠把握。當向即將走上管理崗位的人

問一個問題：到任後需要馬上展開的工作是什麼時，我們往往聽到相同的回答——完善管理制度，加強制度建設——從這個意義上說，制度建設的重要性不言而喻。

第四篇：企業制度建設—火爐法則

企業制度建設——熱爐法則（作者：閆明）

制度是企業運營的保障，沒有好制度的組織和團隊，就像是一支沒有紀律的軍隊，是沒有戰鬥力。

一個組織和團隊能夠長久生存，其最重要的維繫力就是制度和紀律。在此和大家一起談談企業制度建設中的一個重要原則（火爐法則）：所謂火爐法則，就是當人用手去碰燒熱的火爐時，就會受到燙的懲罰。其中有三個特點：

一、即時性：碰到火爐，立刻就會被燙傷，就像在我們企業中經常提出的及時獎勵、及時懲罰一樣，只有如此才能維護制度和紀律神聖的權威性。

二、預警性：是不是經常懲罰員工的制度，就是好的制度？答案肯定是否定的，制度就像是高懸在員工頭頂上的達摩之劍，不斷給人以警示它的神聖和不可侵犯。如：猴子試驗，五隻猴子關在一個籠子裏，上頭有一串香蕉實驗人員裝了一個自動裝置。 一旦偵測到有猴子要去拿香蕉，馬上就會有水噴向籠子，而這五隻猴子都會一身溼。 首先有隻猴子想去拿香蕉，當然，結果就是每隻猴子都淋溼了。

之後每隻猴子在幾次的嘗試後，發現莫不如此。 於是猴子們達到一個共識：不要去拿香蕉，以避免被水噴到。

後來實驗人員把其中的一隻猴子釋放，換進去一隻新猴子a。 這隻猴子a看到香蕉，馬上想要去拿。

結果，被其他四隻猴子海k了一頓。 因爲其他四隻猴子認爲猴子a會害他們被水淋到，所以制止他去拿香蕉，a嘗試了幾次，雖被打的滿頭包，依然沒有拿到香蕉。 當然，這五隻猴子就沒有被水噴到。

後來實驗人員再把一隻舊猴子釋放，換上另外一隻新猴子b。

這猴子b看到香蕉，也是迫不及待要去拿。 當然，一如剛纔所發生的情形，其他四隻猴子海k了b一頓。 特別的是，那隻a猴子打的特別用力（這叫老兵欺負新兵，或是媳婦熬成婆^o^）。 b猴子試了幾次總是被打的很慘，只好作罷。

後來慢慢的一隻一隻的，所有的舊猴子都換成新猴子了，大家都不敢去動那香蕉。但是他們都不知道爲什麼，只知道去動香蕉會被猴扁。

這個故事中，香蕉不能碰就是紀律，他的作用是告訴人們不要去侵犯，危險！

三、平等性：不管你是誰，火爐面前人人平等，誰碰誰挨燙！不管你是老兵a還是新兵b，無不例外。如：諸葛亮揮淚斬馬謖，諸葛亮和魏軍司馬懿在街亭對陣，馬謖自告奮勇，請纓出戰，並立下了軍令狀，如失敗軍法處置；結果大敗，諸葛亮了維護紀律的權威，諸葛亮揮淚斬馬謖，並自請處罰降職三級。

故事中，軍令狀就是紀律，在紀律面前人人平等，無論是將軍還是當朝丞相，唯一例外。郵箱：電話：15516927099

第五篇：企業制度對企業建設的意義

企業制度建設對企業發展的意義

經營管理制度與企業文化

企業文化不能只寫在本上，貼在牆上，叫在嘴上，而更要實實在在地落在企業的生產、經營、管理活動中，才最有生命力。只有將企業精神、價值觀和理念融入到經營管理制度中，才能固化下來，才能引導企業的經營管理行爲，才能防止出現軟文化與硬制度相互脫離現象。

員工行爲制度與企業文化

企業文化不能無爲而治，因爲職工不會主動感化，主動表現出優秀企業文化所期望的行爲。我們必須通過制定與精神文化要素保持高度一致並充分反映精神文化的行爲制度，使職工行爲成爲精神文化的動態體現。我們的企業文化中有“以客戶爲中心，以質量爲根本，以責任爲基石，以誠信爲原則”的經營理念，但並不是提出了這條理念就能讓員工在行爲中自覺體現出一個優秀質量企業的形象。這需要我們仔細地梳理員工在生產中可能發生事故的每一個監控點，用制度來指導和約束職工在這些監控點到底應該如何規範操作，從而體現出優秀的英海公司質量形象。

因此，企業文化的建設，絕不只是企業文化部門的事，所有經營管理部門都要成爲企業文化的倡導者、傳播者、踐行者，用制度來撐起企業文化體系。

我們知道，企業文化是企業在長期經營實踐中逐步形成的爲全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規範、發展目標的總和。它不以人的意志爲轉移、客觀地溶入了企業管理的方方面面，但是由於企業文化具有抽象性，所以在日常生活中往往不被人們所認識與重視。其實，它就像空氣一樣無時無刻不環繞在我們身邊，雖然看不見摸不着，可是離了它卻不行。所以，建設企業文化對於企業的長遠發展來講具有極其重要的現實意義。

一、企業管理制度實施的需要

企業規章制度管理是帶有鋼性的行爲控制，而企業文化是企業行爲柔性規範。這就像是在企業中的左膀右臂，企業文化便是那隻“看不見的手”，它對該企業全體成員的行爲構成無形的羣體壓力，在一定程度上它可以通過輿論壓力、理智壓力和情感壓力來實現管理目標的。一方面，企業價值觀能使企業成員個人價值觀逐漸內化，使規章制度內化爲員工自我控制的行爲標準，藉助企業文化的微妙作用操縱着企業的經營管理活動，規範、指導、約束着企業成員行爲。另一方面，企業成員受到企業文化的影響和薰陶後，對企業所承擔的社會責任和企業目標有着與以往不同的認識，通過這種透徹的領悟與深刻的理解，從而自覺地約束個人行爲，通過“看不見的手”來完成“看得見的手”的工作。

二、員工實現自我價值的需要

現代企業裏的員工，已不僅僅想通過勞動從企業中獲得相應的經濟回報，他們還需要被社會和企業認可並有一種個人的成就感和歸屬感，這是追求自我價值的表現，是人的本

性。人們在追求自我價值過程中獲得精神滿足，體驗到自己生存的價值，從而在內心產生一種巨大的驅動力。在企業中，員工自我價值要通過企業發展來實現，而企業文化是企業發展的關鍵，因此員工的自我價值的實現要以優秀的企業文化爲前提條件。

良好的企業文化能在企業內部營造一個公平、信任、互助、關愛的工作氛圍，在這種環境下工作，員工會表現出他們的熱情和奉獻精神，相互間的有效溝通有助於工作效率的提高。優秀的企業文化不僅可以創造並維持適合員工發展的、使員工備受鼓舞的企業內部環境，同時員工在和諧互動自我完善的文化氛圍中，能充分實現自身的價值，使企業和自身始終保持頑強的生命力和不竭的創造力。

企業文化就是全體員工認可和共有的企業核心價值，它規劃了員工基本的思維模式和行爲模式並漸漸將其演變成一種習以爲常的規則，而且這種思維模式和行爲模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續性。也正是因爲擁有了這樣的企業文化，員工的自我價值才能夠得以實現，企業纔會形成強大的凝聚力與競爭優勢，在商潮中立於不敗之地。

三、建立高績效團隊的需要

員工的前途繫於企業的前途，員工的利益來自於企業的發展和獲利，有賴於人們之間相互協作和企業自身的發展，沒有團隊精神的企業不可能高效益發展，更不會有企業員工自我價值的實現。所以企業要建立共同的價值體系，使員工產生強烈的集體意識和團隊精神。

企業文化有助於員工樹立團隊精神。當員工瞭解並認同企業的價值觀、使命後，其內在思想與外在行爲將逐漸與企業文化相一致，這種一致性會使團隊前進的方向感更加明確，排除了不必要的內耗。優秀的企業文化可以培養上下級、同級間的相互信任，可以通過有效的溝通避免內外部的衝突矛盾，可以鼓勵團隊成員的信心與主動性並激發人的創造力，還可以形成團隊成員的優勢互補。員工在工作中可以進一步形成對企業文化的認同感和依附感，願意走出被束縛了的認知模式，並積極地與企業行爲、組織意志、團體價值觀聯繫在一起，所以說企業文化培養和孕育了高度認同的空間，激發了人們的集體意識。

四、企業市場競爭的需要

健康、良好的企業文化有助於鑄造企業品牌信譽和塑造企業形象，增加產品的價值，從而增強企業的競爭力。因爲市場中影響競爭產品定價的因素除了生產成本有形值外，還包括品牌價值，品牌價值主要體現品牌的信譽。品牌信譽是集文化管理、文化營銷爲一體的企業文化導向，引導企業從品牌文化到品牌信譽的轉化，這種轉化是通過理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法和步驟，讓社會通過接受企業服務而產生對品牌的忠誠，進而形成一種消費信譽。在這個過程中，企業的管理風格、經營狀況及積極的精神風貌都將展示在社會面前，因此良好的企業形象是以贏得社會的承認和信賴爲前提的，這是企業的一筆無形資產，是企業具有無形的競爭優勢。

當年，美國哈佛大學的創始人留下一筆遺產——250本書，學校將它們一直珍藏在圖書館內，並規定學生只能在館內閱讀，不能帶出館外。1764年的一場大火燒燬了圖書館。在火災發生前，一個學生恰巧將其中一本《基督教針對魔鬼世俗與肉慾的戰爭》的書帶到館外閱讀，而倖免於難。第二天，他得知火災的消息，意識到自己這本書已是那250本珍品中唯一存世的孤本。經過一番思想鬥爭，他找到校長，把書還給學校。校長收下書感謝他，然後下令把他開除，理由是他違反了校規。有人提出異議，畢竟是他使哈佛留下了“這唯一的遺產”。校長則不這麼認爲：他感謝那個學生，是因爲他誠實；開除他是因爲校規不可違反。哈佛的理念是：讓校規看守哈佛的一切，比讓道德看守哈佛更完全有效。法理第一，堅持制度化管理，這便是哈佛大學的行事態度。哈佛的成功源自其行之有效的制度管理體系，同樣對於一個企業也一樣，如果不能建立行之有效的管理制度，那就不可能獲得成功。現在許多企業已經意識到企業制度化建設的重要性,正所謂是沒有規矩不成方圓，但是許多企業還處於有制度卻形同虛設的階段,那麼影響企業制度化建設的因素是什麼呢？一、制度本身可操作性不強。制度的產生源於企業管理的需要，然而企業管理層在出臺製度前，往往沒有經過深入基層調研，只是憑藉主觀需要進行編寫。這樣出臺的制度只是表面上滿足了管理者的需要，根本無法有效推行。久而久之，還會導致由於管理層與基層制度執行不暢通而產生矛盾，重則影響企業健康、有序的發展。二、沒有統一的制度管理部門。企業內部的各種管理制度往往是由各職能部門起草，這樣起草出臺的制度會有較強的針對性和操作性，當然也不可避免得具有相對獨立性，從而間接影響企業協調發展。

三、企業領導對制度建設不夠重視。企業的領導必須高度重視制度建設，重視制度出臺的及時性、可操作性。企業要發展就必須壯大，規模企業的發展是不可能再依賴企業領導的個人魅力，而只有靠制度去規範和約束。四、企業培訓、導向力度不夠。制度是企業管理的基石，是員工的行動指南。企業如果只組織管理人員對新制度進行學習、培訓，那麼導向面就會比較狹窄，不利於制度的深入貫徹和執行。爲切實規範員工工作行爲、量化員工工作業績，企業必須強化制度建設過程，把握好以下幾點：一、制度編寫人在編寫制度前，一定要深入基層調研。本着尊重員工、理解員工、相信員工的原則制定制度，從而增強制度的可操作性，促使制度運行上下暢通。二、建立統一的制度管理部門。由統一的制度管理部門牽頭，協調部門間的管理制度，對其進行統一彙編和梳理，提高管理制度的協調性和指導性。三、企業領導人要高度重視制度化建設工作，經常組織召開管理工作總結和提升研討會，及時對管理制度進行修訂，使其爲企業發展更好的保駕護航。四、加大宣傳和導向力度。在條件許可得情況下，組織全員學習，加強企業宣傳報道工作，營造良好的宣傳氛圍。

總之，人是企業文化的創造者，又是企業文化的傳播者和承載者。

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