企業管理考研

目錄

第一篇：企業管理考研排名第二篇：中山大學 企業管理 考研第三篇：人大企業管理考研真題第四篇：武大企業管理考研經驗第五篇：2014企業管理專業考研測試題及答案更多相關範文

正文

第一篇：企業管理考研排名

企業管理考研排名

1 (本文 來自本站)a++ 西安交通大學2 a++ 浙江大學3 a++ 清華大學4 a++ 北京大學5 a++ 武漢大學6 a++ 南京大學7 a++ 中國人民大學8 a+ 上海交通大學9 a+ 中山大學10 a+ 復旦大學11 a+ 廈門大學12 a+ 上海財經大學13 a+ 天津大學14 a+ 華中科技大學16 a 南開大學15 a 四川大學

17 a 東南大學18 a 中國科學技術大學19 a 哈爾濱工業大學20 a 中南財經政法大學21 a 吉林大學

22 a 北京航空航天大學23 a 南京農業大學24 a 北京師範大學25 a 湖南大學26 a 同濟大學27 a 武漢理工大學28 a 中南大學29 a 中國農業大學30 a 大連理工大學31 a 暨南大學32 a 華中農業大學33 a 東北財經大學34 a 山東大學35 a 華南理工大學37 a 西南交通大學36 a 蘇州大學38 a 東北大學39 a 華東師範大學40 a 中國礦業大學41 b+ 重慶大學

43 b+ 南京師範大學44 b+ 華中師範大學45 b+ 安徽財經大學46 b+ 上海大學

47 b+ 浙江財經學院48 b+ 浙江工商大學50 b+ 北京交通大學49 b+ 陝西師範大學51 b+ 湖北大學

52 b+ 西南財經大學

53 b+ 西北農林科技大學54 b+ 湖南師範大學55 b+ 山西財經大學56 b+ 山西大學57 b+ 鄭州大學58 b+ 深圳大學59 b+ 雲南大學60 b+ 福州大學

61 b+ 山東農業大學62 b+ 合肥工業大學63 b+ 電子科技大學65 b+ 雲南財貿學院64 b+ 江西財經大學67 b+ 南京理工大學66 b+ 華南農業大學68 b+ 河海大學69 b+ 黑龍江大學70 b+ 安徽大學

71 b+ 北京工商大學72 b+ 中央財經大學73 b+ 天津財經大學74 b+ 揚州大學

75 b+ 首都經濟貿易大學76 b+ 浙江工業大學77 b+ 西北大學

78 b+ 昆明理工大學80 b+ 北京理工大學79 b+ 廣東商學院81 b 中國海洋大學82 b 汕頭大學

83 b 南京航空航天大學84 b 福建農林大學

85 b 對外經濟貿易大學

86 b 河北大學

88 b 上海理工大學89 b 河北經貿大學90 b 山東經濟學院93 b 哈爾濱工程大學92 b 北京科技大學91 b 蘭州大學

94 b 長沙理工大學95 b 廣西大學97 b 濟南大學

96 b 中國地質大學98 b 湘潭大學

99 b 北京工業大學100 b 山東財政學院

第二篇：中山大學 企業管理 考研

2014年中山大學企業管理初試、複試內容

初試:

數學三:推薦《數學複習全書》，3-5遍（一系列都要做，如無時間，可放棄那十套題，但衝刺135必須要做【僅代表個人意見】）

政治：大綱+肖秀榮（個人覺得優於風中勁草系列）命題人1000題很好，最後四套題的分析必須背過。

英語：作文比較重要，翻譯也很難，每天都要學一點，參考書都還好，堅持最重要。 微觀經濟學與管理學：

微觀經濟學的基本概念、基本理論及其應用。【推薦參考書：過去用平狄克的書，但2014年據說用了範裏安的，出的題很難，很活，所以悲劇了~】

管理學基本概念、原理、方法及其實踐性應用。包括當今世界管理環境、管理學主要理論流派、計劃與戰略、創業與創新、組織理論、人力資源規劃、領導與激勵理論、控制論等。不再提供參考書目。

管理學注意往年的題，往年的題很重要，重考率很高。還有，要會編。【推薦參考書：羅賓斯的管理學（毛蘊詩譯本）】

這兩本書最好配套金聖才的練習題。

複試:（先筆試+中、英文面試）

筆試內容：f1402企業管理

國際商務、戰略管理、組織行爲學的基礎理論與近期研究發展，

以及與中國情景密切相關的研究議題。不再提供參考書目。

推薦參考書：人大版的希爾的《國際商務》；人大版的羅賓斯的《組織行爲學》； 機械工業出版社的傑伊·巴尼的戰略管理。

第三篇：人大企業管理考研真題

2014年研究生入學考試試題

一、 名詞解釋。

1、 學習型組織2、組織市場3、融資渠道4、票據貼現5、密集分銷

二、 簡答題。

1、 簡述企業的資源和能力。

2、 技術對組織結構的約束性影響。

3、 融資租賃和營運租賃的異同點。

4、 簡述新產品開發的過程。

5、 影響消費者購買行爲的因素都有哪些?

三、 論述

1、 論述財務槓桿、營運槓桿及聯合槓桿的內涵，以及其在企業運營中的運用。

2、 論述企業文化的形成。

3、 論述目標市場涵蓋戰略及其選擇的影響因素。

2014複試回憶

面試以抽題然後回答的形式進行，所抽題中包含下列題目，以供參考

1、 赫茨伯格的雙因素理論的內容，及其評價。

2、 工作羣體和工作團隊的聯繫與區別。

3、 在企業的各項職能中是否應以生產爲中心，試評述之。

4、 “剛柔相濟”在企業管理中的應用？

5、 談談如何激勵知識型員工?

6、 談談大學和企業的區別在哪裏？

2014複試筆試題目

一、簡答題

1、 馬斯洛的需要層次理論和阿爾德佛的erg理論的相同點和不同點。

2、 試述經營職能和管理職能的區別。

3、 團隊管理在當代管理中的作用。

二、論述題

1、以利潤爲導向和以價值爲導向的公司的行爲有什麼不同。

2、一個關於企業戰略管理的案例分析題。

2014研究生入學考試試題

一、名詞解釋

1、 市場滲透2、 廣告3、 需求價格彈性4、 核心價值觀5、 營運資金

二、簡答

1、 簡述產品生命週期衰退期特點及營銷對策。

2、 簡述主要的市場調查方法。

3、 簡述非正式組織的作用。

4、 簡述戰略性人力資源規劃管理。

5、 簡述西蒙的決策理論。

6、 簡述評價企業短期償債能力的比率。

三、計算

1、環宇公司2014年銷售收入爲800萬元，利潤總額爲70萬元，變動成本400萬元。固定成本爲150萬元（不含利息費用），該公司總資本爲1000萬元，資產負債率爲50%，債務

利息率爲10%。

要求：（1）計算營業槓桿係數、財務槓桿係數、聯合槓桿係數。

（2）說明營業槓桿係數、財務槓桿係數、聯合槓桿係數與相關風險的關係。

2、此題是做會計分錄的，估計專門考會計專業的，反正我沒做過類似的題。

四、論述

1、 試述品牌延伸在市場拓展中的作用。

2、 試述管理理論創新與管理實踐的關係。

3、4題選做一題

3、在什麼情況下淨現值與內含報酬率的結果不一致，試分析其原因

4、按照我國企業會計準則，淨利潤與現金流量在有哪些不同？

2014年研究生入學試題

一、名詞解釋（每題3分）

1、客戶關係管理2、授權3、風險報酬率4、品牌5、經濟批量

二、簡述題（每題10分，共60分）

1、簡述溝通的過程。

2多元化和競爭優勢的關係。

3、簡述市場營銷計劃的內容。

4、簡述“五力模型”及其作用。

5、簡述債權資本在資本結構中的鵝作用。

6、簡述計劃和控制的關係。

三、論述題。（每題20分）

1、論述產品生命週期引入期的特點及營銷策略。

2、論述合作戰略和競爭優勢的關係。

3、試比較分析以制度權威爲中心的管理和以各人權威爲中心的管理。

四、計算題。（共15分）

某國有企業擬在明年初改製爲獨家發起的股份有限公司。現有淨資產經評估價值爲6000萬元，全部投入新公司，折股比率爲1。按其計劃經營規模需要總資產3億元，合理的資產負債率爲30%。預期明年稅後利潤爲4500萬元。請回答下列問題：

（1）、通過發行股票應籌集多少股權資金。

（2）、如果盈利率不超過15倍，每股盈利按0.4元規劃，股票最高發行價格是多少？

（3）、若按每股五元發行，至少要發行多少社會公衆股？ 發行後，每股盈餘是多少？ 市盈率是多少？

2014年研究生入學試題

一、名詞解釋。

1、戰略聯盟2、敏捷製造3 、貨幣時間價值4、促銷組合5、流動比率

二、簡述題。

1、簡述管理過程中自律和他律的關係。

2、簡述雙因素理論的主要內容。

3、簡述信息和企業管理的關係。（管理信息系統比在考查）

4、簡述產業市場需求的特點。

5、什麼是數據庫？數據庫在信息系統中起什麼作用？

6、簡述需求差別定價的形式及必須具備的調價。

三、論述題。

1、論述企業戰略和組織結構的關係。

2、 論述市場營銷環境的變化對企業營銷活動的影響。

3、論述企業管理的目標。

四、計算題。

新世紀公司最近的資產負債如下：

長期負債（面額100元的公司債券）1，500，000元

優先股（面值10元）550，000元

普通股（面值2元）1，650，000元

合計3，700，000元

公司債券還有五年到期，票面利息率爲16.35%。按年付息。投資銀行認爲公司若發新債，到期收益率應該是8%。優先股的紅利率是9.4%（年度）。目前優先股股票的價格爲9.09元，普通股票價格爲3.03元。管理層估計下一年的每股紅利爲0.16元，這幾年公司的紅利增長速度爲9% ，假定在預計的將來一直會保持這個速度。秦感召市值比重計算加權資本成本。

中國人民大學2014年研究生入學試題

一、名詞解釋。

1、需求的交叉彈性2、增長戰略3、市場細分4、邊際成本5、現金流量

二、簡答。

1、企業採取整合戰略的動因。

2、描述消費者決策購買過程。

3、按照關聯度描述企業的多種經營戰略。

4、爲什麼企業投資決策要按照“npv大於零”的原則。

5、產品的整體概念及對市場營銷的意義。

6、企業在壟斷市場上的行爲。

三、論述。

1、風險和報酬率的關係，及其在財務中的運用。

2、比較波特的競爭戰略和資源學派的競爭理論。

3、討論顧客讓渡價值和顧客滿意。

四、計算題。

關於現金週轉期的計算。

中國人民大學2014年研究生入學複試試題

1、 管理叢林的主要學派及最新管理理論的研究領域是什麼？

2、 論企業戰略、組織結構、企業文化之間的關係。

3、 論管理者和領導者的異同。

4、 是分析企業的專業化戰略和多元戰略。

5、 關於經濟建設和經濟體制改革，黨和國家的領導人提出了堅持“引進來”和“走出去”

相結合，全面提高對外開放水平的發展戰略，是對此進行評價。

中國人民大學2014年研究生入學考試試題

一、名詞解釋。

1、交叉彈性2、消費效用3、隱性成本4、技術進步

二、簡述題。

1、簡述壟斷市場的特點及競爭手段的基本內容。

2、簡述制約組織結構設計和選擇的因素。

3、簡述有效的信息溝通。

4、說明管理的社會責任。

三、論述題。

1、論述管理三階段劃分的標準及其對管理的啓示。

2、管理過程中如何結合使用誘導、規範、和內化的方式。

中國人民大學2014年研究生入學考試試題

（管理經濟學不再作爲考試內容）

管理學原理部分

一、簡答題。

1、 比較個體決策和羣體決策的優缺點。

2、 任選一題：（1）簡述水平型組織和扁平化組織兩種結構形態的區別和聯繫。（2）、說明

“並行工程”法進行新產品開發工作組織的原理和意義。

3、 推行目標管理法的企業，其控制的主要方式和特點是什麼？

二、論述題。

推行企業變革的領導者和傳統的領導者相比較，他們在管理工作全過程中的行爲有什麼重要區別？

中國人民大學2014年研究生入學考試試題（管理學部分）

一、簡答題

1、 管理過程中非正式組織的作用。

2、 說明權變領導理論的基本觀點和現實意義。

3、 簡述企業管理者的角色理論。

二、論述題

論述有效的組織溝通。

中國人民大學1999年研究生入學考試試題

（管理學部分）

一、簡答題

1、 說明不同類型決策問題的特點。

2、 組織設計中部門化的主要方式有哪些？

3、 簡述需求層次理論。

二、論述題。

論泰羅科學管理原理對提高我國企業管理水平的現實意義。

第四篇：武大企業管理考研經驗

武大企業管理考研經驗

作爲一名武大即將畢業的企業管理研究生，對於兩年前那場沒有硝煙的戰爭，我依然記憶猶新。考研於我而言，是我漫漫人生路上一次難得的歷練，一段美好的回憶，一筆寶貴的財富。順利經過了考研洗禮的我想說：

考研需要忍耐

考研首先最主要的是一場心理戰。大半年時間，一百多個日日夜夜，爲了一個目標，前進前進再前進。如何能夠不浪費時間？如何能夠抵制形形色色的誘惑？如何能夠一心一意地撲到複習上？這些是每一個考研人都會遇到的問題。其實答案很簡單，那就是忍耐，學會忍受孤獨。當別人在遊樂而你按計劃需要學習時，你需要忍耐，努力剋制自己玩的慾望；當夜深人靜別人已經入睡而你還需挑燈夜讀時，你需要忍耐，努力克服夜深獨行的孤寂；當別人花前月下成雙成對而你卻顧影自憐時，你需要忍耐，努力充實自己的內心世界。也許因爲考研你失去了很多，也錯過了很多，但你同時也會收穫很多，所以絕不要因爲忍耐而後悔。“一個人能夠耐得寂寞，才能最終不寂寞；而一個耐不得寂寞的人，偏偏最終要寂寞。”這句話是我在考研時常常誦讀的一句話，翻譯成英文也就是“patience is bitter, but its fruit is sweet.”因着這句話，我可以輕鬆回絕很多娛樂消遣；因着這句話，我可以在夜深人靜萬籟俱寂時，微笑着過五關斬六將；因着這句話，我可以在室友的鼾聲中爬起來，唱着歌邁向自習室。直到今日，這句話還對我有很大影響，我相信整個人生路上我都會不斷從中汲取力量。 考研需要堅持

“堅持到底就是勝利”，這句話人人都會說，但真正能做到的並沒有多少。然而如果真正做到了，那就成功了一大半了。有人曾經這樣說過，“有100個人說要考研，真正報名的只有80個，複習的有60個，真正進入考場的有40個，而堅持到最後一門的就只有30個了。”這雖然有誇張的成分在，但卻也道出了一個事實：事情並沒有我們想象的那麼困難，只要堅持下去，我們成功的希望其實是很大的。絕對不要因爲複習中遇到的難題而退縮，絕對不要因爲長久的止步不前而泄氣，絕對不要有一兩門感覺不好而放棄，一定要堅持，一定要咬牙繼續前行。因爲堅持就代表着希望，而放棄你就什麼可能都沒有了。

考研需要淡然

考研初期，我經常會想：“如果我考不上怎麼辦？工作都沒得找了，還要再耽誤一年。”這個問題經常困擾着我，使我焦慮不安，甚至不能靜下心來學習。本來適度的緊張是個很好的動力，但是因爲太緊張，太在乎結果，反而阻礙了我前行的腳步。一個偶然的機會，我聽到了這樣一句話：“一個人折磨自己最好的辦法就是多去想想未來的事。”聽到之後，我一下子豁然了，是啊，未來的事情是我把握不了的，爲什麼要去自尋煩惱呢？只有今天是我可以把握的，我所能做的就是把握好今天，不浪費時間，不要讓今天過完的時候自己回想起來覺得後悔就行了。這樣一天一天，每天都不後悔，每天都很充實，到最後我就可以說我盡力了，無愧於心了。另一方面，就算現在告訴我未來的結果，那又能怎麼樣呢？如果未來的結果是我能考得上，那是不是我不用努力就上得了嗎？當然不是了，天上是不會掉餡餅的。如果未來的結果是我考不上，那是不是我現在就自暴自棄放棄考研呢？當然不是了，因爲努力了說不定可以改變結果呢？這樣一想，不管未來的結果怎麼樣，我都不能放棄努力，都需要狠下工夫，那我還在乎未來的結果做什麼呢？

考研的中期，我又犯了一個毛病，就是愛跟別人比進度，常常因爲自己的進度落後於別人而焦急，進而又影響了自己的學習效率。這也是考研的一個大忌，因爲每個人的學習方法不一樣，程度不一樣，記憶能力也不一樣，所以千萬不能強求跟別人一樣進度。事實證明，按照自己的進度穩紮穩打，時刻跟自己的所能比，而不是跟別人比，就算比別人少複習幾遍，我們同樣可以成功。所以說要淡然，要心如止水，不要因爲未來的不確定性而擔憂，不要因爲落後於人而焦慮，只要無愧於心，那就沒什麼大不了的。

考研需要策略

解決了心理上的種種問題，接下來的就是策略了。每件事都有最快最好的做法，每門課也有最恰當的複習方法。但是好與不好並沒有統一的標準，適合自己纔是最重要的，也纔是最有效的。下面我就簡要介紹一下自己主要課程的複習方法，僅供參考：

數學，應該是我各科會考得最滿意的吧，149分，這是我做夢都沒想到的。自從高二考過一次滿分之後，我的數學就一直在120分到130之間徘徊不前。到了大學後又疏於鑽研數學，使我的期末考試只能勉強掛上80分這個檔。所以我的數學基礎並不算得上好。我的數學複習的訣竅，總結起來就是：抓基礎，查漏補缺。我總共複習了四輪：第一輪，七八月份，主要是認真學習課本（同濟版高數、浙大版概論、四川人民出版社的線代），做課後習題以及例題，記憶公理、公式，整理一些基本思路（多是從例題以及定理證明中得出），重點是打牢基礎；第二輪，九十月份，主要是把李永樂的複習大全挨個做了一遍，不會做的努力找思路，而不是急着去看答案，一定要找出原因並標記出來，同類題目反覆做，直到搞懂這一類題目爲止，有時可能需要回歸課本，仔細研讀相應的知識點，重點是將知識點轉化爲做題能力；第三輪，十一月至十二月中旬，每隔一段時間做一套前幾年的真題，注意時間的分配，把李永樂複習大全上的錯題和第一遍不會做的題又做一遍，把還是不會做的和做錯的以及真題上的錯題和不會做的題總結到本子上，同樣要總結原因，時刻注意迴歸課本，重點是強化提高；第四輪，十二月下旬至考前一天，把數學課本上的基本知識點、公式重新梳理一遍，建立一個框架在心中，明白各個章節之間的關聯，把總結到本子上的題目重新做一遍，總結出自己經常會出錯的地方，這一般就是自己的失分點，把留到最後的最新的真題做一下，重點是要保持狀態。

專業課，131分，對於一個跨校考生而言，也是相當滿意的了。這在某種程度上也破除了專業課黑箱操作、漏題的謠言。由於本科就學的是工商管理專業，所以對於《管理學》和《微觀經濟學》這兩門課還是有一定基礎的。我的專業課複習的總體思路是：識記、整合、靈活運用。具體分四輪進行：第一輪，九十月，像讀小說一樣閱讀指定教材，劃出自己認爲的重點，理解各個知識點及其之間的關聯，理解作者得出的結論，經濟學要認真做課後題目；第二輪，十一月至十二月上旬，再全書閱讀，明晰總體框架，明晰各個章節之間的關聯，記憶基本概念、知識點，運用所掌握的知識嘗試分析案例、分析一些熱點問題，一定要多角度思考，培養自己靈活運用知識的能力；第三輪，十二月下旬至考試前一週，做專業課考卷，並結合考卷分析重點，強化第二輪時的記憶，並補充記憶一些從考卷中領悟出的自己遺漏的知識；第四輪，考前一週，看着目錄努力回憶記憶過的知識點，通過這種方法明晰總體理論框架，明確各知識點之間的關聯，整合自己學到的東西，並根據總結出的考卷規律預測一些重點來反覆記憶。

英語跟政治呢就是要勤奮，不鬆懈，千萬不要自以爲是，那就沒什麼問題了。

考研需要忍耐

考研需要堅持

考研需要淡然

考研需要策略

考研需要向前衝的力量

考研需要戰勝自己的勇氣

考研並不可怕，可怕的是我們不能堅持，不能戰勝自己。堅持下去就會發現一切並沒有原先想的那麼難；堅持下去就會發現我們成熟了很多。親愛的學弟學妹們，只要記住天道酬勤，最苦時也就是距離成功最近時，那你們總有一天會發出璀璨的光芒！

第五篇：2014企業管理專業考研測試題及答案

2014企業管理專業考研測試題及答案

萬學海文

一 名詞解釋

1 組織職能

2 目標

3.負強化

4.保健因素

5.質量控制

二.問答題

1無邊界組織的含義是什麼?具體表現形式有哪些?

2.爲什麼管理者在實踐中只能以滿意的標準來制定決策?

3.如何理解管理的科學性和藝術性的關係.

4,如何從領導者的影響力來分析領導者與管理者的聯繫與區別.

三.論述題

1. 論述集體決策的優缺點

2. 試論以價值觀爲基礎的管理.

答案

一 名詞解釋

1 組織職能:組織職能是指爲實現組織目標,執行組織的決策,對組織內部各種資源進行制度化安排的過程,包括建立一定的組織結構,塑造組織文化等職能.

2 目標:目標是個體,羣體和整個組織期望的產出,他提供了所有管理決策的方向,構成了衡量標準,參照這些標準就可以度量實際工作的完成情況.

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3.負強化:預先告知某種不合要求的行爲和不良績效可能引起的後果,從而減少或削弱所不希望出現的行爲.

4.保健因素:導致工作滿意的因素和導致工作不滿意的因素是相互獨立的,而且差異很大,因此,試圖在工作中消除不滿意因素的管理者只能給工作場所帶來和平,而未必具有激勵作用,這些因素只能安撫員工,不能激勵員工,赫茲伯格稱這些導致工作不滿意的外部因素爲保健因素,如工作條件,薪水,監督,公司政策等,當保健因素得到充分改善時,人們便沒有了不滿意感,但也不會因此而感到滿意.

5.質量控制:爲滿足質量要求而使用的操作技術和活動,質量控制就是爲了使組織提供的商品和服務達到質量要求而開展的有關控制工作,質量控制是保證質量所不可缺少的管理工作.

二.問答題

1無邊界組織的含義是什麼?具體表現形式有哪些?

答:無邊界組織是指一個組織的橫向的,縱向的或外部的邊界不由某種預先設定好了的結構所限定或定義的一種組織結構模式.今天的組織要在變化的環境中有效的運營,必須保持靈活性和非結構化,無邊界組織力圖取締指揮鏈,保持合理的管理幅度,以授權團隊取代部門制,無邊界組織具有合作關係,靈活的職責.低度的正規化和分權化的特點,同時溝通方式多樣化.

其表現形式有以下幾種;1.運用諸如跨層級團隊和參與式決策等結構性手段,取消組織的縱向邊界,從而使層級結構扁平化.2.通過跨職能團隊以及圍繞工作流程而不是職能部門來展開工作活動,取消組織的橫向邊界.3.可以通過與供應商建立戰略聯盟,或通過價值鏈管理等手段建立企業與顧客,供應商之間的良好關係來消除組織的外部邊界.

2.爲什麼管理者在實踐中只能以滿意的標準來制定決策?

答:在制定決策過程中,管理者並不是完全理性的,一個完全理性的決策者在制定決策的過程中會仔細的定義問題,會清晰具體的規定目標,同時完全理性建立在如下一些假設的前提下,1.問題是清楚不模糊的.2.要達到單一的,清楚的目標.3.所有的方案的結果都是已知的並從中選擇能使目標最大化的決策.4不存在時間和成本的約束.分析這些

假設條件,我們發現,在現代企業管理中,管理者面對着複雜的內外環境,有時候決策問題也是模糊不清的,同時存在時間的約束,管理者更加不可能知道所有的決策方案及其執行後能產生的情況,同時管理者受自己個人知識,預測.信息收集的侷限,因此管理者在作決策時不可能是完全理性的,只是在處理某些簡化後了的問題時表現出一定的理性,我們稱其爲有限理性.正是由於以上分析的一些侷限性不可能分析到所有決策方案的所有信息,因此他澳門只能制定滿意的, 而不是使目標最大化的決策.也就是說他們所接受的決策方案只是足夠好的,令他們滿意的方案,這是由前面分析的各種制約因素所決定的, 因此管理者在實踐中只能以滿意的標準來制定決策.

3.如何理解管理的科學性和藝術性的關係.

答:管理的科學性是指管理作爲一種活動，存在着基本的客觀規律，在管理中應該遵循管理的基本理論和方法. 管理的藝術性就是強調管理的實踐性和創造性。管理的藝術性主要取決於兩個因素：一是管理的環境總是在不斷變化的，因而不可能有一成不變的管理模式。二是管理的主要對象—―人具有主觀能動性. 所以說.

就二者的關係而言,一方面，管理需要科學的理論作指導，管理的藝術性的發揮應該是在科學理論指導下的藝術性發揮。離開了科學的理論就不可能有真正的藝術性。另一方面，管理理論是對大量的管理實踐活動的概括與抽象，而每一項具體的管理活動都是在特定的環境和條件下進行的，它要求管理者結合實際情況進行創造性的管理，這樣才能夠將理論服務於實踐。

因此，管理既是一門科學，又是一門藝術，是科學與藝術的有機結合。管理的這一特性表明，管理者既要注重管理基本理論的學習，同時又要在實踐中對管理理論加以靈活運用，這可以說是管理成功的一個重要保證.

4,如何從領導者的影響力來分析領導者與管理者的聯繫與區別.

答: 領導者的影響力是指領導者以其身份和個性特徵有效地影響與改變被領導者心理和行爲的能力..領導者的影響力取決於許多因素，如領導者的地位、能力、品格、知識、才能等。

領導者的影響力包括權力性影響力及非權力性影響力.權力性影響力及心理效應也叫作強制性影響力。一般說來，權力性影響力是由社會賦予個人的職務、地位、權力等構成的. 非權力性影響力也叫自然性影響力，它與法定權力無關，是靠領導者自身的個性特徵與作爲所形成的，並非外界所賦予的,這些包括管理者的品格,才能,知識,感情等各個方面。

從領導者的影響力的角度上看,領導者與管理者的區別在於.管理者是受到上級任命在崗位上從事工作的,他們的影響力來源於這一職位所賦予的正式權力,即管理者對其下級的影響主要通過其權力影響力來實現.與此對比,領導者可以是上級任命的,也可以是從羣體中自發產生出來的,即領導者可以用正式權力之外的非權力影響力來影響其下級.領導者與管理者的聯繫表現在,領導是管理的一個職能,組織中的領導行爲仍然屬於管理活動的範疇,領導者在組織中的作用主要是爲組織指出活動的方向,設置目標,激勵員工,這些都是管理者要完成的職能.

三、論述題

1.論述集體決策的優缺點(見課本p429)

答題思路;

此處只列出要點,希望同學們進行合理的展開,答題時按照”是什麼—爲什麼—怎麼做,”的邏輯關係展開.

首先先回答什麼是集體決策(★關鍵,這一點經常被不少同學忽略),集體決策在決策理論中又稱爲羣體決策,集體決策是指由多個人組成一個決策小組進行決策,該決策小組對決策的後果負責的方式.

然後論述集體決策的優點(★重點展開)

1.能夠提供更全面更完整的信息.

2. 能夠產生更多的備選方案.

3. 增加解決方案的可接受性.

4. 增強合理性.

其次論述集體決策的缺點(★重點展開)

1. 花費時間

2. 可能會由少數人控制局面.

3. 可能會有遵從羣體壓力的情況產生.

4. 責任不明.容易造成無人對決策後果負責的情況最後,綜述如何利用好優點,避免缺點的具體做法.(★★★★★幾乎被大部分考生所遺忘,這是得高分的法寶),在於個人發揮.

1. 把集體決策與個人負責制統一起來.

2. 根據決策問題的性質和決策條件來確定合理的決策方式和決策範圍,

3. 作好組織引導工作,統一各方意見.

2.試論以價值觀爲基礎的管理.(

答案要點:

1.先回答什麼是以價值觀爲基礎的管理,以價值觀爲基礎的管理是管理者建立.推行和實踐組織共享價值觀的一種管理方式,一個組織價值觀反映了贊同什麼以及信奉什麼,共享的組織價值觀構成了組織文化,並影響了組織的運營方式和員工的行爲方式.

2.然後回答共享價值觀的作用(此處要重點展開)

(1) 共享價值觀爲管理決策和行動充當指路牌

(2) 共享價值觀對員工的行爲進行塑造以及溝通組織對其成員的期望.

(3) 享價值觀影響着市場營銷的成效.

(4) 共享價值觀是建立團隊精神的一種途徑

3建立共享價值觀的過程中應該注意的問題

(1) 公司全員參與

(2) 允許各部門或單位適當調整價值觀

(3) 預期並接受僱員的抵制

(4) 實踐這些自己親自參與建立的價值觀.

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